Der vorliegende Beitrag gibt einen Überblick über den sich momentan vollziehenden Wandel der Wissenserschließung und -organisation. Nach einer Einführung in die klassischen Methoden und Instrumente werden neue Ansätze vorgestellt, die sich durch eine starke Partizipation der Nutzer im Erschließungsprozess auszeichnen. Auf Grundlage einer Abwägung der Herausforderungen und Chancen wird ein Ausblick auf vorhandene Potenziale gegeben, die in einer Kombination traditioneller und neuartiger Verfahren liegen.