Este artigo abordou um estudo de caso em uma trefilaria localizada na região metropolitana de Belo Horizonte, que buscou verificar as perdas existentes durante o processo produtivo e no estoque de produto acabado, que podem ocasionar retrabalhos e prejuízos. O objetivo do presente artigo foi propor um plano de ação com vistas à redução da perda de maior representatividade para a empresa. Por meio de formulário de pesquisa, foram listadas todas as deformidades que influenciam na qualidade do produto desenvolvido pela empresa. Para a determinação da perda de maior representatividade, foi utilizado o diagrama de Pareto, que ordena as ocorrências de forma decrescente. Para fins de identificação das causas que ocasionam a perda de maior representatividade, recorreu-se ao diagrama de causa e efeito. Com o objetivo de propor soluções preventivas para o problema em estudo, empregou-se o plano de ação com base no modelo 5W1H. Especificamente, foram propostas medidas preventivas para a redução da oxidação das barras trefiladas, uma vez que os resultados obtidos pela pesquisa apontaram a oxidação como a perda de maior representatividade para a empresa.