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Kundenkommunikation automatisieren

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Kundenkommunikation automatisieren

Weniger tippen, mehr verkaufen!

Von der Buchungsbestätigung, dem Ticketversand, über Erinnerungen an Termine bis hin zu gezielten Marketing-E-Mails – bei einer Vielzahl an Buchungen verursacht die Kommunikation einen hohen Zeitaufwand. Nicht so bei bookingkit, dank E-Mail-Automation!

Die E-Mail-Automation von bookingkit ist dein zentrales Instrument für Service und Verkauf:

  • Ticketversand an deine Kunden

    Bei einer erfolgreichen Buchung erhalten deine Kunden eine Information und ihr Ticket

  • Erinnerungen vor dem Termin

    Erinnere deine Kunden rechtzeitig an ihr gebuchtes Erlebnis

  • Mitteilung von Änderungen

    Erreiche alle Teilnehmer mit wichtigen Last-Minute-Änderungen oder einer Absage

  • Anschlussverkäufe erzielen

    Verkaufe Souvenirs, eine erneute Teilnahme oder Gutscheine direkt im Anschluss

  • Kundenbindung fördern

    Nutze positive Erlebnisse und Rabattangebote per E-Mail zur Kundenbindung

  • Bewertungen & Empfehlungen initiieren

    Nimm Feedback entgegen, sammle Bewertungen und rege eine Weiterempfehlung an

Volle Kontrolle über deine Kundenkommunikation

bookingkit bietet dir volle Kontrolle darüber, welche E-Mails du und deine Kunden erhalten.

 

 

 

So kannst du in deinem bookingkit ganz einfach per Schalter bestimmen, wie detailliert und wie intensiv deine Teilnehmer kontaktiert werden. Zu den Standards zählen Buchungsbestätigung mit Ticket, Erinnerungen an den Termin, Änderungsmitteilungen oder Absagen.

After Sales als wichtige Umsatzsäule

Die Afters Sales E-Mails erlauben es dir, deine Kunden nach einem gewählten Zeitraum noch einmal zu kontaktieren. 

Hierin liegen viele Chancen, deinen Umsatz direkt oder indirekt zu fördern. Du bestimmst den Inhalt und kannst somit frei entscheiden, worauf du den Schwerpunkt setzt: Kundenbindung, offensives Angebot, Bitte um Empfehlung oder Abfrage einer Bewertung. Egal wofür du dich entscheidest, du solltest von dieser wichtigen Funktion Gebrauch machen!

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DSGVO-konformer E-Mail Kampagnen-Manager

Für die Erstellung einer DSGVO-konformen Newsletter-Kampagne benötigst du mit bookingkit nur wenige Klicks. Dank unserer umfangreichen Vorlagen für alle Jahreszeiten, Anlässe und Promotion-Typen richtest du alles in wenigen Minuten ein oder passt die Inhalte an deine speziellen Bedürfnisse an.

Mehrwerte im Überblick:

  • 100% DSGVO-konforme Angebote per Newsletter an deine Kunden

  • Kampagnen schnell und einfach in 5 Schritten erstellt

  • Texte und Design automatisch hinterlegt

  • Automatisch gepflegte Empfängerlisten

  • Keine zusätzlichen E-Mail-Services nötig

  • Kostenlos für bookingkit Kunden

Mehr bookingkit-Funktionen erkunden

  • Mehr bookingkit-Funktionen erkunden

  • Gutscheine & Coupons | bookingkit
      • Sofortiger Cashflow
      • Einfache Einrichtung & Einlösung
      • +20% Umsatz
      • Mehr Flexibilität für deine Kunden

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  • Service & Sicherheit | bookingkit
      • Deutsche Technik
      • International konform
      • Höchste Verfügbarkeitsstandards
      • Datenschutz & Verschlüsselung

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  • Ressourcen-Management | bookingkit
      • Automatische Ressourcenverteilung
      • Verknüpfung mit verfügbaren Slots
      • Vermeide Überbuchungen
      • Diversifiziere dein Angebot

    Mehr sehen >

  • bookingkit reach | bookingkit
      • Digitalisiere dein Reseller-Netzwerk
      • Kostenlos für Reseller
      • Vergrößere deine Kundenbasis
      • Keine Installation notwendig

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  • Analyse & Optimierung | bookingkit
      • Alle Leistungsdaten in Blick
      • Triff datengestützte Entscheidungen
      • Mühelose Optimierung von Kapazitäten
      • Hol das Beste aus deinen Erlebnissen heraus

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  • Buchungskalender | bookingkit
      • Ein zentraler Buchungskalender
      • Synchronisiert über alle Endgeräte
      • In Echtzeit aktualisiert
      • Erhalten einen Detail- & Gesamtüberblick

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  • Marketing-Kanäle | bookingkit
      • Alle Kanäle zu deiner Verfügung
      • Wähle deine präferierten Kanäle
      • Zentrale Synchronisation aller Verfügbarkeiten
      • Wähle, welche Erlebnisse beworben werden sollen

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