Esegui la migrazione della tua organizzazione Google Workspace a Google Chat

Questa pagina fornisce una panoramica delle app Google Chat che aiutano le organizzazioni Google Workspace a eseguire la migrazione a Google Chat da altre piattaforme di messaggistica.

In qualità di amministratore di Google Workspace, puoi creare un'app Chat che importa i dati di messaggistica da altre piattaforme di messaggistica. Per importare i dati, l'app Chat crea risorse dell'API Chat in base a messaggi, allegati, reazioni, adesioni e spazi esistenti nella tua organizzazione.

Perché importare i dati durante la migrazione a Chat

L'importazione dei dati in Chat offre un'esperienza migliore agli utenti della tua organizzazione, perché possono conservare la cronologia e il contesto delle piattaforme di messaggistica esistenti che utilizzano. Rispetto alla copia dei dati di origine in spazi regolari, l'utilizzo degli spazi in modalità di importazione offre i seguenti vantaggi:

  • Conservazione dei timestamp di creazione delle risorse. Puoi impostare un'ora storica per le ore di creazione delle risorse di spazi e messaggi, consentendo alle app di Chat di conservare il contesto storico durante l'adozione di Google Chat da parte degli utenti. Per saperne di più, consulta Importare i dati di messaggistica in Google Chat.
  • Gli utenti finali non possono visualizzare o accedere agli spazi in modalità di importazione. Per impedire l'interferenza degli utenti in uno spazio in fase di importazione dei dati o per evitare possibili confusioni da parte degli utenti a causa della visualizzazione di un'importazione di dati in corso, gli spazi in modalità di importazione sono nascosti agli utenti finali. Una volta completata la modalità di importazione di uno spazio, puoi aggiungere utenti.
  • Chat disattiva le notifiche durante la modalità di importazione, in modo che gli utenti possano evitare avvisi non necessari sulla migrazione.

Risorse dell'API Google Chat che puoi creare per importare i dati di messaggistica

Per importare i dati di messaggistica, puoi creare risorse dell'API Chat in base ai dati di un'altra piattaforma di messaggistica. Puoi creare queste risorse in modalità di importazione degli spazi di Chat. Puoi utilizzare gli spazi in modalità di importazione solo durante il processo di importazione.

Negli spazi in modalità di importazione puoi creare le seguenti risorse dell'API Chat:

  • Messaggi
  • Allegati con le seguenti considerazioni:
    • Gli allegati possono essere caricati negli spazi in modalità di importazione con l'API Google Chat, tuttavia consigliamo vivamente di utilizzare l'API Google Drive per caricare i file e collegare gli URI dei file ai rispettivi messaggi negli spazi in modalità di importazione per evitare di raggiungere il limite interno di Google Chat per il caricamento degli allegati.
  • Reazioni

  • Abbonamenti con le seguenti considerazioni:

    • I membership storici devono essere importati quando uno spazio è in modalità di importazione. Non puoi importare le iscrizioni storiche dopo che lo spazio ha completato la modalità di importazione.
    • Gli altri abbonamenti esistenti della piattaforma di messaggistica di origine devono essere creati dopo che uno spazio ha completato la modalità di importazione.
    • I membri devono essere utenti dello stesso dominio.

  • Spazi. Sono supportati solo SpaceType.SPACE e SpaceType.GROUP_CHAT.

Mappa i dati di origine alle risorse di Google Chat

Quando importi i dati dalle piattaforme di messaggistica di origine in Google Chat, esamina le risorse supportate che puoi creare in Chat. Quindi, determina le entità di origine che vuoi importare e mappale ciascuna a una risorsa di Chat. Dopo aver pianificato le mappature delle risorse, leggi le entità dalla piattaforma di messaggistica di origine e scrivitele negli spazi in modalità di importazione.