La palabra innovación corre el riesgo de convertirse en un commodity: hoy todas las compañías hablan de la necesidad de incorporarla, pero pocas la aplican en sus procesos, prácticas y productos. En este contexto, más de 15 líderes de empresas compartieron sus experiencias. Liderar una categoría de producto o servicio, y hacerlo mediante la innovación, no es fácil pero es esencial para permanecer. Verónica Marcelo, gerenta general de Natura Argentina, puso la sustentabilidad sobre la mesa a la hora de definir el ADN de su compañía: “Estamos todo el tiempo viendo de qué manera podemos mejorar nuestros productos y procesos. Es nuestra obligación minimizar el impacto negativo del negocio, es lo básico. Ahora hay que generar impacto positivo. Por eso estamos abriendo nuestra plataforma para compartirla”.
En la misma línea, Martín Ticinese, presidente de Cervecería y Maltería Quilines, señaló: “Tenemos claro que lo que nos trajo hasta acá no nos va a mantener vigentes los próximos años. Por eso la innovación cruza toda la compañía: productos, servicios, sustentabilidad. Para 2040 nos comprometimos a ser carbono neutral y eso nos obliga a pensar cómo hacer las cosas de modo diferente”.
La innovación puede estar presente en diferentes procesos. “En Renault la innovación llegó distribuyendo a la compañía en cuatro unidades de negocios: Alpine, Renault, Dacia y Mobilize. Esta última es un servicio de movilidad –lo que trae un cambio fuerte en la orientación de la compañía– y es el driver que hoy nos guía”, contó Pablo Sibilla, presidente y director general de Renault Argentina. En la automotriz también pusieron en marcha la posibilidad de que los equipos destinados a la innovación puedan reunirse a trabajar de modo