Contador de personas: Desbloqueo de conocimientos a través de análisis visual
Por Fouad Sabry
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Qué es el contador de personas
Un contador de personas es un dispositivo electrónico que se utiliza para medir el número de personas que atraviesan un determinado pasaje o entrada. Los ejemplos incluyen controles manuales simples, tecnologías de pisos inteligentes, haces infrarrojos, sistemas de imágenes térmicas, rastreadores WiFi y contadores de video que utilizan algoritmos avanzados de aprendizaje automático. Los establecimientos minoristas los utilizan habitualmente para juzgar la eficacia de las campañas de marketing, el diseño y distribución de los edificios y la popularidad de marcas concretas.
Cómo se beneficiará usted
(I) Insights y validaciones sobre los siguientes temas:
Capítulo 1: Contador de personas
Capítulo 2: Podómetro
Capítulo 3: Wi-Fi hotspot
Capítulo 4: Tasa de clics
Capítulo 5: Análisis web
Capítulo 6: Señalización digital
Capítulo 7: Único usuario
Capítulo 8: Marketing de proximidad
Capítulo 9: Tasa de rebote
Capítulo 10: Sistema de posicionamiento en interiores
(II) Respondiendo a la Preguntas más importantes del público sobre el contador de personas.
(III) Ejemplos del mundo real sobre el uso del contador de personas en muchos campos.
Para quién es este libro
Profesionales, estudiantes de pregrado y posgrado, entusiastas, aficionados y aquellos que quieran ir más allá del conocimiento o información básica para cualquier tipo de Contador de Personas.
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Contador de personas - Fouad Sabry
Capítulo 1: Contador de personas
Un contador de personas es un dispositivo eléctrico que se utiliza para contar el número de personas que pasan por un camino o entrada específica. Ejemplos de ello son los clickers manuales simples, las tecnologías de pisos inteligentes, los rayos infrarrojos, los sistemas de imágenes térmicas, los rastreadores WiFi y los recuentos de video que emplean sofisticados algoritmos de aprendizaje automático. Los establecimientos minoristas suelen utilizarlos para evaluar la eficacia de los esfuerzos de marketing, el diseño y la distribución de sus edificios y la popularidad de determinadas marcas.
Tasa de conversión: En el sector minorista, los métodos de conteo de personas se utilizan para calcular la tasa de conversión, que es el porcentaje del total de visitantes frente al número de compradores.
Los especialistas en marketing de los centros comerciales se basan en las estadísticas de visitantes para determinar la eficacia de su plan de marketing actual. Por lo general, los propietarios de centros comerciales evalúan el rendimiento del marketing utilizando la misma tasa de conversión que los minoristas.
Monitoreo de áreas de alto tráfico: Los contadores de personas son utilizados por los centros comerciales para determinar el número de visitantes en una ubicación específica. Los contadores de personas también ayudan a determinar la densidad de lugares poblados. Por lo general, a las regiones donde la gente tiende a congregarse se les cobran alquileres más altos.
Ocupación a lo largo de toda la ruta Junto con el seguimiento por GPS, un dispositivo de conteo de personas instalado dentro de un autobús o tren puede medir la ocupación real del vehículo a lo largo de su viaje. Esto ayudaría a los operadores de autobuses a asignar fondos y activos a las rutas.
Los contadores de personas se utilizan para cuantificar varios KPI empresariales. Si bien existen numerosas variedades de contadores de personas y las métricas proporcionadas por cada modelo varían, la mayoría de los contadores de personas ofrecerán algunas o todas las siguientes métricas:
La afluencia es la cantidad de personas que ingresan a una tienda o negocio durante un período de tiempo determinado.
La tasa de entrega es la proporción de compradores que entran en una tienda en relación con los que pasan por ella. Con el conteo de WiFi, las tiendas pueden estimar el número de personas que pasan. El conteo de videos es quizás una forma más precisa. El número de personas que pasan por delante de un negocio suele reflejar el potencial de la ubicación de la tienda, pero la tasa de conversión del escaparate depende de elementos como la belleza del diseño del escaparate y la eficacia de las actividades de marketing.
La duración de la visita se refiere a la cantidad de tiempo que un visitante pasa en un lugar. A través del conteo de WiFi, los propietarios pueden determinar cuándo llegó y salió de un lugar un cliente con un teléfono inteligente.
Esta medida rastrea la actividad de los usuarios dentro de los distritos, divisiones y tribunales de un complejo. El mapa de burbujas o mapa de calor permite a los usuarios analizar el porcentaje de participación en todo un complejo a lo largo del tiempo. La única distinción entre los mapas de burbujas y los mapas de calor son sus respectivos métodos de presentación. Los colores más cálidos indican una mayor participación en un mapa de calor, pero un mapa de burbujas muestra la participación en términos de porcentaje y el tamaño de la burbuja dibujada.
Esta medida, similar al mapa de burbujas y al mapa de calor, permite al usuario visualizar el flujo de tráfico a nivel de participación. Con la ayuda del diagrama de flujo de tráfico, el propietario del centro comercial puede determinar la parte más popular del centro comercial y puede decidir arrendar espacios de alquiler en función de la demanda.
La medición del tráfico exterior permite a las tiendas estimar la cantidad de clientes potenciales que un sitio puede atraer al negocio determinando el número de personas que pasan por la tienda en un día determinado.
Esta medida examina la cantidad de clientes que regresan a una tienda mediante el seguimiento de la identificación única de la señal WiFi transmitida por un teléfono inteligente.
Los sistemas de conteo de personas utilizan numerosas tecnologías, incluidas las tecnologías de pisos inteligentes, rayos infrarrojos, imágenes térmicas, visión por computadora y conteo WiFi. Los contadores de personas de la cuarta generación actual utilizan imágenes estereoscópicas para resolver las limitaciones de las generaciones anteriores, como las dificultades de sombra, los recuentos de tráfico pesado y la interrupción de los patrones del suelo.
La visión artificial funciona a través de un dispositivo integrado, lo que minimiza el consumo de ancho de banda de la red, ya que solo se debe transmitir el número de personas a través de la red. Se han creado algoritmos adaptativos para facilitar un conteo preciso tanto en entornos exteriores como interiores. La sustracción de fondo multicapa basada en el color y la textura es el enfoque más sólido.
El conteo WiFi utiliza un receptor WiFi para identificar los distintos marcos de administración WiFi generados por los teléfonos celulares dentro del alcance.
La cuarta generación de contadores de personas ofrece a los usuarios la opción de revisar la validez e integridad de los datos producidos por su contador. El usuario podrá validar la exactitud del contador y tomar decisiones comerciales adecuadas, teniendo en cuenta todos los datos dispares.
Los contadores de personas están diseñados para fusionarse con el entorno de la tienda para causar la menor cantidad de obstrucción e interrupción posible. Además, debido a que los contadores de personas se confunden fácilmente con las cámaras de vigilancia, los clientes pueden sentirse ansiosos y preocupados si no se construyen e instalan adecuadamente. Si el contador de personas no se oculta adecuadamente o no se incorpora sin problemas al entorno, el comportamiento de compra de los consumidores se verá influenciado si creen que están siendo monitoreados.
Los contadores de personas de la cuarta generación incorporan avances en la tecnología anterior, tales como:
La fusión de receptores de luz de numerosas fuentes de intensidades variadas permite el funcionamiento en circunstancias de luz baja/variable.
Funciones para cumplir con las restricciones locales que prohíben el uso de CCTV en ciertos centros comerciales, al tiempo que mantiene la capacidad de obtener métricas relevantes del conteo de video.
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