Práctica Dirigida 3-6-14

Estadstica General 1
PRCTICA DIRIGIDA N 1

1. Se realiz una encuesta en una agencia bancaria a 20 clientes elegidos
aleatoriamente, para evaluar la calidad de servicio: Excelente (E), bueno
(B), regular (R) y malo (M), los clientes dieron las siguientes respuestas:

B , B , E , R , B , R , E , M , B , R , R , B , M , B , R , B , E , R , B , E

a) Construir la distribucin de frecuencias.
b) Graficar (barras y sectores).
c) Realizar la interpretacin de sus frecuencias.

2. En una encuesta de opinin acerca de las preferencias de una marca de
bebida gaseosa por sus colores: Negro (N), blanco (B) y rojo (R), 30
consumidores dieron las siguiente respuestas:

B , N , N , B , R , N , N , B , B , N , B , N , N , R , B
N , B , R , B , N , R , N , N , B , B , N , N , N , B , N


3. Al investigar el nivel socioeconmico en los valores: Bajo (B), medio (M) y
alto (A), 20 familias dieron las siguientes respuestas:

M , B , B , M , A , B , B , M , M , B , M , B , B , A , M , B , M , A , M , B


4. Una revista muy conocida efectu una encuesta respecto a lo adecuado de
la proteccin policial en la ciudad. Se seleccion un total de 419 personas
en una muestra aleatoria. Los siguientes datos reflejan las respuestas de
los encuestados:


Respuestas f F h H
Si 293 293 0.70 0.70
No 80 373 0.19 0.89
No sabe responder 46 419 0.11 1
n = 419

a) Qu proporcin de personas no saben responder?
El 0.11 del total de encuestados no saben responder
b) Qu porcentaje de personas contestaron s?
El 70% de los encuestados contestaron si

5. Se revisaron 20 lotes de 48 artculos cada uno y se encontr el siguiente
nmero de artculos defectuosos por lote:

3 , 2 , 5 , 0 , 1 , 3 , 2 , 1 , 0 , 1 , 3 , 4 , 2 , 4 , 4 , 3 , 4 , 3 , 2 , 3

a) Construir la distribucin de frecuencias con su grfica de barras e interpretar
sus frecuencias.
b) Qu porcentaje de los lotes tienen dos o ms pero menos de 4 artculos
defectuosos?

6. En una agencia bancaria, los crditos aprobados (en miles de soles), de
una muestra de 40 pequeas empresas, fueron:

31 17 27 20 28 10 34 25 24 15 39 18 30 41 26 12 46 18 23 4
36 19 29 37 33 27 27 24 26 31 25 28 33 28 22 23 31 29 35 21

Datos
N = 40

Rango R =

R = 46 4 = 42
Numero de clases
N = 1 + 3.32 log N
N = 1 + 3.32 (log (40) )
n 6
1


Tamao de clase
C =

C =

C = 7
Exceso
E = nc R
E = 6 (7) 42
E = 0
Reparticin

a) Construir una distribucin de frecuencias de 7 intervalos de clase.
Distribucin de frecuencia

b) Determinar el porcentaje de empresas con un crdito entre 14 mil y 20 mil
soles.

11 14 18 20 25

3 4 2 5
0.075 a


Realizar su histograma y polgono de frecuencias
respectivo.

7. En una agencia bancaria, se registra el tiempo de atencin en minutos que
utilizan 30 asesores de crdito para atender al pblico, resultando los
siguientes tiempos:

21.3 15.8 18.4 22.7 19.6 15.8 26.4 17.3 11.2 23.9 26.8 22.7 20.5 11 18
18.5 24.6 20.1 16.2 21.9 12.3 22.3 13.4 17.9 12.2 13.4 15.1 19.1 23 8.3

a) Construir una distribucin de frecuencias de 6 intervalos de igual amplitud.
b) Determinar el porcentaje de asesores que atendieron con mayor rapidez.
c) Realizar su histograma y polgono de frecuencias.

8. Los siguientes datos indican el nmero de minutos que ocuparon sus
asientos 50 clientes en un banco:

73 65 82 70 45 50 70 54 32 75 75 67 65 60 75 87 83
40 72 64 58 75 89 70 73 55 61 78 89 93 43 51 59 38
65 71 75 85 65 85 49 47 55 60 76 75 69 35 45 63

Construir su distribucin de frecuencias y contestar las siguientes preguntas:

a) Cuntos clientes ocuparon entre 35 y 52 minutos los asientos?
b) Cuntos clientes ocuparon ms de una hora los asientos?
c) Qu porcentaje ocuparon los asientos menos de 92 minutos?

9. En un banco se registr la cantidad de clientes atendidos en plataforma en
una semana, los datos se presentan en la siguiente tabla:

DA CANT. ATENDIDOS
Lunes 32
Martes 25
Mircoles 40
Jueves 45
Viernes 48
Sbado 30


Construye la grfica, donde resaltemos la variacin de los datos a travs del
tiempo.

Polgono

--------------------------------------------------------------
-------------------------------------
----------------------------
-
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-
-
-

-----------------
-----------------------------------------------
---------
Lunes
Jueves Sbado Viernes Mircoles Martes
48
45
40
30
25
32

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