Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • 319 vistas

    Mapa Enfoques de La Calidad

    Cargado por

    nadxieli
    Walter Shewhart entendía la calidad como un problema de variación que podía controlarse y prevenirse mediante la eliminación oportuna de las causas que la provocaban. Propuso el uso de métodos estadísticos para controlar los procesos y reducir los niveles de inspección.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    Mapa Enfoques de La Calidad

    Cargado por

    nadxieli
    319 vistas1 página
    Walter Shewhart entendía la calidad como un problema de variación que podía controlarse y prevenirse mediante la eliminación oportuna de las causas que la provocaban. Propuso el uso de métodos estadísticos para controlar los procesos y reducir los niveles de inspección.

    Descripción original:

    Mapa de los Enfoques de la calidad- falta el analisis

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    Walter Shewhart entendía la calidad como un problema de variación que podía controlarse y prevenirse mediante la eliminación oportuna de las causas que la provocaban. Propuso el uso de métodos estadísticos para controlar los procesos y reducir los niveles de inspección.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como docx, pdf o txt
    319 vistas1 página

    Mapa Enfoques de La Calidad

    Cargado por

    nadxieli
    Walter Shewhart entendía la calidad como un problema de variación que podía controlarse y prevenirse mediante la eliminación oportuna de las causas que la provocaban. Propuso el uso de métodos estadísticos para controlar los procesos y reducir los niveles de inspección.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como docx, pdf o txt
    de 1

    Walter Shewhart (1891-1967).

    Entenda la calidad como un


    problema de variacin que se
    poda controlar y prevenir
    mediante la eliminacin a
    tiempo que lo provocaban.

    Caracterstica
    s

    Control
    de
    los
    procesos.
    Aparicin de mtodos
    estadsticos.
    Reduccin
    de
    los
    niveles de inspeccin.

    Norma JISZ8101

    -Innovacin Tecnolgica.

    Calidad Seis Sigma


    Control Estadstico de Calidad

    -Diseo
    adecuado
    -Materias
    primas
    calidad.

    Caracterstica
    s

    Norma ANSIZI+ 7-1971

    Un
    sistema
    que
    permite
    que
    las
    caractersticas de un
    producto o servicio
    satisfagan en forma
    econmica
    los
    requerimientos
    del
    consumidor.

    Las
    tcnicas
    operacionales
    y
    actividades que sustentan
    la calidad de un producto
    o servicio para satisfacer
    ciertas necesidades.

    ENFOQUES DE
    LA CALIDAD

    Aseguramiento de la Calidad
    -La
    calidad
    requiere
    de
    servicios de
    soporte

    Control de Calidad

    -Reduccin de la variabilidad para


    lograr una produccin de cero
    defectos.

    Joseph M. Juran (1989).


    La
    calidad consiste en adecuar las
    caractersticas de un producto al
    uso que le va a dar el
    consumidor.

    ISO 9000

    El
    conjunto
    de
    actividades
    y
    tcnicas
    realizadas
    con la intencin de
    crear
    una
    caracterstica
    especifica
    de
    calidad.

    Calidad en General

    -Funciones
    operativas:
    el
    precio, la economa de uso,
    durabilidad, seguridad, facilidad y
    adecuacin de uso, que sea fcil
    de manufacturar y ecolgico.

    Caracterstica
    s

    Cualidades con las que cuenta


    un producto o un servicio para
    ser de utilidad a quien se sirve
    de l.

    de

    -nfasis en el mercado
    necesidades del consumidor.

    Administracin Estratgica
    por Calidad Total

    en

    las

    -Efecto estratgico de la calidad en el


    proceso de competitividad.
    -Adoptan modelos de excelencia basados
    en principios de calidad.
    -Los planes estratgicos buscan impactar
    de manera positiva a los grupos de
    influencia.
    -Procesos libres de errores.

    Caracterstica
    s

    Dirigir y administrar empresas


    mediante el uso de todos los
    conceptos y tcnicas ms
    desarrolladas de la calidad

    Controlo total de la Calidad

    Armand Feigenbaum (1956). Sistema


    efectivo para la integracin de desarrollo,
    mantenimiento y mejoramiento que los
    diferentes grupos de una organizacin
    realizan para poder proporcionar un producto
    o servicio en los niveles ms econmicos
    para la satisfaccin de las necesidades del
    usuario.

    Procesos bien planeados y


    documentados para:

    Caracterstica
    s

    -El control
    nuevos

    de

    diseos

    -El control de adquisicin


    -El control del producto
    -La realizacin de estudios
    especiales del proceso.

    También podría gustarte