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    Instructivo Mejor Empleado Del Mes

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    Marco A. Torres
    Este documento describe el programa "Mejor Colaborador del Mes" de una cadena de supermercados. Se elige a un colaborador destacado por local cada cierto tiempo para reconocer su buen desempeño. Los requisitos, criterios de evaluación y proceso de selección están establecidos. El ganador recibe un premio en dinero cargado a su liquidación de sueldo.

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    Este documento describe el programa "Mejor Colaborador del Mes" de una cadena de supermercados. Se elige a un colaborador destacado por local cada cierto tiempo para reconocer su buen desempeño. Los requisitos, criterios de evaluación y proceso de selección están establecidos. El ganador recibe un premio en dinero cargado a su liquidación de sueldo.

    Descripción original:

    manual

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    Este documento describe el programa "Mejor Colaborador del Mes" de una cadena de supermercados. Se elige a un colaborador destacado por local cada cierto tiempo para reconocer su buen desempeño. Los requisitos, criterios de evaluación y proceso de selección están establecidos. El ganador recibe un premio en dinero cargado a su liquidación de sueldo.

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    INSTRUCTIVO

    MEJOR COLABORADOR DEL MES


    Departamento de Bienestar Corporativo RR.HH.
    PARA: Asistentes Sociales
    Supervisores Zonales RR.HH.
    RESTRINGIDO

    A que se refiere el beneficio de Mejor Colaborador del Mes?


    Este beneficio, es una oportunidad para los colaboradores de Supermercados
    y Mayoristas de todo el pas, que presentan un buen desempeo en su lugar
    de trabajo y una buena actitud frente a los clientes y a sus pares, para que
    sean reconocidos por stos.
    Cmo se elije al Mejor Colaborador del Ao?
    Para la eleccin del Mejor Colaborador del Ao, se deber constituir un comit
    compuesto por:

    Administrador del local


    Jefe de seccin
    Supervisor Zonal de RR.HH.

    Dentro de los requisitos bsicos con los que deber cumplir el colaborador para
    optar a ser elegido Mejor Colaborador del Ao se consideran los siguientes:

    Un ao de antigedad en la empresa, jornada Full Time o Part Time.


    No presentar amonestaciones.
    No presentar atrasos en horarios de llegada a su lugar de trabajo.
    Porcentaje de asistencia superior a un 90%

    Cules son los criterios que se consideran para elegir al Mejor Colaborador
    del Mes?
    1. Satisfacer al cliente:
    Capacidad para atraer y servir eficazmente al cliente, logrando dejar una
    imagen de agrado y buen servicio.

    Departamento de Bienestar Corporativo- RR.HH.

    1. Solidaridad y empata:
    Nivel de apoyo, respeto y transparencia demostrada en su relacin con los
    clientes, sus superiores, sus compaeros y los proveedores.
    2. Responsabilidad:
    Grado de cumplimiento satisfactorio de los deberes, y exigencias
    inherentes al cargo y nivel de anlisis de las consecuencias para la
    empresa en la toma de las decisiones.
    3.- Eficiencia:
    Cumplimiento de las metas que se le asignan, utilizacin ptima de los
    recursos y colaboracin en la reduccin de los gastos.
    4.- Innovacin:
    Creatividad para inventar nuevas maneras de realizar su trabajo de la
    mejor manera posible y aportar nuevas ideas para el local.
    5.- Orden, Higiene y Seguridad:
    Preocupacin permanente demostrada por el colaborador, por su
    apariencia, presentacin personal y acatamiento de las normas de
    seguridad.

    Cmo se elije al Mejor Colaborador del Mes?


    El comit antes mencionado, elegir al menos a tres postulantes que a su juicio
    renen las caractersticas estipuladas, teniendo como gua la Pauta de
    seleccin del Mejor Empleado del Mes (Anexo N 1) en base a la cual elegirn
    al Mejor Empleado del Mes, otorgando un puntaje de 1 a 7. No pueden ser
    elegidos ni Administradores de locales ni Jefes de Operaciones.
    Los colaboradores elegidos como Mejor del Mes, no se podrn repetir por un
    periodo de 6 meses, para que todos tengan la oportunidad de optar a este
    Beneficio.
    Una vez hecha la eleccin, el Administrador del local, deber enviar a la
    Asistente Social de la zona la Pauta de seleccin del Mejor Colaborador del Mes
    elegido como ganador.

    Departamento de Bienestar Corporativo- RR.HH.

    La Asistente Social de la zona, consolidar la informacin de los colaboradores


    elegidos como los mejores del mes de todos los locales de su zona, la cual
    consolidar en la Planilla resumen Mejor Empleado del Mes (Anexo N 2) y
    la enviar a la Asistente Social Encargada de Beneficios Corporativos el da 5 de
    cada mes.
    Posteriormente, la Asistente Social Encargada de Beneficios Corporativos,
    informar a Remuneraciones los montos correspondientes, los que se vern
    reflejados en preliquidacin y cargados en liquidacin de sueldo del colaborador.

    Cul es el premio que recibe el Mejor Colaborador del Mes?


    El Mejor Colaborador del Mes, recibe un monto en dinero, que ser cargado en su
    liquidacin de sueldo, este monto ser fijado en conjunto con Operaciones y
    revisados en el mes de Octubre e cada ao.

    Cul es la periodicidad con que se elige al Mejor Colaborador del Mes?


    El Mejor Colaborador del Mes, se elegir con una periodicidad que depender
    de la planta del local, segn los siguientes criterios:

    Departamento de Bienestar Corporativo- RR.HH.

    PLANTA TRABAJADORES

    PERIODICIDAD DEL PREMIO

    Hasta 30 personas

    Cada tres meses

    31 a 50 personas

    Cada dos meses

    51 a 350 personas

    Mensual

    Sobre 351 personas

    Dos colaboradores al mes

    En el caso de locales con planta sobre 351 personas, se premiarn mensualmente


    a dos colaboradores, recibiendo cada uno de ellos el monto establecido como
    premio, el monto en ningn caso ser dividido en dos.

    Departamento de Bienestar Corporativo- RR.HH.

    Anexo N 1: Pauta Seleccin Mejor Colaborador del Mes

    PAUTA DE
    SELECCIN DEL MEJ OR EMPLEADO DEL MES.doc

    Anexo N 2: Planilla Resumen Mejor Colaborador del Mes

    PLANILLA RESUMEN
    MEJ OR EMPLEADO DEL MES.xls

    Departamento de Bienestar Corporativo- RR.HH.

    Anexo N 1: Pauta Seleccin Mejor Colaborador del Mes

    PAUTA DE SELECCIN DEL MEJOR COLABORADOR DEL MES


    Supermercado:
    Colaborador:
    Fecha eleccin:

    Criterios

    Puntaje

    Satisfaccin al cliente

    Solidaridad, empata

    Responsabilidad

    Eficiencia

    Innovacin

    Orden Higiene y Seguridad


    TOTAL

    Administrador:

    Departamento de Bienestar Corporativo- RR.HH.

    Anexo N 2 Planilla resumen Mejor Colaborador del Mes

    CADENA

    LOCAL

    NOMBRE COLABORADOR

    RUT

    FECHA INGRESO A
    LA EMPRESA

    MES GANADOR

    MONTO A CARGAR

    ASISTENTE SOCIAL RESPONSABLE

    Departamento de Bienestar Corporativo- RR.HH.

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