APUESTAS INTERNACIONALES, S.A. DE C.V.

REGLAMENTO DEL SORTEO DE NMEROS SPER MULTIPLICADOR

El presente Reglamento (el Reglamento) tiene por objeto regular el sorteos de nmeros
predeterminado por el participante denominado Sper Multiplicador (Sper Multiplicador), de
conformidad con el permiso nmero DGAJS/SCEVF/P-05/2005 (el Permiso) otorgado por la
Direccin General Adjunta de Juegos y Sorteos de la Secretara de Gobernacin a Apuestas
Internacionales, S.A. de C.V.
DESCRIPCIN
1.- Sper Multiplicador consiste en la seleccin por parte del jugador que participe en el sorteo
de 5 (cinco) nmeros de un campo numrico del 1 (uno) al 34 (treinta y cuatro), que dar
derecho a participar en el sorteo respectivo, mediante el pago del precio de la apuesta
correspondiente y a obtener, en el supuesto de que el nmero sorteado corresponda a la
seleccin que hubiere hecho el participante, premios en efectivo en los trminos de este
Reglamento.
2.- Las apuestas que de acuerdo al presente Reglamento resulten ganadoras, multiplicarn su
premio fijo por 2, 3, 4, 5 10 veces en la primera rueda multiplicadora (la Primera Rueda),
siguiendo el procedimiento descrito en este Reglamento.
Aquellas apuestas en las que se haya optado por participar en la segunda rueda multiplicadora
(la Segunda Rueda) y que hayan resultado ganadoras de acuerdo al presente Reglamento,
multiplicarn su premio fijo por 3, 4, 5, 6, 7, 12 30 veces.
Aquellas apuestas en las que se haya optado por participar en la tercera rueda multiplicadora
(la Tercera Rueda, y conjuntamente con la Primera Rueda y la Segunda Rueda, las
Ruedas) y que hayan resultado ganadoras de acuerdo al presente Reglamento, multiplicarn
su premio fijo por 4, 5, 7, 8, 9, 10, 12, 15 50 veces.
En los trminos de los prrafos precedentes y en virtud de que los premios son excluyentes y
no acumulativos, si la seleccin de nmeros resulta ganadora, el jugador nicamente ser
acreedor al premio correspondiente bajo la Primera Rueda, bajo la Segunda Rueda, o bajo la
Tercera Rueda, segn la modalidad que haya elegido al momento de la compra.
3.- Apuestas Internacionales, S.A. de C.V., podr definir otras modalidades y conductos o
canales de distribucin del sorteo Sper Multiplicador, previa verificacin de que cumplen con
las disposiciones del presente Reglamento.
4.- Solo podrn participar en Sper Multiplicador personas mayores de 18 aos.
5.- No podrn participar en Sper Multiplicador las personas que sean organizadoras o
empleados de Apuestas Internacionales, S.A. de C.V., que se encuentren involucrados en la
produccin de los boletos o en la celebracin del evento en el que se determinen las
combinaciones de nmeros ganadoras del sorteo y los boletos premiados, tal y como lo
establece el Artculo 36 del Reglamento de la Ley Federal de Juegos y Sorteos.

6.- En todos los eventos en donde se celebren los sorteos Sper Multiplicador, estar presente
un Supervisor de Sorteos de Apuestas Internacionales, S.A. de C.V. Asimismo, en el evento
podr estar presente un inspector de la Secretara de Gobernacin. El Supervisor de Sorteos
deber asegurar que el evento sea realizado con estricto apego al Permiso, a este Reglamento
y a las prcticas que garanticen la imparcialidad e igualdad de oportunidades e informacin a
los participantes. Asimismo, ser responsable de mantener el orden dentro del establecimiento
autorizado durante la celebracin del sorteo.
PROCEDIMIENTO DE PARTICIPACIN
1.- Para participar en Sper Multiplicador, los jugadores tendrn cualquiera de las siguientes
alternativas para la seleccin de sus nmeros:
a) A travs de un Volante emitido por Apuestas Internacionales, S.A. de C.V. para ese fin, en
el cual el participante seleccionara (i) la modalidad de apuesta, (ii) su seleccin de nmeros
y, en su caso, (iii) la cantidad de sorteos Sper Multiplicador en los que desea participar.
b) Por dictado del propio participante a la agencia o agente de ventas autorizado por
Apuestas Internacionales, S.A. de C.V.
2.- Simultneamente, estando enlazada la Terminal a travs de un sistema de comunicaciones
con el sistema de computo central de Apuestas Internacionales, S.A. de C.V., sta transmitir
en lnea y en tiempo real a un archivo denominado Registro de Apuestas Vendidas del sorteo
Sper Multiplicador que ser la base para la celebracin del sorteo correspondiente.
3.- La secuencia de realizacin de Sper Multiplicador ser conforme a la mecnica que se
seala en las Especificaciones del Sorteo y en la seccin De Los Premios del presente
Reglamento.
4.- El participante liquidar el precio correspondiente a su apuesta previa la emisin del Boleto.
5.- En casos excepcionales en los cuales se detecte que un Boleto expedido por Apuestas
Internacionales, S.A. de C.V., no forme parte del Registro de Apuestas Vendidas del sorteo
Sper Multiplicador, ya sea por caso fortuito o de fuerza mayor y que se compruebe dicha
excepcin, la persona que tenga en su poder el Boleto objeto de excepcin tendr derecho a:
a) La devolucin del importe pagado contra la entrega del Boleto. ste derecho prescribir
en un plazo de 1 (un) ao contando a partir del da siguiente a la fecha de celebracin del
sorteo de que se trate.
b) Al pago de su premio en caso que el nmero contenido en el Boleto haya sido ganador,
siempre y cuando se corrobore que las marcas de seguridad e identificaciones del Boleto
mismo sean legtimas y que no rebase el plazo de ley para el cobro del premio.
6.- En la eventual suspensin o cancelacin de cualquier sorteo Sper Multiplicador, Apuestas
Internacionales, S.A. de C.V., quedar obligado a reembolsar a cada uno de los participantes el
valor de la apuesta pagada del sorteo Sper Multiplicador del que se trate, y en todos los
casos, el participante deber entregar previamente el Boleto, sin ulterior responsabilidad para
Apuestas Internacionales, S.A. de C.V.

7.- Apuestas Internacionales, S.A. de C.V., podr limitar la aceptacin de selecciones de

nmeros.
DE LOS BOLETOS
Los Boletos emitidos para el sorteo Sper Multiplicador debern contener cuando menos lo
siguiente:
a.- Los nmeros seleccionados por el participante.
b.- El detalle donde se indique en cul de las Ruedas participa.
c.- El importe pagado por el Boleto.
d.- Marcas de seguridad que incluyen: (1) el nmero de boleto, (2) nmero de
identificacin nico, y (3) el nmero de la agencia.
e.- El nmero y fecha del sorteo que lo identifica.
f.- La mencin de que el participante declara que conoce y acepta los trminos y
condiciones del Reglamento relativo al sorteo.
g.- La mencin de que el Boleto tendr una caducidad de 20 (veinte) das hbiles para
efectos del cobro de premios, contados estos a partir de la fecha de celebracin del
sorteo respectivo.
h.- La declaracin de que el Boleto es un documento al portador y que el pago de
premios se har exclusivamente al tenedor del mismo, contra la presentacin del Boleto
ganador.
i.- La declaracin de que el Boleto no deber presentar alteraciones, tachaduras o
enmendaduras que dificulten la identificacin de su autenticidad. Los participantes
podrn firmar el Boleto, sin que lo anterior se considere como una alteracin al Boleto.
*
ESPECIFICACIONES DEL SORTEO
1.- Apuestas Internacionales, S.A. de C.V., informar al pblico las fechas y la frecuencia de la
celebracin de los sorteos Sper Multiplicador a travs de medios masivos de comunicacin a
nivel nacional.
2.- La celebracin de los sorteos Sper Multiplicador se llevar a cabo con la frecuencia y
horarios que determine Apuestas Internacionales, S.A. de C.V., en un lugar con capacidad
limitada y acceso libre al pblico, siempre ante la presencia del Supervisor de Sorteos, y podr
estar presente un inspector de la Secretara de Gobernacin.
3.- Los sorteos Sper Multiplicador se llevarn a cabo siguiendo cualquiera de las siguientes
dos mecnicas:

(i) A travs de tmbolas.

a) Verificacin de Equipo. Antes de la celebracin de cualquier sorteo Sper
Multiplicador, se verificar el buen estado del equipo y elementos que lo integren,
conforme lo indican las instrucciones para la inspeccin de los equipos de Apuestas
Internacionales, S.A. de C.V.
b) Seleccin de Estuche de Esferas. Se realizar un sorteo diario para seleccionar
uno de los seis estuches de esferas a utilizar en cada uno de los sorteos Sper
Multiplicador durante el da de que se trate. Previamente al sorteo de los estuches,
en presencia del Supervisor de Sorteos se realizar el pesaje de 6 (seis) esferas
numeradas del 1 (uno) al 6 (seis) mismas que se utilizarn en el sorteo de los
estuches. Conforme a las instrucciones de operacin de las bsculas e impresoras
as como las instrucciones para el pesaje de las esferas, se verificar que la
diferencia entre la esfera de menor y la de mayor peso no exceda de 0.15 gramos.
Si no cumplieran las especificaciones, entonces se har uso de otro juego de
esferas que ser elegido por el Supervisor de Sorteos y se proceder a pesarlas. Si
se cumpliera con las especificaciones de peso de cada esfera, se firmar la tira del
pesaje y se solicitar lo propio del Supervisor de Sorteos. En ese momento se
introducirn en una tmbola las seis esferas seleccionadas. Se accionar la tmbola
para que se capture una esfera en el exhibidor, la cual determinar el nmero de
estuche a ser utilizado para los sorteos Sper Multiplicador de ese da. Se dar a
conocer el nmero del estuche seleccionado que se utilizar, as como la fecha, y el
nmero de cada sorteo Sper Multiplicador del da que se trate.
c) Pesaje de Esferas. Inmediatamente antes de la celebracin de cada sorteo Sper
Multiplicador se extraern del estuche previamente seleccionado 34 esferas
identificadas con un nmero del 1 (uno) al 34 (treinta y cuatro) y se pesarn (de una
en una y en orden numrico) conforme a las instrucciones de operacin de las
bsculas e impresoras, as como las instrucciones para el pesaje de las esferas. Se
imprimir el peso de cada una de ellas en una tira de pesaje en la que aparecer el
peso de cada esfera, el peso mayor y menor, as como la diferencia entre ambos.
Se verificar en la tira de pesaje, que la diferencia entre la esfera de menor y la de
mayor peso no exceda de 0.15 gramos. En caso de no cumplir el peso
anteriormente descrito, ser notificado el Supervisor de Sorteos que se cambiar el
estuche de esferas, quien a su vez determinar el nmero de estuche que se
utilizar procediendo tambin al pesaje de las esferas. El responsable del pesaje
firmar las tiras de pesaje y solicitar tambin la firma del Supervisor de Sorteos.
Posteriormente tambin las firmar el representante del Gerente de Sorteos. Una
vez realizado lo anterior, colocar las esferas en los alimentadores de las tmbolas
de sorteos, en orden progresivo y acto seguido guardar la tira de pesaje en el
expediente respectivo, como registro.
d) Registro de Apuestas Vendidas. Una vez cerrado el proceso de venta de
apuestas y previo a la celebracin del sorteo Sper Multiplicador, el Gerente de
Sorteos har entrega al Supervisor de Sorteos el reporte impreso que contenga el
Registro de Apuestas Vendidas, registradas en el sistema central de apuestas de
Apuestas Internacionales, S.A. de C.V.

e) Sorteo. Se proceder a extraer una a una de las 5 (cinco) esferas a travs del
mecanismo electro neumtico de la tmbola, cuyos nmeros integrarn la
combinacin de nmeros ganadora, todo esto ante la presencia del Supervisor de
Sorteos.
El orden y secuencia en que se extraigan las 5 (cinco) esferas numeradas de la
tmbola no influir en el resultado del Sorteo.
(ii) A travs de Generadores de Nmeros Aleatorios.
a) Apuestas Internacionales, S.A. de C.V. podr realizar cualquier sorteo Sper
Multiplicador utilizando un sistema (programa de cmputo) para la generacin de
nmeros aleatorios (RNG por su siglas en ingls Random Number Generator),
los cuales generarn la combinacin de los nmeros ganadores y sus nmeros
multiplicadores derivados de las Ruedas.
b) La tecnologa de los sistemas utilizados para la celebracin de los sorteos Sper
Multiplicador travs del RNG, contar con los controles necesarios para ser
auditable y contar con el soporte tcnico de los proveedores y su garanta de que
las mismas desarrollan sorteos de forma aleatoria. La Secretara de Gobernacin
podr llevar a cabo las verificaciones que determine necesarias de cualquier sorteo
Sper Multiplicador generados bajo el RNG.
c) Previo a la celebracin de cada sorteo Sper Multiplicador, el Gerente de Sorteos
har entrega al Supervisor de Sorteos el reporte impreso que contenga el Registro
de Apuestas Vendidas, registradas en el sistema central de cmputo.
d) Una vez cerrado el proceso de venta de apuestas de los participantes de cada
sorteo Sper Multiplicador, se proceder a generar la combinacin de nmeros del
sorteo a travs de RNG. De esta manera, los dgitos obtenidos al azar formarn el
nmero ganador
4.- Una vez conocidos los nmeros ganadores del sorteo Sper Multiplicador, ya sea a travs
de tmbolas o a travs de RNG, se activarn consecutivamente las Ruedas para obtener el
nmero por el que se multiplicar el premio fijo del sorteo Sper Multiplicador, segn la
modalidad en que se haya participado. El multiplicador de la Segunda Rueda y el de la Tercera
Rueda, segn sea el caso, nicamente ser vlido para las participaciones que pagaron para
cada modalidad, segn corresponda.
5.- Concluido cada sorteo Sper Multiplicador y determinado el nmero ganador conforme a
cualquiera de las dos mecnicas antes mencionadas, bajo la presencia del Supervisor de
Sorteos, se proceder a efectuar la generacin del Listado de los Ganadores del sorteo,
identificando los Boletos que resulten ganadores. Se levantar una acta circunstanciada en la
que se harn constar todos los antecedentes del sorteo, sus resultados y cualquier incidente
que ocurriere durante el mismo; dicha acta circunstanciada se elaborar con la participacin
del Supervisor de Sorteos y el Gerente de Sorteos de Apuestas Internacionales, S.A. de C.V.,
quienes debern intervenir y suscribir el documento, para todos los efectos legales.

Estarn presentes tambin, durante todo el desarrollo y celebracin del sorteo y hasta el envo
de resultados para su publicacin a travs de medios masivos, el Gerente de Sorteos o su
representante, quien junto con el Supervisor de Sorteos firmar el acta circunstanciada
mencionada en el prrafo anterior.
6.- A travs de los sistemas de seguridad implementados para tal efecto por Apuestas
Internacionales, S.A. de C.V., el Gerente de Sorteos o su representante, entregar con acuse
de recibo por escrito, el reporte del Listado de Ganadores, al Supervisor de Sorteos para
efectuar despus de la celebracin del sorteo, la auditoria del sorteo as como el Listado de
Ganadores.
7.- Apuestas Internacionales, S.A. de C.V., dar a conocer los resultados de los sorteos Sper
Multiplicador a travs de cualquier medio masivo de comunicacin, a ms tardar al siguiente
da de la fecha en que se hubiere celebrado el sorteo.
DE LOS PREMIOS
1.- Premios para la modalidad de la Primera Rueda.
Los premios para los sorteos Sper Multiplicador sern fijos, y podrn ir de su base original
hasta 10 veces su valor en la Primera Rueda:
a) Ser ganador al primer lugar el o los participantes que acierten a los 5 (cinco) nmeros
resultantes del sorteo Sper Multiplicador, sin importar el orden exacto, y obtendrn un
premio bruto fijo de $107,526.80 (Ciento Siete Mil Quinientos Veintisis Pesos 80/100,
M.N.). El premio fijo de esta categora se podr multiplicar por 2, 3, 4, 5 10 veces.
b) Ser ganador al segundo lugar el o los participantes que acierten a 4 (cuatro) de los 5
(cinco) nmeros ganadores y obtendrn un premio bruto fijo de $215.00 (Doscientos
Quince Pesos 00/100, M.N.). El premio fijo de esta categora se podr multiplicar por 2,
3, 4, 5 10 veces.
c) Ser ganador al tercer lugar el o los participantes que acierten a 3 (tres) de los 5 (cinco)
nmeros ganadores y obtendrn un premio bruto fijo de $53.70 (Cincuenta y Tres
Pesos 70/100, M.N.), el premio fijo de esta categora se podr multiplicar por 2, 3, 4, 5
10 veces.
d) Ser ganador al cuarto lugar l o los participantes que acierten a 2 (dos) de los 5 (cinco)
nmeros ganadores y obtendrn al menos un reintegro cuando su premio sea
multiplicado por 2, o un premio mayor cuando sea multiplicado 3, 4, 5 10 veces.

Nivel de
Premiacin

Premios
Base
Bruto

BASE DE PREMIOS PRIMERA RUEDA MULTIPLICADORA

X2

X3

X4

X5

X10

5 nmeros

107,526.80

215,053.70

322,580.55

430,107.40

537,634.25

1,075,268.50

4 nmeros

215.00

430.00

645.00

860.00

1,075.00

2,150.00

3 nmeros

53.70

107.5

161.25

215.00

268.75

537.50

2 nmeros

5.37

10.74

16.11

21.48

26.85

53.70

Aciertos

De tiempo en tiempo Apuestas Internacionales, S.A. de C.V. podr incrementar las cantidades
sealadas en la base de premios de la Primera Rueda de la tabla anterior, previo aviso por
escrito que entregue a la Direccin General Adjunta de Juegos y Sorteos, indicando la fecha de
entrada en vigor de la nueva base de premios. Asimismo, Apuestas Internacionales, S.A. de
C.V. difundir la nueva base de premios al pblico en general a travs de medios masivos de
comunicacin a nivel nacional.
La Primera Rueda estar conformada por 16 (diecisis) divisiones con las siguientes
repeticiones de los nmeros por multiplicar:

Nmero
X2
X3
X4
X5
X10

Veces
8
4
2
1
1

2.- Premios para la modalidad de la Segunda Rueda.

Los jugadores que seleccionen y paguen por la modalidad de la Segunda Rueda, podrn
multiplicar su premio base por 3, 4, 5, 6, 7, 12 30 veces.

Nivel de
Premiacin

Aciertos

Premios
Base
Bruto

BASE DE PREMIOS SEGUNDA RUEDA MULTIPLICADORA

X3

X4

X5

X6

x7

x12

X30

5 nmeros

107,526.80

322,580.55

430,107.40

537,634.25

645,161.1

752,687.95

1,290,322.20

3,225,804.00

4 nmeros

215.00

645.00

860.00

1,075.00

1,290.00

1,505.00

2,580.00

6,450.00

3 nmeros

53.70

161.25

215.00

268.75

322.5

376.25

645.00

1,611.00

2 nmeros

5.37

16.11

21.48

26.85

32.22

$37.59

64.44

161.10

De tiempo en tiempo Apuestas Internacionales, S.A. de C.V. podr incrementar las cantidades
sealadas en la base de premios de la Segunda Rueda de la tabla anterior, previo aviso por
escrito que entregue a la Direccin General Adjunta de Juegos y Sorteos, indicando la fecha de
entrada en vigor de la nueva base de premios. Asimismo, Apuestas Internacionales, S.A. de
C.V. difundir la nueva base de premios al pblico en general a travs de medios masivos de
comunicacin a nivel nacional.
La Segunda Rueda estar conformada por 32 (treinta y dos) divisiones con las siguientes
repeticiones de los nmeros por multiplicar:

Nmero
X3
X4
X5
X6
X7
X12
X30

Veces
16
8
4
1
1
1
1

3.- Premios para la modalidad de la Tercera Rueda.

Los jugadores que seleccionen o paguen por la opcin de la Tercera Rueda, podrn multiplicar
su premio base por 4, 5, 7, 8, 9, 10, 12, 15 50 veces.
Nivel de
Premiacin

Aciertos

Premios
Base
Bruto

X4

X5

x7

X8

X9

X10

x12

x15

X50

5 nmeros

107,526.80

430,107.20

537,634.00

752,687.60

860,214.40

967,741.20

1,075,268.00

1,290,321.60

1,612,902.00

5,376,340.00

4 nmeros

215.00

860.00

1,075.00

1,505.00

1,720.00

1,935.00

2,150.00

2,580.00

3,225.00

10,750.00

3 nmeros

53.70

214.80

268.50

375.90

429.60

483.30

537.00

644.40

805.50

2,685.00

2 nmeros

5.37

21.48

26.85

37.59

42.96

48.33

53.70

64.44

80.55

268.50

BASE DE PREMIOS TERCERA RUEDA MULTIPLICADORA

De tiempo en tiempo Apuestas Internacionales, S.A. de C.V. podr incrementar las cantidades
sealadas en la base de premios de la Tercera Rueda de la tabla anterior, previo aviso por
escrito que entregue a la Direccin General Adjunta de Juegos y Sorteos, indicando la fecha de
entrada en vigor de la nueva base de premios. Asimismo, Apuestas Internacionales, S.A. de
C.V. difundir la nueva base de premios al pblico en general a travs de medios masivos de
comunicacin a nivel nacional.
La Tercera Rueda estar conformada por 50 divisiones con las siguientes repeticiones de los
nmeros por multiplicar:
Nmero
X4
X5
X7
X8
X9
X10
X12
X15
X50

Veces
25
11
6
3
1
1
1
1
1

PAGO DE PREMIOS
1.- Los ganadores del sorteo Sper Multiplicador correspondiente podrn reclamar el pago de
sus premios en moneda nacional, en horas hbiles, a partir de una hora posterior a la
celebracin del sorteo respectivo.
2.- Apuestas Internacionales, S.A. de C.V., efectuar directa o indirectamente el pago de los
premios de los Boletos ganadores exclusivamente contra la presentacin del Boleto premiado y
con la validacin automtica del Listado de Ganadores, reteniendo el importe que fijen las
disposiciones fiscales vigentes federales o locales aplicables, segn corresponda. En ningn
caso podr un participante con Boleto ganador cobrar un premio que exceda al valor registrado
en el Listado de Ganadores.
3.- Cualquier Boleto premiado, cuando su monto exceda a los $2,000.00 (dos mil pesos 00/100
M.N.) podr ser cobrado en las instituciones bancarias que al efecto seale Apuestas
Internacionales, S.A. de C.V., mismas que se harn del conocimiento del pblico. Los premios
de $2,000.00 (dos mil pesos 00/100 M.N.) o inferiores a ese monto sern pagados por las
agencias o agentes autorizados. Cualquier premio podr ser cobrado en las oficinas sede de
Apuestas Internacionales, S.A. de C.V.
4.- Apuestas Internacionales, S.A. de C.V., se negar a cubrir los premios cuando los datos
contenidos en el Boleto se encuentren mutilados, alterados o maltratados de forma tal, que
haga imposible la comprobacin de su autenticidad o no coincidan con los de sus registros
maestros.
5.- A los 20 (veinte) das hbiles contados a partir del da de la celebracin del sorteo de que
se trate, el ganador perder el derecho al cobro de premio. El importe de los premios no
reclamados y de aquellos caducos por haber transcurrido su perodo de vigencia, ser
entregado a la Secretara de Gobernacin.
6.- El ganador recibir siempre sus premios netos libres de impuestos ya que Apuestas
Internacionales, S.A. de C.V., directa o indirectamente har la retencin y entero de estos a las
autoridades fiscales federales y/o locales que en su caso correspondan. Adems, a fin de dar
cumplimiento a la presentacin de declaraciones informativas y emisin de constancias,
Apuestas Internacionales, S.A. de C.V., tendr el derecho de recabar directamente o a travs
de sus agencias o agentes el nombre completo, el RFC y/o CURP, y el domicilio de los
ganadores residentes fiscales en el pas, siempre y cuando el monto del premio de que se trate
exceda los $10,000.00 (diez mil pesos 00/100 M.N.).
7.- De acuerdo con el Artculo 89 del Reglamento de la Ley Federal de Juegos y Sorteos,
Apuestas Internacionales, S.A. de C.V., deber resguardar el registro de los comprobantes
ganadores cobrados durante 90 (noventa) das hbiles, con el fin de aclarar cualquier duda o
inconformidad que sea presentada ante las autoridades correspondientes.
8.- Apuestas Internacionales, S.A. de C.V., deber poner a disposicin de la Secretara de
Gobernacin, toda la informacin relevante para que sta pueda en cualquier momento
consultar el manejo de las apuestas efectuadas al amparo del presente Reglamento.

RECLAMACIONES
1.- Apuestas Internacionales, S.A. de C.V., podr recibir de los participantes, reclamaciones o
inconformidades en un lapso de hasta 5 (cinco) das hbiles posteriores a la publicacin de los
resultados de cada sorteo Sper Multiplicador, siempre que se acompae de la documentacin
respectiva en la cual basen su reclamacin o inconformidad.
2.- Apuestas Internacionales, S.A. de C.V., deber resolver y contestar todas las reclamaciones
en un plazo no mayor a 30 (treinta) das.
3.- Cualquier omisin, error o falta que sea imputable a cualquier agencia o agente de ventas
autorizado, sea el titular, sus empleados o dependientes, no causarn ni constituirn
responsabilidad alguna a cargo de Apuestas Internacionales, S.A. de C.V.
GLOSARIO DE TRMINOS
1. Boleto.- El documento o registro electrnico autorizado, que acredita al portador o titular el
derecho de participar en un juego con apuesta o sorteo y garantiza sus derechos, segn sea
el caso, los cuales debern estar impresos en el mismo documento o bien contenidos en el
sistema en donde se resguarden los registros.
2. Gerente de Sorteos.- Persona designada por Apuestas Internacionales, S.A. de C.V. como
gerente responsable de la realizacin de los distintos juegos y/o sorteos en estricto apego a
los reglamentos autorizados.
3. Listado de Ganadores.- Es el resultado del proceso dentro del computador central de
Apuestas Internacionales, S.A. de C.V., en donde se arroja el resultado de los boletos
seleccionados como ganadores de un sorteo y el monto correspondiente a sus premios.
4. Registro de Apuestas Vendidas.- Es el archivo electrnico que contiene todas y cada una de
las apuestas adquiridas por los participantes grabado en el sistema central de apuestas de
Apuestas Internacionales, S.A. de C.V., para un sorteo determinado.
5. Supervisor de Sorteos.- Persona designada por Apuestas Internacionales, S.A. de C.V.
responsable del estricto cumplimiento de los reglamentos autorizados durante la celebracin
de los distintos juegos y sorteos autorizados.
6. Terminal.- Significa la terminal electrnica utilizada como punto de venta en trminos de la
condicin Sexagsima Primera del Permiso.
7. Volante.- El documento impreso o electrnico que contiene los nmeros posibles de
seleccin para, incluyendo cualquiera de sus modalidades, en el cual el participante
selecciona sus nmeros, y en su caso, la modalidad de la apuesta en la que desea participar
(esto es, Primera Rueda, Segunda Rueda, o Tercera Rueda, segn sea el caso).
***

10