Taller Detección de Mentiras Por Medio Del Análisis de Lenguaje Corporal

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TALLER

DETECCIN DE
MENTIRAS POR
MEDIO DEL
ANLISIS DE
LENGUAJE
CORPORAL
El que dice una mentira no sabe qu tarea ha
asumido, porque estar obligado a inventar
veinte ms para sostener la certeza de esta
primera (Alexander Pope).

Ponente del
taller: Edsa
Rodrguez
Martnez,
Licenciado
en
Criminologa.

Taller Deteccin de Mentiras por Medio del Anlisis de Lenguaje Corporal.

MDULO I. EL INICIO DEL ESTUDIO DEL LENGUAJE CORPORAL Y SUS


BASES BIOPSICOLGICAS.
El estudio de Charles Darwin.
En 1872 Charles Darwin pblica su obra La
expresin de las emociones en el hombre y los
animales, en la cual se expone que determinadas
emociones en los humanos y animales son innatas
y universales, adems de que las emociones son
producto del proceso evolutivo (Rojas & Andrey,
2009). A lo largo de 30 aos de observaciones
sistemticas sobre la expresin de las emociones
de los hombres y los animales, lleg a la conclusin
de tres principios a partir de los cuales se explican
las emociones y su ejecucin involuntaria en el
hombre y el animal:
1. El primer principio se refiere a los hbitos tiles asociados a emociones
para satisfacer un deseo se repiten y en consecuencia se reproducirn
siempre que aparezca un estmulo asociado a la emocin (Darwin, 1872)
(Lizarraga).
2. El segundo principio se refiere a la anttesis y expone la tendencia de
cuando se realizan acciones involuntarias contrarias a una emocin o
sensacin (Lizarraga).
3. Por ltimo el tercer principio, el de las acciones debidas a la constitucin
del sistema nervioso, con independencia de la voluntad y, en cierta
medida, tambin del hbito, establece que la excitacin nerviosa
provoca expresiones, que tanto dependen del sistema nervioso como de
lo aprendido socialmente (Lizarraga).

Los estudios de Paul Ekman.


A finales de la dcada de 1960 Paul Ekman descubri las 7 emociones faciales
universales por medio de un estudio en el cual se compararon las expresiones
faciales de personas de Papa Nueva Guinea con expresiones faciales de
personas de pases occidentales. Al final de su estudio concluy en que existen

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universalmente las siguientes expresiones en


el rostro humano: felicidad, tristeza, ira, miedo,
sorpresa, desdn y asco (History Channel,
2013).

En la actualidad existen software para el


estudio de las expresiones faciales

que se

basan en lo descubierto por Ekman y que se


aplica a diversos mbitos. As mismo Ekman
desarrollo un software para el entrenamiento
de deteccin de los rasgos faciales de las
Expresiones faciales de personas de
Papa Nueva Guinea.

expresiones universales y tambin para la


deteccin de las microexpresiones.

El origen gestacional del lenguaje corporal.


En el desarrollo fetal las actividades biofsicas
se ven influenciadas directamente por el
sistema nervioso central. Se conoce que las
actividades neuronales que inician y regulan
los movimientos en el feto se localizan en
diversas reas del cerebro fetal. Algo que se
considera irrefutable es que las actividades
biofsicas fetales que son las primeras en
desarrollarse son las que desaparecen al final
Semana 9 de gestacin.

en caso de asfixia. El rea que produce los

movimientos corpreos fetales se encuentra en el crtex ncleo inicia su


funcionamiento a la semana 9 de desarrollo (Huertas, 1992).

De la 9 a la 12 semana las extremidades superiores del feto son largas y se


encuentran ya formadas, ya se pueden doblar los dedos y se inician a formar
los puos. Las extremidades inferiores son ms cortas y menos desarrolladas
en comparacin con las extremidades superiores. Los movimientos de ambas
extremidades son de flexin y extensin. Entre la semana 13 y 16 el feto inicia

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su actividad motriz ya que puede estirar los brazos


y las piernas. En la semana 20 los msculos se
encuentran perfectamente desarrollados, el feto se
mueve y se acoge a su posicin preferida
(Wieland, London, Moberly, & Olds, 2006). La
palma de la mano parece tocar la pared uterina, los
brazos exploran el medio, las piernas se extienden
hasta tocar la pared uterina. Hay demasiada
actividad motriz en el primer trimestre, mientras
De 9 a 12 semana de
gestacin.

que es menor durante el tercero, ms sin embargo


en ste trimestre se observan emociones faciales

como tristeza, felicidad, asco y disgusto (Maldonado, Sauceda, & Lartigue,


2008).

Se considera como un indicador fiable


del bienestar del producto el nmero de
sus movimientos. Se considera que 10
movimientos en 1 hora son un indicador
confiable, o bien 3 o 4 movimientos
fuertes en 30 minutos. El perfil biofsico
De 13 a 16 semana de gestacin.

de

valoracin

fetal

de

bienestar

considera el movimiento fetal como un


indicador de bienestar (Scott, Gibbs, Karlan, & Haney, 2005).

A la izquierda semana 20 de gestacin. A la derecha tercer trimestre de gestacin.

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Desde ste enfoque la gnesis del lenguaje corporal sugiere que algunos
movimientos como el caso de las ya mencionadas expresiones faciales son
programadas genticamente, las cuales pertenecen a las ya detectadas como
universales por Ekman. La relacin entre el movimiento corporal del feto y su
bienestar se puede relacionar a las emociones del feto, ello a partir de que el
producto en gestacin responde a determinados estmulos como lo es que la
madre se acaricie el vientre y el feto se acomode en la parte que acarici, lo
cual hace notar una respuesta lmbica. En referencia al desarrollo emocional
desde un enfoque psicoanaltico el feto comienza a sentir desde los tres meses
de gestacin, mismo perodo en el que inician los movimientos corporales del
mismo.

Estructuras cerebrales que influyen en el lenguaje corporal.


El sistema lmbico. El sistema lmbico o tambin llamado cerebro emocional
es el encargado de la respuesta emocional ante los estmulos del medio,
actuando de una manera instantnea e inconsciente, por lo que su aparicin a
nivel somtico es de total confianza para interpretarse y realizar inferencias
acerca de la persona a la que pertenecen dichas respuestas (Salas, 2015).
Conforme al estmulo este sistema puede producir en respuesta reacciones de
miedo, rabia, conductas sexuadas, etc las cuales requieren para somatizarse
de una emocin.

Neocorteza cerebral. Es aquella porcin superior del cerebro que nos permite
realizar tareas complejas como pensar, analizar, crear, resolver problemas,
sintetizar, etc Por ello en cuanto a mentir, es la estructura cerebral que nos
permite hacerlo.

Teora del cerebro triuno de Paul D. MacLean

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rea motriz de lenguaje de Brocca. Acta en la articulacin de las palabras.


Los circuitos nerviosos que relacionan el rea de Brocca, el rea premotora
(sta rea se relaciona con la actividad motora aprendida compleja y
secuencial, tambin genera impulsos nerviosos que causan la contraccin de
msculos especficos en un orden determinado, as mismo sirve como banco
de memoria para estos movimientos) y el rea motora primaria (cada regin de
sta rea controla la contraccin voluntaria de un msculo o grupo de msculos
especficos, la estimulacin elctrica de cualquier punto de sta rea provoca la
contraccin de fibras musculares esquelticas especficas en el lado opuesto
del cuerpo) activan los msculos de la laringe, la faringe, la boca y los
msculos de la ventilacin. La contraccin coordinada de los msculos del
habla y de la ventilacin nos permite expresar nuestros pensamientos. Las
regiones del hemisferio derecho que corresponden a sta rea contribuyen en
la comunicacin verbal al agregar emociones como disgusto o alegra a las
palabras expresadas (Tortora & Derrickson, 2011).
rea de Wernicke. Interpreta el significado del habla al reconocer las palabras
pronunciadas. Se activa cuando las palabras se traducen en pensamientos.
Las regiones del hemisferio izquierdo que corresponden a sta rea
contribuyen en la comunicacin verbal al agregar emociones como disgusto o
alegra a las palabras expresadas (Tortora & Derrickson, 2011).

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Cerebelo. Su funcin primaria es evaluar cmo se lleva a cabo un movimiento


iniciado por las reas motoras del cerebro. Cuando los movimientos iniciados
por las reas motoras no se ejecutan correctamente, el cerebelo detecta las
discrepancias. Despus el cerebelo enva seales por un mecanismo de
retroalimentacin a las reas motoras de la corteza. Dichas seales de
retroalimentacin ayudan a corregir los errores, afinar el movimiento y
coordinar las secuencias complejas de movimientos musculares esquelticos.
Adems de controlar los movimientos voluntarios, el cerebelo es la principal
regin que regula la postura y el equilibrio. El cerebelo al estar conectado
recprocamente con la corteza cerebral, tambin ejerce funciones cognitivas
(adquisicin de conocimiento) y procesamiento del lenguaje (Tortora &
Derrickson, Captulo 14. El encfalo y los nervios craneales. Cerebelo, 2011).
Disfunciones de estructuras cerebrales que afectan el lenguaje corporal.
Afasia de Brocca o motora. Afasia de expresin
(sin fluidez verbal), debido a lo cual no pueden
articular

formar las

palabras

de

forma

adecuada, se sabe lo que se quiere decir pero


no se puede expresar correctamente (Tortora &
Derrickson, 2011).

Afasia de Brocca.

Afasia

de

Wernicke.

Afasia

de

comprensin (con fluidez verbal), se


caracteriza

por

la

falta

de

entendimiento de la palabra escrita o


hablada. La persona puede hablar con
fluidez, pero no forman oraciones con
Afasia de Wernicke.

sentido. sta afasia puede llevar a la


sordera

verbal

(incapacidad

para

entender las palabras pronunciadas) o a la ceguera verbal (incapacidad para


entender lo que est escrito), o ambas (Tortora & Derrickson, 2011).

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Ataxia.

Lesin

ocasionada

en

el

cerebelo que alteran la coordinacin


muscular. Las personas con ataxia no
pueden tocarse la punta de la nariz con
los ojos cerrados ya que no son
capaces de coordinar el movimiento en
relacin con la localizacin de esa
parte del cuerpo. Otro signo de ataxia
Ataxia.

son los cambios en la forma de hablar


a causa de la incoordinacin muscular. Tambin la ataxia puede causar
tartamudeo o movimientos anormales al caminar (Tortora & Derrickson,
Captulo 14. El encfalo y los nervios craneales. Cerebelo, 2011).

MDULO II. FUNDAMENTOS DEL LENGUAJE CORPORAL.


Qu es el lenguaje corporal?
El lenguaje corporal es el medio a travs del cual se comunica de manera
inconsciente por medio de movimientos corpreos, expresiones faciales,
gesticulaciones, posturas, vestimenta y sus accesorios e inclusive el volumen
de voz y tono, la respuesta lmbica no filtrada por la neocorteza cerebral, como
producto de un estmulo.

Caractersticas del lenguaje corporal propuestas por DePaulo.


Cuando las personas mienten realizan una serie de conductas que delatan la
mentira, stas conductas son creadas por los siguientes procesos:

Intento de control. Al producirse la mentira


se observa que quien la emiti trata de
controlarse, dicho control es indicativo de
mentira ya que se pierde lo caracterstico de
una conducta genuina: la espontaneidad.
Existen partes del engao que pueden
controlarse, como lo es el contenido verbal,
Microexpresin de felicidad.

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no as con el contenido corporal o paraverbal de la mentira, o bien se pueden


controlar ms unas que otras (Fernaud, 2000).

Existen tres caractersticas de las cuales depende la mentira: la capacidad de


emisin, el feedback externo y el feedback interno. La capacidad de emisin se
refiere a seleccionar la informacin que se desea transmitir, la velocidad con
que es transmitida y lo que nos llama la atencin de lo que se transmiti
(saliencia); el feedback externo son las reacciones producidas en el receptor de
la informacin; el feedback interno es la consciencia de quien emiti el engao
(Fernaud, 2000).

En base a lo anterior se determin que la cara es la parte del cuerpo ms


controlable, debido a que por medio de ella se emite gran cantidad de
informacin y a gran velocidad, por lo que se le toma demasiada atencin en el
proceso de comunicacin, adems de que se tiene un control ms consciente
de sta parte del cuerpo a excepcin de las microexpresiones (Fernaud, 2000).

Nivel de activacin. Al mentir la


persona fisiolgicamente se activa, por
lo

que

sus

conductas

se

vern

afectadas incrementndose y por lo


tanto hacindose ms evidentes. Como
ejemplo de las respuestas fisiolgicas
de la mentira se tiene la dilatacin
Dilatacin pupilar.

pupilar, cambios en la tonalidad de la

voz, parpadeo, entre otras (Fernaud, 2000).

Estados afectivos. La mentira es reflejo del afecto y


por lo tanto de las emociones. Paul Ekman llega a la
conclusin de que la mentira fracasa debido a que
hay signos de emociones ocultas, mientras existan
ms emociones en relacin a la mentira y se tornen
ms intensas el engao se ver desenmascarado
Expresin miedo.
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por la conducta (Fernaud, 2000). A partir del anlisis hecho y la relacin entre
emociones

engao,

se

determinaron

tres

que

estn

involucradas

directamente al embuste: culpabilidad por mentir, miedo a ser descubierto y el


placer de engaar (Fernaud, 2000).

Complejidad cognitiva. Esta caracterstica radica en que la elaboracin de un


engao es ms difcil que decir la verdad. La mentira debe de repetirse en
diversas ocasiones y situaciones e incluso crear nuevos engaos para proteger
la ms arcaica, lo cual requiere de gran trabajo y esfuerzo cognitivo para que
no aparezcan contradicciones. De lo anterior se deduce que la persona que
emite el engao dar mayor importancia a la funcin referencial de la
comunicacin verbal, descuidando su kinsica, la cual no corresponder con lo
dicho verbalmente (Fernaud, 2000).

Tipos de mentiras.
Ocultamiento. Forma pasiva de mentir ocultando informacin pero con la
caracterstica de que lo dicho es verdad. Es fcil de utilizar este tipo de mentira
ya que no tiene que inventarse la misma, hay una disminucin en el
sentimiento de culpa y son ms fciles de excusar (Ekman, Mentiras,
autodelaciones e indicios del engao, 2005).
Falseamiento. Forma activa en la que se oculta informacin verdadera y se da
informacin falsa. Se hace uso de emociones falsas para encubrir las
verdaderas (Ekman, Mentiras, autodelaciones e indicios del engao, 2005).
Despiste emocional. Forma activa de mentir, se produce cuando no se puede
ocultar efectivamente una emocin como producto del ocultamiento o
falseamiento. Se admite la emocin pero se desva su etiologa hacia otro
origen (Ekman, Mentiras, autodelaciones e indicios del engao, 2005).
Exageracin de la verdad. Como su nombre lo indica, se magnifica la verdad
e incluso se puede falsear para crear confusin. Se puede usar de forma
agresiva para ridiculizar al receptor (Ekman, Mentiras, autodelaciones e indicios
del engao, 2005).

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Ocultamiento a medias. Expresin parcial de la verdad que por lo regular es


lo medular de esta. Al no tener que falsear la verdad el sujeto tendr un nivel
inferior de angustia que si hubiera tenido que falsear (Ekman, Mentiras,
autodelaciones e indicios del engao, 2005).
Evasiva por inferencia incorrecta. Consiste en que el emisor toma
informacin estratgica para expresar algo diverso a lo que se siente
originalmente (Ekman, Mentiras, autodelaciones e indicios del engao, 2005).

Tipos de reacciones lmbicas sobre el lenguaje corporal.


Paralizacin.

Consiste

en

la

inmovilidad connativa inconsciente


a partir de una situacin que
representa peligro. Su objeto es
evitar la deteccin ante situaciones
peligrosas y valorar el grado de
peligro y tomar una decisin al
Gato utiliza la paralizacin como mecanismo de
defensa.

respecto. Es el primer mecanismo


de defensa fisiolgico contra el

peligro. Por lo regular experimentamos ste comportamiento cuando cruzamos


la calle y el semforo se encuentra en rojo y de pronto vemos venir un vehculo,
as mismo la paralizacin se puede observar tambin cuando una persona
miente. El mismo comportamiento se observa en un interrogatorio cuando se
realizan preguntas en el rea conflicto detectada. La paralizacin puede
consistir en la contencin superficial de la respiracin as como en la fijacin de
los pies en un punto de anclaje mantenindolos un tiempo exagerado (Salas,
2015).
Huida. Tiene como objeto
escapar de la amenaza o
disociarse del peligro. Es el
segundo
fisiolgico
Como

mecanismo
de

defensa.

ejemplos

de

Huida.

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movimientos corporales relacionados con la huida tenemos los pies en


direccin hacia una salida, alejarse sutilmente de una persona, colocar objetos
como obstculo, abrir el espacio corporal, entre otros. No tienen relacin
directa con el engao sino que indican incomodidad, ms sin embargo al
analizar el contexto se puede dar dicha relacin entre huida y mentira (Salas,
2015).

Lucha. Es el tercer mecanismo de


defensa
peligro,

fisiolgico
slo

paralizacin

contra

aparece
y

el

si

la

huida

no

funcionaron. Se puede manifestar


de forma fsica u oral. La discusin
Lucha.

es una forma de lucha moderna, o

bien se pueden presentar comportamientos como invadir el espacio personal


de otra persona, adoptar una postura de combate, sacar el pecho, que son
smbolo de agresividad. La lucha verbal se relaciona con el engao (Salas,
2015).

Por qu falla la mentira?


1. Indicios

revelatorio/autodelaciones.

Pueden

ser

movimientos

corporales, cambios en el tono de voz o resbalones freudianos (deslices


verbales) (Ekman, Por qu fallan las mentiras, 2005).
2. Indicios de mentira/pistas sobre el embuste. Son ademanes,
expresiones o gestos incoherentes (Ekman, Por qu fallan las mentiras,
2005).
3. Planes fallidos.
a. No anticipar en qu momento ser preciso mentir.
b. No saber inventar un plan adecuado a las circunstancias
cambiantes.
c. No recordar el plan que ha decidido seguirse.
(Ekman, Por qu fallan las mentiras, 2005)

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4. Sentimientos. Al recibir estmulos devienen emociones que provocan


cambios inmediatos en el comportamiento de las personas, mismos que
bien puede que la persona intente ocultar (Ekman, Por qu fallan las
mentiras, 2005).
5. Temor a ser atrapado.
a. Fama o reputacin del destinatario de la mentira.
b. El destinatario de la mentira se muestra suspicaz y poco crdulo
desde el inicio de la mentira.
c. El mentiroso carece de prctica al mentir y no posee xitos.
d. El mentiroso es particularmente vulnerable a ser atrapado.
e. Lo que est en juego es demasiado.
f. Existe una recompensa o castigo.
g. El castigo en caso de ser atrapado y el castigo por el mismo acto
de mentir se conjugan.
(Ekman, Por qu fallan las mentiras, 2005).
6. Sentimiento de culpa.
7. Satisfaccin por engaar.
a. El destinatario representa un reto y desafo, por su fama de ser
difcil de engaar.
b. La mentira representa un desafo, dada la naturaleza de lo que
debe de ocultarse e inventarse.
c. Otras personas observan el proceso del engao. Lo conocen o
han de valorar la habilidad con la que se lleva a cabo.
(Ekman, Por qu fallan las mentiras, 2005).

Qu se debe de evitar al momento de interpretar el lenguaje corporal?


Parcialidad.

Todos

tenemos

gustos

preferencias,

por

ello

habr

predisposicin a favor o en contra de alguna cosa o situacin, debido a esto


nuestra percepcin se ver influenciada al interpretar el lenguaje corporal,
debido a ello es necesario controlar dicha predisposicin (Houston, Floyd, &
Carnicero, Captulo 2. Superando la carrera de obstculos de la mentira, 2012).

La influencia global. No es ms que absorber la mayor cantidad de


informacin que tenga la mayor cantidad de datos para tomar la mejor decisin.

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Taller Deteccin de Mentiras por Medio del Anlisis de Lenguaje Corporal.

Lo anterior te saturar de informacin misma que tienes que procesar, lo cual


te llevar a tener que adivinar la importancia de muchos de los
comportamientos analizados (Houston, Floyd, & Carnicero, Captulo 2.
Superando la carrera de obstculos de la mentira, 2012).

Interpretar el lenguaje corporal aisladamente. Se refiere a slo centrarse en


el movimiento de determinadas partes del cuerpo ignorando los dems
movimientos. Se requiere de observar los movimientos de las diversas partes
del cuerpo.

Prejuicios. Una idea preconcebida respecto al entrevistado/interrogado ya sea


por su apariencia fsica, gnero, estatus socioeconmico, etc incide sobre
nuestra percepcin, misma que afectar la observacin e interpretaciones a
realizar.

No considerar el contexto en el que se evala el lenguaje corporal. La


temperatura, el espacio, la luz, la presencia de otras personas en donde se
realice la entrevista/interrogatorio ajenas al procedimiento, etc afectar en el
lenguaje corporal del entrevistado/interrogado.

Basarse en mitos sobre el comportamiento. Contacto visual: la forma de


mirar es muy personal, el comportamiento de mirar a los ojos no se puede
interpretar de la misma forma en todas partes. Por ejemplo, mirar
constantemente a los ojos puede significar intimidad o bien un reto, dicho
comportamiento cuenta con significados contrarios; postura cerrada: es un
comportamiento global mientras no se conozca el origen del mismo; tensin
nerviosa general: si la observamos de manera general es un comportamiento
global, se requiere saber la causa de la misma; adelantarse en la repuesta: es
un comportamiento habitual en sinceros y mentirosos, la persona sincera es
importante exponer que ella no lo hizo, mientras que la persona que recurre a
la mentira slo quiere terminar lo ms pronto posible; sonrojo y movimientos
nerviosos: pueden ser ocasionados por la ansiedad, por causas neurolgicas,
temperatura o con algn medicamento, o bien puede ser nicamente

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Taller Deteccin de Mentiras por Medio del Anlisis de Lenguaje Corporal.

vergenza; apretar los puos: es un comportamiento global mientras no se


sepa el origen del mismo (Floyd, Carnicero, & Houston, 2012).

MDULO III. MODELO DE DETECCIN DE MENTIRAS.


Principio.
Ignorar y no procesar el comportamiento sincero. Las respuestas sinceras
suelen ser directas y espontneas, y una persona mentirosa es capaz de
responder generalmente de esa manera a muchas preguntas, sobre todo si
est preparada para ellas. Del mismo modo, alguien sincero suele manifestar
una actitud despierta, serena y atenta. Pero tambin, la gente falsa puede, en
mayor o menor medida, mostrar ese mismo comportamiento. Ignorar el
comportamiento sincero nos ayuda a controlar nuestra predisposicin y reduce
la cantidad de datos que tenemos que analizar para tomar una decisin sobre
la veracidad de la persona.

Directriz de tiempo.
Realiza la pregunta, despus durante los 5 segundos siguientes desde que se
suministra el estmulo observa y escucha las respuestas verbales y no
verbales. Son 5 segundos ya que pensamos 10 veces ms rpido de lo que
hablamos, mientras ms no alejamos de la pregunta es probable que
pensemos otra cosa. Si somos capaces de identificar el primer comportamiento
engaoso en esos primeros cinco segundos podemos deducir razonablemente
que dicho comportamiento est directamente asociado con el estmulo. Se
debe de desarrollar la capacidad de observar y escuchar simultneamente.

Directriz de agrupacin.
Es la combinacin de dos o ms indicadores de engao que pueden ser
verbales, no verbales o ambos. Si slo se tiene un comportamiento engaoso
se debe de ignorar ya que todos tenemos hbitos y patrones de lenguaje,
adems cuanto mayor sea el nmero de comportamientos engaosos hay
mayor probabilidad de engao. Habr ms confianza en las inferencias al
haber detectado el mayor nmero de comportamientos. El agrupamiento se
compone de la primer conducta dentro de los primeros 5 segundos y por todas

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Taller Deteccin de Mentiras por Medio del Anlisis de Lenguaje Corporal.

las conductas subsecuentes hasta que se interrumpen por un nuevo estmulo


(pregunta), por lo tanto el flujo conductual engaoso puede durar bastante
tiempo. La pregunta en la que aparece el agrupamiento no quiere decir que la
persona est mintiendo, slo indica el rea conflicto en la que se hay que
indagar.

MDULO IV. ANLISIS DE LAS PALABRAS Y VOZ


Palabras.

I.

Falta de respuesta. El silencio se percibe casi universalmente como


engaoso (Houston, Floyd, & Carnicero, 2012).

II.

Problemas de negacin. Consiste en que no hay una negacin


explcita a lo que se est preguntando (Houston, Floyd, & Carnicero,
2012).
a. No negar categricamente. La persona responde a la
pregunta, pero sencillamente no expresa ningn tipo de
negacin (Houston, Floyd, & Carnicero, 2012).
b. Negativa no especfica. Se utiliza el no con un enfoque
general ms que como una expresin especfica de negacin
(Houston, Floyd, & Carnicero, 2012).
c. Negativa aislada. Se responde no, despus se agrega una
respuesta

extremadamente

larga.

El

porcentaje

de

la

respuesta a la que se refiere la negacin es pequeo


(Houston, Floyd, & Carnicero, 2012).
III.

Resistencia o rechazo a responder. Ejemplo: no soy la persona


indicada para hablar de esto; no estoy seguro de responder eso.
Pueden ser una salida apropiada para no hablar del tema (Houston,
Floyd, & Carnicero, 2012).

IV.

Repetir la pregunta. Es para ganar tiempo. Una persona piensa diez


veces ms rpido de lo que habla. Aunque puede ser tambin porque
la persona no oy bien la pregunta o quiere asegurarse de que la
entiende, o bien puede ser un hbito (Houston, Floyd, & Carnicero,
2012).

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V.

Declaraciones que no son respuestas. Se usan para evitar el


silencio y ganar tiempo para pensar la respuesta. Ejemplos: esa es
una buena pregunta, me alegro de que me pregunte eso, saba que
iba a preguntrmelo (Houston, Floyd, & Carnicero, 2012).

VI.

Afirmaciones

contradictorias.

Se

hace

una

declaracin

enseguida se hace otra que contradice la primera y adems no


explica por qu el cambio (Houston, Floyd, & Carnicero, 2012).
VII.

Ponerse en plan de ataque. Lo que se pretende es que te heces


para atrs, y hacer que dudes si vas por buen camino. Ejemplo: por
qu me haces perder el tiempo con eso? (Houston, Floyd, &
Carnicero, 2012).

VIII.

Preguntas inapropiadas. No tienen relacin directa con lo


preguntado (Houston, Floyd, & Carnicero, 2012).

IX.

Respuestas exageradamente especficas. Pretenden influir la


percepcin del receptor a partir del efecto halo (Houston, Floyd, &
Carnicero, 2012).

X.

Nivel inapropiado de cortesa. En determinada pregunta se torna


ms agradable pero no es ms agradable en otro momento de la
entrevista. La cortesa se usa para agradar (Houston, Floyd, &
Carnicero, 2012).

XI.

Nivel inapropiado de preocupacin. Trata de quitar importancia al


asunto. Ejemplo: y qu importancia tiene esto? Tambin puede
bromear con el tema (Houston, Floyd, & Carnicero, 2012).

XII.

Quejas sobre los procedimientos o el proceso en s. Se utiliza


como tctica dilatoria o bien para desviar la conversacin. Ejemplo:
por qu me lo pregunta?, cunto va a durar esto? (Houston, Floyd,
& Carnicero, 2012).

XIII.

No entender una pregunta sencilla. El objetivo es hacerte cambiar


la forma o trminos de la pregunta para reducir su alcance o
magnitud (Houston, Floyd, & Carnicero, 2012).

XIV.

Remisiones. Tienen como objetivo fomentar la credibilidad mediante


la

repeticin

de

las

mismas.

Ejemplo:

como

lo

coment

anteriormente, como lo hice saber en su debido tiempo, me remito a


mis declaraciones anteriores (Houston, Floyd, & Carnicero, 2012).

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Taller Deteccin de Mentiras por Medio del Anlisis de Lenguaje Corporal.

XV.

Pedestal moral/invocar la religin. Pretende embellecer la mentira.


Ejemplo: juro por Dios, Dios sabe que estoy diciendo la verdad
(Houston, Floyd, & Carnicero, 2012).

XVI.

Respuesta implcita. Responder la pregunta con algo diverso que


no conteste lo cuestionado (Houston, Floyd, & Carnicero, 2012).

XVII.

Calificadores. Calificadores de exclusin: permiten a quien quiera


retener informacin y contestar sinceramente a la pregunta sin
revelar dicha informacin, ejemplo: bsicamente, en su mayora,
fundamentalmente, lo ms problable, muy a menudo. Calificadores
de percepcin se usan para realzar la credibilidad, ejemplos: con
franqueza, para ser sincero, de todo corazn. Se debe de tener
cuidado ya que se pueden tener patrones propios y hbitos en los
que se pueden usar estos dos calificadores (Houston, Floyd, &
Carnicero, 2012).

XVIII.

Afirma como si preguntando. Hay inseguridad en lo que se


responde (Houston, Floyd, & Carnicero, 2012).

XIX.

Resbaln freudiano. Aflora el inconsciente al momento de


responder una pregunta (Houston, Floyd, & Carnicero, 2012).

Voz.
I.

El volumen de la voz. Es significativo en una narracin cuando se inicia


con un volumen normal y en determinada parte de la narracin
disminuye el volumen (Salas, Deteccin de mentiras por la voz, 2015).

II.

La velocidad de la voz. Es significativo cuando el sujeto altera la


velocidad de su voz respecto a su velocidad normal de habla (Salas,
Deteccin de mentiras por la voz, 2015).

III.

Pausas y silencios. Al momento de que el mentiroso procesa la


informacin que ha de expresar puede que olvide parte de la misma, por
lo cual se manifestaran pausas y silencios repetidos y extensos. Se hace
uso de muletillas cuando la persona no est segura de aquello que est
expresando. Tambin entran dentro de las pausas la duda, la vacilacin
y las palabras entrecortadas (Salas, Deteccin de mentiras por la voz,
2015).

17

Taller Deteccin de Mentiras por Medio del Anlisis de Lenguaje Corporal.

MDULO V. MOVIMIENTOS CORPORALES RELACIONADOS CON LA


MENTIRA.
I.

Apaciguadores. Es cualquier movimiento mismo que tiene por objetivo


calmar a la persona despus de experimentar algo molesto o
desagradable. Cualquier contacto con la cara, la cabeza, el cuello, el
hombro, el brazo o la pierna en respuesta a un estmulo negativo es un
comportamiento apaciguador. Ejemplo: tocarse la cara, tocarse el cuello,
exhalar con las mejillas hinchadas, frotar las manos en las piernas,
bostezar, etc (Navarro & Karlins, 2013).

A la izquierda apaciguador frotarse la frente. A la derecha apaciguador tocarse el rea de la


manzana de Adn.

En ambas fotografas se muestran apaciguadores en las manos.

18

Taller Deteccin de Mentiras por Medio del Anlisis de Lenguaje Corporal.

En ambas fotografas se muestran apaciguadores al jugar con objetos.

En ambas fotografas se muestran apaciguadores al pasarse la lengua por los labios.

A la izquierda se muestra el apaciguador exhalar con las mejillas. A la derecha se muestra


apaciguador al frotarse el cuello.

19

Taller Deteccin de Mentiras por Medio del Anlisis de Lenguaje Corporal.

A la izquierda apaciguador al tocarse la barbilla. A la izquierda apaciguador al tocarse la mejilla.

A la izquierda apaciguador al tocarse la oreja. A la derecha apaciguador al tomar con fuerza con la
mano izquierda parte de la silla.

A la izquierda apaciguador ventilador. A la derecha apaciguador al limpiarse las manos sobre las
piernas.

II.

Abrir el espacio personal. Significa retraer alguna parte del cuerpo o


bien totalmente el cuerpo hacia atrs (Ochoa, 2012).

20

Taller Deteccin de Mentiras por Medio del Anlisis de Lenguaje Corporal.

A la izquierda el cuerpo totalmente hacia atrs lo cual indica que el sujeto abre el espacio
personal. A la derecha el espacio personal se abre retrayendo los pies hacia debajo de la silla,
inclusive abrir el espacio personal es la leve retraccin del trax o los brazos.

III.

Desconexin verbal/no verbal. Se da cuando el contenido verbal no


corresponde con la expresin corporal (Houston, Carnicero, & Floyd,
Qu aspecto tiene la mentira, 2012).

IV.

Al

intentar

mostrar

una

emocin

dura

mucho

termina

abruptamente (Ochoa, Estados emocionales, 2012).


V.

Mirar hacia la derecha. Ello basado en que el hemisferio derecho del


cerebro es el responsable de la imaginacin y creatividad, mientras que
el hemisferio izquierdo es el responsable de la razn y la lgica (Ochoa,
Lenguaje corporal, 2012).

VI.

Aclararse la garganta o tragar saliva. De forma notable antes de


responder la pregunta (Houston, Carnicero, & Floyd, Qu aspecto tiene
la mentira, 2012).

VII.

Movimiento parcial de los hombros. Consiste en la elevacin sutil de


ambos hombros o de un solo hombro (Navarro & Karlins, Captulo 4.
Consejos acerca del torso. Indicios del abdomen, las caderas, el pecho y
los hombros, 2013).

21

Taller Deteccin de Mentiras por Medio del Anlisis de Lenguaje Corporal.

A la izquierda movimiento parcial de ambos hombros. A la derecha movimiento parcial de hombro


izquierdo.

VIII.

Los pies o el cuerpo apunta hacia una salida. Corresponde al


mecanismo lmbico de huida (Navarro & Karlins, Captulo 3. Un paso
ms en el conocimiento del lenguaje corporal. Indicios de los pies y de
las piernas, 2013).

A la izquierda ambos pies apuntan hacia diversa direccin. A la derecha pie izquierdo apunta hacia
diversa direccin.

IX.

Movimiento de puntos de anclaje. Son los puntos del cuerpo que lo


afianzan en un lugar o postura determinada, no interesa la postura sino
el movimiento de dichos puntos (Houston, Carnicero, & Floyd, Qu
aspecto tiene la mentira, 2012).

22

Taller Deteccin de Mentiras por Medio del Anlisis de Lenguaje Corporal.

En ambas fotografas hay movimiento de los puntos de anclaje. Si se est sentado los principales
puntos de anclaje son las nalgas, la espalda y los pies, inclusive si se est cruzado de piernas y un
pie se encuentra en el aire. Los puntos secundarios de anclaje son aquellas partes de las
extremidades superiores que estn en contacto con la silla o descansando sobre el regazo.

X.

Gestos de acicalamiento. Hombres: ajustarse la corbata o los puos de


la camisa, o los lentes. Mujeres: mecer sus cabellos y pasar las puntas
sobre las orejas, enderezarse la falda. Limpiar el sudor al contestar una
pregunta. Arreglar la disposicin del entorno como colocar el telfono de
forma adecuada, cambiar de posicin el vaso con agua, poner el lpiz en
su lugar (Houston, Carnicero, & Floyd, Qu aspecto tiene la mentira,
2012).

A la izquierda gesto de acicalamiento al acomodarse la corbata. A la derecha gesto de


acicalamiento al arreglarse el puo de la camisa.

23

Taller Deteccin de Mentiras por Medio del Anlisis de Lenguaje Corporal.

En las tres fotografas diversas formas de cercarse el sudor como gesto de acicalamiento.

XI.

Parpadeo rpido (Navarro & Karlins, Captulo 7. El lienzo de la mente.


Los gestos no verbales de la cara, 2013).

XII.

Paralizacin de los pies. Cuando se hacen saltar los pies o la pierna


constantemente y repentinamente se detienen (Navarro & Karlins,
Captulo 3. Un paso ms en el conocimiento del lenguaje corporal.
Indicios de los pies y de las piernas, 2013).

XIII.

Cambio significativo en la intensidad del movimiento de las piernas


o los pies (Navarro & Karlins, Captulo 3. Un paso ms en el
conocimiento del lenguaje corporal. Indicios de los pies y de las piernas,
2013).

24

Taller Deteccin de Mentiras por Medio del Anlisis de Lenguaje Corporal.

Cambio significativo en la intensidad de las piernas o los pies.

XIV.

Cruce y desaparicin de los pies. Rodear las patas de una silla con
los tobillos de forma repentina (Navarro & Karlins, Captulo 3. Un paso
ms en el conocimiento del lenguaje corporal. Indicios de los pies y de
las piernas, 2013).

Cruce y desaparicin de los pies.

25

Taller Deteccin de Mentiras por Medio del Anlisis de Lenguaje Corporal.

MDULO VI. LAS EXPRESIONES FACIALES UNIVERSALES Y


MICROEXPRESIONES.
Expresiones faciales universales.

Micro Facial Expressions Training Tool (Paul

Ekman Group).
Ekman Group).

Felicidad.

Micro Facial Expressions Training Tool (Paul

I.

Expresin neutral.

Inicia la expresin con el movimiento de los labios para formar una sonrisa, dicho movimiento
es en forma simtrica. Inician los prpados a entrecerrase.

26

Ekman Group).

Micro Facial Expressions Training Tool (Paul

Taller Deteccin de Mentiras por Medio del Anlisis de Lenguaje Corporal.

La sonrisa es simtrica la cual eleva los pmulos, los prpados se encuentran entrecerrados
por ello aparecen las patas de gallo.

Micro Facial Expressions Training Tool (Paul

Ekman Group).

Micro Facial Expressions Training Tool (Paul

Ekman Group).

Tristeza.

Expresin neutral.

La expresin se inicia elevando la parte interna de ambas cejas, mientras que las partes
externas de las mismas bajan.

27

Ekman Group).

Micro Facial Expressions Training Tool (Paul

Taller Deteccin de Mentiras por Medio del Anlisis de Lenguaje Corporal.

Se producen arrugas en la frente debido a la elevacin de la parte interna de ambas cejas


mientras que la parte externa de las mismas baja.

Micro Facial Expressions Training Tool

(Paul Ekman Group).

Micro Facial Expressions Training Tool

(Paul Ekman Group).

Enojo/enfado.

Expresin neutral.

Inicia la expresin de ira/enojo al descender las partes internas de las cejas, con lo cual inicia
a formarse una lnea a la mitad de las cejas, as como tambin se tensan los parpados
inferiores. Inicia la boca a abrirse.

28

Ekman Group).

Micro Facial Expressions Training Tool (Paul

Taller Deteccin de Mentiras por Medio del Anlisis de Lenguaje Corporal.

Micro Facial Expressions Training Tool

(Paul Ekman Group).

Micro Facial Expressions Training Tool

(Paul Ekman Group).

Es notoria la lnea en medio de las cejas, as como tambin la tensin de los prpados
inferiores. Son notables las comisuras de la nariz y la boca se encuentra abierta. sta es una
expresin fuerte de ira/enojo.

Expresin neutral.

Inicia la expresin de ira/enojo al descender las partes internas de las cejas, con lo cual inicia
a formarse una lnea a la mitad de las cejas, adems inicia la tensin de los parpados
inferiores as como inicia la presin del labio inferior con el labio superior.

29

(Paul Ekman Group).

Micro Facial Expressions Training Tool

Taller Deteccin de Mentiras por Medio del Anlisis de Lenguaje Corporal.

Observamos notoriamente la lnea media entre las cejas formada por el descenso de las partes
internas de las mismas, es notoria la tensin de los parpados inferiores y el labio superior casi
desaparece por la presin ejercida por el labio inferior. Las comisuras de la nariz no son tan
notorias como en la expresin de ira/enojo expuesta en primer trmino.

Micro Facial Expressions Training Tool

(Paul Ekman Group).

Micro Facial Expressions Training Tool (Paul

Ekman Group).

Asco.

Expresin neutral.

Inicia la expresin al descender las partes internas de las cejas con lo cual se inicia a formar
una pequea lnea a la mitad de las cejas, el labio superior se eleva lo cual inicia a formar las
comisuras de la nariz as como tambin se inicia una leve tensin en los prpados inferiores.

30

Ekman Group).

Micro Facial Expressions Training Tool (Paul

Taller Deteccin de Mentiras por Medio del Anlisis de Lenguaje Corporal.

Micro Facial Expressions Training Tool

(Paul Ekman Group).

Micro Facial Expressions Training Tool

(Paul Ekman Group).

Observamos que la lnea formada por el movimiento hacia abajo de la parte interna de las
cejas no es tan notoria, hay una leve tensin de los parpados inferiores y son notorias las
comisuras de la nariz.

Expresin neutral.

Inicia la expresin con el fuerte descenso de la parte internas de ambas cejas, con ello inicia a
formarse una pequea lnea en media de ambas cejas, la boca inicia a ascender hacia la nariz
con lo cual inician a formarse las comisuras de la nariz y a tensarse los prpados inferiores.

31

Ekman Group).

Micro Facial Expressions Training Tool (Paul

Taller Deteccin de Mentiras por Medio del Anlisis de Lenguaje Corporal.

Observamos notoriamente la tensin de los prpados inferiores y de las comisuras de la nariz,


as como arrugas en la nariz debido al descenso de la parte inferior de ambas cejas y el
ascenso de la boca hacia la nariz. No es tan notoria la lnea media que se encuentra entre las
cejas.

Micro Facial Expressions Training Tool

(Paul Ekman Group).

Micro Facial Expressions Training Tool

(Paul Ekman Group).

Diferencia entre ira/enojo y asco.

Expresin neutral.

La expresin de ira/enojo se diferencia del asco en que la lnea media que se forma por el
posicionamiento de la parte interna de las cejas es ms notoria en la expresin de enojo que en la

32

Taller Deteccin de Mentiras por Medio del Anlisis de Lenguaje Corporal.

(Paul Ekman Group).

Micro Facial Expressions Training Tool

de asco, es menos notable la tensin de los prpados inferiores y el labio inferior presiona al labio
superior.

Micro Facial Expressions Training Tool

(Paul Ekman Group).

Micro Facial Expressions Training Tool (Paul

Ekman Group).

La expresin de asco se diferencia de la de ira/enojo en que en sta expresin es ms notoria la


tensin de los prpados, as como tambin son notorias las comisuras de la nariz, adems hay
arrugas en la nariz debido al posicionamiento de la parte interna de las cejas y el posicionamiento
de la boca hacia arriba.

Expresin neutral.

Otra forma de expresin de la ira/enojo se diferencia de la expresin de asco en que si bien es


cierto que en ambas expresiones la parte interna de ambas cejas bajan, en la expresin de
ira/enojo no es tan fuerte como en la expresin de asco, los prpados inferiores no se notan
demasiado tensos y se observan unos ojos limpios. Por otra parte ambos labios se presionan
mutuamente labios en la expresin de ira/enojo formando una comisura bajo el labio inferior.

33

Ekman Group).

Micro Facial Expressions Training Tool (Paul

Taller Deteccin de Mentiras por Medio del Anlisis de Lenguaje Corporal.

Otra forma de expresin del asco se diferencia de la expresin de ira/enojo en que el movimiento
hacia debajo de la parte interna de ambas cejas es ms fuerte en la expresin de asco que en la de
ira/enojo, con ello los prpados inferiores se tensan y se hacen notar, adems no se observan
unos ojos limpios. El movimiento de ambos labios es hacia arriba formando las comisuras en la
nariz y las arrugas en la nariz.

Micro Facial Expressions Training Tool

(Paul Ekman Group).

Micro Facial Expressions Training Tool

(Paul Ekman Group).

Miedo.

Expresin neutral.

Inicia la expresin con el levantamiento de ambas cejas y la unin de la parte interna de las
mismas, los labios inician a tensarse en lnea recta e inicia la apertura de los ojos.

34

(Paul Ekman Group).

Micro Facial Expressions Training Tool

Taller Deteccin de Mentiras por Medio del Anlisis de Lenguaje Corporal.

Al levantarse ambas cejas y unirse la parte interna de las mismas se forman arrugas en la
frente, los ojos se encuentran totalmente abiertos y la tensin de la boca es en lnea recta.

Micro Facial Expressions Training Tool

(Paul Ekman Group).

Micro Facial Expressions Training Tool

(Paul Ekman Group).

Sorpresa.

Expresin neutral.

Inicia la expresin con el levantamiento de ambas cejas, as como con la apertura de la boca
pero con los labios relajados.

35

(Paul Ekman Group).

Micro Facial Expressions Training Tool

Taller Deteccin de Mentiras por Medio del Anlisis de Lenguaje Corporal.

Al levantarse ambas cejas producen unas leves arrugas en la frente, los ojos se encuentran
totalmente abiertos y la boca se encuentra abierta con los labios relajados.

Micro Facial Expressions Training Tool

(Paul Ekman Group).

Micro Facial Expressions Training Tool

(Paul Ekman Group).

Diferencia entre miedo y sorpresa.

Expresin neutral.

La expresin de miedo se diferencia de la expresin de sorpresa en que al elevarse ambas cejas la


parte interna de stas se junta y forman arrugas notorias en la frente, adems se diferencia en que
en la expresin de miedo los labios se tensan en lnea recta.

36

(Paul Ekman Group).

Micro Facial Expressions Training Tool

Taller Deteccin de Mentiras por Medio del Anlisis de Lenguaje Corporal.

La expresin de sorpresa se diferencia de la expresin de miedo en que al elevarse ambas cejas la


parte interna de stas no se juntan por ello se forman arrugas no tan notorias como en la
expresin de miedo, adems se diferencia en que en la expresin de sorpresa la boca se abre
estando los labios relajados.

(Paul Ekman Group).

Micro Facial Expressions Training Tool

Desprecio.

(Paul Ekman Group).

Micro Facial Expressions Training Tool

Expresin neutral.

Inicia la expresin con el movimiento unilateral de los labios.

37

(Paul Ekman Group).

Micro Facial Expressions Training Tool

Taller Deteccin de Mentiras por Medio del Anlisis de Lenguaje Corporal.

Esta expresin se caracteriza por su ubicacin, ya que el movimiento de los labios ser
nicamente de forma unilateral.

Las microexpresiones.
Son expresiones faciales muy breves que duran solo una fraccin de segundo.
Se

producen

cuando

una

persona

ya

sea

deliberadamente

inconscientemente esconde un sentimiento (Paul Ekman Group, 2015).


Tipos de expresiones.
1. Macroexpresiones. Esta expresin normalmente duran de entre
segundo a 4 segundos, frecuentemente se repiten y concuerdan con lo
dicho por la persona y con su voz.
2. Microexpresiones. Son muy breves, normalmente duran entre 1/15 a
1/25 de segundo, frecuentemente se exponen como emociones ocultas
y son el resultado de la inhibicin o de la represin.
3. Falsa. Se hace una simulacin deliberada de una emocin que no se ha
sentido.
4. Enmascarada. Expresin falsa echa para cubrir una macroexpresin.

38

Taller Deteccin de Mentiras por Medio del Anlisis de Lenguaje Corporal.

Microexpresin de enojo.

Microexpresin de felicidad.

39

Taller Deteccin de Mentiras por Medio del Anlisis de Lenguaje Corporal.

MDULO VII. CMO OBTENER UN COMPORTAMIENTO QUE SE PUEDA


EVALUAR?
Es importante el proporcionar los estmulos adecuados para obtener
movimientos corporales que han de ser analizados y evaluados, por lo cual los
estmulos que hemos de aplicar son preguntas. El xito del anlisis del
lenguaje

corporal

se

encuentra

en

que

adems

de

que

el

entrevistador/interrogador tenga los conocimientos adecuados en cuanto a


movimientos corporales y anlisis de las palabras y de la voz que se relacionan
con el estrs/incomodidad, debe de saber formular adecuadamente las
preguntas que han de producir los comportamientos descritos con anterioridad.
I.

Pregunta de presuncin. Es aquella en la que se parte de una


hiptesis sobre el asunto que se est tratando. Da por hecho que algo
es verdad. Ejemplo: Qu le sucedi a Jaime en la tarde? Dnde est
el dinero que se encontraba en la mesa?
La diferencia que existe entre la pregunta de presuncin y la capsiosa es
que sta ltima dirige al entrevistado/interrogado hacia una respuesta.
Ejemplo: Es tuya la marihuana que estaba en la sala verdad?
(Houston, Floyd, & Carnicero, Captulo 10. Si no lo pides, no lo
consigues, 2012).

II.

Pregunta cebo. Es una pregunta de presuncin que se basa en el


principio psicolgico virus mental, en el cual imaginas diversas
situaciones y cmo reaccionar ante las mismas, adems de pensar en
las consecuencias de cada situacin. Mientras la pregunta sea ms
implcita y general es mejor. El objetivo de sta pregunta es hacer que el
entrevistado/interrogado cambie de plan. Ejemplo: Hay alguna razn
por la cual recibas una llamada a las 12 de la noche? Hay alguna razn
por la cual no hallas estado en tu trabajo en la maana? (Houston,
Floyd, & Carnicero, Captulo 10. Si no lo pides, no lo consigues, 2012).

Caractersticas de la pregunta de presuncin y de la pregunta cebo.


1. Tiempo de vida corto para recopilar informacin.
2. Se deben de usar 2 o tres veces en una hora, ya que el
entrevistado/interrogado se d cuenta y se ponga a la defensiva.

40

Taller Deteccin de Mentiras por Medio del Anlisis de Lenguaje Corporal.

3. Las

preguntas

deben

de

ser

neutrales

discretas.

El

entrevistado/interrogado debe de sentir que no tienes alguna idea


preconcebida de cmo va a responder. La neutralidad de las preguntas
se consigue escogiendo las palabras que se usan para formular las
mismas adems del tono y gestos cuando se formulan. Las preguntas
deben de hacerse de manera natural y sin ningn nfasis aadido a la
pregunta. Debes de estar seguro de que el comportamiento obtenido es
a causa de la pregunta que realizaste y que no es resultado de la forma
en que la planteaste.
(Houston, Floyd, & Carnicero, Captulo 10. Si no lo pides, no lo consigues,
2012).
III.

Preguntas abiertas. Son tiles cuando requerimos informacin que se


usar como base para un debate (Houston, Floyd, & Carnicero, Captulo
10. Si no lo pides, no lo consigues, 2012).

IV.

Preguntas cerradas. Son tiles cuando requerimos informacin


especfica,

usadas

adecuadamente

no

discriminan

el

flujo

de

informacin, al contrario lo aumentan (Houston, Floyd, & Carnicero,


Captulo 10. Si no lo pides, no lo consigues, 2012).
V.

Preguntas de opinin. Se usan para conocer el punto de vista del


entrevistado/interrogado. Son tiles cuando se analiza si la persona cree
en la opinin que est dando. Las preguntas que nos ayudan a detectar
lo anterior son Cuntos aos crees que deberan de darle a la persona
que lo hizo? Qu castigo crees que es el apropiado para la persona
que cometi el homicidio? Qu piensa/opina sobre la persona que
cometi el delito? (Houston, Floyd, & Carnicero, Captulo 10. Si no lo
pides, no lo consigues, 2012).

VI.

Pregunta escoba. Es til para descubrir la omisin de informacin y se


puede detectar un tema que no se abord. Se pueden usar al final de un
tema especfico o bien al final de la entrevista/interrogatorio. Ejemplo:
Hay algo que no hemos comentado sobre tu relacin con la vctima que
sea importante de hablar? Hay algo de lo que no se haya hablado que
sea importante de tratar? (Houston, Floyd, & Carnicero, Captulo 10. Si
no lo pides, no lo consigues, 2012).

41

Taller Deteccin de Mentiras por Medio del Anlisis de Lenguaje Corporal.

VII.

Preguntas para profundizar.


a. Pregunta de evaluacin. Se usa para examinar informacin. Por
qu? Cmo sabes? En que se basa? Cmo lo supo?
b. Pregunta de exploracin. Se usa para obtener informacin
adicional. Qu ms? Cuntame ms. No entiendo. Puede
explicarme?
c. Pregunta de clarificacin. Se usa para asegurarse de que se ha
entendido la respuesta. A qu/quin te refieres? A qu hora
dijo que sali? Es posible que estuviera ah?

(Houston, Floyd, & Carnicero, Captulo 10. Si no lo pides, no lo consigues,


2012).
VIII.

Caractersticas que deben de tener las preguntas.


a. Deben ser cortas para evitar que la respuesta nos desoriente.
b. Deben ser sencillas para que el sujeto las entienda.
c. Deben ser especficas para saber a lo que se est reaccionando.
d. Deben ser directas ya que ello eleva la posibilidad de
colaboracin del entrevistado.

(Houston, Floyd, & Carnicero, Captulo 10. Si no lo pides, no lo consigues,


2012).
IX.

Qu preguntas debemos evitar?


a. Preguntas negativas. Se dirige al entrevistado/interrogado hacia
una respuesta negativa. Ejemplo: No entraste ah verdad?
b. Preguntas compuestas. Son aquellas que se componen de varias
partes o bien que se preguntan dos o ms situaciones en una
sola pregunta. Ejemplo: En dnde estabas ayer en la tarde a las
5 de la tarde y que estabas haciendo?
c. Preguntas vagas. Permite muchas opciones para responderla,
opciones que le den pauta al entrevistado/interrogado para evitar
ayudar. Ejemplo: Sabe usted qu pas en la maana? Puede
decirme qu le pas al vecino en la tarde?

42

Taller Deteccin de Mentiras por Medio del Anlisis de Lenguaje Corporal.

(Houston, Floyd, & Carnicero, Captulo 10. Si no lo pides, no lo consigues,


2012).
MDULO VIII. TCNICAS PARA MANEJAR LA MENTIRA.
Evitar hacer preguntas negativas. Se debe de evitar debido a que insina una
respuesta,

misma

que

puede

llevar

al

entrevistado/interrogado

al

atrincheramiento psicolgico. Ejemplo: No entraste a esa casa? (Houston,


Floyd, & Carnicero, Captulo 11. Manejando la mentira a tu propio beneficio,
2012).
Usar un prlogo para hacer preguntas clave. Prlogo es una explicacin
narrativa corta que precede a la pregunta. Tiene como objetivo incentivar la
informacin. Elementos del prlogo:
1. Declaracin de legitimidad. Consiste en explicar que esas preguntas son
importantes para llegar a la solucin del problema. Ejemplo: es
importante hacerle esta pregunta
2. Racionalizacin. Consiste en una razn social aceptable que hasta cierto
punto podra excusar la actividad que se est investigando, por ejemplo:
nadie es perfecto o todo el mundo comete errores.
3. Minimizar. Consiste en atenuar la percepcin de las consecuencias
negativas que pueden ir asociadas a una respuesta sincera. El minimizar
la conducta evita el atrincheramiento psicolgico (condicin en la que el
interrogado/entrevistado se siente obligado a resistir y ceirse a su
versin de los hechos, dificultando el proceso de recoleccin de
informacin).
4. Proyeccin de la culpa. Consiste en atribuir a otras circunstancias la
conducta

realizada

por

el

interrogado/entrevistado.

Anima

al

interrogado/entrevistado a dejar de estar a la defensiva insinundole que


la culpa del asunto que se est tratando no es exclusivamente suya.
No se debe de abusar de los prlogos, se debe de hacer uso de stos en
preguntas fundamentales de los temas ms importantes.
(Houston, Floyd, & Carnicero, Captulo 11. Manejando la mentira a tu propio
beneficio, 2012).

43

Taller Deteccin de Mentiras por Medio del Anlisis de Lenguaje Corporal.

Superar coartadas psicolgicas. Las coartadas psicolgicas son intentos de


engaar mediante el uso de la memoria selectiva (es un comportamiento verbal
engaoso en el que el interrogado/entrevistado crea una coartada psicolgica
respondiendo a la pregunta con la declaracin de que es incapaz de recordar)
o de un conocimiento ostensiblemente limitado. Ejemplo de respuestas de
cortadas psicolgicas son: que yo recuerde no o no me acuerdo. Se debe de
evitar el atrincheramiento psicolgico por medio de una pregunta cebo, o bien
puedes llevarlo hacia la estrategia de la posibilidad, haciendo que el
interrogado/entrevistado reconozca que es posible (Houston, Floyd, &
Carnicero, Captulo 11. Manejando la mentira a tu propio beneficio, 2012).
Ampliar el enfoque. Lo que pretende es evitar que la persona d una respuesta
limitada. Consiste en indagar sobre temas que orbitan alrededor de la tesis
original. Primero se debe de identificar la tesis original, una vez identificada se
debe de preguntar algo relacionado a la tesis original, despus se tiene que
analizar la informacin obtenida en orden inverso ya que el ltimo dato es
probablemente el ms serio, el que el interrogado/entrevistado estaba menos
dispuesto a compartir. Ejemplo: si la tesis original es yo estaba en la casa a
esa hora, en vez de preguntar sobre qu estaba haciendo a esa hora en la
casa debes de esperar y preguntar despus, enseguida se debe de ampliar el
enfoque para explorar la posibilidad que si alguna otra persona lo vio, o bien si
alguna otra persona estaba en la casa quin ms estaba en la casa a esa
hora? (Houston, Floyd, & Carnicero, Captulo 11. Manejando la mentira a tu
propio beneficio, 2012).
Mantener la calma ante el engao.
1. Declaraciones convincentes. Se deben de reconocer o aceptarlas y se
debe de volver al punto en que se estaba en la entrevista/interrogatorio.
2. Calificadores de exclusin. Se debe de preguntar sobre lo que la
persona omitiendo o escondiendo.
3. Declaraciones

contradictorias.

Se

debe

de

evitar

reprender

al

interrogado/entrevistado debido a que se puede cerrar. La informacin


que acaba de proporcionar que se contradice con la que proporcion

44

Taller Deteccin de Mentiras por Medio del Anlisis de Lenguaje Corporal.

anteriormente puede estar ms cerca de la realidad. Finalmente se debe


de preguntar si hay alguna posibilidad en la contra versin que ha dado.
(Houston, Floyd, & Carnicero, Captulo 11. Manejando la mentira a tu propio
beneficio, 2012).

45

Taller Deteccin de Mentiras por Medio del Anlisis de Lenguaje Corporal.

Bibliografa.
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Argentina: Intermuni.
Ekman, P. (2005). Mentiras, autodelaciones e indicios del engao. En P.
Ekman, Como detectar mentiras (pgs. 24-42). Barcelona, Espaa:
Paidos.
Ekman, P. (2005). Por qu fallan las mentiras. En P. Ekman, Cmo detectar
mentiras (pgs. 43-81). Barcelona: Paidos.
Floyd, M., Carnicero, S., & Houston, P. (2012). Captulo 12. Ten cuidado con lo
que hay ah afuera. En M. Floyd, S. Carnicero, & P. Houston, Descubre
la mentira (pgs. 155-163). Espaa: Sirio.
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Recuperado

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Marzo

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2015,

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Houston, P., Floyd, M., & Carnicero, S. (2012). A qu suena la mentira. En P.
Houston, M. Floyd, & S. Carnicero, Descubre la mentira (pgs. 55-76).
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