Universidad de Valladolid

Departamento de Informtica
Ingeniera del Software I (Gestin). Supuestos Prcticos.

1. Sistema de Gestin de Matriculacin

Una Universidad ha dispuesto el desarrollo de un sistema de Gestin de Matriculacin. El objetivo de
este sistema es soportar las operaciones que, a efectos de matriculacin y gestin de expedientes, necesitan
realizar el personal de Secretara, los profesores y los alumnos. El sistema deber permitir a los alumnos
matricularse de las asignaturas de su eleccin, validando que se cumplen las normas de incompatibilidades,
mximos, etc. y generar las cartas de pago correspondientes.
Los alumnos debern abonar las cartas de pago en la cuenta bancaria de la Universidad. Una vez
abonados los derechos de matrcula, la carta de pago con la certificacin mecnica es enviada por el banco a
Secretara para verificar que se han realizado efectivamente los pagos. Al cerrar el periodo de matrcula, el
sistema permitir a los profesores consultar y generar listados de alumnos por asignatura.
A final de curso los profesores asignarn las calificaciones a los alumnos. Los alumnos podrn
acceder a dichos datos, desde terminales dispuestos al efecto o Internet, para su consulta. Para ello, se asignar
a cada alumno, al finalizar el periodo de matrcula, un PIN que, junto con su DNI, actuar como clave de
entrada para el sistema.

Nota: considere la lista de eventos como gua:
1. El alumno se matricula en un conjunto de asignaturas
2. El alumno paga la matrcula en el banco (con la carta de pago generada)
3. El banco comunica los pagos realizados por los alumnos a secretara
4. Los profesores imprimen las listas de matriculados
5. Los profesores consultan los alumnos matriculados
6. Los profesores introducen las notas de los alumnos
7. El alumno consulta los datos de su expediente
2. Gestin de Formacin
Se quiere elaborar una aplicacin que realice la Gestin de Formacin de los empleados de una
empresa. La aplicacin debe permitir el mantenimiento de los datos de los empleados de la empresa (alta de
los nuevos, baja de los que dejan de pertenecer a ella, modificacin y consulta de los existentes).
En cuanto a la gestin de los cursos, el sistema debe permitir la creacin, eliminacin y modificacin de
los mismos. Cuando el J efe de Formacin crea un nuevo curso en el sistema, se deben emitir las hojas de
asistencia necesarias para controlar a los empleados que lo realizan.
Estas hojas se entregan al inicio del curso al monitor que lo imparte, y ste ser quin anote la asistencia
a cada sesin de cada empleado. La informacin que contienen las hojas de asistencia permite conocer cules
de los empleados convocados a un curso ha asistido al mismo y en qu fechas. Para ello, el encargado de
controlar la asistencia recibe, diariamente, de parte del monitor, las hojas de asistencia debidamente
cumplimentadas y se encarga de introducirlas en el sistema, al final de cada jornada.
Un empleado puede solicitar la realizacin de cualquier curso. Para ello, en cada departamento existen
Puntos de Informacin en los que se puede consultar la formacin que ofrece la empresa. Los empleados
pueden ver los cursos que se imparten y realizar automticamente su solicitud.
El da 20 de cada mes se asignan cursos a los empleados para el mes siguiente. Un curso no tiene lmite
en cuanto a los empleados que pueden asistir a l. El criterio de asignacin empleado / curso es el siguiente: si
el empleado no trabaja en el horario en que el curso solicitado se imparte, podr solicitarlo en la fecha
indicada. En el caso en que haya solicitado varios cursos y tenga compatibilidad de horarios con ms de uno,
se supondr que el orden en que los seleccion es el preferente y por tanto se le asignarn en este orden.
A cada uno de los empleados admitidos en un curso se le enviar una carta notificndole su admisin,
as como las fechas de comienzo y finalizacin, el horario y la direccin del departamento en el que tendr
lugar el curso.
3. Academia de idiomas
La academia de idiomas modernos Lingua S.L. desea mecanizar la gestin de las mensualidades
abonadas por sus alumnos. La estructura de la empresa la componen el director, el administrativo y el contable
de la academia. El director se encarga de la organizacin de la academia y de la contratacin y control del
profesorado. El administrativo es el responsable de la gestin administrativa (recepcin de las solicitudes de
matrcula, entrega de listas, elaboracin y entrega de recibos y recogida de las entregas en efectivo, tanto de la
pre-inscripcin como de las mensualidades). El contable es el encargado de la gestin econmica del centro,
entre otras funciones se encarga del control de los pagos y de las relaciones con las entidades bancarias.
A partir de las entrevistas realizadas a la direccin, al administrativo y al contable se han recogido las
siguientes orientaciones de funcionamiento de la academia:
La academia se estructura en funcin de los distintos idiomas y niveles de los que se imparten
enseanzas. En la actualidad se abarcan las enseanzas de Ingls, Francs, Alemn, Ruso e Italiano.
Cada una de estas enseanzas est subdividida en cuatro niveles: bsico, intermedio, avanzado y
perfeccionamiento.
Las clases se organizan en grupos. Estos grupos corresponden a un idioma y a un nivel determinado.
El horario de las clases de ese grupo es fijo para todo el curso.
Los grupos tienen un profesor fijo a lo largo de todo el curso. La asignacin del profesor se realiza
teniendo en cuenta los idiomas que puede impartir y el nivel para el que tiene experiencia dicho
profesor. Por lo tanto, de cada profesor se mantiene una ficha en la que figuran, adems de sus datos
de filiacin (nombre, dni, apellidos, domicilio, poblacin y provincia), los idiomas en los que puede
impartir docencia y a qu nivel o niveles.
Los grupos tienen un nmero mximo de alumnos que est fijado y que en ningn caso se supera.
Los alumnos se pueden matricular de uno o varios cursos, siempre que sea de diferente idioma. No se
permite la matriculacin en diferentes niveles para el mismo idioma. La asignacin a cada uno de los
grupos se realiza por parte de la direccin del centro, en virtud del nivel de partida demostrado. El
nivel se determina antes de comenzar el curso y una vez realizada la pre-matriculacin mediante un
examen realizado por un profesor, que emite un informe individualizado a direccin. La direccin del
centro, quince das antes del comienzo de las clases, con los informes y a la vista de las solicitudes,
asigna los alumnos a los grupos correspondientes. Esta asignacin se comunica al administrativo que
elabora las listas pblicas, la comunicacin a los solicitantes y las listas de alumnos en cada grupo
para los profesores.
Los recibos mensuales los elabora el administrativo el primer da laborable de cada mes. Adems de
los recibos, elabora una lista para el contable que contiene los recibos que se abonan mediante
transferencia bancaria y otra para el mismo que le sirve para anotar los pagos que recibe en metlico.
Los quince primeros das de cada mes el contable ir anotando en la lista mensual el nmero de banco
y de transferencia de los abonos realizados, y el administrativo, cuando recibe el dinero en efectivo,
entregar un Recib firmado al alumno que le hace la entrega. El da 15 de cada mes se generan los
avisos de reclamacin para todos aquellos recibos que no se hayan abonado. No se admiten abonos
parciales de los recibos.
En los casos de varios de varios hermanos o padres e hijos matriculados en la academia se elaborar un
recibo nico. El recibo nico incluir una lnea por cada miembro familiar y por cada curso en el que estn
matriculados cada uno de los miembros. Cada una de estas lneas contendr el nombre y los apellidos del
alumno, el grupo en el que est matriculado y el importe mensual.


4. Biblioteca ALFA

La biblioteca ALFA es un organismo oficial con unos 40.000 documentos y varios miles de socios a los
que presta los libros. Hay dos tipos de documentos: revistas y libros, y de stos ltimos puede haber varios
ejemplares del mismo. La gestin, hasta ahora, es manual y se basa en:
Un fichero que describe los libros en fichas bibliogrficas, de las que hay tres copias de cada una y
que estn en tres ficheros ordenados por: apellido del autor, ttulo del libro, tema (clasificacin
decimal).
Cuadernos en que se registran las revistas.
Ficheros de socios, para controlar los prstamos.

Hay una media de 80 prstamos y otras tantas devoluciones por da laborable.
Los libros nuevos o las subscripciones a revistas no los compra directamente la biblioteca, que no
maneja el presupuesto. El sistema consiste en que la biblioteca enva, mensualmente, las desideratas de
lectores seleccionadas u otras peticiones (libros nuevos o reposicin de ejemplares deteriorados) al
Ayuntamiento y ste es el que hace las compras segn los fondos disponibles, notificando al bibliotecario las
compras que se han realizado mediante un informe, cada vez que se realiza una compra.
La nica relacin con editores o distribuidores de revistas consiste en el envo de reclamaciones si los
libros llegan defectuosos o las revistas se retrasan. Estos controles se efectan cada vez que llega un paquete
de libros a la biblioteca, en el caso de libros y quincenalmente, en el caso de las revistas.
Cada final de trimestre, la biblioteca transmite al Ayuntamiento un informe estadstico de la actividad
registrada (nmero de socios, duracin media del prstamo, temas ms solicitados, adquisiciones solicitadas,
etc.).
Se pretende que los socios puedan consultar los libros existentes por mltiples criterios y de forma
directa y automatizada.
Se desea mejorar y automatizar la gestin de los prstamos, de modo que se sepa en cada momento los
socios que no han devuelto los libros en la fecha prevista e, incluso, se puedan enviar cartas de aviso de forma
automtica, a los dos das de haber vencido una fecha de devolucin.
Si los avisos no son atendidos o los libros se devuelven daados, el bibliotecario puede decidir imponer
una multa al socio y suspender temporal o incluso definitivamente su adscripcin. Si el libro no se recupera,
se enva una peticin de reposicin. El bibliotecario tiene la facultad para imponer o no las multas, que son,
actualmente, de 10 ptas. por da de retraso o el precio de compra del libro en caso de prdida o destruccin.
Los libros (pero no las revistas) podrn ser objeto de reserva cuando no estn disponibles. Esta reserva
ser por un mximo de dos semanas y decaer de oficio si no se aprovecha.
Se llevar un inventario anual, para controlar los libros y revistas y el nmero de ejemplares existentes
de cada libro. El contenido de una ficha bibliogrfica es:
Los apellidos y nombre de autor o autores del libro
El ttulo completo
El editor, direccin del mismo y ao de edicin
La coleccin a la que pertenece y el nmero que ocupa en ella si ha lugar
El tema del libro (clasificacin decimal)
Formato del libro y nmero de pginas
Una nota en formato libre

En cuanto a las subscripciones, el Ayuntamiento informa a la Biblioteca de las caractersticas de las
mismas (periodo suscrito, importe, fecha de suscripcin, nombre, telfono y direccin del distribuidor)
adems de las propias de la revista en s (nombre de la revista, frecuencia). Slo se permite una suscripcin
por revista.
Para obtener el carnet de socio es necesario justificar la identidad del mismo con algn documento del
que se obtendr: nombre y apellido, fecha de nacimiento, direccin y telfono del domicilio y del trabajo,
profesin.
5. Consulta privada

Un mdico desea informatizar el control de pacientes y la facturacin de su consulta privada. Dentro del
aspecto del control le interesa recoger los datos identificativos de los pacientes (DNI o nmero de
identificacin si no lo posee, nombre y apellidos, domicilio, sexo y fecha de nacimiento) y los datos relativos
a la compaa aseguradora a la que pertenece el paciente (nombre, CIF, domicilio social). Supngase que cada
paciente slo pertenece a una nica compaa aseguradora o bien acude de forma particular, abonando
directamente a la enfermera el importe de la consulta.
Antes de acudir a la consulta, el paciente concierta una cita a travs del telfono o personalmente (se
anotan el da y hora y el nombre y apellidos del paciente). Tambin es posible, en caso de urgencia, acudir sin
cita previa al mdico.
Por cada paciente que acude a la consulta, la actividad habitual consistir en comprobar en primer lugar
la aseguradora a la que pertenece (presenta el documento que acredita su condicin de asegurado a la
enfermera y un justificante de asistencia rellenado por l y que queda en poder de la enfermera). En el caso de
pacientes particulares (sin compaa aseguradora), la enfermera entrega una factura al paciente, que puede
abonar o no en ese mismo momento. En cualquier caso se asigna un nmero de consulta consecutivo en
referencia anual. Si es la primera visita del paciente, se le abre en ese momento una ficha.
Una vez examinado el paciente, la enfermera recoger a instancias del mdico el tipo de consulta
realizada (nueva/revisin/control), el diagnstico segn la codificacin de enfermedades de la O.M.S., la
fecha de la consulta y la medicacin establecida indicando el o los medicamentos y sus dosis respectivas y
duracin (en das) del tratamiento. Los medicamentos estarn codificados, guardando para cada uno su
cdigo, la denominacin y el principio activo bsico. En ese mismo momento, se puede asignar una nueva cita
al paciente si ste tiene que volver a la consulta para revisin o control.
Todas las maanas la enfermera obtendr un listado de las consultas previstas para el da y buscar el
historial del paciente. Listar tambin las fichas de consulta de los pacientes consultados el da anterior para
archivarlas en los historiales de los respectivos pacientes. Por ltimo obtendr los resmenes de las consultas
del da anterior.
Al finalizar el mes, se emitirn las facturas correspondientes a las compaas aseguradoras y el resumen
de facturacin. La enfermera, con los justificantes de las consultas efectuadas y los resmenes de facturacin
ir a cobrarlos a las respectivas compaas.