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    Taller de Repaso Mercado

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    DanielBustamanteVélez
    Este documento presenta una serie de preguntas sobre conceptos básicos de mercadeo como objetivo, mercado, segmentación, mezcla de mercadeo, las 7Ps del mercadeo y etapas de un plan de mercadeo. Explica que el mercadeo implica técnicas para vender productos a grupos de personas con necesidades y poder adquisitivo. Define el mercado, segmento y nicho de mercado con ejemplos. Describe los componentes de la mezcla de mercadeo y las 7Ps, así como actividades comunes de mercadeo y su objet

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    Este documento presenta una serie de preguntas sobre conceptos básicos de mercadeo como objetivo, mercado, segmentación, mezcla de mercadeo, las 7Ps del mercadeo y etapas de un plan de mercadeo. Explica que el mercadeo implica técnicas para vender productos a grupos de personas con necesidades y poder adquisitivo. Define el mercado, segmento y nicho de mercado con ejemplos. Describe los componentes de la mezcla de mercadeo y las 7Ps, así como actividades comunes de mercadeo y su objet

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    CONCEPTOS DE MERCADEO

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    DANIEL BUSTAMANTE VLEZ

    PLANEAR ACTIVIDADES DE MERCADEO 1 599682


    CUESTIONARIO DE REPASO.
    1. Qu es mercadeo?
    son las tcnicas utilizadas para vender un producto.
    2. Qu es un mercado?
    Es un grupo de personas con necesidades, poder adquisitivo, y voluntad de
    compra que se renen para intercambiar bienes y servicios.
    3. Cules son las caractersticas que se deben encontrar en un mercado
    para que sea ptimo para una empresa?
    Buen precio, excelente calidad, garanta.
    4. Explique con un ejemplo los conceptos de mercado, segmento y nicho.
    Mercado: comida para mascotas.
    Segmento: personas con mascotas.
    Nicho: comida para perros.
    5. Explique en qu consiste la mezcla de marketing.
    El marketing mix es un anlisis de estrategia de aspectos internos, desarrollada
    comnmente por las empresas para analizar cuatros variables bsicas de su
    actividad: producto, precio, distribucin y promocin.
    6. Cules son las 7ps del marketing?
    Precio
    Plaza
    Promocin
    Producto
    Percepcin
    Procesos criticos
    Persona
    7.Explique cada una de las 7ps del marketing.
    Precio: es el valor del bien o servicio.
    Plaza: es la forma de distribucin
    Promocin: es la comunicacin y publicidad que se le hace al producto.
    Producto: Es el bien o servicio que se vende.
    Percepcin: es la imagen que tienen los clientes de los productos o servicios
    Procesos crticos: son todas las etapas y actividades en las que interviene el
    producto.
    Persona: es el cliente externo (consumidor) y el cliente externo (empleado)
    8. Qu es el merchandising?
    es todo tipo de exhibicin que se le hace al producto en las tiendas o almacenes

    de lnea.
    9. Cules son las etapas de un plan de marketing?
    a. Analisis de situacin
    b. Determinacin de objetivos.
    c. elaboracin y seleccin de estrategias
    d. plan de accin
    e. establecimiento de presupuesto.
    f. mtodo de control.
    10. Cundo se habla de integralidad en la aplicacin de las acciones de
    mercadeo, a que se hace referencia?
    Que exista coherencia y lgica en todo el proceso, que las acciones sean bien
    coordinadas
    11. Cundo se habla de proyectar el mercado se hace referencia a qu?
    Segmentar el mercado para perfilar al cliente
    12. Cul es el aspecto ms importante en la proyeccin de mercados y por
    qu?
    13. El eje central de todas las acciones de mercadeo, debe ser cul?
    El cliente
    14. Defina en que consiste el conocimiento del perfil del consumidor.
    Se refiere a conocer las necesidades y expectativas del cliente, cuanto est
    dispuesto a pagar
    15. Cundo se habla de caractersticas conductuales del cliente a qu
    hacemos referencia?
    hace referencia a la forma de ser, personalidad y comportamiento del cliente
    16. Explique las variables que deben ser analizadas en la segmentacin
    demogrfica, geogrfica y sicogrfica del cliente, realice una tabla.

    Segmentacin
    demogrfica

    Segmentacin
    geogrfica

    Segmentacin
    sicogrfica

    Edad

    Poblacin

    Deseos

    Sexo

    Ciudad

    Necesidades

    Estudios

    expectativas

    Religin
    raza

    17. Explique porque los procesos crticos pueden incidir en la aplicacin de


    un plan de marketing efectivo, plantee un ejemplo.
    18. Describa 15 actividades de mercadeo ejecutadas por las empresas y
    defina el objetivo que busca cada uno. Las actividades de mercadeo son las
    acciones que en ltima instancia venden todos los productos y servicios.
    Cabecera de gndola
    Islas
    Exhibiciones masivas de productos
    Botadero
    Cartel de precio de lnea
    Cartel de oferta
    Pendones
    Creacin de ambientes especiales.
    Rompe trafico
    Cenefas
    Medios audiovisuales.
    Degustacin.
    Muestras gratis.
    19. Explique dentro del enfoque sistmico organizacional la relacin que
    tiene un plan de mercadeo con las dems reas organizacionales ( finanzas,
    comercial, logstica, ventas, gestin humana)
    20. Cul es la clave para el desarrollo de un plan de mercadeo fiable y
    completo capaz de lograr los objetivos organizacionales?

    La creacin de la mezcla de mercadeo adecuadas es de suma importancia. Tambin se


    debe identificar un nicho de mercado adecuado y aprovechar las oportunidades que
    ofrece las necesidades que este tiene.

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