Barcelo
Barcelo
Barcelo
Localizador: 1327122252
Nombre
E-Mail
N Telfono
Direccin
Ciudad
Provincia
Pas
Informacinbancaria
Tipo de tarjeta
MASTERCARD
N de tarjeta
Titular
*****************930
franco tantalean
Datos de la reserva
Hotel
DireccinHotel
E-Mail Hotel
N TelfonoHotel
Localizador de CC USA
Fecha de reserva
Fecha Entrada
BarcelCapellaBeach
C/ Villas del Mar, 4750 | 21004 Juan Dolio
[email protected]
+1 809 526 1080
jannine lino
09/09/2013
Viernes 20/09/2013
Habitacin
Rgimen
Doble
Todo Incluido
N noches3
+1 809 5261088
Fax Hotel
Lunes 23/09/2013
Fecha Salida
Adultos
Nios(2-12)
Bebs(0-1)
Total
258,3 USD
258,30 USD
0,00 USD
258,30 USD
No olvide solicitar en el Hotel su factura con desglose de todos los elementos que componen el precio
*Loscobrosentarjetasdecrditosonrealizadosenlamonedalocalalatasadelda.Debidoalafluctuacindelamonedalocalya
lacomisinquelepuedaaplicarsubanco,puedenproducirsealgunasdiferenciasdeprecioentreelmomentoderealizarelpagoyel
momento de recibir el estado de cuenta de la tarjeta.
Condicionesparticularesdeaplicacin
Habitacin1:
Happy days. Slodurantepocotiempo!NodejepasarestaofertamuylimitadaydisfruteconBarcelHotels&Resortsde
nuestrosfantsticosHappy Days.Ofertaaplicadalosdasdel20/09/2013a22/09/2013.Ofertavigentedesdeel22/06/2012hastael
20/12/2013. Plazas Limitadas.
CostesdeCancelacin
Independientementedelaantelacinconlaquecancelesureservaleserncargados:258,30USD
CostesdeModificacin
Encasodenopresentarseenelhotelantesdelas18:00hrs.eneldaprevistodellegada,lesercargadoelimporte
correspondienteal100%delimportetotaldelareserva.Notifiquealhotelsiprevestacircunstancia.
5
5
6
6
Casos excepcionales:
Apartirdel23deEnerode2007todaslaspersonas,incluidoslosciudadanosnorteamericanos,queviajenenavinentreEE.UU.,Canad,Mxico,Centro
ySuramrica,elCaribeyBermudasdebernposeerunpasaporte en vigor.
LasreservasrealizadasenloshotelesdeCubanopodrnserpagadascontarjetasdebancosdeEEUU.
TodosloscobrosrealizadossobretarjetasdecrditoenloshotelesdeRepblicaCheca,RepblicaDominicana,MxicoyCubasonrealizadosenla
moneda localalatasadelda.Debidoalafluctuacindelamonedalocalyalacomisionbancariaquelepuedaaplicarsubanco,puedenproducirse
algunasdiferenciasdeprecioentreelmomentoderealizarelpagoyelmomentoderecibirelestadodecuentadelatarjeta.EnRepblicaDominicana,
enelBarcelBvaroBeachResortsisepodrpagarcontarjetaendlares(Visa,AmexyMastercard)
En la ciudad de Casablanca(Marruecos)sedeberabonardirectamenteenelhotelunimpuestolocalde18DirhamsMarroques(equivalentesa1,60)
por persona y noche.
En la ciudad de Roma(Italia)sedeberabonardirectamenteenelhotelunimpuestolocalde3,00por persona y noche.
En la ciudad de Barcelona(Espaa)elpreciodecadahabitacinseverincrementadoen1,21por persona y noche en cumplimiento de la Ley del
ParlamentedeCatalua5/2012de20deMarzosobreelImpuestosobrePernoctacionesenEstablecimientosTursticosdeCatalua.Dichatasasecobrar
comomximoa2personasporhabitacinyduranteunmximode7nochesporpersona.
El ayuntamiento de la ciudad de Praga(RepblicaCheca)cobraunimpuestoqueasciendea0,60por persona y noche. El pago de este impuesto debe
efectuarsedirectamenteenelhotel.Sinembargo,siviajaconfinesempresariales,noseleaplicaresteimpuestosiemprequemuestreunaprueba
fehaciente de su viaje de negocios durante el check-in y el check-out.
Desde el 1 de octubre de 2010, el Ayuntamiento de Colonia(Alemania)estrecaudandounimpuestollamadoImpuestodeArteyCulturaqueasciendeal
5% de su factura de alojamiento, IVA incluido.
Desde el 1 de enero de 2013, el ayuntamiento de Hamburgo(Alemania)estrecaudandounimpuestollamadoImpuestodeCulturayTurismoquetiene
un coste incremental de 1,00por cada 50,00pagadospornocheyporpersona.Elpagodeesteimpuestoserealizarenelhotel.Sinembargo,siesun
viajedenegocios,noseaplicaresteimpuestosiemprequesepresenteuncomprobantedelmotivodelviajeduranteelcheckin/out.
Ejemplo:
Coste/HabitacinImpuesto
10,00 0
25,00 0,50
50,00 1,00
100,00 2,00
150,00 3,00
200,00 4,00
A partir de 200,00, se incrementa el impuesto por 1,00cada 50adicionales.
BarcelHotels&Resortsnoseresponsabilizanigarantizaqueelaccesoaesteportaldereservasseaininterrumpidooqueestlibredeerror.Enningn
casoBarcelHotels&Resortsserresponsableporlasprdidas,daosoperjuiciosdecualquiertipoquesurjanporelaccesoyelusodelportaldereservas.
Enconsecuencia,BarcelHotels&Resortssereservaelderechoaactuarantelasreservasprocesadas.
Elclientepodrdirigirsepararealizarcualesquierareclamaciones,bienatravsdelarecepcindelpropiohotelobjetodelareserva,obienpormediode
correo postal dirigido a:
BarcelHotels&Resorts,Dpto.deAtencinalCliente,C/JosepRoverMotta,n 27, 07006 Palma (Islas Baleares- Espaa).
2.Contratacin
AefectosdelodispuestoenelArt.27.a)delaLSSI,lacontratacinpormediodewww.barcelo.comserealizarmediantelossiguientespasos:
Paso 1:Seleccindelhotelenlapginaprincipalpormediodelosparmetrosdebsqueda,ascomolasfechasdeestancia.
Paso 2:Eleccindeltipodehabitacin,nmerodelasmismas,ynmerodepersonas.
Paso 3:Seleccindecomplementosyserviciosadicionalesconmuestradelpreciodefinitivo.Insercintantodedatospersonalesrelativosalareserva,as
comodelatarjetabancariautilizadacomogarantadelareserva,yaceptacindecondicionesgeneralesdelareserva.
Paso 4:Formalizacindelareserva,muestradepginadeconfirmacin.
Paso 5:Envodee-maildeconfirmacindelareservacondatosdelamisma.
BarcelGestinHoteleraS.L.generarundocumentoelectrnicocomprensivodelaformalizacindelareservaparasuarchivo,dndoseleaccesoypleno
conocimientodelmismoalclientepormediodelaremisindeune-mailconsucontenidoalafinalizacindeltrmitedereserva.
Traslaformalizacindelareserva,seruegaalclientequereviseelcontenidodelamismaafindeidentificarposibleserroresmaterialesenlaintroduccin
dedatosparadartrmiteasucorreccin,llamealtelfonodenuestracentraldereservasquecorrespondaasupas(verlistadoaqu) o remita un e-mail a
[email protected] aportando los datos identificativos de la reserva.
Sureservaquedargarantizadamediantesutarjetadecrdito.Enalgunoscasosdeofertas,promocionesotarifasespeciales,sepodraefectuar,enel
momentodelareserva,uncargoenconceptodedepsitodeformaseguramediantenuestroTPVvirtual,queserdescontadodesufacturafinalenel
hotel.Sutarjetadecrditosealmacenardeformasegurayconfidencialcomogarantaadicional.
Barcelo.comsecomprometeamantenerlosdatossuministradosporelclientebajoelmsestrictosecreto.
Modificacindelareserva
Unavezformalizadasureserva,lascaractersticasdelamismaslopodrnserobjetodemodificacinainstanciadelclientesiasloprevieranlas
"CondicionesdelaTarifa"yenlostrminosqueattuloparticularstasreflejen,sometidoentodocasoaladisponibilidaddelhotelyconaplicacindelos
gastosdetramitacinquecorrespondieranparalacancelacinconformeserecogeenlosprrafossiguientes.
Cancelacindelareserva
SeleinformaquedeconformidadconlodispuestoenelArt.93.2.b)LGDCyU,laregulacinlegalrelativaalderechodedesistimientonoserde
aplicacinalasreservasefectuadaspormediodewww.barcelo.com,siendoentodocasodeaplicacinlascondicionesparticularesdelaofertaenmateria
decancelacin,lacualpodrhacerseefectivaconrespectoareservasrealizadasatravsdewww.barcelo.com,mediantelasalternativasqueseenunciana
continuacin(parareservasefectuadasporotroscanales,consultelascondicionesespecficasdeaplicacin):
(i)pormediodelapartado"gestindelareserva"delwebsitewww.barcelo.com,obien
(ii)pormediodenuestrosCentrosdeAtencinTelefnica(CallCenters),obien
(iii) enviando un e-mailconlosdatosdeidentificacindelareservaaladireccindecorreoelectrnicosac2@barcelo.comyconindicacinexpresadesu
voluntaddecancelarlareserva.LafechadecancelacinseraquellaenqueatravsdelosmediosantedichosBarcelHotels&Resortstenganoticiade
suintencindecancelartotaloparcialmentelaestanciareservada.
Plazoparacomunicarlacancelacin
Seleinformaexpresamentequelacancelacindelareservaefectuadaspormediodewww.barcelo.compuedeconllevarlaaplicacindegastosde
tramitacin,estimadosbiendeformagenricaobienespecficamenteenfuncindelafechaenqueserecibanoticiadetalcancelacintodoellosegn
elplazodepreavisomnimoeimportedetalgastoqueencadacasosehubieranprevistoalrespectoenelapartado"Cancelacin"incluidoenlas
"Condiciones de la Tarifa" aplicables a la reserva.
Endefectodeprevisinespecficaenelapdo."Cancelacin"incluidoenlas"CondicionesdelaTarifa",pordefectoseentenderquelaantelacin
mnimaparacomunicarlacancelacinserdedos(2)dasantesdelafechaprevistadellegadaalhotel(checkin),siendoaplicablesentalsupuestolos
siguientesgastosdetramitacinopenalizacin,segnelcaso:
Cancelacincomunicadaconunaantelacinmnimade Cancelacincomunicadasinunaantelacinmnimade
2das
2das
HotelesenEuropa,frica,AsiayCuba
5 (EUR)
5 $ (USD)
No show
Salvoquesehubierahechoefectivalacancelacinconformealosprrafosprecedentes,encasodenopresentarseenelhotelantesdelas18:00horas
(horalocaldelhotel)deldaprevistodellegadaalhotel,lareservaserntegramentecanceladadeformaautomticaylesercargadoelimporte
expresamente previsto en el apartado "No Show" incluido en las "Condiciones de la Tarifa" aplicables a la reserva.
Endefectodeprevisinespecficaenelapdo."NoShow"incluidoenlas"CondicionesdelaTarifa",pordefectolesercargadoelimporteequivalenteal
precio correspondiente a la primera noche de estancia objeto de la reserva.
Siprevqueaccederalhoteleldaprevistodellegadamstardedelas18:00horas(horalocaldelhotel),pngaseencontactodirectamenteconel
hotel(segnlosdatosdecontactoqueaparecenenelbonodereserva)paracomunicarestacircunstanciaaesterespecto,loscanales(i),(ii)y(iii)previstos
enelapartado"Cancelacin"deestasCCGGnosernmediosvlidosparacomunicarcualquierlallegadatardaalhotel.
3.Clusuladeproteccindedatosparareservasdeclientesadistancia
SusdatospersonalessernincorporadosaficherosautomatizadostitularidaddelGrupoBarcel(enadelante"Barcel")alobjetodegestionarsureservay
ofrecerleinformacinpublicitariasobreproductos,servicios,ofertasopromocionesrelativasalaactividadtursticaytodasaquellasligadasconsucondicin
de cliente.
ComotitularautorizaexpresamenteaBarcelaquedichosdatospuedansercedidoso,ensucaso,interconectados,asociedadesdelGrupodeEmpresas
Barcel,parasuutilizacinencampaasdepublicidad,marketing,estudiosdemercado,ofertasdebienesyserviciosy,engeneral,paralaprestacinde
otrosserviciosanlogosocomplementariosrelacionadosconsuobjetosocial.Conformedisponeelart.22delaLey34/2002,de11dejulio,deServicios
delaSociedaddelaInformacinydeComercioElectrnico(LSSI),Barcelylasempresasdesugrupolecomunicansuintencindeenviarles
comunicacionescomercialesporcorreoelectrnicooporcualquierotromediodecomunicacinelectrnicaequivalente.
Entendemosqueconestacomunicacinconoceestaintencinyprestasuconsentimientoparalarecepcindelasmencionadascomunicaciones.
Ytambinleinformamosdesuderechodeaccederasusdatos,rectificarlos,cancelarlosuoponerseasutratamiento,encumplimientodeL.O.15/1999de
13dediciembredeproteccindedatosdecarcterpersonal,pudiendodirigirseparaelloalaatencindelComitSeguridadProteccindedatos,ala
siguientedireccin:
C/JosRoverMotta,27.07006,PalmadeMallorca.Espaa
4. Transacciones
Todos los clientes empiezan a generar movimientos de reservas a partir de su alta en el programa.
SiunareservasehageneradosinregistroenMiBarcel,estepodrimportarestareservaenelreaimportar reservasensucuentaMiBarcel,paraque
seaincorporadaestareservaasustransaccionesyreportarparalaconsecucindelmximodebeneficiosdeltitular.Mximoplazodeimportacindeuna
reservaalhistrico:12mesestraslafechadelcheckoutenelhotelqueenelmomentodelaestanciatienequeformarpartedelportfoliodehotelesde
BarcelHotels&Resorts.
5. Comunicaciones
BarcelHotels&Resortsenviardeformaperidica,atodoslosclientesdelProgramaMiBarcelofertasexclusivasconlascondicionesperidicasenvigor.
6. Modificaciones
6.1.BarcelHotels&Resortssereservaelderechoamodificar,deformaparcialototal,laspresentesCondicionesGenerales,loquesenotificaralos
clientesdelProgramaMiBarcelenlasiguientecomunicacinqueseedite,momentoapartirdelcualentrarnenvigorlascitadasmodificaciones.
6.2.BarcelHotels&ResortspodrdarporfinalizadalaparticipacindeuntitularenelProgramaMiBarcelconefectoinmediato,mediantenotificacin
por escrito, cuando se produzca por parte del titular un incumplimiento de las presentes Condiciones Generales.
6.3.Eltitularpuedecambiarsusdatospersonales,preferenciasdeviajesydeenvocomunicacionesencualquiermomento,accediendoatravsdesurea
personalizada.
6.4.BarcelHotels&ResortssereservaelderechodemodificarocancelardeformatotaloparcialysinprevioavisolaspresentesCondicionesEspeciales,
ocualquierotroaspectorelativoalprogramaoalaparticipacindelosTitularesenelmismo,procurandocomunicarpreviamentedichasmodificacionesa
sus Titulares.