Plan de Desarrollo Turistico de Villa Rica 2014-2019
Plan de Desarrollo Turistico de Villa Rica 2014-2019
Plan de Desarrollo Turistico de Villa Rica 2014-2019
desco
Agradecimiento
Al Fondo Nacional de Capacitacin Laboral y Promocin del Empleo
FONDOEMPLEO, por el financiamiento del proyecto La Ruta del Caf y Circuito Los
Colonos, Turismo en la Selva Central, dentro del cual se realiz el presente estudio.
desco
desco
Centro de Estudios y Promocin del Desarrollo
Len de la Fuente 110. Lima 17, (51 1) 613-8300
www.desco.org.pe
Marzo 2014
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desco
ndice
I. PRESENTACIN.....
10
10
10
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V.PROGRAMAS Y ACCIONES 29
5.1. Programa de planificacin y gestin
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34
43
49
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56
58
Ordenanza Municipal..
59
Referencia
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I. PRESENTACION
desco
Los lineamientos estratgicos planteados para el desarrollo turstico de Villa Rica que
se traducen tanto en objetivos y estrategias, as como en sus consecuentes programas y
acciones; estn integrados a la poltica turstica nacional (Plan Estratgico Nacional de
Turismo PENTUR 2008-2018), as como a las particularidades del territorio. Asimismo,
estos lineamientos han sido concebidos de manera consensuada dentro de una visin
estratgica internacional de desarrollo turstico sostenible, que entre los mltiples aspectos
involucrados, se destaca la conservacin y puesta en valor del patrimonio cultural y natural
existente en Villa Rica, para lograr competitividad, atractividad y desarrollo sostenible del
territorio.
Para su formulacin se ha tomado en cuenta igualmente la perspectiva de desarrollo
establecida en el distrito, la cual se ve reflejada en planes y proyectos tales como: El Plan de
Desarrollo Concertado 2009-2018 cuya visin es Villa Rica la tierra del caf ms fino del
mundo y el ecoturismo, distrito lder de la selva central donde se desarrollan actividades
econmicas sostenibles con una poblacin saludable. As como, el Plan Estratgico de
Desarrollo Econmico de la Provincia de Oxapampa 2012-2021, el Plan urbano distrital de
Villa Rica 2009 y el proyecto La Ruta del Caf y Circuito de los Colonos: Turismo en la Selva
Central desarrollado por la ONG DESCO.
Asimismo, a travs del anlisis turstico territorial realizado en la fase de diagnstico,
se logra establecer un modelo de desarrollo turstico que se apoya en las fortalezas y
oportunidades identificadas y que considera la resolucin de problemas vinculados al
desarrollo de la actividad turstica, es decir, reduciendo las debilidades y fortaleciendo el
destino frente a las amenazas.
Por ltimo, este modelo refleja una coherencia no slo con la dimensin patrimonial
(cultural y natural) sino igualmente con la dimensin econmica, social, medioambiental, e
institucional existente en el territorio y se orienta hacia el establecimiento de Villa Rica
como destino turstico.
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Los objetivos establecidos para el desarrollo turstico del distrito de Villa Rica se
formulan tomando en consideracin el diagnstico del anlisis situacional enmarcado en un
esquema de planificacin de destinos tursticos, el cual prioriza el trabajo con los actores
tursticos locales, el mejoramiento de la oferta turstica, el desarrollo de productos tursticos
adecuados a la demanda y una estrategia de comunicacin que incluye el uso de nuevas
tecnologas. A su vez estos objetivos sintetizan las expectativas de la poblacin local en
cuanto a su desarrollo turstico.
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Obj. 1.
Fortalecer la
gestion turistica
del destino.
Obj. 2.
Desarrollar una
oferta turstica
competitiva y
sostenible.
Desarrollo
Turstico de
Villa Rica
Obj. 5.
Promover la
cultura turstica
y la seguridad
del visitante.
Obj. 4.
Promover una
demanda
sostenida del
turismo.
Estos objetivos nos permiten definir las lneas estratgicas que orientarn los
programas y acciones que son parte de la propuesta del PDTVR. De igual manera, los
objetivos permiten integrar las acciones que se vienen realizando, tanto por parte de la
municipalidad distrital, Desco (Proyecto La Ruta del caf y Circuito de los Colonos: Turismo
en Selva Central) y el MINCETUR (Programas La Ruta del Caf y De mi tierra, Un
producto), las cuales tienen implicancia territorial y estn orientadas hacia el desarrollo
turstico del destino.
Objetivo 1: Fortalecer la gestin turstica del destino.
En todo destino turstico, es necesario contar con una estructura organizativa que lo
gestione para lograr afrontar los retos que impone la demanda actual (mercado globalizado,
alta competitividad, cambio constante, etc.). Con ello se logra dejar de ejecutar acciones
puntuales y se permite pasar a una administracin completa enfocada en lo que el destino
turstico comprende y exige.
En ese sentido, el modelo para la creacin de destinos tursticos en el Per,
establecido en el PENTUR, contempla la necesidad de contar con un Ente gestor vlido y
reconocido en el territorio, con competencias en materia turstica. La regin, la provincia y el
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el caso de Villa Rica representan los aspectos ms relevantes para su rentabilizacin desde la
actividad turstica. Su proteccin, valoracin y potenciacin por parte de la poblacin resulta
primordial para lograr recuperar la identidad del pueblo villarricense; as como, lograr una
mayor atractividad en trminos de desarrollo turstico.
Objetivo 4: Promover una demanda sostenida del turismo.
Villa Rica carece de una estrategia que permita vincular su atractividad a la demanda
turstica. Los materiales promocionales y la comunicacin internet son establecidos sin
tomar en cuenta la demanda potencial del distrito. El objetivo de la promocin turstica es
comunicar adecuadamente los valores patrimoniales, para de ese modo colaborar con
posicionar Villa Rica como un destino dentro de la oferta turstica de la Selva Central.
Hoy en da, gran parte de la promocin y comunicacin de los destinos tursticos
implican el desarrollo del e-turismo. En Villa Rica, como en la mayora de destinos del pas,
este aspecto an no es contemplado en su real dimensin. Una adecuada estrategia internet
debe estar articulada al Plan de Desarrollo Turstico y estructurado posteriormente en el
Plan de Marketing.
Por otro lado, es necesario mejorar la informacin que se brinda a los turistas
durante su visita a Villa Rica. La informacin debe ser comunicada, no slo por la Oficina de
Turismo, sino igualmente por los prestadores de servicios en general. En efecto estos estn
en contacto permanente con los visitantes por lo cual, al igual que cualquier otro prestador
turstico son considerados igualmente como promotores del destino. Asimismo debe
facilitarse la disponibilidad de la informacin, mejorar la calidad de la misma y lograrse la
integracin de la poblacin local en la promocin y comunicacin turstica.
Objetivo 5: Promover la cultura turstica y la seguridad para el visitante.
La conciencia turstica para el desarrollo de la cultura turstica de un destino es
fundamental, dentro de una visin de gestin optima del destino. Este aspecto considerado
por el CALTUR2 refiere al rol de la poblacin local frente al desarrollo turstico del destino
Plan CALTUR 2011 y 2018. Objetivo especfico N4 Destinos tursticos principales con seguridad para el visitante y se
manejan con una ptima gestin, Estrategia N 4.3 Desarrollo de programas de conciencia turstica para el desarrollo de
una cultura turstica. El CALTUR es un Plan elaborado para el periodo 2011 y 2018, considerado como un componente
transversal del Plan Estratgico Nacional de Turismo PENTUR. Este Plan cuenta con objetivos generales y objetivos
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Villa Rica, el cual debe ser entendido principalmente, como el de ser anfitriones que reciban
al visitante amablemente, hospitalariamente y brindando informacin adecuada.
Este
resulta siendo un factor que permite generar un alto grado de satisfaccin al visitante,
logrando con esta experiencia positiva en el viaje motivar su retorno, as como la
recomendacin del destino hacia otras personas; propiciando con ello la generacin de
nuevas visitas.
Por su parte, el aspecto de la seguridad resulta esencial para brindar calidad del
turismo de todo destino, por lo cual debe ser fortalecida la capacidad del mismo para
proporcionar a los visitantes un entorno seguro. En efecto, este aspecto que en el caso de
Villa Rica presenta ciertas debilidades, es considerado igualmente por el CALTUR,
contemplando que los Programas de seguridad e informacin turstica de los principales
destinos a nivel nacional debern coordinarse con la Red de Proteccin al Turista y en el
marco del Programa Nacional de Seguridad Turstica (actualmente en proceso de
elaboracin). Al mismo tiempo,
responsables, como las gerencias regionales y/o locales de seguridad ciudadana, policas de
turismo y el propio sector privado en cuanto a la inversin en medidas de seguridad
turstica3.
La inseguridad en el contexto de la actividad turstica contempla problemas en
manifestaciones concretas, procedentes del mismo sector, de su entorno social, del medio
natural y de la persona del turista o visitante. La seguridad representa uno de los aspectos
de principal valoracin para el visitante al momento de elegir un destino. Este es
interpretado como un estado tanto objetivo como subjetivo que va a permitirle percibir que
su desplazamiento se desarrolla en un espacio libre de riesgos reales y potenciales.
especficos que se propone alcanzar mediante estrategias y acciones dinmicas y eficientes con el propsito de impulsar la
calidad turstica y una cultura de calidad en esta materia.
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PENTUR 2008-2018.
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Objetivo
Objetivo 1
Objetivo 2
Objetivo 3
Objetivo 4
Objetivo 5
Estrategias
Representatividad y desarrollo de capacidades
para una adecuada gestin del destino
Integracin, articulacin, coordinacin entre
actores para el mejor funcionamiento de la
organizacin del destino
Consolidacin de la Ruta del Caf
Desarrollo del turismo urbano en la ciudad de
Villa Rica
Desarrollo de productos tursticos atractivos e
innovadores.
Calidad, innovacin y mejora de los servicios
tursticos.
Fortalecimiento del capital humano.
Puesta en valor de los principales recursos
patrimoniales del distrito.
Conservacin de los valores patrimoniales
vinculables al desarrollo turstico.
Marketing y promocin turstica integral del
destino Villa Rica.
El Internet: Herramienta inevitable de la
comunicacin.
Informacin de calidad brindada a los
visitantes.
Programa de seguridad turstica.
Concientizacin turstica de la poblacin de
Villa Rica.
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documento flexible y dinmico que permita a los encargados de su gestin una adecuada
adaptacin.
En el terreno operativo, el conjunto de acciones especficas propuestas podrn
integrarse a un Programa operativo anual, precisando metas e indicadores de evaluacin,
asignando recursos, redefiniendo responsables y fijando tiempos de ejecucin. En dicho
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En tal sentido, para presente estrategia son contempladas una serie de acciones que
buscan mejorar el estado y el uso de los espacios con potencial turstico dentro de la ciudad,
para mejorar la imagen urbana y reforzar la oferta cultural. Ello a travs de la puesta en
valor de espacios pblicos con potencial a integrarse a la ruta urbana existente que a su vez
permitan el desarrollo de actividades culturales; la creacin de nuevos emprendimientos
comerciales de tipo cultural, donde la oferta de un turismo creativo4 pueda ocupar un lugar
preponderante, dentro de la visin de conservacin patrimonial. Estos nuevos puntos de
atraccin articularn y diversificarn de mejor manera los recorridos dentro de la ciudad.
Asimismo, se contemplan acciones para lograr una articulacin espacial de la oferta turstica
ubicada en los alrededores del centro urbano, invitando as al visitante a disfrutar de una de
sus principales potencialidades: su proximidad con su entorno natural inmediato. Por su
parte se plantean alternativas de solucin a problemas urbanos identificados en la etapa de
diagnstico que se vinculan con el desarrollo turstico, como el ordenamiento del transporte
y el comercio, la mejora de la infraestructura urbana y turstica.
Dichas acciones se desarrollan en concordancia con el Plan urbano distrital de Villa
Rica y se refuerzan en algunos casos con la imagen lograda de Villa Rica, como distrito
saludable.
Desarrollo de productos tursticos atractivos e innovadores
La atractividad de los recursos tursticos es el primer aspecto que debe ser
considerado para su puesta en valor. Villa Rica es un distrito que se caracteriza por un
patrimonio cultural y ambiental diverso. La cultura cafetalera es una caracterstica de Villa
Rica, sin embargo, no es lo nico con lo que se cuenta en el territorio. Sin bien es cierto, la
oferta principal e imagen de atractividad del destino Villa Rica gira en torno a la cultura
cafetalera, no se puede dejar de considerar en la propuesta turstica, otros recursos con gran
potencial y que tambin forman parte de este territorio. Por ejemplo, el patrimonio cultural
que guardan las comunidades nativas yneshas, as como, el mbito natural, poco
intervenido y visitado que se mantiene en algunos lugares del distrito.
Calidad, innovacin y mejora de los servicios tursticos
4
El turismo creativo, segn la Red de turismo creativo (Creative Tourism Network) est definido como una forma
de turismo caracterizado por la participacin de los visitantes en actividades artsticas y creativas que les permitan
descubrir la cultura local gracias a la experimentacin, el aprendizaje o la representacin.
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MINCETUR
2013.
Descripcin
turstica
del
http://www.mincetur.gob.pe/newweb/Default.aspx?tabid=3250
Per.
Informacin
disponible
en
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incendios forestales que pueden originarse muchas veces por malas prcticas agrcolas,
como la quema que realizan agricultores en distintas zonas.
En tal sentido, la organizacin del destino debe considerar que el visitante debe estar
informado de aspectos que mejoren su percepcin de seguridad. Debe contar con un mapa
o direcciones claras de los lugares que visita, debe saber a dnde recurrir en caso de
emergencia y conocer los lugares de riesgo y las vas de evacuacin en caso de siniestros.
Asimismo, es necesaria la presencia policial, de seguridad privada y/o turstica
uniformada que permita otorgar tranquilidad al turista. Por su parte, la existencia de lugares
inseguros, mal iluminados, impiden el goce de esparcimiento, ya que el visitante estar ms
preocupado en prevenir un asalto o una agresin que en disfrutar plenamente del destino.
Concientizacin turstica de la poblacin de Villa Rica
La falta de conocimiento sobre los recursos con los que se cuentan y/o la falta de un
entendimiento real de la actividad turstica (implicancias, beneficios, manejo adecuado, etc.)
pueden provocar en la poblacin, subestimar el potencial turstico existente, as como
actitudes inapropiadas frente a los visitantes y el medio ambiente que los rodea. Por ello, se
producen situaciones como brindar informacin falsa, no hacerlo o hacerlo con un trato
inadecuado; falta de proteccin y conservacin de los recursos culturales y naturales que
poseen, etc.
El poco inters de la poblacin villarrcense hacia la valoracin de los elementos del
territorio que les otorgan identidad cultural, responde primeramente a un desconocimiento
de los mismos. Por ello, es importante sensibilizar a la poblacin, a los prestadores y
organizaciones que prestan servicios, que estn en contacto directo con los visitantes. Ellos
son los primeros y mejores promotores tursticos del distrito.
Esta toma de conciencia por parte de la poblacin villarrcense, que comenzando
desde la niez, contribuir a lograr cambios en comportamientos y actitudes positivas frente
a los visitantes y el medioambiente que los rodea; alcanzando con ello un mejor desarrollo
de la actividad turstica y el fortalecimiento de la identidad local. A travs de charlas, talleres,
campaas dirigidas a los actores claves de la comunidad que se relacionan con el desarrollo
27
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del turismo, se plantea involucrar de manera activa y motivar a tomar conciencia sobre el rol
a cumplir frente al desarrollo sostenible del turismo.
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V. PROGRAMAS Y ACCIONES
29
Subprograma
Acciones
Descripcin
Ejecuta
Periodo
Ejecucin
MDVR-DESCO
2014
MDVR-DESCO DMT
2014
MDVR
Cmara de
Turismo
DESCO
2014 2016
Contar con una gestin eficiente en el destino para el producto La Ruta del Caf.
desco
MDVR-DESCO
2014 2016
MINCETUR
(RDC, DMT),
DESCO
2014 2016
MDVR-DESCO
2014 2016
Es necesario apoyar el rol que cumple la MDVR para la gestin del destino.
Actualmente, se evidencia una limitada coordinacin entre las organizaciones
pblicas y privadas. Evidentemente, existen limitados recursos humanos y
econmicos asignados al rea de turismo de la MDVR.
31
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La gestin del destino debe mejorar si los principales actores tursticos se vinculan
positivamente. Para ello, se deben generar espacios de intercambio de
experiencias resulta vital para capitalizar el aprendizaje de buenas prcticas.
MDVR
MINCETUR DMT
DESCO
2014 2019
MDVR
MINCETUR
DESCO
2014 2019
MDVR - DESCO
2014, 2017
DESCO
2015
Los actores del destino requieren informacin actual y confiable para tomar
decisiones que orienten el desarrollo del destino. Actualmente, no se cuenta con
MDVR
Cmara de
2014 - 2019
De manera formal, se deben propiciar encuentros con los equipos de RDC y DMT,
ya que vienen trabajando con intervenciones complementarias en el territorio.
Participacin en encuentros con Entes gestores a nivel nacional y pasantas.
El destino Villa Rica empieza a gestionar con la cooperacin de los actores
involucrados a fin de lograr las metas propuestas PDT, para ello propicia la
realizacin de convenios para la investigacin, conservacin de recursos,
capacitacin, promocin turstica y financiamiento del Plan.
Realizar reuniones de trabajo con representantes de programas de Turismo rural
comunitario (TRC), Cites Artesana y Sierra exportadora, Procompite,
Fondoempleo, entre otros; con la finalidad de encontrar proyectos que coincidan
con la planificacin y visin del destino, adems de lograr desarrollar sinergias
entre el desarrollo turstico y el desarrollo empresarial local.
Villa Rica viene realizando un inventario de recursos tursticos.
4. Planificacin
del desarrollo
turstico
1.10. Elaborar el Plan de Uso Turstico
para reas protegidas
5. Monitorear el
desarrollo
Al final del horizonte del Plan, se debe hacer una actualizacin de dicho inventario
como parte de la madurez del producto-destino o la adecuacin del Villa Rica a
nuevos segmento tursticos.
Actualmente las reas protegidas en el mbito del distrito de Villa Rica, no
cuentan con documentos de gestin que permitan mantener los valores de
conservacin por el que fueron creadas y al mismo tiempo, promover la actividad
turstica vinculada al desarrollo socioeconmico de las comunidades involucradas.
32
turstico del
destino
desco
Turismo
Por ello, los actores del destino se deben reunir al menos dos veces al ao la
MDVR, la cmara de turismo y otros involucrados se deben reunir para analizar los
resultados de la frecuentacin turstica en el destino. Antes de estas reuniones se
deben preparas los anlisis de los aspectos positivos y negativos presentados en
los meses anteriores. Debe incluir informacin sobre la satisfaccin de los
visitantes, entrevista a los operadores tursticos, empresarios locales, dueos de
fincas. Los resultados de estas reuniones deben ser publicados en un boletn
(virtual) que permita a todos los agentes del destino estar enterados de la
coyuntura turstica.
Reuniones internas de gestin del destino. Dos veces al ao se realizan reuniones
con los actores tursticos para presentar las actividades planificadas, avances y
logros en la implementacin y vigencia del Plan.
MDVR - DESCO
Cmara de
Turismo
2014 - 2019
33
desco
Subprograma
Acciones
Descripcin
Ejecuta
Periodo
ejecucin
MDVR
2014
2015
MINCETUR (RDC y
DMT) MDVR
CT anexos
2014 - 2016
6. Puesta en valor
y tratamiento de
los espacios
pblicos
vinculados al uso
turstico
34
desco
MINCETUR (DMT)
MDVR
CT anexos
2015, 2018
MDVR
2015 - 2016
MDVR
2015 2017
MDVR
CT centros poblados
2014 - 2016
35
desco
y anexo Bocaz
Arborizar con especies nativas los centros poblados: San Juan de Cacaz, San
Miguel de Eneas, Puente Paucartambo y Anexo Bocaz, para su integracin
visual con el entorno y generar elementos de identidad propia.
2.7. Poner en valor el rio Entaz
MDVR
2015 - 2017
MDVR
2015 - 2017
MDVR - MINCETUR
(DMT)
2014 - 2015
7. Ordenamiento
de los servicios
vinculados a la
actividad turstica
en la ciudad de
Villa Rica
36
desco
programa DMT.
Estandarizacin en el diseo de las fachadas de establecimientos de servicio
turstico. Diseo de un logo que los identifique.
La problemtica ligada al transporte es amplia en Villa Rica; as, se evidencia
una falta de calidad en el servicio, precios elevados, paraderos informales.
Siendo una actividad muy relacionada a la experiencia de visita del destino; es
necesario centralizar el transporte local, interdistrital (autos y camionetas) e
interprovincial dentro del terminal de transporte. De igual manera,
implementar paraderos formales para taxis y mototaxis dentro de la ciudad.
2.10. Ordenar y controlar el
servicio de transporte para ofrecer
un servicio con calidad y seguridad
MDVR
2014 - 2015
MINCETUR
MDVR - DESCO
2015 2018
MDVR
2015 2016
8. Mejoramiento
de la
infraestructura
urbana y turstica
en la ciudad de
Villa Rica
37
desco
MDVR
2014 2016
2015 2017
MDVR
2015-2019
MDVR, CT Cacaz,
Eneas y Bocaz
2015 - 2019
CT Cacaz, Eneas y
Bocaz
2014 - 2015
MDVR
2015-2019
38
municipios y comunidades
saludables al desarrollo de la
actividad turstica.
desco
DESCO MDVR
2014- 2017
DESCO Asociacin de
mujeres emprendedoras
de Villa Rica MINCETUR
2014- 2017
(DMT)
Asociacin de jinetes
2014-2015
39
desco
MDVR
2015 2018
MDVR - DESCO
2015-2016
MDVR - DESCO
2014- 2019
MDVR
2014 - 2019
40
desco
2014 - 2019
MDVR
2015-2019
MDVR
2015-2019
41
desco
Subprograma
Acciones
Descripcin
Mejorar y estandarizar los servicios brindados en las fincas cafetaleras. Se
requiere la realizacin de manual de buenas prcticas para los operadores
de turismo cafetalero. Asistencia tcnica para mejora de calidad de servicios
y adecuar la infraestructura de estas fincas cafetaleras a segmentos
interesados en el destino-producto.
Desarrollar mecanismos de comunicacin y sensibilizacin, as como de
herramientas prcticas para la aplicacin y fcil manejo del Manual, por
parte del grupo de fincas las ms representativas- seleccionadas.
Ejecuta
MINCETUR (RDC
y DMT)
DESCO
Periodo
ejecucin
2015
12. Estructuracin de la
Ruta del Caf en el
destino
3.2. Implementar el Centro
de interpretacin e
informacin del caf
MINCETUR (RDC)
2014-2016
2014 - 2016
42
desco
13. Desarrollo de
capacidades y
sensibilizacin de actores
involucrados en la Ruta
del Caf
MDVR DESCO
MINCETUR (RDC)
2014 - 2019
MDVR
2014 - 2015
MDVR
2015, 2017
MINCETUR
(RDC DMT)
2014-2015
43
desco
recursos tursticos del centro urbano (Cunavir, Finca Schuler, Villa Rica
Highland, capilla Nuestra Seora del Rosario, laboratorio de control de
calidad y plaza principal).
Disear e implementar sealtica urbana (direccionales, directorio) y
extraurbana para una adecuada articulacin espacial de los recursos y un
mejor funcionamiento del recorrido turstico.
Se identifican importantes recursos tursticos muy cerca a la ciudad de Villa
Rica. No existe una adecuada sealizacin que permita a los visitantes de la
ciudad descubrir estos recursos de manera fcil.
3.8. Integrar la oferta
turstica prxima a la ciudad
de Villa Rica
2014-2016
MDVR DESCO
2014 - 2015
MDVR DESCO
2014- 2015
talleres
de
capacitacin
para
el
desarrollo
de
nuevos
44
desco
16. Formacin de
personal especializado en
guiado e informacin
turstica
DESCO
MDVR
2014 - 2015
DESCO
MDVR
2015 - 2018
17. Mejora de
capacidades de los
prestadores de servicios
tursticos del destino
DESCO
2014 - 2015
DESCO
2014 - 2015
45
desco
DESCO - MDVR
2015 - 2019
MDVR
MINCETUR
(DMT)
2015- 2019
MDVR
2016 - 2019
MDVR, DESCO
2015 - 2016
18. Acondicionamiento y
puesta en valor de los
recursos tursticos del
distrito
46
Villa Rica
desco
CT Eneas
MDVR, DESCO
CT Bocaz
2015 - 2016
MDVR, DESCO
CT Cacaz
2015 - 2016
47
desco
Subprograma
Acciones
Descripcin
Ejecuta
Periodo
ejecucin
MINCETUR (DMT)
DESCO
2014 - 2015
MDVR
DESCO
2014- 2015
MINCETUR (DMT)
2014
20. Planificacin
Marketing del
destino Villa Rica
4.2. Elaborar y ejecutar un Plan de
Marketing para el destino
48
desco
2014 2016
MINCETUR (DMT)
2014
MINCETUR (RDC y
DMT) - MDVR DESCO
2014 - 2018
21. Promocin
turstica del destino
Villa Rica y de la Ruta
del Caf
22. Trabajo
principales canales
de distribucin
turstica del destino
49
desco
DESCO
2014 - 2015
MDVR - DESCO
2015 - 2016
2014 - 2019
23. Posicionamiento
Web del destino Villa
Rica
50
desco
MDVR
2014 2016
2014 2016
MDVR
2015, 2018
desco
Subprograma
Acciones
Descripcin
Ejecuta
MDVR
DESCO
MDVR DESCO
MINCETUR
(DMT)
Periodo ejecucin
2014 - 2015
2014 2019
MDVR
Cmara de
turismo
MDVR DESCO
2014 2019
2015 2016
DESCO MDVR
- MINCETUR
2014- 2015
MDVR
2015 - 2016
52
desco
53
desco
Subprograma
Acciones
28. Sensibilizacin
turstica de los
pobladores y actores
clave del desarrollo
turstico de Villa Rica
Descripcin
Inseguridad ciudadana en ciertas zonas dentro de la zona urbana.
Pandillaje, robos, maltrato a los visitantes. La poblacin no se
involucra y organiza adecuadamente en la solucin de esta
problemtica.
Por ello, es necesario elaborar un programa de seguridad para los
visitantes con participacin local. Asimismo, se debe vincular el
programa de seguridad turstica de Villa Rica con la red regional de
proteccin al turista.
Existe una inseguridad y delincuencia comn creciente en las
carreteras. Se producen asaltos en carreteras (Villa Rica Palcaz y
la carretera del Abra), principalmente en poca de fiestas.
Realizar un convenio interinstitucional entre municipios y polica
de carreteras para reforzar la seguridad ciudadana. Asimismo,
realizar gestiones para contar con Polica turstica.
Realizar charlas de concientizacin turstica a la poblacin local,
para sensibilizar con respecto a su patrimonio. Se priorizarn a los
pobladores de Puente Paucartambo y luego continuar con los
centros poblados.
Da de la cultura turstica en Villa Rica; un evento que debe ser
normado por la Municipalidad, donde todos los actores participan
y resaltan el rol del turismo en el desarrollo econmico y social del
distrito.
Realizar talleres de sensibilizacin turstica a los prestadores de
servicios y otros empresarios locales, con la finalidad de resaltar la
importancia del turismo para la dinmica social y econmica local.
Un punto de encuentro que permite intercambiar puntos de vista
sobre el desarrollo de la actividad y conversar sobre nuevas
Ejecuta
Periodo ejecucin
MDVR
2015 2019
MDVR
2014 2015
MDVR
MINCETUR (RDC)
2014 2018
2014- 2019
DESCO
54
desco
DESCO - MDVR
2014 2019
MDVR
2014- 2016
2014 - 2016
55
2014
2015
2016
2017
2018
2019
desco
Ordenanza Municipal
57
desco
58
desco
REFERENCIAS
Municipalidad Distrital de Villa Rica y Desco. Plan de desarrollo concertado Distrito de Villa
Rica 2009-2018.
Municipalidad Distrital de Villa Rica. Plan Urbano distrital de Villa Rica. 2009
Municipalidad Provincial de Oxapampa. Plan de Marketing del corredor Selva Central. 2008.
59