PMBOOK

RESUMEN
Captulos 1- 4

PMBOOK RESUMEN

CAPITULO I (INTRODUCCIN)

1.1.

1.2.

1.3.

PROPSITO PMBOOK.
El PMBOOK define tcnicas y habilidades que pueden ser
implementadas en los proyectos, lo cual garantiza un xito
considerable en los proyectos. El PMBOOK identifica un subconjunto
de fundamentos de direccin de proyecto conocido como buenas
prcticas, es decir que utilizar estas buenas prcticas, tcnicas y
herramientas que puede garantizar el xito de un proyecto.
El Code of Ethics and Professional Conduct del Project Management
Institute est publicado en el sitio Web del PMI (http://www.pmi.org).
La aceptacin del cdigo es requisito para la certificacin PMP del
PMI. Este cdigo contiene las obligaciones bsicas, el respecto, la
responsabilidad que requieren las personas que se desempean en
este mbito, es decir la conducta y tica profesional.

QUE ES UN PROYECTO.
Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear
un producto, servicio o resultado nico. La naturaleza temporal de un
proyecto tiene un inicio y un final, el final se alcanza cuando se
cumplen los objetivos del proyecto, o cuando los objetivos no se
cumplieron o cuando ya no exista la necesidad que dio origen al
proyecto
Todo proyecto crea un producto, servicio o resultado nico.
Un esfuerzo de trabajo permanente por lo general es un proceso
repetitivo, puesto que ya son estndares definidos en la organizacin,
por el contrario en los proyectos puede existir incertidumbre sobre los
productos, servicios o resultados que el proyecto genera.
En una organizacin un proyecto puede involucrar a una persona, a
una unidad o a toda la organizacin.
DIRECCIN DE PROYECTOS.
La direccin de proyectos es la aplicacin de conocimientos,
habilidades, tcnicas y herramientas para cumplir los requisitos del
mismo. Esto se logra mediante la aplicacin de 42 procesos de la
direccin de proyectos agrupada en 5 grupos de proceso, los grupos
son: Iniciacin, planificacin, ejecucin, seguimiento y control, cierre.
Dirigir un proyecto implica:
- Identificar requisitos
- Abordar las diversas necesidades, inquietudes y expectativas de
los interesados segn se planifica y efecta el proyecto,
- Equilibrar las restricciones contrapuestas del proyecto que se
relacionan, entre otros aspectos, con:
el alcance
la calidad,
[Escriba el nombre de la compaa]

el cronograma,
el presupuesto,
los recursos
Riesgo
La relacin entre estos factores es muy importante, ya que si alguno
cambia se puede ver impactado otro factor, por ejemplo si se
adelanta un cronograma esto hace que se afecte el presupuesto para
adicionar recursos, si no hay presupuesto es posible que se afecte la
calidad del trabajo. Estos cambios pueden generar riesgos
adicionales, el equipo del proyecto debe evaluar cada situacin y
equilibrarla con el objetivo de entregar un proyecto exitoso.

1.4 REL ACIN ENTRE L A DIRECCIN DE PROYECTOS, DIRECCIN DE

PROGRAMAS Y GESTIN DE PORTAFOLIO.

[Escriba el nombre de la compaa]

1.3.1. GESTIN DE PORTAFOLIO.

Un portafolio se refiere a un conjunto de proyectos, programas y otros
trabajos que se agrupan para facilitar la administracin eficaz de ese
trabajo y cumplir con los objetivos estratgicos del negocio.
Los proyectos o programas del portafolio no son necesariamente
interdependientes o relacionados entre s.
La gestin del portafolio se refiere a la gestin centralizada de uno o
ms portafolios, que incluye identificar, establecer prioridades,
autorizar, dirigir y controlar proyectos, programas y otros trabajos
relacionados para alcanzar los objetivos especficos y estratgicos del
negocio.

1.3.2. DIRECCIN DE PROGRAMAS.

Un programa se define como un grupo de proyectos relacionados
administrados de forma coordinada para obtener beneficios y control,
que no se obtendran si se gestionaran en forma individual.
Los programas pueden incluir elementos de trabajo relacionados que
estn fuera del alcance de los proyectos especficos del programa.
Un proyecto puede o no formar parte de un programa, pero un
programa incluye siempre proyectos.
[Escriba el nombre de la compaa]

La direccin de programas se centra en las interdependencias entre

los proyectos y ayuda a determinar el enfoque ptimo para
gestionarlas.

1.3.3. PROYECTOS Y PL ANEACIN ESTRATGICA.

Los proyectos se utilizan para cumplir el plan estratgico de una
organizacin.
Dentro de programas o portafolios, los proyectos resultan un
medio para alcanzar las metas y los objetivos de la organizacin,
a menudo en el contexto de un plan estratgico
Las organizaciones gestionan los portafolios basndose en el plan
estratgico de la compaa lo que puede dictar la jerarqua de un
portafolio, programa o proyecto implicado.

1.3.4.

OFICINA DE DIRECCIN DE PROYECTOS .

Una oficina de direccin de proyectos es un cuerpo o entidad
dentro de una organizacin que tiene varias responsabilidades
asignadas con relacin a la direccin centralizada y coordinada de
aquellos proyectos que se encuentran bajo su jurisdiccin.
Las responsabilidades de una oficina de gestin de proyectos
pueden abarcar desde proveer funciones de apoyo para la
direccin de proyectos hasta la responsabilidad de dirigir
proyectos directamente.
Una funcin fundamental de esta oficina es brindar apoyo a los
directores del proyecto de diferentes formas.
Los directores del proyecto y las oficinas de gestin de proyectos
persiguen objetivos diferentes y, por lo tanto, responden a
necesidades diferentes. Sin embargo, todos estos esfuerzos
deben estar alineados con las necesidades estratgicas de la
organizacin.

1.4.

1.5.

DIRECCIN DE PROYECTOS Y GESTIN DE L AS OPERACIONES.

Las operaciones son las actividades que la compaa genera por
medio de un producto o un servicio, los proyectos pueden colaborar
en el logro de los objetivos de la compaa.
Los proyectos requieren direccin de proyectos y las operaciones
gestin de procesos del negocio.
Las operaciones son esfuerzos permanentes que producen salidas
repetitivas con recursos asignados a realizar bsicamente el mismo
conjunto de tareas.
ROL DEL DIRECTOR DEL PROYECTO.
El director del proyecto es la persona asignada por la organizacin
ejecutante para alcanzar los objetivos del proyecto.
El rol del director del proyecto es diferente del de un gerente
funcional o del de un gerente de operaciones.
De acuerdo a la estructura de la organizacin el director puede estar
bajo la supervisin de un gerente funcional o en otros casos el
director pertenece a un grupo de varios directores que rinden cuentas
al director de programa o de portafolio.

1.6.
FUNDAMENTOS PARA LA DIRECCIN DE PROYECTOS .
La gua PMBOOK es la norma para dirigir la mayora de proyectos, describe
los procesos, herramientas y tcnicas para dirigir un proyecto. Esta norma se
[Escriba el nombre de la compaa]

limita a proyectos individuales y a los procesos de direccin de proyectos

conocido como buenas prcticas.

1.7.

FACTORES AMBIENTALES DE LA EMPRESA.

Se refieren a elementos tangibles e intangibles, tanto internos como
externos que rodean el xito de un proyecto o influyen en l.
Los factores ambientales pueden aumentar o restringir las opciones
de la direccin de proyectos y esto puede afectar de forma positiva o
negativa el proyecto.

[Escriba el nombre de la compaa]

CAPITULO II (CICLO DE VIDA DEL PROYECTO Y ORGANIZACIN).

Los proyectos y la direccin de proyectos se llevan a cabo en un ambiente
ms amplio que el mismo proyecto. Es importante asegurar que el trabajo a
realizar se encuentre alineado con los objetivos de la empresa y de acuerdo
a las metodologas definidas por la organizacin.
1.8.

CICLO DE VIDA DEL PROYECTO PANORAMA GENERAL .

El ciclo de vida del proyecto es un conjunto de fases del mismo,
generalmente secuenciales y cuyo nombre y nmero se definen de
acuerdo a las necesidades de gestin y control de la organizacin.
El ciclo de vida del proyecto proporciona el marco de referencia bsico
para dirigir el proyecto.

1.8.1. CARACTERSTICAS DEL CICLO DE VIDA DE UN PROYECTO.

La estructura del ciclo de proyectos se puede definir mediante la
siguiente estructura (Inicio, organizacin y preparacin, ejecucin del
trabajo y cierre).
Niveles tpicos de costo y dotacin de personal durante el ciclo
de vida del proyecto

La estructura genrica del ciclo de vida presenta por lo general las

siguientes caractersticas

Los niveles de costo y dotacin de personal son bajos al inicio del

proyecto, alcanzan su punto mximo segn se desarrolla el
trabajo y caen rpidamente cuando el proyecto se acerca al cierre.
La influencia de los interesados, al igual que los riesgos y la
incertidumbre son mayores al inicio del proyecto. Estos factores
disminuyen durante la vida del proyecto.
[Escriba el nombre de la compaa]

La capacidad de influir en las caractersticas finales del producto

del proyecto, sin afectar significativamente el costo, es ms alta al
inicio del proyecto y va disminuyendo a medida que el proyecto
avanza hacia su conclusin.
1.8.2. REL ACIONES ENTRE EL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO Y DEL
PROYECTO.
El ciclo de vida de un producto es diferente al ciclo de vida de un
proyecto, ya que dentro del desarrollo de un producto pueden
llevarse a cabo uno o varios proyectos.
Puesto que un producto puede tener asociados muchos proyectos
asociados, es posible alcanzar una mayor eficiencia si todos los
proyectos se dirigen de manera colectiva por una jerarqua superior,
esto incrementa la probabilidad de xito del proyecto.

1.8.3. FASES DEL PROYECTO.

Las fases de un proyecto son divisiones dentro de un mismo proyecto,
donde es necesario ejercer controles adicionales para realizar un
entregable mayor.
Las fases del proyecto constituyen un elemento del ciclo de vida del
proyecto.
La estructuracin en fases permite la divisin del proyecto en
subconjuntos lgicos para facilitar su direccin, planificacin y
control.
El nmero de fases y los controles de cada fase dependen de la
complejidad del proyecto.
Algunas organizaciones establecen polticas de estandarizacin para
todos los proyectos, mientras que otras permiten que el equipo del
proyecto escoja la ms apropiada para los proyectos individuales

GOBERNABILIDAD DEL PROYECTO A LO LARGO DEL CICLO DE

VIDA.

La gobernabilidad del proyecto proporciona un mtodo integral y

coherente de controlar el proyecto y asegurar el xito.
El enfoque de gobernabilidad debe describirse en el plan de
direccin del proyecto.
Es funcin del director y del equipo de direccin del proyecto
seleccionar el mtodo ms idneo para llevar a cabo el proyecto,
este equipo debe definir los recursos, las fases y la estructura
especfica de cada una de las fases.

REL ACIN ENTRE FASES.

Existen tres tipos de relaciones entre fases

Secuencial. Solo se inicia una fase una vez se completa la fase

anterior.
De superposicin. Donde una fase inicia antes de que finalice la
fase anterior.
Iterativa. donde en un momento dado slo se planifica una fase y
la planificacin de la siguiente se efecta conforme avanzan el
trabajo y los entregables de la fase actual.
[Escriba el nombre de la compaa]

En el caso de proyectos de fases mltiples, es posible que se presente

ms de un tipo de relacin entre fases durante el ciclo de vida del
proyecto.

1.9.

1.10.

PROYECTOS VS TRABAJO OPERATIVO.

Las organizaciones realizan trabajos con el propsito de alcanzar una
serie de objetivos. En muchas organizaciones, el trabajo puede
clasificarse como proyecto u operaciones.
Los proyectos y las operaciones difieren en que los proyectos junto
con sus miembros son temporales y tienen un final, mientras que las
operaciones son continuas y sostienen la organizacin por mucho
tiempo. Las operaciones apoyan el ambiente donde se ejecutan los
proyectos.
INTERESADOS.
Los interesados son personas u organizaciones que participan
activamente en el proyecto, o cuyos intereses pueden verse
afectados positiva o negativamente por la ejecucin o terminacin del
proyecto.
Los interesados pueden ejercer influencia sobre el proyecto, los
entregables y los miembros del equipo.
El equipo de direccin del proyecto debe identificar a los interesados
internos y externos con el objetivo de tener claras las expectativas y
requisitos del proyecto.
Una de las importantes responsabilidades del director del proyecto
consiste en gestionar las expectativas de los interesados. Parte de las
responsabilidades del director del proyecto es balancear estos
intereses y asegurarse de que el equipo del proyecto interacte con
los interesados de una manera profesional y cooperativa.
Un director de proyecto requiere de flexibilidad, buen juicio, fuerte
liderazgo y habilidades para la negociacin, as como de un
conocimiento slido de las prcticas de direccin de proyectos, debe
ser capaz de comprender los detalles del proyecto, pero debe dirigirlo
desde una perspectiva global. Como responsable del xito del
proyecto, el director del proyecto tiene a su cargo todos los aspectos
del proyecto, que abarcan, entre otros:
Desarrollar el plan para la direccin del proyecto, as como
todos los planes complementarios relacionados,
Mantener el proyecto encaminado en trminos de
cronograma y presupuesto,
Identificar, dar seguimiento y responder a los riesgos, y
Proporcionar informes precisos y oportunos sobre las
mtricas del proyecto.

1.11.
INFLUENCIAS DE LA ORGANIZACIN EN LA DIRECCIN DE
PROYECTOS.
La cultura, estilo y estructura de la organizacin influyen en la forma en la
que los proyectos son ejecutados.

1.11.1. CULTURAS Y ESTILOS DE L A ORGANIZACIN.

Las culturas y estilos de la organizacin pueden influenciar en el alcance
de los objetivos del proyecto. Cada organizacin tiene su propia cultura,
dentro de lo cual tiene visiones, valores, normas, horario laboral, tica
laboral, polticas, procedimientos.

[Escriba el nombre de la compaa]

1.11.2.

ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIN.

La organizacin funcional clsica es una jerarqua donde cada empleado

tiene un superior claramente definido. En el nivel superior, los miembros
del personal estn agrupados por especialidades, tales como:
produccin, comercializacin, ingeniera y contabilidad.

Ilustracin 1 Influencia de la organizacin en los proyectos

La organizacin matricial presenta una mezcla de las organizaciones

funcionales y de las orientadas a proyectos.

Las matriciales dbiles mantienen muchas de las caractersticas

de una organizacin funcional y el rol del director de proyecto es
ms bien como un coordinador.
Las matriciales fuertes tienen muchas de las caractersticas de la
organizacin orientada a proyectos: pueden tener directores del
proyecto dedicados de tiempo completo y una autoridad
considerable, y personal administrativo dedicado de tiempo
completo.
La matricial equilibrada reconoce la necesidad de tener un
director de proyectos, pero de todas maneras no le confiere
autoridad plena en el proyecto ni en su financiamiento.

La organizacin orientada a proyectos los miembros del equipo estn a

menudo colocados en un mismo lugar, la mayor parte de los recursos de
la organizacin participa en el trabajo de los proyectos y los directores
del proyecto tienen mucha ms independencia y autoridad. Las
organizaciones orientadas a proyectos suelen contar con unidades
organizacionales denominadas departamentos, pero estos grupos
dependen directamente del director del proyecto, o bien
1.11.3.
ACTIVOS DE LOS PROCESOS DE L A ORGANIZACIN.
Los activos de los proceso de la organizacin abarcan las bases de
conocimiento de la organizacin, como lecciones aprendidas e
informacin histrica. Las actualizaciones y adiciones que sea necesario
efectuar a lo largo del proyecto con relacin a los activos de los procesos
[Escriba el nombre de la compaa]

de la organizacin, son por lo general responsabilidad de los miembros

del equipo del proyecto.
Los activos de los procesos de la organizacin pueden agruparse en dos
categoras:

Procesos y procedimientos
Base Corporativa de Conocimiento

[Escriba el nombre de la compaa]

CAPITULO III. (PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS PARA

UN PROYECTO)
La direccin de es la aplicacin de conocimientos, tcnicas, herramientas,
habilidades, a las actividades de un proyecto para cumplir con los requisitos del
mismo. La aplicacin de conocimientos requiere la direccin eficaz de los
procesos
apropiados.
Un proceso es un conjunto de acciones y actividades interrelacionados
realizadas para obtener un producto, resultado o servicio predefinido. Cada
proceso se caracteriza por sus entradas, por las herramientas y tcnicas que
puedan aplicarse y por las salidas que se obtienen.
Para que un proyecto tenga xito, el equipo de proyecto debe:
-

Seleccionar los procesos requeridos adecuados para alcanzar los objetivos

del proyecto.
Utilizar un enfoque definido que pueda adaptarse para cumplir con los
requisitos.
Cumplir con los requisitos a fin de satisfacer y cumplir las necesidades y
expectativas de los interesados.
Equilibrar el proyecto con respecto a: alcance, tiempo, costo, calidad,
recursos, y riesgo para producir el producto, servicio o resultado
especificado.

Los procesos del proyecto se clasifican en 2 categoras principales

-

Los procesos de direccin del proyecto. Aseguran que el proyecto avance de

manera eficaz.
Los procesos orientados al producto. Especifican y crean el producto del
proyecto. Estos procesos normalmente son definidos en el ciclo de vida del
proyecto. (Inicio, Organizacin y preparacin, ejecucin de trabajo y cierre).
El Alcance del proyecto no puede definirse si no cuenta con una comprensin
bsica acerca de cmo generar el producto especificado.

Los procesos de la direccin de proyectos y los procesos orientados al producto se

superponen e interactan a lo largo de la vida del proyecto. La aplicacin de los
procesos de direccin de proyectos aumenta la probabilidad de xito en el proyecto.
Esto no significa que los conocimientos, habilidades y procesos descritos deban
aplicarse siempre de la misma manera en todos los proyectos. Para un proyecto
determinado, el director del proyecto con el equipo del proyecto, tienen la
responsabilidad de determinar cules son los procesos apropiados, as como el
grado de rigor adecuado para cada proceso.
Los procesos de direccin de proyectos se agrupan en cinco categoras conocidas
como grupos de procesos de direccin de proyectos:

Grupo del Proceso de Iniciacin. Son los procesos realizados para definir
una nueva fase de un proyecto una nueva fase de un proyecto existente,
[Escriba el nombre de la compaa]

mediante la obtencin de la autorizacin para comenzar dicho proyecto a

fase.
Grupo del Proceso de Planificacin. Son los procesos requeridos para
establecer el alcance del proyecto, refinar los objetivos y definir el curso de
accin necesario para alcanzar los objetivos del proyecto.
Grupo del proceso de ejecucin. Procesos realizados para completar el
trabajo definido en el plan para la direccin del proyecto a fin de cumplir con
las especificaciones del mismo.
Grupo del proceso de seguimiento y control. Procesos requeridos para
dar seguimiento, analizar y regular el progreso y el desempeo del proyecto,
para identificar reas en el plan que requieran cambios e iniciar los cambios
correspondientes.
Grupo del proceso de cierre. Procesos realizados para finalizar todas las
actividades del proyecto a travs de todos los grupos de procesos, a fin de
cerrar el proyecto o las fases en curso.

3.1INTERACCIONES COMUNES ENTRE LOS PROCESOS Y LA

DIRECCIN DE PROYECTOS.
Los grupos de procesos en la direccin de proyectos interactan entre s
a travs de los resultados que producen. Los grupos rara vez son eventos
nicos, son actividades sper puestas que tienen lugar a lo largo de todo
el proyecto.

3.2GRUPOS DE PROCESOS EN L A DIRECCIN DE PROYECTOS.

Los cinco grupos de procesos cuentan con dependencias bien definidas y
normalmente se los ejecuta en la misma secuencia en cada proyecto.
Un grupo de procesos incluye los procesos constitutivos de la direccin
de proyectos que estn vinculados por las entradas y salidas respectivas;
de este modo el resultado de un proceso se convierte en la entrada de
otro. Los grupos de procesos no son fases del proyecto.

Ilustracin 2 Interacciones entre procesos de la direccin de proyectos

[Escriba el nombre de la compaa]

3.3GRUPO DEL PROCESO DE INICIO.

Son aquellos procesos realizados para definir un nuevo proyecto o una
nueva fase de un proyecto existente mediante la autorizacin para iniciar
dicho proyecto. Dentro de este proceso se define el alcance inicial y se
comprometen los recursos financieros. Se identifican los interesados
internos y externos que van a interactuar o ejercer alguna influencia
sobre el resultado global del proyecto, se selecciona el director del
proyecto, esto se plasma en un acta de constitucin del proyecto, cuando
el acta de constitucin recibe aprobacin el proyecto se considera
autorizado oficialmente.

3.4GRUPO DEL PROCESO DE PL ANIFICACIN.

Son aquellos procesos realizados para establecer el alcance total de
esfuerzo, definir y refinar objetivos y desarrollar lnea de accin requerida
para alcanzar los objetivos. A medida que se recopilan o se comprenden
ms caractersticas o ms informaciones sobre el proyecto, puede ser
necesaria una mayor planificacin.
El plan para la direccin del proyecto y los documentos del proyecto
desarrollados como salidas del grupo de procesos de planificacin,
explorarn todos los aspectos del alcance, tiempo, costos, calidad,
comunicacin, riesgos y adquisiciones
3.5 GRUPO DE PROCESO DE EJECUCIN.
Son aquellos procesos realizados para completar el trabajo definido en el
plan de direccin del proyecto a fin de completar las especificaciones del
mismo. Este grupo de proceso implica coordinar personas y recursos, as
como integrar y realizar las actividades del proyecto de conformidad con
el plan de direccin del proyecto.
Es posible que durante la ejecucin del proyecto se puedan incluir
cambios de la duracin prevista de las actividades, cambios en la
disponibilidad y en la productividad de los recursos, as como riesgos no
anticipados, tales variaciones pueden afectar el plan de direccin del
proyecto o los documentos del proyecto.

3.6GRUPO DEL PROCESO DE SEGUIMIENTO Y CONTROL.

Son aquellos procesos requeridos para supervisar, analizar y regular el
proceso de desempeo del proyecto, identificar reas que requieran plan
de cambios. Algunos procesos que realiza este grupo son:
Control de cambios y recomendar acciones preventivas para
anticipar posibles problemas.
Seguimiento a las actividades del proyecto comparndolas con el
plan de direccin del proyecto.
Este grupo realiza seguimiento y controla la totalidad del esfuerzo del
proyecto y con esto puede implementar acciones correctivas o
preventivas.

3.7GRUPO DEL PROCESO DE CIERRE.

Est compuesto por aquellos procesos realizados para finalizar todas las
actividades a travs de todos los grupos de procesos de la direccin de
[Escriba el nombre de la compaa]

proyectos, a fin de completar formalmente el proyecto. En esta fase

puede ocurrir lo siguiente:
Obtener la aceptacin del cliente o patrocinador.
Realizar la revisin tras el cierre del proyecto.
Documentar las lecciones aprendidas
Realizar las actualizaciones a los activos de los procesos de la
organizacin.
Archivar todos los documentos relevantes del proyecto para
que sean utilizados como datos histricos.
Cerrar las adquisiciones.

[Escriba el nombre de la compaa]

CAPITULO IV. (GESTIN DE LA INTEGRACIN DEL PROYECTO)

Son los procesos y actividades necesarios para identificar, definir, combinar,
unificar y coordinar los diversos procesos y actividades de la direccin de
proyectos. La gestin de integracin del proyecto implica tomar decisiones en
cuanto a la asignacin de recursos, balancear objetivos
y alternativas
contrapuestas. Los siguientes son los procesos de gestin de la integracin de
proyectos:
4.1. Desarrollar el Acta de Constitucin del Proyecto. Consiste en
desarrollar un documento que autoriza formalmente un proyecto o fase y
documentar los requisitos inciales que satisfacen las necesidades de los
interesados.
4.2. Desarrollar el plan para la direccin del proyecto. Consiste en
documentar las acciones necesarias para definir, preparar, integrar y
coordinar todos los planes subsidiarios.
4.3. Dirigir y Gestionar la direccin del proyecto. Consiste en
ejecutar el trabajo definido en el plan para la direccin del proyecto.
4.4. Monitorear y Controlar el trabajo del proyecto. Consiste en
monitorear, revisar y regular el avance del proyecto con el fin de cumplir
los objetivos.
4.5. Realizar el control integrado de cambios. Consiste en revisar
todas las solicitudes de cambios y aprobar la gestin de cambios en los
entregables.
4.6. Cerrar Proyecto o Fase. Consiste en cerrar todas las actividades en
todos los grupos de procesos de la direccin de proyectos.
Algunas de las actividades del equipo de direccin de proyectos son:
-

Analizar y Comprender el alcance. Esto abarca los requisitos del proyecto y

del producto, criterios, supuestos, restricciones y otras influencias relativas
en el proyecto y el modo de gestionarlas.
Entender de qu manera utilizar la informacin identificada y transformarla
luego en un plan de direccin del proyecto con un enfoque estructurado.
Realizar actividades para producir los entregables.
Medir y monitorear todos los aspectos del avance del proyecto y realizar las
actividades para cumplir con los objetivos del mismo.

4.1. DESARROLL AR EL ACTA DE CONSTITUCIN DEL PROYECTO.

Consiste en desarrollar un documento que autoriza formalmente un proyecto o
fase y documentar los requisitos inciales que satisfacen las necesidades de los
interesados. Establece una relacin de cooperacin entre la organizacin
ejecutante y la organizacin solicitante. El proyecto se inicia formalmente con el
acta aprobada. Se selecciona y se asigna el director de proyecto,
preferiblemente durante la elaboracin del acta de constitucin del proyecto.

[Escriba el nombre de la compaa]

4.1.1. DESARROLL AR EL ACTA DE CONSTITUCIN.

- Enunciado del trabajo del proyecto. El enunciado del trabajo del
proyecto (SOW) es una narrativa de los productos o servicios que
debe entregar el proyecto. El enunciado del trabajo del proyecto hace
referencia a:

[Escriba el nombre de la compaa]

Necesidad del negocio. Las necesidades comerciales de una

organizacin pueden basarse en una demanda del mercado,
un avance tecnologa o un requisito legal.
o descripcin del alcance del producto. Documenta las
caractersticas del producto que el proyecto se encargara de
crear.
o plan estratgico. Todos los proyectos deben sustentar las
metas estratgicas de la organizacin
Caso de Negocio. Proporciona la informacin necesaria desde un
perspectiva comercial para determina si el proyecto vale o no la
inversin requerida. Normalmente la necesidad comercial y el anlisis
de costo-beneficio se incluyen en el caso de negocio para justificar el
proyecto. El caso de negocio se crea como resultado de una o ms de
las siguientes razones:
o

o
o
o
o
o
o
o
-

demanda del mercado

necesidad comercial
solicitud de un cliente
adelantos tecnolgicos
requisito legal
impacto ecolgico
necesidades sociales

Contrato. Si el proyecto se est ejecutando para un cliente externos,

el contrato constituye una entrada.
Factores ambientales de la empresa. Los factores ambientales
influyen en el proceso de desarrollar el acta de constitucin del
proyecto.
o Normas gubernamentales o industriales
o La infraestructura de la organizacin
o Condiciones del mercado
Activos de los procesos de la organizacin . Los activos de los
procesos de la organizacin que pueden influir en el proceso
Desarrollar el Acta de Constitucin del Proyecto incluyen, entre otros:
o Los procesos organizacionales estndar, las polticas y las
definiciones de procesos normalizadas que se utilizan en la
organizacin
o Las plantillas (por ejemplo, plantilla del acta de constitucin
del proyecto)
o la informacin histrica y la base de conocimientos de
lecciones aprendidas

4.1.2. DESARROLL AR
TECNICAS
-

EL

ACTA

DE

CONSTITUCIN:

HERRAMIENTAS

Juicio de expertos: experiencia es proporcionada por un grupo o individuo

con conocimientos o capacitacin especializados. Se encuentra disponible a
travs de diferentes fuentes:

Otras unidades dentro de la organizacin

Consultores
Interesados, incluyendo clientes y patrocinadores
Asociaciones profesionales y tcnicas
Grupos industriales
Expertos en la materia
Oficina de direccin de proyectos (PMO)

[Escriba el nombre de la compaa]

Tcnicas de facilitacin: cualquiera que pueda aplicarse para orientar el

desarrollo del acta de constitucin del proyecto: tormenta de ideas,
resolucin de conflictos, resolucin de problemas, gestin de reuniones etc.

4.1.3. DESARROLL AR EL ACTA DE CONSTITUCIN: SALIDAS

-

4.2.

Acta de Constitucin del Proyecto: Documenta las necesidades

comerciales, el conocimiento actual de las necesidades del cliente y el nuevo
producto, servicio o resultado que el Proyecto debe proporcionar. Suele
incluir:

DESARROLL AR EL PLAN PARA L A DIRECCION DEL PROYECTO.

El Plan para la Direccin del Proyecto es un documento o conjunto de

documentos formalmente aprobados, que se utilizan para dirigir la ejecucin, el
monitoreo y control y el cierre del proyecto. El Director del proyecto (DP), junto
con el equipo del Proyecto, es el encargado de crearlo. Es un proceso de
planificacin que se repetir a lo largo de toda la vida del Proyecto y que est
interrelacionado con las diferentes reas de conocimiento.

4.2.1. DESARROLL AR
ENTRADAS

EL

PLAN

PARA

LA

DIRECCION

DEL

PROYECTO:

[Escriba el nombre de la compaa]

Acta de Constitucin del proyecto

Salidas de otros procesos: Las salidas de muchos otros procesos se
integran para crear el plan de gestin del proyecto.
Factores ambientales de la empresa: Puede incluir:
La cultura, estructura y procesos de una empresa u organizacin.
Sectores industriales, las normas estatales y reglamentos en torno al
proyecto y su ejecucin.
Infraestructuras de la organizacin, incluidas las instalaciones,
capital, los servicios prestados, etc.
Directrices de recursos humanos, los sitemas de autorizacin,
registros, procedimientos y polticas.
Mercado y las condiciones econmicas generales.
Tolerancia al riesgo.
Clima poltico.
Los canales de comunicacin de la organizacin.
Bases de datos y sistemas de informacin.
Proyecto de Sistemas de gestin de la informacin, tales como
software de gestin de proyectos y herramientas.
Activos de los procesos de la organizacin: Toda empresa tiene un
conjunto de activos que ayuden a los procesos. El jefe del proyecto
contribuye aadiendo a la organizacin activos (informes, lecciones
aprendidas, formularios, etc.) que utiliza en los proyecto. Estos activos se
utilizan en proyectos posteriores para influir en el xito de los mismos.
Algunos de estos activos son:
Las normas, procesos y polticas de la organizacin, incluyendo la
salud, la seguridad, la tica y las normas y polticas de gestin de
proyectos.
Los criterios para realizar propuestas y evaluaciones.
Las plantillas, formularos estandarizados, la estructura de desglose
del trabajo y los informes.
Los requerimientos de comunicacin, tecnologa, medios de
comunicacin, retencin de datos y seguridad.
Directrices para el cierre del proyecto, auditoras, evaluaciones,
criterios de aceptacin, etc.
Informacin sobre la presentacin de informes de tiempo, gasto,
disposiciones del contrato, controles financieros.
Procedimiento de control de cambios.
Procedimiento de gestin de riesgos, anlisis de riesgos e informes de
impacto.
Lecciones aprendidas.
Informacin histrica.

4.2.2. DESARROLL AR EL
HERRAMIENTAS
-

PARA

LA

DIRECCION

DEL

PROYECTO:

PARA

LA

DIRECCION

DEL

PROYECTO:

Juicio de Expertos
Tcnicas de facilitacin

4.2.3. DESARROLL AR
SALIDAS
-

PLAN

EL

PLAN

Plan para la direccin del proyecto: Es el documento donde se indica

cmo se va a planificar, gestionar y controlar el proyecto. El plan de
gestin del proyecto contiene:
Los planes de gestin de las reas de conocimiento:

Plan de gestin del alcance

[Escriba el nombre de la compaa]

Plan
Plan
Plan
Plan
Plan
Plan
Plan
Plan
Plan
Plan

de
de
de
de
de
de
de
de
de
de

gestin
gestin
gestin
gestin
gestin
gestin
gestin
gestin
gestin
gestin

de requisitos
del cronograma
de costos
de calidad
del proceso
de recursos humanos
de comunicaciones
de riesgos
de las adquisiciones
de los interesados

Las lneas base incluyen:

Lnea base del alcance:

Lnea base del tiempo
Lnea base del costo

Entre otras cosas tambin se incluyen:

- Plan de gestin de cambios del proyecto: indica cmo gestionar las
solicitudes de cambio del proyecto.
- Plan de gestin de la configuracin: indica cmo gestionar los cambios en
los entregables y toda la documentacin. Permite documentar el sistema
por versiones.
- Plan de gestin de requerimientos: permite establecer como se
gestionaran los requerimientos del proyecto.
- Plan de mejora de los procesos: permite establecer como mejorar los
procesos del proyecto.
4.3.

DIRIGIR Y GESTIONAR EL TRABAJO DEL PROYECTO.

Integra todos los procesos de ejecucin para producir los entregables.
Recoge las solicitudes de cambios y se tramitan los cambios ya aprobados
en control. Este trabajo ser llevado a cabo por el Director del Proyecto junto
con su Equipo, llevando a cabo, entre otras, las siguientes tareas:
- Llevar a cabo las actividades necesarias para cumplir con los
requisitos del Proyecto
- Crear los entregables del Proyecto
- Reunir, capacitar y dirigir a los miembros del equipo del proyecto.
- Obtener, gestionar y utilizar los recursos necesarios para la ejecucin
del Proyecto.
- Implementar los mtodos y normas planificados.
- Establecer y gestionar los canales de comunicacin del Proyecto
- Generar datos como costo, cronograma, avance tcnico y de calidad,
estado, etc.
- Emitir solicitudes de cambio y adaptar los cambios aprobados al
alcance
- Gestionar los riegos
- Gestionar a los proveedores y vendedores
- Recopilar y documentar las lecciones aprendidas

[Escriba el nombre de la compaa]

El equipo del Proyecto, debe implementar las solicitudes de cambio aprobadas, que
son los cambios documentados y autorizados para ampliar o reducir el alcance del
Proyecto, que pueden hacer necesaria la implementacin de acciones correctivas y
preventivas.

4.3.1. DIRIGIR Y GESTIONAR EL TRABAJO DEL PROYECTO: ENTRADAS:

-

Plan para la direccin del proyecto: Es el documento donde se indica

cmo se va a planificar, gestionar y controlar el proyecto. El plan de
gestin del proyecto contiene:
Los planes de gestin de las reas de conocimiento.
Medida de desempeo de la lnea base, la cual est formada por:
Lnea base del alcance: EDT, diccionario de la EDT y declaracin del
alcance del proyecto.
Lnea base del tiempo
Lnea base del costo
Plan de gestin de cambios del proyecto: indica cmo gestionar las
solicitudes de cambio del proyecto.
Plan de gestin de la configuracin: indica cmo gestionar los
cambios en los entregables y toda la documentacin. Permite
documentar el sistema por versiones.

[Escriba el nombre de la compaa]

Plan de gestin de requerimientos: permite establecer como se

gestionaran los requerimientos del proyecto.
Plan de mejora de los procesos: permite establecer como mejorar los
procesos del proyecto.

Solicitudes de cambio aprobadas: Se realizan los cambios que han

sido aprobados mediante el desarrollo del control integrado de cambios.
Factores ambientales de la empresa
Activos de los procesos de la organizacin

4.3.2. DIRIGIR Y GESTIONAR EL TRABAJO DEL PROYECTO: HERRAMIENTAS:.

-

Juicio de Expertos: Consulta realizada a los expertos para gestionar la

ejecucin del proyecto.
Sistema de informacin para la direccin de proyectos: Sistemas
informticos que gestionan de manera centralizada la informacin del
proyecto. Ayudan a la planificacin y la ejecucin, aunque pueden variar
significativamente dependiendo de la organizacin.
Reuniones: Se utilizan para discutir abordar asuntos pertinentes del
proyecto.

4.3.3. DIRIGIR Y GESTIONAR EL TRABAJO DEL PROYECTO: SALIDAS:.

-

4.4.

Entregables:
Es un elemento o resultado medible, tangible y
verificable producido como resultado de ejecutar un proyecto o parte
del mismo. Al ser un entregable, est sujeto a la aprobacin interna
del mismo en el "Realizar del control de calidad" y posteriormente
validados por el cliente en "Verificacin del alcance".
Datos de desempeo del trabajo: Son los datos que revelan el
estado del proyecto al da de hoy, proveen informacin sobre el
estado actual de los entregables, de los costos y el tiempo empleado.
Dichos datos son utilizados para generar las medidas de desempeo
del trabajo, para compararlos posteriormente con la lnea base.
Solicitudes de cambio:
Deben seguir el proceso "Realizar el
control integrado de cambios".
Actualizacin al plan para la direccin del proyecto: Si se
requiere se debe actualizar el "Plan de gestin del proyecto".
Actualizacin a los documentos del proyecto: Tambin se puede
producir la actualizacin de los documentos del proyecto.

MONITOREAR Y CONTROL AR EL TRABAJO DEL PROYECTO

El proceso de monitorear y controlar el trabajo, es responsabilidad del Director

de Proyecto y de su Equipo. Monitorear y controlar el trabajo consiste en
observar qu est ocurriendo en el Proyecto e implementar las acciones
correctivas necesarias con el fin de cumplir con los objetivos del Proyecto.
Un continuo seguimiento, aporta al Equipo una visin sobre cmo se est
desarrollando el Proyecto y permite identificar aquellas partes del Proyecto que
requieren una atencin especial.
Por otro lado, un control continuo permite identificar acciones preventivas o
correctivas y hacer un seguimiento de ellas para determinar si stas permitieron
resolver el problema de desempeo.

[Escriba el nombre de la compaa]

4.4.1. MONITOREAR Y CONTROL AR EL TRABAJO DEL PROYECTO: ENTRADAS

-

Plan para la direccin del proyecto

Es el documento donde se indica cmo se va a planificar, gestionar y
controlar el proyecto. El plan de gestin del proyecto contiene:

Los planes de gestin de las 8 reas de conocimiento.

Medida de desempeo de la lnea base, la cual est formada
por:
o Lnea base del alcance: EDT, diccionario de la EDT y
declaracin del alcance del proyecto.
o Lnea base del tiempo
o Lnea base del costo
Plan de gestin de cambios del proyecto: indica como
gestionar las solicitudes de cambio del proyecto.
Plan de gestin de la configuracin: indica como gestionar los
cambios en los entregables y toda la documentacin. Permite
documentar el sistema por versiones.
Plan de gestin de requerimientos: permite establecer como se
gestionaran los requerimientos del proyecto.
Plan de mejora de los procesos: permite establecer como
mejorar los procesos del proyecto.

Pronsticos del cronograma: Se derivan del progreso realizado a

la lnea base del cronograma y del tiempo calculado estimado hasta
la conclusin (ETC). Por lo general, se expresa en trminos de
variacin del cronograma (SV) e ndice de desempeo del
cronograma (SPI). Si en el proyecto no se realiza una gestin del valor
ganado, se deben proporcionar valores de desviacin respecto a las
fechas de finalizacin planificadas y previstas.

Pronsticos de costos: Se derivan del progreso realizado a la lnea

base del costo y a las estimaciones calculadas hasta la conclusin
(ETC). Por lo general, se expresa en trminos de variacin del costo
(CV) e ndice de desempeo del costo (CPI). Se puede comparar una
estimacin a la conclusin (EAC) con el presupuesto hasta la
conclusin (BAC) para ver si el proyecto se encuentra dentro de los
lmites de tolerancia o si por el contrario requiere la realizacin de un
solicitud de cambio. Si en el proyecto no se realiza una gestin del
valor ganado, se deben proporcionar valores de desviacin respecto a

[Escriba el nombre de la compaa]

los gastos planificados versus los reales y a los costos finales

previstos.
-

Cambios validados: Asegurar que los cambios aprobados se

implementaron correctamente.

Informacin de desempeo del trabajo: Consiste en los datos de

desempeo recopilados de varios procesos de control, analizados en
contexto e integrados sobre la base de las relaciones entre reas.

Factores ambientales de la empresa

Activos de los procesos de la organizacin

4.4.2. MONITOREAR Y
HERRAMIENTAS
-

CONTROL AR

EL

TRABAJO

DEL

PROYECTO::

Juicio de Expertos: Consultar a los expertos para monitorear el

proyecto.
Tcnicas analticas: Entre las cuales se encuentran:
Anlisis de regresin
Mtodos de clasificacin
Anlisis causal
Anlisis de causa raz
Mtodos de pronstico
Anlisis de reservas
Anlisis de tendencias
Anlisis de variacin
Gestin de valor ganado
Sistema de informacin para la direccin de proyectos
Reuniones

4.4.3. MONITOREAR Y CONTROL AR EL TRABAJO DEL PROYECTO:: SALIDAS

- Solicitudes de cambio: Siempre seguirn el proceso de "Realizar el
Control integrado de Cambios".
- Informes de desempeo del trabajo: Es una representacin fsica
o electrnica de la informacin sobre el desempeo del trabajo
recopilada en documentos del proyecto, destinada para la toma de
decisiones, acciones o conocimiento.
- Actualizaciones al Plan para la Direccin del Proyecto: Si se
requiere.
- Actualizacin a los documentos del proyecto: Tambin puede
producirse la actualizacin de los documentos del proyecto, por
ejemplo, el registro de interesados o el plan de comunicaciones.
4.5.

REALIZAR EL CONTROL INTEGRADO DE CAMBIOS

Consiste en revisar todas las solicitudes de cambios, aprobar los mismos y

gestionar los cambios a los entregables, a los activos de los procesos de la
organizacin, a los documentos del proyecto y al plan para la direccin del
proyecto. Comprende las siguientes actividades de gestin de cambios, cuyo
nivel de detalle difiere en funcin del estado de avance del proyecto:
-

Influir en los factores que eluden el control de cambios, de forma que se

implementen nicamente cambios aprobados
Revisar, analizar y aprobar las solicitudes de cambio de forma rpida
Gestionar los cambios aprobados
Mantener la integridad de las lneas base
[Escriba el nombre de la compaa]

Revisar, aprobar o rechazar todas las acciones preventivas y correctivas

recomendadas
Coordinar los cambios a travs de todo el proyecto
Documentar el impacto total de las solicitudes de cambio

4.5.1. REALIZAR EL CONTROL INTEGRADO DE CAMBIOS: ENTRADAS

-

Plan para la Direccin del Proyecto: Es el documento donde se indica

cmo se va a planificar, gestionar y controlar el proyecto. El plan de
gestin del proyecto contiene:
Los planes de gestin de las 8 reas de conocimiento.
Medida de desempeo de la lnea base, la cual est formada por:
o Lnea base del alcance: EDT, diccionario de la EDT y
declaracin del alcance del proyecto.
o Lnea base del tiempo
o Lnea base del costo
Plan de gestin de cambios del proyecto: indica cmo gestionar
las solicitudes de cambio del proyecto.
Plan de gestin de la configuracin: indica cmo gestionar los
cambios en los entregables y toda la documentacin. Permite
documentar el sistema por versiones.
Plan de gestin de requerimientos: permite establecer como se
gestionaran los requerimientos del proyecto.
Plan de mejora de los procesos: permite establecer como mejorar
los procesos del proyecto.
Informes de desempeo del trabajo: Generado en "Realizar el control
integrado de cambios".
Solicitudes de cambio: Todos los procesos de Monitoreo y Control y
muchos de los procesos de ejecucin generan solicitudes de cambio
como salidas. Pueden incluir acciones correctivas, preventivas y
reparacin de defectos.
Factores ambientales de la empresa
Activos de los procesos de la organizacin

4.5.2. REALIZAR EL CONTROL INTEGRADO DE CAMBIOS: HERRAMIENTAS

-

Juicio de Expertos
Reuniones: El comit de control de cambios es el responsable de
autorizar/denegar los cambios.
Herramientas de control de cambios

4.5.3. REALIZAR EL CONTROL INTEGRADO DE CAMBIOS: SALIDAS

-

Solicitudes de cambio aprobadas: Son procesadas por el director de

proyecto, el comit de control de cambios o un miembro designado del
equipo, de acuerdo con el sistema de control de cambios. Las solicitudes
de cambio aprobadas se implementarn mediante el proceso Dirigir y
[Escriba el nombre de la compaa]

Gestionar el Trabajo del Proyecto. El estado de todas las solicitudes de

cambio, aprobadas o no, se actualizar en el registro de cambios como
parte de las actualizaciones a los documentos del proyecto.
-

4.6.

Registro de cambios: Un registro de cambios se utiliza para

documentar los cambios que se realizan durante al proyecto.
Actualizaciones al Plan para la Direccin del Proyecto: Como
resultado de los cambios aprobados puede producirse la actualizacin al
"Plan de Gestin del Proyecto".
Actualizaciones a los documentos del proyecto: Tambin puede
producirse la actualizacin de los documentos del proyecto.

CERRAR EL PROYECTO O FASE

Es el proceso que consiste en finalizar todas las actividades a travs de todos

los grupos de procesos de direccin de proyectos para completar formalmente el
proyecto o una fase del mismo. El director del proyecto revisar toda la
informacin anterior procedente de los cierres de las fases previas para
asegurarse de que todo el trabajo del proyecto est completo y de que el
proyecto ha alcanzado sus objetivos.

Pasos para cerrar:

-

Confirmar que el trabajo est realizado.

Cerrar las compras y adquisiciones.
Conseguir la aceptacin final del producto.
Reportar el desempeo final del proyecto.
Documentar las lecciones aprendidas.
Archivar los registros del proyecto.

Cerrar siempre el proyecto, independientemente de que este se haya

completado o no.
4.6.1. CERRAR EL PROYECTO O FASE: ENTRADAS
-

Plan para la direccin del proyecto

Entregables aceptados: Los entregables aceptados por el cliente en
"Verificacin del alcance".
Activos de los procesos de la organizacin

4.6.2. CERRAR EL PROYECTO O FASE: HERRAMIENTAS

-

Juicio de Expertos
Tcnicas analticas: Como ejemplo se encuentran: el anlisis de
regresin y el anlisis de tendencias.
Reuniones
[Escriba el nombre de la compaa]

4.6.3. CERRAR EL PROYECTO O FASE: SALIDAS

-

Transferencia del Producto, servicio o resultado final: Como

resultado final se produce el producto, servicio o resultado por el que el
proyecto fue creado.

Actualizaciones a los activos de los procesos de la organizacin:

Contribucin a la base de conocimiento de la empresa con plantillas,
actualizaciones, formularios, lecciones aprendidas, histrico de los
proyectos, pasarn a ser parte de los procesos ambientales de la
organizacin.

[Escriba el nombre de la compaa]