Carta Mercantil

CARTA MERCANTIL
La carta mercantil o comercial es un documento privado, escrito y

formal, que tiene uso en el trfico comercial con el objetivo de
mantener comunicacin interempresarial con otros comercios para
realizar por ejemplo campaas conjuntas de publicidad u otras
estrategias de marketing; con los proveedores, para solicitarles
productos o pedirles nuevos plazos de pago u otras facilidades, o elevar
una queja por retardo de cumplimiento o algn defecto en la entrega;
con la clientela, para ofrecerles beneficios, requerir cuotas adeudadas,
recordarles vencimientos; con el pblico en general, para que conozcan
la calidad de sus productos o su buena atencin, o sus ofertas o sus
servicios de post venta.
Como la carta es una imagen de la empresa debe ser cuidada su
redaccin, tener a disposicin documentacin respaldatoria si se trata
de una queja, y adjuntarla para corroborar lo dicho, haciendo referencia
de ello en el cuerpo del escrito (tal como lo pruebo con la
documentacin adjunta) y adecuar el tono al contenido. La carta ser
ms protocolar cuando se trate de realizar un reclamo, y ser ms
afectuosa si realizamos una oferta, aunque no debe abusarse de la
confianza en el modo de redaccin, ya que siempre debe ser respetuosa.
CARTA INFORMAL
Como lo dice su nombre, una carta informal es un documento que sirve
para comunicarse con alguien ms utilizando para ello un lenguaje
coloquial. Por lo tanto, es un texto que se redacta para transmitir algn
mensaje de carcter informal. Este tipo de carta tambin es conocida
como carta personal, ya que con ella comnmente nos comunicamos
con algn amigo o familiar. De esta manera, las cartas informales nos
permiten hablar de cualquier tema sin tener alguna extensin limitante.
Sin embargo, aunque sean informales las cartas de este tipo deben
ajustarse a un conjunto de reglas que es recomendable seguir.
Generalmente deben tener la fecha y el lugar donde fueron redactadas,
un destinatario, una introduccin o saludo, as como un cuerpo o
desarrollo y un cierre o despedida. En este sentido, las cartas informales

son las ms utilizadas y las que mejor se conocen.
Ejemplo de carta informal:

Mxico D.F. 18 de Enero de 2008
Querido Antonio:
Te escribo para informarte que por fin he llegado a Bilbao. Llegu el
pasado lunes y actualmente ya estoy instalado en un departamento que
rentar con un compaero de la maestra que es francs. Estoy muy
contento porque prximamente comenzar a estudiar. Adems ya conoc
la universidad y me encant. Es muy moderna y grande.
En verdad estoy muy entusiasmado con esta nueva experiencia que
estoy a punto de iniciar. Creo que ha sido la mejor decisin que he
tomado en mi vida. Espero que todo salga bien y que pronto puedas
venir a visitarme. Mis paps me han dicho que les gustara mucho venir
el prximo verano. Espero que pueda.
Me gustara saber de ti. Espero que tu trabajo vaya bien y que te guste
lo que ests haciendo. Mis paps me comentaron que trabajas para una
importante empresa japonesa que est abriendo mercado en Mxico.
Sin ms por el momento, solo escriba para decirte que ya estaba aqu.
Espero que todos estn bien por all. Les mando muchos saludos, en
especial a mis sobrinos que me imagino ya estarn muy grandes. Un
abrazo y espero tu respuesta. Saludos.
Atte. Daniel
CARTA MERCANTIL
El concepto de carta comercial o mercantil engloba muy distintos
tipos de misivas en funcin de su objetivo. Bsicamente, se trata de
una comunicacin documental que pueden estar dirigidas a clientes,
prooveedores o diferentes entidades con los que la empresa establezca
o quiera tratar temas comerciales o establecer una relacin de
compra-venta.
Pese a sus diversos contenidos, por lo general se utilizan para ponerse
en contacto con el destinatario con el fin de tratar algn aspecto de
ndole comercial. As, en caso de que se traten temas fuera de estas
coordenadas, no sera una carta comercial, si bien caben un sinfn de
casos dentro de la temtica relacionada con el aludido intercambio de
productos o servicios.
El contenido de la carta comercial, por lo tanto, versar sobre
compromisos comerciales, la realizacin de pedidos, la obtencin de
un crdito u otras solicitudes, demandas de pagos, ofrecimiento de
productos o cualquier otro fin promocional. Es decir, su contenido
variar en funcin de su motivo, por ejemplo desde la solicitud de un
listado o catlogo de unas determinadas mercancas, un crdito, una
invitacin para acudir a una inauguracin o recepcin o, pongamos
por caso, una solicitud de reunin para tratar temas relacionados con la
empresa en un sentido amplio.
Su redaccin no debera suponer ninguna dificultad, pues su
estructura es similar a la de una carta estndar. Adems, se puede
personalizar, ya que se dirige a un destinatario concreto, bien sean los
representantes de una empresa, de del departamento de la misma, un
cliente o varios de ellos.
Como en cualquier otra carta, debern figurar aspectos bsicos,

como los siguientes: el asunto y motivo de la carta, a quien va dirigido,
su cargo si lo tuviera, la fecha, la firma por la persona responsable, as
como incluir el membrete de la empresa, nombre, direccin y datos de
contacto.
CARTA INFORMAL
Las cartas informales son comunicaciones escritas por una

persona con poca formacin o dictadas por gente analfabeta a un
escribano que se las escriba. Generalmente, cartas informales son una
de las mejores fuentes del LV. Sus autores escriben con el propsito de
comunicarse con su familia o amigos. O no saben o no se preocupan
por las reglas gramticas, ni la forma correcta de escribir. Por lo tanto,
en las cartas salen vulgarismos, lxico, morfologa y otros rasgos
lingsticos que se empleaba la gente comn al hablar.
Ejemplo de carta informal:

Acapulco, Guerrero a 10 de enero del 2013.
Querida ta Rosy:
Espero que te encuentres muy bien, el motivo de mi carta es para
contarte una gran noticia, fjate que voy a ser abuela, mi hija Lore est
embarazada.
Primero fue una gran sorpresa el enterarnos puesto que ella an es muy
joven, pero una vez que pas la sorpresa inicial tanto mi esposo Ramn
como mis otras hijas y yo aceptamos muy bien la buena nueva.
Lore por lo pronto no va a casarse con su novio sino hasta que nazca el
beb, pero los dos estn muy enamorados y tambin ilusionados, as
que van a preparar todo para que pronto estn juntos ya como una
familia.
Te comparto esto con mucha emocin y s que a ti tambin te dar
mucho gusto, espero verte muy pronto y ya te estar mandando fotos
de la pancita de Lore, ojal que para cuando nazca el beb puedas venir
a conocerlo.
Te mando un fuerte abrazo con mucho cario,
Tu sobrina Lucy.
CARTA MERCANTIL
Las
cartas
comerciales o
mercantiles deben
ser concisas,
claras. Si acaso en una misma se trata diferentes negocios, se

hace indispensable hablar por separado de cada uno de por s;
diciendo cuanto haya que decir sobre uno antes de pasar a otro,
pues es muy ridculo, introduce la confusin, y da una triste idea
del que escribe, volver a un mismo asunto despus de haber ya
mediado otro, u otros.
Sin embargo, casos ocurren en que es indispensable, al fi n de la
carta, volver a alguno de los negocios anteriores por alguna
razn particular, como recomendar en el la mayor efi cacia, etc.
Los negocios comerciales son infi nitos, y a cada momento en uno

mismo se ofrecen casos diferentes; por cuyo motivo no es
posible
presentar
ejemplos
para
todos,
es
forzoso
conformarnos con lo que permite la extensin de estos artculos.
CARTA INFORMAL
Las cartas formales no son como las cartas coloquiales, que se envan
entre amigos o parientes para saludarse o contarse cosas.
Una carta pasa a ser formal cuando se escribe a una persona
ajena, a una autoridad, o a un medio de comunicacin, por
ejemplo, o bien, cuando el tema que se trata requiere
formalidad.
Por ejemplo, aunque un seor sea amigo de su jefe, y se lleven muy
bien, si el seor va a renunciar a su trabajo, debe comunicrselo a su
jefe por medio de una carta formal.
Las cartas formales son consideradas textos informativos,
porque la entrega de informacin es lo que las justifica: se
escribe una carta formal para ello. Sin embargo, tambin pueden
expresar opiniones o sentimientos.
A continuacin te presentamos la estructura de una carta formal, con las
distintas partes que esta posee.
Sr.
Francisco
Torres
G. Encabezado
Director Escuela Muoz Rivera
Av. La Paz
1237,
Santiago. PRESENTE San
Juan, 20 de agosto de 2007
Estimado Director:
Saludo
Me dirijo a usted en mi calidad de Introduccin
representante del 8v grado, con
el fin de solicitar autorizacin
para
realizar
la
tradicional
despedida que llevan a cabo los
octavos a fin de ao. En esta
oportunidad la ceremonia sera el
sbado 15 de diciembre, a las

2:00 pm, en la Sala del comedor
de nuestra escuela.
Como todos los aos, los cursos Cuerpo
de han dividido en comisiones
que estarn a cargo de los
distintos
aspectos
de
la
despedida, como son la msica,
el orden de las sillas, el
espectculo y otros, por lo cual
podemos confiar en que todo
saldr de la mejor manera.
Esperando
contar
con
su Despedida
autorizacin y apoyo, se despide
atentamente ,
Ignacio
Gmez
Presidente del 8vo. grado

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desarrollo y un cierre o despedida. En este sentido, las cartas informales

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Como en cualquier otra carta, debern figurar aspectos bsicos,

Las cartas informales son comunicaciones escritas por una

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claras. Si acaso en una misma se trata diferentes negocios, se

Los negocios comerciales son infi nitos, y a cada momento en uno

conformarnos con lo que permite la extensin de estos artculos.

sbado 15 de diciembre, a las

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