Ergonomia
Ergonomia
Ergonomia
El Puesto de Trabajo es el lugar que un trabajador ocupa cuando desempea una tarea.
Por ello, el Puesto de Trabajo debe estar diseado para evitar enfermedades relacionadas
con condiciones laborales deficientes, as como para asegurar que el trabajo sea
productivo.
Hay que disear el puesto teniendo en cuenta al trabajador y la tarea que va a realizar, a
fin de que esta se realice cmodamente y de forma eficiente. El diseo de los
Puestos de Trabajo debe comprender todos los elementos que integran el sistema de
trabajo, incluyendo los aspectos relativos al medio ambiente fsico y a la organizacin del
trabajo.
Si el Puesto de Trabajo est diseado adecuadamente, el trabajador podr mantener una
postura corporal correcta y cmoda, evitando as posibles lesiones en la espalda,
problemas de circulacin en las piernas, etc. Las principales causas de estos problemas
pueden ser: asientos mal diseados, permanecer de pie durante mucho tiempo, extender
demasiado los brazos para alcanzar los objetos o una iluminacin insuficiente que obliga
al trabajador a acercarse demasiado a las piezas.
El Diseo de un nuevo Puesto de Trabajo, o el rediseo de uno ya existente, conlleva un
procedimiento que consta de varias etapas. La intervencin de los ergnomos no debera
darse despus de que se hayan tomado las decisiones importantes (al final del proceso),
sino antes, para tratar de resolver los problemas de diseo. La Ergonoma debe estar
presente desde el comienzo del proceso de diseo e intervenir en todas sus etapas. Se
recomienda una estrecha colaboracin entre diseador, ingeniero y ergnomo. Es
importante que en todas las decisiones tomadas durante el proceso de diseo, se tenga
en cuenta la complejidad entre la ingeniera y los factores humanos.
Con frecuencia, las decisiones que hay que tomar en el proceso de diseo suponen la
adopcin de soluciones de compromiso. Cuando no sea posible adoptar una solucin
tcnica ptima desde el punto de vista ergonmico, ser necesario sopesar
cuidadosamente las consecuencias, sobre todo si se rebasan los lmites establecidos por
la ergonoma para las capacidades humanas.
En el proceso de diseo o de rediseo, las aportaciones y puntos de vista de los
trabajadores/usuarios constituyen una informacin muy valiosa que debe ser recogida y
tratada adecuadamente por parte de los diseadores.
Del Prado, J. (enero 14, 2014). El Diseo del Puesto de Trabajo y la importancia de la
Ergonoma. Recuperado el 30 de marzo de 2015, de http://www.imf-formacion.com/blog/
corporativo/prl/el-diseno-del-puesto-de-trabajo-y-la-importancia-de-la-ergonomia/
A lo largo de los aos se han propuesto varias definiciones de Ergonoma que son
perfectamente vlidas, aunque creo que lo ms apropiado quizs sea que partamos de lo
que dice la Asociacin Internacional de Ergonoma (IAE)3 que la define como:
La disciplina cientfica relacionada con la comprensin de las interacciones entre los seres
humanos y los otros elementos de un sistema.
La profesin que aplica teora, principios, datos y mtodos para disear un sistema a fin
de optimizar el bienestar humano y el rendimiento global del sistema.
2.1. El trabajo
Cuando hablamos de trabajo en Ergonoma lo hacemos refirindonos a l como tarea o
como actividad. Sin embargo, estos trminos tienen significados diferentes para
nosotros. Cuando utilizamos la palabra tarea nos referimos al trabajo prescrito. Sera el
trabajo que el operario tiene que hacer segn las normas y los procedimientos
establecidos por la empresa, los acuerdos sindicales, etc. Cuando utilizamos el trmino
actividad nos referimos al trabajo real, tal y como el operario lo hace en su da a da.
No tiene que haber una contradiccin entre la tarea y la actividad, pero nuestra insistencia
en diferenciarlas viene motivada, entre otras cosas, por no querer que se cometa el error
de intentar saber cual es el trabajo de un operario solamente leyendo los documentos que
te proporciona la empresa. Es necesario observar como realmente los procedimientos
descritos en esos documentos son realmente puestos en prctica por el operario.
El anlisis de tareas es una herramienta fundamental de la Ergonoma. Es comenzar por
analizar la tarea que una persona realiza, implique o no a una mquina. Los aspectos que
deben analizarse son muy numerosos y aqu consideraremos slo cuatro de ellos a modo
de ejemplo.
En primer lugar, podemos distinguir entre tareas discretas o continuas. A menudo un
operario debe realizar una accin solamente cada cierto tiempo dependiendo de unas
condiciones impuestas por la propia mquina o por el proceso que sta controla. Sin
embargo, en otras condiciones, el operario tiene que estar realizando la accin de una
forma continua o repetitiva. Por ejemplo, en lo que conocemos como tareas de vigilancia
en las que un operario debe estar atendiendo continuamente a uno o varios indicadores
para detectar cuando ocurre un valor determinado en uno o varios de los procesos en los
que interviene una mquina. En el primer caso estaramos hablando de tareas discretas y
en el segundo de tareas continuas.
Esta distincin entre tareas discretas y continuas, es muy importante porque, por ejemplo,
los estudios han mostrado que los efectos negativos que la fatiga y el estrs tienen en la
ejecucin del operario son mayores en las tareas continuas que en las discretas. Estos
estudios han servido para establecer pautas a seguir con respecto a los turnos y los
descansos que deben darse al operario en las tareas continuas.
Tambin tenemos que distinguir entre tareas Estticas o dinmicas. Una tarea esttica
es aquella en la que algo cambia como consecuencia de la conducta de la persona. Si la
persona no hace nada, nada pasa. Por ejemplo, una persona trabajando en el ensamblaje
de un mueble estar realizando una tarea esttica. Por el contrario, en una tarea
dinmica, algunos o todos los elementos del sistema pueden cambiar
independientemente de la conducta de la persona. Por ejemplo, un bombero puede no
hacer nada pero la casa seguir ardiendo. Aunque si hace algo el estado del fuego y de la
casa cambiar. Por esta razn, una de las diferencias fundamentales entre las tareas
estticas y las tareas dinmicas la encontramos en el efecto de la presin temporal sobre
el trabajador que existe en cada una de ellas. En las tareas dinmicas el trabajador tiene
que tomar decisiones en cortos periodos de tiempo, bajo presin y con informacin
incompleta porque no puede esperar para obtenerla toda para actuar. Por ello, por
ejemplo, el estrs laboral es ms comn en las tareas dinmicas que en las estticas y
ese estrs puede ser la causa de muchos de los errores humanos con consecuencias
importantes en la seguridad del sistema de trabajo que observamos.
Finalmente, debemos resaltar que una de las caractersticas fundamentales de las tareas
es su nivel de complejidad. Para la Ergonoma es de especial importancia porque
determina fundamentalmente el nivel de carga de trabajo que soporta el trabajador.
En cierta medida, complejidad es un continuo en el que en un extremo tenemos los
sistemas simples y en el otro los sistemas complejos. Definiendo lo que son los sistemas
complejos podemos inferir tambin lo que son los sistemas simples. Una tarea es
compleja cuando un operario tiene ante s un sistema donde existen muchos factores
interactuando de una forma que no es visible para l y donde sus acciones tambin son
complejas por lo que se requiere un alto nivel de habilidad y conocimiento para actuar.
Si una tarea no tiene estas caractersticas, podemos decir que es una tarea simple.
El anlisis de la actividad se lleva a cabo mediante la observacin directa y consiste en
analizar cmo el operario puede desviarse de la tarea prescrita para adaptarse a las
condiciones especficas de su sistema de trabajo.
2.2.1. El ser humano
A los ergnomos les importan todos los seres humanos de una sociedad en sentido
amplio porque un mal funcionamiento del sistema de trabajo tiene consecuencias para
todas las personas dentro y fuera de l. Desde el punto de vista de nuestro trabajo en la
evaluacin y la intervencin en la evitacin de los riesgos estamos interesados
fundamentalmente en los seres humanos que interactan con los dems componentes
dentro del sistema de trabajo. De esta manera, nos interesan los seres humanos que
interactan con las mquinas y los sistemas y procesos de la empresa, a los que solemos
llamar operarios, y los seres humanos que son responsables de su gestin.
De todas las caractersticas con las que se puede describir a un ser humano en
Ergonoma estamos interesados en las siguientes:
Caractersticas antropomtricas, anatmicas y fisiolgicas: Para actuar sobre la
mquina, el operario utiliza generalmente sus extremidades, aunque tambin puede
utilizar su sistema vocal, como en las mquinas activadas por voz, o incluso su mirada
como en algunas mquinas modernas equipadas con sistemas de registros de
movimientos oculares. En cualquiera de los casos, el cuerpo humano tiene unas
determinadas caractersticas y, sobre todo, unas limitaciones. Por ello, lo primero que
debemos hacer a la hora de evaluar las interacciones entre los operarios y los dems
componentes del sistema de trabajo es tener en cuenta sus caractersticas
antropomtricas, anatmicas y fisiolgicas. Consideremos, como un ejemplo sencillo, el
especial cuidado que tendremos que tener para que un mando de una mquina no est
situado a una distancia tal que el operario tenga que alcanzarlo haciendo un movimiento
extra que pueda interrumpir o interferir con su tarea y, a la larga, provocarle problemas
musculares.
Funciones psicolgicas generales: Para que el ser humano pueda ejecutar una tarea
debe procesar los estmulos del ambiente, darle un significado, almacenarlos en la
memoria, analizarlos con sus procesos de razonamiento y toma de decisiones y
seleccionar una respuesta adecuada a esos estmulos.
Durante el manejo de una mquina, el operario debe observar los indicadores que sta
tiene para interpretar su estado, recordar un conjunto de datos almacenados en su
memoria (desde el significado de los datos que est observando, hasta el estado habitual
de la mquina pasando por la informacin de cmo estaba la vez anterior que la
comprob, decidir qu es lo que debe hacer en cada momento en funcin de la tarea y del
estado de la mquina y ejecutar una serie de acciones apropiadas en cada momento.
Todos estos procesos tienen que ser considerados por la Ergonoma mediante el anlisis
de la adquisicin, almacenamiento, recuperacin y uso de lo que llamamos en trminos
tcnicos Modelo Mental de la Mquina.
Cuando interactuamos con un sistema, tenemos un conocimiento de su estructura y su
funcionamiento. A este conocimiento se le llama Modelo Mental en el mbito del diseo de
artefactos y su evaluacin y medicin son consideradas como cruciales para que se
disee un sistema con el que una persona pueda interactuar de forma efectiva con l.
Factores psicolgicos temporales: Los procesos cognitivos (sensacin, percepcin,
etc.) estn sujetos al efecto de una serie de factores como son la distraccin, la fatiga, el
estrs o la carga mental. Los efectos de estos factores suelen ser negativos y hay que
tenerlos en cuenta en relacin a las caractersticas de la tarea. Por ejemplo, una mquina
que vaya a ser usada en situaciones de estrs debe ser diseada teniendo en cuenta que
una persona estresada suele tener problemas atencionales que afectan a su capacidad
para percibir estmulos y tomar decisiones. Si existe la posibilidad de encontrarnos con
problemas atencionales debidos al estrs no se debera disear una mquina con muchos
indicadores y stos deberan estar situados espacialmente de tal manera que puedan ser
atendidos fcilmente. Del mismo modo, en situaciones que presenten elevados niveles de
estrs, es imprescindible tomar medidas como el uso de sistemas de seguridad
apropiados para que las decisiones deban ser reevaluadas por el operario,antes de
llevarlas a la prctica.
Caractersticas psicolgicas permanentes: Independientemente de las condiciones
psicolgicas temporales anteriores, nos encontramos con caractersticas psicolgicas de
los operarios que podemos llamar permanentes porque no dependen de condiciones
pasajeras y van asociadas constantemente a ellos. Entre estas caractersticas cabe
destacar el deterioro funcional debido al envejecimiento o a alguna enfermedad que
afecte al funcionamiento cognitivo del operario. La Ergonoma actual est prestando
mucha atencin a este deterioro que tiene efectos sobre todos los procesos cognitivos,
especialmente sobre los perceptuales y de memoria, y motores. Este deterioro psicolgico
y fsico tiene efectos inversos a la mejora en el desempeo que se observa despus de
mucha prctica con la tarea (uno de los factores que tambin cambian con el tiempo).
Tambin debemos de tener en cuenta que la mejora en la pericia es a su vez afectada por
la continua innovacin tecnolgica. Muchas veces nos encontramos con el caso de un
trabajador que ha llegado a ser muy diestro en el manejo de una mquina y de pronto
sta es reemplazada por otra. Cuando esto ocurre, es aconsejable que en el diseo de la
nueva mquina se mantengan elementos anlogos a la de la anterior para que no sea
necesario un re-aprendizaje complejo. Este re-aprendizaje es siempre difcil, sobre todo
cuando el operario comienza a sufrir los efectos negativos del deterioro cognitivo debido a
la edad.
Otra de las caractersticas permanentes, que puede pasar desapercibida, es la
personalidad del operario. Sobre todo en situaciones de alto riesgo, podramos observar
como una persona atrevida se pondra a explorar los mandos, mientras que una persona
prudente slo accionara aquellos que cree estn relacionados con la tarea. De la misma
Los principios generales del diseo ergonmico de los puestos de trabajo son el origen o
razones fundamentales en las que se basa esta tcnica. Estos principios, punto de partida
de todo diseo, ayudan a lograr un sistema de trabajo ms seguro, confortable y
productivo.
Entre los principios generales destacan los siguientes:
Evitar cualquier posicin inclinada o anormal del cuerpo, que ponga en tensin
ciertos msculos o que moleste a la circulacin de la sangre.
Evitar el mantener los brazos (o las piernas) en posturas estticas y por encima, en
el caso de los brazos, del nivel del corazn.
La altura del plano de trabajo (mesa, pupitre, mquinas, etc.) debe elegirse de tal
modo que la parte alta del cuerpo est ligeramente inclinada hacia delante.
Considerando como punto medio, la altura de los codos.
La distancia entre el objeto y los ojos debe definirse segn la dificultad visual que
presente la tarea.
Las palancas, botones, llaves, tiles, etc., deben disponerse de modo que los
movimientos ms frecuentes puedan efectuarse cerca del cuerpo, y que slo los
movimientos que no exijan precisin ni un gran esfuerzo puedan ejecutarse lejos
de ellas.
Los caros se asocian en particular al polvo, puede haber fragmentos de stos y de sus
productos en el aire interior. El caro del polvo de casa, Dermatophagoides pteronyssinus,
es la especie ms importante y es una de las causas importantes de alergia respiratoria.
Se asocia principalmente a los hogares, abunda sobretodo en las ropas de cama y en los
muebles tapizados.
Los caros de almacn, Acarus, Glyciphagus y Tyrophagus, estn asociados a los
alimentos y a los piensos para animales, tambin pueden aportar fragmentos alergnicos
al aire interior de los edificios. Aunque es ms probable que afecten solo a los granjeros y
a los trabajadores que manipulan los piensos, puede haber caros de almacn en el polvo
de los edificios, muy especialmente en condiciones calurosas y hmedas.
Insectos
Los insectos son artrpodos de respiracin traqueal, con el cuerpo dividido en cabeza,
trax y abdomen, con un par de antenas y tres pares de patas. Aunque estos organismos
y sus pro- ductos excretores pueden causar tambin alergias respiratorias y de otra
naturaleza, no parecen contribuir de forma significativa a la carga biolgica en suspensin
en el aire en la mayora de las situaciones. Las partculas de cucarachas, especialmente
Blatella germanica y Periplaneta americana, pueden ser un componente importante en
ambientes de trabajo insalubres, clidos y hmedos. Las exposiciones a partculas de
cucarachas y otros insectos, como langostas, gorgojos, escarabajos y moscas de la fruta,
pueden ser causa de problemas de salud entre los trabajadores de instalaciones de cra
de animales y laboratorios.
Hongos
Los hongos son un grupo de organismos unicelulares o pluricelulares que se alimentan
mediante la absorcin directa de nutrientes. Los alimentos los disuelven mediante
enzimas que secretan; despus los absorben a travs de la fina pared de la clula y se
distribuyen por difusin simple en el protoplasma. Los hongos son considerados ms
importantes que las bacterias como componentes de los aerosoles biolgicos presentes
en el aire interior. Algunos son parsitos de organismos vivos y producen graves
enfermedades en plantas y animales.
Los hongos se clasifican en: levaduras y mohos microscpicos, y hongos macroscpicos.
Los hongos producen numerosas esporas que se dispersan por el aire. En la mayora de
las muestras de aire interior se encuentran levaduras, y en ocasiones pueden estar
presentes a niveles muy elevados. Los edificios proporcionan numerosos nichos que
contienen el material orgnico muerto que sirve como nutriente a la mayora de los
hongos. Los nutrientes estn presentes en materiales como: madera; papel, pintura y
otros revestimientos de superficies; mobiliario como alfombras y muebles tapizados; tierra
de macetas; polvo; escamas de piel y secreciones de seres humanos y de otros animales;
y en alimentos. El crecimiento de estos microorganismos depende del nivel de humedad.
El polvo puede ser un lugar de depsito y, si est suficientemente hmedo, un lugar de
cultivo para los mohos. Por lo que, una cantidad importante de esporas entra en
suspensin en el aire cuando se mueve el polvo.
Existen esporas de muchos mohos diferentes en los lugares de trabajo no industriales, los
ms frecuentes pertenecen a las especies de Cladosporium, Penicilium, Aspergillus y
Eurotium. La Cladosporium tambin es capaz de crecer y producir esporas sobre
superficies hmedas en el interior, contribuyendo as a la carga biolgica del aire interior.
Se considera que las diversas especies de Penicillium se originan generalmente en el
Nos referiremos por ltimo a los parmetros de naturaleza fsica que por su importancia
pueden tener gran influencia en la valoracin de "confort" de un edificio: la temperatura, la
humedad, la velocidad del aire, la iluminacin y el ruido.
CAUSA Y ORIGEN DE LOS CONTAMINANTES DEL AIRE INTERIOR
La contaminacin del aire interior tiene diferentes orgenes: las propias personas que
ocupan el edificio; los materiales inadecuados o defectuosos utilizados en la construccin
del edificio; el trabajo realizado en el interior; el uso excesivo o inadecuado de productos
como: plaguicidas, desinfectantes, productos de limpieza y encerado; los gases de
combustin procedentes del tabaco, de las cocinas, de las cafeteras, etc.;y la unin
sinrgica con otros contaminantes procedentes de otras zonas mal ventiladas que se
difunde hacia reas vecinas.
La causa ms importante por la que un edificio pueda tener problemas de calidad de aire
interior es el incorrecto diseo, instalacin, gestin y mantenimiento de los sistemas de
climatizacin. Los sistemas de climatizacin pueden introducir los contaminantes externo
al edificio, pueden facilitar que los contaminantes se extiendan por todo el edificio y
pueden no eliminar o reducir los contaminantes generados en el interior del edificio.
Segn Guardino las causas ms frecuentes de Sndrome del Edificio Enfermo son
debidas: a la ventilacin insuficiente (50-52 %), a la contaminacin interna (25-28%) y a la
contaminacin externa (11%).
Ventilacin insuficiente
La ventilacin insuficiente es debida a una distribucin deficiente y entrada insuficiente de
aire fresco. El aire del interior de los edificios puede contener cien veces ms
contaminantes que el aire de la calle. De acuerdo con un estudio de la EPA, los
compuestos orgnicos voltiles (COV s) son muy comunes en el aire interior y sus
concentraciones pueden llegar a exceder en miles de veces las concentraciones del aire
de fuera por una mala ventilacin.
Contaminacin interna
La contaminacin interna esta generada en el edificio por: los materiales utilizados en el
trabajo de oficina, el humo del tabaco y los productos de limpieza (17-19 %); los agentes
biolgicos del agua estancada en los conductos del sistema de ventilacin,
humidificadores y torres de refrigeracin (5%); y el formaldehdo y otros compuestos
orgnicos voltiles emitidos por los materiales de construccin y decoracin (3-4%).
Las personas que ocupan el edificio suelen ser tambin una de las fuentes de
contaminacin, debido a que producen de forma natural dixido de carbono, vapor de
agua, partculas y aerosoles biolgicos, siendo a la vez responsable de la presencia de
otros contaminantes, como el humo de tabaco en el que se han identificado ms de tres
mil compuestos.
Los materiales de materiales de construccin y decoracin pueden ser fuente de
contaminacin por liberacin de compuestos orgnicos voltiles, destacando en este
sentido los muebles y elementos de decoracin de madera y caucho, los agentes
sellantes, colas, barnices y materiales textiles.
pequeas. Para mantener el aire limpio, es importante unir las medidas descritas
anteriormente con una exhaustiva limpieza de suelo y superficies, pues esta actividad
rutinaria es uno de los mejores mtodos para mantener baja la concentracin de
partculas.
En general no se aconseja el uso de material textil, los tejidos de las paredes y las
moquetas son tremendamente complicadas de limpiar a pesar que se hagan con un
aspirador HEPA, muchas veces las deja hmedas, lo que facilita el crecimiento de
microorganismos.
Hay que mantener una adecuada y equilibrada presin de aire. Una mala disposicin de
las presiones del aire interior puede hacer que se trasladen los contaminantes entre las
distintas zonas de un edificio. Los conductos con prdidas de flujo de aire situados en el
falso techo pueden hacer fluir el aire desde el falso techo a zonas ocupadas.
Es aconsejable encender los sistemas de ventilacin antes que las personas lleguen al
edificio, o antes de las horas de mxima ocupacin. Hay que asegurar que las tomas de
aire exterior estn abiertas y que no tengan ninguna fuente de contaminantes cerca, por
ejemplo tomas de aire situadas en un garaje, etc.
Hay que revisar el interior de los sistemas con frecuencia, para ello hay que tener un
programa de mantenimiento y vigilar y controlar la acumulacin de agua en las bandejas
de drenaje de las torres de refrigeracin. Nunca hay que dejar que se introduzca agua en
los sistemas ni que haya agua estancada dentro de los mismos, cuando se produzca se
deber secar rpidamente.
Si es posible, se debera retirar toda la fibra de vidrio de los conductos que est sometida
a flujos de aire o cambiarla por aislantes que no contengan fibra de vidrio. Es aconsejable
recubrir los conductos con una superficie antimicrobiana para facilitar eliminar cualquier
contaminacin biolgica tan pronto como aparezca.
CRITERIOS NORMATIVOS RELACIONADOS CON EL CONFORT TRMICO
El R. D. 486/1997, sobre disposiciones mnimas de seguridad y salud en los lugares de
trabajo, en su anexo III, establece que en los locales de trabajo cerrados debern
cumplirse, en particular, las siguientes condiciones:
Caractersticas de la luz
La luz es uno de los factores ambientales que condicionan, no solo, la confortabilidad del
puesto de trabajo, sino la seguridad y el propio rendimiento laboral. Afecta directamente a
la capacidad de adaptacin que tiene el rgano de la visin humano, determinando: el
bienestar, la fatiga e incluso el estado anmico del trabajador. El exceso de luz no es
sinnimo de bienestar, tan perjudicial es el defecto como el exceso de luz.
Caractersticas de la iluminacin
Se entiende por iluminacin el conjunto de luces o alumbrado que hay en un lugar para
iluminarlo. La iluminacin puede ser natural o artificial.
Un mal sistema de alumbrado puede producir deslumbramientos, parpadeo de la luz y o
efecto estroboscpico.
El deslumbramiento est producido por estmulos excesivos de luz, o sea, una luminancia
excesiva en el campo de visin que altera el proceso de adaptacin de la retina. Podemos
hablar: de un deslumbramiento perturbador, en el que se empeora la visin de detalles u
objetos, sin provocar necesariamente molestias; y de un deslumbramiento molesto en el
que se produce incomodidad, sin empeorar necesariamente la visin de detalles. Lo ms
frecuente es que se presenten simultneamente tanto el deslumbramiento perturbador
como el molesto.
El parpadeo de la luz son fluctuaciones de luz proveniente de una fuente o de un rea
iluminada en el campo visual. Este fenmeno puede ser sentido por el trabajador como
una molestia y entraar efectos como la irritacin.
El efecto estroboscpico es la aparicin de imgenes
cuales los objetos tienen una apariencia de movimiento,
sobre objetos que se mueven con rapidez. Tanto
estroboscpico son dos efectos indeseables que se
lmparas alimentadas con corriente de alta frecuencia.
del cuerpo que con mayor frecuencia son afectadas por esta postura, son: los miembros
inferiores, especialmente los muslos; y la columna vertebral, especialmente la regin
lumbar y cervical.
Sin duda alguna la mejor postura de trabajo es la que permite modificarse peridicamente,
si bien, en los casos que haya que optar, por una nica postura, y siempre que se pueda,
es preferible la postura de sentado a la postura de pie.
ALTERACIONES DE LA SALUD RELACIONADAS CON LA CARGA FSICA
Histricamente las personas siempre han tenido la necesidad de mover y manipular
objetos. Siendo durante muchos aos la principal actividad laboral, asociada siempre a
disconfort y lesiones.
A travs de avances tcnicos, como la rueda, la polea y otros equipos auxiliares, se ha
facilitado las operaciones de transporte, carga y descarga, reduciendo notablemente los
riesgos asociados a la carga fsica. Sin embargo a pesar de los avances tcnicos en todos
los sectores de la actividad econmica, todava se llevan a cabo muchas actividades
laborales que conllevan una gran carga fsica
En los pases industrializados, aproximadamente ms del 20% de los trabajadores
desarrollan trabajos que requieren un importante trabajo muscular. El nmero de trabajos
fsicos pesados convencionales se ha reducido pero, en cambio, muchos de los trabajos
se realizan con posturas estticas, asimtricas y sedentarias. En los pases en desarrollo,
el esfuerzo muscular de todo tipo sigue siendo una prctica muy extendida y frecuente.
Las alteraciones msculo-esquelticas se encuentran entre los problemas ms
importantes de salud de los trabajadores, tanto en los pases desarrollados como en los
en vas de desarrollo. Afectan a la calidad de vida de la mayora de las personas durante
toda su vida, y su coste anual es muy elevado. Se considera que el 30% de las
enfermedades msculo-esquelticas son de etiologa laboral. En este sentido se
considera que su prevencin sera muy rentable.
La mayor parte de las alteraciones msculo-esquelticas producen molestias o dolor local
y limitacin de la movilidad, que pueden dificultar el rendimiento normal en el trabajo o en
otras tareas de la vida diaria. Casi todas las enfermedades msculo-esquelticas guardan
relacin con el trabajo, en el sentido de que la actividad fsica puede agravarlas o
provocar sntomas, incluso aunque las enfermedades no hayan sido causadas
directamente por el trabajo. Las alteraciones causadas nicamente de forma accidental
son excepcionales; en la mayora de los casos es multicausal.
En la actualidad las alteraciones msculo-esquelticas son los daos derivados del
trabajo ms frecuentes. En Europa afectan a millones de trabajadores de todos los
sectores y suponen cada ao de miles de millones de euros, tanto en prdidas de
productividad como de costes sanitarios.
Muchos de los factores de riesgo de las alteraciones msculo-esquelticas relacionadas
con el trabajo estn asociados con los distintos aspectos de la carga de trabajo muscular,
como la aplicacin de fuerzas, las posturas inadecuadas, el levantamiento de pesos y las
sobrecargas bruscas, en definitiva, estn asociados con las tareas de manipulacin
manual de cargas, tareas con posturas forzadas y tareas con movimientos repetitivos. As
pues, uno de los objetivos de la Ergonoma es el de determinar lmites aceptables para las
cargas de trabajo muscular que podran aplicarse para evitar el disconfort, la fatiga
muscular y las lesiones msculo-esquelticas.
La causa ms importante de lesiones de espalda junto a otras alteraciones msculoesquelticas, es la manipulacin manual de cargas. En la actualidad en europea, el 30 %
de los trabajadores padecen dolores de espalda, el 17%, de dolor muscular en brazos y
piernas y el 45% refiere trabajar en posturas incomodas o dolorosas. En cuanto al
absentismo de origen laboral, la principal causa sigue siendo con mucha diferencia las
alteraciones msculo-esquelticas, especialmente las patologas dorso-lumbares.
En un estudio realizado en EE.UU. durante el ao 1990 por el National Safety Council se
pone de relieve que la mayor causa de lesiones de origen laboral (31%) fueron los
sobreesfuerzos. Siendo la espalda la parte del cuerpo ms frecuentemente lesionada
(22%).
A continuacin y con el fin de describir con ms detalle las alteraciones de la salud
relacionadas con la carga fsica y sus mecanismos de produccin, enumeramos los
factores de riesgo biomecnico y las alteraciones msculo-esquelticas ms frecuentes.
FACTORES DE RIESGO BIOMECNICO
El nivel de carga fsica que experimenta un trabajador en el curso de un trabajo muscular
depende del tipo de msculo que interviene (grueso o delgado), del tipo de contracciones
musculares (estticas o dinmicas), de la intensidad de las contracciones (fibras largas o
cortas) y de las caractersticas individuales (edad, sexo, estado de salud, etc.).
Mientras la carga de trabajo muscular no supere la capacidad fsica del trabajador, el
organismo se adaptar mediante diferentes respuestas fisiolgicas y se recuperar
rpidamente una vez terminado el trabajo. Si la carga muscular se asocia con diferentes
factores de riesgo de tipo biomecnico se producir las alteraciones msculo-esquelticas
Los factores de riesgo biomecnico son aquellas caractersticas mecnicas asociadas al
ser humano que son capaces de producir alteraciones msculo-esquelticas, entre estos
factores destacan: el peso, la postura, la degeneracin del disco intervertebral y las
deformaciones permanentes de la columna vertebral, la precisin, las vibraciones as
como la velocidad, la aceleracin, la repetitividad y la duracin de los movimientos.
ALTERACIONES MSCULO-ESQUELTICAS MS FRECUENTES
Cuando una o ms estructuras del sistema msculo-esqueltico reciben una fuerza que
supera los lmites de tensin de los tejidos biolgicos se produce una alteracin o lesin,
que se puede definir como un deterioro funcional del tejido especfico, que por lo general
va acompaado de dolor. Estas alteraciones se clasifican en agudas y crnicas.
Lesiones agudas
Las lesiones agudas se definen como el fracaso de las estructuras biolgicas causado por
fuerzas que superan los lmites de tensin del tejido sano. Estas lesiones se asocian con
fuerzas repentinas e irresistibles que a menudo son el resultado de la mala ejecucin de
un movimiento, como la manipulacin manual de cargas. Entre las alteraciones
msculoesquelticas agudas ms frecuentes asociadas con factores de riesgo
Aplastamiento vertebral
Es la disminucin de la altura de los cuerpos vertebrales ocasionada generalmente como
consecuencia de un traumatismo violento o un esfuerzo excesivo. En estos casos la
envoltura del ncleo del disco intervertebral se rompe y la sustancia gelatinosa se
expande por el anillo fibroso, lo que supone una aproximacin de las vrtebras que a su
vez pueden provocar pinzamiento de los nervios que pasan por los orificios de
conjugacin, friccin de las plataformas vertebrales unas con otras, inestabilidad vertebral
y lesiones medulares.
Lesiones crnicas
Las lesiones crnicas se definen como el fracaso de las estructuras biolgicas causado
por fuerzas que no alcanzan el lmite de tensin de los tejidos, pero que han determinado
que la estructura en cuestin perdiera su resistencia normal para soportar cargas. Este
tipo de lesiones est asociado con movimientos repetitivos. Las alteraciones msculoesquelticas crnicas tambin se conocen como patologa crnica acumulativa por
microtraumatismo de repeticin (MTR): tendinitis y tenosinovitis, (tendinitis del manguito
de los rotadores, tenosinovitis de De Quervain, tendinitis bicipital, bursitis trocantrea
tendinitis y tenosinovitis digital), epicondilitis lateral, ganglin y sndromes por compresin
nerviosa (sndrome del tnel carpiano, sndrome del tnel cubital y sndrome del tnel
radial,
Tendinitis y tenosinovitis
La tendinitis es la inflamacin aguda o crnica de un tendn, generalmente producida por
la repeticin de movimientos de flexo-extensin. Entre este tipo de tendinitis destacamos
la tendinitis del manguito de los rotadores y la del codo del tenista.
La tendosinovitis es la inflamacin de las vainas tendinosa, la vaina tendinosa tapizada de
sinovial suele ser la zona ms afectada por la inflamacin, pero el tendn tambin suele
afectarse simultneamente. Como ejemplo destacamos la tenosinovitis De Quervain, que
consiste en la inflamacin del abductor largo y extensor corto del pulgar.
Este tipo de patologa se localiza con mayor frecuencia en la cpsula del hombro y sus
tendones asociados, cpsula de la cadera y tendones asociados, tendn del palmar
mayor o cubital anterior, tendn del flexor comn de los dedos, tendones isquiotibiales y
tendn de Aquiles as como el tendn del abductor largo del pulgar y el extensor corto del
pulgar.
Los tendones afectados suelen ser dolorosos a la movilizacin, se puede acumular lquido
en sus vainas y se puede producir una inflamacin visible o permanecer sin derrame pero
causando friccin que se palpa o escucha cuando el tendn se desplaza a travs de su
vaina y que limita su funcin.
TENOSINOVITIS DE DE QUERVAIN
La tenosinovitis de De Quervain es la inflamacin del tendn del abductor largo o extensor
corto del pulgar se suele diagnosticar ante la presencia de dolor y tumefaccin, a lo largo
de su trayecto Aparece un dolor agudo cuando el pulgar se flexiona sobre la palma de la
mano, y se hace realiza una desviacin cubital de la mueca
TENDINITIS DEL MANGUITO DE LOS ROTADORES
Es la inflamacin de los tendones del manguito de los rotadores (supraespinoso,
infraespinoso, subescapular y redondo menor) suele producirse en las actividades que
requieren movi- mientos repetitivos del brazo por encima de la cabeza. La elevacin hacia
adelante hace que la cabeza humeral, choque contra el acromion y el ligamento
coracoacromial, lo que facilita el rozamiento y la irritacin del tendn del supraespinoso. Si
persiste dicha irritacin puede originarse bursitis subacromial, inflamacin y erosiones de
los tendones. Las personas afectadas deben evitar los movimientos de empuje y traccin
de cargas.
TENDINITIS Y TENOSINOVITIS DIGITAL
Se trata de la Inflamacin de los tendones y de las vainas tendinosas de la mano. El
tendn no se puede deslizar en el interior de su vaina por un engrosamiento o ndulo que
se atrapa bajo la primera polea anular engrosada, evitando la flexo-extensin del dedo. El
dedo se bloquea o "engatilla", extendindose de forma brusca con una sacudida. Con
frecuencia se acompaa del sndrome del tnel carpiano y en ocasiones de cambios
fibrosos en la fascia palmar.
BURSITIS TROCANTREA
La bursitis trocantrea aparece sobre la prominencia lateral del trocnter mayor del fmur
y suele asociarse con traumatismos repetitivos en la zona. Se manifiesta por
hipersensibilidad localizada acompaada de ligera inflamacin.
Epicondilitis lateral
Se trata de un sndrome por sobrecarga producido por una tensin mantenida sobre los
msculos extensor radial del carpo corto y largo y los msculos supinador largo y corto del
antebrazo, que se insertan en el epicndilo lateral del hmero. El dolor comienza en los
tendones extensores cuando se extiende la mueca contra resistencia. Si la tensin se
mantiene aparece dolor de los msculos y tendones en reposo, y posteriormente puede
producirse una hemorragia subperistica, periostitis, calcificacin y formacin de
ostefitos en el epicndilo lateral.
Se origina por la extensin del codo y la mueca, que lesionan los tendones extensores,
particularmente el extensor radial corto del carpo, al deslizarse sobre el epicndilo lateral
y la cabeza radial. Otros factores que influyen en la aparicin de este sndrome son la
tcnica inadecuada, la debilidad de la musculatura de hombro y mueca y la patologa
subyacente.
Se debe evitar cualquier actividad que produzca dolor al extender o pronar la mueca. Al
iniciarse la curacin se pueden realizar ejercicios para fortalecer los extensores de la
mueca. Tambin se recomiendan en la mayora de los casos ejercicios para fortalecer
los flexores y pronadores de la mueca.
Ganglin
Tambin conocido como quiste sinovial, es una tumoracin qustica que aparece en las
manos, especialmente sobre la cara dorsal de la mueca. Representa aproximadamente
el 60% de las tumoraciones que afectan a la mano y mueca, y suelen desarrollarse de
manera espontnea en adultos entre 20 y 50 aos, siendo ms frecuente en mujeres.
La pared del ganglin es lisa, fibrosa y de grosor variable. El quiste est lleno de lquido
claro gelatinoso, pegajoso o mucoso de densidad elevada. En ocasiones el fluido viscoso
del quiste es cido hialurnico casi puro.
emitir la respuesta. En la ltima de las fases, antes de emitir las respuestas, podremos
percibir la sobrecarga en los procesos de decisin, donde aparece una batera de
respuestas elaboradas como posibles y slo una es la correcta. Aqu las variables seran
la cantidad de respuestas, su complejidad, y las consecuencias de la toma de decisiones.
La sobrecarga se produce cuando las demandas de la tarea exceden las capacidades del
trabajador. La nocin de sobrecarga aparece estrechamente relacionada con el desajuste
entre lo que se requiere de la persona y lo que sta es capaz de cumplir. Esta situacin
tiene dos consecuencias interesantes de destacar. En primer lugar, que la sobrecarga
debe ser considerada desde una perspectiva individual, ya que la sobrecarga no
depender tanto de la tarea misma, como de la comparacin entre sta y la persona
responsable de realizarla. Por ello, en funcin de las capacidades disponibles, una misma
tarea puede suponer una sobrecarga para una persona, mientras que puede no serlo para
otra. La segunda consecuencia consiste en el fenmeno contrario carga de trabajo
insuficiente o infracarga en referencia a aquellas situaciones en las que las
capacidades de la persona exceden en gran medida de las exigencias de la tarea.
La sobrecarga, adems de las relaciones con el rendimiento, se ha relacionado con la
satisfaccin con las decisiones. Griffeth, Carsou y Marn (1992) citan diversos estudios en
los que la sobrecarga de informacin es considerada como una barrera para la
comunicacin organizacional efectiva. En este sentido, se ha descrito una relacin lineal
entre la cantidad de informacin y el rendimiento de la tarea, pero tambin se han descrito
relaciones curvilneas, donde hay un rango de informacin idnea por encima y por
debajo del cual el rendimiento se reduce, y estudios en los que una reduccin en la carga
informativa aumentaba el rendimiento, pero reduca la satisfaccin. Al parecer, la mayor
cantidad de informacin no siempre produce mejores resultados, pero s que aumenta la
satisfaccin laboral, el aumento por encima de un cierto nivel de la sobrecarga de
informacin no reduce de forma significativa la satisfaccin laboral, ni la comunicacin.
MONOTONA
Fisher, en 1993, define la monotona como: Un estado afectivo o emocin pasajera, cuyo
ciclo de vida es ms corto que la satisfaccin y las actitudes en el trabajo. A corto plazo,
las consecuencias de la monotona en el trabajo incluyen desinters y dificultad para
concentrarse en sus tareas, retrasos en la deteccin y correccin de errores, mayor
accidentabilidad laboral, estrs, o incluso consumo de alcohol y otras drogas. A largo
plazo, la monotona est asociada con la satisfaccin laboral y el absentismo.
En la aparicin de la monotona influyen tanto variables personales como condiciones
ambientales y de la tarea. Hasta ahora, la mayor parte de las investigaciones se han
centrado en las tareas de baja estimulacin, repetitivas o controladas por mquinas,
tareas de vigilancia, inspeccin y que requieren actividades de control continuo.
Diversos factores psicosociales pueden intensificar la monotona o reducirla, en especial
la estimulacin proveniente de otras personas y el grado de control sobre la conducta
personal. Respecto a otras personas, si proporcionan seales acerca del carcter
aburrido de la tarea, pueden intensificar la percepcin de monotona, y viceversa.
Una misma tarea puede ser catalogada de manera diferente en funcin de las
capacidades personales, de manera que representar mayores demandas para aquellas
personas de menor capacitacin y menores demandas para las ms capacitadas. Las
personas extrovertidas, en cuanto necesita una mayor estimulacin externa para
mantener niveles ptimos de activacin tienen una mayor probabilidad en experimentar
La causa del estrs es un deficiente ajuste entre la persona y su entorno, este ajuste
depender tanto de factores situacionales o estresores como de las caractersticas de la
persona. Entre los principales estresores, destacamos: la sobrecarga mental, la infracarga
mental, el conflicto de roles, la falta de control de la personal, la falta de apoyo social y los
factores ambientales. Casi todos ellos estn relacionados con la carga mental de trabajo.
En muchos casos los puestos de trabajo estn caracterizados por la existencia de una
cierta presin temporal, que al estar fuera del control de la persona, impide cualquier
posibilidad de recuperacin y de adaptacin a la disminucin de las capacidades, que
ocasionan dificultad de la alternancia de las estrategias de procesamiento de la
informacin. Si a ello se le aade la imposibilidad de corregir errores y la exigencia de
mantener una alta calidad de desempeo, impone a la persona la utilizacin de una
mayor capacidad de procesamiento y una mayor concentracin. A su vez, esto dificulta las
comunicaciones impidiendo el papel modulador que juega el apoyo social en la aparicin
del estrs laboral.
Un contenido demasiado limitado y montono, falta de variacin en el estmulo, falta de
demandas a la creatividad o a la solucin de problemas, y escasas oportunidades de
interaccin social, favorecen la aparicin del estrs.
Entre las alteraciones de la salud relacionadas con situaciones de estrs laboral,
destacamos: las alteraciones musculares, por ejemplo, tensin y dolor; las alteraciones
gastrointestinales por ejemplo, dispepsia, vmitos, pirosis, dolor, estreimiento e irritacin
del colon; las alteraciones cardiacas, por ejemplo, palpitaciones, arritmias, dolor torcico,
las alteraciones respiratorias, por ejemplo, disea e hiperventilacin; las alteraciones
genitales, por ejemplo, dismenorrea, frigidez e impotencia; y las alteraciones psiquitricas,
ejemplo, ansiedad y depresin. Respecto a las enfermedades psicosomticas ms
frecuentes asociadas con el estrs, subrayamos: las cardiopatas coronarias y la
hipertensin arterial idioptica.
MEDIDAS PREVENTIVAS
La carga mental inadecuada, ya sea por exceso o por defecto, puede tener
consecuencias negativas para la persona (sobrecarga e infracarga mental, monotona,
fatiga mental y estrs). Para prevenir estas consecuencias se pueden adoptar aquellas
medidas que modifiquen: las exigencias de la tarea; las condiciones ambientales y los
factores psicosociales. Con ello, no slo se reducen tiempos de ejecucin y posibles
errores en la tarea, sino que tambin se puede reducir los niveles de estrs en la persona
que lo realiza.
Sin embargo, hay que tener en cuenta que adaptar la carga mental a las capacidades de
la persona no es fcil, debido a que hay que hallar el punto de equilibrio entre las
exigencias de la tarea y la capacidad de respuesta de la persona. La base fundamental de
la mejora de las condiciones de trabajo esta en adecuar las exigencias de la tarea a las
capacidades de respuesta de la persona y facilitar el movimiento corporal y el
procesamiento de la informacin. En este sentido conviene recordar que el movimiento
corporal facilita mantener un nivel de activacin en determinados tipos de actividades
mentales y conseguir un nivel aceptable en el desempeo de la tarea.
Segn una resolucin de la Organizacin Internacional del Trabajo de 1975, el trabajo no
slo debe respetar la vida y la salud de los trabajadores y dejarles tiempo libre para el
descanso y el ocio, sino que tambin ha de permitirles servir a la sociedad y conseguir su
autorrealizacin mediante el desarrollo de sus capacidades personales. Estos principios
El trabajador debe poder establecer una relacin entre lo que hace o produce y la
vida social.
El trabajador debe sentir que el puesto de trabajo conduce a algn tipo de futuro
deseable.
En general las pausas son medidas preventivas muy utilizadas para reducir la carga
mental, cuando se realiza una pausa en el desempeo de una tarea, la desconexin
mental respecto a dicha tarea supone la aparicin de una nueva actividad mental con otro
centro de atencin diferente, es decir, se cambia el foco de atencin lo que contribuye a
mantener un cierto nivel de activacin.
Como alternativa al aburrimiento, Fisher propone el aumento de informacin adicional, ya
sea a travs de conductas subsidiarias, de estimulacin no disruptiva como por ejemplo la
msica o de nuevas maneras de desempear la tarea, la alternancia de las tareas, o el
reenfoque de la atencin en la tarea.
Entre las medidas preventivas generales para mejorar las condiciones de trabajo y
adecuar la carga mental a la persona, destacamos aquellas que van dirigidas a:
Rescalvo, F. & De la Fuente, J. (N. D.). Concepcin y diseo del puesto de trabajo.
Recuperado el 30 marzo de 2015, de http://www.trabajoyprevencion.jcyl.es/web/jcyl/
binarios/451/902/Ergonom%C3%ADa_Salud_2_Parte.pdf?blobheader=application%2Fpdf
4 Ambiente trmico
Microclima laboral
El ser humano controla su balance trmico a travs del hipotlamo, que acta como un
termostato y que recibe la informacin acerca de las condiciones de temperatura externas
e internas mediante los termorreceptores que se hallan distribuidos por la piel y,
probablemente, en los msculos, pulmones y mdula espinal. Las personas pueden
soportar grandes diferencias de temperatura entre el exterior y su organismo, mientras
que la temperatura interna del cuerpo vara entre los 36C y los 38C.
Los receptores de fro comienzan a funcionar si la temperatura de un rea de la piel
desciende, aproximadamente, a una velocidad mayor de 0,004C/s. Los del calor
comienzan a percibir las sensaciones si la temperatura en un rea de la piel se
incrementa a una velocidad mayor, aproxidamente, de 0,001C/s.
Un ambiente trmico inadecuado causa reducciones de los rendimientos fsico y mental,
irritabilidad, incremento de la agresividad, de las distracciones, de los errores,
incomodidad por sudar o temblar, aumento o disminucin del ritmo cardaco, etc., e
incluso la muerte.
5 Ambiente acstico
Afectaciones que produce el ruido en el hombre
El inadecuado diseo de las condiciones acsticas puede inhibir la comunicacin hablada,
rebajar la productividad, enmascarar las seales de advertencia, reducir el rendimiento
mental, incrementar la tasa de errores, producir nuseas y dolor de cabeza, pitidos en los
odos, alterar temporalmente la audicin, causar sordera temporal, disminuir la capacidad
de trabajo fsico, etc... Todo esto ha llevado a que Wisner (1988) haya sugerido la
bsqueda de un ndice de malestar relacionado con el ruido.
El ruido puede provocar en el hombre desde ligeras molestias hasta enfermedades graves
de diversa naturaleza. En niveles de presin acstica bajos, de entre 30 y 60 dB, se
inician las molestias psquicas de irritabilidad, prdida de atencin y de inters, etctera.
A partir de los 60 dB y hasta los 90 dB aparecen las reacciones neurovegetativas, como el
incremento de la tensin arterial, la vasoconstriccin perifrica, la aceleracin del ritmo
cardaco, el estrechamiento del campo visual, la aparicin de la fatiga, etc... para largos
perodos de exposicin puede iniciarse la prdida de la audicin por lesiones en el odo
interno. A los 120 dB se llega al lmite del dolor y a los 160 dB se puede producir la rotura
del tmpano, calambres, parlisis y muerte.
Independientemente de estas afecciones, se ha establecido que las exposiciones
prolongadas en ambientes ruidosos provocan el debilitamiento de las defensas del
organismo frente a diversas dolencias, sobre todo cuando el sujeto posee predisposicin
a las mismas, lceras duodenales, neurosis, etctera, y segn diversos investigadores,
pueden presentarse la disminucin y prdida del lbido y de la potencia sexual.
Pero aunque no se alcancen los niveles crticos que ponen en peligro al sujeto, el ruido
tambin baja el rendimiento intelectual. Miller (1974) mostr los efectos negativos del
ruido en funcin de la complejidad del trabajo. As pues, debe prestarse atencin a todas
las facetas del ruido en relacin a los requerimientos de la tarea que implica cualquier tipo
de actividad.
Legalmente, el nivel de presin acstica para una exposicin de 8 horas no debe exceder
de los 85 dB(A). Las exposiciones cortas no deben exceder de los 135 dB(A), excepto
para el ruido de impulso cuyo nivel instantneo nunca debe exceder de los 140 dB(A)
(R.D 1316/ 1989).
Mondelo, P., Gregori E. & Barrau, P. ( Abril 18, 2014). Ergonoma 1 Fundamentos.
Recuperado el 31 marzo de 2015, de http://es.slideshare.net/karinaflorez/ergonomia-1fundamentos-pedro-r-mondelo?related=1
El anlisis de puesto abarca por lo general tres aspecto del rea de trabajo, los cuales
son: El puesto fsico de trabajo, es decir el entorno de la mesa de trabajo, el escritorio
donde se desarrolla la actividad y la silla de trabajo.
Anlisis de las posturas de trabajo (Mtodo RULA).
Este mtodo esta basado en la observacin del trabajador mientras este realiza su
actividad laboral.
El mtodo RULA divide al cuerpo en dos grupos, siendo el grupo A el de las
extremidades superiores y grupo B cuello, tronco y piernas.
A travs de tablas, se asigna una puntuacin a cada zona corporal para, en funcin de
dichas puntuaciones, asignar valores globales a cada uno de los grupos A y B.
Factores Ambientales: Iluminacin.
Efectos de la iluminacin:
Iluminacin natural: La falta de luz natural genera mayor estrs laboral, desmotivacin
y problemas a la visin.
Iluminacin artificial: Eleva los riesgos de depresin
Durante los meses del ao en los que disminuyen las horas de luz, aumenta el riesgo
de sufrir un trastorno afectivo emocional.
Muza, C. (Noviembre 13, 2013). Anlisis de puesto de trabajo ergonomia. Recuperado el
31 marzo de 2015, de http://es.slideshare.net/CamiloNikolas/analisis-de-puesto-detrabajo-ergonomia-15147955
Cmo se utiliza el anlisis ergonmico del puesto de trabajo?
La base del anlisis ergonmico del puesto de trabajo es una descripcin sistemtica y
cuidadosa de la tarea o puesto de trabajo. Se utilizan las observaciones y las entrevistas
para obtener la informacin necesaria. En algunos casos se necesitan instrumentos
simples de medicin.
Para el anlisis de un puesto de trabajo se procede siguiendo tres pasos:
1.- El analista define y perfila la tarea que va a ser analizada. El anlisis puede ser de una
tarea o un lugar de trabajo. Frecuentemente la tarea tiene que ser dividida en subtareas,
que sern analizadas por separado. Cuando las subtareas difieran mucho entre s, ser
necesario realizar anlisis separados.
2.- Descripcin de la tarea. Para este propsito el analista hace una lista de operaciones y
dibuja un esquema del puesto de trabajo.
3.- Con una imagen mental clara de la tarea, el analista puede proceder al anlisis
ergonmico, tem por tem, utilizando las directrices generales de este mtodo. El analista
clasifica los diversos factores en una escala, generalmente desde 1 hasta 5. La
clasificacin se basa principalmente en la desviacin de las condiciones de trabajo
respecto al nivel ptimo de las mismas o a las recomendaciones generalmente aceptadas.
Una clasificacin de 4 a 5 indica que la condicin o entorno de trabajo puede incluso ser
nociva para la salud de los trabajadores. Entonces, debera prestarse especial atencin al
entorno o a la condicin de trabajo en cuestin.
A.- ESPACIO DE TRABAJO.
1.- Espacio de trabajo
La evaluacin tiene en cuenta el equipo, mobiliario y otros instrumentos auxiliares de
trabajo as como su disposicin y dimensiones.
Gua para el anlisis
Valorar por observacin:
- Si los objetos que deban manejarse estn situados de tal modo que el
trabajador pueda mantener una buena postura de trabajo.
- Si se mantiene la postura de forma correcta para satisfacer las demandas funcionales
de la tarea (superficies de soporte: sillas, respaldo, apoyabrazos, encimera de la mesa,
etc.)
- Si hay espacio suficiente para que el trabajador pueda realizar los
movimientos que exija el trabajo y el cambio de posturas.
- Si el trabajador puede ajustar las dimensiones del puesto de trabajo y
adaptar el equipo que utiliza.
- Comparar la disposicin del espacio de trabajo con las recomendaciones dadas. Dado
que es prcticamente imposible hacer frente a todas las recomendaciones de forma
simultnea, debe evaluarse el puesto de trabajo de forma global y deben hacerse arreglos
segn los diferentes requerimientos.
Espacio para las piernas
Trabajo sentado:
- anchura recomendada 60 cm
- profundidad recomendada 45 cm a nivel de rodillas y 60 cm a nivel del
suelo.
Trabajo de pie:
- espacio para el pie mnimo 15 cm de profundidad y altura
- espacio libre en la parte posterior 90 cm.
Campo visual
La distancia visual debe ser proporcional al tamao del objeto de trabajo:
- Trabajos con demanda especial: 12-25 cm
Angulo de visin: Los objetos que tengan que ser observados ms frecuentemente,
deben situarse enfrente del trabajador. El ngulo de visin recomendado (medio desde el
nivel horizontal de la vista) vara entre 15o y 45o dependiendo de la postura de trabajo:
- 15o posicin de inclinacin hacia atrs.
- 45o posicin de inclinacin hacia delante.
Asiento
Un asiento que deba usarse continuamente debe tener:
- asiento de altura regulable
- relleno delgado y permanente
- apoyo de la espalda ajustable
- Un asiento que deba ser usado por distintas personas debe ser fcilmente regulable.
Efecto de las posturas
No existe una postura ideal, por ello es recomendable como principio que un puesto se
disee de forma que permita cierta movilidad del trabajador.
G. ESTRS EN EL TRABAJO
Estresores relativos al contenido de la tarea:
- Carga mental
- Control sobre la tarea
Estresores relativos a la organizacin:
- Conflicto y ambigedad de rol
- Jornada de trabajo
- Relaciones interpersonales
- Promocin y desarrollo de la carrera profesional
Consecuencias del estrs laboral
Una respuesta eficaz al estrs representa una adaptacin exitosa. Pero el organismo no
siempre responde perfectamente o de forma adecuada; cuando esto sucede, sobreviene
un resultado fsicamente negativo o un padecimiento de adaptacin.
Este tipo de padecimiento puede afectar al corazn, los vasos sanguneos y el rin, e
incluye ciertos de artritis y afecciones de la piel. Otros efectos como frustracin, ansiedad,
depresin, alcoholismo, farmacodependencia, hospitalizacin, suicidio. Las alteraciones
mentales poco importantes producidas por el estrs, como la incapacidad para
concentrarse, lo reducido de los rangos de atencin y el deterioro de las habilidades para
tomar decisiones.
El sabotaje, el absentismo y la rotacin reflejan a menudo estrs ocasionado por la
insatisfaccin. El individuo es una unidad inseparable y es por esto por lo que los
sntomas que surgen como consecuencia del estrs raramente aparecen de forma
aislada; por regla general aparecen conjuntamente.
Las consecuencias del estrs pueden ser muy diversas y numerosas. Gran parte de las
consecuencias son disfuncionales, provocan desequilibrio y resultan potencialmente
peligrosas.
Consecuencias para la empresa
Los efectos negativos citados, tambin pueden producir un deterioro en el mbito laboral,
influyendo negativamente tanto en las relaciones interpersonales como en el rendimiento
y la productividad. Pueden inducir a la enfermedad, al absentismo laboral o incluso a la
incapacidad laboral.
Entre las consecuencias del estrs para la empresa estaran:
- Elevado absentismo
- Rotacin elevada de los puestos de trabajo
- Dificultades de relacin
- Mediocre calidad de productos y servicios
El nivel de estrs de una empresa no es ni ms ni menos que la suma total de los niveles
de estrs de su personal. El entusiasmo, la alta productividad y creatividad, el escaso
absentismo laboral y cambio de empleo son caractersticas de empresas dinmicas que
funcionan con un alto grado de motivacin, proporcionando un estrs positivo.
1.
Entre los signos que indican la existencia de estrs en las organizaciones estaran:
Consecuencias psicolgicas
- Disminucin de la calidad
- Falta de cooperacin entre compaeros
- Aumento de peticiones de cambio de puesto de trabajo
- Necesidad de una mayor supervisin del personal
- Empeoramiento de las relaciones humanas
- Aumento del absentismo
Prevencin del estrs
No existe para reducir el estrs una nica medida preventiva, se ha de contar con la
elaboracin de estrategias dirigidas a la situacin de trabajo y a la persona:
- Eliminar o modificar la situacin productora de estrs.
- Adaptar el trabajo a la persona.
- Vigilancia de la salud.
Pues bien, para establecer las dimensiones esenciales de un puesto de trabajo de oficina,
tendremos en cuenta los criterios siguientes:
Altura del plano de trabajo.
Espacio reservado para las piernas.
Zonas de alcance ptimas del rea de trabajo.
Altura del plano de trabajo
La determinacin de la altura del plano de trabajo es muy importante para la concepcin
de los puestos de trabajo, ya que si sta es demasiado alta tendremos que levantar la
espalda con el consiguiente dolor en los homplatos, si por el contrario es demasiado
baja provocaremos que la espalda se doble ms de lo normal creando dolores en los
msculos de la espalda.
Es pues necesario que el plano de trabajo se site a una altura adecuada a la talla del
operario, ya sea en trabajos sentado o de pie.
Si el trabajo requiere el uso de mquina de escribir y una gran libertad de movimientos es
necesario que el plano de trabajo est situado a la altura de los codos; el nivel del plano
de trabajo nos lo da la altura de la mquina, por lo tanto la altura de la mesa de trabajo
deber ser un poco ms baja que la altura de los codos.
Si por el contrario el trabajo es de oficina, leer y escribir, la altura del plano de trabajo se
situar a la altura de los codos, teniendo presente elegir la altura para las personas de
mayor talla ya que los dems pueden adaptar la altura con sillas regulables.
Las alturas del plano de trabajo recomendadas para trabajos sentados sern los
indicados en la figura 1 para distintos tipos de trabajo.
Un respaldo bajo debe ser regulable en altura e inclinacin y conseguir el correcto apoyo
de las vrtebras lumbares. Las dimensiones sern:
Anchura 400 - 450 mm.
Altura 250 - 300 mm.
Ajuste en altura de 150 - 250 mm.
El respaldo alto debe permitir el apoyo lumbar y ser regulable en inclinacin, con las
siguientes caractersticas:
Regulacin de la inclinacin haca atrs 15o.
Anchura 300 - 350 mm.
Altura 450 - 500 mm.
Material igual al del asiento.
Los respaldos altos permiten un apoyo total de la espalda y por ello la posibilidad de
relajar los msculos y reducir la fatiga.
La base de apoyo de la silla debe garantizar una correcta estabilidad de la misma y por
ello dispondr de cinco brazos con ruedas que permitan la libertad de movimiento.
La longitud de los brazos ser por lo menos igual a la del asiento (380-450 mm.).
Mesas de Trabajo
Una buena mesa de trabajo debe facilitar el desarrollo adecuado de la tarea; por ello, a la
hora de elegir una mesa para trabajos de oficina, deberemos exigir que cumpla los
siguientes requisitos:
Si la altura es fija, sta ser de aproximadamente 700 mm.
Si la altura es regulable, la amplitud de regulacin estar entre 680 y 700 mm.
La superficie mnima ser de 1.200 mm de ancho y 800 mm de largo.
El espesor no debe ser mayor de 30 mm.
La superficie ser de material mate y color claro suave, rechazndose las superficies
brillantes y oscuras.
Permitir la colocacin y los cambios de posicin de las piernas.
Apoyapis
Los apoyapis tienen un papel importante, siempre que no se disponga de mesas
regulables en altura, ya que permiten, generalmente a las personas de pequea estatura,
evitar posturas inadecuadas.
La superficie de apoyo debe asegurar la correcta situacin de los pies; las caractersticas
sern:
informacin sobre documentos, etc.). Distribuya los elementos de trabajo de manera que
las tareas ms frecuentes se realicen en las posturas ms cmodas.
*Si su trabajo es esencialmente informtico, el ordenador debe ocupar la posicin
principal, es decir, en la mesa de trabajo y frente a Ud. No obstante, debe disponer de
espacio a los lados para los documentos o para poder recibir visitas ocasionales. No
coloque el ordenador sobre el ala, salvo que sus dimensiones sean lo bastante grandes
para permitirle apoyar las muecas y los antebrazos y para mantener una distancia
adecuada a la pantalla.
*No utilice mesas informticas de pequeas dimensiones para trabajos informticos
intensivos.
*Si su trabajo implica varias tareas (ordenador + manejo de documentacin + visitas)
puede colocar el ordenador a un lado, pero asegurndose de que es posible manejarlo sin
giros del tronco o del cuello.
4.1. Entorno de Trabajo
Los factores a considerar en cuanto al Entorno de Trabajo son los siguientes:
Espacio de trabajo
Iluminacin
Ruido
Calor. Climatizacin
Espacio de trabajo
El puesto de trabajo deber tener una dimensin suficiente y estar acondicionado de
manera que permita los movimientos y favorezca los cambios de postura. Es conveniente
dejar libre el permetro de la mesa para aprovechar bien la superficie de trabajo y permitir
la movilidad del trabajador.
Detrs de la mesa debe quedar un espacio de al menos 115 cm. La superficie libre detrs
de la mesa (para moverse con la silla) debe ser de al menos 2 m2.
Iluminacin.
La iluminacin general y la iluminacin especial (lmparas de trabajo), cuando sea
necesaria, debern garantizar unos niveles adecuados de luminancias entre la pantalla y
su entorno, habida cuenta del carcter del trabajo, de las necesidades visuales del
usuario y del tipo de pantalla utilizado.
Las fuentes de luz deben colocarse de manera que eviten los deslumbramientos y los
reflejos molestos en la pantalla o en otras partes del equipo.
Los puestos de trabajo debern instalarse de forma que las fuentes de luz, tales como
ventanas y otras aberturas, los tabiques transparentes o translcidos y los equipos o
tabiques de color claro no provoquen deslumbramiento directo ni produzcan reflejos
molestos en la pantalla. Las ventanas debern ir equipadas con un dispositivo de
cobertura adecuado y regulable para atenuar la luz del da que ilumine el puesto de
trabajo.
Ruido.
El ruido producido por los equipos de trabajo deber tenerse en cuenta al disear los
locales de trabajo, en especial para que no se perturbe la atencin ni la inteligibilidad de la
palabra.
Calor. Climatizacin.
Los equipos instalados en el puesto de trabajo no debern producir un calor adicional que
pueda ocasionar molestias a los trabajadores.
Debern crearse y mantenerse unas condiciones de temperatura y humedad confortables.
Mesa de trabajo
Deber tener las dimensiones suficientes y permitir la colocacin flexible de las pantalla,
del teclado, de los documentos y del material accesorio.
Las medidas mnimas de una mesa sern de 160 cm, de ancho por 80 cm de
profundidad, siendo recomendables las de 180x 80 cm. Si se utilizan monitores de gran
tamao, debe aumentarse la profundidad de la mesa (90 cm e incluso 100 cm), para que
el operador pueda mantener una adecuada distancia visual a la pantalla.
Es conveniente que se disponga de planos auxiliares (alas, superficies para reuniones)
adjuntas y al mismo nivel que la superficie de trabajo principal, sobre todo en puestos de
oficina con tareas muy variadas (informtica + atencin al pblico, informtica + estudio,
etc.). De esta forma el usuario podr configurar diferentes zonas de actividad dentro de su
puesto de trabajo y se aprovechar mejor el espacio.
Debajo de la mesa debe quedar un espacio holgado para las piernas y para permitir
movimientos. Deben evitarse los cajones y otros obstculos que restrinjan los
movimientos debajo de la mesa o que puedan ser fuente de golpes. Este espacio libre
mnimo debajo del tablero debe ser de 70 cm de ancho y con una altura libre de al menos
65 cm. Es recomendable que la altura libre alcance los 70 cm y que la anchura libre
supere los 85 cm.
Las recomendaciones para la altura de una mesa fija (debe quedar aproximadamente a la
altura del codo cuando se est sentado) son de 72 1.5 cm, hasta 75 1.5 cm para
usuarios muy altos.
Es conveniente disponer de atril para colocar los documentos. El soporte de documentos
deber ser estable y regulable y estar colocado de tal modo que se reduzcan al mnimo
los movimientos incmodos de la cabeza y los ojos.
La superficie de la mesa debe ser poco reflectante (acabados en mate). En general son
preferibles los colores suaves y deberan evitarse las superficies muy oscuras, que
producen contrastes muy fuertes entre el tablero y los documentos.
Los bordes de la mesa no deben ser cortantes, evitando cantos agudos y cualquier tipo
de saliente. Los cajones se deben deslizar suavemente sin realizar esfuerzos
importantes. Para ello, deben disponer de guas con rodamientos. Es imprescindible que
existan topes de apertura, de manera que el cajn no salga del todo al abrirlo.
por debajo de los necesarios para provocar problemas de salud. El principal problema
est asociado a las molestias e interferencias que se producen para concentrarse en el
trabajo o para mantener una conversacin. En este sentido, la fuente de ruido ms
influyente es precisamente el de las conversaciones que se desarrollan a nuestro
alrededor. La disposicin de materiales absorbentes del ruido en el techo, suelos o
mamparas de separacin entre puestos de trabajo es una solucin muy efectiva.
Mancomunidad de empresas Universidad de Navarra. ( Febrero 01, 2002). Ergonoma en
el puesto de trabajo de oficinas. Recuperado el 01 de abril de 2015, de http://
www.unav.edu/documents/29841/420723/0601nuevo.pdf
Qu son los trastornos msculo-esquelticos?
Los trastornos msculo-esquelticos son un grupo de procesos, que afectan a alguna de
las partes del aparato locomotor, principalmente a las partes blan- das: msculos,
tendones, nervios y estructuras prximas a las articulaciones. Estas lesiones producen
dolor y disminucin de la capacidad funcional de la zona afectada, limitando e incluso
impidiendo realizar el trabajo.
Estos trastornos se pueden producir por la adopcin de posturas articulares forzadas o
mantenidas sin variacin durante largos perodos de tiempo.
Sus manifestaciones ms frecuentes, que afectan tanto a la espalda como a las
extremidades superiores son: cervicalgias, dorsalgias, lumbalgias, hernias de disco
intervertebral, tendinitis, tenosinovitis, epicondilitis, mialgias y neuropatas.
Qu factores se deben tener en cuenta para un buen diseo ergonmico de
puestos de trabajo?
Las dimensiones de los locales de trabajo.
La altura del plano de trabajo.
Zonas de alcance ptimas de los miembros superiores. Espacio reservado para las
piernas.
Mobiliario.
Disposicin de los puestos de trabajo.
Altura del plano de trabajo
La gran variedad de tareas y de las diferencias interindividuales hacen difcil fijar una
nica altura estndar. Es necesario que la altura del plano de trabajo se encuentre
adaptada a la talla de cada trabajador y acorde con el tipo de trabajo que se vaya a
efectuar, puesto que no es lo mismo realizar trabajos que requieran un nivel elevado de
exactitud que trabajar con un ordenador o leer documentos.
Las alturas de los planos de trabajo que se aconsejan son las siguientes:
OFICINA IDEAL
Ejercicios de Escritorio
Permanecer sentados frente a la computadora por perodos prolongados causa fatiga y
tensin en hombros, cuello y espalda. Realice los siguientes ejercicios cada hora o
cuando sienta molestias. Tambin procure caminar un poco. Le har sentir mejor. 10 a
20 segundos 2 veces 10 a 15 segundos 10 segundos 10 a 20 segundos cada lado
escribir en el teclado.
mirar adelante y atrs entre el monitor y los documentos desde los que se copia.
Trabajo en Oficina
hojear en los archivos y papeles de trabajo.
uso de la calculadora
escribir a mano
engrapar y perforar a manos.
mirar hacia abajo para ver los documentos colocados en una superficie plana sobre el
escritorio
sentarse recto sin respaldar
sostener el auricular al hablar por telfono
sostener cajas en las manos, mientras son transportadas por largas distancias
Posturas Forzadas
Las posturas que doblan las articulaciones en posiciones donde tengan posibilidad de
lesionarse son clasificadas como posturas difciles. Ejemplos:
Trabajo en Computador
Trabajo en Oficina
inclinarse hacia delante en la silla
montarse el telfono entre la oreja y el hombro
elevar los brazos al escribir sobre una superficie de trabajo que sea demasiado alta
flexin en la cintura para cargar las fotocopiadoras
Trabajo de Oficina
agarrar carpetas de archivo gruesas o manuales
engrapar o sella r a mano
abrir carpetas de 3 aros
levantar manuales pesados con una mano
Otras consideraciones
Para cada uno de los factores de riesgo arriba indicados, Una mayor duracin de
exposicin resulta en un mayor Potencial de dao. Las quejas de malestar y los informes
De las lesiones son mayores para los trabajadores que Pasan seis horas o ms horas en
un da transcribiendo datos Repetitivamente si los comparamos con los que slo que Slo
pasan un promedio de dos horas por da transcribiendo Datos.
Adems, usted podr haber notado en los ejemplos de los factores de riesgo que las
tareas como el uso del ratn y engrapado a mano se muestren ms de una vez. Las
combinaciones de los factores de riesgo asociadas con una tarea aumenta an ms la
probabilidad de un DME. Por ejemplo, el movimiento repetitivo del brazo cuando se utiliza
el ratn es mucho ms probable que resulte en lesiones del hombro si el ratn est lejos
del teclado, lo cual obliga al trabajador a levantar sus brazos y trabajar en una postura
forzada. Adems, el uso repetitivo del teclado ha mostrado una mayor probabilidad de una
lesin de DME cuando se aplica ms de la fuerza necesaria en las teclas.
Los factores ambientales (iluminacin, temperatura, ruido) y los factores organizacionales
diseo de puestos de trabajo, horarios de trabajo) tambin pueden aumentar el riesgo de
lesiones, as como causar otros problemas que afectan el desempeo de los trabajadores.
Seguros Caracas. ( N.D.). Ergonoma en la Oficina. Recuperado el 05 de abril de 2015, de
https://www.seguroscaracas.com/paginas/biblioteca_digital/PDF/1/Documentos/
Ergonomia/ergo_ergonomiaenlaoficina.pdf
Ergonoma
Es la ciencia que estudia la relacin entre el ser humano y sus actividades.
Tiene por objeto adaptar el trabajo a la persona a travs del diseo y concepcin o
trasformacin de los puestos de trabajo.
Es una actividad multdisciplinaria que mejora los aspectos fsicos, psquicos y
productivos, combinando el confort y el rendimiento con las caractersticas anatmicas y
funcionales del ser humano.
Programa de Anlisis y Control de Situaciones de Riesgo.( N.D.). Ergonoma, el trabajo en
la oficina.
CUESTIONARIO DE MOLESTIAS MUSCULOESQUELTICAS
Analizar con ms detalle cuando ms de un 25% de los trabajadores que realicen una
misma tarea presenten molestias en una determinada zona corporal.
Oltra, A., de Rosa, C., Contell, E., Minaya, G., Aparisi, J., Llorca, J., Verdeguer, M. &
Relanzn, R. (2013). Manual prctico para la evaluacin del riesgo ergonmico.
Recuperado el 07 de abril de 2015, de http://www.prevencioncec.es/UserFiles/File/Otros/
invassat_ergo_2013.pdf