Reglamento Hospedaje
Reglamento Hospedaje
Reglamento Hospedaje
CAPITULO I
DEL AMBITO DE APLICACIN Y COMPETENCIA
Artculo 1.- (Del mbito de aplicacin).- En aplicacin del artculo 16 de la Ley N 2074
de fecha 14 de abril de 2000 "Ley de Promocin y Desarrollo de la Actividad Turstica en
Bolivia", el presente reglamento norma el funcionamiento de los Establecimientos de
Hospedaje Turstico, entendindose por tales los que prestan comercialmente a los turistas
el servicio de hospedaje, por un perodo no inferior a una pernoctacin, y renan adems,
los requisitos mnimos que se establecen en los mdulos de clasificacin sealados en el
presente reglamento.
Artculo 2.- (Del ente rector).- De acuerdo al artculo 6 de la Ley 2074, el Ministerio de
Comercio Exterior e Inversin es el ente rector competente en materia turstica, delegando
la ejecucin de sus acciones al Viceministerio de Turismo, encargado de delinear la poltica
nacional de turismo.
De acuerdo a la Ley de Descentralizacin Administrativa las Unidades Departamentales de
Turismo son las responsables de ejecutar las acciones y las polticas de turismo.
Las Unidades Departamentales de Turismo, supervisarn el funcionamiento de los
Establecimientos de Hospedaje Turstico en funcin al presente reglamento y de las
disposiciones y resoluciones que permitan el logro de los objetivos del desarrollo turstico
del pas, as como la tutela del Patrimonio Natural Cultural y Turstico Tangible e
Intangible, la imagen del pas y los derechos de los turistas y de las empresas que operan en
el turismo nacional.
Artculo 3.- (De las funciones de las Unidades Departamentales de Turismo con
relacin a los Establecimientos de Hospedaje Turstico).- Corresponde a las Unidades
Departamentales de Turismo el ejercicio de las siguientes funciones:
a) Autorizar la inscripcin en el Registro Departamental de Turismo, su funcionamiento,
suspensin y cese de actividades de los Establecimientos de Hospedaje Turstico, conforme
a las disposiciones legales vigentes y siempre que hayan cumplido lo estipulado por el
presente reglamento.
b) Fijar y, en su caso, modificar la clase o categora de los Establecimientos de Hospedaje
Turstico, de acuerdo las previsiones del artculo 6 del presente reglamento.
c) Verificar que los Establecimientos de Hospedaje Turstico cumplan con sus propios
servicios y no realicen actividades que correspondan a otras categoras de servicios
tursticos.
d) Verificar que los Establecimientos de Hospedaje Turstico cumplan con los
requerimientos indicados en el presente reglamento.
e) Resolver los reclamos de turistas y/o Establecimientos de Hospedaje Turstico dentro del
mbito de aplicacin administrativa de la Unidad Departamental de Turismo
correspondiente.
f) Proporcionar la capacitacin permanente de los recursos humanos de los
Establecimientos de Hospedaje Turstico, en coordinacin con el Viceministerio de
Turismo.
g) Ejercer discrecionalmente la supervisin del estado de conservacin de los
Establecimientos de Hospedaje Turstico, as como las condiciones y calidad de los
servicios.
h) Resolver a nivel departamental, los asuntos referidos a la aplicacin del presente
reglamento y disposiciones conexas, coordinando con el Consejo Departamental de
Turismo.
i) Dirimir problemas existentes entre los Establecimientos de Hospedaje Turstico cuando
stos hubieron decidido voluntariamente someterse a esa instancia y siempre que no hayan
recurrido a una conciliacin a nivel empresarial alguno.
j) Aplicar las sanciones administrativas a los Establecimientos de Hospedaje Turstico a que
hubiere lugar por infracciones reglamentarias.
k) Las dems funciones y atribuciones que le corresponden conforme a la legislacin
vigente.
CAPITULO II
DE LA CLASIFICACION, DENOMINACION Y CATEGORIZACION
Artculo 4.- (De la clasificacin).- Los Establecimientos de Hospedaje Turstico se
clasifican en:
1)
2)
APART
3)
HOTELES
4)
HOSTALES
O
5)
CASA
DE
6)
7)
COMPLEJOS
8)
9) ESTABLECIMIENTOS DE HOSPEDAJE COMPLEMENTARIO
HOTELES
HOTELES
SUITES
RESIDENCIALES
HUESPEDES
ALOJAMIENTOS
TURISTICOS
FLTELES
Artculo 5.- (De la denominacin).- Para fines de este reglamento se entiende por:
a) Tipos de Establecimientos de Hospedaje Turstico.- Son aquellos establecimientos
que prestan un servicio para alojarse en forma temporal, y que funcionen en una edificacin
construida o acondicionada para tal fin, cuyas instalaciones renan las condiciones mnimas
requeridas para el husped, conformando su infraestructura un todo unitario de acuerdo a lo
siguiente:
1) Hoteles: Son aquellos establecimientos que prestan en forma permanente el servicio de
hospedaje en unidades habitacionales. La construccin deber constituir un todo
homogneo con escaleras y/o ascensores de uso exclusivo.
Tener un mnimo de veinte (20) habitaciones, contar con el servicio sanitario privado y/o
comn segn su categora y disponer de los servicios de alimentos y bebidas segn su
categora. La infraestructura, mobiliario, el equipamiento y los servicios deben estar
acordes a su categora y cumplir con las exigencias y requisitos mnimos del mdulo
correspondiente.
2) Apart Hoteles: Son aquellos establecimientos que prestan en forma permanente el
servicio de hospedaje en departamentos, la construccin deber constituir un todo
homogneo con escaleras y/o ascensores de uso exclusivo.
Tener un mnimo de diez (10) departamentos o apartamentos, contar con el servicio
sanitario privado, cocina (Kitchenette) debidamente equipada en la totalidad de las
unidades habitacionales, adems de disponer de los servicios de alimentos y bebidas segn
su categora. La infraestructura, el mobiliario el equipamiento y los servicios, deben estar
acordes a su categora y cumplir con las exigencias y requisitos mnimos del mdulo
correspondiente.
3) Hoteles Suites: Son aquellos establecimientos que prestan en forma permanente el
servicio de alojamiento en suites. La construccin deber constituir un todo homogneo con
escaleras y/o ascensores de uso exclusivo.
Tener un mnimo de quince (15) suites, disponer del servicio sanitario privado en todas las
unidades habitacionales, contar con los servicios de alimentos y bebidas segn su categora.
La infraestructura, el mobiliario, el equipamiento y los servicios, deben estar acordes a su
categora y cumplir con las exigencias y requisitos mnimos del mdulo correspondiente.
4) Hostales o Residenciales: Son aquellos establecimientos que prestan en forma
permanente el servicio de hospedaje en unidades habitacionales, la construccin deber
constituir un todo homogneo con escaleras y/o ascensores de uso exclusivo.
Tener un mnimo de diez (10) habitaciones, contar con el servicio sanitario privado y/o
comn segn su categora, disponer de restaurante o cafetera para brindar el servicio de
desayuno. La infraestructura, el mobiliario, el equipamiento y los servicios, deben estar
acordes a su categora y cumplir con las exigencias y requisitos mnimos del mdulo
correspondiente.
b) Tipos de unidades habitacionales.- Ambientes que constituyen como parte del todo
unitario de un establecimiento:
1) Habitacin: Es el ambiente especialmente diseado y amoblado para que el husped
pueda encontrar descanso. En ella debe existir una o ms camas de acuerdo al tipo de
habitacin: Simple, doble, triple, etc. con mobiliario de acuerdo al nmero de personas que
cobije.
2) Cabaa: Unidad habitacional con caractersticas propias, conformada por una o ms
habitaciones con sus respectivos servicios sanitarios, sala de estar y comedor.
3) Departamento o Apartamento: Es aquella unidad habitacional conformada por una o
ms habitaciones con sus respectivos servicios sanitarios, sala de estar, comedor y cocinilla
(Kitchenette) debidamente equipada.
4) Suite: Es aquella unidad habitacional que consta, por lo menos de dos reas claramente
diferenciadas, una habitacional y una zona social (sala de estar), intercomunicadas entre si.
Artculo 6.- (De la categorizacin).- Los Establecimientos de Hospedaje Turstico sern
categorizados segn su tipo y clasificacin, bajo procedimientos especficos debidamente
reglamentados mediante Resolucin Administrativa emanada del ente rector del turismo
nacional, y el cumplimiento de los requisitos mnimos enunciados en los respectivos
mdulos de clasificacin que forma parte indisoluble del presente reglamento.
Las diferentes categoras genricas de los Establecimientos de Hospedaje Turstico son:
1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
Hoteles
:
1
a
5
Apart
Hoteles
:
3
a
5
Hoteles
Suites
:
4
y
5
Hostales
o
Residenciales
:
1
a
5
Alojamientos
:
Clase
"A"
y
Casas
de
Huspedes
:
Categora
Complejos
Tursticos
:
3
a
5
estrellas
estrellas
estrellas
estrellas
"B"
nica
estrellas
8)
Flteles
:
Categora
9) Establecimientos de Hospedaje Complementario : Categora nica
nica
INTERPOL
POLICIA TECNICA JUDICIAL
MINISTERIO DE GOBIERNO - INTELIGENCIA
MIGRACION
POLICIA TURISTICA
FUERZA ESPECIAL DE LUCHA CONTRA EL NARCOTRAFICO
UNIDAD DEPARTAMENTAL DE TURISMO
Artculo 24.- (De los restaurantes ).- La prestacin del servicio de comidas y bebidas
brindadas en los comedores y restaurantes de los Establecimientos de Hospedaje Turstico,
tanto a sus huspedes como al pblico en general, sea de administracin directa o
independiente, esta sujeta al reglamento de Restaurantes Tursticos; en lo referente a la
infraestructura, mobiliario, equipamiento y dems estarn regidos por el presente
reglamento y el mdulo correspondiente, ostentando los restaurantes la misma categora
que tiene asignada el establecimiento.
CAPITULO VI
DE LAS RESERVACIONES
Artculo 25.- (De las reservas).- El cliente que hace una reserva, se obliga a cumplirla en
la fecha convenida.
Artculo 26.- (Del formulario de reservas).- Todo Establecimiento de Hospedaje
Turstico deber tener un formulario especial o un sistema computarizado para
reservaciones en el que expresamente debern quedar sealados los siguientes puntos :
a)
Fecha
de
llegada
b)
Noches
de
c)
Responsables
de
d) Forma de aceptacin de la empresa de hospedaje turstico
del
la
cliente
permanencia
reserva
Artculo 35.- (Del eximente de responsabilidad penal).- En caso de que el cliente y/o
husped incurra en la comisin de alguno o varios de los delitos tipificados por la Ley 1008
utilizando la habitacin contratada, estos sern de la nica y exclusiva responsabilidad del
cliente, no alcanzando estos hechos en cuanto a sus efectos legales a los propietarios,
administradores y/o responsables del Establecimiento de Hospedaje Turstico por ser
totalmente ajenos a las actividades ilcitas del cliente.
CAPITULO IX
DE LOS DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS ESTABLECIMIENTOS DE
HOSPEDAJE TURISTICO
Artculo 36.- (De los derechos genricos de los Establecimientos de Hospedaje
Turstico).- Todos los Establecimientos de Hospedaje Turstico, tienen los siguientes
derechos genricos de carcter enunciativo:
a) Acogerse a los beneficios que les otorga la Ley 2074 "Ley de Promocin y Desarrollo de
la Actividad Turstica en Bolivia" y su Decreto Reglamentario N 26085.
b) Exigir el pago de los servicios en los plazos y trminos convenidos.
c) Suspender los servicios al usuario que promueva o realice actos contrarios a la moral, al
orden pblico, contra el patrimonio nacional, que perturbe a los dems usuarios y/o no
paguen las cuentas emergentes del servicio.
d) Exigir a las Empresas Prestadoras de Servicios Tursticos, el fiel cumplimiento de las
condiciones pactadas en las ofertas adquiridas en la prestacin de sus servicios.
e) Ser incluidos en la promocin turstica que realice la PROBOTUR, figurando en guas,
folletos, propagandas, nminas informativas u otros elementos de difusin y promocin.
f) Otros que deriven de la prestacin del servicio convenido.
Artculo 37.- (De las obligaciones genricas de los Establecimientos de Hospedaje
Turstico).- Todos los Establecimientos de Hospedaje Turstico, tienen las siguientes
obligaciones genricas de carcter enunciativo:
a) Dar a conocer claramente a los usuarios las condiciones de los contratos de su
suscripcin.
b) Prestar los servicios en las condiciones pactadas, salvo casos de fuerza mayor o hechos
fortuitos debidamente acreditados y fundamentados.
c) Poner a disposicin de los usuarios el Libro Oficial de Reclamos y Sugerencias y exhibir
en lugar visible el cartel , anunciando la existencia y disponibilidad permanente de dicho
libro.
d) Velar por la seguridad de los huspedes y sus pertenencias mientras dure la prestacin de
los servicios contratados.
f) Todos aquellos que deriven de los servicios convenidos.
CAPITULO X
DE LOS DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS HUESPEDES
Artculo 38.- (De los derechos de los huspedes).- Constituyen derechos de los
huspedes:
a) El uso y goce de las habitaciones o reas asignadas durante la vigencia del contrato.
b) El acceso y derecho a uso de los servicios complementarios que tenga el establecimiento
y de las reas pblicas del mismo, sometindose a las regulaciones particulares de ella.
c) Obtener de los Establecimientos de Hospedaje Turstico sometidos al presente
reglamento, informacin concreta y veraz sobre los bienes y servicios que se oferten.
d) Recibir los servicios en las condiciones contratadas y obtener cuantos documentos
acrediten los trminos de su contratacin.
c) Formular reclamaciones de acuerdo con lo previsto en el presente reglamento.
d) Los dems derechos reconocidos por el vigente ordenamiento jurdico en materia de
proteccin de los usuarios.
Artculo 39.- (De las obligaciones de los huspedes).- Son obligaciones de los
huspedes:
a) Restituir la habitacin en el estado en que la recibi, salvo prdidas o deterioros que no
fueren producto de su culpa, negligencia o imprudencia.
b) Emplear la habitacin, instalaciones y mobiliario para el uso al que est destinado. El
goce abusivo, da derecho al establecimiento a cancelar unilateralmente el contrato y a la
indemnizacin de daos y perjuicios.
c) Depositar en las cajas de seguridad y/o administracin los objetos de valor, joyas, dinero
u otros que considere importantes, por lo cual deber recabar la respectiva constancia del
depsito.
f) Satisfacer el precio de los servicios contratados en el plazo pactado, sin que, en ningn
caso, el hecho de presentar una reclamacin o queja exima del citado pago al husped.
h) No incitar acciones ilegales de ninguna ndole o actividades reidas con la moral y las
buenas costumbres de nuestros pueblos.
CAPITULO XI
DE LA COMPETITIVIDAD
Artculo 40.- (De la calidad y las caractersticas).- Los Establecimientos de Hospedaje
Turstico estn obligados a proporcionar a sus clientes la totalidad y calidad de los servicios
contratados por los usuarios, de acuerdo a las condiciones y caractersticas estipuladas en la
oferta publicada o convenida con los usuarios. Quedan eximidos de estas obligaciones en
los casos de fuerza mayor o fortuitos debidamente acreditados y comprobados.
Artculo 41.- (De la liberacin de responsabilidad en la prestacin de servicios).- En
los casos de imposibilidad de prestar alguno de los servicios en las condiciones pactadas, el
Establecimiento de Hospedaje Turstico ofrecer al usuario la posibilidad de optar a su
eleccin, entre el reembolso del costo del servicio suspendido o la sustitucin por otro
servicio de similares caractersticas en cuanto a categora y calidad, debiendo reembolsarse
la diferencia de existir sta.
Artculo 42.- (Del incumplimiento en los servicios).- Cuando el incumplimiento sea de
manifiesta responsabilidad del Establecimiento de Hospedaje Turstico, ste estar obligado
al reembolso del monto recibido por el servicio no prestado.
Artculo 43.- (De la prohibicin del ejercicio de las funciones reservadas a los
Establecimientos de Hospedaje Turstico).- Est terminantemente prohibido el ejercicio
de las funciones reservadas por Ley a los Establecimientos de Hospedaje Turstico, por
parte de personas naturales o jurdicas de cualquier naturaleza o fines, que no cuenten con
la respectiva autorizacin de funcionamiento, de acuerdo a lo estipulado en el presente
reglamento.
Las Unidades Departamentales de Turismo correspondientes, procedern a su inmediata
clausura, a la imposicin de la correspondiente multa y levantar el acta en la que conste la
calidad simulada de la empresa prestadora de servicio turstico, con que el infractor vena
sorprendiendo la buena fe de los usuarios.
CAPITULO XII
DE LAS INSPECCIONES
Artculo 44.- (De las inspecciones).- Las Unidades Departamentales de Turismo
correspondientes, podrn discrecionalmente realizar las inspecciones que estimen
necesarias a los Establecimientos de Hospedaje Turstico, con el fin de velar por la calidad
y control de los servicios y los derechos de los huspedes, debiendo labrar un acta en cada
inspeccin realizada, consignando la firma del responsable del Establecimiento.
Artculo 45.- (De las actas).- Las actas reflejarn los datos identificativos del
Establecimiento de Hospedaje Turstico, la fecha y hora de la visita, los hechos constatados,
destacando, en su caso, los relevantes a efectos de la tipificacin de la supuesta infraccin ,
as como los nombres y apellidos de los inspectores.
Los interesados, o sus representantes, podrn hacer en el acto de inspeccin las alegaciones
o aclaraciones que estimen convenientes a su defensa, que se reflejarn en la
correspondiente acta.
Las actas de la inspeccin realizadas con arreglo a los requisitos sealados anteriormente,
tendrn valor probatorio respecto a los hechos reflejados en ellas, constatados
personalmente por el inspector actuante, sin perjuicio de las pruebas que en defensa de sus
derechos o intereses puedan sealar o aportar los interesados.
CAPITULO XIII
DE LA TIPIFICACION DE LAS INFRACCIONES
Artculo 46.- (De la tipificacin de las infracciones).- Las infracciones de los
Establecimientos de Hospedaje Turstico se clasifican en leves, medianas y graves.
I.- Infracciones leves.- Constituyen infracciones administrativas de carcter leve:
a) El incumplimiento de las disposiciones del presente reglamento y dems normas que
rigen la actividad turstica nacional.
b) La omisin en los partes diarios y formularios estadsticos de los huspedes que
ingresaron al establecimiento.
c) Carecer de formularios de reclamacin a disposicin de los clientes, la negativa a
facilitarlos o no hacerlo en el momento en que se soliciten sin causa justificada.
d) El incumplimiento de las disposiciones relativas al rgimen de reservas o de su
cancelacin.
e) Cualquier infraccin que aunque tipificada como mediana no merezca tal calificacin, en
razn de su naturaleza, ocasin o circunstancias.
II.- Infracciones medianas.- Constituyen infracciones administrativas de carcter
mediana:
a) La utilizacin comercial de una categora diferente a la correspondiente, de acuerdo a la
autorizacin de funcionamiento otorgada por la Unidad Departamental de Turismo.
Artculo 58 (Del perodo de prueba).- De considerar necesario el inicio del proceso, Las
Unidades Departamentales de Turismo se constituyen en sumariantes y debern notificar al
presunto infractor por escrito los cargos que pesan contra l, abriendo desde ese momento
el trmino de prueba de (15) quince das hbiles y comunes improrrogables para que las
partes presenten pruebas de cargo y/o descargo.
Las Unidades Departamentales de Turismo en un plazo de (5) cinco das hbiles a partir del
vencimiento del termino de prueba, pronunciarn resolucin fundamentada incluyendo un
anlisis de las pruebas de cargo y/o descargo, y la sancin de acuerdo a la previsin del
presente reglamento. De no establecerse responsabilidades y/o infracciones ordenarn el
archivo del expediente.
Artculo 59.- (Del recurso de apelacin).- Contra las resoluciones dictadas por las
Unidades Departamentales de Turismo donde se apliquen las sanciones, se reconoce el
recurso de apelacin ente el Prefecto del Departamento, cuyo plazo para apelar ser de (10)
diez das hbiles, a partir de su legal notificacin con la resolucin dictada por la autoridad
inferior, caso contrario se proceder a la ejecucin de la mencionada resolucin.
El Prefecto del Departamento, dentro de los (5) cinco das hbiles de conocido el recurso de
apelacin, con apoyo de la Direccin Jurdica pronunciar la respectiva Resolucin
Prefectural. Esta Resolucin podr ratificar, modificar, o anular la resolucin dictada por la
autoridad inferior, debiendo ejecutarse la misma dentro del quinto da de su legal
notificacin.
En caso de no ser clara la resolucin dictada por el Prefecto del Departamento, las partes en
conflicto, dentro de las setenta y dos (72) horas de su legal notificacin podrn pedir las
explicaciones y enmiendas que creyeran convenientes.
Artculo 60.- (De la representacin).- El afectado, podr hacer una representacin ante el
Ministro de Comercio Exterior e Inversin, siempre y cuando considere que se cometi
irregularidades procedimentales o arbitrariedades por parte de las autoridades
departamentales o exista una penalidad excesiva en la sancin.
El Ministro de Comercio Exterior e Inversin, a travs del Viceministerio de Turismo con
apoyo de la Direccin General de Asuntos Jurdicos emitir el dictamen que corresponda.
Este recurso es la ultima instancia y solo podr ser presentado por el afectado.
Artculo 61.- (De los reclamos sobre la Unidad Departamental de Turismo).- Los
reclamos que se presenten contra la Unidad Departamental de Turismo sobre
irregularidades, abuso de poder o de cualquier otra ndole, sern resueltos por el Consejo
Departamental de Turismo, el cual podr solicitar al Prefecto del Departamento las
sanciones que correspondan a cualquier servidor pblico dependiente de la Unidad
Departamental de Turismo, en caso de responsabilidad comprobada.
CAPITULO XVI
DE LAS DISPOSICIONES TRANSITORIAS
I. CARACTERISTICAS DE INFRAESTRUCTURA
EXTERIORES
EXTERIOR DEL ESTABLECIMIENTO FACHADA EN BUEN ESTADO - ILUMINACIN
SI
SI
SI
SI
SI
LETRERO DE IDENTIFICACIN
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
Op
Op
Op
1,5
1,25
SI
Op
Op
Op
Op
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
LAS ZONAS DE LAS COCINAS DEBERAN ESTAR ACORDES A LA CAPACIDAD DE LOS SERVICIOS
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
Op
Op
Op
SI
SI
Op
Op
Op
SI
SI
SI
Op
Op
3Mts2
2,5Mts2
1,5Mts2
Op
Op
SI
SI
SI
Op
Op
SI
SI
SI
Op
Op
SI
SI
SI
Op
Op
BAOS DIFERENCIADOS
SI
SI
SI
Op
Op
VESTUARIOS DIFERENCIADOS
SI
SI
SI
Op
Op
20
20
20
20
20
SI
SI
SI
SI
SI
SALONES
DE USO MULTIPLE CON TODAS LAS COMODIDADES Y SERVICIOS PERTINENTES ACORDES A SU
CATEGORIA
SUPERFICIE DE HABITACIONES
HABITACIONES SIMPLES (Bao
includo)
13MTS2
8MTS2
18MTS2
28MTS2
24MTS2
Op
Op
Op
100%
100%
100%
50%
20%
1C/5
1C/5
PISOS Y PAREDES REVESTIDAS DE AZULEJOS O MATERIAL SIMILAR HASTA EL CIELO RASO, LOS
PISOS LAVABLES Y ANTIDESLIZANTES
SI
SI
SI
SI
SI
INODORO
SI
SI
SI
SI
SI
LAVAMANOS
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
CESTO DE BASURA
SI
SI
SI
SI
SI
DUCHA
SI
SI
COLGADORES
SI
SI
SI
SI
SI
PIE DE DUCHA
SI
SI
PISCINA
SI
Op
Op
Op
Op
SI
Op
Op
Op
Op
SI
Op
Op
Op
Op
SI
SI
SI
SI
SI
SALA DE ESTAR
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
Op
Op
SI
SI
CONSERJERIA
SI
SI
Op
Op
Op
SI
SI
SI
CAJA DE SEGURIDAD
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
Op
Op
Op
SI
SI
Op
Op
Op
SI
SI
SI
SI
SI
CUBRE COLCHONES
SI
SI
Op
Op
Op
MESA DE NOCHE
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
Op
Op
SI
SI
SI
Op
Op
TOCADOR Y /O MESA
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
ESPEJO
SI
SI
SI
SI
SI
CESTO DE BASURA
SI
SI
SI
SI
SI
INSTALACIONES RECREACIONALES
AREAS COMPLEMENTARIAS
OFICINA DE APOYO PARA EJECUTIVOS CON EQUIPAMIENTO NECESARIO
III. EQUIPAMIENTO
EQUIPAMIENTO DE LAS UNIDADES HABITACIONALES
PORTAMALETAS
SI
SI
SI
Op
Op
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
Op
Op
Op
SI
SI
SI
SI
SI
TELEFONO
SI
SI
SI
Op
Op
TELEVISOR A COLOR
SI
SI
SI
Op
Op
SI
SI
Op
Op
Op
SI
SI
Op
Op
Op
SI
SI
SI
SI
SI
TINA
SI
SI
Op
Op
Op
SI
SI
SI
SI
SI
INODORO
SI
SI
SI
SI
SI
LAVAMANOS
SI
SI
SI
SI
SI
PIE DE DUCHA
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
CESTO DE BASURA
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
GORRO DE BAO
SI
SI
Op
Op
Op
SHAMPOO
SI
SI
SI
Op
Op
CREMA DE ENJUAGUE
SI
SI
Op
Op
Op
JABONCILLO
SI
SI
SI
SI
SI
SECADOR DE CABELLO
SI
Op
Op
Op
Op
ESPEJO
SI
SI
SI
SI
SI
TOALLA
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
Op
Op
Op
SI
SI
SI
SI
SI
ALMACENES
V. ACCESOS Y CIRCULACION
INGRESO PRINCIPAL DE FACIL ACCESO
SI
SI
SI
SI
SI
INGRESO DE SERVICIOS
SI
SI
SI
Op
Op
ESCALERA PRINCIPAL
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
Op
Op
Op
Op
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
Op
Op
Op
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
Op
Op
Op
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
Op
Op
Op
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
Op
Op
SI
Op
Op
Op
Op
SERVICIO DE BOTONES
SI
SI
SI
Op
Op
SERVICIO DE MENSAJES
SI
SI
SI
SI
SI
18
12
Op
Op
SI
SI
SI
Op
Op
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
Op
Op
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
IX. PERSONAL
EL PERSONAL ESTARA DEBIDAMENTE CAPACITADO Y APTO PARA DESEMPEAR SUS
FUNCIONES EN LAS DIFERENTES AREAS DEL HOTEL
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
LETRERO DE IDENTIFICACIN
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
Op
Op
CAFETERIA
Op
SI
SI
SI
Op
Op
COCINAS CUYAS PAREDES DEBERAN ESTAR REVESTIDAS CON AZULEJOS O MATERIAL SIMILAR
HASTA EL CIELO RASO LOS PISOS LAVABLES Y ANTIDESLIZANTES
SI
SI
SI
SI
Op
Op
SI
SI
SI
BAOS DIFERENCIADOS
SI
SI
SI
VESTUARIOS DIFERENCIADOS
SI
SI
Op
30 MTS
27 MTS
25 MTS
10 MTS
9 MTS
8 MTS
SI
SI
SI
SI
SI
Op
SECTOR HABITACIONAL
AREAS COMPLEMENTARIAS
OFICINA DE APOYO PARA EJECUTIVOS CON EQUIPAMIENTO REQUERIDO
SALA DE ESTAR
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SERVICIOS HIGIENICOS
SI
SI
SI
CAJA DE SEGURIDAD
SI
SI
SI
SI
Op
Op
SI
SI
SI
LAMPARAS
SI
SI
Op
SI
SI
SI
COCINA
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
CUBRE COLCHONES
SI
SI
Op
MESA DE NOCHE
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SILLONES Y O SILLAS
SI
SI
SI
ESPEJO
SI
SI
SI
CESTO DE BASURA
SI
SI
SI
PORTA MALETA
SI
SI
SI
SI
SI
SI
III. EQUIPAMIENTO
EL EQUIPAMIENTO DE LAS UNIDADES HABITACIONALES DEBERA
RESPONDER AL NIVEL DE CALIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA DEL
ESTABLECIMIENTO
COMEDOR
1 JUEGO DE COMEDOR CON CAPACIDAD PARA EL NUMERO DE
HUESPEDES DEL DEPARTAMENTO (MESA Y SILLA)
DE LOS DORMITORIOS
CAMAS EQUIPADAS (SIMPLE Y O MATRIMONIALES DE ACUERDO A LA
CATEGORIA DEL ESTABLECIMIENTO DIMENSIONES MINIMAS: (SIMPLE
0,97 X 1,91; MATRIMONIAL 1,35 X 1,92)
SI
SI
Op
SI
SI
SI
TELEFONO
SI
SI
SI
TV COLOR
SI
SI
SI
SI
SI
Op
SI
SI
SI
SI
SI
Op
SI
SI
SI
TINA
SI
SI
Op
SI
SI
SI
INODORO
SI
SI
SI
SI
SI
SI
LAVAMANOS
SI
PIE DE DUCHA
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
GORRO DE BAO
SI
SI
SI
SHAMPOO
SI
SI
SI
CREMA DE ENJUAGUE
SI
SI
Op
JABONCILLO
SI
SI
SI
SECADOR DE CABELLO
SI
Op
Op
ESPEJO
SI
SI
SI
SI
SI
SI
ALMACEN GENERAL
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
INGRESO DE SERVICIOS
SI
SI
SI
ESCALERA PRINCIPAL
SI
SI
SI
SI
SI
SI
CORREDORES VENTILADOS
SI
SI
SI
Op
Op
Op
ALMACENES
SEALIZACION CORRELATIVA
SI
Op
Op
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
EXTINTORES
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
24 HRS
24 HRS
24 HRS
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SERVICIO DE INFORMACION
SI
SI
SI
SERVICIO DE BOTONES
SI
SI
SI
SERVICIO DE MENSAJERIA
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
BOTIQUIN
SI
SI
SI
16HRS
12HRS
8HRS
EQUIPO DE SEGURIDAD
SERVICIO DE PORTERIA
***** ****
I. CARACTERISTICAS DE INFRAESTRUCTURA
EXTERIORES
EXTERIOR DEL HOTEL - FACHADA EN BUEN ESTADO - ILUMINACIN
SI
SI
LETRERO DE IDENTIFICACIN
SI
SI
SI
SI
SI
SI
1,5
1,25
SI
Op
SI
SI
COCINAS DE LOS RESTAURANTES Y CAFETERIAS EN LAS QUE SUS PAREDES DEBERAN ESTAR
REVESTIDAS CON AZULEJOS O MATERIAL SIMILAR HASTA EL CIELO RASO, LOS PISOS
LAVABLES Y ANTIDESLIZANTES
SI
SI
LAS ZONAS DE LAS COCINAS DEBERAN ESTAR ACORDE A LA CAPACIDAD DE LOS SERVICIOS
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
3MTS2
2,5MTS2
BAOS DE LOS SALONES QUE DEBERAN REFLEJAR EL 5% DEL AREA CONSTRUIDA DE CADA
SALON, Y SERAN DIFERENCIADOS
SI
SI
SI
SI
SI
SI
BAOS DIFERENCIADOS
SI
SI
VESTUARIOS DIFERENCIADOS
SI
SI
15
15
SI
SI
SALONES
DE USO MULTIPLE CON TODAS LAS COMODIDADES Y SERVICIOS PERTINENTES ACORDE A LA
CATEGORIA
DIMENSIONES DE LOS SALONES, EN MTS2 POR EL NUMERO TOTAL DE HABITACIONES, SU
SUPERFICIE PUEDE SER COMPUTADA EN UNO O MAS SALONES
SUPERFICIE DE SUITES
SUITE SIMPLE
28 MTS2 24 MTS2
SUITE DOBLE
36 MTS2 32 MTS2
100%
100%
PISCINA
SI
Op
SI
Op
INSTALACIONES RECREACIONALES
AREAS COMPLEMENTARIAS
OFICINA DE APOYO PARA EJECUTIVOS CON EQUIPAMIENTO REQUERIDO
SI
Op
SI
SI
SALA DE ESTAR
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
CONSERJERIA
SI
SI
CAJA DE SEGURIDAD
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
CUBRE COLCHONES
SI
SI
MESA DE NOCHE
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
ESPEJO
SI
SI
CESTO DE BASURAS
SI
SI
PORTAMALETAS
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
TELEFONO
SI
SI
TV. COLOR
SI
SI
SI
SI
FRIGO BAR
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
TINA
SI
SI
SI
SI
INODORO
SI
SI
III. EQUIPAMIENTO
EQUIPAMIENTO DE LAS UNIDADES HABITACIONALES
SI
SI
SI
SI
CESTO DE BASURA
SI
SI
SI
SI
GORRO DE BAO
SI
SI
SHAMPOO
SI
SI
JABONCILLO
SI
SI
SECADOR DE CABELLO
SI
Op
ESPEJO
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
INGRESOS DE SERVICIOS
SI
SI
ESCALERA PRINCIPAL
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
ALMACENES
V. ACCESOS Y CIRCULACION
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
Op
SERVICIO DE BOTONES
SI
SI
SERVICIO DE MENSAJES
SI
SI
24
16
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
EQUIPO DE SEGURIDAD
EXTINTORES
VIII. PERSONAL
**
I. CARACTERISTICAS DE INFRAESTRUCTURA
EXTERIORES
EXTERIOR DEL ESTABLECIMIENTO FACHADA EN BUEN ESTADO - ILUMINACIN
SI
SI
SI
SI
SI
LETRERO DE IDENTIFICACIN
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
Op
Op
Op
Op
1MT
Op
Op
Op
Op
SI
Op
Op
Op
Op
CAFETERIA
Op
SI
SI
SI
SI
BAO DE LA CAFETERIA
SI
SI
SI
SI
COCINAS DEL RESTAURANTE O CAFETERIA CUYAS PAREDES DEBERAN ESTAR REVESTIDAS CON
AZULEJOS O MATERIAL SIMILAR HASTA EL CIELO RASO, LOS PISOS LAVABLES Y
ANTIDESLIZANTES
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
10
10
10
10
10
HABITACIONES SIMPLES
10 Mts2
9 Mtrs2
8 Mtrs2
7 Mtrs2
6 Mtrs2
HABITACIONES DOBLES
13 Mts2
12 Mts2
11Mts2
10 Mts
9 Mts2
HABITACIONES CON MAS DE DOS CAMAS SE CONSIDERARA MTS2 POR CAMA ADICIONAL
3 Mts2
3 Mts2
3 Mts2
3 Mts2
3 Mts2
100%
80%
50%
25%
10%
1XC/2
1XC/3
1XC/4
1XC/5
LOS PISOS Y PAREDES DEBERAN ESTAR REVESTIDOS DE AZULEJOS O MATERIAL SIMILAR HASTA
EL CIELO RASO, LOS PISOS LAVABLES Y ANTIDESLIZANTES
SI
SI
SI
SI
SI
INODORO
SI
SI
SI
SI
SI
LAVAMANOS
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
CESTO DE BASURA
SI
SI
SI
SI
SI
DUCHA
SI
SI
SI
SI
SI
COLGADORES
SI
SI
SI
SI
SI
PIE DE DUCHA
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SALA DE ESTAR
SI
SI
Op
Op
Op
SI
SI
Op
Op
Op
SERVICIOS HIGIENICOS
SI
SI
SI
SI
SI
CAJA DE SEGURIDAD
SI
Op
Op
Op
Op
TELEVISOR
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
CUBRE COLCHONES
SI
Op
Op
Op
Op
III. EQUIPAMIENTO
EQUIPAMIENTO DE CADA UNA DE LA UNIDADES
HABITACIONALES
MESA DE NOCHE
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
Op
Op
SI
SI
SI
SI
SI
ESPEJO
SI
SI
SI
SI
SI
CESTO DE BASURA
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
Op
Op
COLGADORES DE PIE
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
100%
60%
Op
Op
Op
100%
50%
30%
Op
Op
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
INODORO
SI
SI
SI
SI
SI
LAVAMANOS
SI
SI
SI
SI
SI
PIE DE DUCHA
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
CESTO DE BASURA
SI
SI
SI
SI
SI
ESPEJO
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SHAMPOO
SI
SI
Op
Op
Op
CREMA DE ENJUAGUE
SI
Op
Op
Op
Op
SI
SI
SI
SI
SI
TOALLAS
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
ESCALERA PRINCIPAL
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
ALMACENES
ALMACEN GENERAL
V. ACCESO Y CIRCULACION
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
Op
Op
Op
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SERVICIO EN HABITACIONES
SI
SI
Op
Op
Op
SI
SI
SI
SI
SI
SERVICIO DE MENSAJERIA
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
Op
Op
Op
SI
SI
SI
SI
SI
SI
Op
Op
Op
Op
CATEGORIA
UNICA
I. CARACTERISTICAS DE INFRAESTRUCTURA
EXTERIOR DEL ESTABLECIMIENTO FACHADA EN BUEN ESTADO - ILUMINACIN
SI
LETRERO DE IDENTIFICACIN
SI
COMEDOR
SI
COCINA CUYA PARED DEBERA ESTAR REVESTIDA CON AZULEJOS O MATERIAL SIMILAR HASTA EL CIELO RASO. LOS PISOS
LAVABLES Y ANTIDESLIZANTES
SI
EL MATERIAL A UTILIZARSE EN PISOS Y PAREDES DEPENDERA DE LAS CONDICIONES CLIMATICAS DEL LUGAR
BAOS DE USO COMUN POR EL NUMERO DE HABITACIONES
1XC/5
SI
SI
SERVICIOS HIGIENICOS
SI
TELEVISOR
SI
SI
SI
SI
MESA DE NOCHE
SI
SI
SI
SILLAS
SI
ESPEJO
SI
CESTO DE BASURA
SI
CLOSET O ROPERO
SI
SI
SI
SI
1XC/5
LAS PAREDES DEBERAN ESTAR REVESTIDAS CON AZULEJOS O MATERIAL SIMILAR HASTA EL CIELO RASO LOS PISOS LAVABLES
Y ANTIDESLIZANTES
SI
SI
COLGADOR
SI
ESPEJO
SI
SI
LAVAMANOS
SI
SI
ESPEJO
SI
CESTO DE BASURA
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
X. SERVICIOS AL HUESPED
SERVICIO DE PORTERIA LAS 24 HORAS
SI
SERVICIO DE MENSAJES
SI
SI
SERVICIO DE DESAYUNO
SI
XI. PERSONAL
EL PERSONAL DEBE ESTAR DEBIDAMENTE CAPACITADO Y APTO PARA DESEMPEAR SU TRABAJO EN LAS DISTINTAS AREAS
DEL ESTABLECIMIENTO
SI
SI
SI
LETRERO DE IDENTIFICACIN
SI
SI
10
10
EL MATERIAL A UTILIZAR EN PISOS Y PAREDES DEPENDERA DE LAS CONDICIONES CLIMATICAS DEL LUGAR
SI
SI
HABITACIONES SIMPLES
6MTS
5MTS
HABITACIONES DOBLES
9MTS
8MTS
3MTS2
3MTS2
1XC/5
1XC/5
OFICINA DE ADMINISTRACION
SI
SI
SI
Op
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
MESA DE NOCHE
SI
SI
MESA
SI
Op
SILLA
SI
SI
COLGADORES O PERCHEROS
SI
SI
I. CARACTERISTICAS DE INFRAESTRUCTURA
EXTERIORES
ESPEJO
SI
SI
CESTO DE BASURA
SI
SI
SI
SI
SI
SI
LAS PAREDES DEBERAN ESTAR REVESTIDAS CON AZULEJOS O MATERIAL SIMILAR HASTA EL CIELO RASO, LOS PISOS
LAVABLES Y ANTIDESLIZANTES
SI
SI
INODORO
SI
SI
LAVAMANOS
SI
SI
ESPEJO
SI
SI
CESTO DE BASURA
SI
SI
SI
SI
PAPEL HIGIENICO
SI
SI
1XC/8
1XC/10
LAS PAREDES DEBERAN ESTAR REVESTIDAS CON AZULEJOS O MATERIAL SIMILAR HASTA EL CIELO RASO, LOS PISOS
LAVABLES Y ANTIDESLIZANTES
SI
SI
SI
SI
COLGADOR
SI
SI
ESPEJO
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
X. PERSONAL
EL PERSONAL ESTARA DEBIDAMENTE CAPACITADO Y APTO PARA DESEMPEAR SU TRABAJO EN LAS DISTINTAS AREAS DEL
ESTABLECIMIENTO
SI
SI
SI
LETRERO DE IDENTIFICACIN
SI
SI
SI
SI
SI
SI
1,25
SI
SI
SI
DE USO MULTIPLE CON TODAS LAS COMODIDADES Y SERVICIOS PERTINENTES ACORDES A LA CATEGORIA
SI
Op
Op
BAO DE LOS SALONES QUE DEBERAN REFLEJAR EL 5% DEL AREA CONSTRUIDA DEL SALON Y CONTAR CON
BAOS
SI
Op
Op
COCINA DEL RESTAURANT CUYAS PAREDES DEBERAN ESTAR REVESTIDAD CON AZULEJOS O MATERIAL
SIMILAR HASTA EL CIELO RASO, LOS PISOS LAVABLES Y ANTIDESLIZANTES
SI
SI
SI
SI
SI
SI
15
15
15
HABITACIONES SIMPLES
9Mts2
8Mts2
7Mts2
HABITACIONES DOBLES
12Mts2
11Mts2
10Mts2
HABITACIONES CON MAS DE DOS CAMAS SE CONSIDERARA MTRS2 POR CAMA ADICIONAL
3Mts2
3Mts2
3Mts2
22
20
19
28
26
25
25
22
20
31
28
26
22
20
18
HABITACIONES
100%
60%
30%
CABAAS
100%
100%
100%
DEPARTAMENTOS
100%
100%
100%
SUITES
100%
100%
100%
SALONES
ZONA HABITACIONAL
SE PODRA IMPLEMENTAR OPTATIVAMENTE CUALQUIERA DE LAS UNIDADES HABITACIONALES QUE AQUI DE
DETALLAN
MINIMO EXIGIBLE DE UNIDADES HABITACIONALES
HABITACIONES (INCLUYEN EN EL AREA UN CLOSET O GUARDARROPA)
DEPARTAMENTOS
SUITES
DIMENSIONES DE SUITES EN METROS CUADRADOS
PORCENTAJE DE UNIDADES HABITACIONALES CON BAO PRIVADO
LOS PISOS Y PAREDES DEBERAN ESTAR REVESTIDOS DE AZULEJOS O MATERIAL SIMILAR HASTA EL CIELO
RASO, LOS PISOS LAVABLES Y ANTIDESLIZANTES
SI
SI
SI
INODORO
SI
SI
SI
LAVAMANOS
SI
SI
SI
SI
SI
SI
CESTO DE BASURA
SI
SI
SI
DUCHA
SI
SI
SI
COLGADORES
SI
SI
SI
PIE DE DUCHA
SI
SI
SI
INSTALACIONES RECREACIONALES
SI
SI
SI
SALA DE ESTAR
SI
SI
Op
SISTEMA DE COMUNICACIONES
SI
SI
SI
SERVICIOS HIGIENICOS
SI
SI
SI
CAJA DE SEGURIDAD
SI
Op
Op
TELEVISOR
SI
SI
SI
SI
SI
SI
CUBRE COLCHONES
SI
Op
Op
MESA DE NOCHE
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
ESPEJO
SI
SI
SI
CESTO DE BASURAS
SI
SI
SI
SI
SI
SI
EL ESTABLEIMIENTO DEBERA CUMPLIR CON EL MINO EXIGIBLE SEGUN SU CATEGORIA, EN EL MARCO DE LAS
SIGUIENTES OPCIONES:
PARQUE INFANTIL, SALA DE JUEGOS, GIMNASIO, SALA DE AEROBICOS, SAUNA SECO, SAUNA VAPOR, JACUZZI,
CENTROS DE INTERPRETACION, MUSEOS, CANCHA DE RAQUET, CANCHA DE TENIS, CANCHA MULTIFUNCIONAL,
FRONTON, Y OTRAS INSTALACIONES DE INFRAESTRUCTURA ACORDE A LA UBICACION GEOGRAFICA DEL
ESTABLECIMIENTO.
ACTIVIDADES RECREACIONALES
SE PODRA IMPLEMENTAR OPTATIVAMENTE CUALQUIERA DE LAS ACTIVIDADES RECREACIONALES QUE AQUI SE
DETALLAN:
PASEOS A CABALLO, RAFTING, KAYAK, CUADRATUCKS, SURFING, BUCEO, BICICLETAS, OBSERVACION DE
FAUNA, FLORA O PESCA, GUARDERIA PARA NIOS, CAMINATAS Y OTRAS ACTIVIDADES ACORDE A LA
UBICACION GEROGRAFICA DEL ESTABLECIMIENTO.
III. EQUIPAMIENTO
EQUIPAMIENTO DE CADA UNA DE LAS UNIDADES
HABITACIONALES
SI
SI
SI
Op
Op
Op
30% del
total de
Hab
20% del
total de
Hab
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
INODORO
SI
SI
SI
LAVAMANOS
SI
SI
SI
PIE DE DUCHA
SI
SI
SI
SI
SI
SI
CESTO DE BASURA
SI
SI
SI
ESPEJO
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SHAMPOO
SI
SI
Op
CREMA DE ENJUAGUE
SI
Op
Op
SI
SI
SI
TOALLAS
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
ESCALERA PRINCIPAL
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SISTEMA DE ILUMINACIN ACORDE A LAS NECESIDADES DEL ESTABLECIMIENTO EN TODAS LAS AREAS
PUBLICAS Y PRIVADAS
SI
SI
SI
SI
SI
SI
TV. COLOR EN CADA HABITACION CON CIRCUITO INTERNO Y/O EXTERNO DE RECEPCION DE CANALES
ALMACENES
ALMACEN GENERAL
V. ACCESOS Y CIRCULACION
EQUIPOS DE SEGURIDAD
EXTINTORES
UNO POR CADA 10 HABITACIONES
SI
SI
SI
SI
SI
Op
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SERVICIO EN HABITACIONES
SI
SI
Op
SI
SI
Si
SERVICIO DE MENSAJERIA
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SERVICIO CON EQUIPOS PORTATILES DE AIRE ACONDICIONADO, VENTILACION Y/O CALEFACCION PARA
HABITACIONES A SOLICITUD DEL HUESPED
SI
Op
Op
5*****
4****
LOS ESTABLECIMIENTOS EN LA CATEGORIA 4 Y 5 ESTRELLAS QUE CONFORMEN LOS SIGUIENTES TIPOS: HOTELES, APART
HOTELES, HOTEL SUITES, PODRAN SER LLAMADOS RESORTS SI CUMPLIESEN ADICIONALMENTE CON LAS ESPECIFICACIONES QUE
ACONTINUACION SE DETALLAN:
AREAS COMERCIALES
50%
30%
INSTALACIONES RECREACIONALES
EL ESTABLECIMIENTO DEBERA CUMPLIR CON EL MINIMO EXIGIBLE SEGUN SU CATEGORIA, EN EL MARCO
DE LAS SIGUIENTES OPCIONES:
PARQUE INFANTIL , SALA DE JUEGOS, GIMNASIO DE AEROBICOS, SAUNA SECO, SAUNA VAPOR, JACUZZI,
PISCINA PARA ADULTOS, PISCINA PARA NIOS, CENTROS DE INTERPRETACION, MUSEOS, CANCHA DE
RAQUET, CANCHA DE TENIS, CANCHA MULTIFUNCIONAL, FRONTON, CANCHA DE VOLLEY DE PLAYA Y
OTRAS INSTALACIONES DE INFRAESTRUCTURA ACORDE A LA UBICACION GEOGRAFICA DEL
ESTABLECIMIENTO.
ACTIVIDADES RECREACIONALES
SE PODRA IMPLEMENTAR OPTATIVAMENTE CUALQUIERA DE LAS ACTIVIDADES RECREACIONALES QUE
AQUI SE DETALLAN LAS QUE DEBERAN ESTAR DEBIDAMENTE ESTRUCTURADAS:
PASEOS A CABALLO, RAFTING, KAYAK, CUADRATRUCKS, SURFING, BUCEO, BICICLETAS, OBSERVACION
DE FAUNA, FLORA O PESCA, GUARDERIA PARA NIOS, CAMINATAS Y OTRAS ACTIVIDADES ACORDE A LA
UBICACION GEOGRAFICA DEL ESTABLECIMIENTO
AREAS VERDES
SE CONTARA CON EL PORCENTAJE DEFINIDO PARA CADA CATEGORIA EN RELACION A LA SUPERFICIE
CONSTRUIDA