GCABA - Guía de Servicios Sociales 2015

MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL
Publicacin del Centro de Informacin

sobre Organizaciones de la Ciudad de
Buenos Aires (CIOBA), que difunde
informacin actualizada anualmente
sobre servicios del Ministerio de
Desarrollo Social del Gobierno de la
Ciudad, con el objeto de facilitar su
accesibilidad y la participacin social.
Coordinacin
Graciela Moyano
Direccin General Fortalecimiento

de la Sociedad Civil
Subsecretara de Promocin Social
Ministerio de Desarrollo Social
Gobierno de la Ciudad Autnoma
de Buenos Aires,
Mxico 1661, planta baja
Equipo Tcnico
Liliana Vacatello
Elisa Andrea Caire
Lucia Barbalacce
Ed. junio de 2015
Realizacin
Mara Laura Pea
Diseo y Comunicacin
Juan Matias Carricaburu
Cecilia Nojechowicz
Agradecemos la colaboracin de los

integrantes de todos los programas del
Ministerio de Desarrollo Social y del equipo
administrativo de la Direccin General
Fortalecimiento de la Sociedad Civil.
Jefe de Gobierno
Mauricio Macri
Vicejefa de Gobierno
Mara Eugenia Vidal
Jefe de Gabinete
Horacio Rodrguez Larreta
Ministra de Desarrollo Social
Carolina Stanley
Subsecretaria de Promocin Social
Paula Prez Marquina
Directora General Fortalecimiento de la Sociedad Civil
Lorena Ros
Director General Red Integral de Proteccin Social
Ramn Lans
Gerente Operativa Fortalecimiento de la Sociedad Civil
Sofa Torroba
Editorial

abiendo dado grandes pasos en el trabajo de
la inclusin social real de las personas en situacin
de vulnerabilidad en la Ciudad de Buenos Aires,
y siendo conscientes de que an hay grupos a
los que se les dificulta el acceso a la informacin,
beneficios y ventajas propias del desarrollo de
cada persona o grupo familiar, es que presentamos
la Gua de Servicios Sociales 2015.

Convencidos de continuar trabajando para
garantizar la inclusin social como as tambin el
acceso a los derechos ciudadanos en la Ciudad,
reforzamos nuestras polticas sociales, a travs
de la implementacin de diferentes programas
y proyectos integrales a travs de la articulacin
entre las diferentes reas gubernamentales como
as tambin el trabajo conjunto con organizaciones
sociales y empresas.

Esa circulacin de voces pblicas permite
dar continuidad a la tarea siempre cambiante,
siempre dinmica de definir de la forma ms
horizontal posible qu ciudad queremos y cmo
queremos vivir en ella.
RED DE PROTECCIN SOCIAL EN TODO ESTS VOS

Estoy convencida que en ese mismo
proceso volveremos a fijar como prioridad de
todos los porteos la inclusin de todos y todas,
y su garanta a travs del trabajo, el compromiso,
la integracin y el consenso.

Hoy, como lo hacemos ao tras ao, les
acercamos con orgullo la Gua de Servicios
Sociales 2015 que el Ministerio de Desarrollo Social
a travs de la Red de Proteccin Social En Todo
Ests Vos implementa en este transcurrir hacia
la mejor de las frmulas posibles: Crecimiento,
Desarrollo, Inclusin e Igualdad de oportunidades.
Carolina Stanley
MINISTRA DE DESARROLLO SOCIAL
ndice
1| DERECHO ALIMENTARIO
Poblacin general
17 | Apoyo a Grupos Comunitarios
19 | Ciudadana Portea
21 | Programa de Desarrollo de Polticas Alimentarias y Nutricionales (PDPAyN)
23 | Ticket Social
2| ACOMPAAMIENTO A LAS PERSONAS

EN LAS DISTINTAS ETAPAS DE LA VIDA
Niez, adolescencia y juventud

29 | Apoyo a la Primera Infancia (CPI)
33 | Casas de los Nios y Casas de los Adolescentes (CNyA)
35 | Centros de Accin Familiar (CAF)
37 | Centros de Desarrollo Infantil (CEDIS)
40 | Centros de Fortalecimiento de Vnculos Familiares y Comunitarios
42 | Cooperacin en Produccin y Aprendizaje (CooPA)
43 | Estudiar es Trabajar
45 | Hogares Conveniados con la Direccin General de Niez y Adolescencia (DGNyA)
47 | Hogares Propios del Gobierno de la Ciudad Autnoma de Buenos Aires
48 | Juegotecas Barriales
50 | Por Nosotros. Programa Adolescencia
52 | Reconstruyendo Lazos (RL)
54 | Red Primeros Meses
56 | Talleres para Adolescentes del Bajo Flores
Mujer
61 | Promocin y Capacitacin Comunitaria
Poblacin general
65 | Acompaamiento Familiar (AF)
66 | Centros de Inclusin Digital (CID)
68 | Formacin e Inclusin para el Trabajo (FIT)
69 | Prevencin del Uso Indebido de Drogas
71 | Programa de Voluntariado
73 | Programa Municipal de Microempresas (PROMUdeMI)
74 | Trabajador Social de Referencia (TSR)
Adultos mayores
77 | Asesoramiento Integral para Adultos Mayores de la Ciudad
78 | Centros de Da
81 | Concursos Socioculturales y Actividades de Participacin e Integracin Ciudadana
82 | Postas Digitales
85 | Prevencin y Calidad de Vida
10
86 |
87 |
88 |
90 |
91 |
93 |
94 |
Promocin del Envejecimiento Saludable

Promocin Social y Recreativa
Promocin y Apoyo a los Adultos Mayores
Proyectos y Capacitacin
Servicio de Atencin Domiciliaria y Hospitalaria Para Personas Mayores (AGD)
Talleres
Tarjeta Mayor
Organizaciones de la Sociedad Civil (OSCs)

97 | Apoyo a Grupos Comunitarios
99 | Apoyo Habitacional
100 | Centro de Informacin sobre Org. de la Ciudad de Buenos Aires - CIOBA
103 | Fortalecimiento a Organizaciones de la Sociedad Civil
105 | Responsabilidad Social Empresaria (RSE)
3| ACOMPAAMIENTO A PERSONAS
EN SITUACIONES DE EMERGENCIA SOCIAL
Situaciones de violencia - explotacin
113 | Andares. Prevencin y Atencin Integral a Vctimas de Explotacin Sexual
Comercial Infantil
114 | Asistencia al Maltrato Infantil
115 | Hogar Eva Duarte
116 | Noviazgos Violentos
Mujer
119 | Asistencia a Mujeres Vctimas de Delitos Contra la Integridad Sexual
120 | Atencin Integral a las Vctimas de Violencia Domstica y Sexual
122 | Centro Integral Arminda Aberastury
123 | Dispositivos de alojamiento:
a) Casa Juana Manso
b) Casa refugio Mariquita Snchez
c) Hogar Eva Duarte
d) Refugio para mujeres, nias/os en situacin de trata con fines de explotacin sexual
128 | Espacio de mujeres

129 | Lazos. Asistencia a mujeres vctimas de violencia por parte de sus hijas e hijos
130 | 0800-666-8537 (MUJER) Servicio telefnico para vctimas de violencia familiar
Poblacin general
133 | Asistencia a Hombres Violentos
134 | Asistencia Social Inmediata
Adultos mayores
139 | Programa de Proteccin de Derechos 0800-222-4567
Situacin de calle
145 | Centros de Da y de Noche
147 | Equipo Mvil. Atencin de la niez y adolescencia en situacin de vulnerabilidad social
148 | Lnea 108 - Atencin Social Inmediata
149 | Paradores. Hogares de Trnsito
Poblacin general
153 | Atencin a los Sin Techo
154 | Atencin para las Familias en Situacin de Calle
156 | Buenos Aires Presente (BAP)
157 | Centro de Inclusin Social Costanera Sur
158 | Hogares para Personas con Necesidades Especiales
161 | Nuestras Familias
162 | Paradores Nocturnos
Adultos mayores
165 | Buenos Aires Presente Tercera Edad
166 | Hogar de Trnsito para Adultos Mayores El Refugio
Adicciones
Poblacin general
173 | Asistencia a Personas con Problemas de Consumo de Sustancias Adictivas
Necesidades especiales
181 | Acompaamiento Hospitalario a Nias, Nios y Adolescentes
182 | Acompaamiento Teraputico a Nias, Nios y Adolescentes
Poblacin general
185 | Banco de Elementos Ortopdicos
187 | Centro de Acompaamiento y Seguimiento Social La Boca
189 | Programa de Externacin Asistida para la Integracin Social (PREASIS)
Adultos mayores
193 | Hogares de Residencia Permanente
195 | Vivir en Casa. Subsidios Alternativos a la Institucionalizacin
11
12
4| OBSERVATORIOS Y CENTROS DE INFORMACIN

Y DOCUMENTACIN
Mujer
201 | Centro de Documentacin y Biblioteca Zita Montes de Oca
202 | Observatorio de Equidad de Gnero
Poblacin general
205 | Gerencia Operativa de Gestin Estratgica de Polticas Sociales (GOGEPS)
Informacin, Monitoreo y Evaluacin
206 | Observatorio de Polticas Sociales
Adultos mayores
209 | Unidad de Gestin de Control y Registro de Establecimientos Residenciales
para Personas Mayores (UGCOR)
5| SERVICIOS SOCIALES ZONALES (SSZ)

213 | Descripcin, direcciones y telfonos
6| PROGRAMAS POR ORDEN ALFABTICO

7| AUTORIDADES DEL MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL
8| TELFONOS TILES
1| Derecho
alimentario
Poblacin general
| APOYO A GRUPOS COMUNITARIOS

Institucin responsable
Direccin General Fortalecimiento de la Sociedad Civil

Mxico 1661, (C1100ACA)
Tel: 4124-5959
[email protected]
www.buenosaires.gob.ar/desarrollosocial/fortalecimientodelasociedadcivil
Institucin ejecutora
Apoyo a Grupos Comunitarios

Piedras 1281, 1 piso, (C1140ABA)
Tel: 4307-2108 / 6744 // 4300-9926
Horario de atencin: lunes a viernes de 8 a 16 h.
[email protected]
Objetivos y/o misin
Fortalecer a los Grupos Comunitarios, a travs de la asistencia alimentaria,

tcnico, administrativa y financiera.
Generar iniciativas y proyectos destinados a mejorar la calidad de vida de la
infancia y de la familia en situacin de pobreza.
Impulsar la gestin participativa y fomentar la ayuda mutua mediante el aporte
material y asesoramiento tcnico a Organizaciones de la Sociedad Civil (OSCs)
que desarrollen actividades en respuesta a las necesidades de la comunidad que
forman parte.

Destinatarios
Grupos Comunitarios y OSCs que orientan su trabajo a la infancia y a las familias

en situacin de pobreza, inscriptas en la Ciudad de Buenos Aires.
Descripcin del servicio
El programa ofrece los siguientes servicios:

asesoramiento tcnico y administrativo, para las actividades de evaluacin,
monitoreo, capacitacin y para la formacin de redes y espacios de articulacin,
apoyo financiero para el funcionamiento de los servicios y actividades recreativas, culturales, educativas y preventivas desarrolladas por los Grupos
Comunitarios,
asistencia alimentaria a comedores, jardines comunitarios y grupos que
prestan servicios a la comunidad,
elabora informes de situacin y estado, impulsando un canal de permanente
contacto con la realidad y necesidades de las zonas de mayor vulnerabilidad de
la Ciudad,
releva el funcionamiento y desempeo de los Grupos Comunitarios,
realiza controles y prevencin sanitaria,
asesoramiento integral,
17
18
coordina actividades de articulacin con otras reas del Gobierno de la Ciudad de

Buenos Aires, como talleres de capacitacin en violencia familiar y prevencin de las
adicciones, entre otras.
Requisitos para acceder al servicio
Tener domicilio en la Ciudad,

lograr evaluacin de resultado favorable respecto a condiciones ambientales,
edilicias, otras (realizadas por los equipos del programa),

ser un comedor preexistente.
Presentar la siguiente documentacin:
la solicitud de ingreso en hoja con membrete,

antecedentes en tareas comunitarias,
el proyecto de la actividad a desarrollar donde se consignen los datos identificatorios
de la organizacin, su historia y antecedentes, los objetivos y la modalidad de trabajo,
listado de beneficiarios con nombre y apellido, edad, documento nacional de
identidad y domicilio,
presentar formada la Comisin Interna de conformidad con lo establecido en el
Artculo N11 de la Ley 2956, designndose dos representantes de articulacin
directa con el programa,
listado con el nombre, apellido, DNI y telfono de los Integrantes de la Comisin
Interna, entre los que debern elegirse dos para ser responsables ante el Gobierno
de la Ciudad de Buenos Aires (los responsables deben ser mayores de 21 aos y
no ser empleados del gobierno),
original y fotocopia de la certificacin correspondiente al dominio del local.
Tipo de proyectos
Comedor y/o merendero,

apoyo escolar,
actividades culturales, educativas, recreativas y/o deportivas.
Informacin
Para obtener informacin adicional sobre el servicio:
dirjase a Piedras 1281, 1 piso, o comunquese a los telfonos 4300-9926 // 4307-6744 / 2108,
de lunes a viernes de 8 a 16 h.
enve un correo electrnico a [email protected]
| CIUDADANA PORTEA CON TODO DERECHO

Direccin General Ciudadana Portea

Salguero 979 (C1177AEQ)
Tel: 4867-6997 // 4867-6941
[email protected]
www.buenosaires.gob.ar/desarrollosocial/ciudadaniaportena
Ciudadana Portea Con todo derecho

Sede Salguero 979 (C1050AAM)
Tel: 4867-6997 / 6902 / 6941
Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 15.30 h.
Sede Curapalige 525 (C1406DAF)
Objetivos y/o misin

Asegurar un ingreso mnimo a los hogares en situacin de pobreza o indigencia
de la Ciudad, comprometindolos con el cuidado de la salud y de la educacin,
para contribuir a la interrupcin de los circuitos de reproduccin intergeneracional
de pobreza y al ejercicio de la ciudadana plena.
Destinatarios
Hogares de la Ciudad en situacin de pobreza o indigencia, particularmente

aquellos con presencia de embarazadas, nias y nios menores de 18 aos,
personas con necesidades especiales y adultos mayores.
La titular del beneficio es la mujer del hogar, sea la jefa o la cnyuge del jefe
de hogar.
Ciudadana Portea es un programa de transferencia de ingresos condicionada

al cumplimiento por parte de los beneficiarios de compromisos y obligaciones en
materia de educacin, salud y documentacin.
La prestacin que brinda el programa consiste en un subsidio mensual cuyo monto
no es igual para todos los hogares porque se fija considerando su composicin,
situacin socioeconmica y el valor de la Canasta Bsica Alimentaria fijada por
el Instituto Nacional de Estadsticas y Censos (INDEC). Dada la variacin en la
composicin de los hogares y en el valor de la canasta alimentaria, el programa
puede actualizar el monto de los subsidios.
La modalidad en la que se entrega el subsidio es una tarjeta de compra precargada
emitida por el Banco Ciudad de Buenos Aires. La tarjeta puede ser utilizada
nicamente en la Red de Comercios Adheridos al Programa y exclusivamente
para la adquisicin de alimentos, productos de limpieza e higiene, combustible
para cocinar y tiles escolares.
19
20
Tanto el acceso y como la permanencia en el programa estn condicionados a la

asistencia escolar de los nios y jvenes de 5 a 18 aos que integran el hogar y
al control de la salud de embarazadas, nios y adolescentes.
La solicitud de ingreso al programa debe hacerla la mujer del hogar, sea jefa
o cnyuge del jefe, presentando la siguiente documentacin de todos los
integrantes del hogar:
DNI argentino o Credencial de Residencia Precaria (con foto). Original y copia
del documento de identidad de la titular y de todos los integrantes del hogar.
Partida de nacimiento. Original y copia de la partida de nacimiento de todos los
integrantes del hogar de 0 a 18 aos inclusive.
Certificados de educacin. Certificado de alumno regular o de finalizacin de
estudios (segn corresponda) de todos los integrantes entre 5 y 18 aos (inclusive).
Los certificados deben tener fecha actualizada, firma y sello de la autoridad
escolar y nombre, nmero, distrito, direccin y telfono de la escuela.
Certificado de Domicilio. Expedido por Polica Federal a nombre de la titular
de la solicitud del beneficio, cuando en su documento de identidad no figure el
domicilio actualizado en el ltimo ao.
Credencial de CUIL de todos los integrantes del hogar.
Certificado de tenencia o guarda de los nios y jvenes cuya madre no reside
en el hogar.
Controles de salud y calendario de vacunacin de los menores de 5 aos.
Ficha de control de embarazo. Las embarazadas debern presentar original y
fotocopia de la ficha de control mensual de embarazo donde conste el control del
ltimo mes.
Certificado de Discapacidad (cuando corresponda).
Una vez completado el trmite de solicitud del beneficio, el programa proceder a
constatar la documentacin y la informacin entregada por la interesada.
Residir en la Ciudad (por lo menos dos aos de residencia),

Tener DNI argentino o Credencial de Residencia Precaria (con foto),
Integrar un hogar en situacin de pobreza y/o indigencia,
Deben realizar el trmite de inscripcin las mujeres del hogar, sea la jefa o la
cnyuge del jefe (se aceptarn excepciones solamente con la certificacin del
motivo de la ausencia de la mujer),
Controles de salud.
Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio:
ingrese a www.buenosaires.gob.ar/desarrollosocial/ciudadaniaportena para consultar el Padrn
de Beneficiarios,
comunquese al 0800-444-1484 (lnea de atencin gratuita las 24 h. de Cabal) para
consultas sobre la Tarjeta de Compra de Ciudadana Portea y la tarjeta para Jvenes de
Estudiar es Trabajar,
enve un correo electrnico a [email protected] para consultar sobre
Estudiar es Trabajar.
| PROGRAMA DE DESARROLLO DE POLTICAS ALIMENTARIAS

Y NUTRICIONALES (PDPAYN)

Mxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)
Tel: 4124-5900
www.buenosaires.gob.ar/desarrollosocial
PDPAYN
Tel: 4124-5899
[email protected]
Objetivos y/o misin
Generar lineamientos tcnicos y estandarizar procedimientos de los servicios

alimentarios del Ministerio de Desarrollo Social y supervisarlos.
Abordar la problemtica de las familias en riesgo nutricional y/o con enfermedad
celaca, en situacin de vulnerabilidad socioeconmica.
Favorecer la articulacin entre organismos gubernamentales nacionales y provinciales,
organismos no gubernamentales, universidades y sociedades cientficas como
mecanismo potenciador para el logro de objetivos comunes.
Desarrollar proyectos de educacin alimentaria y nutricional destinados a responsables de los servicios, organizaciones sociales y beneficiarios.
Destinatarios
Familias y/o integrantes en riesgo nutricional y/o con diagnstico de enfermedad

celaca.
Organismos gubernamentales y no gubernamentales que requieran articular con
el programa a partir de los objetivos planteados.
Programas alimentarios y/o sociales del Ministerio de Desarrollo Social.
Asesora tcnico nutricional a programas del Ministerio de Desarrollo Social.

Diseo de prestaciones alimentarias del Ministerio de Desarrollo Social.
Relevamiento, supervisin y monitoreo de los efectores del Ministerio de Desa-
rrollo Social que brindan servicios alimentarios.

Planificacin y/o ejecucin de talleres de capacitacin para responsables de los
servicios alimentarios y beneficiarios de programas del Ministerio de Desarrollo
Social.
Diseo de material educativo.
Evaluacin de diagnstico de las familias en situacin de riesgo nutricional que
requieren apoyo alimentario.
21
22
Planificacin y ejecucin de talleres de capacitacin para familias con diagnstico

de enfermedad celaca que reciben apoyo alimentario.
Para la poblacin general:
Fortalecimiento y capacitacin de las familias en situacin de riesgo nutricional
y/o enfermedad celaca.
Gestin de fondos con organismos gubernamentales y no gubernamentales
para el financiamiento de proyectos nutricionales.
1) Para los beneficiarios con riesgo nutricional

El titular de la prestacin debe ser residente en la Ciudad Autnoma de Buenos
Aires, mayor de 18 aos y preferentemente mujer jefa del hogar.
Para iniciar la solicitud del servicio presentar la siguiente documentacin:
DNI del titular y del grupo familiar (original y copia).
Certificado de domicilio expedido por la Polica Federal o factura de algn
servicio a nombre del titular (en caso de que no conste en el DNI).
Partida de nacimiento de los menores de 18 aos de edad. En caso de tener
nios a cargo: certificado de guarda o tutela, original y fotocopia.
Certificado de escolaridad de los nios y nias de 5 a 18 aos de edad.
Presentar certificado mdico con membrete del efector pblico o sello, firma
y sello del profesional; nombre y apellido del paciente, peso, talla y diagnstico
nutricional.
Iniciar el trmite en el Servicio Social Zonal (SSZ) ms cercano a su domicilio.
El SSZ remitir la documentacin a Seguridad Alimentaria y luego al PDPAYN que
realizar la evaluacin del diagnstico nutricional.
El tiempo estimado de gestin del trmite es de 1 (una) semana para la atencin
y evaluacin de riesgo nutricional; el tiempo para la asignacin del recurso
depender de los programas intervinientes.
2) Para programas del Ministerio de Desarrollo Social y organismos no
gubernamentales
Elevar nota formal que detalle los motivos por los que se solicita la intervencin
del PDPAYN.
Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio comunquese al 4124-5899, de lunes a
viernes de 9 a 19 h. o enve un correo electrnico a [email protected]
Para la atencin y evaluacin de riesgo nutricional dirjase al Servicio Social Zonal ms cercano a
su domicilio.
| TICKET SOCIAL

Av. Entre Ros 1492, 2 piso, (C1133AAP)
Tel: 4300-9635
Programa Ticket Social

Av. Entre Ros 1492, planta baja, oficina 19
Tel: 4300-5217
[email protected]
Objetivos y/o misin
Fortalecer el acceso a productos de primera necesidad (alimentos, productos de

higiene personal, limpieza y combustible para coccin) a las familias residentes
en la Ciudad en situacin de pobreza y/o inseguridad alimentaria.
Destinatarios
Hogares residentes en la Ciudad, en situacin de pobreza y/o inseguridad

alimentaria.
El servicio consiste en la entrega de tickets canjeables por alimentos, productos de

limpieza, higiene personal y combustible, en la red de comercios y supermercados
adheridos al programa.
La asistencia se efectiviza con la entrega mensual de una chequera con un monto
total de $320 (trescientos veinte pesos).
Los hogares con 4 o 5 nios menores perciben un mdulo adicional equivalente
al 50% del mdulo bsico.
Los hogares con 6 o ms nios menores perciben un mdulo adicional equivalente
al 100% del mdulo bsico.
Los hogares con integrantes en riesgo nutricional y/o con enfermedad celaca
perciben una asistencia complementaria equivalente al 50% del mdulo bsico
por cada integrante que certifique dicho diagnstico
El Ticket Social es incompatible con Ciudadana Portea.
Residir en la Ciudad,
ser mayor de 18 aos.
Presentar al momento de solicitar el ingreso, original y fotocopia de la siguiente

documentacin:
23
24
Documento de identidad de cada uno los integrantes del grupo familiar (DNI,
LC, LE, Cdula Extranjera, Credencial de Residencia Precaria).
Partida de nacimiento de los menores de 18 aos.
Si los padres de los menores no viven en el hogar se deber presentar tutela o
guarda de dichos menores.
Certificado de Domicilio expedido por la Polica Federal y factura de algn servicio
donde conste el domicilio en la Ciudad de Buenos Aires.
Constancia de CUIL del titular.
Certificado mdico que acredite riesgo nutricional y/o celaco si algn integrante
del grupo familiar lo requiere.
Para solicitar el beneficio el interesado deber dirigirse, con toda la documentacin
requerida, al Servicio Social Zonal que corresponda a su domicilio.
El resultado de la evaluacin al hogar aspirante ser informado a los interesados
a travs de los Servicios Sociales Zonales y del 147 (lnea gratuita de orientacin
telefnica sobre los servicios de la Ciudad).
Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio comunquese al 147 (lnea gratuita
de orientacin telefnica sobre los servicios de la Ciudad) o enve correo electrnico a
[email protected]

2| Acompaamiento
a las personas
en las distintas
etapas de la vida
Niez,
adolescencia
y juventud
| APOYO A LA PRIMERA INFANCIA


Mxico 1661, planta baja, (C1100ACA)
Tel: 4124-5959
[email protected]
Programa Centros de Primera Infancia

Tel: 4124-5959 / 5975
[email protected]
www.buenosaires.gob.ar/redentodoestasvos/ninez/centros-de-primera-infancia
Centros de primera infancia (CPI)
Pulgarcito
Pimpollitos de Vida
San Juan Evangelista
FUNDAMIND
Legin de la Buena Voluntad
Brotecitos
Ningn Lugar est Lejos
Gurises
La Tortuga Manuelita
Conejo Travieso
Leandro N. Alem
Virgencita de Lujn
Osvaldo Cruz 2101

Barracas
Tel: 4302-1897
Aroz de Lamadrid 447
La Boca
Tel: 4301-1155/4302-2194 int. 218
Bogot 3940/46
Floresta
Tel: 4671-4308
Olleros 3610
Chacarita
Tel: 4554-3756
White 2212
Barrio Cildaez Pque. Avellaneda
Tel: 4601-2193
Carlos Calvo 1218
Constitucin
Tel: 4305-3496
Quirno 538
Parque Avellaneda
Tel: 6380-5324
24 de Noviembre 140
Balvanera
Tel: 4957-7111/7333
Victorino de la Plaza 1060
Nez
Tel: 4784-6623 // 4787-2119
Av. Belgrano 2024
Balvanera
Tel: 4941-8968
Saladillo 2449
Mataderos
Tel: 4687-0075
Saravia 2335
Pque. Avellaneda
Tel: 4635-7284
29
30
El Alfarero
Luna 1955
Villa 21.24 - Barracas
Tel: 4303-2507
La Casita Azul y Blanca de los Duendes

Av. Roca 5400 entre Larrazbal y
Soldado de la Frontera
Tel: 4605-5355 int. 132
Pamperito
Medalla Milagrosa
Av. Riestra y Camilo Torres

Mz.28, C47, Villa 1-11-14
Bajo Flores
Tel: 4976-0463
Estrellita
Mariano Acosta y Battle Ordez

Mz.1, C69, Villa Soldati
Tel: 4918-2734
Rayuela
Jovellanos 1710
Barracas
Tel: 2053-1033
Aos Felices por Siempre

Sarmiento 2175
Balvanera
Tel: 3534-4206
Casita San Jos
Av. San Pedrito 3061

Villa Soldati
Tel: 4919-4536
Rayito de Esperanza
Murguiondo 4469
Villa Lugano
Tel: 4601-3716
La Hormiguita Viajera
Pte. Camilo Torres y Tenorio 2450

Villa 1.11.14 Bajo Flores
Tel: 4976-4974
Ositos Cariosos
Av. Dellepiane Norte y General Paz

Mz.3, C40 Barrio INTA
Villa Lugano
Tel: 4603-1374
Pequitas
Esteves Sagui 19
Liniers
Tel: 4641-1094
Alberti 1674
Parque Patricios
Tel: 4941-0750
Mi Sueo
Ecuador 439
Balvanera
Tel: 3973-4011
Tiempos de Compartir
Martnez Castro y Pasaje H

Barrio Ramn Carrillo - Villa Soldati
Tel: 2000-0484
Proyecto de Vida
Av. Escalada 3037
Villa Lugano
Tel: 4601-6791
San Jos de Flores
Ramn Falcn 2453 1 piso

Flores
Tel: 4612-2629 int.112
Mis primeros Pasos
Av. Federico Lacroze 2984

Colegiales
Tel: 4552-0429
Pido Gancho
Coronel Salvadores 1483

Barracas
Tel: 2073-2936
Mis primeros Aos
Av. Entre Ros 961 1

San Cristbal
Tel: 4304-1380
Don Gato
Finochieto 473
Barracas
Tel: 4361-3736 // 4880-2087
La Reina Batata
Ameghino 2032
Barrio Cildaez - Pque. Avellaneda
Tel: 3530-2132
Gestitos
Semillitas de Esperanza
Lunitas
Donde Brilla el Sol
San Francisco de Ass
Morroncitos
El Refugio de los Sueos
Chonito
Arco Iris de Ilusiones
Alas para Vivir
Tapalqu 5226
Mataderos
Tel: 4682-1108
Lisandro de la Torre 4548
Villa Lugano
Tel: 4602-5146
Av. Independencia 2950
San Cristbal
Tel:4932-3222 / 4931-6009
Murguiondo 3915
Villa Lugano
Tel: 4601-7134
Jos Bonifacio 2249

Flores
Tel: 2072-9573
Las Chicharritas
Romero 716/718
Nueva Pompeya
Tel: 4911-7155
La Lecherita
Av. Vlez Sarsfield 1668

Barracas
Tel: 4301-4793
Zapatito
Av. Dellepiane 3955 y Zinny

Parque Avellaneda
Tel: 4636-1917
T.3 C. 36 (altura Av. Eva Pern 6600)
Villa 15 Mataderos
Tel: 5254-1754
Araujo 882
Mataderos
Tel: 2204-6517
Cndor 2875/77
Villa Soldati
Tel: 4919-7061
Humboldt 370
Villa Crespo
Tel: 2066-0868
Los Sueos de Patricia
Av. San Martn 3741

Paternal
Tel: 4588-0821 // 2009-7692
Thiago Andrs
Ana Mara Janer 3900

Barrio Los Piletones Villa Soldati
Tel: 4919-1049
Virrey Cevallos 1166

Constitucin
Tel: 4304-4783
Puentecito Latinoamericano
Casitas
Un Cuentito de Verdad
Mi Casita
El Soado
La Buena Semilla
Futuros Libres
Colombres 149
Almagro
Tel: 4981-6350
Cochabamba 1252/54
Constitucin
Tel: 4304-7068
Chacabuco 1017
San Telmo
Tel: 4300-3731
Chilavert 4900 Mz. 19 Casa 30
Villa 20 Villa Lugano
Tel: 4638-9484
Chilavert Mz. 28 Casa 25

Villa 20 Villa Lugano
Av. Fernndez de la Cruz 6022

Villa Soldati
Tel: 4605-0458
Portela 2500
Villa Soldati
Tel: 2009-1495
31
32
Amor y Lucha
Aroz de Lamadrid 243/245

La Boca
Tel. 4301-4947
La Mona Jacinta
Av. General Paz 13.088

Mataderos
Abrakadabra
Av. Cobo 1457

Flores
Pim Pom
Av. Iriarte 3700

Barrio Zavaleta - Barracas
Objetivos y/o misin
Garantizar el crecimiento y desarrollo saludable de nios y nias de 45 das a 4 aos

de edad, en situacin de vulnerabilidad de la Ciudad.
Brindar elementos bsicos para la satisfaccin de las necesidades fisiolgicas,
afectivas, psicomotrices, de juego, recreacin y socializacin para el sano desarrollo
de los nios, nias y su entorno.
Crear un espacio propicio para la estimulacin temprana de nios y nias de 45 das
a 2 aos inclusive, y la adquisicin de hbitos en nios y nias de 3 a 4 aos.
Contener y asistir a los padres para que puedan asumir sus responsabilidades
durante la crianza y el desarrollo de sus hijos, creando condiciones de participacin
activa que fortalezcan los vnculos intrafamiliares.
Brindar informacin a mujeres embarazadas en situacin de vulnerabilidad sobre
cuidado del embarazo, el parto y los primeros meses de su hijo.
Destinatarios
Mujeres embarazadas, nios y nias entre 45 das y 4 aos y sus familias, en

situacin de vulnerabilidad social.
Los CPI ofrecen atencin integral a nios y nias desde los 45 das a los 4 aos
a travs de las siguientes prestaciones, en jornada completa de ocho horas:
Atencin alimentaria y nutricional: desayuno, almuerzo y merienda.
Prevencin y promocin en materia de salud: talleres y capacitaciones con
nias, nios, embarazadas y sus familias.
Estimulacin temprana y formacin: juegos, ejercicios fsicos y actividades
realizadas ldicamente que favorecen el desarrollo de las capacidades y
habilidades psicofsicas, cognitivas, comunicativas y sociales de las nias y los
nios.
Capacitacin: talleres participativos para las familias destinados a ofrecerles
la informacin y contencin necesaria para facilitar el proceso de crianza y
desarrollo, fortaleciendo la vinculacin entre ambos. Este servicio tambin se
brinda a las embarazadas.
Tener entre 45 das y 4 aos,

encontrarse en situacin de vulnerabilidad social.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio comunquese al 4124-5959 / 5975 de lunes
a viernes de 9 a 17 h.
| CASAS DE LOS NIOS Y CASAS DE LOS ADOLESCENTES (CNYA)

Direccin General de Niez y Adolescencia

Tel: 4124-5912 / 13 / 14
[email protected]
www.buenosaires.gob.ar/desarrollosocial/ninezyadolescencia

a) Atencin centralizada
Coordinacin Casas de Nios, Nias y Adolescentes
Mxico 1661, 2 piso
Tel: 4124-5934
b) Atencin descentralizada
Casa de los Nios de Barracas
Pasaje Padre Daniel de la Sierra al
1700
Tel: 4301-4614
Horario de atencin: lunes a viernes
de 9 a 17 h.
Casa de los Nios y de los
Casa de los Adolescentes de
Barracas
Pasaje Padre Daniel de la Sierra al 1700
Tel: 4303-1384
de 9 a 17 h.
Adolescentes de La Boca-Plaza
Matheu
Lamadrid entre Irala y Hernandarias
Tel: 4302-9317
de 9 a 17 h.
Adolescentes de Lugano
Cafayate 5230, Lugano I y II
Tel: 4605-3206 / 5741
de 9 a 17 h.
Adolescentes de Barrio Illia

Ana Mara Janner y Agustn de Vedia
Tel: 4919-2842
de 9 a 17 h.
Objetivos y/o misin
Crear espacios significativos para nias, nios y adolescentes, favoreciendo
el ejercicio de sus derechos y el acceso a las polticas pblicas bsicas.

Ofrecer una propuesta educativa integral que, a partir del desarrollo de distintos
proyectos, favorezca el acompaamiento de la familia en la educacin formal y el
ingreso al mundo del trabajo de los adolescentes.
33
34
Destinatarios
Nias, nios y adolescentes residentes en la Ciudad.
El servicio se brinda durante todo el ao. Las nias, nios y adolescentes concurren
a los grupos y talleres en horarios de contra turno escolar. Se construyen redes
a nivel familiar, institucional y comunitario. Se ofrece una propuesta educativa
integral a travs de:
proyectos colectivos que articulan diferentes lenguajes expresivos,
talleres educativos, culturales y de expresin,
actividades ldicas,
seguimientos individuales,
seguimientos de la escolaridad,
talleres de apoyo escolar,
acciones de acompaamiento y articulacin institucional que garanticen el derecho
a la salud, la educacin, becas, cultura y deportes,
orientacin y acciones para el fortalecimiento familiar,
colaboracin en las gestiones para tramitar documentos,
capacitacin y asistencia tcnica a instituciones,
acciones de apoyo a la formacin e insercin laboral de los jvenes egresados,
biblioteca.
Tener entre 6 y 18 aos,

residir en Barracas, La Boca, Lugano, Barrio Illia.
Informacin
La brinda cada efector.
| CENTROS DE ACCIN FAMILIAR (CAF)


Tel: 4124-5912 / 13 / 14
[email protected]
Coordinacin CAF
Tel: 4124-5912 / 13 / 14
CAF Bartolom Mitre
Larraya 4370, Villa Lugano, Villa 20
Tel: 4601-2499
Horario de atencin: lunes a viernes de
8 a 16 h.
CAF N 8
CAF CEMAI
Damianovich 3368, Barracas, Villa 21

Tel: 4303-3536
8.30 A 17 h.
Jos Len Surez 5157, Villa

Riachuelo
Tel: 4601-2425
7 a 16 h.
CAF N 3
CAF Simn Bolvar
Av. Cobo y Curapalige, B Rivadavia,

Bajo Flores
Tel: 4632-9690 / 9683
de 8 a 22 h. y sbados, domingos y
feriados de 8 a 16 h.
CAF N 6
Mza. 22, casa 30, Barrio YPF, Retiro

Tel: 4315-6520
7.30 a 17 h. y sbados de 10 a 16 h.
(En Mza. 17, casa 21, Mza. 32, casa
s/n).
Av. Piedrabuena 3741, B Piedrabuena

Tel: 4601-4727
8 a 16 h.
CAF N 27
Ana Mara Janner 2355, Villa 1-11-14

Tel: 4919-0060
8 a 15 h.
35
36
Objetivos y/o misin
Promover el desarrollo integral de nias, nios y adolescentes a travs de

su inclusin en espacios institucionales de socializacin que posibiliten el
fortalecimiento vincular (familiar y red de sostn en general), y en el sistema
educativo formal.
Destinatarios
Nias y nios de 45 das a 12 aos, adolescentes, jvenes y sus familias.
Los CAF trabajan desde una perspectiva integral y ofrecen los siguientes servicios:
atencin a lactantes y nios,
desayuno, almuerzo y merienda,
orientacion psicolgica, psicopedaggica y fonoaudiolgica,
atencin a escolares a contra turno,
talleres culturales y expresivos,
actividades recreativas y deportivas,
espacios de reflexin para adolescentes,
actividades para adolescentes,
diagnstico, atencin y orientacin social del grupo familiar,
actividades de promocin comunitaria,
atencin de la demanda espontnea de la comunidad.
La prestacin del servicio es permanente, durante todo el ao.
Provenir de un grupo familiar en situacin de vulnerabilidad social,

presentar documentacin que acredite identidad y filiacin de los chicos, libreta
de vacunacin y apto mdico (si no se posee la documentacin solicitada,
el programa asistir para su tramitacin).
Informacin
| CENTROS DE DESARROLLO INFANTIL (CEDIS)


Tel: 4124-5912 / 13 / 14
[email protected]
Mxico 1661, 2 piso
Tel: 4124-5944 / 5740
Andrs Ferreyra
Av. Daz Vlez 4633/41
Tel: 4958-6356
Caballito
8 a 15.30 h.
Barrio Copello
Agronoma
Av. de los Constituyentes 3110

Tel: 4521-1986
Agronoma
de 8 a 15 h.
Av. Amancio Alcorta 1402

(Hogar Rawson)
Tel: 4304-9175
Barracas
8 a 16 h.
Albarellos
Dientitos de leche
Av. Albarellos 3153

Tel: 4571-6836
Villa Pueyrredn
8 a 15 h.
BAM-BAM
Ventura Alegre 799 (Hogar Martn

Rodrguez-Ituzaing)
Tel: 4623-0671
Ituzaing
de 8 a 15 h.
sbado, domingo y feriados de 8 a 20 h.
Chacabuco
Av. Eva Pern 1502

Tel: 4921-0799
Parque Chacabuco
de 8 a 16 h.
Av. Dellepiane e/ Miralla y Basualdo

Tel: 4602-4740
Villa Lugano
8 a 15 h.
Creciendo
Viamonte 872, 3 piso, (Rentas)

Tel: 4323-8761
San Nicols
8.45 a 16.15 h.

Espora
Barrio Espora, Oscar Bonavena y
Santo Domingo
Tel: 4911-8906
Nueva Pompeya
8.45 a 15.30 h.
Fantasa y Garabatos
Av. Entre Ros 1260

Tel: 4300-9607
Montserrat
de 8 a 15 h.
37
38
Herrera
Quinquela Martn
Mi Mundo Feliz , Hogar San Martn
Rayito de Sol
Herrera 566/72
Tel: 4307-3070
Barracas
de 8 a 15 h.
Av. Warnes 2630
Tel: 4523-8770
Paternal
8 a 15 h.
Patricios
Almafuerte y Uspallata
Tel: 4911-7526
Parque Patricios
de 8 a 15 h.

Piedrabuena
Barrio Piedrabuena-Sector C
Escalera 20
Tel: 4602-7111
Piedrabuena
8.30 a 15.30 h.
Pringles
Pringles 344
Tel: 4982-2296
Almagro
8 a 15 h.
Av. Don Pedro de Mendoza 1801

Tel: 4301-5676
La Boca
de 8 a 15 h.
Av. Escalada 4501, entre Av. Cruz y
Roca
Tel: 4605-7966
Parque de la Ciudad
de 8.30 a 15.30 h.
sbado y domingo de 8 a 20 h.
Saavedra
Pinto 3910
Tel: 4543-6049
Saavedra
de 8 a 15 h.
Tutzo de Bonifacio
Vctor Hugo 682

Tel: 568-3354
Villa Luro
de 8 a 15 h.
Vera Pealoza
Giribone 976
Tel: 4551-3315
Chacarita
de 8.30 a 15.30 h.
Objetivos y/o misin
Brindar atencin integral diurna a nias y nios de 45 das a 3 aos de edad.

Estimular su desarrollo a travs de actividades ldicas y educativas, una alimentacin adecuada y el acompaamiento a sus familias durante la crianza.
Destinatarios
Nias y nios entre 45 das y 3 aos con familias en situacin de vulnerabilidad

social que residen en la Ciudad o cuyos adultos responsables trabajan en la
misma.
Los CEDIS son centros preventivos de proyeccin social. Promueven el

desarrollo de la Primera Infancia a travs de la estimulacin y el juego, creando las
condiciones que favorezcan los procesos de aprendizaje infantil en las distintas
reas. Realizan acompaamiento, asesoramiento y talleres de pautas de crianza a
las familias.
Tener entre 45 das y 3 aos y 6 meses de edad,

encontrarse en situacin de vulnerabilidad social.
Informacin
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40
| CENTROS DE FORTALECIMIENTO DE VNCULOS FAMILIARES

Y COMUNITARIOS

Tel: 4124-5912 / 13 / 14
[email protected]
Mxico 1661, 2 piso
Tel: 4124- 5921 / 22 / 23
Centro de fortalecimiento de vnculos

familiares y comunitarios
Villa 1-11-14, Bajo Flores

La Boca

familiares y comunitarios Abasto,
Once, Constitucin

Villa 15 - Ciudad Oculta, Mataderos

Villa 21-24 - NHT Zavaleta, Pompeya

Villa 31, Retiro, Microcentro
familiares y comunitariosNorte
Villa 20, Villa Lugano
familiares y comunitariosOeste
Constitucin
Objetivos y/o misin
Garantizar a cada nia, nio y adolescente las condiciones para desarrollarse en

un entorno familiar y comunitario adecuado, que permita el goce efectivo de sus
derechos.
Destinatarios
Nias, nios y adolescentes, residentes en la Ciudad, en situacin de vulnerabilidad

socio-familiar.
Se desarrollan acciones para facilitar la reinsercin y la revinculacin de nias,

nios y adolescentes en situacin de vulnerabilidad en los mbitos familiares,
comunitarios e institucionales, articulando los recursos con dependencias del
gobierno local y con organizaciones comunitarias. Un equipo interdisciplinario,
compuesto por un trabajador social, un psiclogo y el apoyo de operadores
sociales, realiza intervenciones zonales y visitas a la familia y referentes de los
chicos y chicas. Se elaboran estrategias de intervencin conjuntas con personas,
grupos o instituciones territoriales que tienen contacto con la familia y/o con
alguno de sus integrantes.
encontrarse en condiciones de vulnerabilidad socio-familiar.
Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio comunquese a los telfonos 4124-5921 /
22 / 23, de lunes a viernes de 10 a 16 h.
41
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| COOPERACIN EN PRODUCCIN Y APRENDIZAJE (CooPA)


Tel: 4124-5912 / 13 / 14
[email protected]
Mxico 1661, 2 piso
Tel: 4124-5922
de 10 a 17 h.
Sede CooPA
Camilo Torres s/n y Jos Hernndez
Tel: 4634-0884
de 8 a 17.30 h.
Objetivos y/o misin
Capacitar en oficios a adolescentes entre 14 y 18 aos y estimular su regreso al

sistema de educacin formal y su incorporacin al mercado laboral.
Destinatarios
Adolescentes entre 14 y 18 aos.
Educacin, trabajo y produccin son las ideas fuerza que guan el programa. Se
ofrecen los siguientes servicios:
cursos de instalacin elctrica domiciliaria, mantenimiento de edificios, herrera,
mecnica automotriz y auxiliar de periodismo (1 a 2 aos de duracin),
taller de cooperativismo y orientacin productiva,
taller de lecto-escritura,
talleres de reflexin sobre salud, derechos e identidad,
jornadas de trabajo comunitario y consolidacin de redes con organizaciones
barriales,
desayuno, almuerzo y merienda,
publicacin de la revista Bajo palabra.

residir en barrios prximos a CooPa.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio dirjase a Camilo Torres s/n y Jos Hernndez,
o comunquese al 4634-0884, de lunes a viernes de 8 a 17.30 h.
| ESTUDIAR ES TRABAJAR

Tel: 4867-6997 // 4867-6941
[email protected]
Ciudadana Portea Con todo derecho

Sede Salguero 979 (C1050AAM)
Tel: 4867-6997 / 6902 / 6941
Sede Curapalige 525 (C1406DAF)
Objetivos y/o misin
Facilitar la reinsercin y/o continuidad de los jvenes de 18 a 40 aos en situacin

de vulnerabilidad socioeconmica en cualquier nivel del sistema de educacin
formal.
Destinatarios
Personas de 18 a 40 aos en situacin de pobreza que estudian en cualquier nivel

del sistema educativo.
Estudiar es Trabajar otorga un subsidio de $530 (pesos quinientos treinta)

mensuales a travs de una tarjeta emitida por el Banco Ciudad y Cabal. La tarjeta
puede utilizarse para comprar alimentos, productos de limpieza e higiene personal
y tiles escolares en la Red de comercios adheridos al programa, o para retirar
dinero en efectivo de cajeros automticos. En contraprestacin los beneficiarios
deben presentar regularmente constancia de estudios.
Las inscripciones se realizan durante todo el ao en la sede de Salguero 979 en
el horario de 10 a 15 h.
Tener no menos de dos aos de residencia en la Ciudad,

entre 18 y 40 aos de edad,
estudiar en cualquier nivel del sistema educativo formal (primaria, secundaria,
terciaria, universitaria o especial).
Al momento de la inscripcin presentar la siguiente documentacin:

DNI o Credencial de residencia precaria.
Certificado de domicilio expedido por Polica Federal Argentina (1 mes de validez).
43
44
Constancia de CUIL.
Los jvenes integrantes de un hogar que an no se ha inscripto al Programa
Ciudadana Portea tienen que presentar copia de DNI y CUIL de todos los
miembros del hogar.
Certificado de escolaridad (1 mes de validez). Los certificados que deben
presentarse dependen del nivel educativo: Primario para Adultos, Secundario
y Especial (certificado de alumno regular); Terciario (certificado de finalizacin
de Secundario y constancia de alumno regular); Universitario (certificado de
finalizacin del Secundario, constancia de alumno regular y/o asignacin de
materias del ao o cuatrimestre en curso).
En caso de estar estudiando en una institucin privada se pedir as mismo
fotocopia de la cuota y/o beca.

Informacin
Ingrese a www.buenosaires.gob.ar/desarrollosocial/ciudadaniaportena
www.facebook.com/estudiarestrabajar
envie un correo electrnico a [email protected]
comunquese a los telfonos 4867-6997 // 4867-6902 // 4867-6941 de lunes a viernes de 10 a 15 h.
| HOGARES CONVENIADOS CON LA DIRECCIN GENERAL

DE NIEZ Y ADOLESCENCIA (DGNyA)

Tel: 4124-5912 / 13 / 14
[email protected]

Atencin Integral a la Niez y Adolescencia en Situacin de Vulnerabilidad Social

Mxico 1661, 2 piso
Tel: 4124-5912 / 13 / 14
Objetivos y/o misin
Brindar a nias, nios y adolescentes en situacin de vulnerabilidad social un

espacio de alojamiento seguro las 24 h. donde reciban atencin integral.
Desarrollar formas de intervencin que fortalezcan la atencin transitoria y
personalizada y promuevan el fortalecimiento familiar o comunitario, aspectos
socioculturales, educativos, de salud, recreacin y capacitacin inherentes al
proceso evolutivo del nio, nia y adolescente.
Destinatarios
Nios, nias y adolescentes menores de 18 aos en situacin de vulnerabilidad

social.
Los hogares brindan los siguientes servicios:

alimentacin, higiene, vestimenta, alojamiento y cuidado personal,
acompaamiento para asistencia mdica y odontolgica,
tramitacin de documentos,
talleres y actividades recreativas, culturales y educativas,
diagnsticos y diseo de estrategias de intervencin.
Cada situacin requiere un abordaje particular. Por ello la DGNyA establece
convenios con Organizaciones de la Sociedad Civil (OSCs) sobre proyectos
con diferentes modalidades de atencin: Hogares Convivenciales, Hogares de
Atencin Especializada, Hogares Maternos. Las OSCs aportan sus potencialidades
y la DGNyA, como articuladora y garante de la provisin de recursos econmicos,
institucionales y de contencin, financia una beca diaria por nia, nio o adolescente
y supervisa su situacin y la de las instituciones que los alojan.
45
46
Tener menos de 18 aos.

La solicitud de ingreso es realizada por el Consejo de los Derechos de Nias,
Nios y Adolescentes y/o Juzgados intervinientes.
Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio comunquese a los telfonos
4124-5912 / 13 / 14 de lunes a viernes de 10 a 17 h.
| HOGARES PROPIOS DEL GCBA


Tel: 4124-5912 / 13 / 14
[email protected]
Atencin a la niez y adolescencia en situacin de vulnerabilidad social

Mxico 1661, 2 piso
Tel: 4124-5912 / 13 / 14
Objetivos y/o misin
Brindar a nias, nios y adolescentes en situacin de vulnerabilidad social un

espacio de alojamiento seguro las 24 h. donde reciban atencin integral.
Trabajar con los nios, nias y adolescentes y organismos intervinientes para
que el tiempo de alojamiento sea lo ms corto posible y en la construccin de un
proyecto de egreso.
Destinatarios
Nias, nios y adolescentes menores de 18 aos en situacin de vulnerabilidad.
El Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires cuenta con tres hogares propios, donde
se brindan los siguientes servicios:
alimentacin, higiene, vestimenta, alojamiento y cuidado personal,
acompaamiento para asistencia mdica y odontolgica,
tramitacin de documentos,
talleres y actividades recreativas, culturales y educativas,
diagnsticos y diseo de estrategias de intervencin.
Se intenta recuperar y trabajar los vnculos familiares, sostn afectivo que nias,
nios y adolescentes necesitan para su pleno desarrollo. Para ello, se realizan
acciones tendientes a reconstruir la historia familiar y el lugar que han ocupado en
la misma: visitas domiciliarias para realizar entrevistas familiares, conocimiento del
entorno inmediato, y la coordinacin con los recursos comunitarios en los barrios
de residencia.
Tener menos de 14 aos.

La solicitud de ingreso es realizada por el Consejo de los Derechos de Nias,
Nios y Adolescentes y/o Juzgados intervinientes.
Informacin
47
48
| JUEGOTECAS BARRIALES

Tel: 4124-5912 / 13 / 14
[email protected]
Coordinacin Juegotecas Barriales
Mxico 1661, 2 piso
Tel: 4124-5828
10 a 18 h.
Juegoteca Abasto
Anchorena 632
Lunes a viernes de 14 a 19.30 h.
Juegoteca Almagro
Hiplito Irigoyen 3283

Juegoteca Barracas
Herrera 594
Juegoteca Boedo
Pavn 3918
Juegoteca Caballito
Av. Donato lvarez 130

Lunes a viernes de 14 a 20 h.
Juegoteca Catalinas
P y Margall 671
Juegoteca Martn Fierro
Oruro 1300
Juegoteca Liniers
Flix Origone 946

Lunes a viernes 14 a 19.30 h.
Juegoteca Amor y Paz
Luna y Orma - Villa 21-24

Juegoteca Caminos Abiertos

(Gestin Asociada)
Estados Unidos 2957
Lunes a jueves 16 a 19 h.
Juegoteca Aventurera
(Gestin Asociada)
Capilla Nuestra Seora del Carmen Villa 15
Lunes a jueves de 10 a 12 h.
Juegoteca La Voluntad del Cielo
(Gestin Asociada)
Av. Eva Pern 6600, Establecimiento
387
Lunes a jueves de 16.30 a 19 h.
Juegoteca Creciendo
(Gestin Asociada)
Av. Crdoba 2655 / 57
Juegoteca Jacarand
Correa 3930
Juegoteca BAC (Biblioteca para

ciegos) (Gestin asociada)
Lezica 3909
Juegoteca Alborada
Juegoteca La Vereda
Juegoteca Santa Rita
Juegoteca San Cayetano
Juegoteca
Juegoteca El Alfarero
(Gestin asociada)
Joaqun V. Gonzalez 4753
(Gestin asociada)
Tres Arroyos 3037
El Pastorcito (Gestin Asociada)
Villa 3, Barrio Ftima, Batle y Ordez,
Mza. 5, Casa 53
Martes, jueves y viernes de 9.30 a 12 h.
Martes y jueves de 14 a 16.30 h.
(Gestin Asociada)
Sarmiento 2946
(Gestin Asociada)
Villa 19 Mza. 5 y 8 Barrio INTA
Lunes a viernes de 16.30 a 19.30 h.
(Gestin Asociada)
Villa 21 - Barracas, Luna 1955
Lunes a jueves de 13.30 a 18 h.
Objetivos y/o misin
Contribuir al desarrollo integral de nias, nios y adolescentes desde el abordaje

de la actividad ldica creativa, en el marco de un espacio significativo para
ellos y la comunidad, gestionado en conjunto con organizaciones sociales e
instituciones comunitarias.
Destinatarios
Nios y nias de 3 a 13 aos residentes en la Ciudad y sus familias, instituciones

de la comunidad y organizaciones sociales.
Los equipos docentes que coordinan las Juegotecas, elaboran e implementan

conjuntamente con los chicos, sus familias y las instituciones de la comunidad,
un proyecto centrado en estrategias ldicas y enmarcado en la Convencin de
los Derechos del Nio. Las Juegotecas ofrecen los siguientes servicios:
actividades a travs de juegos,
campamentos y salidas recreativas,
alimentacin (desayuno o merienda segn el turno),
orientacin, asesoramiento y derivacin asistida,
talleres para madres y padres,
capacitacin y asistencia tcnica a organizaciones para desarrollar un espacio
de juegos,
participacin en redes comunitarias,
actividades y eventos callejeros con organizaciones barriales,
centro de prctica de pasantas universitarias y terciarias.

completar la ficha de inscripcin con un adulto responsable.
Informacin
49
50
| POR NOSOTROS
Programa Adolescencia

Tel: 4124-5912 / 13 / 14
[email protected]

Programa Adolescencia (PA)

Tel: 4124-5924 / 35 / 36
[email protected]
www.buenosaires.gob.ar/desarrollosocial/ninezyadolescencia/adolescencia/
programa-adolescencia
No hay servicio de atencin al pblico.
Objetivos y/o misin
Promover la inclusin social de adolescentes a travs de su participacin en

actividades culturales, deportivas, de ciencia y tecnologa y de capacitacin, que
les permitan visualizar, enriquecer y potenciar sus proyectos de vida.
Estimular sus potencialidades y capacidad creadora a travs del arte.
Favorecer la integracin social de los jvenes a travs del acceso a las nuevas
tecnologas de informacin y comunicacin.
Promover la prctica de actividades fsicas y deportivas orientada al desarrollo
de la personalidad, el trabajo en equipo y el cuidado de la salud.
Fomentar el ingreso y permanencia de los jvenes en el sistema educativo
formal.
Generar espacios de orientacin vocacional brindando herramientas para una
futura insercin socio-laboral.
Brindar asistencia material para el sostenimiento de las actividades de los adolescentes.
Contribuir al desarrollo de la autonoma personal y la construccin de su proyecto
de vida.
Destinatarios
Adolescentes entre 14 y 18 aos integrantes de hogares en situacin de vulnerabilidad

social con domicilio real en la Ciudad (contemplando la posibilidad de permanecer en
el mismo hasta los 21 aos, atendiendo su proceso de inclusin social).
El programa promueve la incorporacin de los adolescentes en distintas

actividades de su inters, dentro de las siguientes reas prioritarias:
cultura (teatro, danzas, percusin, comedia musical, dibujo, pintura, otros),
ciencia y tecnologa (computacin, diseo de pginas webs, cine, video, otros),
deportes (natacin, ftbol, vley, bsquet, hockey, otros),
liderazgo juvenil, formacin, a travs de la recreacin, para disear, implementar
y trabajar en proyectos comunitarios barriales.
Las actividades se realizan 1 2 veces por semana durante 9 meses en instituciones
pblicas y/o privadas. Para favorecer el sostenimiento de la actividad se ofrece
asistencia tcnica y una beca social mensual no remunerativa de $250 (pesos
doscientos cincuenta) a los participantes.

residir en la Ciudad,
encontrarse en situacin de riesgo social.
Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio dirjase a Piedras 1281, 1 piso, los lunes,
mircoles y viernes de 10 a 15 h.
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52
| RECONSTRUYENDO LAZOS (RL)


Tel: 4124-5912 / 13 / 14
[email protected]
a) Atencin centralizada:
Programa Adolescencia (PA)
Tel: 4124-5924 / 35 / 36
[email protected]
www.buenosaires.gob.ar/desarrollosocial/ninezyadolescencia/adolescencia/
programa-adolescencia
No hay servicio de atencin al pblico
b) Atencin descentralizada:
Reconstruyendo Lazos (RL)
Piedras 1281, 1 piso
Tel: 4300-0533 // 4307-4762
Objetivos y/o misin
Promover la inclusin social de adolescentes y jvenes en situacin de vulnerabilidad.

Promover la igualdad de oportunidades en la insercin al sistema productivo formal.
Fomentar la cultura del trabajo.
Impulsar prcticas socio-educativas y laborales que fortalezcan el lazo social.
Favorecer el desarrollo de capacidades y habilidades propias de los ado-
lescentes y jvenes para su desempeo futuro.
Destinatarios
Adolescentes y jvenes de entre 16 y 21 aos en situacin de vulnerabilidad.
Durante las actividades se transmiten conocimientos tericos que los adolescentes

y los jvenes ponen en prctica cuando se integran a Organizaciones de la
Sociedad Civil (OSCs) o empresas, bajo la tutela de profesionales que los
acompaan en la experiencia. As se contribuye a la transicin entre educacin
y trabajo, ampliando el marco de posibilidades futuras y reconstruyendo lazos
sociales. Las prcticas socio-educativas laborales se realizan durante 5 meses y
pueden renovarse por idntico perodo y nica vez cuando lo requiera el proceso
de aprendizaje. Tiene una frecuencia mxima de 4 das a la semana y duran
hasta 4 horas por jornada. Los menores de edad no podrn realizarlas en horario
nocturno. Los contenidos temticos se organizan en encuentros individuales y
grupales, talleres o espacios de capacitacin desarrollados en el marco de la
actividad Reconstruyendo Lazos y la prctica socio-educativa laboral est a cargo
del Espacio de Inclusin y supervisada por el equipo tcnico de la actividad.
encontrarse en situacin de riesgo social.
Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio dirjase a Piedras 1281, 1 piso,
o comunquese a los telfonos 4300-0533 y 4307-4762 de lunes a viernes de 10 a 17 h.
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| RED PRIMEROS MESES


Tel: 4867-6997 // 4867-6941
[email protected]
Red Primeros Meses

Curapalige 525, (C1406DAF)
Tel: 4867-6997 / 6902 / 6941
Objetivos y/o misin
Promover y facilitar controles de salud peridicos y una alimentacin adecuada
a embarazadas y nios menores de 0 a 1 ao, para detectar y prevenir casos de

mortalidad infantil reducibles.
Estimular y concientizar a las mujeres embarazadas en situacin de vulnerabilidad
social y/o riesgo biolgico sobre la importancia de realizar los controles mdicos
peridicos.
Destinatarios
Mujeres embarazadas y nios de 0 a 1 ao integrantes de hogares inscriptos en

el Programa Ciudadana Portea Con Todo Derecho.
La Red Primeros Meses otorga un subsidio a las embarazadas y nios hasta

el ao de vida condicionado al cumplimiento de los compromisos asumidos en
materia de salud.
La modalidad en la que se entrega el subsidio es una tarjeta de compra precargada
emitida por el Banco Ciudad de Buenos Aires que puede ser utilizada en la Red de
Comercios Adheridos al Programa, para la adquisicin de alimentos, productos
de limpieza e higiene, as como para retirar dinero en efectivo.
Las embarazadas recibirn un monto total de $1.950 cobrado en tres pagos de
$650 cada uno. Los nios hasta el primer ao de vida recibirn un monto de
$3.000, cobrado en tres pagos de $1000 cada uno.
Los pagos quedarn suspendidos cada vez que no se presenten los controles de
salud y de vacunacin que correspondan.
El acceso y permanencia en el subprograma est condicionado al cumplimiento
de los siguientes compromisos:
Las embarazadas debern presentar los controles prenatales correspondientes a

las semanas 12, 25 y 36, segn corresponda a cada caso.
Los nios de 0 a 1 aos debern presentar los siguientes controles de salud y
vacunacin:
Al mes de vida del nio: 2 (dos) controles peditricos, el primero entre las 48 h.
y 7 das de vida; y el segundo entre los 15 y 30 das de vida.
A los 6 (seis) meses: 5 (cinco) controles mensuales indicados en la cartilla mdica.
A los 12 (doce) meses: 3 (tres) controles bimestrales indicados en la cartilla mdica.
Calendario de vacunacin al da.
Para solicitar el subsidio, la mujer embarazada deber inscribirse en el Servicio
Social Zonal (SSZ) ms cercano a su domicilio (excluidos los SSZ 2- 12-13-14)
presentando la siguiente documentacin:
original y fotocopia del DNI,
constancia de CUIL,
certificado de domicilio o servicio a nombre de la aspirante,
certificado de embarazo.
El SSZ otorgar un turno para que la mujer lleve a la Sede Curapalige 525
los certificados de salud y de vacunacin que correspondan para comenzar a
percibir el beneficio.
El Trabajador Social de Referencia
Para las situaciones de riesgo fsico y/o de vulnerabilidad social la red cuenta
con un equipo de profesionales (Trabajador Social de Referencia) cuyo objetivo
es acompaar durante el embarazo de las mujeres y concientizar sobre la
importancia de los cuidados que permiten un embarazo y crecimiento saludable.
En los casos de riesgo biolgico el Trabajador Social de Referencia comienza
a actuar tras la presentacin del informe mdico que certifica dicha situacin.
Los casos de riesgo social se detectan con una encuesta realizada durante la
inscripcin.
Ser integrante de un hogar beneficiario del Programa Ciudadana Portea.

Estar embarazada y/o o tener un hijo de 0 a 1 ao.
Informacin
Para consultas sobre la Tarjeta Red Primeros Meses comunquese al 0800-444-1484 (lnea de
atencin gratuita las 24 h. de tarjeta Cabal).
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| TALLERES PARA ADOLESCENTES DEL BAJO FLORES


Tel: 4124-5912 / 13 / 14
[email protected]
Coordinacin Talleres
Tel: 4124-5912 / 13 / 14
Oficina Central
Agustn de Vedia 2519
(Escuela Media N 3)
Tel: 4919-0677
Horario de atencin: 9 a 18 h.
No hay servicio de atencin al
pblico.
CooPA
Barrio Rivadavia
(detrs del Gimnasio Municipal)
Capilla Itat
Av. Perito Moreno y Varela
Comedor Angelelli
Camilo Torres y Riestra
FM Bajo Flores
Camilo Torres y Riestra
Comedor Felices los Nios
Villa 1-11-14, Mza. 9 Casa 80
EMEM 3
Agustn de Vedia 2519
Casa de cultura y oficios

Andrs Ferreyra 3555
Objetivos y/o misin
Brindar formacin profesional, capacitacin artstica, apoyo educativo y espacios
deportivos a adolescentes y jvenes en situacin de pobreza, en especial del

Bajo Flores.
Promover el desarrollo de proyectos comunitarios favoreciendo la organizacin
grupal, en especial de los adolescentes.
Destinatarios
Adolescentes y jvenes residentes en la zona del Bajo Flores, Barrio Rivadavia I

y II, Barrio Illia I y II, Villa 1-11-14.

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El servicio propone la promocin integral de derechos de los/as adolescentes y

jvenes del Bajo Flores y alrededores, a travs del arte, la cultura, la educacin,
el trabajo, el deporte, la reinsercin y retencin en el sistema educativo formal, y
el ingreso al mundo del trabajo.
Se ofrecen los siguientes talleres (presentados por lugar de realizacin):
CooPA: fotografa, msica, herrera, deportes y recreacin, comunicacin, orientacin y acompaamiento social, Proyecto Los Jvenes del Bajo no se rinden.
Capilla Itat: guitarra, apoyo escolar, artesanas.
EMEM 3: apoyo escolar, diseo grfico, reparacin de PC, Proyecto Re Piola,
deportes, recreacin y coordinacin de grupos.
Comedor Angelelli: apoyo escolar, Juegoteca.
Comedor Felices los Nios: computacin, expresiones, artesanas.
FM Bajo Flores: taller de radio.
Casa de cultura y oficios: msica, Imprenta Tinta Roja, serigrafa.

Ser residentes de la zona del Bajo Flores, Barrio Rivadavia I y II, Barrio Illia I y II,
Villa 1-11-14.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio dirjase a Agustn de Vedia 2519, o
comunquese al 4919-0677, de lunes a viernes de 9 a 17 h.
Mujer
| PROMOCIN Y CAPACITACIN COMUNITARIA

Direccin General de la Mujer

Carlos Pellegrini 211, 7 piso, (C1009ABE)
Tel: 4394-2425
[email protected]
www.buenosaires.gob.ar/desarrollosocial/mujer
Programa Fortalecimiento de las Polticas de Igualdad de Oportunidades

Tel: 4393-6462 - Fax: 4393-6466
[email protected]
Objetivos y/o misin
Capacitar en derechos de la mujer, participacin comunitaria, prevencin de la

violencia e insercin laboral, con perspectiva de gnero e interculturalidad.
Promover actividades culturales.

Formar agentes de prevencin en discriminacin.
Crear espacios de formacin y reflexin dirigidos a equipos tcnicos, operadores
y promotores comunitarios, organizaciones sociales y personas que trabajan

asuntos de gnero, derechos, salud integral, violencia de gnero, prevencin de
la violencia domstica, diversidad cultural y trabajo, para deconstruir estereotipos
de gnero y etnia, promover relaciones sin violencia y trato equitativo.
Ofrecer cursos y talleres como espacios de informacin, orientacin y derivacin
a los distintos programas, reas y servicios de la Direccin General de la Mujer.
Ofrecer mbitos de pertenencia donde la mujer pueda desarrollar su capacidad
de protagonismo, liderazgo y participacin social y cuidadana.
Destinatarios
Residentes en la Ciudad.
El programa brinda capacitaciones formales, talleres, grupos de reflexin,

cursos y asistencia psicolgica individual y grupal (se atienden problemticas
relacionadas con depresin, trastornos psicosomticos, crisis familiares,
conflictos de relacin con los hijos, entre otros).
Se trabaja desde una perspectiva de gnero, construyedo espacios de debate,
reflexin y participacin que recuperan la experiencia y los saberes previos de los
grupos, utilizando tcnicas participativas y dinmicas grupales.
Residir en la Ciudad.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio comunquese al 4323-8000 int. 4344 de
lunes a viernes de 9 a 17 h.
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Poblacin general
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| ACOMPAAMIENTO FAMILIAR (AF)

Direccin General Red Integral de Proteccin Social

Balcarce 362, 1 piso
AcompaamientoFamiliar
Direccin: Piedras 1281, 1 piso
Tel: 4909-2000 internos 12504/12502
Horario deatencin: lunes a viernes de 10 a 18 h.
Coordinacin Equipo Territorial - Comuna 7
Yerbal 2457 (Servicio Social Zonal 7)
Tel:4613-5513
Objetivos y/o misin
Fortalecer el capital social al interior del hogar y en la comunidad.

Promover la autonoma familiar.
Mejorar el acceso a programas y servicios del Gobierno de la Ciudad.
Destinatarios
Familias en situacin de vulnerabilidad socioeconmica que viven en la Comuna

7 de la Ciudad.
Los acompaantes familiaresllevan a cabo elacompaamientoa las familias a

travs de visitas peridicasen el domicilio o en instituciones del barrio.
El AcompaanteFamiliaraborda las necesidades del hogar desde un enfoque
integral, a partir delaelaboracinde undiagnstico y de unplan familiar que
impulsa el alcance de logros mnimos de desarrollo humano.Trabaja sobre un
conjunto de temas interdependientes: identidad, salud, nutricin, educacin,
dinmica familiar, habitabilidad, trabajo y economa familiar y acceso a la justicia.
Se trabaja individualmente con los miembros del hogar y articula conrecursos
del GCBA, organismos pblicos y Organizaciones de la Sociedad Civil (OSC)
para brindar una respuesta integral.
Presentar alguna condicin de vulnerabilidad.

Residir en la Comuna 7.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio dirjase a Yerbal 2457 (Servicio Social Zonal 7)
o comunquese al 4613-5513 de lunes a viernes de 9 a 15 h.
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| CENTROS DE INCLUSIN DIGITAL (CID)


Tel: 4124-5959
[email protected]
Responsabilidad Social Empresaria (RSE)

Subprograma Centros de Inclusin Digital (CID)
Tel: 4124-5972
[email protected]
Centros de Inclusin Digital (CID)
CAF N 3
Av. Cobo y Curapalige

Tel: 4632-9683
Bajo Flores
CAF N 8
Av. Piedrabuena 3741

Tel: 4601-4727
Villa Lugano
Casa del Nio y
Casa del Adolescente de Barracas

Pje. Padre Daniel De La Sierra al 1700,
Villa 21
Tel: 4301-4614
Barracas
Casa Flores
Bonorino 884
Tel: 4633-1131/5206
Flores
CeDI Andrs Ferreyra

Av. Daz Vlez 4633/41
Tel: 4958-6356
Caballito
Hogar 26 de Julio
Av. Belgrano 482 (s/tel.)

Monserrat
Parador Bepo Ghezzi
Masantonio 2970 (s/tel.)

Parque Patricios
Centro Metropolitano de Diseo

Villarino 2498
Barracas
Objetivos y/o misin
Reducir la brecha digital entre la poblacin.

Desarrollar capacidades que permitan a los beneficiarios interactuar y aprender
a travs de las nuevas tecnologas.

Facilitar la formulacin y desarrollo de proyectos comunitarios orientados al
desarrollo ciudadano y la insercin social.
Facilitar los CID para que la comunidad acceda a distintas fuentes de informacin.
Destinatarios
Personas en situacin de vulnerabilidad con residencia en la Ciudad.
Los CID ofrecen capacitacin en el uso de las diferentes herramientas tecnolgicas

mediante el uso de una computadora de escritorio. Cada capacitacin estar
orientada a las necesidades de la poblacin.
Pueden utilizar los recursos las personas que no tienen acceso a medios tcnicos
pero s tienen los conocimientos previos para su utilizacin.
Los requisitos para acceder al servicio los fija cada efector:

CeDI: nios menores de 3 aos y sus padres.
CAF: nios y nias, adolescentes, jvenes y sus familias.
Las mquinas se utilizan los das y horarios que los efectores destinan a la
actividad.
Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio comunquese al 4124-5972 o enve un
correo electrnico a [email protected]
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| FORMACIN E INCLUSIN PARA EL TRABAJO (FIT)

Direccin General de Economa Social

Av. Entre Ros 1492, 2 piso, oficina 209 (C1133AAP)
Tel: 4300-5433 / 31
[email protected]
www.buenosaires.gob.ar/desarrollosocial/economiasocial
Formacin e Inclusin para el Trabajo (FIT)

Av. Entre Ros 1492, 1 piso, oficina 110
Tel: 4300- 9649 / 9606 / 9616 / 0157
[email protected]
Objetivos y/o misin
Ofrecer orientacin laboral y apoyo en la bsqueda de empleo.

Brindar formacin y capacitacin laboral.
Brindar asistencia econmica, tcnica y financiera para el desarrollo de unidades
productivas.
Destinatarios
Personas mayores de 18 aos que acrediten una residencia mnima de 2 aos en

la Ciudad, en situacin de pobreza y/o desocupadas o subocupadas.
El programa ofrece orientacin laboral y apoyo en la bsqueda de empleo,

formacin y capacitacin laboral, as como apoyo econmico (subsidios),
financiero y tcnico para el desarrollo de unidades productivas.
Ser mayor de 18 aos,

acreditar una residencia mnima, inmediata e ininterrumpida de 2 aos en la
Ciudad,
acreditar situacin de pobreza,

acreditar la problemtica laboral o de empleo,
no estar incluido en otros programas con similares finalidades, ya sea que los
beneficios econmicos obtenidos provengan del Estado Nacional, del Gobierno

de la Ciudad de Buenos Aires, provincias o municipios.

Informacin
dirjase a Av. Entre Ros 1492, 1 piso, oficina 110 o comunquese a los telfonos 4300- 9649/
9606 / 9616 / 0157 de lunes a viernes de 10 a 16 h.,
| PREVENCIN DEL USO INDEBIDO DE DROGAS

Direccin General de Polticas Sociales en Adicciones (DGPSA)

Tel: 4124-5886
[email protected]
www.buenosaires.gob.ar/desarrollosocial/politicassocialesenadicciones
Gerencia Operativa de Prevencin Social en Adicciones

Tel: 4124-5886
[email protected]
Centros de Prevencin Social de las Adicciones (CPSA):
CPSA La Boca
CPSA Paternal
CPSA Lugano
CPSA San Telmo
CPSA Palermo
CPSA Pompeya
Coronel Salvadores 799

de 11 a 18 h.
Tel: 4303-1393
Cafayate 5230
de 11 a 18 h.
Tel: 4605-3206
Av. Coronel Daz y Beruti
de 11 a 18 h.
Tel: 4303-1393
Segu 2195
de 11 a 18 h.
Tel: 4771-7286
Piedras 1281
de 11 a 18 h.
Tel: 4300-5708
Av. Centenera 2906
de 11 a 18 h.
Tel: 4919-8763
CPSA San Cristbal
Av. San Juan 2353

de 11 a 18 h.
Tel: 4941-2490
Objetivos y/o misin
Lograr la creacin de Centros de Prevencin Social en Adicciones (CPSA) que
permitan trabajar en la informacin y formacin de la poblacin no afectada, y

contener y derivar a la poblacin afectada por la problemtica.
69
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Incentivar la participacin de diferentes personas, grupos y asociaciones que
interacten en un proceso comunitario, que entre sus principales objetivos figure

el de convertir a la ciudadana en agentes activos de su propia realidad.
Fortalecer las redes existentes en la comunidad para el trabajo en prevencin
de las adicciones.
Disminuir la vulnerabilidad de los habitantes de la Ciudad en general y de nias,
nios, adolescentes y jvenes en particular, ante situaciones relacionadas con
el consumo de sustancias psicoactivas y de otras prcticas de riesgo adictivo.
Sensibilizar a las familias y a las organizaciones mediante estrategias participativas.
Destinatarios
Personas y grupos familiares residentes en la Ciudad con problemas de consumo

de sustancias adictivas, especialmente aquellos que no tienen cobertura de
salud.
La prevencin es una estrategia prioritaria y su propsito es comunicar mensajes

y desarrollar acciones que faciliten el desarrollo de actitudes y conductas
socialmente aceptables. Las poblaciones prioritarias son los nios y jvenes. Se
desarrollan estrategias de trabajo comunitario.
No existen restricciones para acceder al servicio. Aquellos ciudadanos, familias

vinculados directa o indirectamente con la problemtica del consumo de sustancias
pueden acceder al servicio o articular acciones con la Coordinacin.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio comunquese al 4124-5886 o enve un correo
electrnico a [email protected]
| PROGRAMA DE VOLUNTARIADO

Tel: 4124-5959
[email protected]
Programa de Voluntariado
Tel: 4124-5971
Horario de atencin: de 10 a 16 h.
[email protected]
Objetivos y/o misin
Promover la participacin ciudadana a travs del voluntariado social en el mbito de

la Ciudad.
Promover en el interior de las instituciones del Gobierno de la Ciudad de Buenos
Aires la creacin de Centros de Voluntarios.

Capacitar, profesionalizar y jerarquizar la tarea voluntaria.
Favorecer y fortalecer el trabajo de las Organizaciones de la Sociedad Civil
(OSCs) en la gestin voluntaria.
Promover el trabajo en red tanto de los voluntarios como de las OSCs que
trabajan con voluntariado social.
Reconocer el valor del voluntariado en el aporte a la recomposicin del tejido
social.
Promover un voluntariado inclusivo y participativo.
Promover a travs del voluntariado el compromiso con la construccin de una
sociedad ms justa y equitativa en el marco de una cultura solidaria.
Destinatarios
Destinatarios directos: personas interesadas en ejercer una ciudadana activa.

Destinatarios de las tareas de los voluntarios: personas que encuentran vulnerados
sus derechos, como nias, nios y adolescentes en riesgo; adultos mayores en
hogares en situacin de pobreza; personas con problemas en adicciones; mujeres
vctimas de violencia, etc.
El programa ofrece una capacitacin introductoria en voluntariado el primer jueves de

cada mes dirigida a los interesados. Luego se los entrevista para definir su perfil. Una
vez seleccionada la institucin donde se incorporar el voluntario, se lo acompaar
en su insercin y en el desarrollo de la actividad.
Tambin asesora a efectores gubernamentales y no gubernamentales en la creacin
de Centros de Voluntarios y organiza y participa de eventos de promocin del
voluntariado y del programa como articulador de los distintos actores de la sociedad
civil que integran el voluntariado social de la Ciudad.
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Informacin
dirjase a Mxico 1661, planta baja, o comunicarse al tel. 4124-5971 de lunes a viernes de 10
a 16 h.,
| PROGRAMA MUNICIPAL DE MICROEMPRESAS (PROMUdeMI)

Direccin General de Economa Social

Av. Entre Ros 1492, 2 piso, oficina 209, (C1133AAP)
Tel: 4300-5433 / 31
[email protected]
www.buenosaires.gob.ar/desarrollosocial/economiasocial
PROMUdeMI
Av. Entre Ros 1492, 1 piso, oficina 110
Tel: 4300- 9649 / 9606 / 9616 / 0157
[email protected]
Objetivos y/o misin
Otorgar crditos destinados a financiar emprendimientos nuevos o en marcha,

que desarrollen actividades productivas y/o de servicios de apoyo a la produccin.
Destinatarios
Emprendimientos unipersonales o asociativos que desarrollen actividades

productivas y/o de servicios de apoyo a la produccin.

Lnea de crdito a tasa 0 para financiar emprendimientos nuevos o en marcha
que desarrollen actividades productivas y/o servicios de apoyo a la produccin,
asistencia tcnica y capacitacin para el desarrollo de planes de negocios.
Completar y aprobar un Plan de Negocio que describa la actividad a desarrollar,

los objetivos y mtodos de trabajo,
presentar Certificado de Riesgo Crediticio,
presentar Inscripcin en Ingresos Brutos y AFIP,
presentar garanta de tercero,
no ser personal de planta permanente, transitoria o contratado del Gobierno de
la Ciudad de Buenos Aires,
el crdito ser documentado por pagar sin protesto a la orden del
Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, el cual ser suscrito por el titular del
crdito y el garante en carcter de codeudor,
el emprendimiento deber estar localizado en la Ciudad.
Informacin
dirjase a Av. Entre Ros 1492, 1 piso, oficina 110,
comunquese a los telfonos 4300- 9649 / 9606 / 9616 / 0157,
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| TRABAJADOR SOCIAL DE REFERENCIA (TSR)


Tel: 4124-5900
[email protected]
Trabajador Social de Referencia

Av. Curapalige 525, 1 piso, (C1406DAF)
Tel: 4633-1779
[email protected]
Objetivos y/o misin
Acompaar durante el embarazo y el primer ao de la maternidad a mujeres en

situacin de riesgo fsico y/o vulnerabilidad social y sus familias, promoviendo un
entorno saludable para el embarazo y el crecimiento de sus hijas e hijos.
Propiciar la igualdad de oportunidades para embarazadas, nios y nias de 0 a
1 ao en situacin de riesgo fsico y/o vulnerabilidad social.
Destinatarios
Mujeres beneficiarias del Programa Ciudadana Portea Con Todo Derecho,

embarazadas o madres de un nio o una nia hasta 1 ao de edad.
En situaciones de riesgo fsico y/o vulnerabilidad social el TSR ofrece

acompaamiento y brinda un abordaje integral a la mujer y a su familia para
promover el embarazo saludable y favorecer el crecimiento y desarrollo de los
nios y nias.
Ser beneficiaria del Programa Ciudadana Portea Con Todo Derecho,

estar embarazada o tener un hijo o hija de 0 a 1 ao.
Informacin
dirjase a Av. Curapaligue 525 1 piso o comunquese al tel. 4633-1779 de 9 a 16 h.
enve un correo electrnico [email protected]
Adultos mayores
| ASESORAMIENTO INTEGRAL PARA ADULTOS MAYORES

DE LA CIUDAD
Direccin General de Promocin del Envejecimiento Activo

Av. Amancio Alcorta 1402, Pabelln Olivera, 4 piso
rea Asesoramiento Integral Para Adultos Mayores de la Ciudad

4304-3056 / 2485 / 3435
[email protected]

Objetivos y/o misin
Brindar asesoramiento, orientacin y derivacin integral a los adultos mayores

en asuntos vinculados a la tercera edad y sus derechos: mediacin, informacin
previsional, familia, defensa del consumidor.
Brindar informacin y orientacin que facilite el acceso a los servicios y
actividades que el Gobierno de la Ciudad ofrece a los adultos mayores.
Destinatarios
Personas de 60 aos o ms que residan en la Ciudad.

Se ofrecen charlas, informacin y se articula con otras reas del Gobierno de la

Ciudad con el objetivo de facilitar a los beneficiarios el acceso a los programas
y servicios.
Tener 60 aos o ms y residir en la Ciudad.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio dirjase a Av. Amancio Alcorta 1402, Pabelln
Olivera, 4 piso o enve un correo electrnico [email protected]
77
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| CENTROS DE DA
Direccin General de Promocin y Servicios

Av. Belgrano 858, planta baja, (C1092AAV)
Tel: 4343-5279
[email protected]
www.buenosaires.gob.ar/desarrollosocial/terceraedad
Programa Centros de Da
Av. Amancio Alcorta 1402, Pabelln Olivera, planta baja, (C1133AAP)
Tel: 4300-9605 / 9647 / 6785 / 9632 int. 105
[email protected]

Objetivos y/o misin
Atender la problemtica psicosocial de los adultos mayores favoreciendo la integracin con sus pares.
Desarrollar programas recreativos y culturales que optimizen la utilizacin del tiempo

libre.
Contribuir al establecimiento de nuevas redes sociales.

Desarrollar acciones de Atencin Primaria de la Salud.
Estimular el intercambio intergeneracional y la extensin comunitaria.
Generar espacios que favorezcan la autogestin y la participacin.

Destinatarios
Adultos mayores de 60 aos o ms, de ambos sexos, auto-vlidos.

Los centros funcionan en espacios propios y de la comunidad, brindando durante

el da los siguientes servicios:
orientacin psicolgica, social y jurdica,
actividades reflexivas, recreativas, culturales, corporales y cognitivas (yoga,
tai chi, teatro, tango, plstica, msica, historia, estimulacin de la memoria,
computacin, gimnasia, recreacin, musicoterapia, salidas culturales y
recreativas, actividades deportivas, campamentos, etc.),
desayuno, almuerzo y merienda.
En los N 1, 8, 17, 19, 22, 24, 27 y 28 funcionan Centros de Inclusin Digital,
que ensean nociones bsicas de computacin que permiten nuevas formas de
comunicacin, la adquisicin de conocimientos e informacin y la realizacin de
trmites.
presentar fotocopia del DNI y un certificado mdico donde conste ausencia de
enfermedad infecto contagiosa,

ser autovlido (independencia para las actividades de la vida diaria),
asistir a una entrevista de admisin con el equipo profesional de la institucin.
Informacin
dirjase a Av. Amancio Alcorta 1402 planta baja, Pabelln Olivera, o comunquese a los telfonos
4300-9632 / 9647 / 6785 int. 105, de lunes a viernes de 9 a 16 h.,
Centros de Da
Centro de Da N 1 - Constitucin
Tel: 4305-7690
de 9 a 16 h.
Centro de Da N 2 - Caballito
Rojas 881
Tel: 4432-0143
de 9 a 16 h.
Centro de Da N 3 - Flores
Bonorino 897
Tel: 4679-0900
de 9 a 15 h.
Centro de Da N 4 - Villa Luro
Yerbal 5025
Tel: 4636-0649
de 9 a 16 h.
Centro de Da N 5 - Villa Ortzar
Heredia 1253
de 9 a 16 h.
Centro de Da N 6 - Constitucin
(Club Fin de Semana)
Tel: 4305-7690
Horario de atencin: sbado de 9 a 15 h.
CentrodeDaN7 -Constitucin
Av.Entre Ros 1260
Horario deatencin:lunesaviernes
de9 a16 h.
Centro de Da N 8 - Villa Pueyrredn

Condarco 5155
Tel: 4571-5779
de 9 a 16 h. y sbado de 9 a 15 h.
Centro de Da N 9 - Palermo
Paraguay 5170
Tel: 4771-1983
de 9 a 16 h.
Centro de Da N 10 - Piedrabuena
2 de Abril y Montiel
Tel: 4638-1184
de 9 a 16 h.
Centro de Da N 12 Parque Avellaneda (Club Fin de Semana)
Francisco Bilbao 4310
Horario de atencin: sbado de 9 a 15 h.
Centro de Da N 13 - Palermo
Club Fin de Semana
Paraguay 5170
Tel: 4771-1983
Horario de atencin: sbados de 9 a 15 h.
79
80
Centro de Da N 15 - Villa Crespo

Jufr 346 / 350
Tel: 4774-0303
de 9 a 16 h.
Centro de Da N 23 - La Boca-Barracas
Palos 761
Tel: 4303-7312
9 a 16 h.
Centro de Da N 16 - Lugano
Av. Francisco Fernndez de la Cruz 6380
Tel: 4604-2886
de 9 a 16 h.
Centro de Da N 24-Mataderos
Irup 6700
9 a 16 h.
Centro de Da N 17 - Boedo
Agrelo 3356
Tel: 4932-9920
de 9 a 16 h.
Centro de Da N 18 - Villa
Pueyrredn
Club Fin de Semana
Condarco 5155
Tel: 4571-5779
Horario de atencin: sbados de 9 a 15 h.
Centro de Da N 19 - San Telmo
Av. Garay 765/69
Tel: 4300-1656
de 9 a 16 h.
Centro de Da N 20 - Saavedra
Tronador 4460
de 9 a 16 h.
CentrodeDaN21 -Mataderos
Av. De los Corrales 6851
9 a 16 h.
Centro de Da N 22 - La Boca-Barracas
Hernandarias 370
Tel: 4361-4624
de 9 a 16 h.
Centro de Da N 25 - Villa Soldati

Culpina 3476
9 a 16 h.
Centro de Da N 26 - Villa Ortzar
Estomba 294
9 a 16 h.
Centro de Da N 27- Villa Luro
Ramn Falcn 4778
9 a 16 h.
Centro de Da N 28 - Parque Chacabuco
Picheuta 1517
9 a 16 h.
Centro de Da N 30 Unin Argentina
de Sordomudos - Villa Santa Rita
Cuenca 1750
Horario de Atencin 9 a 16 h.
(abrir durante el mes de marzo)
CentrodeDaN29 Parque Patricios
Av.Caseros 3159
Horario deatencin:lunesaviernes
de9 a16 h.
| CONCURSOS SOCIOCULTURALES Y ACTIVIDADES

DE PARTICIPACIN E INTEGRACIN CIUDADANA

Gerencia Operativa de Promocin e Integracin de la Tercera Edad

4304-3056 / 2485 / 3435
[email protected]

Objetivos y/o misin
Promover el desarrollo de manifestaciones culturales.

Apoyar la promocin y participacin de adultos mayores en su comunidad y su
rol de transmisores de valores, tradiciones y experiencias a distintas generaciones.
Destinatarios

Entendiendo al arte como una herramienta de inclusin social, el servicio

convoca a los adultos mayores que residen en la Ciudad a participar (y producir)
de diferentes expresiones artsticas y socioculturales intergeneracionales como
certmenes, concursos, actividades, eventos, acciones solidarias.

Informacin
Olivera, 4 piso o enve un correo electrnico [email protected]
81
82
| POSTAS DIGITALES
Subsecretara de Tercera Edad (SSTED)

Av. de Mayo 591, 2 piso
Tel: 0800-222-4567
Postas Digitales
www.buenosaires.gob.ar/redentodoestasvos/tercera-edad/postas-digitales
www.facebook.com/postasdigitales

Objetivos y/o misin
Promover el acceso y la apropiacin de las nuevas tecnologas por parte de los

adultos mayores.
Conocer el uso instrumental de la computadora.
Acercarse al lenguaje particular del universo digital.
Adquirir conocimientos y destrezas necesarias para manejar la PC en forma
independiente.
Destinatarios
Adultos mayores de 60 aos que viven en la Ciudad.

Postas Digitales desarrolla acciones de capacitacin en el uso de nuevas

tecnologas dirigidas a los adultos mayores residentes en la Ciudad.
Las Postas Digitales estn equipadas con entre cinco (5) y diez (10) computadoras,
conectadas a Internet. Se dictan cursos de alfabetizacin digital y se asiste a los
mayores en el uso independiente de las computadoras. Las Postas Digitales son
puestos de acceso pblico gratuito a Internet, por lo que acerca esta poderosa
herramienta a todos los mayores de la Ciudad que no cuentan con computadora
en su hogar.

Informacin
dirjase a Av. de Mayo 591, 2 piso,
comunquese al 0800-222-4567,
Fundacin Jabad
Tucumn 3238
Lunes y martes de 10 a 16 h.
Abasto
Club de Ajedrez
Paraguay 1858
Mircoles y viernes de 10.30 a 16.30 h.
Recoleta
C. J. E. Duarte
Av. San Martn 6131
Tel: 4504-2889
Mircoles de 9 a 16 h.
Devoto
Centro de da N 8
Condarco 5155
Tel: 4571-5779
Lunes de 10 a 16 h.
Villa Pueyrredn
Centro de Da N 9
Paraguay 5170
Lunes y viernes 10 a 16 h.
Tel: 4771-1983
Palermo
Centro de Da N 17
Agrelo 3356
Martes y jueves
Boedo
Centro de Da N 22
Hernandarias 370
Tel: 4361-4624
Lunes 10.30 h.
La Boca
Centro de Da N 24
Irup 6700
Jueves de 10 a 16 h.
Tel: 4686-5804
Mataderos
Centro de Da N 27
Ramn Falcn 4778
Martes y mircoles
Tel: 4672-1975
Villa Luro
Hogar San Martn

Av. Warnes 2650
Lunes y mircoles de 10 a 14 h.
Tel: 4523-9878
Agronoma
C.J. Plaza Irlanda
Segu 850
Tel: 4586-0912
Caballito
C. Metropolitano de Diseo
Algarrobo 1041
Martes de 10 a 13.30 h.
Barracas
C.J. Deshojando Margaritas
Montiel 968
Martes y jueves de 10.30 a 17 h.
Tel: 4641-6739
Liniers
C. Islmico de Argentina
Av. San Juan 3053
Mircoles y jueves 10.30 a 16 h.
Tel: 4931-3577
San Cristbal
Soc. Hebraica Argentina
Sarmiento 2233
Lunes, martes y mircoles 13 a 17 h.
Balvanera
C.J. Doa Rosa
Pichincha 1763
Lunes y viernes de 10 a 16.30 h.
Tel: 4308-2696
Parque Patricios
Parroquia Santa Magdalena
S. M. Del Carril 2458
Mircoles y viernes de 10.30 a 16.30 h.
Agronoma
Club All Boys
Besares 3142
Viernes de 10 a 16 h.
Tel: 5197-6455
Saavedra
83
84
C.J. Participar
Paraguay 4534
Tel: 4777-2791
Palermo
Centro de Da N 28
Picheuta 1517
Martes y viernes de 10 a 15 h.
Parque Chacabuco
Fundacin Feis
Ugarte 3641
Tel: 4545-4593
Belgrano
Centro de Da N 19
Av. Garay 765
Lunes de 10 a 16 h.
Tel: 4300-1656
Constitucin
Comunidad Benei Tikva
Vidal 2049
Lunes y martes de 10.30 a 16.30 h.
Belgrano
Club Atltico Boca Juniors
Brandsen 805
Jueves de 12 a 16.30 h.
La Boca
C.J. Argentina en Movimiento
Lugones 4498
Lunes de 10.30 a 16 h.
Saavedra
Club Vlez Sarsfield
Av. Juan B. Justo 9200
Lunes, martes y jueves de 10.30 a 16 h.
Liniers
Centro de Da N 29
Av. Caseros 3159
Martes de 10.30 a 15 h.
Parque Patricios
Centro de Jubilados Doa Filomena
Bermdez 2316
Lunes de 10.30 a 16.30 h.
Villa del Parque
Federacin de Asociacin de la
Basilicata en la Argentina
Av. de los Corrales 6851
Martes y jueves de 10.30 a 16 h.
Mataderos
Centro Burgals
Av. Rivadavia 5764
Martes y jueves de 10 a 16 h.
Caballito
Centro de Da N 1
Constitucin
Centro de Jubilados El Fortn de Villa
Ortzar
Estomba 294
Lunes y viernes de 10.30 a 16 h.
Villa Ortzar
Saln de Usos Mltiples de
la Comisaria 15 de la Polica
Metropolitana
Guzmn 396
Chacharita
Exo
Av. Chiclana 3444
Parque Patricios
| PREVENCIN Y CALIDAD DE VIDA


rea Prevencin y Calidad de Vida

Tel: 4304-3056 / 2485 / 3435
[email protected]

Objetivos y/o misin
Mejorar la calidad de vida de las personas mayores brindando informacin y

actividades de prevencin de riesgos, cadas, accidentes, fortaleciendo su
autonoma e independencia y eliminando las distintas barreras existentes en
los mbitos en los que las personas mayores se desenvuelven.
Destinatarios

Centros de Jubilados y Pensionados de la Ciudad.

Planificar y realizar encuentros y charlas informativas y explicativas.

Articular con las distintas reas dependientes de la Gerencia y con
instituciones que trabajen la problemtica de las personas mayores de la Ciudad
Proponer y propiciar cambios de conductas y de distintos estilos de vida
relacionados a la problemtica de las distintas barreras en general tanto en las

personas mayores como en su entorno y en la comunidad.

Los Centros de Jubilados y Pensionados de la Ciudad debern estar inscriptos
en el Registro de Entidades de la Subsecretara de Tercera Edad.
Informacin
Olivera, 4 piso o enve un correo electrnico a [email protected]
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| PROMOCIN DEL ENVEJECIMIENTO SALUDABLE


www.buenosaires.gob.ar/desarrollosocial/terceraedad/envejecimiento-activo

Tel: 4304-3056 / 2485 / 3435
[email protected]

Objetivos y/o misin
Mejorar la calidad de vida de los adultos mayores, familiares y amigos,

desarrollando actividades orientadas a la promocin social y de la salud.
Destinatarios
Personas de 60 aos o ms que residan en la Ciudad

Realizar encuentros temticos, talleres y charlas dirigidas a la comunidad adulta
mayor y su entorno (familiares y/o amigos).

Generar clases informativas sobre el cuidado del adulto mayor y espacios de
contencin.
Articular y facilitar el trabajo interinstitucional con diferentes organizaciones
que trabajen con la problemtica del envejecimiento en la ciudad.

Informacin
| PROMOCIN SOCIAL Y RECREATIVA



Tel: 4304-3056 / 2485 / 3435
[email protected]

Objetivos y/o misin
Impulsar la participacin activa de las personas mayores a travs de la organizacin

de actividades.
Destinatarios


Organizar espacios de reflexin sobre temas de inters y coordinar con las

asociaciones y grupos de tercera edad la realizacin de actividades recreativas,
tursticas y socioculturales.
Realizar gestiones y establecer acuerdos que posibiliten la participacin de los
centros de jubilados y pensionados y poblacin adulta mayor en actividades
tursticas y socioculturales.

Los Centros de Jubilados y Pensionados de la Ciudad deben estar inscriptos en
el Registro de Entidades de la Subsecretara de Tercera Edad.
Informacin
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88
| PROMOCIN Y APOYO A LOS ADULTOS MAYORES


Av. de Mayo 591, 2 piso (C1084AAA)
Tel: 4343-3697 / 4504 / 76 / 78
rea de Promocin Social y Recreativa / Apoyo a Centros de Jubilados

www.buenosaires.gob.ar/adultosmayores
Objetivos y/o misin
Brindar atencin y orientacin (telefnica, por correo electrnico y personal) sobre

servicios y temas de inters para la poblacin mayor.
Ofrecer salidas recreativas y culturales.

Brindar informacin y facilitar el acceso a servicios, espectculos y la realizacin
de trmites.
Fortalecer los Centros de Jubilados y Pensionados y otras organizaciones
sociales que dirijan sus acciones a la poblacin mayor.

Establecer canales de comunicacin con los adultos mayores y las organizaciones
sociales que los nuclean, ofreciendo una va efectiva para el trabajo conjunto por
el bienestar de este grupo de edad.
Destinatarios
Adultos de 60 aos o ms que residan en la Ciudad,

Centros de Jubilados y Pensionados de la Ciudad,
Organizaciones de la Sociedad Civil (OSCs) que orientan sus acciones a los
adultos mayores.


salidas de mini turismo, encuentros culturales y recreativos,
muestras de distintas actividades realizadas por los Centros de Jubilados en el
Teatro Miranda,
clases de teatro en Centros de Jubilados y Pensionados,
encuentros sociales, culturales y recreativos,
subsidios a Centros de Jubilados y Pensionados (hasta $15.000) para refacciones,
turismo social, equipamiento, mejorar la oferta de prestaciones para los socios, pago
de servicios y otros gastos que aseguren su buen funcionamiento.


Las OSCs deben tener domicilio en la Ciudad.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio dirjase a Av. de Mayo 591, 2 piso, o comunquese
con el 0800-222-4567.
89
90
| PROYECTOS Y CAPACITACIN

Av. Amancio Alcorta 1402, Pabelln Olivera, 4piso
rea de Proyectos Especiales y Capacitacin

Tel: 4304-3056 / 2485 /3435
[email protected]
Objetivos y/o misin
Desarrollar acciones orientadas a integrar a los adultos mayores en la sociedad

promoviendo su participacin activa desde la concepcin del envejecimiento
activo como proceso de optimizacin de sus oportunidades.
Destinatarios
Promover espacios y actividades intergeneracionales de recreacin, aprendizaje,

lgica, comunicacin y sociabilizacin.
Diseo e implementacin de actividades, talleres, cursos, charlas, jornadas y foros
de capacitacin, formacin, integracin y actualizacin de contenidos referentes a la
vejez activa.
Diseo y elaboracin de material acadmico de carcter preventivo sobre tercera
edad.

Informacin
| SERVICIO DE ATENCIN DOMICILIARIA Y HOSPITALARIA

PARA PERSONAS MAYORES (AGD)

Tel: 4343-5279
[email protected]

Tel: 4331-9899 / 4342-1249
[email protected]
Objetivos y/o misin
Implementar un servicio de atencin domiciliaria para adultos mayores en

situacin de pobreza y vulnerabilidad social, residentes en la Ciudad, donde
tcnicos capacitados y acreditados por el Servicio de Atencin Domiciliaria para
Personas Mayores brindan horas de asistencia gerontolgica en el domicilio del
interesado.
Facilitar la realizacin de las actividades bsicas habituales que la persona
mayor no pueda realizar por si sola, respetando su capacidad de decisin.
Promover cambios conductuales que sostengan la autonoma y mejoren la
calidad de vida de las personas mayores.
Facilitar el desarrollo de actividades sociales estimulando la comunicacin con
los miembros de la familia, amigos y vecinos.
Identificar, capacitar, acreditar y actualizar un equipo de tcnicos gerontolgicos
con idoneidad y capacidad para llevar adelante las acciones de la atencin al
adulto mayor.
Destinatarios
Personas de 60 aos o ms, residentes en la Ciudad, en situacin de pobreza y/o

vulnerabilidad social, con o sin familia, que requieren ayuda en su domicilio para
mantener o reestablecer su bienestar fsico, social y afectivo y/o para realizar
actividades elementales de la vida diaria.
El servicio otorga subsidios a adultos mayores en situacin de pobreza o vulnerabilidad

social bajo la forma de horas de asistencia gerontolgica domiciliaria. Los subsidios se
renuevan anualmente, previa evaluacin realizada por un trabajador social integrante
del equipo tcnico.
91
92
La asignacin del beneficio prioriza a los mayores de 80 aos y a personas que

enviudaron recientemente (hasta 6 meses).
Tener 60 aos o ms,

integrar una familia con ingresos insuficientes para contratar la prestacin,
carecer de cobertura social que contemple este tipo de prestacin,
podrn ingresar al servicio personas autovlidas o con nivel de dependencia
leve.
Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio dirjase a Av. Belgrano 858, o comunquese al
0800-222-3477 o a los telfonos 4342-3880 // 4342-7287, de lunes a viernes de 10 a 16 h.
| TALLERES

rea Talleres
Tel: 4304-3056 / 2485 / 3435
[email protected]

Objetivos y/o misin
Garantizar a los adultos mayores de la Ciudad talleres cognitivos, corporales y

creativos que contribuyan a mejorar su bienestar y calidad de vida.
Destinatarios
Personas de 60 aos o ms que residan en la Ciudad,


El servicio ofrece actividades destinadas a:

Lograr la libre participacin e integracin en grupo, fortaleciendo los vnculos
personales.
Facilitar el protagonismo en tareas creativas y productivas.
Promover la adquisicin de hbitos saludables a travs de la actividad fsica.
Promover la estimulacin cognitiva para un envejecimiento activo.
Realizar actividades fsico-recreativo en parques, plazas y polideportivos.


Informacin
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| TARJETA MAYOR

Av. de Mayo 591, 2 Piso (C1084AAA)
Tel: 4343-3697 / 4504 / 76 / 78
Programa Tarjeta Mayor

Tel: 4343-3697 / 4504 / 76 / 78
www.buenosaires.gob.ar/desarrollosocial/terceraedad/proteccion-de-derechos-einclusion/tarjeta-mayor

Objetivos y/o misin
Impulsar una generacin de adultos mayores activa e independiente, que

acceda a diversos beneficios y servicios.
Brindar un instrumento de consumo que permita a los beneficiarios acceder a
actividades culturales, recreativas y de ocio, y sentirse identificados con una tarjeta

gratuita, personal e intransferible, pensada para contemplar sus necesidades e
intereses.
Destinatarios

Facilitar a travs de una tarjeta gratuita, personal e intransferible, el acceso a

actividades culturales, recreativas y productos varios, desarrollados en la Ciudad,
a precios bonificados o en forma gratuita.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio dirjase a Av. de Mayo 591, 2 piso o
comunquese con el 0800-222-4567.
Organizaciones
de la Sociedad
Civil (OSCs)
| APOYO A GRUPOS COMUNITARIOS


Mxico 1661, (C1100ACA)
Tel: 4124-5959
[email protected]
Apoyo a Grupos Comunitarios

Piedras 1281, 1 piso, (C1140ABA)
Tel: 4307-2108 / 6744 // 4300-9926
[email protected]
Objetivos y/o misin
Fortalecer a los Grupos Comunitarios a travs de la asistencia alimentaria,

tcnico-administrativa y financiera.
Generar iniciativas y proyectos destinados a mejorar la calidad de vida de la

infancia y de la familia en situacin de pobreza.
Impulsar la gestin participativa y fomentar la ayuda mutua mediante el aporte

material y asesoramiento tcnico a Organizaciones de la Sociedad Civil (OSCs)
que desarrollen actividades en respuesta a las necesidades de la comunidad que
forman parte.

Destinatarios
Grupos Comunitarios y OSCs que orientan su trabajo a la infancia y a las familias

en situacin de pobreza, inscriptas en la Ciudad de Buenos Aires.

asesoramiento tcnico y administrativo, para las actividades de evaluacin, monitoreo,
capacitacin y para la formacin de redes y espacios de articulacin,
apoyo financiero para el funcionamiento de los servicios y actividades recreativas,
culturales, educativas y preventivas desarrolladas por los Grupos Comunitarios,
asistencia alimentaria a comedores, jardines comunitarios y grupos que
prestan servicios a la comunidad,
elabora informes de situacin y estado, impulsando un canal de permanente
contacto con la realidad y necesidades de las zonas de mayor vulnerabilidad de
la Ciudad,
97
98
releva el funcionamiento y desempeo de los Grupos Comunitarios,

realiza controles y prevencin sanitaria,
asesoramiento integral,
coordina actividades de articulacin con otras reas del Gobierno de la Ciudad de
Buenos Aires, como talleres de capacitacin en violencia familiar y prevencin de las

adicciones, entre otras.
Tener domicilio en la Ciudad,

lograr evaluacin de resultado favorable respecto a condiciones ambientales,
edilicias, otras (realizadas por los equipos del programa),

ser un comedor preexistente.
Presentar la siguiente documentacin:
la solicitud de ingreso en hoja con membrete,

antecedentes en tareas comunitarias,
el proyecto de la actividad a desarrollar donde se consignen los datos identificatorios
de la organizacin, su historia y antecedentes, los objetivos y la modalidad de trabajo,

listado de beneficiarios con nombre y apellido, edad, documento nacional de
identidad y domicilio,
presentar formada la Comisin Interna de conformidad con lo establecido en el
Artculo N11 de la Ley 2956, designndose dos representantes de articulacin
directa con el programa,
listado con el nombre, apellido, DNI y telfono de los Integrantes de la Comisin
Interna, entre los que debern elegirse dos para ser responsables ante el Gobierno
de la Ciudad de Buenos Aires (los responsables deben ser mayores de 21 aos y
no ser empleados del gobierno),
original y fotocopia de la certificacin correspondiente al dominio del local.
Tipo de proyectos
Comedor y/o merendero,

apoyo escolar,
actividades culturales, educativas, recreativas y/o deportivas.
Informacin
Para obtener informacin adicional sobre el servicio:
dirjase a Piedras 1281, 1 piso, o comunquese a los telfonos 4300-9926 // 4307-6744 / 2108,
de lunes a viernes de 8 a 16 h.
| APOYO HABITACIONAL
Direccin General de Atencin Inmediata

Tel: 4300-9633
Horario de atencin: a partir de las 8 h.
[email protected]
www.buenosaires.gob.ar/desarrollosocial/atencionsocialinmediata
Apoyo Habitacional
Bolvar 191, 1 piso
Tel: 4331-1529 / 1545
Objetivos y/o misin
Apoyar y fortalecer a aquellas Organizaciones de la Sociedad Civil (OSCs) que

se encuentran gestionando la obtencin de soluciones habitacionales para sus
miembros.

Destinatarios
Familias constituidas en cooperativas, mutuales o asociaciones civiles sin fines de

lucro.

subsidios para alquiler de viviendas multifamiliares destinadas al alojamiento
temporario de las familias o grupos que componen las OSCs, hasta lograr la
finalizacin de su vivienda definitiva, acordada con el Instituto de Vivienda de la
Ciudad (IVC), en el marco de la Ley N 341,
asistencia y seguimiento tcnico.

Las organizaciones deben encontrarse involucradas en procesos de obtencin
de vivienda definitiva en el marco de los programas dependientes del IVC,
los inmuebles que se alquilen deben ser multifamiliares, tener gas natural, agua
corriente y estar en buen estado de conservacin,
familias cooperativizadas con proyectos de viviendas definitivas gestionadas a
travs de la Ley N 341.
Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio comunicarse de lunes a viernes de 10 a 18 h.
a los telfonos 4331-1529 / 1545.
99
100
| CENTRO DE INFORMACIN SOBRE ORGANIZACIONES

DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES - CIOBA

Tel: 4124-5959
[email protected]
CIOBA (Centro sobre Informacin de Organizaciones de la Ciudad de Buenos Aires)

Tel: 4124-5967 / 68
[email protected] - [email protected]
www.buenosaires.gob.ar/desarrollosocial/fortalecimientodelasociedadcivil/
centro-de-informacion-organizaciones-de-buenos-aires
Objetivos y/o misin
Promover la participacin de las Organizaciones de la Sociedad Civil (OSCs)
en la gestin de las polticas pblicas, generando espacios institucionales de

articulacin para el establecimiento de procesos de desarrollo sustentable.
Establecer mecanismos que optimicen el conocimiento y la visibilidad pblica
de las actividades desarrolladas por las OSCs.
Promover el desarrollo y el fortalecimiento institucional de las OSCs.
Administrar una base de datos universalmente disponible que contenga informacin permanentemente actualizada sobre las OSCs.
Fortalecer la red de OSCs.
Promover la participacin ciudadana.
Destinatarios
Autoridades y dependencias del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires,

instituciones sin fines de lucro, OSCs, universidades, poder judicial y otros
organismos vinculados a la problemtica social.
1) Servicio de Informacin a OSCs.

Acreditacin y categorizacin de las OSCs (estn o no legalmente constituidas),
que desarrollen actividades sin fines de lucro en beneficio de la comunidad de la
Ciudad.
Releva y actualiza datos relativos a las OSCs que actan en la Ciudad cuyas
acciones se inscriben en el marco del Desarrollo Comunitario y Social.
Genera y difunde informacin acerca de las actividades que desarrollan.

Produce, sistematiza y difunde informacin relevante para las OSCs sobre las
actividades del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y de otros organismos.
2) Servicio de Fortalecimiento Institucional a OSCs.
Colabora en la promocin de la solidaridad social, revalorizando el trabajo
voluntario y la participacin social.
3) Servicio de Articulacin con otros Actores Sociales.
Fomenta el establecimiento de mecanismos de articulacin hacia el interior de

la Sociedad Civil y las entidades para viabilizar una plena integracin comunitaria.
Genera espacios institucionales permanentes que estructuren y afiancen el vnculo entre el Estado, las OSCs y los dems actores de la comunidad.
4) Servicio de Atencin al Pblico.
Promueve la articulacin de las OSCs entre s con los distintos niveles del
Estado y con el sector privado, abriendo canales de participacin e informacin.

Facilita la consulta de la base de datos a los organismos estatales, universidades,
empresas, OSCs y al pblico en general.
5) Servicio de Atencin Directa a OSCs.

Asiste a las OSCs que quieran formar parte del CIOBA.
Informa sobre los programas, servicios y prestaciones del Ministerio de Desarrollo Social y de otros organismos estatales.
Difunde la informacin referente al sector a fin de compartir las acciones y
resultados en los diversos temas.
Organiza capacitaciones a OSCs con la finalidad de brindar instrumentos que
mejoren el alcance de sus objetivos y acciones.
El CIOBA cuenta con:
La Base de Datos de OSCs.

Un Gabinete de Asesoramiento, integrado por un equipo tcnico-profesional
cuya misin es brindar asistencia tcnica a las organizaciones que obtener su

personera jurdica y/o mejorar su organizacin interna y su funcionamiento.
La Gua de Servicios Sociales, publicacin anual que produce y difunde
informacin actualizada sobre objetivos, destinatarios y prestaciones de los
programas del Ministerio de Desarrollo Social del Gobierno de la Ciudad de
Buenos Aires. Puede consultarse en Internet.
La Gua de Servicios Sociales para la Mujer, permite conocer y facilitar el acceso
a los servicios de la Direccin General de la Mujer y de las OSCs que trabajan en
articulacin.
101
102

Ninguno.
Informacin
dirjase a Mxico 1661, planta baja, o comunquese a los telfonos 4124-5968 / 67, de lunes a
viernes de 9.30 a 16 h.,
enve un correo electrnico a [email protected] o a [email protected]
| FORTALECIMIENTO A ORGANIZACIONES DE LA SOCIEDAD CIVIL


Tel: 4124-5959
[email protected]
Programa Fortalecimiento a Organizaciones de la Sociedad Civil

Mxico 1661
Tel: 4124- 5959 / 5979 / 5981 / 5982
[email protected]
Objetivos y/o misin
Desarrollar estrategias de promocin, fortalecimiento y articulacin entre

Organizaciones de la Sociedad Civil (OSCs) que desarrollen proyectos orientados
a la inclusin social de poblaciones vulnerables de la Ciudad de Buenos Aires.
Destinatarios
OSCs con o sin personera jurdica que desarrollen actividades destinadas a

atender las necesidades de la poblacin en situacin de vulnerabilidad social en
el mbito de la Ciudad.
Subsidios: se entregan a travs de convocatorias abiertas a OSCs, con personera

jurdica y que presenten proyectos sociales destinados a personas en situacin
de vulnerabilidad en el mbito de la Ciudad (Consultar Bases y Condiciones para
la Presentacin de Proyectos con personal del programa).
Asistencia Tcnica: orientacin a las OSCs para la elaboracin y presentacin
de proyectos.
Asistencia jurdica: destinada a organizaciones o grupos de personas que
deseen obtener la personera jurdica.
Capacitacin: ciclos de capacitacin dirigidos a miembros de OSCs sobre
diversas temticas definidas de acuerdo a las necesidades del pblico beneficiario.
Ser una organizacin que desarrolle actividades con fines sociales en el mbito
de la Ciudad.
103
104
Informacin
dirjase a Mxico 1661, planta baja, o comunquese a los telfonos 4124-5959 / 5981 / 5979 /
5982, de lunes a viernes de 10 a 17 h.
enve correo electrnico a [email protected]
| RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA (RSE)


Tel: 4124-5959 / 5972 / 5973
[email protected]
Responsabilidad Social Empresaria (RSE)

Mxico 1661
Tel: 4124-5959 / 5972 / 5973
[email protected]
Objetivos y/o misin
Crear y consolidar espacios de articulacin y cooperacin entre empresas, las
organizaciones que las nuclean, reas sociales del Gobierno de la Ciudad de

Buenos Aires y Organizaciones de la Sociedad Civil (OSCs).
Promover el trabajo conjunto, articulando las necesidades de los actores.
Promocionar la RSE como herramienta de articulacin entre los actores interesados
en temas sociales.
Crear un espacio de reflexin en temas de RSE.
Promover el voluntariado corporativo como mecanismo de motivacin social entre
las empresas.
Destinatarios
OSCs,
programas sociales del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires,
empresas.
El programa RSE desarrolla a travs de su servicio:

la articulacin entre las necesidades sociales y la motivacin de inversin social
de las empresas,
tareas de formacin en temas de RSE a OSCs, empresas, reas del Gobierno
de la Ciudad de Buenos Aires y poblacin general,
la capacitacin a empresas en problemticas sociales y voluntariado corporativo, a OSCs en temas de gestin organizacional y apoyo en la atencin de las
problemticas sociales,
la colaboracin en la gestin de programas del Ministerio de Desarrollo Social.
105
106
Las Empresas y las OSCs debern presentar:

copia certificada del Estatuto Social y sus modificaciones,
copia certificada del Acta Constitutiva,
acta de designacin de autoridades vigente,
constancia de inscripcin en la Inspeccin General de Justicia,
constancia de inscripcin en AFIP,
carta de presentacin suscripta por el representante legal o apoderado.
Tipo de proyectos
Inversin Social Empresaria,

Voluntariado Corporativo,
Inclusin Digital,
Inclusin Laboral,
promocin de proyectos a travs de mecenazgo social,
promocin de lactarios en el sector privado,
promocin de salidas y visitas culturales para nios y nias.
Informacin
dirjase a Mxico 1661 o comunquese a los telfonos 4124-5959 / 5972 / 5973, de lunes a
viernes de 9 a 17 h.
3| Acompaamiento
a personas en
situaciones de
emergencia social
Situaciones de
violencia - explotacin
Niez,
adolescencia
y juventud
113
| ANDARES
Prevencin y atencin integral a vctimas de explotacin sexual
comercial infantil

Tel: 4124-5912 / 13 / 14
[email protected]

Mxico 1661, 2 piso

Tel: 4124-5912 / 13 / 14
[email protected]

Objetivos y/o misin
Prevenir la explotacin sexual/comercial y brindar atencin integral a nias, nios
y adolescentes que se encuentran en esa situacin.
Destinatarios
Nias, nios y adolescentes, menores de 18 aos, que se encuentren o se hayan

encontrado en situaciones de explotacin sexual comercial.


prevencin y acompaamiento de nias, nios, adolescentes y de su grupos
familiares en reas que se consideren necesarias (insercin educativa, laboral,
salud, otras), en articulacin con organismos pblicos y Organizaciones de la
Sociedad Civil (OSCs) y organizaciones de base,
asesoramiento a organismos pblicos y de la sociedad civil,
cursos de capacitacin y talleres de sensibilizacin sobre la temtica,
investigacin y sistematizacin de las diferentes dimensiones del problema.
Tener hasta 18 aos.

Informacin
comunquese a los telfonos 4124-5912 /13 /14 // 4300-3587, de lunes a viernes de 10 a 17 h.,
114
| ASISTENCIA AL MALTRATO INFANTIL


Carlos Pellegrini 211, 7 piso (C1009ABE)
Tel: 4393-6466 / 6462 // 4394-2425
[email protected]
Programa de Atencin Integral a la Vctima de Violencia Domstica y Sexual
CIM Elvira Rawson:
Salguero 765
Tel: 4867-0163
CIM Isabel Calvo:
Lunes / martes / mircoles y viernes

de 9 a 15 h.
Piedras 1281
Tel: 4307-1631
Objetivos y/o misin
Brindar asistencia, orientacin y acompaamiento integral a nias, nios y

adolescentes vctimas de maltrato fsico, emocional y/o sexual, y a sus familias.

Destinatarios
Nias, nios y adolescentes hasta 18 aos, en situacin de violencia fsica,

psquica o sexual / o testigos de violencia.
El programa brinda los siguientes servicios:

entrevistas de orientacin y evaluacin,
abordaje psicosocial individual y grupal,
grupos de reflexin,
asesoramiento jurdico,
grupos para madres con dificultades en la crianza,
grupos de madres adolescentes,
tratamiento vincular de la dada madre nias, nios pequeos,
atencin de familiares no ofensores de nias, nios y adolescentes vctimas de
abuso sexual infantil,
entrevistas de evaluacin,
seguimiento del nivel de riesgo.

Ser menor de 18 aos,

vctima de maltrato y/o abuso infanto-juvenil.
Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio comunquese al 0800-666-8537 (MUJER),
servicio telefnico gratuito, las 24 h., los 365 das del ao.
| HOGAR EVA DUARTE


Tel: 4393-6462 // 4394-1188
Fax: 4393-6466
[email protected]

Domicilio reservado.
0800-666-8537 (MUJER).

Objetivos y/o misin
Ofrecer un espacio de contencin y acompaamiento para las adolescentes

embarazadas y/o madres con sus hijos que, por situaciones de vulnerabilidad
socio-afectiva, requieran intervenciones desde una estrategia integradora,
asistencial, preventiva y promocional.
Destinatarios
Mujeres adolescentes (menores de 18 aos), embarazadas y/o mams junto a

sus hijas e hijos.
El modelo de intervencin consiste en un abordaje integral e interdisciplinario,

que considera a las nias, nios y adolescentes residentes en el hogar desde una
perspectiva multidimensional.
Tener hasta 18 aos,

haber padecido alguna situacin de violencia dentro de este mbito geogrfico.
Informacin
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| NOVIAZGOS VIOLENTOS

Tel: 4393-6462 // 4394-1188
Fax: 4393-6466
[email protected]
CIM Mara Gallego

Av. Francisco Beir 5229
Tel: 4568-1245
Horario de atencin:
lunes a viernes de 8.30 a 15.30 h.
[email protected]
CIM Elvira Rawson

Salguero 765
Tel: 4867-0163
Horario de atencin:
martes de 13 a 18 h.
[email protected]
Objetivos y/o misin
Brindar asistencia, orientacin y acompaamiento a adolescentes entre 14 y 21

aos que viven o vivieron situaciones de violencia fsica, emocional o sexual en
sus parejas.

Destinatarios
Adolescentes que viven situaciones de violencia fsica, emocional o sexual en

sus parejas.
Padres y familiares de adolescentes.


entrevistas de orientacin,
grupos de orientacin y asesoramiento para padres y familiares de adolescentes,
talleres de reflexin y grupos de madres adolescentes y de adolescentes sin hijos,
acompaamiento y asesoramiento en el rea social,
asesoramiento y patrocinio jurdico gratuito sobre violencia familiar, derecho de
familia y otras temticas,
capacitacin para instituciones que trabajen con adolescencia.
tener entre 14 y 21 aos.
Informacin
servicio telefnico gratuito, las 24 h. los 365 das del ao.
Mujer
| ASISTENCIA A MUJERES VCTIMAS DE DELITOS

CONTRA LA INTEGRIDAD SEXUAL

Tel: 4393-6466 / 6462 // 4394-2425 // 4323-8000 int. 4008 / 4384 / 4344
[email protected]

Subprograma delitos contra la
integridad sexual
Piedras 1281, 1 piso, oficina 107
Tel: 4300-8616
Horario de atencin:
0800-666-8537 (MUJER)
Objetivos y/o misin
Brindar asistencia integral (psicolgica, social y jurdica) a mujeres vctimas de

violacin o abuso, reciente o de larga data.

Destinatarios
Mujeres residentes en la Ciudad, mayores de 18 aos vctimas de violacin y abuso.

Coordinacin de acciones con otras reas del Gobierno de la Ciudad de Buenos

Aires y del Gobierno Nacional para ofrecer una atencin integral a las mujeres
vctimas de abuso,
orientacin, ayuda, y contencin,
abordaje psicolgico y acompaamiento especializado,
entrevistas de orientacin para familiares, personas allegadas y/o vinculares (en
los casos que lo requieran),
derivaciones para asesoramiento y/o patrocinio legal e intervenciones mdicas
en los casos que lo requieran,
preservacin de prueba en caso que la mujer decida hacer la denuncia y accin
judicial (cuando la vctima es mayor de edad la decisin de denunciar es personal),
derivaciones para realizar las acciones destinadas a la prevencin del embarazo,
de enfermedades de transmisin sexual y VIH.
Ser mayor de 18 aos, residir en la Ciudad,

Informacin
Para solicitar solicitar informacin adicional sobre el servicio comunquese al 0800-666-8537
(MUJER).
119
120
| ATENCIN INTEGRAL A LAS VCTIMAS DE VIOLENCIA

DOMSTICA Y SEXUAL

Tel: 4393-6466 / 6462 // 4394-2425 // 4323-8000 int. 4008 / 4384 / 4344
[email protected]
[email protected]
Programa Atencin Integral a la Vctima de Violencia Domstica y Sexual

Centros Integrales de la Mujer (CIM):
CIM Isabel Calvo
Piedras 1281
Tel: 4307-3187
Horario de atencin:
[email protected]
Constitucin
CIM Villa Lugano
CIM Margarita Malharro
Humberto 1 470, 1 piso

Tel: 4300-7775
Horario de atencin:
[email protected]
San Telmo
24 de noviembre 113
Tel: 4931-6296
Horario de atencin:
lunes a viernes, las 24 h.
[email protected]
Once
CIM Mara Gallego

Tel: 4568-1245
Horario de atencin:
[email protected]
Villa Devoto
Av. Francisco Fernndez de la Cruz 4208

Tel: 4605-5059
Horario de atencin:
[email protected]
Villa Lugano
CIM Alicia Moreau
CIM Elvira Rawson
Salguero 765
Tel: 4867-0163
Horario de atencin:
[email protected]
Almagro
Atencin descentralizada
0800-666-8537 (MUJER).

Objetivos y/o misin
Brindar asistencia, orientacin y acompaamiento a mujeres en situacin de

violencia domstica o sexual.

Destinatarios
Mujeres mayores de 18 aos, que sufren o hayan sufrido violencia domstica o

sexual en cualquiera de sus formas.

Los CIM brindan orientacin y asistencia directa en casos de violencia domstica

y sexual. Son atendidos por un equipo interdisciplinario de psiclogas, abogadas
y trabajadoras sociales, y ofrecen los siguientes servicios:
abordaje psicolgico individual y grupal,
grupos de reflexin y talleres,
asesoramiento legal y patrocinio jurdico gratuito sobre violencia familiar, dere-
cho de familia y otras temticas,

acompaamiento y asesoramiento en el rea social,
seguimiento de casos.

Informacin
121
122
| CENTRO INTEGRAL ARMINDA ABERASTURY


Tel: 4393-6462 // 4394-2425
Fax: 4393-6466
[email protected]
Programa Fortalecimiento de
las Polticas de Igualdad de
Oportunidades
Carlos Pellegrini 211, 7 piso,
(C1009ABE)
Tel: 4393-6466 / 6462 // 4394-2425
[email protected]
www.buenosaires.gob.ar/
desarrollosocial/mujer
CIM Arminda Aberastury
Hiplito Yrigoyen 3202
Tel: 4956-1768
de 9 a 17 h.
[email protected]
Objetivos y/o misin
Prevenir y concientizar sobre violencia de gnero y transformacin de las condiciones
de vida de las mujeres en sus actividades diarias, apuntando a mejorar su calidad

de vida.
Promover que las mujeres refuercen su autonoma y construyan nuevos lazos
sociales.
Destinatarios
Mujeres mayores de 18 aos residentes en la Ciudad.
En el centro se ofrecen los siguientes servicios:

grupos de reflexin,
ciclos de cine debate,
talleres de narracin.
Ser mujer mayor de 18 aos,

residir en la Ciudad.
Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio comunquese al 4956-1768 de lunes a viernes de
9 a 17 h.
| DISPOSITIVOS DE ALOJAMIENTO:
A) CASA JUANA MANSO

Tel: 4393- 6462 // 4394-1188
Fax: 4393-6466
[email protected]

0800-666-8537 (MUJER).
Objetivos y/o misin
Brindar atencin integral a mujeres con o sin hijos o hijas , sin contencin, que
viven situaciones de violencia domstica y/o sexual, y dotarlas de herramientas
para su empoderamiento y reinsercin social con capacidad de generar un
proyecto de vida libre de violencia.

Destinatarios
Mujeres residentes en la Ciudad, mayores de 18 aos, en situacin de

vulnerabilidad social por haber atravesado situaciones de violencia, junto a sus
hijos varones hasta sus 11 aos y/o hijas mujeres sin lmite de edad.
Hogar de puertas abiertas y domicilio reservado donde se ofrecen los siguientes

servicios:
atencin psicolgica individual y grupal para disminuir efectos del shock posttraumtico originado por la violencia, reforzar la autoestima, reducir la angustia y
generar nuevos modelos vinculares,
patrocinio jurdico gratuito y asesoramiento a las mujeres alojadas,
abordaje psicolgico y actividades educativas y recreativas para los nias y
nios alojados,
articulacin con el sistema educativo para la escolarizacin de los chicos,
articulacin con el sistema de salud para la atencin de la mujer y sus hijas e hijos.

Informacin
123
124
B) CASA REFUGIO MARIQUITA SNCHEZ


Tel: 4393-6462 // 4394-1188
Fax: 4393-6466
[email protected]

0800 666 8537 (MUJER).
Objetivos y/o misin
Brindar alojamiento de puertas cerradas y domicilio reservado a mujeres, con o

sin hijos, vctimas de violencia familiar en situacin de alto riesgo, fsico, psquico
y/o sexual.

Destinatarios
Mujeres residentes en la Ciudad, mayores de 18 aos, en situacin de violencia

domstica y/o sexual, de alto riesgo fsico, psquico y/o social, junto a sus hijos
varones hasta 11 aos y/o mujeres sin lmite de edad.

La casa ofrece los siguientes servicios:

atencin psicolgica individual y grupal para disminuir efectos del shock posttraumtico originado por la violencia, reforzar la autoestima, reducir la angustia
y generar nuevos modelos vinculares,
patrocinio jurdico gratuito y asesoramiento a las mujeres alojadas,
escuela domiciliaria, abordaje psicolgico infantil y actividades educativas y
recreativas para los nios y las nias alojados,
asistencia alimentaria,
articulacin con el sistema de salud para la atencin de la mujer y sus hijas e
hijos.
El ingreso a Casa Refugio se realiza por las siguientes vas:
A pedido de la Oficina de Violencia Domstica de la Corte Suprema, mediante
oficio judicial, donde el equipo tcnico del juzgado evala la situacin de riesgo
de la mujer y sus hijos e hijas y solicita el ingreso.
Por derivacin directa de los Centros Integrales de la Mujer, donde las profesionales evalan el ingreso.
Por derivacin de hospitales, asesoras u otros organismos.
A travs del 0800-66-MUJER (68537), servicio telefnico gratuito, las 24 h., los
365 das del ao.
Ser mujer mayor de 18 aos con o sin hijos o hijas,

vivir situaciones de violencia domstica y/o sexual y estar en situacin de alto
riesgo fsico y/o social,
Informacin
125
126
C) HOGAR EVA DUARTE


Tel: 4393-6462 // 4394-1188
Fax: 4393-6466
[email protected]

0800-666-8537 (MUJER).

Objetivos y/o misin
Ofrecer un espacio de contencin y acompaamiento para las adolescentes

embarazadas y/o madres con sus hijos que, por situaciones de vulnerabilidad
socio-afectiva, requieran intervenciones desde una estrategia integradora,
asistencial, preventiva y promocional.
Destinatarios
Mujeres adolescentes (menores de 18 aos), embarazadas y/o mams junto a

sus hijas e hijos.
El modelo de intervencin consiste en un abordaje integral e interdisciplinario,

que considera a las nias, nios y adolescentes residentes en el hogar desde una
perspectiva multidimensional.
Tener hasta 18 aos,

Informacin
D) REFUGIO PARA MUJERES, NIAS/OS EN SITUACIN DE TRATA

CON FINES DE EXPLOTACIN SEXUAL

Tel: 4393-6462 // 4394-1188
Fax: 4393-6466
[email protected]

0800-666-8537 (MUJER).
Por denuncias comunicarse al 0800-33-FISCAL (47225).

Objetivos y/o misin
Facilitar y articular las herramientas necesarias para atender y dar respuesta a los
casos de trata con fines de explotacin sexual, deteniendo el riesgo inminente
e impulsando la recuperacin, el logro de autonoma y de una nueva y diferente
reinsercin social de la mujer.
Destinatarios
Mujeres, nias y nios vctimas de trata con fines de explotacin sexual.
Se trata de un servicio de acogida temporal con abordaje integral (psicolgico,

jurdico, convivencial, laboral, etc.).
Comunquese al 0800-666-8537 (MUJER).

Informacin
127
128
| ESPACIO DE MUJERES

Tel: 4393-6462
Fax: 4393-6466
[email protected]

Tel: 4393- 6462 // 4394- 2425
Fax: 4393-6466
[email protected]
[email protected]
Objetivos y/o misin
Acercar al territorio la asistencia a vctimas de violencia domstica y los servicios

de la Direccin General de la Mujer, mediante el uso de estrategias teraputicas
alternativas.
Destinatarios
Mujeres mayores de 18 aos.
Se aborda la violencia de gnero a travs de herramientas alternativas, como

talleres, grupos de ayuda mutua, actividades recreativas, etc.
Ser mujer mayor de 18 aos,

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio ingrese a
| LAZOS
Asistencia a mujeres vctimas de violencia
por parte de sus hijas e hijos

Tel: 4393-6466 / 6462 // 4394-2425 // 4323-8000 int. 4008 / 4384 / 4344
[email protected]
CIM Isabel Calvo

Piedras 1281, 1 piso, oficina 108
Tel: 4307-6715
Horario de atencin:
lunes a viernes de 8 a 15h.
[email protected]
Objetivos y/o misin
Asistir de forma integral a las mujeres vctimas de violencia ejercida por sus hijas
e hijos mayores de 14 aos.

Destinatarios
Mujeres que sufren dicha problemtica.

El programa ofrece espacios de contencin para que las mujeres modifiquen el

vnculo con sus hijos a travs de:
abordaje psicolgico individual y grupal,
grupos de reflexin,
acompaamiento y asesoramiento en el rea social y talleres,
asesoramiento legal y patrocinio jurdico gratuito sobre violencia familiar, derecho
de familia y otras temticas.
Realizar una entrevista de admisin en Piedras 1281.

Informacin
129
130
| 0800-666-8537 (MUJER)
SERVICIO TELEFNICO PARA VCTIMAS DE VIOLENCIA
FAMILIAR

[email protected]
0800-666-8537 (MUJER).

Objetivos y/o misin
Brindar contencin, informacin y derivacin, a travs de una escucha especializada,

a vctimas de violencia domstica y/o sexual, maltrato y abuso infanto-juvenil.

Destinatarios
Mujeres, nias, nios y adolescentes vctimas de maltrato y/o abuso, as como

sus referentes y/o familiares.

Servicio telefnico centralizado de alta tecnologa que facilita el acceso de las

mujeres de la Ciudad a los servicios de la Direccin General de la Mujer. Es
atendido por operadoras especializadas en diferentes temticas: orientacin,
contencin, derivacin y emergencia de violencia conyugal, maltrato y abuso
infanto-juvenil y delitos sexuales.
El servicio es gratuito y atiende las 24 h. los 365 das del ao.


Sin requisitos.
Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio ingrese a www.buenosaires.gob.ar/
Poblacin general
| ASISTENCIA A HOMBRES VIOLENTOS


Tel: 4393-6462
Fax: 4393-6466
[email protected]
Centro Integral de la Mujer Arminda Aberasturi

Hiplito Yrigoyen 3202
Tel: 4956-1768
[email protected]

Objetivos y/o misin
Brindar informacin, orientacin, contencin, asesoramiento y abordaje psicolgico

grupal en la temtica de la violencia masculina intrafamiliar con el fin de lograr el cese
de la violencia.
Modificar las conductas de maltrato a partir del reconocimiento de aquellos
mitos, creencias y costumbres que se repiten a travs de los estereotipos de
poder.
Adquirir la capacidad de comprensin, organizacin y erradicacin de aquellas
conductas que se ejercen por un abuso de poder dentro del mbito familiar.

Destinatarios
Hombres mayores de 18 aos residentes en la Ciudad, que hayan ejercido

violencia hacia sus parejas, hijos y/o familiares dentro de este mbito geogrfico.

El programa brinda espacios de contencin para aquellos hombres que ejercen

violencia sobre sus parejas, hijos y/o familiares, a travs de entrevistas individuales
para el ingreso y grupos de reflexin.

haber ejercido violencia sobre parejas, hijos y/o familiares dentro de este mbito
geogrfico,
realizar entrevistas de admisin con el coordinador del programa y aceptar un

compromiso de no agresin ni amenazas a partir del ingreso al mismo.
Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio ingrese a www.buenosaires.gob.ar/
133
134
| ASISTENCIA SOCIAL INMEDIATA


Tel: 4300-9633
[email protected]
Direccin de Asistencia Social Inmediata (DASI)

Av. Entre Ros 1492, planta baja, boxes
Tel: 4300-9611 / 9617
Horario de atencin: lunes a vienes de 8 a 19 h.
[email protected]

Objetivos y/o misin
Brindar asistencia y tratamiento social inmediato a personas y familias en situacin

de riesgo o vulnerabilidad social.

Destinatarios
Hombres solos de 18 a 60 aos.

Mujeres solas de 18 a 60 aos, con o sin hijas, hijos menores de 18 aos.


alojamiento, medicamentos, tiles escolares, vestimenta y calzado, alimentos,
frazadas y colchones,
atencin en Casos de Emergencia Individual y Familiar (Ordenanza N 41.110/85
ACEIF),
exencin, condonacin y planes de pago de deudas de ABL, Ingresos Brutos y
Patentes (Ley 186),
intervencin de Servicio Social ante requerimientos de los distintos fueros
judiciales, registro de postulantes de adopcin, seguimiento de guardas judiciales,
adopciones (Ley 22.272),
informes socio-econmicos para el otorgamiento del beneficio de litigar sin costas,
informes socio-econmicos para el otorgamiento del patrocinio gratuito para
personas detenidas en el exterior por distintos motivos,
informes socio-econmicos para habilitaciones e insanias de distintas jurisdicciones judiciales,
trmites de partidas de nacimiento, defunciones, exencin de pago por trmite
de documento de identidad.

presentar documentacin que acredite identidad,
en caso de solicitar medicamentos presentar receta emitida por hospital pblico
de la Ciudad, diagnstico, denegatoria de la farmacia del hospital, nombre de la
monodroga o nombre genrico del medicamento, firma y sello del mdico (la
certificacin tiene 7 das corridos de vigencia),
en caso de solicitar exencin del pago de tasas por tramitacin del documento
de identidad (DNI) presentar denuncia policial por extravo o hurto.
Informacin
dirjase a Av. Entre Ros 1492, planta baja, oficina 16 o comunquese al 4300-9611, de lunes a
viernes de 8 a 19 h.,
135
Adultos mayores
| PROGRAMA DE PROTECCIN DE DERECHOS 0800-222-4567

Programa Proteccin de Derechos

Sede Central: Av. de Mayo 591
0800-222-4567 // 4342-4629 / 4323
[email protected]
Horario de atencin: 24 h.
Programa Proteccin de Derechos

Sede Central: Av. Warnes 2650
Tel: 4523-6179 // 11-4082-5880
[email protected]
Sede Once: Junn 521
Sede Caballito: Av. Patricias Argentinas 277
Sede Flores: Av. Rivadavia 7202
Sede Saavedra: Miller 2751
Sede Belgrano / Nez: Av. Cabildo 3067
Horario de Atencin: lunes a viernes de 9 a 15 h. (todas las sedes)

Objetivos y/o misin
Brindar un apoyo integral a los adultos mayores en la defensa de sus derechos

y acompaamiento, apoyo y contencin, interviniendo de manera activa con el
fin de garantizar el acceso a justicia en situaciones de extrema vulnerabilidad
derivadas de violencia, abuso, maltrato, abandono o carencia de redes.

Destinatarios
Personas mayores de 60 aos, residentes en la Ciudad, vctimas de violencia,

maltrato y/o discriminacin tanto en el mbito familiar como en el comunitario o
institucional.

Lnea gratuita de atencin 0800-222-4567 (lunes a viernes de 10 a 18 h.),

apoyo profesional interdisciplinario, psicolgico, jurdico y social,
asesoramiento legal, acceso a la proteccin judicial,
un lugar seguro donde vivir hasta que el problema se resuelva,
fortalecimiento de redes familiares y sociales,
actividades de capacitacin para la comunidad orientadas a la concientizacin y
la prevencin (los centros de jubilados, clubes u organizaciones de la comunidad

pueden solicitar esta capacitacin).
139
140
Un equipo Profesional especializado recibe las denuncias y reclamos de personas

en situaciones de violencia o abandono o de terceros con conocimiento de las
mismas. Se les brinda una escucha atenta y activa y las herramientas disponibles
para la solucin del problema. Se realizan derivaciones a servicios especializados
y se ponen en funcionamiento los recursos comunitarios disponibles, a travs
de acompaamiento en denuncias judiciales, refugio seguro, entrevistas con el
grupo familiar, etc.

Ser mayor de 60 aos y residir en la Ciudad.

Informacin
Comuniquese a travs de la lnea gratuita 0800-222-4567 de 10 a 18 h.,
dirjase a cualquiera de las sedes del programa, contctese por telfono o enve un correo
electrnico de lunes a viernes de 10 a 18 h.,
en situaciones de emergencia, riesgo de seguridad y/o de vida tambin estn disponibles el
Programa Buenos Aires Presente Terecera Edad o la lnea 0800-666-8537 de la Direccin General
de la Mujer.
Situacin de calle
Niez,
adolescencia
y juventud
| CENTROS DE DA Y DE NOCHE

Tel: 4124-5912 / 13 / 14
[email protected]
a) Atencin Centralizada Atencin Integral a la Niez y Adolescencia en Situacin

de Vulnerabilidad Social
Centro de Da La Boquita
Av. Caseros 805
Horario de atencin:
lunes a domingos de 9 a 19 h.
Centro de Noche (para mujeres)
Centro de Da CAINA
Centro de Noche (para varones)
Av. Paseo Coln 1366

Tel: 4300-8596 / 2352
Horario de atencin:
La Balsa
Gral. J.J. de Urquiza 48
Horario de atencin:
lunes a domingo de 20 a 8 h.
La Boquita
Av. Caseros 805
Horario de atencin:
lunes a domingos de 19 a 9 h.
Centro de Da La Balsa
Gral. J.J. de Urquiza 48

Horario de atencin:
sbados, domingos y feriados de 9 a 21 h.
Objetivos y/o misin
Brindar a nias, nios y adolescentes en situacin de calle un espacio
institucional de referencia, permanencia y atencin desde la perspectiva de la

proteccin integral, donde puedan elaborar, desde su singularidad y en forma
conjunta, estrategias para mejorar su calidad de vida, disminuir los riesgos y la
vulneracin de derechos.
Trabajar para revertir paulatinamente la situacin de calle.
Destinatarios
Nias, nios y adolescentes menores de 18 aos en situacin de calle en la

Ciudad.
Los centros atienden a quienes se acercan espontnea y voluntariamente y,

dependiendo de la modalidad diurna o nocturna, ofrecen los siguientes servicios:
desayuno, almuerzo, merienda y cena,
higiene personal,
talleres educativos y recreativos,
145
146
promueven el acceso a la salud, educacin y documentacin,

entrevistas con familiares con el objetivo de la reinsercin familiar o comunitaria,
talleres y grupos para el tratamiento de adicciones (Casa de la Ribera).
Tener menos de 18 aos de edad y estar en situacin de calle,

presentarse de forma voluntaria y espontnea.
Al momento del ingreso no se requiere documento de identidad.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio comunquese a los telfonos 4124-5912 /13
/ 14 al 108 de Atencin Social Inmediata (lnea gratuita las 24 h.).
| EQUIPO MVIL. ATENCIN DE LA NIEZ Y ADOLESCENCIA

EN SITUACIN DE VULNERABILIDAD SOCIAL

Tel: 4124-5912 / 13 / 14
[email protected]
a) Atencin Integral a la Niez

y Adolescencia en Situacin de
Vulnerabilidad Social
Mxico 1661, 2 piso
Tel: 4124-5912 / 13 / 14
Horario de atencin:
Coordinacin Equipo Mvil
Tel: 4124-5942
108 (Atencin Social Inmediata, lnea
gratuita las 24 h.)
Objetivos y/o misin
Asistir situaciones de emergencia y alta vulnerabilidad social de nias, nios y

adolescentes en situacin de calle en la Ciudad.
Acudir al llamado de nias, nios, adolescentes o vecinos y vecinas que

informen una situacin de calle y brindar asistencia.
Promover alternativas a la situacin de calle brindando informacin sobre los
servicios del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.
Destinatarios
Nias, nios y adolescentes menores de 18 aos en situacin de calle.
La atencin en calle consiste en el abordaje de la poblacin de forma activa y

permanente con equipos de operadores y operadoras sociales, quienes con un
equipo multidisciplinario trabajan en la construccin de vnculos de confianza,
la restitucin de derechos y la reduccin de daos. Para revertir su situacin de
calle, se asiste al nio, nia y adolescente en los problemas de su cotidianeidad
(problemas de salud, maltrato, violencia, otros), prestando especial atencin a la
deteccin de casos que requieren la aplicacin de Medidas Especiales segn lo
establece la normativa actual. El servicio se brinda las 24 h., los 365 das del ao.
Ser menor de 18 aos y estar en situacin de calle en la Ciudad.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio dirjase a Mxico 1661, planta baja o
comunquese al 108 de Atencin Social Inmediata (lnea gratuita las 24 h.).
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148
| LNEA 108 - ATENCIN SOCIAL INMEDIATA


Tel: 4300-9633
[email protected]
Lnea 108 - Atencin Social Inmediata
Jorge Newbery 4218
Tel: 4858-4000
Objetivos y/o misin
Informar, orientar, contener y derivar a todo ciudadano que comunique situaciones

de riesgo y/o vulnerabilidad social (poblacin en situacin de calle, desalojo,
inundacin, derrumbe, incendio, otras), en la Ciudad.

Destinatarios
Ciudadanos o instituciones que informen situaciones de riesgo y/o vulnerabilidad

social tanto para s como para terceros.
Central de comunicaciones telefnicas de carcter gratuito que atiende demandas

de la poblacin en situacin de riesgo y/o vulnerabilidad social, los 365 das del
ao las 24 h.

Ninguno.

Informacin
Para solicitar el servicio comunquese al 108.
| PARADORES
Hogares de trnsito

Tel: 4124-5912 / 13 / 14
[email protected]
Atencin a la niez y adolescencia
en situacin de vulnerabilidad social
Mxico 1661, 2 piso
Tel: 4124-5912 / 13 / 14
Parador La Casa de Coca
(varones de 8 a 17 aos)
Cochabamba 3565
Tel: 4956-0557
Parador Nueva Vida

(mixto hasta los 12 aos y
adolescentes mujeres de 12 a 18 aos)
Avelino Daz 1925
Tel: 4631-5204
Objetivos y/o misin
Brindar a nias, nios y adolescentes un mbito de alojamiento seguro y

transitorio las 24 h. que resguarde su integridad fsica, moral y emocional,
atendiendo a las necesidades inmediatas de alimento y/o descanso.
Asegurar su acceso a la salud, educacin y documentacin.
Destinatarios
Nias, nios y adolescentes menores de 18 aos en situacin de calle y/o

vulnerabilidad social.
Los paradores son dispositivos de modalidad convivencial que brindan alojamiento y

atencin integral. Funcionan todos los das, las 24 h. y ofrecen los siguientes servicios:
alimentacin,
vestimenta,
acceso a la salud a travs de efectores pblicos,
acceso a la educacin: se articula con educacin formal y no formal,
recreacin.
149
150
Ser menor de 18 aos y encontrarse en situacin de calle y/o vulnerabilidad.

Informacin
4124-5912 / 13 / 14, de lunes a viernes de 10 a 17 h.
Poblacin general
| ATENCIN A LOS SIN TECHO


Tel: 4300-9633
[email protected]
Asistencia Integral a los Sin Techo

Cochabamba 1575, 2 piso
Tel: 4305-0803
a) Hogares propios
Hogar Flix Lora
Hombres mayores de 18 y
menores de 60 aos
b) Hogares conveniados con

Organizaciones de la Sociedad Civil
(OSCs)
Hogar 26 de Julio
Mujeres mayores de 18 aos con

o sin hijos.
Objetivos y/o misin

Brindar a las personas sin techo un mbito de contencin y atencin institucional
que ofrezca albergue, alimentacin, atencin y tratamiento profesional, que
resulte un canal articulador y promotor de la reinsercin social de ciudadanos en
situacin de vulnerabilidad socioeconmica.
Destinatarios
Hombres mayores de edad (hasta 60 aos), mujeres mayores de edad (hasta 60

aos) solas y/o con hijos/as menores de edad.
Ofrece a los ciudadanos en situacin de emergencia habitacional, previa admisin,

alojamiento en estadas prolongadas en hogares propios y conveniados.
Hombres mayores de 18 aos, en situacin de calle,

mujeres mayores de 18 aos con o sin hijos menores de edad en situacin de calle,
realizar entrevista con un profesional de la Gerencia Operativa de Asistencia
Integral a los sin Techo,
respetar el reglamento interno.
Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio dirjase a Av. Entre Ros 1492, planta baja o
Cochabamba 1575, o comunquese al 4304-4250.
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| ATENCIN PARA FAMILIAS EN SITUACIN DE CALLE


Tel: 4300-9633
[email protected]
Atencin para familias en situacin de calle

Av. Entre Ros 1492, Mesa de Informes
Tel: 4300-9604
Objetivos y/o misin
Paliar la emergencia de familias en situacin de calle otorgando subsidios con

fines habitacionales.
Orientar a las familias en la bsqueda de estrategias para solucionar su problema
habitacional.
Destinatarios
Personas y familias en situacin de calle (situacin efectiva y comprobable de

desamparo habitacional).
El programa otorga subsidios destinados a cubrir gastos de alojamiento o todo

tipo de gasto emergente, cuando a los beneficiarios se les haya otorgado un
crdito hipotecario del Instituto de Vivienda de la Ciudad (IVC) o requieran del
mismo para la obtencin de una solucin habitacional definitiva.
Para determinar el monto del subsidio se considera:
la composicin de la familia (considerando especialmente las mono-parentales),
la situacin de empleo de los miembros del grupo familiar,
la presencia en el grupo familiar de personas con necesidades especiales, embarazadas, chicos en edad escolar, personas con enfermedades prolongadas y/o
graves,
los ingresos por persona,
la cantidad de miembros que componen el grupo familiar,
grupo familiar en situacin de riesgo.
Encontrarse en situacin de calle comprobada mediante informe social provisto

por Buenos Aires Presente (BAP), cualquier ONG o institucin religiosa,
cumplir con los requisitos por el Decreto 690/06 y su modificatoria decreto
167 / 11.
residir en la Ciudad con una antigedad mnima de 2 aos,
presentar comprobantes o recibos de alojamiento que acrediten que el subsidio
est destinado a la obtencin de una solucin habitacional,
percibir ingresos inferiores a la Lnea de Pobreza (LP) fijada por el Instituto Nacional de Estadstica y Censos (INDEC) u organismo local competente.
Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio dirjase a Mesa de Informes en Av. Entre Ros
1492; enve un correo electrnico a [email protected] o comunquese al 4300-9604 de
155
156
| BUENOS AIRES PRESENTE (BAP)


[email protected]
BAP
Av. Amancio Alcorta 1402, Pabelln Olivera, 2 piso, (C1283AAN)
Tel: 4305-6554 / 6587 // 4304-4308
[email protected]

Objetivos y/o misin
Reforzar los dispositivos del primer nivel de atencin social del Ministerio de
Desarrollo Social del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires por intermedio de
unidades mviles de atencin psicosocial.
Destinatarios
Personas solas mayores de 18 aos y/o familias en situacin de riesgo,

vulnerabilidad y/o con derechos vulnerados en situacin de calle, en situacin
de emergencia habitacional aguda o crnica.
Poblacin en general que se encuentre en situacin de riesgo y vulnerabilidad
psicosocial, afectada por situaciones de catstrofe y/o desastre, que no implican
situacin de calle y/o emergencia habitacional.
El servicio se brinda las 24 h. los 365 das del ao, a travs de unidades
mviles y equipos profesionales destinados a dar una respuesta mediante la
asistencia y contencin. Psiclogos y trabajadores sociales evalan la situacin
y elaboran un diagnstico y una estrategia orientada a resolver la situacin
que motiv la intervencin, articulando las acciones con distintos efectores
del Ministerio de Desarrollo Social del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires,
Gobierno de la Nacin y OSCs.
Solicitar el servicio llamando al 108- Atencin Social Inmediata (lnea gratuita las
24 h.).

Ninguno.
Informacin
comunquese con los telfonos 4305-6554 / 6587 de lunes a viernes de 9 a 20 h.,
llame al 108 de Atencin Social Inmediata (lnea gratuita las 24 h.)
| CENTRO DE INCLUSIN SOCIAL COSTANERA SUR


Tel: 4300-9633
Horario de atencin: 24 h.
[email protected]
Gerencia Operativa Asistencia
Integral a los Sin Techo
Tel: 4305-0803
Centro de Inclusin Social Costanera Sur
Av. Costanera Espaa 2265,
(C1107AMC)
Tel: 4361-7419
Objetivos y/o misin
Proporcionar a las personas sin techo un mbito de contencin y atencin

institucional, orientada a promover su reinsercin social por un perodo acotado
de tiempo y como instancia intermedia entre la calle y los hogares.
Destinatarios
Grupos familiares en situacin de calle.
El Centro de Inclusin Social Costanera Sur acta como canal articulador entre
los distintos servicios sociales. Equipos profesionales trabajan integralmente la
problemtica de las familias y las orientan en la bsqueda de distintas estrategias
de solucin. Se ofrece a los destinatarios los siguientes servicios:
albergue 24 h.,
higiene personal,
talleres de capacitacin,
actividades formativas y recreativas,
atencin mdica primaria,
asistencia social inmediata,
asesoramiento profesional,
tratamiento profesional orientado a la revinculacin de las personas.
El grupo familiar debe encontrarse en situacin de calle,

ser derivado por Buenos Aires Presente (BAP) y/o la Gerencia Operativa de
Asistencia Integral a los Sin Techo.
Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio comunquese a los telfonos 4305-0803 //
4361-7419, o dirjase a Cochabamba 1575, 2 piso.
157
158
| HOGARES PARA PERSONAS CON NECESIDADES ESPECIALES


Tel: 4300-9633
[email protected]
Programa Hogares para Personas con Discapacidad

Tel: 4305-0803 // 4304-4250

Hogares conveniados
Hodif (Hogar 24 h., Casa de Apoyo)
Renacer Madres (Hogar 24 h.)
El Pobre de Ass (Hogar 24 h.)
ASAC (Hogar 24 h.)
Campana 775 / 777
Hombres
Av. Romulo Nan 3200/ Ancn 5321
H. Yrigoyen 1900
Tte. Gral Juan D. Pern 3988
Kaupe (Hogar 24 h.) Mujeres

Av. Montes de Oca 6820
Objetivos y/o misin
Brindar alojamiento por un perodo no mayor a 2 aos, a personas con

discapacidad, en situacin de calle mediante tres modalidades: Hogar de Da,
Hogar de 24 h. y Casas de Apoyo.

Destinatarios
Hombres y/o mujeres solos, autovlidos, con discapacidad, entre 18 y 59 aos

en situacin de calle.
Madres autovlidas, con hijos e hijas, con discapacidad en situacin de calle.

Alojamiento en Hogares y Casas de Apoyo durante las 24 h. por un lapso no

mayor a 2 aos.
Hogar de da con atencin de 9 a 16 h. para hombres con discapacidad mental leve.
Seguimiento de trmites de documentacin personal y cuidado de la salud.

Trabajo de revinculacin familiar y comunitaria.
Iniciativas formativas, recreativas y de asistencia para las actividades de la vida
diaria.

Presentar DNI y Certificado de Discapacidad (visual, motriz, mental leve o visceral),

no presentar patologas psiquitricas ni adicciones,
residir o acreditar encontrarse en situacin de calle en la Ciudad.
Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio dirjase a Cochabamba 1575, 2 piso, o
comunquese a los telfonos 4305-0803 // 4304-4250.
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Tel: 4300-9633
[email protected]
Jorge Newbery 4218
Tel: 4858-4000
Objetivos y/o misin


Destinatarios


ao las 24 h.

Ninguno.

Informacin
| NUESTRAS FAMILIAS

Tel: 4300-9633
[email protected]
Nuestras Familias
Av. Entre Ros 1492, planta baja, box B y 1 piso, oficina 109
Tel: 4300-6874 / 9610
[email protected]
Objetivos y/o misin
Fortalecer a las familias en situacin de vulnerabilidad social brindndoles una

ayuda econmica que contribuya a mejorar dicha situacin.
Destinatarios
Familias en situacin de vulnerabilidad, con riesgo de no poder satisfacer alguna

de sus necesidades bsicas.
El programa otorga subsidios que contribuyen a generar un cambio comprobable

en las condiciones de vida de las familias.
Residir en la Ciudad, 2 aos interrumpidamente,

encontrarse en situacin de vulnerabilidad y/o riesgo social,
presentar documento de identidad, y cuil/cuit del solicitante y todo su grupo
familiar, incluyendo las partidas de nacimiento de todos los nios y nias hasta
18 aos,
presentar documentacin probatoria de la situacin que di lugar a la solicitud,
presentar certificados de escolaridad de los chicos hasta los 18 aos,
derivacin o informe del rea interviniente que requiri la prestacin.
Informacin
dirjase a Av. Entre Ros 1492 planta baja, box B y 1 piso, oficina 109 o comunquese al 43008674/9610, de lunes a viernes de 9 a 16 h.,
161
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| PARADORES NOCTURNOS

[email protected]
Gerencia Operativa Asistencia Integral a los Sin Techo
Tel: 4305-0803
1) Paradores propios
Parador Retiro (hombres solos)
Gendarmera Nacional 552
Tel: 4893-1940
Horario de atencin: los 365 del ao,
de 18 a 8 h.
Parador Bepo Ghezzi (hombres solos)

Masantonio 2970
Tel: 4911-4966
Horario de atencin: los 365 das del
ao las 24 h.
Parador de Mujeres Azucena Villaflor

(mujeres solas o con hijos)
Piedras 1583
Tel: 4362-4478 / 5549
Horario de atencin: los 365 das del
ao las 24 h.
2) Paradores conveniados con
Organizaciones de la Sociedad Civil
(OSCs)
Objetivos y/o misin
Brindar de forma inmediata y carcter de emergencia servicios de pernocte,

alimentacin y atencin profesional durante la estada.

Destinatarios
Hombres solos, mayores de 18 aos y mujeres mayores de edad con o sin hijos
menores de edad, en situacin de calle y sin recursos, que requieren una solucin
provisoria con carcter de emergencia.
Los paradores ofrecen los siguientes servicios:

servicios de pernocte,
higiene personal,
desayuno (en los paradores que funcionan las 24 h. se sirve desayuno,
almuerzo, merienda y cena),
asesoramiento profesional interdisciplinario.
Respetar el reglamento,
presentar documento de identidad y/o denuncia de extravo.
Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio comunquese a los telfonos 4305-0803 y 4304-4250.
Adultos mayores
| BUENOS AIRES PRESENTE. TERCERA EDAD


Tel: 4343-5279
[email protected]
BAP de Tercera Edad

Ayolas 441
108 - Atencin Social Inmediata

Objetivos y/o misin
Garantizar la Atencin Social inmediata de los adultos mayores de 60 aos que se

encuentren en situacin de calle, emergencia habitacional o vulnerabilidad social
dentro de la Ciudad Autnoma de Buenos Aires.
Destinatarios
Personas de 60 aos y ms, en situacin de riesgo y/o vulnerabilidad social, en

situacin de calle o emergencia habitacional aguda o crnica en la Ciudad.

El servicio se brinda las 24 h. los 365 das del ao, a travs de unidades mviles y
equipos profesionales destinados a brindar una respuesta mediante la asistencia
y contencin, elaborando un diagnstico y una estrategia orientada a resolver la
situacin que motiv la intervencin.
Solicitar el servicio llamando al 108 de Atencin Social Inmediata (lnea gratuita
las 24 h.).
Tener 60 aos o ms,

estar en situacin de calle o emergencia habitacional en la Ciudad.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio dirjase a Av. Belgrano 858, planta baja o
comunquese a los telfonos 0800-222-4567 al 108 de Atencin Social Inmediata (lnea gratuita
las 24 h.).
165
166
| HOGAR DE TRNSITO PARA ADULTOS MAYORES EL REFUGIO


Tel: 4343-5279
[email protected]
Hogar de trnsito para adultos mayores El Refugio

Ayolas 441
Tel: 4301-4046
Objetivos y/o misin
Brindar alojamiento, contencin y asistencia social y psicolgica a personas

mayores de 60 aos, residentes en la Ciudad, en situacin de calle.
Destinatarios
Personas Mayores de 60 aos que se encuentren en situacin de calle y que

acrediten un mnimo de 2 aos de residencia en la Ciudad.
El programa funciona las 24 h., los 365 das del ao y ofrece los siguientes
servicios:
alojamiento,
asistencia social y psicolgica,
capacitacin en nociones de computacin que posibilitan nuevas formas de
comunicacin, adquisicin de conocimiento e informacin y realizacin de trmites
(en cooperacin con el Programa Inclusin Digital).
Ser mayores de 60 aos,

estar situacin de calle,
acreditar un mnimo de 2 aos de residencia en la Ciudad.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio dirjase a Ayolas 441 o comunquese al 4301-4046.


Tel: 4300-9633
[email protected]
Jorge Newbery 4218
Tel: 4858-4000
Objetivos y/o misin
Informar, orientar, contener y derivar a los ciudadanos de la Ciudad que

comuniquen situaciones de riesgo y/o vulnerabilidad social (poblacin en
situacin de calle, desalojo, inundacin, derrumbe, incendio, otras).

Destinatarios

social tanto propias como para terceros.
Central de comunicaciones telefnicas de carcter gratuito que atiende

demandas de la poblacin en situacin de riesgo y/o vulnerabilidad social, los
365 das del ao las 24 h.

Ninguno.

Informacin
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Adicciones
Poblacin general
| ASISTENCIA A PERSONAS CON PROBLEMAS

DE CONSUMO DE SUSTANCIAS ADICTIVAS
Direccin General de Polticas Sociales en Adicciones (DGPSA)

Tel: 4124-5895
[email protected]
www.buenosaires.gob.ar/desarrollosocial/politicassocialesenadicciones
Asistencia a personas con problemas de consumo de sustancias adictivas

Piedras 1281, 1 piso, (C1100ACA)
Tel: 4361-6543 // 4300-5709
[email protected]

Objetivos y/o misin
Asistir a personas y familias de la Ciudad con problemas de consumo de sustancias
adictivas, con la reinsercin social como eje trasversal de la intervencin.
Destinatarios
Personas y grupos familiares, residentes en la Ciudad, con problemas de

consumo de sustancias adictivas, especialmente aquellos que no tienen
cobertura de salud.
Se cuenta con diferentes recursos y modalidades teraputicas para el abordaje

de las necesidades individuales y sociales de las personas con problemas
de consumo. Esto incluye: deteccin precoz, asistencia de los trastornos,
desintoxicacin, apoyo en el proceso de abandono de sustancias, de reinsercin
social y prevencin de recadas.
Para el desarrollo de sus actividades el programa cuenta con los siguientes
servicios:
a) CENTROS AMBULATORIOS
Casa Ftima
Martnez Castro 2651
El centro ofrece asistencia y contencin psicolgica grupal (diaria), terapia
psicolgica individual (una vez por semana), percusin, circo, educacin fsica,
etc.
Modalidad de ingreso: mediante evaluacin en el Centro de Admisin y Derivacin
o presentndose directamente en Casa Ftima.
173
174
Casa Flores
Bonorino 884
Tel: 4634-2656
Horario de atencin: lunes a viernes de 8 a 19 h. y sbados de 10 a 12 h.
Atiende a jvenes y adultos de ambos sexos desde los 18 aos.
Trabaja en rehabilitacin (atencin individual, grupal y familiar) y ofrece inclusin
en programas de capacitacin laboral y de reinsercin social.
o presentndose directamente en Casa Flores.
Casa Lucero
Av. Lacarra 3147

Tel: 4919-7547 / 6286
Horario de atencin: lunes a viernes de 8.30 a 16.30 h. (inclusive feriados)
Atiende nios, nias y adolescentes hasta 21 aos.
El centro ofrece asistencia y contencin psicolgica grupal (diaria) y terapia
psicolgica individual (una vez por semana); talleres de oficio, huerta, taekwondo,
educacin fsica, etc; desayuno, almuerzo y merienda; escuela primaria y
secundaria formal ambas abiertas a la comunidad; reuniones comunitarias
orientadas a la deteccin temprana y prevencin.
o presentndose directamente en Casa Lucero.
b) CENTROS DE INTERVENCIN ASISTENCIAL COMUNITARIA (CIAC)
Integrados por psiquiatras, psiclogos y consejeros en adicciones, los CIAC
realizan seguimientos personalizados de personas en tratamiento y sus familiares,
y establecen mecanismos para la deteccin e intervencin precoz.
Tambin trabajan en la formacin de lderes de la comunidad y funcionan como
nexo con organizaciones comunitarias.
Modalidad de ingreso: contempla instancias de admisin y tratamiento en cada
uno de los barrios.
Para solicitar informacin sobre los CIAC comunquese de lunes a viernes de 9 a
19 h. al 4124-5884.
CIAC Lugano:
Cesac N 3
Anexo Cesac N 7
Escuela de Reingreso E.E.M. N 5
Merendero Luz de Esperanza
Soldado de la Frontera 5144

Lunes y jueves de 14 a 18 h.
Martnez Castro 3061
Martes de 18 a 20 h.
2 de Abril y Montiel
Mircoles y viernes de 14 a 18 h.
Grupos de familias
CIAC Ftima:
Martnez Castro 2651
Mariano Acosta y Av. Francisco Rabanal

Lunes, mircoles y viernes de 13 a 17 h.
CIAC Barracas:
Cesac N 35
Osvaldo Cruz y Zavaleta
Lunes de 11.30 a 15.30 h.
Martes de 8.30 a 14 h.
Jueves de 9 a 16 h.
Viernes de 8.30 16 h.
Cesac N 24
Comedor Cambalache
CIAC La Boca:
Hogar Nios de Beln:
CIAC Soldati:
Cesac N 6
Mariano Acosta y Castaares

Servicio Social Zonal 4 Este
Coronel Salvadores 799 1 piso

Lunes, mircoles y viernes de 14. 30 a
19.30 h.
Martes de 13.30 a 16.30 h.
Pje. Daniel de la Sierra y Ro Cuarto

Lunes de 8.30 a 11.30 h.
EMEM N 5 Distrito Escolar 19
Martnez Castro 3067

Escuela Grfica N 2 Distrito Escolar 4 CIAC Villa 15 - Lugano:

Cesac N 29 (Barrio INTA)
Regimientos Patricios y Ro Cuarto
Martes de 10 a 17 h. y jueves 16 a 17:30 h.
Taller de Ftbol
California 601
Comedores Nios del 2000
Dardo Rocha entre Irala y Merlo
Nuestro Hogar
Palacio e Irala
Comedor La Boca
Taller de Computacin
Coronel Salvadores e Irala
(frente Plaza Brown)
Martes de 14 a 19 h.
Colectora de Av. General Paz y

Autopista Richieri
Lunes y martes de 13 a 16 h.
Jueves de 12 a 16 h.
Cesac N 5
Av. Piedrabuena 3200 y Av. Eva Pern

Lunes, mircoles y viernes de 12 a 16 h.
Elefante Blanco PB
Av. Piedrabuena 3210
Comedor Nueva Alegra
Casa 24 Mza. 17
Lunes de 12 a 17 h. y mircoles 14 a 17 h.
Comedor Blanca Nieves
Tira 3, Casa 26, Villa 15 - Lugano

Lunes de 12 a 17 h. y mircoles 14 a 17 h.
175
176
Realizar una entrevista. Las consultas, admisiones y derivaciones se realizan en

la sede del Centro de Admisin y Derivacin (ASA) de lunes a viernes de 9 a 18
h. o en hospitales, neuropsiquitricos, institutos de menores y otras instituciones
cuando el caso lo requiera.

Informacin
dirjase a Piedras 1281, 1 piso, oficina 102, o comunquese a los telfonos 4361-6543 //
4300-5709 de lunes a viernes de 9 a 18 h.,
Necesidades
Especiales
Niez,
adolescencia
y juventud
| ACOMPAAMIENTO HOSPITALARIO A NIAS,

NIOS Y ADOLESCENTES

Tel: 4124-5912 / 13
[email protected]

Coordinacin Acompaamiento Hospitalario

Mxico 1661, 2 piso
Tel: 4124-5922 / 23 / 24
Objetivos y/o misin
Acompaar, estimular y asistir a nias, nios y adolescentes hospitalizados,
ofreciendo un vnculo adulto, afectivo y contenedor, que posibilite la disminucin

de su situacin de vulnerabilidad y el ejercicio de sus derechos.
Definir estrategias para el fortalecimiento de los vnculos familiares.

Destinatarios
Nias, nios y adolescentes internados en hospitales pblicos de la Ciudad, sin

grupo familiar de referencia o con dificultades para asumir el rol parental.

El servicio consiste en la presencia de acompaantes hospitalarios que

permanecen con la nia, el nio y el adolescente brindando cobertura diurna y/o
nocturna hasta su alta mdica, segn lo requiera cada situacin.
Nias, nios y adolescentes en situacin de vulnerabilidad, amenaza y/o

violacin de sus derechos,
internados en hospital pblico de la Ciudad.

La derivacin al servicio debe realizarla el Consejo de los Derechos de Nias,
Nios y Adolescentes.

Informacin
4124-5912 / 13 / 14, de lunes a viernes de 10 a 17 h.
181
182
| ACOMPAAMIENTO TERAPUTICO A NIAS,

NIOS Y ADOLESCENTES

Tel: 4124-5912 / 13 / 14
[email protected]

Coordinacin Acompaamiento Teraputico

Mxico 1661, 2 piso
Tel: 4124-5912 / 13 / 14
Objetivos y/o misin
Garantizar el ejercicio pleno de los derechos de nias, nios y adolescentes en

situacin de vulnerabilidad social y trastornos psicopatolgicos graves.

Destinatarios
Nias, nios y adolescentes residentes en la Ciudad, cuyos derechos han sido

vulnerados y restituidos por medidas de proteccin integral/especial, en
tratamiento psiquitrico y/o psicolgico.

El servicio se enmarca en una estrategia teraputica orientada a la disminucin

del sufrimiento psquico y la restitucin del lazo social. La prestacin consiste en
la presencia de acompaantes teraputicos que permanecen con la nia, nio
o adolescente en el mbito donde desarrolla su vida cotidiana, desplegando
estrategias acordadas con los profesionales a cargo del tratamiento psiquitrico
y/o psicolgico.

estar en situacin de amenaza y/o violacin de derechos y en tratamiento psiquitrico/
psicolgico,
la derivacin al servicio debe realizarla el Consejo de los Derechos de Nias,
Nios y Adolescentes.
Informacin
Poblacin general
| BANCO DE ELEMENTOS ORTOPDICOS


Tel: 4300-9633
[email protected]
Banco de Elementos Ortopdicos

Av. Entre Ros 1492, planta baja, oficina 19
Tel: 4300-5661
[email protected]
Objetivos y/o misin
Proveer a las personas con necesidades especiales, sin medios econmicos

suficientes, ayuda tcnica, elementos ortopdicos y anteojos en carcter de
prstamo, uso gratuito y/o donacin.
Destinatarios
Personas con alteracin parcial o total y/o limitacin funcional permanente o

transitoria, fsica, mental o sensorial, que respecto de su edad y medio social
impliquen desventajas considerables para su desarrollo (Art. 3 de la Ley N 447
de la Ciudad Autnoma de Buenos Aires),
que no cuentan, ni ellas ni las personas de quienes dependen, con los recursos
econmicos para solventar la compra o alquiler de los elementos ortopdicos y
anteojos que necesitan.
El Banco de Elementos Ortopdicos acta de acuerdo a la Ley N 921/02:

recepciona a las personas y verifica la documentacin necesaria para iniciar
el trmite: DNI, Certificado de Discapacidad expedido por autoridad competente
local o federal o prescripcin mdica emitida por hospital pblico con detalle del
diagnstico,
confecciona una planilla con los datos del solicitante, con la que luego se inicia
un legajo interno,
elabora un Acta de Donacin o Comodato, segn corresponda y la orden de
entrega del elemento solicitado,
ingresan los datos al Sistema Interno del Banco de Elementos Ortopdicos,
donde se registran los legajos con nmeros correlativos y detalles de toda la
operacin,
realiza el seguimiento de todos los beneficiarios y confecciona estadsticas e
informes mensuales y anuales de gestin.
185
186
Certificar la residencia en la Ciudad con DNI actualizado o certificado de

domicilio expedido por la Polica Federal,
no tener obra social,
presentar Certificado de Discapacidad expedido por autoridad competente local
o federal (quedan excluidas de ste requisito las personas con una necesidad
especial transitoria quienes solo debern presentar prescripcin mdica emitida
por un hospital pblico).
Informacin
dirjase a Av. Entre Ros 1492, planta baja, oficina 19, o comunquese al 4300-5661 de lunes a
viernes de 9 a 17 h.,
enve un correo a [email protected]
| CENTRO DE ACOMPAAMIENTO Y SEGUIMIENTO SOCIAL LA BOCA


[email protected]
Asistencia Integral a los Sin Techo
Tel: 4305-0803
Centro de acompaamiento y seguimiento social La Boca
Av. Pedro de Mendoza 1357
Tel: 4303-2336 / 4194
Objetivos y/o misin
Brindar alojamiento temporario acotado en el tiempo a personas con discapacidad,

derivadas desde los Paradores Nocturnos y/o la Gerencia Operativa de Asistencia
Integral a los Sin Techo, para concluir trmites relacionados con obras sociales,
jubilaciones y otros beneficios que permitan superar la situacin de calle.
Destinatarios
Hombres mayores de 18 aos.
El centro ofrece los siguientes servicios:

alojamiento 24 h.,
higiene personal,
asesoramiento profesional.

Respeto al reglamento respectivo.
Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio comunquese a los telfonos 4305-0803 //
4303-2336/4194, o dirjase a Cochabamba 1575, 2 piso.
187
188


Tel: 4300-9633
[email protected]

Jorge Newbery 4218
Tel: 4858-4000
Objetivos y/o misin


Destinatarios


ao las 24 h.

Ninguno.

Informacin
| PROGRAMA DE EXTERNACIN ASISTIDA PARA LA INTEGRACIN

SOCIAL (PREASIS)

Tel: 4124-5900

PREASIS
Tel: 4124-5871 / 72 // Fax: 4124-5873
[email protected]
Objetivos y/o misin
Promover la externacin de los pacientes en situacin de alta de los hospitales

pblicos de salud mental de la Ciudad, creando estrategias personalizadas
orientadas al logro de la autonoma para la reinsercin familiar y sociolaboral.

Destinatarios
Personas de 18 a 60 aos con problemas de salud mental y alta mdica provista

por un hospital neuropsiquitrico de la Ciudad.
PREASIS promueve y facilita la externacin de pacientes mediante el

seguimiento y el acompaamiento del proceso de reinsercin social y laboral
desde las diferentes unidades de servicio: Pre-alta, Revinculacin Familiar (con
y sin subsidio), Reinsercin Social Individual Asistida, Unidades Convivenciales
y Articulacin con provincia. El programa cuenta con el Centro Social PREASIS
que es un espacio destinado al desarrollo de actividades para la insercin
social de personas con patologas psiquitricas externadas de los hospitales
neuropsiquitricos.
ATENCIN: en Mxico 1661, planta baja, no se atiende al pblico.

Personas de ambos sexos de 18 a 60 aos,

con problemas de salud mental y alta mdica provista por un hospital neuro-
psiquitrico de la Ciudad.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio, enve un correo electrnico a
[email protected] o comunquese a los telfonos 4124-5871 / 72.
189
Adultos mayores
| HOGARES DE RESIDENCIA PERMANENTE


Tel: 4343-5279
[email protected]
Hogar San Martn
Av. Warnes 2650, La Paternal

Tel: 4523-9868 / 9878 / 9892

Hogar Dr. Alejandro Raimondi
Calle 75 entre 2 y 4
Necochea, Provincia de Buenos aires
Tel: 02262-432667 / 421621 / 425302
Hogar Dr. Guillermo Rawson

Constitucin
Tel: 4305-2636 / 4676
Hogar Martn Rodrguez- Viamonte
Cnel. Ventura Alegre 799

Ituzaing, Provincia de Buenos Aires
Tel: 4623-0336 / 0338
Objetivos y/o misin
Brindar asistencia integral a los adultos mayores de ambos sexos, en situacin

de vulnerabilidad social y/o carentes de apoyo familiar, con cobertura social
insuficiente o sin ella.
Destinatarios
Personas de 60 aos y ms, en situacin de pobreza y problemas de alojamiento,

cuyas capacidades para realizar actividades cotidianas no se encuentre altamente
comprometida.
El servicio ofrece a las personas mayores residencia permanente en hogares de

puertas abiertas con atencin integral:
alimentacin,
vestimenta,
atencin mdica, kinesiolgica, psicolgica, odontolgica, servicio de enfermera
las 24 h.,
atencin de la situacin social y familiar de los residentes,
salidas recreativas,
talleres de recuperacin de la lectura y la escritura,
actividades recreativas, culturales y de labor terapia.
193
194
Tener 60 aos o ms,

presentar documento de identidad que acredite la edad,
acreditar como mnimo 2 aos de residencia en la Ciudad,
no presentar alto grado de dependencia (valoracin funcional y psquica),
percibir ingresos econmicos por debajo de la Lnea de Pobreza (LP), carecer
de ellos y/o en en situacin de alta vulnerabilidad,

carecer de cobertura social o contar con cobertura insuficiente,
con contencin familiar insuficiente.

Informacin
Para solicitar informacin adicional, dirjase a Av. Belgrano 858, planta baja, o comunquese a los
telfonos 4343-5279 // 4342-1249, de lunes a viernes de 10 a 15 h.
| VIVIR EN CASA
Subsidios alternativos a la institucionalizacin

Tel: 4343-5279
[email protected]
Programa Vivir en Casa

Tel: 4343-5279
[email protected]
Objetivos y/o misin
Implementar un servicio para adultos mayores residentes en la Ciudad, con

vivienda precaria o sin ella, que posibilite el alojamiento estable, la disminucin
de la institucionalizacin y mejora de la calidad de vida.
Destinatarios
Adultos mayores (60 aos y ms), residentes en la Ciudad, autovlidos o con

nivel de dependencia leve, en situacin de pobreza y/o vulnerabilidad social y
problemas de alojamiento.
El programa otorga un subsidio que garantiza la estabilidad del alojamiento,

mientras se mantengan los requisitos de otorgamiento. El monto vara de acuerdo
a los ingresos totales del adulto mayor y/o de su grupo familiar y a la estructura
de gastos bsicos de alojamiento. Podr cubrir, de acuerdo a la evaluacin de las
variables descriptas, la totalidad o parte de los gastos de alojamiento (alquiler,
expensas, agua, gas, luz, telfono).

Tener 60 aos o ms (acreditar edad con documento de identidad),

ser autovlido y/o con nivel leve de dependencia,
carecer de vivienda o habitar una vivienda precaria,
residir en la Ciudad con una antigedad no menor a los dos aos (acreditar con
documento de identidad donde conste el domicilio),
195
196
no tener ingresos o tener ingresos insuficientes,

no ser inquilino de un familiar legalmente responsable,
no recibir otros subsidios de iguales caractersticas.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio dirjase a Av. Belgrano 858, planta baja, o
comunquese a los telfonos 0800-222-3477 // 4343-5279 de lunes a viernes de 10 a 15 h.
4| Observatorios
y centros de
informacin y
documentacin
Mujer
| CENTRO DE DOCUMENTACIN Y BIBLIOTECA ZITA MONTES

DE OCA

Tel: 4393-6466 / 6462 // 4394-2425 // 4323-8000 int. 4008 / 4384 / 4344
[email protected]

Centro de Documentacin y Biblioteca Zita Montes de Oca
Agero 301
Tel: 4866-3298
[email protected]
www.buenosaires.gob.ar/desarrollosocial/mujer/conoce-tus-derechos
Objetivos y/o misin
Fomentar el desarrollo de investigaciones que incorporen la perspectiva de

gnero en las etapas de produccin, tratamiento y divulgacin de la informacin.
Destinatarios
Estudiantes, investigadoras, investigadores, docentes y poblacin en general.
Brinda informacin y documentacin actualizada sobre la temtica de gnero.

Atiende consultas, difunde informacin a travs de diversos medios y propicia la
conformacin de redes institucionales locales, nacionales e internacionales.
La institucin est abierta al pblico en general y funciona de lunes a viernes de
10 a 17 h.

Ninguno.
Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio enve un correo electrnico a
[email protected], comunquese al 4866-3298 o dirjase a Agero 30 de
201
202
| OBSERVATORIO DE EQUIDAD DE GNERO

El observatorio es un rgano dependiente de la Direccin General de la Mujer,
cuya misin es contribuir a la igualdad de oportunidades entre mujeres y varones
a travs de la promocin y defensa de sus derechos individuales y colectivos, en
concordancia con la Constitucin Nacional, la Constitucin de la Ciudad Autnoma de Buenos Aires y la normatividad nacional e internacional que procuran su
proteccin.
Produce, recopila y sistematiza informacin sobre la realidad de las mujeres en la
Ciudad a travs de proyectos propios o de gestin asociada. Recopila, sistematiza y analiza investigaciones, para contribuir a formular propuestas y recomendaciones de creacin y/o mejora de las polticas pblicas orientadas a las mujeres.
El observatorio implementa un Sistema de Indicadores, Informacin y Registro
que permite generar conocimiento sobre los principales problemas que derivan
de la desigualdad entre varones y mujeres en la Ciudad. Finalmente, pondr al
servicio de los ciudadanos informacin oportuna y confiable con el objeto de
coadyuvar al logro de la igualdad de oportunidades entre mujeres y varones que
habitan en la Ciudad.
Informacin
Ingrese a www.buenosaires.gob.ar/desarrollosocial/mujer/conoce-tus-derechos
comunquese al tel. 4394-0824,
Poblacin general
| GERENCIA OPERATIVA DE GESTIN ESTRATGICA DE POLTICAS

SOCIALES (GOGEPS)
Informacin, Monitoreo y Evaluacin
La GOGEPS brinda informacin oportuna, vlida y confiable para la toma de
decisiones de los responsables de la planificacin e implementacin de los
programas del Ministerio de Desarrollo de la Ciudad. Genera un sistema de
informacin, evaluacin y monitoreo que favorece la coordinacin entre programas
y polticas sociales. Capacita tcnicos del rea social.
reas de trabajo:
Indicadores Sociales. Ofrece informacin para el diagnstico y seguimiento de
los cambios sociales en la Ciudad para la toma de decisiones.
Informes de Situacin Social. Elabora informes sobre grupos poblacionales
(niez, adolescencia y juventud, gnero, adultos mayores) y asuntos especficos
(vivienda, mercado de trabajo, pobreza y vulnerabilidad, entre otros).
Monitoreo y Evaluacin de Programas Sociales. Ofrece asistencia tcnica para
el diseo, implementacin, monitoreo y evaluacin de los programas sociales del
Ministerio.
Anlisis y Diseo de Polticas Sociales. Se realizan estudios e investigaciones
para apoyar el proceso de diseo e implementacin de polticas destinadas a
mejorar la calidad de vida de la poblacin de la Ciudad, con especial nfasis en
aquellos sectores que enfrentan situaciones de pobreza y vulnerabilidad.
Registro nico de Hogares Beneficiarios de Programas Sociales (RUB).
Instrumento que produce informacin socioeconmica sobre personas y hogares
aspirantes o beneficiarios de los servicios del Gobierno de la Ciudad de Buenos
Aires, para mejorar el proceso de seleccin e identificar las problemticas sociales
emergentes.
Informacin
205
206
| OBSERVATORIO DE POLTICAS SOCIALES

El Observatorio de Polticas Sociales es un espacio para la investigacin de la
situacin social y de las polticas sociales de la Ciudad Autnoma de Buenos
Aires.
Analiza, interpreta y brinda informacin actualizada de la realidad social de la
Ciudad; propicia la reflexin, el dilogo y el debate entre cientficos sociales,
organizaciones y movimientos sociales y la ciudadana en general, para
contribuir al anlisis crtico de la realidad social.
reas de trabajo:
Investigacin: en Informes sistematiza trabajos de investigacin con
informacin relevante para la gestin; en Investigaciones elabora estudios
propios en base a las necesidades y demandas del Ministerio de Desarrollo
Social y la Subsecretara de Administracin.
Capacitacin: disea e implementa actividades de capacitacin de recursos
humanos.
Difusin: promueve contenidos para divulgacin.
Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicios dirjase a Balcarce 350, 1 piso, o
cumunquese al 4114-5700.
Adultos mayores
| UNIDAD DE GESTIN DE CONTROL Y REGISTRO DE

ESTABLECIMIENTOS RESIDENCIALES PARA PERSONAS
MAYORES (UGCOR)

Subsecretara de Tercera Edad

Av. de Mayo 591, 2 piso, (C1084AAA)
Tel: 4343-3697 / 4504 / 76 / 78
[email protected]
UGCOR
Av. Juan de Garay 799, (C1133AAP)
Tel: 4300-9827 // 4362-5674 / 7346 / 7332
[email protected]
Objetivos y/o misin
Controlar el funcionamiento de los establecimientos residenciales y otros

servicios de atencin gerontolgica de la Ciudad para garantizar la calidad de
vida de los adultos mayores, el ejercicio de sus derechos y el cumplimiento de las
disposiciones vigentes en la materia.
Destinatarios
Directos: establecimientos residenciales para personas mayores de la Ciudad.

Indirectos: adultos mayores residentes en los establecimientos y ciudadanos
con familiares o terceros dependientes que requieren asesoramiento para tomar
decisiones de internacin.

La UGCOR realiza las siguientes actividades:

Actualiza permanentemente el Registro nico y Obligatorio de Establecimientos
Residenciales para Personas Mayores y el Registro nico y Obligatorio de
Asistentes Gerontolgicos.
Controla y evala la calidad de las prestaciones socio-sanitarias de los
Establecimientos (conduccin tcnica, procesos de admisin, permanencia
y/o derivacin de los residentes, dotacin del personal, calidad y cantidad de
alimentos para los residentes, actividades de estimulacin psicolgica, fsica y
social).
Detecta irregularidades y realiza recomendaciones tendientes a su regularizacin.
Actualiza el Registro nico de Asistentes Gerontolgicos, controlando la capacitacin anual obligatoria.
209
210
Recibe denuncias personales o telefnicas sobre el funcionamiento irregular de

los establecimientos.
1) Para el Registro nico de Establecimientos Residenciales para Personas
Mayores presentar:
Documento Nacional de Identidad (DNI),
Libro de Actas nuevo,
fotocopia del Libro de Inspecciones (desde la pgina 180 en adelante),
constancia de habilitacin emitida por la Direccin General de Habilitaciones y
Permisos de la Agencia Gubernamental de Control del Ministerio de Seguridad
y Justicia,
los establecimientos cuyos titulares son sociedades deben presentar contrato
social.
2) Para el Registro nico y Obligatorio de Asistentes Gerontolgicos presentar:
Formulario de inscripcin completo (solicitarlo en UGCOR),
fotocopia de DNI (1a y 2a hoja),
dos fotos 4 x 4,
fotocopia del Certificado de Aprobacin de Formacin de Asistente Gerontolgico,
Curriculum Vitae con antecedentes profesionales y laborales.
El trmite es personal y gratuito.
Informacin
dirjase a Av. Juan de Garay 799, o comunquese a los telfonos 4300-9827 // 4307-2049 //
4362-7346 / 7332 de 10 a 16 h.
enve un correo electrnico [email protected]
5| Servicios Sociales
Zonales (SSZ)
| SERVICIOS SOCIALES ZONALES (SSZ)

Subsecretara de Fortalecimiento
Familiar y Comunitario
Av. Entre Ros 1492, 1 piso, (C1151ABM)
Tel: 4300-9631 / 02 / 9634
Direccin General de Servicios Sociales Zonales

Tel: 4124-5947 / 8 / 9
[email protected]
[email protected]
www.buenosaires.gob.ar/desarrollosocial/serviciossocialeszonales
Objetivos y/o misin
Atender la demanda social a nivel local de manera eficaz e integral articulando y

coordinando recursos y programas del Ministerio de Desarrollo Social, otras reas
de Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y organizaciones no gubernamentales.
Promover la participacin ciudadana en la prevencin y/o deteccin de problemas sociales e implementar estrategias de solucin.
Promover la conformacin y fortalecer el funcionamiento de redes institucionales
y sociales.

Destinatarios
Personas en situacin de vulnerabilidad social, residentes en la Ciudad.
El programa cuenta con 16 Servicios Sociales Zonales (SSZ) distribuidos en toda la

Ciudad segn la divisin comunal, que ofician de nexo directo entre el Ministerio de
Desarrollo Social y los vecinos.
Los SSZ descentralizan la ejecucin de gran parte de los programas del Ministerio
de Desarrollo Social. El objetivo es simplificar la tramitacin de los beneficios y los
procesos burocrticos. Para ello, profesionales con un enfoque de gestin social
integral, realizan la evaluacin diagnstica de la demanda de los vecinos y luego
asignan el recurso y/ o derivan al programa que resulte pertinente para la satisfaccin
de la necesidad identificada.
Se implementan los siguientes programas:
Adicciones.
Asesoramiento a OSCs.
Asistencia a hombres violentos.
Asistencia para mujeres vctimas de delitos sexuales.
Atencin en casos de emergencia ACEYF.
Auxiliares gerontolgicos a domicilio.
213
214
Banco de elementos ortopdicos.

Casa Refugio/Medio Camino/Unidad Convivencial.
CEDIS.
Centros de Atencin Familiar.
Certificado de Discapacidad. Se otorgan turnos para la gestin del Certificado
nico de Discapacidad. Atencin administrativa y la entrevista profesional.
Cobertura de Salud Portea
Coopa y Pre-Coopa.
Eximicin de aranceles para gestin de documentacin (argentinos).
Fortalecimiento de vnculos.
Juegotecas barriales.
Maltrato infantil.
Noviazgos violentos.
Nuestras familias.
Orientacin en violencia familiar.
PdPAyN. Complemento por desnutricin o celiaqua.
Programa Adolescencia.
Red Primeros Meses
Proteger-Violencia (Tercera Edad)
Reconstruyendo lazos.
Recursos y programas de organizaciones de la sociedad civil.
Recursos y programas de otras reas del Gobierno de la Ciudad de Buenos
Referencia Administrativa Postal. Atencin administrativa, evaluacin y derivacin. Se otorga una casilla de correo postal gratuita a personas en situacin de
calle y en riesgo de situacin de calle.
Seguridad Alimentaria. Ticket Social.
Tarifa Social (AYSA) .
Ugecor.
Vivir en casa.
Voluntariado.
Los Servicios Sociales Zonales participan y promueven el desarrollo de redes
sociales e institucionales en acciones de prevencin y/o deteccin de problemas
sociales, implementan actividades y proyectos comunitarios y producen
diagnsticos sociocomunitarios permanentemente actualizados.
Todos los SSZ atienden de lunes a viernes de 10 a 17 h.

estar en situaciones de vulnerabilidad social,
reunir los requisitos establecidos por los programas especficos.
Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio comunquese al 4124-5954, de lunes a
viernes de 10 a 18 h.
Servicio Social Zonal 1
Piedras 1281
Tel: 4361-3590
[email protected]
Barrios: San Telmo, Constitucin,
Monserrat, San Nicols, Retiro y Puerto
Madero
R. Pea 780
Tel: 4811-8402
[email protected]
Barrio: Recoleta
Av. San Juan 2353

Tel: 4308-0289
[email protected]
Barrios: Balvanera, San Cristbal
Servicio Social Zonal 4 este
Cnel. Salvadores 799

Tel: 4303-1393
[email protected]
Barrios: La Boca, Barracas
Servicio Social Zonal 4 oeste
Av. Del Barco Centenera 2906

Tel: 4919-8763
[email protected]
Barrios: Barracas, Parque Patricios,
Pompeya
Cochabamba 4048
Tel: 4923-1395
[email protected]
Barrios: Boedo, Almagro
Av. Patricias Argentinas 277

[email protected]
Barrio: Caballito
Yerbal 2457
Tel: 4613-5513
[email protected]
Barrio: Flores
Servicio Social Zonal 8 y 9
Av. F. De La Cruz 4214

Tel: 4605-1297
[email protected]
Barrios: Villa Lugano,Villa Soldati, Villa
Riachuelo
Alte. F.J. Segu 2125, 1 piso

Tel: 4581-1422
[email protected]
Barrios: Floresta, Villa Luro, Vlez Sarsfield, Monte Castro, Villa Real

Tel:4566-3849
[email protected]
Barrios: Villa Devoto, Villa del Parque,
Villa General Mitre, Villa Santa Rita
Charlone 1563
Tel: 4553-5685 // 4551-9458
[email protected]
Barrios: Saavedra, Coghlan,
Villa Pueyrredn, Villa Urquiza
215
216
Av. Cabildo 3067

Tel: 4704-9007
[email protected]
Barrios: Belgrano, Colegiales, Nez
Av. Cnel. Daz 2110

Tel: 4821-5697
[email protected]
Barrio: Palermo
Alte. F.J. Segu 2125

Tel: 4581-1373
[email protected]
Barrios: Agronoma, La Paternal,
Chacarita, Villa Ortzar, Parque Chas,
Villa Crespo
6|Programas por orden alfabtico

0800-666-8537 (MUJER) Servicio telefnico para vctimas de violencia familiar / pg. 130
Acompaamiento Familiar (AF) / pg. 65
Acompaamiento Hospitalario a Nias, Nios y Adolescentes / pg. 181
Acompaamiento Teraputico a Nias, Nios y Adolescentes / pg. 182
Andares. Prevencin y Atencin Integral a Vctimas de Explotacin Sexual
Comercial Infantil / pg. 113
Apoyo a Grupos Comunitarios / pg. 17 / pg. 97
Apoyo a la Primera Infancia (CPI) / pg. 29
Apoyo Habitacional / pg. 99
Asesoramiento Integral para Adultos Mayores de la Ciudad / pg. 77
Asistencia a Hombres Violentos / pg. 133
Asistencia a Mujeres Vctimas de Delitos Contra la Integridad Sexual / pg. 119
Asistencia a Personas con Problemas de Consumo de Sustancias Adictivas / pg. 173
Asistencia al Maltrato Infantil / pg. 114
Asistencia Social Inmediata / pg. 134
Atencin a los Sin Techo / pg. 153
Atencin Integral a las Vctimas de Violencia Domstica y Sexual / pg. 120
Atencin para las Familias en Situacin de Calle / pg. 154
Banco de Elementos Ortopdicos / pg. 185
Buenos Aires Presente (BAP) / pg. 156
Buenos Aires Presente Tercera Edad / pg. 165
Casas de los Nios y Casas de los Adolescentes (CNyA) / pg. 33
Centro de Acompaamiento y Seguimiento Social La Boca / pg. 187
Centro de Documentacin y Biblioteca Zita Montes de Oca / pg. 201
Centro de Inclusin Social Costanera Sur / pg. 157
Centro de Informacin sobre Org. de la Ciudad de Buenos Aires (CIOBA) / pg. 100
Centro Integral Arminda Aberastury / pg. 122
Centros de Accin Familiar (CAF) / pg. 35
Centros de Desarrollo Infantil (CEDIS) / pg. 37
Centros de da y de noche / pg. 145
Centros de Da / pg. 78
Centros de Fortalecimiento de Vnculos Familiares y Comunitarios / pg. 40
Centros de Inclusin Digital (CID) / pg. 66
Ciudadana Portea / pg. 19
Concursos Socioculturales y Actividades de Participacin e Integracin Ciudadana / pg. 81
218
Cooperacin en Produccin y Aprendizaje (CooPA) / pg. 42

Dispositivos de alojamiento: / pgs. 123, 124, 126, 127
a) Casa Juana Manso
b) Casa refugio Mariquita Snchez
c) Hogar Eva Duarte
d) Refugio para mujeres, nias/os en situacin de trata con fines de explotacin sexual
Equipo Mvil. Atencin de la niez y adolescencia en situacin de vulnerabilidad
social / pg. 147
Espacio de mujeres / pg. 128
Estudiar es Trabajar / pg. 43
Formacin e Inclusin para el Trabajo (FIT) / pg. 68
Fortalecimiento a Organizaciones de la Sociedad Civil / pg. 103
Gerencia Operativa de Gestin Estratgica de Polticas Sociales (GOGEPS).
Informacin, Monitoreo y Evaluacin / pag. 205
Hogar de Trnsito para Adultos Mayores El refugio / pg. 166
Hogar Eva Duarte / pg. 115, 126
Hogares Conveniados con la Direccin General de Niez y Adolescencia
(DGNyA) / pg. 45
Hogares de Residencia Permanente / pg. 193
Hogares para Personas con Necesidades Especiales / pg. 158
Hogares Propios del Gobierno de la Ciudad Autnoma de Buenos Aires / pg. 47
Juegotecas Barriales / pg. 48
Lazos. Asistencia a mujeres vctimas de violencia por parte de sus hijas e hijos / pg. 129
Lnea 108 - Atencin Social Inmediata / pgs. 148, 160, 167,188
Noviazgos Violentos / pg. 116
Nuestras Familias / pg. 161
Observatorio de Equidad de Gnero / pg. 202
Observatorio de Polticas Sociales / pg. 206
Observatorios y Centros de Informacin y Documentacin / pg. 201, 202,205,206, 209
Paradores Nocturnos / pg. 162
Paradores. Hogares de trnsito / pg. 149
Por Nosotros. Programa Adolescencia / pg. 50
Postas Digitales / pg. 82
Prevencin del Uso Indebido de Drogas / pg. 69
Prevencin y Calidad de Vida / pg. 85
Programa de Desarrollo de Polticas Alimentarias y Nutricionales (PDPAyN) / pg. 21
Programa de Externacin Asistida para la Integracin Social (PREASIS) / pg. 189
Programa de Proteccin de Derechos 0800-222-4567 / pg. 139
Programa de Voluntariado / pg. 71

Programa Municipal de Microempresas (PROMUdeMI) / pg. 73
Promocin del Envejecimiento Saludable / pg. 86
Promocin Social y Recreativa / pg. 87
Promocin y Apoyo a los Adultos Mayores / pg. 88
Promocin y Capacitacin Comunitaria / pg. 61
Proyectos y Capacitacin / pg. 90
Reconstruyendo Lazos (RL) / pg. 52
Red Primeros Meses / pg. 54
Responsabilidad Social Empresaria (RSE) / pg. 105
Servicio de Atencin Domiciliaria y Hospitalaria para Personas Mayores (AGD) / pg. 91
Servicios Sociales Zonales (SSZ) / 213
Talleres / pg. 93
Talleres para Adolescentes del Bajo Flores / pg. 56
Tarjeta Mayor / pg. 94
Ticket Social / pg. 23
Trabajador Social de Referencia (TSR) / pg. 74
Unidad de Gestin de Control y Registro de Establecimientos residenciales para
Personas Mayores (UGCOR) / pg. 209
Vivir en Casa. Subsidios Alternativos a la Institucionalizacin / pg. 195
219
7| Autoridades del
Ministerio
de Desarrollo
Social
222
Ministerio de Desarrollo Social

Ministra: Carolina Stanley
Tel: 4124-5800
[email protected]
Unidad de Auditoria Interna (UAIMDS)

Auditor Titular: Hebe Martnez
Tel: 4124-5843
[email protected]
Direccin General Red Integral

de Proteccin Social
Director: Ramn Lans
Balcarce 362, 1 piso
Tel: 4114 5770
[email protected]
Subsecretara de Administracin
Subsecretaria: Magdalena Aguerre

Mxico 1661 , 1 piso, (C1100ACA)
Tel: 4124-5875
[email protected]
Direccin General Tcnica,

Administrativa y Legal (DGTAyL)
Director: Carlos Alberto Rebagliati

Tel: 4124-5826/28
[email protected]
Direccin General Infraestructura

Social (DGINFS)
Director: Pablo Mazzino
Av. Warnes 2650, (C1427DPS)
Tel: 4524-7360 / 61
[email protected]
Subsecretara de Fortalecimiento
Familiar y Comunitario
Subsecretario: Santiago Lpez

Medrano
Av. Entre Ros 1492, 1 piso
(C1151ABM)
Tel: 4300-9631 / 02 / 9634
[email protected]
Direccin General Atencin

Inmediata (DGDAI)
Directora: Samanta Acerenza

Av. Entre Ros 1492, 2 piso, oficina
200 (C1133AAP)
Tel: 4300-9633
[email protected]


(DGCPOR)
Director: Pablo Alfredo Pucciarelli
Salguero 979, (C1177AEQ)
Tel: 4864-1954
[email protected]

Direccin General Economa

Social (DGECS)
Director: Ignacio Girado

Av. Entre Ros 1492, 2 piso, oficina
110, (C1133AAP)
Tel: 4300-5433/31
[email protected]
Direccin General de Servicios

Sociales Zonales (DGSSZO)
Directora: Marcela Isabel Rumi

Tel: 4124-5947 / 5948
[email protected]
Subsecretaria: Paula Prez Marquina

Tel: 4124-5900
[email protected]
Direccin General Polticas Sociales en

Adicciones (DGPSA)
Directora: Ana Mara Volpato
Tel: 4124- 5727 / 5894 / 95
[email protected]
Direccin General Fortalecimiento de la

Sociedad Civil (DGFSCIV)
Subsecretara de Tercera Edad
Direccin General de la Mujer (DGMUJ)
Direccin General de Promocin

del Envejecimiento Activo (DGPEA)
Directora: Lorena Ros

Tel: 4124-5959
[email protected]

Directora: Daniela Reich
Carlos Pellegrini 211, 7 piso,
(C1009ABE)
Tel: 4323-8451 // 4393-6462
[email protected]
Direccin General de Niez

y Adolescencia (DGNYA)
Directora: Mara Pilar Molina

Tel: 4124-5912 / 13 / 14
[email protected]
Subsecretario: Claudio Ariel Romero

Tel: 4343-3697 / 4504 / 76 / 78
[email protected]

Tel: 4343-4743 / 3697 / 4504
Direccin General de Promocin

y Servicios (DGPROYS)
Director: Fernando Alberto Cid
Av. Belgrano 858, planta baja,
(C1092AAV)
Tel: 4343-5279
[email protected]
223
8| Telfonos
tiles
Telfonos tiles
147
Lnea gratuita de orientacin telefnica sobre los servicios de la Ciudad.
100 Bomberos
Atencin permanente las 24 h.

Atencin de emergencias, accidentes.
101 / 911 Polica

Lnea directa con el Comando
Radioelctrico de la Polica Federal.
*31416 (desde celular) Plan Subte
Alerta: denuncias vinculadas con
delitos en subterrneos.
102 La lnea de las nias, nios y

adolescentes
sociales. Programa Ciudadana

Portea. Recepcin de solicitudes
para derivacin de personas y/o
poblaciones en situacin de riesgo,
emergencia y/o vulnerabilidad social.
0800-666-8537 MUJER
Atiende las 24 h. a mujeres

vctimas de violencia.
Orientacin e informacin de recursos
disponibles. Derivacin a los servicios
sociales, legales y teraputicos del
Gobierno de la Ciudad.
Servicio telefnico gratuito las 24

h. los 365 das del ao, recibiendo
consultas, brindado informacin y
escucha relacionadas con cualquier
situacin que involucre a nias, nios
y adolescentes.
0800-222-2224 DENUNCIAS TRABAJO
103 Emergencias Defensa Civil
0800-999-2838 BUETUR
Atencin permanente las 24 h. Acta

ante inundaciones, accidentes en la
va pblica, derrame de sustancias
txicas, etc.
107 SAME Emergencias

Servicio gratuito de ambulancias y
atencin mdica de urgencia que
cubre toda la Ciudad.
108 Atencin Social Inmediata

Orientacin sobre programas
Denuncias por incumplimiento de
normas relativas al trabajo, salud e
higiene y seguridad laboral.
Todos los das de 8 a 20 h.
Informacin turstica y recepcin de
denuncias sobre abuso comercial,
robos y otros delitos, extravos, o
por incumplimiento de servicios
contratados. Atencin en castellano,
ingls, portugus, italiano y francs.
4323-9400 Gobierno de la Ciudad
Conmutador de la Jefatura de
Gobierno e informacin sobre los
nmeros telefnicos correspondientes
a las diferentes reas.
227
228
0800-222-4567 Proteccin de Derechos

para los Adultos Mayores
Lnea telefnica gratuita.
Recibe denuncias y reclamos de
personas en situacin de violencia o
abandono o de terceros.
Se brinda contencin, orientacin y se
deriva a los servicios especializados
0800-333-56863 - Joven
Lunes a viernes de 10 a 20 h. Brinda

informacin sobre los recursos disponibles en la Ciudad destinados a
jvenes. Orienta sobre temticas de
VIH-Sida, orientacin vocacional y
asesoramiento jurdico.
0800-222-0400
Centro de atencin y servicio al cliente

del Banco Ciudad de Buenos Aires.
El Ministerio de Desarrollo Social edita y difunde anualmente

la Gua de Servicios Sociales de acuerdo con la Ley 589/2001
de la Ciudad Autnoma de Buenos Aires.
229
230

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MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL

Publicacin del Centro de Informacin

Direccin General Fortalecimiento

Ed. junio de 2015

Agradecemos la colaboracin de los

MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL

RED DE PROTECCIN SOCIAL EN TODO ESTS VOS

MINISTRA DE DESARROLLO SOCIAL

2| ACOMPAAMIENTO A LAS PERSONAS

Niez, adolescencia y juventud

RED DE PROTECCIN SOCIAL EN TODO ESTS VOS

Promocin del Envejecimiento Saludable

Organizaciones de la Sociedad Civil (OSCs)

128 | Espacio de mujeres

MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL

RED DE PROTECCIN SOCIAL EN TODO ESTS VOS

4| OBSERVATORIOS Y CENTROS DE INFORMACIN

5| SERVICIOS SOCIALES ZONALES (SSZ)

6| PROGRAMAS POR ORDEN ALFABTICO

MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL

| APOYO A GRUPOS COMUNITARIOS

Direccin General Fortalecimiento de la Sociedad Civil

Apoyo a Grupos Comunitarios

Objetivos y/o misin

Fortalecer a los Grupos Comunitarios, a travs de la asistencia alimentaria,

Grupos Comunitarios y OSCs que orientan su trabajo a la infancia y a las familias

Descripcin del servicio

El programa ofrece los siguientes servicios:

RED DE PROTECCIN SOCIAL EN TODO ESTS VOS

coordina actividades de articulacin con otras reas del Gobierno de la Ciudad de

Tener domicilio en la Ciudad,

edilicias, otras (realizadas por los equipos del programa),

la solicitud de ingreso en hoja con membrete,

listado de beneficiarios con nombre y apellido, edad, documento nacional de

Comedor y/o merendero,

MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL

| CIUDADANA PORTEA CON TODO DERECHO

Direccin General Ciudadana Portea

Ciudadana Portea Con todo derecho

Objetivos y/o misin

Hogares de la Ciudad en situacin de pobreza o indigencia, particularmente

Descripcin del servicio

Ciudadana Portea es un programa de transferencia de ingresos condicionada

RED DE PROTECCIN SOCIAL EN TODO ESTS VOS

Tanto el acceso y como la permanencia en el programa estn condicionados a la

Requisitos para acceder al servicio

Residir en la Ciudad (por lo menos dos aos de residencia),

MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL

| PROGRAMA DE DESARROLLO DE POLTICAS ALIMENTARIAS

Subsecretara de Promocin Social

Objetivos y/o misin

Generar lineamientos tcnicos y estandarizar procedimientos de los servicios

Familias y/o integrantes en riesgo nutricional y/o con diagnstico de enfermedad

Asesora tcnico nutricional a programas del Ministerio de Desarrollo Social.

rrollo Social que brindan servicios alimentarios.

RED DE PROTECCIN SOCIAL EN TODO ESTS VOS

Planificacin y ejecucin de talleres de capacitacin para familias con diagnstico

Requisitos para acceder al servicio

1) Para los beneficiarios con riesgo nutricional

MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL