Brief: Inca Kola

1. Antecedentes (Cesar)
Historia, evolucin y situacin actual.
Empresa: Cmo y cundo naci, entorno, trayectoria.
Misin (responde a que son).
Visin (responde a que quieren ser).
Servicio:Detalles sobre la empresa a al que pertenece. Cmo y
cuando se lanzo el servicio al mercado, mix de productos.
Producto:Detalles sobre la empresa a la que pertenece. Cmo y
cuando naci, trayectoria y percepcin.
2. Producto / Servicio (Cesar)
Categora a la que pertenece.
Descripcin si es un producto: Color, tamao, forma, sabor, proceso
de elaboracin, empaque. Si es servicio: vida til, caractersticas,
implementacin.
Hbitos de consumo / uso, como se consume, que necesidades
cubre y cmo lo hace, frecuencia de uso.
Beneficio bsico, beneficios inherentes.
Beneficio diferencial, caracterstica(s) nica del producto, expresada
breve y claramente (nunca ms de 3)
2. Producto / Servicio (Francisco)
Precio en relacin al mercado.
Promocin apoyo publicitario.
Distribucin cobertura geogrfica y cadena de distribucin.Cadena
corta, fabricante - minorista - consumidor.Cadena intermedia,
fabricante - mayorista - minorista - consumidor. Cadena larga,
fabricante - distribuidor - mayorista - minorista - consumidor.
Estacionalidad se consume en una poca especifica del ao?
3. Pblico objetivo (Francisco)
Perfil demogrfico sexo, edad y nivel socioeconmico.
Perfil psicogrfico actitudes, personalidad, hbitos de consumo,
estilos de vida. (este perfil ayuda a saber como piensa, donde este,
que hace y que lo motiva.)
Consumidor / decisor / comprador quin usa, quin decide, quin
influye y quin compra. Razones de compra (racionales y/o
emocionales).
4. Competencia (Aimi)
Anlisis de mercado dentro de la categora del producto. Se
identifica, cuantifica y califica a la competencia analizando:
Fortalezas y debilidades / Posicionamiento / Pblico objetivo*/
Distribucin / Publicidad / Promocin. *Slo en competencia
indirecta y sustitutos.

Competencia directa productos que compiten dentro de la

misma categora con similar beneficio bsico.
o Competencia indirecta productos de la misma categora con
diferente beneficio bsico.
o Sustitutos productos alternativos que satisfacen las mismas
necesidades bsicas pero pertenecen a otro genrico.
o

5. Foda (Aimi)

Microentorno lo bueno y malo, controlable e inherente al producto.

o Fortalezas del producto.
o Debilidades del producto.
Macroentorno lo bueno y malo, NO controlable y externo al
producto.
o Oportunidades que se presentan en el entorno en relacin al
producto.
o Amenazas que presenta el entorno en relacin al producto.

6. Objetivos de Marketing (Aimi)

Objetivos a conseguir en un determinado periodo de tiempo. Estos
objetivos contemplan Producto / Precio / Plaza / Promocin. Ejemplos:
Estrategias de Producto
Nuevas caractersticas, nuevo empaque, nuevo diseo. Nuevos atributos,
nuevas funciones, nuevo uso.Nueva lnea, ampliar a otra categora.
Ampliar lnea, nuevo sabor, nuevo envase.
Nuevo servicio de valor aadido, delivery, garanta extendida.
Estrategias de Precio
Nuevo producto a menor precio, rpida acogida.Nuevo producto a mayor
precio, compras por novedad, calidad. Reducir precio, captar mayor
mercado, limpiar stock.Menor precio que la competencia, bloquear y
ganar mercado.
Estrategias de Plaza (distribucin):
Utilizar intermediarios, llegar a ms plazas.Distribucin selectiva, para
llegar a targets concretos.Ventas por internet, facilitar la compra.
Estrategias de Promocin
Nueva oferta, 2x1, 10% + = aumentar ventas. Cupones, aumentar
frecuencia.Regalos, lanzamientos, temporadas bajas. Sorteos, captar
mayor mercado. Degustacin, mostrar beneficio del producto. Auspicios,
presencia.
7. Objetivos de Comunicacin (Adolfo)
Qu quiero lograr con el mensaje?

Se establece qu es lo que se va a decir al pblico sobre el producto o

servicio. El mensaje debe ser claro, preciso, posible y mesurable.
Debe ser relevante para los objetivos de marketing. Debe incluir todo lo
que el producto debe comunicar.
8. Posicionamiento (Adolfo)
Cmo somos percibidos en la mente del consumidor? (existe)
Cmo queremos ser percibidos en la mente del consumidor?
(nuevo)
El posicionamiento es la imagen mental que los compradores tendrn del
producto. Est directamente relacionado con la ventaja diferencial, que a
su vez, est directamente relacionada con un nicho del mercado.
9. Promesa bsica (Adolfo)
Es la definicin de los principales beneficios del producto. Debe estar
redactado en el menor nmero posible de palabras y en forma original.
Ejemplo: CLARO TE OFRECE MUCHO MAS
Puede ser racional, emocional o motivacional.
10. Reason Why (Adolfo)
Sustentar con hechos lgicos y racionales los conceptos utilizados para
definir la promesa.
Ejemplo: Promesa: CLARO TE OFRECE MUCHO MS
Soporte: Porque hablas ms por menos (20% ms barato que la
competencia), por que tiene mejor cobertura (infraestructura), mejores
promociones (triplica tus megas), etc.
11. Tono de comunicacin (Adolfo)
Se determina cul es el tono que ha usado la marca, producto o servicio,
si les ha funcionado o si desean cambiarlo.Ejemplos de tonos de
comunicacin:
Humor, + capta la atencin.- puede opacar al producto y cansar.

Resea Histrica
La historia de la Corporacin Jos R. Lindley S.A. (CJRL) empieza en el ao
1910. Con una produccin promedio de una botella por minuto,
Posteriormente se fueron introduciendo innovaciones dentro de la
empresa que llevaron a engrandecer el rubro de bebidas a travs de
cambios. Hoy da ha logrado que sus productos, y especialmente Inca
Kola, se encuentre en casi la totalidad del pas inclusive en el exterior.
ANTECEDENTES DE LA MARCA
1935: Nace Inca Kola la Bebida del Per. Primera aparicin en el mercado
de Inca Kola en Botella Verde y transparente.
1941: Inca Kola empieza a expandirse a provincias mediante un sistema
de franquicias Se adquiere la primera maquina que embotella 36 botellas
por minuto.
1945: ISSAC LINDLEY asume la gerencia de Jos R. Lindley e Hijos. Cre
mas de 20 empresas.
1960: Los Comerciales son transmitidos con personajes reconocidos como
Tulio Loza, cesar el Mono Altamirano.
1962: Issac Lindley es uno de los promotores de la Universidad de Lima
1971: Nicols Lindley presidente del Per en 1963 se incorpora como
director de Jos R. Lindley e Hijos.
1981: Jhonny Lindley Taboada desarrolla innovadoras ideas publicitarias
1989: Jhonny Lindley Taboada asume la presidencia del directorio de Jos
R. Lindley e Hijos.
1999: Se asocia con Coca Cola
2003: Fundacin de Inca Kola se crea para promover la educacin de
calidad para nios y nias de los sectores mas necesitadas
2007: Jhonny Lindley Suarez asume la gerencia general de corporacin
Jose R. Lindley, refuerza su presencia en el mercado con intensas
campaas publicitarias.
2009: Premio Hochschild reconociendo el aporte de corporacion Jose. R
Lindley a la educacin peruana.
2010: Una Familia Centenaria. Lanzamiento de una nueva Imagen
Corporativa. Inauguracin de nuevas lineas de produccin y ampliacin de
la planta callao.
PUBLICIDAD EN EL TIEMPO
Inca Kola Publicidad en el Tiempo
La publicidad de Inca Kola desde sus inicios busco crear una identificacin
entre la gaseosa y los peruanos por ello creo "Slogans" como la "bebida
del sabor nacional", "Es nuestra, la bebida del Per", con el pasar del
tiempo toda la publicidad que se efectu dio resultado; los peruanos
saben que los peruanos saben que Inka Kola nos representa, sin embargo
surgieron algunas preguntas Con la nueva Publicidad que se esta
realizando, la creatividad peruana, se esta manteniendo esa identificacin
entre los peruanos e Inka Kola? Qu es lo que busca realmente con el

cambio el concepto publicitario? Hay un cambio total o la idea de

identificacin subyace aun en la publicidad actual?

La Bebida del Sabor Nacional: (Esta info la encontr en prezi, de otra

campaa, es general)
Producto Marca
Inca Kola es la bebida de sabor nacional e cono de la identidad peruana,
que combina con todo y acompaa en su vida diaria a miles de
peruanos.Satisface a sus consumidores brindando la mejor experiencia en
el proceso de calmar la sed (destaparla, disfrutarla y compartirla).
Caractersticas Externas:
Los envases de vidrio y plstico son transparentes y livianos, dependiendo
del tamao la chapa puede ser tipo corona o rosca de color azul o
amarilla, por fuera en la etiqueta predomina el color azul en el cual se
encuentra grabada lneas de tipo incaico y en medio se encuentra el logo
con fondo amarillo y el mapa del Per, en los lados vuelven aparecer
estas lneas grabadas en azul.
Caractersticas Internas:
El contenido del producto es lquido de color amarillento. OLOR: El olor es
dulce y agradable SABOR: Es dulce (el sabor de la gaseosa para algunos
paladares les recuerda al chicle-turistas)Textura: Liquida y Burbujeante.
MISIN:
La misin, como la razn de ser de una organizacin, es clave para su
existencia y desarrollo. Satisfacer a nuestros consumidores en todas sus
ocasiones de consumo de bebidas, creando valor de manera sostenida
para nuestros accionistas Produciendo y distribuyendo eficientemente
bebidas de la ms alta calidad y seguridad alimentaria; Potenciando el
desarrollo y bienestar de nuestro personal; Promoviendo el desarrollo de
nuestros proveedores, distribuidores y clientes; Fortaleciendo el vnculo
con la comunidad, en nuestro rol de ciudadano responsable.
VISIN:
Una organizacin orientada al consumidor, innovadora, rentable y lder en
el mercado de bebidas, conformada por un equipo comprometido con la
excelencia, ofreciendo productos de la ms alta calidad y prestigio".
Personalidad de la marca:

Creativo
Amiguero
Espontaneo
Social
FODA
Fortalezas:
Preferencia en el mercado por los productos Inca Kola y Coca Cola.
Cuenta con alto nivel de competitividad.
Mayor participacin entre todas las marcas a la venta a nivel
nacional.
Respaldo de importantes accionistas.
Oportunidades:
El potenciar las fortalezas de la corporacin para as incursionar en
mercados ms grandes y as expandirse ms.
Incremento del ingreso personal y as tambin como del consumo de
gaseosas, ya que un incremento del nivel de ingresos de las personas
aumentara el consumo de las gaseosas.
Debilidades:
Sector sensible al precio.
Estacionalidad en la demanda.
Existen nuevos ingresos de bebidas econmicas.
Amenazas:
El hecho de que haya una reduccin en la produccin de azcar, pues este
es uno de sus principales insumos.
Incremento de la informalidad.
Guerra de precios.
LAS 4 Ps
Producto:
La empresa se caracteriza por su marca, es por ello que al comprar Inka
Kola, sabemos que estamos contribuyendo con el medio ambiente ya que
al ver el smbolo en la botella sabemos que es reciclable.
PRECIO:
El precio de este producto es accesible para el mercado peruano y es
similar a sus competidores en el mismo mercado. Los precios varan segn
el tamao y el contenido del envase, aproximadamente estos valores
oscilan entre S/. 2.00 a 7.00 nuevos soles.
PLAZA:

Inca Kola distribuye sus productos de manera indirecta ya que en la

mayora de casos abastece a tiendas y a restaurantes para que mediante
estos llegue al consumidor.
Promocin:
Se promociona a travs de spots de tv, radio, afiches y paneles
publicitarios. La estrategia que utiliza es la creacin de un vnculo efectivo
con sus consumidores para hacerles sentir el amor a la patria peruana.
Comportamiento del Consumidor:
Muchos sabemos que por lo general en nuestra canasta familiar contamos
con la bebida gaseosa, que es prcticamente una bebida que se consume
diariamente entre los peruanos.
BIG ONE SHOT IDEA:
Que Inca kola sea el impulsador de la creatividad
CUAL ES EL RETO
Incentivar el consumo de inca kola a travs de la propuesta del spot .
mantener el nivel de notoriedad y, consecuentemente, la demanda.
Segmentacin de Mercado:
DEMOGRAFICO
Sexo: ambos
Edad: De 14 a 45 aos
N.S.E: B y C
Nivel de Ingresos: s/ 2000 6000 ( APEIM)
PSICOGRAFICO:
Los Modernos
Mujeres de carcter pujante y trabajador, con un modo de pensar y
actuar ms moderno. Ven con optimismo su futuro.
La mayora han seguido carreras tcnicas. Su nivel de ingreso no es alto
Los Adaptados
Hombres trabajadores y orientados a la familia que valoran mucho su
estatus social. Admiran a los Sofisticados, aunque son mucho ms
tradicionales que estos. Llegan siempre un poco tarde en la adopcin de
las modas. Trabajan usualmente como oficinistas, empleados de nivel
medio, profesores, obreros o en actividades independientes de mediano
nivel.
Cuando y donde sern ms receptivos?

A travs del spot televisivo y la radio, en sus casas, en carro.

Forma de llegar
Medio de comunicacin masivo ( ATL )

Cualidades de la marca que nos ayudarn a cumplir el reto?

Que tienes diferentes tipos de envases con sus respectivos precios
Por lo tanto de esa manera son ms accesibles a diferente publico
Bebida que rene confianza y tradicin
Una bebida que es especial para celebraciones o compartir momentos
familiares
Estrategia de seleccion de mercado:
La Creatividad, se asocia esta caracterstica a la gaseosa, la cual es
smbolo de peruanidad. Sin embargo el atributo de creatividad al igual
que el de belleza no se admiten con facilidad, adems mediticamente la
creatividad est asociada a los emprendedores y estos a su vez son vistos
como gente humilde que sale de la pobreza gracias a sus buenas ideas.
Plan de Investigacin de Mercado:
Inca Kola vende parte de la identidad del Per, que ahora se centra en la
creatividad, difcilmente una marca podr romper ese vinculo. Es
percibida como la que tiene buenos canjes, su publicidad es divertida, es
una marca peruana y la mejor acompaante de la gastronoma peruana
por ende infaltable en los hogares del Per.
Vemos en las publicidades de Inca Kola que se presenta una cantidad de
elementos peruanos, que buscan el agrado de su pblico peruano, a
travs de la aceptacin del concepto de creatividad como algo muy
nacional.
Se da un mensaje esperanzador, que esta dirigido al peruano, ya que,
tenga mas llegada a ciertos sectores que pueden tener menos problemas
en costearla, se vende como concepto antes que una bebida. Los
elementos que se presentan son muy peruanos, personificados y
contando una historia, como el centro de esta campaa.

4. Competencia (Aimi)
Anlisis de mercado dentro de la categora del producto. Se
identifica, cuantifica y califica a la competencia analizando:
Fortalezas y debilidades / Posicionamiento / Pblico objetivo*/
Distribucin / Publicidad / Promocin. *Slo en competencia
indirecta y sustitutos.
Competencia directa productos que compiten dentro de la
misma categora con similar beneficio bsico.
o Competencia indirecta productos de la misma categora con
diferente beneficio bsico.
o Sustitutos productos alternativos que satisfacen las mismas
necesidades bsicas pero pertenecen a otro genrico.
o

5. Foda (Aimi)

Microentorno lo bueno y malo, controlable e inherente al producto.

o Fortalezas del producto.
o Debilidades del producto.
Macroentorno lo bueno y malo, NO controlable y externo al
producto.
o Oportunidades que se presentan en el entorno en relacin al
producto.
o Amenazas que presenta el entorno en relacin al producto.

6. Objetivos de Marketing (Aimi)

Objetivos a conseguir en un determinado periodo de tiempo. Estos
objetivos contemplan Producto / Precio / Plaza / Promocin. Ejemplos:
Estrategias de Producto
Nuevas caractersticas, nuevo empaque, nuevo diseo. Nuevos atributos,
nuevas funciones, nuevo uso.Nueva lnea, ampliar a otra categora.
Ampliar lnea, nuevo sabor, nuevo envase.
Nuevo servicio de valor aadido, delivery, garanta extendida.
Estrategias de Precio
Nuevo producto a menor precio, rpida acogida.Nuevo producto a mayor
precio, compras por novedad, calidad. Reducir precio, captar mayor
mercado, limpiar stock.Menor precio que la competencia, bloquear y
ganar mercado.
Estrategias de Plaza (distribucin):
Utilizar intermediarios, llegar a ms plazas.Distribucin selectiva, para
llegar a targets concretos.Ventas por internet, facilitar la compra.
Estrategias de Promocin
Nueva oferta, 2x1, 10% + = aumentar ventas. Cupones, aumentar
frecuencia.Regalos, lanzamientos, temporadas bajas. Sorteos, captar

mayor mercado. Degustacin, mostrar beneficio del producto. Auspicios,

presencia.