Unidad 1 Aspectos Conceptuales de Empresa
Unidad 1 Aspectos Conceptuales de Empresa
Unidad 1 Aspectos Conceptuales de Empresa
UNIDAD # 1
ASPECTOS CONCEPTUALES DE LA EMPRESA
El concepto de empresa es sumamente amplio y su contenido puede estudiarse desde diferentes
aspectos. Que es la empresa, cules son sus fines, cmo esta establecida, cul es su estructura
interior, cmo funciona, cmo se dirige y cules son las causas de su xito o fracaso ?, son aspectos
que sern tratados en el desarrollo de esta unidad y de este curso.
Al iniciar el desarrollo del tema, se tratar aspectos bsicos en lo que se fundamenta el concepto de
empresa y que son:
HOMBRE=====
GRUPO ============
ORGANIZACIN
Los individuos primeramente satisfacen sus necesidades bsicas, como la alimentacin, el vestido o
la salud. Posteriormente atienden otras necesidades ms refinadas (necesidades secundarias, como
el turismo). Los bienes son medios materiales que sirven para satisfacer las necesidades humanas;
los servicios son aquellas actividades que, sin crear objetos materiales, se destinan directa o
indirectamente a satisfacer necesidades humanas.
Las necesidades humanas son mltiples y de gran diversidad que estn en funcin del grado de
desarrollo, del adelanto tecnolgico y del avance de la civilizacin, como relaciones de
interdependencia de una comunidad. Necesidades que antes fueron consideradas indispensables
ahora resultan siendo anticuadas, inutilizables; lo que en esos tiempos no eran de una necesidad
ahora son consideradas como indispensables, esto permite razonar que las necesidades van en
aumento.
Que existe una multiplicidad de necesidades a satisfacer, que pueden ser jerarquizadas a partir de su
importancia o del deseo que provocan; por otra parte, tambin existe una limitacin de los medios y
del tiempo para atender a aquellas necesidades. Esta es precisamente la base del problema
econmico, la esencia del hecho econmico.
Desde el punto de vista de la economa se admite las necesidades como deseos alcanzables;
satisfacer una necesidad supone para ella la desaparicin de ese deseo para un restablecimiento del
equilibrio. La satisfaccin de necesidades materiales (alimentos, vestido o vivienda) y no materiales
(educacin, posicin social, etc.) de una sociedad obliga a sus miembros a llevar a cabo
determinadas actividades productivas, que producen los bienes y servicios que se necesitan.
Tambin la sociedad, tiene necesidades colectivas (carreteras, la defensa, la justicia, etc.) y al igual
que ocurre con las personas individuales, tambin tiene ms necesidades que medios para
satisfacerlas., es decir, existen recursos escasos y unas necesidades virtualmente ilimitadas.
El problema econmico por excelencia es la escasez y surge porque las necesidades humanas son
virtualmente ilimitadas, mientras que los recursos econmicos son limitados y, por tanto, los bienes.
Existen pases donde la gente tiene unos niveles de vida ms elevados que en otros. En los
primeros, existen abundantes alimentos y bienes materiales, mientras que en algunos pases
atrasados millones de personas viven en la ms absoluta pobreza y muchos mueren de hambre.
Las necesidades humanas estn consideradas como un sentimiento de falta, de insuficiencia, de
carencia de algo, que lleva a provocar desequilibrios en las fuentes internas de su organismo y del
medio externo que lo rodea. La satisfaccin de esas necesidades, ser entonces, el restablecimiento
de ese desequilibrio. Ese desequilibrio es inestable, porque cada cierto tiempo el hombre sentir sed,
hambre, requerir de vestido, de salubridad, etc. llevndolo nuevamente a tomar los medios que le
ofrece el mundo exterior y poder restablecer ese equilibrio.
GERENCIA I
Una exigencia biolgica de reposicin de energas que el organismo gasta constantemente para
mantener su normal funcionamiento.
El deseo , muy humano, de buscar satisfacer esas necesidades, y buscar la perfeccin en todos
los aspectos posibles de la vida
Un factor de tipo social o ambiental, ya que la evolucin de la civilizacin entraa, a la vez, un
aumento de los bienes y servicios que el hombre precisa para satisfacer sus necesidades, que
incrementan progresivamente. Por ello se puede afirmar que el nmero de necesidades es
infinito.
JERARQUA DE NECESIDADES
Abraham Maslow, psiclogo norteamericano, cree que el hombre es un ser cuyas necesidades
crecen y cambian a lo largo de toda su vida. A medida que el hombre satisface sus necesidades
bsicas o primarias, otras ms elevadas como las secundarias ocupan el predominio de su
comportamiento y se vuelven imprescindibles.
Maslow plantea que el ser humano esta constituido y compuesto por un cuerpo fsico, cuerpo
sociolgico y cuerpo espiritual y que cualquier repercusin o problema que ocurre en cualquiera de
estos cuerpos repercute automticamente sobre el resto de los cuerpos de la estructura. Por esto
Maslow propone dentro de su teora el concepto de jerarqua, para as darle orden a las necesidades
a nivel del cuerpo fsico, sociolgico y espiritual.
Segn estas premisas, dividen las necesidades en necesidades fisiolgicas y necesidades de
civilizacin o sociales (artificialmente creadas). Maslow dice que las necesidades humanas pueden
ser agrupadas todas juntas en orden ascendente o en una jerarqua de abajo a arriba, entiende que el
carcter humano es tal que una vez que una necesidad es satisfecha la que le sigue empieza a
influenciar el carcter y el comportamiento del individuo (pirmide de las necesidades), es decir, las
necesidades humanas pueden jerarquizarse, conforme se satisfacen unas necesidades, van
surgiendo otras. La jerarqua de necesidades de Maslow se describe a menudo como una pirmide
que consta de cinco niveles: Los cuatro primeros niveles pueden ser agrupados como necesidades
de dficit (Dficit needs); el nivel superior se le denomina como una necesidad del ser (being needs).
La diferencia estriba en que mientras las necesidades de dficit pueden ser satisfechas, las
necesidades del ser son una fuerza impelente continua para alcanzar satisfacer esas necesidades.
La idea bsica es que slo se atienden necesidades superiores cuando se han satisfecho las
necesidades inferiores, es decir, todos aspiramos a satisfacer necesidades superiores. Las fuerzas de
crecimiento dan lugar a un movimiento ascendente en la jerarqua, mientras que las fuerzas
regresivas empujan las necesidades prepotentes hacia abajo en la jerarqua. Segn la pirmide de
Maslow las necesidades se clasifican de la siguiente manera:
A) Fisiolgicas
Son las necesidades fisiolgicas bsicas, son las elementales que todo hombre o individuo deben
satisfacer si ha de sobrevivir en la sociedad, son necesidades de supervivencia, llamadas tambin
bsicas, esenciales, elementales, etc. Estas son:
GERENCIA I
3. Sociales
Entiende Maslow que el hombre es un ser social el cual desea entrar en sociedad con otros de su
misma especie, ya que necesita ser aceptado por sus iguales. Estn relacionadas con el desarrollo
afectivo del individuo, son las necesidades de asociacin, participacin y aceptacin.
Son las relacionadas con nuestra naturaleza social:
Funcin de relacin (amistad)
Participacin (inclusin grupal)
Aceptacin social
Son llamadas de amor, pertenencia o afecto
GERENCIA I
GERENCIA I
Son aquellas necesidades cuya satisfaccin aumentan el bienestar del individuo y varan de
una sociedad a otra o de una poca a otra. El bienestar humano no consiste solamente en la
mera supervivencia. El ser humano busca su desarrollo integral como persona.
Ejemplos: llevar coche, comunicarse con un mvil, ver la televisin, escuchar msica, hacer
turismo, etc.
EL HOMBRE
OBJETO Y SUJETO DE LA ADMINISTRACIN
Los logros que el hombre ha alcanzado se deben a dos caractersticas fundamentales que lo
diferencian del resto de seres. El hombre es un ser que posee una capacidad racional, que es
producto del desarrollo superior de la corteza cerebral, que permite abstraer las propiedades
esenciales de la realidad concreta, el descubrimiento de las leyes que gobiernan su desarrollo as
como las modificaciones generadas por el movimiento a travs del tiempo. Esta cualidad ha dado
lugar al desarrollo del lenguaje hasta constituir el ms importante medio de comunicacin y difusin
del conocimiento. Esta cualidad tambin le ha permitido conocer, dominar e interpretar la realidad.
La otra cualidad fundamental del hombre es la caracterstica fsica que presenta, es decir, la
extremidad superior del ser humano tiene una peculiaridad; la oposicin del dedo pulgar a los otros
dedos. Esta caracterstica es resultado de su larga e histrica experiencia laboral y una gama de
habilidades, que viabiliza la ejecucin y la materializacin de lo que el cerebro elabora.
El hombre como ser inteligente y con un aspecto fsico peculiar ha logrado no solamente conocer,
dominar, interpretar la realidad sino tambin le ha permitido transformar la naturaleza y producir
bienes y servicios adecuados para satisfacer la amplia variedad de necesidades humanas porque
para vivir necesita satisfacer sus necesidades , y ello le ha permitido crecer, mejorar, prosperar, es
decir, desarrollarse.
El hombre ha travs de sus creaciones y de sus acciones, se ha mantenido en actividad continua,
persistente e indesmayable, se ha ido realizando con energa y lucidez., cada logro ha constituido un
fin y un comienzo, el xito lo ha animado a obtener otros y ha impulsado su recorrido a lo largo de la
historia. Un descontento permanente obliga al hombre salir de las cavernas hasta construir la
sociedad moderna actual, la ciudad de los grandes rascacielos.
La historia nos muestra grandes manifestaciones humanas que traducen un permanente querer hacer
o una terca voluntad de hacer. Esta voluntad de hacer constituye el ESPIRITU DE EMPRESA del
hombre.
GERENCIA I
EL GRUPO
El hombre es un ser social y su condicin gregaria lo lleva a formar grupos. Esto lo conlleva a que se
integre a grupos y organizaciones. Desea ser aceptado por los miembros de las mismas y se
identifica con ellos.
Desde que el hombre nace hasta su muerte se encuentra vinculado a grupos y organizaciones. En el
momento actual, ya no se concibe, la accin individual, el trabajo en equipo o grupo es la norma, es
la regla imperativa. El trabajo individual se enriquece cuando recibe el aporte en ideas o acciones de
los dems.
El esfuerzo total del grupo es casi siempre superior a la suma de esfuerzos individuales de sus
miembros. Nuestras decisiones se optimizan, se mejoran, se hacen ms efectivas cuando recibimos
el aporte de los dems como sugerencias, opiniones o recomendaciones. El espritu de empresa se
enriquece cuando se logra entusiasmar a los dems y promover su apoyo y cooperacin.
La capacidad de trabajar en grupo es una habilidad muy importante en el mundo moderno en el que
los problemas son tan complejos que no es posible imaginar equipos de una sola persona, aunque
culturalmente somos individualistas exagerados y nos cuesta mucho trabajo poder formar equipos
productivos, por eso hay que hacer nfasis en potenciar esta habilidad.
LA ORGANIZACIN
El trabajo grupal se articula y sistematiza cuando varios grupos se integran interrelacionndose e
interdependiendo nace la organizacin, y se ampla sus actividades.
A lo largo de la mayor parte de nuestra existencia pertenecemos a una organizacin u otra, una
universidad, un equipo deportivo, un grupo musical o teatral, una organizacin religiosa o civil, o una
empresa. Algunas organizaciones, como el ejrcito, tienen una estructura muy formal, otras, como un
equipo de foot ball de barrio tienen una estructura muy informal. Las organizaciones, sean formales o
informales, estn compuestas y reunidas por un grupo de personas que busca los beneficios de
trabajar juntas con el propsito de alcanzar una meta comn, por lo que en una organizacin existen
elementos comunes.
El elemento ms comn es una META O FINALIDAD, una organizacin tiene una meta por alcanzar,
las metas variarn, pero sin una meta no habr razn para que exista una organizacin. Las
organizaciones tambin contarn con un programa o mtodo para alcanzar sus metas, es decir, UN
PLAN, sin un plan de lo que debe hacer una organizacin, no podrn alcanzarse las metas
propuestas.
Las organizaciones han de adquirir, disponer y asignar RECURSOS necesarios para conseguir sus
metas. Cuando nace la organizacin se plantea la necesidad de DIVIDIR el trabajo de tal forma que
cada cual asuma una parte especfica del trabajo por realizar, se asignan TAREAS a cada miembro
de la organizacin.
Cada tarea planteada requiere de ciertas exigencias para su ejecucin como no todas las personas
no renen las mismas condiciones, conocimientos, aptitudes o cualidades, existen personajes que
toman decisiones y otros las ejecutan, el trabajo se va integrando, desde las tareas ms sencillas a
las ms complejas. Las responsabilidades se escalonan al igual que las decisiones, es decir, que en
una organizacin hay una JERARQUIA.
Por ello se seala que las organizaciones tendrn LIDERES que les ayuden a cumplir con sus
metas, quienes conducen la organizacin tienen la enorme responsabilidad de motivar, instruir,
orientar, supervisar y evaluar las acciones de quienes estn bajo su mando.
Las caractersticas de una organizacin son:
Desde que nacemos el individuo pertenece a una organizacin. Ejemplo: la familia, la
universidad, un club social o deportivo
Las organizaciones nos afectan directa o indirectamente y nos relacionamos con ellas. Ejemplo:
La empresa de electricidad, el supermercado, la polica, etc.
Satisfacen nuestras necesidades
Las organizaciones influyen en nosotros en cada una de nuestras actividades y objetivos de vida.
Los elementos de una organizacin son:
Tienen una finalidad, objetivos y metas que alcanzar
Tienen un plan en el cual exponen sus aspiraciones
GERENCIA I
Tienen recursos que emplean para lograr su finalidad. Recursos humanos, materiales,
tecnolgicos, y financieros.
Tienen lderes que las dirigen y conducen para lograr su finalidad
Tienen clientes o consumidores
LA EMPRESA
Los agentes econmicos, es decir, las familias, y las empresas son los responsables de la actividad
econmica. Esta se concreta en la produccin de una amplia gama de bienes y servicios, cuyo
destino ltimo es la satisfaccin de las necesidades humanas. Los hombres, mediante su capacidad
de trabajo, son los organizadores y ejecutores de la produccin.
Las actividades productivas en una sociedad contempornea se realizan a travs de numerosas
unidades de produccin o empresas, cada una de las cuales emplea trabajo, capital y recursos
naturales tratando de obtener bienes y servicios.
Una empresa es una institucin u organizacin en la cual una persona o un grupo de personas
utilizan una gran cantidad de recursos, desarrollando un conjunto de actividades encaminadas a la
produccin y/o distribucin de bienes y/o servicios con el fin de cumplir determinados objetivos.
Segn el diccionario Enciclopdico Ilustrado Ocano Uno se define empresa como:
Por otro lado, existe la siguiente definicin brindada por IPAE (Instituto peruano de Administracin de
Empresas):
Una unidad econmica y social o el ente que produce bienes y servicios, para
satisfacer las necesidades de la sociedad con o sin fines de lucro, comercial,
agropecuaria, industrial o de servicios, pblica o privada, legalmente
constituida o no, de uno o varios propietarios.
Segn el Diccionario Econmico de la Empresa de Don Andrs Surez Surez, empresa es:
GERENCIA I
Segn Francisco Mochn Morcillo en su libro la Economa Bsica define a la empresa como:
GERENCIA I
propiedad y de empresas.
El art. 113 seala que: "El Estado ejerce su actividad empresarial con el fin de promover
la economa del pas, prestar servicios pblicos y alcanzar los objetivos de desarrollo
nacional"
Las definiciones sealadas ponen de relieve lo siguiente:
La empresa presenta un propsito comn que anima a sus promotores
La empresa es una unidad de produccin produce bienes y/o servicios
Implica la aportacin de bienes y capital
Implica el ejercicio de una actividad de promocin y gestin econmica
De su creacin y funcionamiento es responsable el empresario
Tiene bases econmicas, jurdicas y sociales que le otorgan peculiaridad
Est inmersa en un conjunto de factores productivos porque son recursos
bsicos utilizados en la produccin de bienes. La actividad productiva se
podr realizar mediante la utilizacin articulada de los factores productivos
que son: TRABAJO, que son las facultades fsicas e intelectuales de los
seres humanos que intervienen en el proceso productivo, Capital, que
comprende las edificaciones, las fbricas, la maquinaria y equipos. TIERRA
que en economa se usa en un sentido amplio, indicando no solo la tierra
cultivable y urbana, sino tambin los recursos naturales ( materias primas )
El conocimiento, como factor de la produccin es muy importante en el
mundo moderno, ya que permite desarrollar nuevas tcnicas y disear
nuevas formas de produccin, haciendo ms eficiente el uso de los dems
factores de produccin.
Su objetivo como empresa es la produccin de bienes y/o prestacin de
servicios para un mercado.
Se constituye en una fuente generadora de trabajo, emplea personal que
participa en la produccin, en la comercializacin, y en los servicios
administrativos.
Usa bienes y / o servicios de terceros, empresas constituidas que sirven de
base y suministran instalaciones, maquinarias, equipos, etc.
Busca obtener un excedente econmico, beneficio, rentabilidad o utilidad
producto de la gestin empresarial
La empresa aparece en el sistema econmico como uno de los rganos fundamentales de la
actividad econmica, es decir, aquella destinada a la produccin de bienes o brinda servicios para
ser lanzada a un mercado consumidor donde las unidades de consumo le podrn brindar su
aceptacin o no.
En las sociedades primitivas la produccin la solan llevar a cabo personas individuales de forma
artesanal. En las sociedades modernas la totalidad de los bienes y servicios los producen y los
ofrecen las empresas, slo las empresas tienen capacidad por organizar los complejos procesos de
GERENCIA I
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produccin y de distribucin de los diferentes bienes y servicios, nicamente estas pueden reunir las
grandes cantidades de recursos financieros y fsicos que se precisan para construir las unidades de
produccin que en la actualidad se requieren.
En la empresa se realizan tres tipos de actividades o funciones principales:
La productiva que se ocupa de la elaboracin de bienes y servicios utilizando una
tecnologa adecuada
La comercial que identifica los deseos y necesidades de los consumidores y que se ocupa
de que los productos o servicios que se fabrican se vendan.
La financiera que bsicamente se ocupa de seleccionar los distintos tipos de inversiones
necesarias para llevar a cabo las actividades productivas y comerciales, as como delas
diversas fuentes de financiacin precisas para conseguir los medios financieros que se
requieren para efectuar esas inversiones.
La empresa es el lugar en el que se combinan distintos factores de produccin (el capital, el trabajo y
los recursos naturales), para producir bienes y/o servicios con los que satisfacer las necesidades de
la sociedad.
RECURSOS HUMANOS
RECURSOS MATERIALES
RECURSOS
FINANCIEROS
CONSOLIDAR LA
CONSOLIDAR
EMPRESA
OPERACIONES
GENERAR
BENEFICIOS
PRODUCTOS
Y/O
SERVICIOS
SATISFACER
AL
MERCADO
OBJETIVOS DE LA EMPRESA
La empresa al actuar dentro de un marco social e influir directamente en la vida del ser humano
necesita un patrn u objetivos deseables que le permite satisfacer las necesidades del medio en que
acta, as los objetivos empresariales son:
A)
ECONMICO
Finalidad econmica externa, que es la produccin de bienes o servicios
para satisfacer necesidades de la sociedad.
Finalidad econmica interna, que es la obtencin de un valor agregado
para remunerar a los integrantes de la empresa. A unos en forma de
utilidades o dividendos y a otros en forma de sueldos, salarios y
prestaciones.
Reinvertir en el crecimiento de la empresa, esta finalidad incluye la de
abrir oportunidades de inversin para inversionistas y de empleo para
trabajadores. Se ha discutido mucho si una de estas dos finalidades est
GERENCIA I
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B)
SOCIAL
La empresa constituye un factor de desarrollo de la comunidad. La empresa
es una clula social, formada por personas y para personas, est insertada
en la sociedad a la que sirve y no puede permanecer ajena a ella.
Es una fuente generadora de trabajo en forma directa o indirecta, brindando
salario justo, condiciones de trabajo adecuado, mejoramiento de la posicin
social del trabajador, la garanta de su futuro, etc.
Se seala que cumple una finalidad interna y externa:
Finalidad social externa, que es contribuir al pleno desarrollo de la
sociedad, tratando que en su desempeo econmico no solamente no se
vulneren los valores sociales y personales fundamentales, sino que en lo
posible se promuevan.
Finalidad social interna, que es contribuir, en el seno de la
empresa, al pleno desarrollo de sus integrantes, tratando de no
vulnerar valores humanos fundamentales, sino tambin
promovindolos.
La empresa debe cumplir con obligaciones de pagos de tributos e impuestos
a entidades pblicas que contribuyen a financiar los servicios y obras que
realizan las instituciones del Estado. Los impuestos existen no solamente para
el sostenimiento de la administracin gubernamental, los servicios pblicos, la
seguridad social y la realizacin de obras de infraestructura, sino que son uno
de los pocos medios disponibles para la redistribucin del ingreso.
Satisface las necesidades de los consumidores del mercado, en las mejores
condiciones de venta.
Producir productos y bienes que no sean nocivos y busca el bienestar de la
comunidad.
C)
SERVICIO
La empresa como unidad de produccin se debe a sus consumidores porqu
para ellos va dirigido los bienes o servicios que brinda
El pblico demandante le puede brindar o no la aceptacin del producto o del
servicio
La empresa mejora sus productos y servicios para asegurar mercado
El producto debe ser competitivo en trminos de:
bajo precio
buen servicio
D)
TECNICOS
GERENCIA I
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RESPONSABILIDAD SOCIAL
La empresa, adems de ser una clula econmica, es una clula social. Est formada por personas y
para personas. Est insertada en la sociedad a la que sirve y no puede permanecer ajena a ella. La
sociedad le proporciona la paz y el orden garantizados por la ley y el poder pblico; la fuerza de
trabajo y el mercado de consumidores; la educacin de sus obreros, tcnicos y directivos; los medios
de comunicacin y la llamada infraestructura econmica. La empresa recibe mucho de la sociedad y
existe entre ambas una interdependencia inevitable. Por eso no puede decirse que las finalidades
econmicas de la empresa estn por encima de sus finalidades sociales. Ambas estn tambin
indisolublemente ligadas entre s y se debe tratar de alcanzar unas, sin detrimento o aplazamiento de
las otras.
Esto es lo que conocemos como responsabilidad social empresarial, el rol que la empresa tiene para
con la sociedad que va ms all de la mera produccin y comercializacin de bienes y servicios, sino
que tambin implica el asumir compromisos con los grupos de inters para solucionar problemas de
la sociedad. Se puede enumerar los beneficios concretos y tangibles que significa para la empresa:
Un incremento de la productividad, ya que el trabajador est a gusto en la empresa y se le
capacita para que lo haga cada vez mejor;
Mejoramiento de las relaciones con los trabajadores, el gobierno y con las comunidades a
nivel regional y nacional;
Un mejor manejo en situaciones de riesgo o de crisis, ya que se cuenta con el apoyo social
necesario;
Sustentabilidad en el tiempo para la empresa y para la sociedad, dado que RS fortalece el
compromiso de los trabajadores, mejora su imagen corporativa y la reputacin de la empresa,
entre otros.
Imagen corporativa y reputacin, frecuentemente los consumidores son llevados hacia
marcas y compaas consideradas por tener una buena reputacin en reas relacionadas con la
responsabilidad social empresarial. Tambin importa en su reputacin entre la comunidad
empresarial, incrementando as la habilidad de la empresa para atraer capital y asociados, y
tambin con los empleados dentro de la empresa.
Rentabilidad de sus negocios o rendimiento financiero: se refiere a la relacin entre prcticas
de negocio socialmente responsables y la actuacin financiera positiva. Se ha demostrado que las
empresas fieles a sus cdigos de tica resultan de un rendimiento de dos a tres veces superior
respecto a aquellas que no los consideran, de esta forma las compaas con prcticas
socialmente responsables obtienen tasas de retorno a sus inversiones muy superiores a las
expectativas.
Reduccin de Costos Operativos: Son mltiples las iniciativas que logran reducir costos a las
empresas, principalmente del rea ambiental, como los es el reciclaje, que genera ingresos
extras.
Acceso al Capital: Las compaas que demuestran responsabilidades ticas, sociales, y
medioambientales tienen acceso disponible a capital, que de otro modo no hubiese sido sencillo
obtener.
La responsabilidad social de las empresas, modelo de empresas, es la integracin voluntaria, por
parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones
comerciales y sus relaciones con sus interlocutores. Los grupos de inters, partes interesadas o
stakeholders, hacen referencia aquellos grupos sociales e individuos afectados de una u otra forma
por la existencia y accin de la empresa, con un inters legtimo, directo o indirecto, por la marcha de
sta, que influyen a su vez en la consecucin de los objetivos marcados y su supervivencia.
Estos grupos de inters, que pueden clasificarse atendiendo a su carcter y tipo de relacin con la
empresa en internos y externos son los siguientes: empleados, accionistas/propietarios, clientes,
proveedores, competidores, agentes sociales, administraciones pblicas, comunidad local,
sociedad y pblico en general y medio ambiente y generaciones futuras.
La responsabilidad social corporativa o modelo de empresas basado en la responsabilidad social
parte de la concepcin social de sta, en la que la defensa de los intereses colectivos prima sobre el
lucro personal y en la que la integridad moral y el respeto a los dems se convierten en ley universal
primigenia, por encima de cualquier otro fin imaginable. La obtencin de beneficios empresariales es
GERENCIA I
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una consecuencia de este comportamiento moral superior que, por otro lado, garantiza el bienestar
del individuo de manera sostenible.
En el Per, el concepto de responsabilidad social empresarial adquiri mayor relevancia en la
dcada de los aos 90. Se promulgaron las leyes que favorecan a la inversin privada,
generando as una mayor competencia empresarial y una mayor inversin de capital
extranjero, esto determina un aumento de fuentes de trabajo pero al mismo tiempo crea
situaciones de descontento y conflicto como en el caso de la agricultura o la minera, ste
ltimo implica que la minera contamina ms y genera problemas sociales como en el caso de
las comunidades campesinas
Denis Sulmont en su libro La responsabilidad Social empresarial en el Per define a la
responsabilidad social empresarial como La actitud de una empresa dispuesta a asumir de
manera voluntaria y proactiva las obligaciones que contrae con los diferentes sectores
sociales involucrados en su actividad, armonizando sus fines particulares con los fines de la
colectividad. La empresa no es un sujeto pasivo cuya conducta est plenamente determinada
por la lgica del mercado, sino una Institucin que define sus fines, elige los medios para
alcanzarlos y ha de asumir las consecuencias de sus acciones
La RSE, involucra en su accionar no slo a las comunidades o mbitos de influencia geogrficas
directamente relacionados con la organizacin, sino a la sociedad en su conjunto y a los propios
empleados de la empresa como destinatarios de sus actividades.
Las fuentes de recursos para el sustento de tales acciones son variadas, pueden provenir de las
utilidades, del presupuesto general, y tambin puede tratarse de recursos humanos y del equipo de la
compaa. Se busca un impacto en tres niveles distintos:
Compromiso con los empleados de la empresa y grupo humano en general perteneciente a
la organizacin
Con el externo, con los grupos de inters y comunidades directamente vinculadas con la
organizacin.
Con la sociedad en general y compromiso con el medio ambiente
Dentro de la empresa, existe un componente tcnico (las personas deben saber hacer alguna cosa:
se corresponde, a grandes rasgos, con la profesin de cada uno), y un componente humano.
Cuando una empresa contrata a un trabajador le exige una serie de conocimientos tcnicos y
especializados, y al mismo tiempo, una serie de habilidades sociales Qu tipo de habilidades son
estas?
Integracin.
La organizacin quiere que el nuevo miembro se integre en el equipo de trabajo como uno
ms cuanto antes, y ello exige capacidad para relacionarse con los dems, habilidades de
comunicacin (hablar en pblico, por telfono, en reuniones, etc.).
Iniciativa.
Muy relacionada con las dems, el nuevo miembro no debe aislarse del grupo. Debe
preguntar, interesarse por todo lo que incumbe a la organizacin. Tomar la iniciativa y
realizar las tareas sin esperar a que se lo ordenen.
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Actitud.
Tener una actitud positiva, abierta
Disponibilidad.
Puede ser entendida como posibilidad de la incorporacin inmediata o como la
predisposicin a realizar el trabajo sin poner trabas u objeciones.
Capacidad de aprender a aprender.
O si se prefiere, aprender rpido. Ello requiere poner en prctica habilidades de lectura de
manuales tcnicos (imprescindible para aprender el uso de maquinas, nuevas tecnologas,
etc.); rellenar partes, formularios, documentos administrativos o comerciales, etc. y en suma,
ser autosuficiente en el aprendizaje, para no depender de los dems.
Motivacin.
Significa que te guste el trabajo que realizas. Se tratara de satisfacer a travs del trabajo
todas tus necesidades (bsicas: a travs de un salario justo, y por supuesto, realizarte a
travs del trabajo). De esta forma, el trabajo es ms llevadero y agradable. De lo contrario, el
trabajo se convierte en algo pesado e indeseable.
No crear conflictos.
A todo trabajador se le pide la capacidad de no crear enfrentamientos, de saber reducir
tensiones. Del mismo modo es muy valorada la capacidad de resolver conflictos y saber
negociar.
Ser asertivo.
Es expresar lo que queremos, sin agredir a los dems. Al mismo tiempo es saber escuchar y
hablar respetando los derechos ajenos
La cultura organizacional
Cuando un trabajador ingresa en una organizacin empresarial, tiene que adaptarse al nuevo
ambiente al que se incorpora: debe entablar relaciones con otras personas (compaeros, jefes,
subordinados, clientes, proveedores, etc.); debe utilizar un determinado lenguaje en sus relaciones
con ellos; debe asumir una determinada forma de vestir; cambiaran determinados aspectos de su
vida cotidiana (horarios, tiempo libre, poder adquisitivo, etc.)
Todo el conjunto de normas, creencias y valores compartidos por los miembros de la organizacin es
lo que llamamos CULTURA DE LA EMPRESA. Cada empresa tiene una forma distinta de hacer las
cosas y cada uno lo transmite a sus empleados de forma diferente.
Comportamiento Humano
Facilitando:
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Cmo lo hacemos?
El grupo humano que labora en una empresa son indispensables, ya que de ellos dependen el
manejo y funcionamiento de los dems recursos. Los recursos humanos poseen caractersticas
como posibilidades de desarrollo, ideas, imaginacin, creatividad, habilidades, sentimientos,
conocimientos, experiencias, etc.
Estas caractersticas los diferencian de los dems recursos, segn la funcin que desempean y
el nivel jerrquico en que se encuentren pueden ser obreros, oficinistas, supervisores, tcnicos,
directores, etc.
1.- OBREROS
Son aquellos cuyo trabajo es predominantemente manual y suele clasificarse en
calificados y no calificados, segn requieran tener conocimientos o pericias
especiales en el desarrollo de su trabajo.
2.- EMPLEADOS
Son aquellos trabajadores cuyo trabajo es de un nivel ms intelectual y de
servicio, desarrolla una actividad de naturaleza Oficinesca, pueden ser
tambin de tipo calificado y no calificado.
3.- SUPERVISORES
Tienen por misin fundamental vigilar el cumplimiento exacto de los planes y
rdenes sealados. Generalmente se aplica a las tcnicas de produccin
aunque tambin se da en el plano administrativo.
4.- TCNICOS
Son personas que posee conocimientos especiales en una determinada
actividad, ciencia o arte y que posee pericia o habilidad para aplicar para crear
nuevos diseos de productos, sistemas administrativos, mtodos, controles, etc.
6.- DIRECTORES
Cuya funcin bsica es la de fijar los grandes objetivos y polticas, aprobar los
planes ms generales y revisar los resultados finales.
B) RECURSOS MATERIALES
GERENCIA I
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Est constituido por una serie de bienes fsicos o activos, son los elementos tangibles, que son
aquellos que se pueden localizar fsicamente, mientras que los intangibles no. Con el paso del
tiempo, tanto las empresas como otras van cambiando y necesitando unas y otras cosas. No
obstante, la empresa puede ser considerada como un ser vivo, que va creciendo y va cambiando
esas necesidades, lo que deba ser una herramienta de trabajo, se convierte ms bien en un objetivo.
Por ejemplo, una empresa que brinda un servicio necesita ubicarse en lugar accesible al pblico esta
puede ser pequea, pero esta con el tiempo con el crecimiento de la empresa tendra que ser mayor.
1.- EDIFICIOS
Es una construccin fija que se utiliza como para realizar las operaciones o
labor productiva, los materiales y las tcnicas utilizadas para la construccin de
edificios fueron cambiando con el avance de la historia. Aparte de las
operaciones y la labor productiva que realiza la empresa comprende, adems,
edificios administrativos y auxiliares
2.- MAQUINARIA
Son aquellos elementos mecnicos que determinan las transformaciones fsicas
en las materias primas o en los insumos que intervienen en el proceso, tienen
por objeto multiplicar la capacidad productiva del trabajo humano, y los equipos,
que son aquellos instrumentos o herramientas que complementan y aplican ms
al detalle la accin de la maquinaria.
4.- MATERIALES
Son los elementos que no forman parte del producto, se incorporan fsicamente
a ste, a manera de complemento. Ejemplo: La sal en la fbrica de mantequilla,
el envase, etc.
Son elementos tangibles y por lo tanto almacenables, que la empresa adquiere
del exterior con el fin de utilizarlos en el proceso productivo. Para la obtencin
de productos o para el mantenimiento de los equipos productivos.
Son todos los elementos que se incorporan fsicamente de manera de
complemento en la elaboracin del producto la cantidad de materiales
depender de la magnitud del proyecto. Los materiales debern ser especficos
para capa proyecto puesto que sin ellos no podramos obtener un producto.
GERENCIA I
17
No forman parte del producto final, pero su consumo est ligado al volumen de
produccin. Ejemplo material de acabado o pulido: el material se consumi total
o parcialmente en el proceso productivo, pero no forma parte del producto final.
C. SISTEMAS
Un sistema es una serie de funciones o actividades en una organizacin, que
funcionan juntas para alcanzar el 0bjetivo de la organizacin. Unas partes del
sistema deben operar para apoyar a las otras Desde un punto de vista muy
general un sistema es un conjunto de objetos unidos por alguna forma de
interaccin e interdependencia constantes. Puede decirse que son los bienes
inmateriales de la empresa:
GERENCIA I
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GERENCIA I
19
GERENCIA I
20
que ejercen estos factores y variables, es que los gerentes que deseen emprender un negocio deben
tomar conciencia de cules son esas variables y las posibles consecuencias que tendrn en su futuro
negocio y si su caso es que su negocio est ya establecido, deber identificarlas para luego concluir
en la manera cmo le afectan o favorecen y poder as tomar las decisiones ms acertadas con
respecto a los productos / servicios que ofrecer y al mercado en el cul debern ser colocados y
distribuidos. Estos factores ejercen presin en forma directa e indirecta.
A.
2.- FUNCIONARIOS
Los empresarios o propietarios en algunos casos delegan funciones a otros
personajes que son funcionarios de primer nivel, de trmino medio, o de tercer
nivel, ellos estn en una ubicacin de mayor jerarqua que los trabajadores.
3.- EMPLEADOS
La composicin de la poblacin trabajadora est casi cambiando todas las
organizaciones, en parte debido a factores demogrficos. Tambin estn
cambiando las capacidades que se requieren de los empleados, la empresa
moderna requiere de empleados con ms estudios y ms flexibles, que
presenten un perfil de trabajador de acuerdo al perfil del cargo que van a
desempear.
Un sector importante en una empresa lo constituye el elemento trabajador o
los empleados. Los funcionarios y la gerencia deben mantenerse siempre con
el sector laboral lazos cordiales y una comunicacin eficiente. Es importante
manejar aspectos de relaciones pblicas que constituyen un elemento vital
para el desenvolvimiento de la empresa buscando la identificacin de los
empleados con ella.
Para ello se debe fomentar en una empresa:
Una comunicacin eficiente
La creacin de un ambiente agradable de trabajo
Desarrollo de actividades de recreacin, deportivas, sociales.
El desarrollo de empresa es imposible sin un vnculo social estrecho y
duradero. La solidaridad entre todos los elementos que trabajan en una
empresa: dueos, jefes, trabajadores, empleados, etc. es importante. Todos
ellos tienen intereses comunes, como son los de la subsistencia de la empresa,
los de su desarrollo adecuado, los de su progreso, y su consolidacin en el
mercado, etc.
GERENCIA I
2.
21
3.- PROVEEDORES
Se les considera a aquellos grupos de personas o empresas que suministran
los recursos que una empresa necesita para operar, tanto en sus procesos
administrativos como productivos. Los proveedores lo abastecern de materias
primas, de servicio, productos semielaborados y terminados, la seleccin de un
proveedor depender de los precios bajos de los productos/servicios y de la
mejor calidad de stos, as como del tiempo de demora de las entregas.
Los proveedores se pueden clasificar en:
De recursos, como activos(dinero, bienes muebles, inmuebles, valores e
intangibles, existencias)
De materiales, como insumos y suministros
De fuerza laboral, como mano de obra
De servicio, como informacin y publicidad.
GERENCIA I
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GERENCIA I
23
GERENCIA I
24
7.- LA COMUNIDAD
La empresa forma parte de la comunidad, la comunidad le suministra el
mercado, los servicios bsicos, la fuerza laboral, y la empresa tiene un
especial compromiso que se traduce en acciones cvicas y de desarrollo
comunal. La empresa est dentro de la comunidad y se constituye en una
palanca de desarrollo de la misma.
8.- LA COMPETENCIA
La competencia se puede manifestar de forma directa o indirecta, es decir, los
competidores son aquellas empresas que ofrecen productos/servicios capaces
de satisfacer las mismas necesidades de nuestro consumidor y aquellas que
pueden suplir stas necesidades con diferentes productos / servicios, llamados
productos sustitutos.
La competencia es buena para el desarrollo empresarial, ya que por un lado,
para explicar el desarrollo de las naciones, se sostiene que la forma ms
eficiente de conseguir que las empresas sean competitivas en un nivel
internacional es mediante la competencia interna entre empresas de un mismo
sector productivo. La competencia incentiva una mayor productividad de los
factores de produccin (producir ms y a una buena calidad, en un menor
tiempo), la innovacin y una constante superacin en la calidad y la
oportunidad de la produccin.
Es evidente que mientras la competencia signifique una mejora cualitativa y de
oportunidad en la produccin, los consumidores sern beneficiados.
VARIABLES ECONOMICAS
Son las condiciones y tendencias generales de la economa que pueden ser factores en las
actividades de la organizacin. Se entiende que las condiciones econmicas de un pas intervienen
en la estructura de los mercados, variando los comportamientos de los factores de produccin,
alterando las condiciones de la demanda y de la oferta.
Procesos de estabilidad relativa permiten proyectar las cantidades a producir y los precios a estimar
para los productos y servicios, fcilmente puede elaborar estudios para tomar decisiones en cuanto a
estas dos variables.
GERENCIA I
25
Sin embargo, hoy resulta sumamente dificultoso para los pases de economas deprimidas como el
nuestro alcanzar esa estabilidad, nuestra economa es una economa dependiente que responde a
comportamientos externos; esto no solo se debe a la deuda internacional, sino a lo desbalanceada de
nuestra balanza comercial a la dependencia a precios internacionales de factores como los
energticos, en los cuales nuestra capacidad de negociacin nula.
Es evidente que la situacin y las tendencias generales de la economa son crticas para el xito de
la organizacin. Los salarios, los precios que cobran los proveedores y los competidores, as como
las polticas fiscales del gobierno afectan tanto los costos de producir bienes o de ofrecer servicios,
como las condiciones del mercado en las que venden. Los indicadores econmicos ms
comunes miden el ingreso, el producto, el ahorro, la inversin, los precios, los salarios, la
productividad, el empleo, las actividades del gobierno y las transacciones internacionales de
un pas. Todos estos factores varan con el tiempo, y los gerentes dedican mucho tiempo y
recursos de sus organizaciones para pronosticar la economa y anticipar los cambios.
Para que usted pueda realizar los estudios que le permiten proyectar con cierta cercana el
comportamiento econmico y su importancia en la gestin de una empresa, debe tener en cuenta los
principales indicadores a monitorear, evaluar y proyectar.
INDICADORES ECONOMICOS
INGRESO NACIONAL Y PRODUCCIN
Producto bruto nacional
Ingreso personal
Gastos de consumo
AHORRO
Ahorro personal
Ahorros de las empresas
INVERSIN
Inversin en industria
Inversin en inventarios
PRECIOS, SALARIOS Y PRODUCTIVIDAD
Tasa de inflacin
Cambios del ndice de precios al consumo
Cambios del ndice de precios de los productos
Cambios de precios del materias primas
MANO DE OBRA Y EMPLEO
Cantidad de empleados por edad/sexo/tipo de trabajo
Tasa de desempleo
Tasa de subempleo
ACTIVIDADES DE GOBIERNO
Dficit o supervit fiscal
Gasto pblico
Adquisicin de bienes y productos por parte del gobierno
Cambios de la oferta monetaria
TRANSACCIONES INTERNACIONALES
Tipos de cambios de divisa
Exportaciones por tipo
GERENCIA I
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VARIABLES POLITICAS
Factores que pueden influir en las actividades de la organizacin como consecuencia de los procesos
o el clima polticos. Los procesos polticos, normados por rango constitucional, definen la estructura
del funcionamiento del pas en cuanto al Estado y a la sociedad civil.
Los regmenes y las estructuras formales que norman nuestras relaciones tienen directa
relacin con el gobierno de turno y esas estructuras definen entre otras cosas, el
funcionamiento del mercado, los incentivos y promociones a las actividades empresariales y
los lineamientos del comercio exterior.
Definir un marco y estabilizarlo, es fundamental para la competitividad de un pas y para la
prosperidad de los agentes econmicos del mismo. En el caso peruano, esta variable acta de
manera significativa, pues dentro del contexto nacional el Estado como ente regulador, promotor y
normativo debe ser considerado como un agente protagnico en el desarrollo empresarial del pas,
incentivando el desarrollo de las empresas e impulsando la inversin privada, el acceso al
mercado interno como externo, y lo hace adems con el apoyo de entidades y organismos
internacionales y nacionales dedicados al apoyo de las empresas sea cual sea su modalidad
empresarial.
El empleo
Ubicacin de las industrias
Subvenciones del estado
divisas
Impuestos
seguridad en el empleo y condiciones de trabajo
VARIABLES TECNOLOGICAS
El desarrollo de productos o procesos nuevos, as como los adelantos cientficos, que pueden afectar
las actividades de la organizacin. Las variables tecnolgicas incluyen los adelantos de las ciencias
bsicas, as como los nuevos progresos en productos, procesos y materiales; el grado de tecnologa
de una sociedad o una industria especfica determina, en gran medida, los productos y servicios que
se producirn, el equipo que se usar y la forma en que manejarn las operaciones.
La innovacin en el desarrollo de los procesos, en la manera de gestionar una empresa, en la
manera de relacionarse con el entorno, en la forma de vender, comprar y obtener informacin marca
ahora la diferencia entre una empresa y otra. La tecnologa no es una moda, es una respuesta de la
humanidad a la necesidad de un soporte para el procesamiento de la informacin y para agilizar las
respuestas de una organizacin a los cambios del entorno.
Hoy da, se presenta un debate conceptual en trminos de gestin, respecto a la ubicacin de esta
variable. En el entorno indirecto que nos ocupa hemos apreciado variables que no conllevan una
respuesta de causa efecto de la empresa como unidad individualizada. Sin embargo, en temas
tecnolgicos, los estndares de produccin, administrativa y operativa exigen a la organizacin el
manejo y la absorcin de tecnologa de acuerdo a los avances que en esta rea se generan; la
GERENCIA I
27
VARIABLES SOCIALES
Las variables sociales afectan directamente el comportamiento de las personas en una comunidad e
indirectamente el comportamiento a las empresas que compiten en el mercado. Hoy en da la
orientacin hacia el cliente y al servicio, que reina con las tendencias gerenciales modernas, hace que
estas variables cobren tremenda importancia. Estas se dividen en tres categoras: Factores
demogrficos, estilos de vida y los valores sociales.
FACTORES DEMOGRAFICOS
ESTILOS DE VIDA
VALORES SOCIALES
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EL EMPRESARIO
Empresario es la persona capaz de
concebir, crear, y desarrollar una
empresa
El empresario es la persona que tiene ciertas cualidades y caractersticas personales que hacen
posible la conduccin de una empresa. Segn el Manual de creacin y Gestin de Pymes define al
empresario como:
innova y
Que corre riesgos"
Segn El Manual MIPE empresarios son:
Los generadores de empleo y satisfactores de deseos de los
GERENCIA I
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de acciones y afrontar las situaciones por muy conflictivas que fueran estas. Su confianza en si
mismo le permitir tomar las decisiones acertadas y actuar en forma perseverante. Ese alguien
pertenece a una categora especial de personas, que poseen cualidades que en conjunto delinean y
alimentan un ESPIRITU DE EMPRESA.
Si la esencia de la empresa se encuentra en la coordinacin de capital y trabajo, y de las funciones
tcnicas que, completadas y coordinadas, logran la produccin de bienes y servicios para el
mercado, quien realice esta coordinacin, ser el empresario. El empresario es aquella persona de
idea brillante, hombre emprendedor que percibe la idea de hacer empresa, que materializa la idea en
hacer empresa, es el que organiza la produccin, combinando los factores productivos, el empresario
es un innovador introduciendo nuevos productos, nuevas tecnologas y nuevas formas de organizar
el trabajo; el empresario toma decisiones empresariales calculando que bien debe producir y como
debe producirlos
3.- Conviccin y fe
Toda nueva empresa implica riesgos, que existen momentos de duda, pero el
empresario cree en l y en su producto. El empresario es de la idea que
preferible es errar por accin que por omisin. Valora su propia capacidad, las
caractersticas individuales, la aptitud mental adecuada a las circunstancias, la
actividad empresarial como estilo de vida y los buenos hbitos adquiridos.
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33
La idea de ser empresario y establecer su negocio resulta atractiva por varias razones que se
mencionan:
Sin embargo, entre otras razones por las que muchas personas no se animan por la aventura
empresarial estn la seguridad por ingresos regulares que la actividad dependiente ofrece y que un
trabajo independiente no siempre lo puede hacer y el enorme temor a fracasar.
Desde el punto de cultivar cualidades un empresario debe cumplir las siguientes exigencias:
Confianza en si mismo
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Todo empresario dirige personas y la motivacin es el mejor instrumento con el que cuenta el
empresario para dirigir con xito su empresa. Algunos consejos son los siguientes:
Saber escuchar
porque:
Tiene la sensibilidad hacia las personas
Emplea su poder y su influencia
Es sensible a los objetivos y metas de la organizacin
Tiene una visin clara de las metas de la organizacin
Subordina tanto los objetivos individuales como los objetivos organizacionales
Posee grandes aptitudes de comunicacin y negociacin
El empresario de hoy convence y negocia, el antao daba ordenes
UN ESTRATEGA, porque:
Es un poltico y no un filsofo
Sus acciones se encaminan a modificar el medio o las relaciones entre la empresa y su
entorno
Tiene la capacidad de relacionarse con el entorno
Siempre busca identificar las oportunidades en el medio y prevenir las amenazas
Asume riesgos sistemticamente
Debe planificar y administrar el tiempo
UN ORGANIZADOR, porque:
Le corresponde modificar la estructura en funcin de la estrategia
Le corresponde definir tareas
Le corresponde administrar al personal a su cargo
Le corresponde adoptar sistemas de motivacin e innovacin
Le corresponde administrar los sistemas de informacin
Es el responsable del desempeo global de la empresa
GERENCIA I
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A) FINES DE LA EMPRESA
1.- FIN INMEDIATO
Es la produccin de bienes y servicios para un mercado. No hay ninguna empresa que no se
establezca para lograr este fin directo, independientemente de los fines que se pretendan llenar con
esa produccin.
La Empresa privada:
La empresa Pblica
Suele advertirse que estas finalidades, pueden, en forma artificiosa, colocarse en primer lugar.
El obrero
Al igual que el empleado, suele buscar salario justo, condiciones de trabajo
Adecuadas, mejoramiento, seguridad, etc.
El Capitalista
Suele tratar de conseguir rditos adecuados a su capital y seguridad en su
inversin, etc.
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36
A.
Es empresa privada cuando los medios de produccin de bienes productivos, son propiedad de
personas particulares en forma individual o asociativa, as mismo la organizacin, ejecucin y
dems actividades, comprenden a estos particulares, por tanto, el resultado de todo el proceso
productivo ( el producto), pertenece a los dueos de la empresa que es de individuos particulares.
Segn Graham Bannck, R.E Baxter, Ray Rees en su obra " Diccionario de economa " Editorial
Trillas, 1995, define a la empresa privada como: " La actividad econmica privada, que difiere
de la actividad econmica del gobierno o de la empresa pblica. De manera ms general
Empresa privada significa un sistema econmico en que los recursos de capital y otras
propiedades se poseen por individuos y en la que la produccin se lleva a cabo en busca de
la ganancia privada
La empresa privada es una unidad econmica de produccin cuya propiedad y control est en
manos de particulares. La empresa privada busca la obtencin de un beneficio econmico como
resultado de su operacin. Cubre tambin objetivos sociales como generador de fuentes de trabajo,
y es un agente activo del desarrollo de la comunidad.
Argumentos a favor:
Est obligada a ser eficiente, pues de otra forma quiebra u obtiene bajos
rendimientos.
Produce o busca producir artculos de mejor calidad.
Las empresas privadas desaparecen cuando son ineficaces o los artculos
que producen no son necesarios o deseados por la sociedad.
Al buscar aquellos productos que dejan un mayor margen de ganancias, las
empresas privadas fabrican los bienes que los consumidores consideran los ms
necesarios. Las prdidas y ganancias son el mejor termmetro de la necesidad
que tiene o cree tener la sociedad de determinados productos.
Al existir mltiples empresas que producen el mismo producto, dan la
oportunidad al consumidor de adquirir los bienes y servicios que ofrezcan mayor
calidad y menor precio.
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PRIVADA
Argumentos en contra:
Busca el lucro y ganancia de unos cuentos, sin importarle el inters colectivo.
No produce los artculos ms necesarios para un pas, sino aquellos que dejan
un mayor margen de ganancias.
Su creacin est fincada por razones egostas.
No cumple ninguna funcin social.
No retribuye justamente a los trabajadores.
Entre los capitalistas y los empresarios se llevan la tajada de len.
GERENCIA I
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Estado (FONAFE). Entre las empresas pblicas se puede mencionar electroper SA, San gabn,
Seal, Egasa, Banco de la Nacin, Agrobanco, Fondo mi Vivienda, etc.
Las causas que pueden motivar la existencia de empresas pblicas pueden ser sociales, polticas,
tcnicas, financieras, etc. no existiendo casi, la causa econmica.
Complementa en ciertos casos, la accin empresarial privada. Su objetivo no es el lucro monetario a
travs del mximo beneficio de unos cuantos individuos, su inters es colectivo, entregando el
resultado de su actividad productiva en forma de servicios, de manera redistributiva, a las gentes que
no pueden concurrir al mercado donde les ofrece la empresa privada.
RENTABILIDAD
A diferencia de la empresa privada, en la que el objetivo es la maximizacin del
beneficio, en la empresa pblica en principio no tiene una especial
consideracin. No obstante, el cambio que se viene experimentando en esta
materia es notable. A diferencia del criterio estricto del beneficio, en el caso de
la empresa pblica resulta ms apropiado hablar de excedente comercial bruto
para estimular la eficiencia tecnolgica y directiva. Este concepto abarca los
conceptos de intereses, amortizacin y beneficios, permitiendo al estado
conocer qu necesidades financieras presenta cada una de las empresas
pblicas.
La bsqueda de la rentabilidad por parte de la empresa pblica se contempla
tambin como un medio de estimular la eficiencia tecnolgica y de gestin. de
esta forma sabemos que si una empresa busca maximizar su beneficio, ello le
exige que minimice sus costes para cualquier nivel de output. Sin embargo, el
objetivo de la maximizacin del beneficio se ha rechazado explcitamente para
las empresas pblicas, puesto que, en general, gozan de poder monopolstico en
al menos algunos de los mercados en que se suministran sus productos.
Desde un punto de vista financiero y econmico, los fondos que financian la
inversin de la empresa pblica provienen de dos fuentes: de sus propias
reservas y de las aportaciones que realiza la hacienda pblica. Esta, por su
parte, obtiene los fondos principalmente de los excedentes brutos comerciales
de las empresas pblicas, de los impuestos y de otras fuentes. por ello, conocida
la inversin que tiene que realizar la empresa pblica, cuanto menor sea su
excedente, mayor tiene que ser la tributacin y la financiacin externa; es decir,
que no tiene tanta trascendencia cmo se divide el excedente entre intereses,
amortizacin y beneficio, lo que importa es su cuanta total.
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EFECTOS MACROECONMICOS
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GERENCIA I
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B.
GERENCIA I
42
Es una persona jurdica de derecho privado, constituida por voluntad unipersonal, con patrimonio
distinto al se su titular, tiene carcter mercantil, cuyo titular mximo de la empresa, el gerente es
designado por el titular, y tiene a su cargo la administracin de la empresa, el titular puede ser
gerente de la empresa denominndose titular-gerente. Este tipo de persona jurdica es distinta de
su propietario, la E.I.R.L se forma por voluntad de una sola persona y con bienes de su propiedad a
fin de desarrollar actividades econmicas exclusivas de micro y pequea empresa.
GERENCIA I
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CARACTERSTICAS
DENOMINACIN
Al nombre que se d a la empresa deben seguirle las siglas E.I.R.L o la frase
Empresa de responsabilidad limitada.
TITULAR
Es el dueo de la empresa: La empresa slo puede ser propiedad de una
persona.
ADMINISTRACIN
La administracin est a cargo del dueo o de un Gerente. Si el dueo se
encarga de la administracin ser TITULAR-GERENTE.
PATRIMONIO
Son los bienes con los que se forma el capital de la Empresa. En la E.I.R.L el
patrimonio tiene que estar conformado obligatoriamente con los aportes del
propietario.
RESPONSABILIDAD
Este tipo de persona jurdica responde a sus compromisos con el patrimonio de
la empresa.
ORGANOS
Son los niveles de autoridad al interior de la Empresa. En la E.I.R.L son:
El titular
El gerente
El gerente es la persona designada por el titular para dirigir y representar a la
empresa.
VENTAJAS
DESVENTAJAS
EMPRESAS ASOCIATIVAS
Las empresas asociativas son personas jurdicas que estn constituidas como sociedades. Estas
pueden ser:
GERENCIA I
44
valor asignado en el momento de conformar la sociedad. Las deudas contradas por la empresa
afectan solamente a sus acciones y no a los bienes personales ni a otras inversiones de los
socios.
CARACTERSTICAS
NOMBRE
CLASES DE
SOCIOS
NUMERO DE
SOCIOS
APORTES DE
SOCIOS
RESPONSABILIDAD
DE LOS SOCIOS
ORGANOS DE LA
SOCIEDAD
REPARTICIN DE
UTILIDADES
EL NOMBRE
ELEGIDO DE LAS
SIGLAS S.A
LOS SOCIOS SE
LLAMAN
ACCIONISTAS
UN MINIMO DE
DOS Y UN MAXIMI
MO ILIMITADO
SOLO APORTAN
CAPITAL EN
FORMA DE
ACCIONES
SU
RESPONSABILIDD
A SE LIMITA AL
APORTE
EFECTUADO EN
LAS ACCIONES A
LA EMPRESA
JUNTA GENERAL
DE ACCIONISTAS
DIRECTORIO GERENCIA
LAS UTILIDADES
SE REPARTEN EN
FORMA
PROPORCIONAL A
LAS ACCIONES
QUE POSEA CADA
SOCIO
GERENCIA I
TRANSFERENCIAS
MODIFICACION DE ESTATUTOS
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Los impuestos y las tasas impositivas, generalmente son mayores que los
necesarios para otros tipos de empresas.
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CARACTERSTICAS
NOMBRE DE LA SOCIEDAD
CLASES DE SOCIOS
APORTES DE SOCIOS
ORGANOS DE LA SOCIEDAD
REPARTICIN DE UTILIDADES
TRANSFERENCIAS
GERENCIA I
47
3) SOCIEDAD EN COMANDITA
Son aquellas sociedades cuando existen unos socios llamados comanditarios, que aportan capital,
pero slo participan en los beneficios y no en la gestin de la empresa
En este tipo de sociedad existen dos clases de socios:
Socios colectivos
Quienes responden de manera solidaria e ilimitada por las obligaciones
sociales
Socios comanditarios
Quienes, a diferencia de los socios colectivos, slo respondern con el
capital aportado, es decir, no se afectar su patrimonio por causa de
obligaciones sociales. El aporte de los socios comanditarios deber
consistir en dinero o en bienes. En este sentido, no se tomar como
aportes los servicios prestados a la sociedad por esta clase de socios.
Al igual que las dems sociedades, se constituye por Escritura Pblica,
pero la ley exige como requisito adicional que en el acto de constitucin
se nombre expresamente quienes sern los que acten como socios
colectivos y quienes como socios comanditarios.
La sociedad en comandita realizar sus actividades bajo una razn
social, la misma que se integra con todos los nombres de los socios
colectivos, o de algunos de ellos, agregndole las indicaciones "
sociedad en comandita" o sus siglas " en C " o " sociedad en comandita
por acciones" o sus siglas " S en C por A" segn corresponda
C.
La comisin de Estadstica del Consejo Econmico y Social de las Naciones Unidas ha agrupado, las
diferentes actividades econmicas en ramas, dentro de tres sectores bsicos. Al igual los
economistas, para estudiar la generacin de riqueza de un Pas, coinciden en clasificarlo en estos
tres sectores:
GERENCIA I
48
Agua
En el sector secundario se pueden distinguir tres grandes grupos industriales:
La industria del procesamiento de materiales
La industria de la transformacin
La industria de la construccin.
En la industria del procesamiento de materiales se recibe las materias primas
que provienen directamente de la naturaleza y las transforma, ya sea en
productos para consumo directo de los seres humanos o bien en las materias
primas que consumen otras industrias de la transformacin, de la construccin
o de procesos. Comprende entre otras la industria qumica, industria
farmacutica, alimentaria, metalrgica, siderrgica, etc.
En la industria de la transformacin se produce el cambio de la forma de
materiales procedentes de otras industrias, las sustancias no sufren ninguna
modificacin qumica, sino cambios de forma y posicin, para ello se emplean
diversos aparatos llamados mquinas - herramientas que son capaces de
producir artculos para el consumo final o mquinas para usarse en otras
industrias. Ejemplo, las fibras textiles se convierten en telas, alfombras y
cortinas; el acero en lingotes se transforma en placas, en cables, en
automviles, en relojes etc.
En la industria de la construccin los objetos producidos son de mayor tamao
y suelen estar fijos en un lugar. Los ladrillos, cementos y varillas de fierro se
transforman en casas, edificios y obras de infraestructura en general que son
necesarias para el desarrollo de un Pas. Ejemplo, carreteras, puentes, casas,
edificios, etc.
Estas actividades son de alta la intensidad en el uso del factor capital.
D.
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50
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