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Memoria 2014

El documento presenta la Memoria Anual 2014 de SADECO, la empresa pública de limpieza y gestión de residuos de Córdoba. La memoria incluye información sobre la generación y recogida de residuos, limpieza viaria y de edificios, el Complejo Medioambiental, recursos humanos y servicios complementarios. También presenta el informe de gestión, balance de situación y auditoría de la empresa durante el año 2014.
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Memoria 2014

El documento presenta la Memoria Anual 2014 de SADECO, la empresa pública de limpieza y gestión de residuos de Córdoba. La memoria incluye información sobre la generación y recogida de residuos, limpieza viaria y de edificios, el Complejo Medioambiental, recursos humanos y servicios complementarios. También presenta el informe de gestión, balance de situación y auditoría de la empresa durante el año 2014.
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MEMORIA

MEMORIA ANUAL
2014
ANUAL

MEMORIA ANUAL 2014


MEMORIA
ANUAL
2014
2014
ÍNDICE
CARTA DEL PRESIDENTE //////////////////////////pág. 2 RECURSOS HUMANOS////////////////////////////pág.44
7 Formación de personal // 45
ÓRGANOS DE GESTIÓN ////////////////////////////pág. 4 Absentismo // 48

ORGANIGRAMA FUNCIONAL ///////////////////////pág. 6 SERVICIOS COMPLEMENTARIOS ////////////////// pág.50


8 Asesoría jurídica // 51
GENERACIÓN DE RESIDUOS ///////////////////////pág. 8 Servicio informativo curso 2013/2014 // 52
1 Servicio de atención al usuario // 54
RECOGIDA DE RESIDUOS ///////////////////////// pág.10 Unidad de Sistemas // 59
2 Basura domiciliaria // 11
Recogidas selectivas // 12 INFORME DE GESTIÓN /////////////////////////// pág.60
Otros servicios prestados// 14
9 Hechos más significativos del ejercicio // 61
Ecoparques // 14 Evolución y situación de la sociedad // 62
Evolución previsible de la sociedad // 65
LIMPIEZA VIARIA ///////////////////////////////// pág.18 Acontecimientos posteriores al cierre // 65
3 Limpieza de mantenimiento de aceras y viales // 19 Acciones propias // 65
Otras limpiezas // 19 Actividades en materia de I+D // 65

LIMPIEZA DE COLEGIOS Y EDIFICIOS MUNICIPALES / pág.20


4 Distribución de personal // 21
10 BALANCE DE SITUACIÓN///////////////////////// pág. 66
Balance de situación a 31 de diciembre de 2014 y 2013 // 67
Datos sobre la prestación del Servicio // 22 Cuentas de pérdidas y ganancias del ejercicio 2014 y 2013 // 68

COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL DE CÓRDOBA ///// pág. 24


5 Tratamiento y eliminación de los R.U. // 25
11 INFORME DE AUDITORÍA ///////////////////////// pág.70
Mantenimiento Industrial // 30 DIRECTORIO E INSTALACIONES /////////////////// pág.72
Administración y Almacén CMC // 33
Proyectos más importantes ejecutados en 2014 // 34
Control de Calidad y Gestión Medioambiental //35

SANIDAD, PLAGAS E INSPECCIÓN AMBIENTAL ///// pág.36


6 Control de plagas // 37
Control animal // 38
Gestión de residuos peligrosos // 41
Gestión de Solares Municipales // 41
Unidad de Inspección Ambiental (U.I.A.) // 42
CARTA
DEL PRE-
SIDENTE
SADECO//MEMORIA ANUAL 2014 Carta del Presidente >> 3

La nueva etapa emprendida con responsabilidad e ilusión por el


equipo de gobierno apuesta por ser la de la recuperación de los
servicios públicos, acosados en estos años de limitaciones y re-
cortes, para, desde la sostenibilidad y rigor en la gestión, crecer
como empresa en servicio y respuesta a las necesidades ciu-
dadanas, con el objetivo de lograr una ciudad más limpia, más
respetuosa con el entorno, más humana.

Como iniciativas concretas ya puestas en marcha destacamos


la integración de la Empresa en el entramado vecinal y profe-
sional de la ciudad, adoptando un esquema de relación directa y
periódica con los distintos grupos de interés.

La transparencia en la gestión se refuerza con la puesta a dis-


posición de la ciudadanía de la información sobre los servicios
realmente prestados a través de la web de SADECO.

La apuesta por un entorno más limpio y saludable se plasma,


entre otras medidas, con la incorporación de nuevos vehículos
eléctricos, sin emisiones directas y de muy bajo nivel sonoro.
Una empresa cien por cien pública, transparente en su gestión,
que garantice una ciudad amable, limpia y respetuosa con el En el ámbito de colaboración destacamos el paso dado con la
medio ambiente, que innove para conseguir la eficiencia en su captación de fondos europeos para el desarrollo de proyectos
funcionamiento diario y que ofrezca un servicio de calidad y trasnacionales, como el proyecto SMOT de la convocatoria ENPI
cercano a la ciudadanía. Esos son los objetivos que nos hemos CBCMED, concedido a SADECO y en el que participan socios de
marcado en los próximos años y por los que vamos a trabajar de varios países de la cuenca del Mediterráneo o el INTERWASTE
manera incansable para conseguirlos. presentado a la convocatoria INERREG de próxima resolución.
De igual forma, a nivel local, manifestamos nuestro apoyo a los
SADECO siempre se ha caracterizado, y así ha sido reconocida proyectos complementarios a la actividad de SADECO, basados
con numerosas distinciones, por ofrecer desde lo público un ser- en la economía social y solidaria por su capacidad de inclusión
vicio de calidad, acorde a lo que esta ciudad se merece. Y gran social y de creación de empleo.
parte de responsabilidad la tienen los trabajadores y trabajado-
ras que la conforman o que han formado parte de la misma en En definitiva, la Memoria que se presenta recoge la actividad de
alguna ocasión. una Empresa Pública Cordobesa, con una destacada vocación
de servicio, moderna en la planificación y el uso de medios téc-
Y como queremos que ese servicio de garantía siga dándose en nicos y comprometida con nuestra ciudad.
todas y cada una de las barriadas de Córdoba, desde esta Presi-
dencia apostamos por el sostenimiento de los servicios básicos
que esta empresa de los cordobeses y cordobesas presta en Pedro García Jiménez
nuestra ciudad. Presidente de SADECO
ÓRGA-
NOS DE
GESTIÓN
SADECO//MEMORIA ANUAL 2014 Órganos de Gestión >> 5

JUNTA GENERAL DE SADECO CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN DE SADECO EQUIPO DE DIRECCIÓN

Excma. Sra. Dª. Isabel Ambrosio Palos Presidente (Grupo Municipal IU, LC-CA) D. Francisco Javier Quijada Muñoz
Alcaldesa Presidenta D. Pedro García Jiménez Director Gerente

Partido Popular Grupo Municipal Popular D. Antonio Delgado Eslava


Sr. D. José Antonio Nieto Ballesteros D. Salvador Fuentes Lopera Director del Departamento
Sr. D. José Mª. Bellido Roche Dª. Laura Ruiz Moral Económico, Compras y Contratación
Sra. Dª. Laura Ruiz Moral Dª. Laura Rodríguez Madrid
Sr. D. Salvador Fuentes Lopera D. Antonio Repullo Milla Dª. Ana Herrador Martínez
Sra. Dª. Elena Martínez-Sagrera Equilaz Directora del Departamento
Sr. D. Rafael Navas Ferrer Grupo Municipal Socialista de Recursos Humanos
Sr. D. Luís Martín Luna Dª. Carmen González Escalante
Sra. Dª. Mª. Jesús Botella Serrano D. Antonio Rojas Hidalgo D. Jesús Diz Pérez
Sr. D. Juan Miguel Moreno Calderón D. Juan Jesús García Martínez Director del Área de Coordinación
Sra. Dª. Mª Del Carmen Sousa Cabrera Operativa
Sr. D. José Luis Moreno Calderón Grupo Municipal Ganemos Córdoba
Sra. Dª. Mª Amelia Caracuel Del Olmo D. Rafael Blázquez Madrid D. Juan Revilla Álvarez
Psoe Director del Departamento
Ilmo. Sr. D. David Luque Peso Grupo Municipal Ciudadanos-Córdoba de Operaciones
Ilmo. Sr. D. Emilio Aumente Rodríguez D. José Luis Vilches Quesada
Ilma. Sra. Dª. Mª. Del Mar Téllez Guerrero D. Enrique Flores Ruiz
Ilma. Sra. Dª. Carmen González Escalante UGT Director del Departamento
Ilmo. Sr. D. Antonio Rojas Hidalgo Dª. Lourdes Muñoz-Torrero Núñez-Milara de Inspección y Control
Sra. Dª. Mª José Moros Molina
Ganemos Córdoba CCOO
Sr. D. Rafael Blázquez Madrid D. Rafael Rodríguez Carracedo
Sra. Dª. Victoria López Ruiz
Sr. D. Alberto De Los Ríos Sánchez Consejo Movimiento Ciudadano
Sra. Dª. Mª. Ángeles Aguilera Otero D. Juan Andrés De Gracia Cobos
Izquierda Unida
Ilmo. Sr. D. Pedro García Jiménez Asesor Jurídico
Ilma. Sra. Dª. Alba Mª. Doblas Miranda D. Javier Martín Fernández
Sr. D. Rafael Del Castillo Gomariz
Sra. Dª. Amparo Pernichi López Interventora
Ciudadanos-Córdoba Dª. Paloma Pardo Ballesteros
Sr. D. José Luis Vilches Quesada
Sr. D. David Dorado Ráez Secretaria
UCOR Dª. Salud Gordillo Porcuna
Sr. D. Rafael Carlos Serrano Haro
Director Gerente
Interventora D. Francisco Javier Quijada Muñoz
Sra. D.ª Paloma Pardo Ballesteros

Secretaria de La Junta General


Sra. Dª. Salud Gordillo Porcuna
ORGANI-
GRAMA
FUNCIO-
NAL
SADECO//MEMORIA ANUAL 2014 Organigrama Funcional >> 7

JUNTA GENERAL

CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN

GERENCIA

Unidad de Secretaría Unidad de Unidad de


Asesoría Jurídica
Comunicación de Dirección Sistemas Educación

Atención Ciudadana Planificación e I+d+i


Calidad y Com. Interna COORDINACIÓN OPERATIVA

DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO


ECONÓMICO, COMPRAS DEPARTAMENTO INSPECCIÓN
RRHH OPERACIONES
Y CONTRATACIÓN Y CONTROL

Compras y Contratación Gestión de Residuos Producción Limpieza Viaria


Nóminas y Eliminación
Peligrosos

Control Animal
Contabilidad General Formación Talleres Recogida de basura
y Plagas

Mantenimiento Limpieza de colegios y


Contabilidad Costes Prevención Inspección Ambiental y Servicios Edificios Municipales

Inspección Fiscal
GENERA- SADECO//MEMORIA ANUAL 2014

CIÓN
DE RESI-
DUOS
1
SADECO//MEMORIA ANUAL 2014 1 Generación de residuos >> 9

La generación de residuos en la sociedad actual debe ir acompañada de la realización de una Procedencia de los R.U. gestionados por SADECO en toneladas por año
gestión adecuada.
PROCEDENCIA 2010 2011 2012 2013 2014
En el año 2014 los Residuos Urbanos y asimilables procedentes del término municipal de Cór- RECOGIDA SADECO 172.853 169.098 158.687 154.073 152.252
doba gestionados por SADECO ascendieron a 214.344 toneladas, lo que supone un descen- Domiciliaria 166.909 165.366 156.040 152.076 150.138
so del 2,53% con respecto al año anterior. Por otro lado los residuos cuyo destino ha sido el
Todo Uno
vertedero han ascendido a 129.375 toneladas. Esto implica que se han segregado del flujo
de residuos a vertedero 84.969 toneladas de residuos, lo que supone que se ha destinado a Materia Orgánica 84.967 84.755 80.123 79.077 79.736
reciclaje un 39,64% de todos los residuos gestionados por SADECO. Este grado de reciclaje es Ecoparques 15.531 15.296 14.236 14.001 13.169
debido al funcionamiento de las plantas de tratamiento de SADECO y a la respuesta favorable Envases e Inertes 53.280 53.132 51.432 49.902 48.439
de los ciudadanos con relación a la selección de residuos. La gestión llevada a cabo por SADECO
Vidrio 2.737 2.905 2.679 2.657 2.626
comienza desde que los residuos son depositados en el contendor hasta que son sometidos a
un proceso final de tratamiento, en función de las características de cada fracción de las que Papel-Cartón 10.165 8.942 7.260 6.200 5.962
componen la basura, con el objetivo final del reciclaje de la mayor cantidad posible. Enseres a domicilio 154 117 100 115 103
RAEE 75 219 210 124 103
Estas operaciones son llevadas a cabo por un lado, con el máximo respeto al Medio Ambiente
Limpieza Viaria 5.912 3.699 2.616 1.969 2.085
y por otro, de forma que sean viables teniendo en cuenta las limitaciones y condicionantes de
cada zona en cuestión. Animales 32 33 31 28 29
RECOGIDA EXTERNA 73.947 83.965 72.892 65.834 62.092
El actual marco legislativo en materia de residuos, pone de manifiesto la potenciación de me- Industriales asimilables 22.649 33.805 20.747 14.427 14.427
didas tendentes a la minimización, al reciclaje y la valoración, medidas éstas coincidentes con
Industriales asim. RCD 12.042 3.116 4.120 4.282 2.729
la política que realiza SADECO.
Lodos EDAR 39.256 47.044 48.025 47.125 44.936
En este sentido la política que realiza esta empresa municipal se resume en la recogida selectiva, TOTAL 246.800 253.063 231.579 219.907 214.344
su transporte y tratamiento final que lleve al reciclaje de las diferentes fracciones recogidas en los
residuos urbanos. Por esta vía, se intentan cumplir con éxito los siguientes objetivos:
R.U. por fracciones, recuperados por SADECO en toneladas. Año 2014
> Garantizar un servicio de calidad.
> Conseguir integrar a la población en el proceso de gestión con elementos motivadores. 3,13% 0,12%
> Optimizar el aprovechamiento de los contenidos en los residuos objeto de la gestión. 10,37% Compost 55.934
65,85%
> Reducir y controlar el impacto ambiental que, por último, se pueda derivar.
Vidrio 2.626
3,09%
Los residuos urbanos gestionados por SADECO proceden de la recogida de obligación mu- Residuos de construcción y demolición 2.656
7,02%
nicipal realizada por la propia empresa SADECO, o bien por empresas ajenas que realizan la Envases e inertes 8.851
recogida a particulares y empresas, y los ponen a disposición de SADECO en sus instalaciones Papel y cartón 5.962
de tratamiento, para su valorización o eliminación.
Ecoparque 8.810

En la siguiente tabla se observa la evolución de la procedencia de los residuos urbanos gestio- 10,42% RAEE 103
nados por SADECO. TOTAL 84.942
RECOGIDA SADECO//MEMORIA ANUAL 2014

DE RESI-
DUOS
2
SADECO//MEMORIA ANUAL 2014 2 Recogida de residuos >> 11

En este epígrafe recogemos la situación del parque de contenedores y la evolución de las recogidas selectivas y especiales.

BASURA DOMICILIARIA

PARQUE DE CONTENEDORES

Contenedores Recogida RECOGIDA LATERAL RECOGIDA TRASERA


Doméstica y Polígonos
Industriales 3,2 m 3
2,4 m 3
Suma Cont. Vol. m 3
1m 3
0,8 m3 0,36 m3 Suma Cont. Vol. m3
Recogida de
Doméstica 383 1.314 1.697 4.379 228 2 70 300 254 grandes
ORGÁNICA contenedores
Pol. Industr. 130 16 146 135

ECOPARQUES
Doméstica 423 1.426 1.849 4.776 279 3 44 326 297
ENVASES

Y JARDINES
ORGÁNICA

CARTÓN
E INERTES Pol. Industr. 1.422 95 1.517 1.456

INERTE

TOTAL
TIPO

CMC
Doméstica 640 640 1.536 47 16 63 53
CONTENEDOR
VIDRIO
Pol. Industr. 34 14 49 39 Compactadora 7 8 3 2 20
Doméstica 704 704 2.252 138 63 201 160 Cont. Ecoparques 54 54
PAPEL
CARTÓN Pol. Industr. 838 1 839 838 TOTAL 7 8 54 3 2 74

RESUMEN Y RATIOS
Contenedores en

PEDROCHES
TORRECILLA
QUEMADAS
Suma Cont. Vol. m3 Suma Cont. Vol. m3 Hab/cont Cont/1000 hab m3/hab Polígonos Industriales

CHINALES
año 2014 (incluidos

TOTAL
Doméstica 1.997 4.633
ORGÁNICA 2.143 4.768 153 6,5 0,0145 en tabla anterior)
Pol. Industr. 146 135
Inertes 1 m 3 785 440 138 59 1.422
Doméstica 2.175 5.073
ENVASES Inertes 0,36 m 3 70 19 3 3 95
3.692 6.529 88 11,25 0,0199
E INERTES Pol. Industr. 1.517 1.456
Orgánica 1 m 3 62 45 11 12 130
Doméstica 703 1.589 Orgánica 0,36 m 3 10 3 3 0 16
VIDRIO 751 1.628 436 2,2 0,0049 Vidrio 1 m 3 16 6 8 4 34
Pol. Industr. 48 39
Doméstica 905 2.412 Vidrio 0,36 m 3 7 4 0 3 14
PAPEL Papel 1 m 3 466 271 72 29 838
1.744 3.250 188 5,3 0,0099
CARTÓN Pol. Industr. 839 838
Papel 0,36 m 3 1 0 0 0 1
SUMA TOTAL 8.330 16.175 865 25,25 0,0492 TOTAL 1.417 788 235 110 2.550
12 >> 2 Recogida de residuos SADECO//MEMORIA ANUAL 2014

RECOGIDAS SELECTIVAS

VIDRIO CARTÓN

Durante este año, se recuperaron 2.625 toneladas. En cuanto a producción, en el año 2014 se ha producido un descenso del 6,33% con respecto al
año anterior, con un total de 6.909 toneladas recogidas.

2010 % 2011 % 2012 % 2013 % 2014 2010 % 2011 % 2012 % 2013 % 2014
TOTAL Tm. 2.737 -9,76 2.470 +8,46 2.679 -0,86 2.656 -1,17 2.625 TOTAL Tm. 11.966 -9,62 10.815 -19,8 8.670 -14,9 7.376 -6,33 6.909

CONTENEDORES DE VIDRIO CONTENEDORES DE CARTÓN

TIPO CONTENEDOR NÚMERO m3 TIPO CONTENEDOR NÚMERO m3


Contenedores 1 m3 vía pública 47 47 Contenedores 1 m3 vía pública 41 41
Contenedores 1 m3 Industrias 34 34 Contenedores 1 m3 instituciones 97 97
Contenedores 0,36 m3 vía pública 16 5,76 Contenedores 1 m3 Industrias 838 838
Contenedores 0,36 m3 Industrias 14 5,04 Contenedores 0,36 m3 instituciones 63 22,68
Contenedores Lateral 2,4 m3 vía pública 640 1.536 Contenedores 0,36 m3 Industrias 1 0,36
TOTAL 751 1.627,80 Contenedores Lateral 3,2 m3 704 2.252,80
TOTAL 1.744 3.251,84

m3 por habitante: 0,00496


Contenedores por 1.000 habitantes: 2,28
1 contenedor de vidrio cada 438 habitantes m3 por habitante: 0,00991
Contenedores por 1.000 habitantes: 5,30
1 contenedor de cartón cada 188 habitantes
SADECO//MEMORIA ANUAL 2014 2 Recogida de residuos >> 13

RETIRADA DE ESCOMBROS RESIDUOS APARATOS ELÉCTRICOS Y ELECTRÓNICOS

En el año 2014 la producción de escombros en los contenedores que SADECO tiene dispuestos Desde septiembre del 2010, SADECO realiza también la recogida de RAEE en Centros:
para la ciudadanía en el interior de los Ecoparques, se ha visto aumentada en un 0,47%, siendo
el número de contenedores vaciados de 641. Año 2014 ECOPARQUE CENTRO ECOPARQUE CHINALES ECOPARQUE GRANADAL C.M.C.
Recogidas Kg Recogidas Kg Recogidas Kg Recogidas Kg
2010 % 2011 % 2012 % 2013 % 2014 RAEE B1 11 2.420 18 12.346 22 14.906 0 0
Nº Cont. vaciados 703 -8,11 646 5,57 682 -6,45 638 0,47 641 RAEE B2 15 10.542 20 29.839 22 28.240 0 0
RAEE B3 3 420 8 1.907 7 2.290 0 0
TOTAL 29 13.382 46 44.092 51 45.436 0 0

RAEE B1 GRANDES APARATOS


Frigoríficos, congeladores, dispensadores de bebidas, equipos de aire acondicionado
Radiadores de aceite, termos eléctricos con amianto, estufas
Lavadoras, secadoras
Calentadores eléctricos
Hornos, vitrocerámicas
MUEBLES Y ENSERES
RAEE B2 PEQUEÑOS APARATOS
La recogida de enseres a domicilio la realiza SADECO de forma gratuita, mediante una llamada Televisores y monitores (CRT, LCD, TFT y Plasma)
telefónica, o bien, es el ciudadano quien los deposita directamente en el contenedor específico Aparatos DVD, cámaras y grabadoras
situado en los Ecoparques de la ciudad. Este año se han producido un aumento de 159 llama- Ordenadores
Impresoras y Fax
das, lo que significa un aumento del 4,54% en cuanto a llamadas recibidas.
Radios, altavoces, instrumentos y equipos de música
Pequeño electrodoméstico
2010 % 2011 % 2012 % 2013 % 2014 Luminarias sin lámparas

Nº llamadas enseres 5.476 -12,19 4.808 -21,85 3.757 -6,94 3.496 4,54 3.655
Unidades retiradas 12.517 -13,46 10.832 -24,4 8.227 -15,36 6.963 0,89 7.025 RAEE B3 LÁMAPARAS Y TELEFONÍA
Lámparas fluorescentes rectas
Nº Cont. Retirados 1.141 -10,78 1.018 11,49 1.035 -4,92 984 -6,30 922 Lámparas fluorescentes
m3 cont. Ecoparques 28.525 -10,78 25.450 1,66 25.875 -4,92 24.600 -6,30 23.050 Compactas
Lámparas de descarga
Ud. RAEE* domiciliario 822 -6,93 765 1,69 778
Móviles
Equipos de telefonía
* Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos
14 >> 2 Recogida de residuos SADECO//MEMORIA ANUAL 2014

ECOPARQUES. Entrada de vehículos (por meses)


OTROS SERVICIOS PRESTADOS AÑO
2014

7.886
SADECO complementa los servicios, que presta a Córdoba, con diversas actuaciones que con-

7.598
7.119
tribuyen a una mejor higiene urbana de la ciudad a diario.

7.286
6.986
10.000

6.683
6.488
6.932

6.451
Entre los más importantes destacamos la retirada de animales muertos de la vía pública, o el

6.014
servicio de alquiler de cabinas sanitarias para los diversos eventos públicos de la ciudad.

5.800

5.652
8.000
2011 % 2012 % 2013 % 2014
Animales muertos
retirados V.P./domicilio 224 -33,9 148 -5,40 156 -8,9 142 6.000
Animales muertos
retirados clínicas 117 -33,3 78 -47,73 37 -86,4 2
Servicio alquiler WC 270 -43,7 152 -20,39 121 14,8 139 4.000

2.000
ECOPARQUES ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC

Los Ecoparques son puntos limpios situados en cuatro localizaciones estratégicas de nuestra
ECOPARQUES. Entrada de vehículos (por horas)
ciudad, cuyo destino es el depósito de aquellos objetos, material de obra, etc, que los ciudada-
AÑO

15.288
nos de Córdoba desean deshacerse de ellos de una forma inmediata.
2014
Estos Ecoparques están situados en:

11.343
16.000

10.802
10.572
> Avda. Linneo (tras Jardín Botánico).
> Avda. Fuente de la Salud (Pol. Chinales). 14.000
> Libertador Joaquín Da Silva Xavier (Pol. Guadalquivir).

7.389

6.695
> Avda. Zafiro (Pol. Granadal). 12.000

5.687
10.000
En ellos se pueden depositar los siguientes residuos debidamente clasificados: Metales, ense-
res, material de poda, escombros, vidrio, textiles, aceites vegetales, pilas, papel-cartón, latas,

2.912
3.221

2.685
8.000

2.604

1.700
Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos RAEE B1 (grandes electrodomésticos), Resi-
duos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos RAEE B2 (pequeño electrodoméstico) y Residuos 6.000
de Aparatos Eléctricos y Electrónicos RAEE B3 (fluorescentes).
4.000
A continuación indicamos los datos más significativos producidos en ellos:
2.000

0
9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 h
AÑO

0
20.000
40.000
60.000
80.000
100.000
120.000
2014
ESCOMBROS 36.788

AÑO
2010
102.382 ENSERES 16.401

METAL 1.733

PODA 3.825

AÑO
2011
107.375
CARTÓN 6.429

VIDRIO 634

AÑO
PILAS BOTÓN 93

2012
99.521

ECOPARQUES. Evolución en los últimos 5 años


ECOPARQUES. Entrada de vehículos (por residuos)

PILAS NORMALES 848

LATAS 2

AÑO
2013
89.471 TEXTILES 6.314

ACEITE 2.016

BARREDORA 7.746

AÑO
2014
99.149 MADERAS 10.458

RAEE B1 (sueltos)1.461

RAEE B2 (jaulas) 3.666

RAEE B3 (fluoresc.) 735


16 >> 2 Recogida de residuos SADECO//MEMORIA ANUAL 2014

AÑO AÑO
2010 2011 ECOPARQUES. Kilos recogidos
PODA
690.746 652.290
ENSERES
1.734.586 1.506.970
ESCOMBROS
8.393.990 8.505.060
PLÁSTICOS
29.580 0
BARREDORA
2.629.959 3.484.480
METALES
325.660 168.840
TEXTILES
71.490 63.657
MADERAS
967.100 897.680

18.525
17.925 17.323
17.925
ACEITES
AÑO
2014
515.300
AÑO AÑO
1.429.900
2012 2013
8.056.300
463.520 516.100
0
1.531.640 1.398.430

8.057.500 7.976.940 3.103.620


0 0
60.460
4.077.500 3.360.600

110.880 85.080
75.230
62.242 57.094 670.221
656.980 596.160
9.685
17.925
9.185
17.925 10.505
17.925
Incidencias recibidas recogida de basuras. Año 2014

Ubicación contenedor 277 35,11%


Incremento contenedores 40 5,07%
Restos alrededor contenedor 66 8,37%
Limpieza/desinfección contenedor 74 9,38%
Desborde contenedores 21 2,66%
Otros 47 5,96%
No vaciado contenedores 86 10,90%
Ubicación papeleras 86 10,90%
Enseres v.p. 82 10,39%
Horarios recogidas 4 0,51%
Basura mezclada 6 0,76%
TOTAL 789 100%

Ubicación contenedor
0,76%
0,51% Incremento contenedores
10,39% 35,11%
Restos alrededor contenedor
Limpieza/desinfección contenedor
10,90%
Desborde contenedores
Otros
No vaciado contenedores
10,90%
Ubicación papeleras
Enseres v.p.
5,96%
Horarios recogidas
2,66% 5,07%
Basura mezclada
9,38% 8,37%
LIMPIEZA SADECO//MEMORIA ANUAL 2014

VIARIA
3
SADECO//MEMORIA ANUAL 2014 3 Limpieza viaria >> 19

Desde el servicio de Limpieza Viaria se tratan más de 3 mi- Limpiezas de Mantenimiento de viales y acerados.
llones de metros cuadrados de aceras, 240 hectáreas de jar- Superficie realizada por tipo de tratamiento. Año 2014 Incidencias recibidas limpieza viaria. Año 2014
dines, los viales, medianas, aparcamientos, terrizos y solares
de competencia municipal. TRATAMIENTOS EMPLEADOS (en millones de m2) Barrido manual 588 45,90%
Barrido mecánico 33 2,58%
BARRIDO MANUAL 235M m2 38,14%
No solo se realiza el mantenimiento semanal, sino también Baldeo 97 7,57%
actuaciones en caso de eventos especiales como celebracio- BARRIDO MANUAL DE REPASO 55M m2 8,94%
Movida 13 1,01%
nes y actos públicos en general, y otros trabajos extraordi- BARRIDO MECÁNICO 108M m2 17,55%
Obras 4 0,31%
narios como la limpieza integral de calles, la eliminación de BARRIDO MIXTO 158M m2 25,57%
Restos contenedores 31 2,42%
malas hierbas de aceras, alcorques y solares, y la eliminación BALDEO MANUAL 42M m2 6,77% Solares 26 2,03%
de vertidos irregulares tanto en la ciudad como en el entorno LAVADO DE ACERAS 3M m2 0,54% Otras 95 7,42%
natural, para lo cual contamos con el apoyo de los Programas LIMPIEZA INTEGRAL CALLES 15M m2 2,49%
Empleo promovidos por las diversas administraciones. Jardines 108 8,43%
Total 617M m2 100,00% Barredoras - ruido 39 3,04%
Hierbas 106 8,27%
LIMPIEZAS DE MANTENIMIENTO DE Desborde papeleras 72 5,62%
ACERAS Y VIALES OTRAS LIMPIEZAS Actitud operario 28 2,19%
Excrementos v.p. 36 2,81%
Durante 2014 el 78% de los recursos humanos empleados Para la limpieza de jardines y limpiezas especiales se utiliza-
Boca riego abierta 5 0,39%
en limpieza viaria se invirtieron en las limpiezas de manteni- ron durante 2014 el 22% de los recursos humanos emplea-
TOTAL 1.281 100%
miento, utilizando los siguientes tipos de tratamiento: dos en limpieza viaria, principalmente en equipos formados
por cuadrillas con vehículos para el transporte de personas
> Barrido manual: Barrido completo o de repaso entre dos y residuos, y empleando en algunos casos maquinaria como Barrido manual
completos con operario de limpieza y carrito o vehículo auxiliar. hidrolimpiadoras, desbrozadoras, sopladoras, etc., e incluso Barrido mecánico
0,39%
> Barrido mecánico: Barrido con barredora en plazas, grandes tratamientos de barrido mecánico y baldeo. 2,81% 45,90% Baldeo
acerados y viales. 2,19%
> Barrido mixto: Barrido con barredora y ayuda con uno o dos Horas empleadas en otras limpiezas 5,62% Movida
operarios con sopladora. 8,27% Obras
LIMPIEZA DE JARDINES 31.706 h
> Baldeo manual: Barrido y lavado de calles y plazas mediante
LIMPIEZA INTEGRAL DE JARDINES 5.062 h Restos contenedores
dos operarios y manga conectadas en las bocas de riego.
DESHIERBE Y VERTIDOS IRREGULARES 27.817 h 3,04% Solares
> Lavado de aceras: Lavado con baldeadora, después de trata-
miento de limpieza previo, de aceras y puntos negros con adi- LIMPIEZA DE EVENTOS (SEMANA SANTA, FERIA, 7.685 h Otras
ción de desodorizante. VERBENAS, ETC.) 8,43%
Jardines
> Limpieza integral extraordinaria: Limpieza manual en profun- LIMPIEZA DE LA “MOVIDA” 4.845 h
7,42% Barredoras - ruido
didad de espacios públicos que contempla además la elimina- MERCADILLOS 3.153 h
ción de malas hierbas y la retirada de cartelería. Hierbas
LIMPIEZA MOBILIARIO URBANO DE SADECO 1.630 h 2,03%
OTRAS LIMPIEZAS ESPECIALES 8.137 h 2,42% 2,58% Desborde papeleras

Total 90.035 h 1,01% 7,57% Actitud operario


0,31%
Excrementos v.p.
Boca riego abierta
LIMPIEZA DE SADECO//MEMORIA ANUAL 2014

COLEGIOS
Y EDIFICIOS
MUNICI-
PALES
4
SADECO//MEMORIA ANUAL 2014 4 Limpieza de colegios y edificios municipales >> 21

DISTRIBUCIÓN DEL PERSONAL


La Empresa Municipal Saneamientos de Córdoba y el Ayuntamiento de Córdoba formalizaron Los empleados destinados al Servicio de Colegios y Edificios Municipales han sido durante el
contrato para la prestación del servicio de limpieza a colegios públicos, centros y edificios mu- año 2014, de un encargado de servicio, 2 capataces, 9 peones/as especialistas, 98 operarios/
nicipales en el año 1987, realizando nuestra empresa desde entonces las operaciones diarias as limpiadores/as fijos/as, 53 operarias fijas discontinuas, 30 operarios/as fijos/as a media
de limpieza que se distribuyen atendiendo a los horarios escolares y a las necesidades que jornada, y 2 personas con contrato temporal. Se han atendido los requerimientos efectuados
presentan los diferentes centros municipales. por el Excmo. Ayuntamiento para la limpieza de viviendas a través de los Servicios Sociales,
así como limpiezas extraordinarias de diferentes centros. Las limpiezas generales se efectúan
Estas tareas se realizan en las diferentes dependencias de los centros: despachos, salones, previamente al comienzo del curso.
aulas, aseos, etc. Las tareas incluyen el barrido, fregado de suelos, la limpieza de mesas, polvo,
ventanas, así como la limpieza de los aseos y los patios.
Fijos/as Fijos/as discontinuos/as Fijos/as a media Jornada
Personal en Colegios 54 49 17
Número colegios 72 Personal en Centros 44 1 13

Número centros adultos 11 Mandos intermedios 3 0 0

Número centros cívicos 15 Peones especialistas 6 3 0

Número centros de día 14 TOTAL 107 53 30

Número resto centros 46


Personal en nómina. Media por año. 196,5
TOTAL CENTROS 158 Progresión anual

200
El número de colegios y centros municipales a los que SADECO ha dado servicio se indican en 186,3
la siguiente tabla. Para la elaboración de presupuestos se aplica el módulo que es la unidad 195
183,2
de medida que relaciona la carga y los tiempos de trabajo, en función de las características
190
del centro, superficie, número de alumnado, aulas y otras dependencias, características del
entorno, etc. 185
171,4
180
Total centros 158 168,8

Módulos colegios 1.265,60 175


AÑO AÑO AÑO AÑO AÑO
Módulos centros 870,28 170 2010 2011 2012 2013 2014
TOTAL MÓDULOS 2.135,88
165
0,6 -10,2 -3,1 -11,8 -2,6
PRESTACIÓN DE SERVICIOS

> Limpiezas de Mantenimiento diario, realizado por el personal limpiador/a.


> Limpiezas de Mantenimiento periódico de cristales, realizado por el personal especialista.
> Limpiezas Especiales, realizadas fundamentalmente por el personal especialista, con el
apoyo eventual del personal limpiador/a de la zona.
22 >> 4 Limpieza de colegios y edificios municipales SADECO//MEMORIA ANUAL 2014

DATOS SOBRE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO TRABAJOS EXTRAORDINARIOS REALIZADOS

El 75% del total de las horas trabajadas en colegios se destina a la limpieza de interiores, dedi- Intervenciones
cando el 25% restante al mantenimiento de exteriores (accesos, patios, etc.). Progresión anual

70 59
La plantilla del servicio, se distribuye en un 68% en colegios y un 32% en centros públicos. La
mayor parte de la actividad se destina a la limpieza de las aulas y aseos, y el resto a zonas de 50
paso, gimnasios y otras dependencias. Las aulas, salas y servicios representan más del 70% 60
de las superficies de los centros escolares y absorben, por tanto, la mayoría de los recursos y
dedicación. Diariamente el personal asignado a limpieza interior hace, igualmente, el repaso de 50 34
patios y vaciado de papeleras, labor que es complementaria a la que se realiza por los equipos 30
de limpieza de patios y cristales. 28
40

INCREMENTO EN CENTROS EN 2014


30

Centro/Colegio Módulos Incremento TOTAL


20
13302 Casa de la Igualdad 0 1,87 1,87
13102 CEIP La Aduana 18,86 0,22 19,08 10 AÑO AÑO AÑO AÑO AÑO
13137 CEIP Noreña 14,4 0,33 14,73 2010 2011 2012 2013 2014
13216 CEIP Juan de Mena 32,12 0,01 32,13 0
13108 CEIP Azahara 22,71 0,09 22,8 1 -9 -16 -6 2 DIFERENCIA

13983 CSS Moreras 6,9 0,13 7,03


Horas 1.779
13230 Casa de la Juventud 21,31 0,27 21,58 Progresión anual
13003 Ayuntamiento Arcángel 34,44 0,6 35,04
1.800
SUMAS 150,74 3,52 154,26

1.500 987 1.038,6

1.200

900 387
373

600

300 AÑO AÑO AÑO AÑO AÑO


2010 2011 2012 2013 2014
0
-438,2 792 -740,45 -665,55 14,8 DIFERENCIA
SADECO//MEMORIA ANUAL 2014

COMPARATIVA 2010-2014

2010 % 2011 % 2012 % 2013 % 2014


Módulos 196,50 0,1% 196,60 -1,2% 194,30 4,1% 202,30 5,5% 213,47
Nómina año 196,50 -5,2% 186,25 -2,3% 181,90 -9,1% 165,30 -1,3% 163,08
Nómina curso 203,50 -4,1% 195,10 -1,6% 191,90 -7,6% 177,40 -3,1% 171,90
Disponible 149,36 -5,3% 141,41 1,3% 143,30 -9,0% 130,40 3,8% 135,32
Carga 13,22 8,4% 14,32 -6,4% 13,40 22,0% 16,35 -3,2% 15,83

Personal

220

190

160

130

100
2010 2011 2012 2013 2014

Módulos Nómina año Nómina curso Disponible

Incidencias recibidas colegios. Año 2014 8,33%

Limpieza patio 2 8,33%


Limpieza cristales 3 12,50% 12,50%
Vaciado papeleras 3 12,50%
Otros 2 8,33%
Limpieza Centro 14 58,33%
12,50%
TOTAL 24 100%

Limpieza patio Otros


Limpieza cristales Limpieza Centro 58,33%
8,33%
Vaciado papeleras
COMPLEJO SADECO//MEMORIA ANUAL 2014

MEDIOAM-
BIENTAL DE
CÓRDOBA
5
SADECO//MEMORIA ANUAL 2014 5 Complejo Medioambiental de Córdoba >> 25

El Complejo Medioambiental de Córdoba, en adelante CMC, está situado en el municipio de Las instalaciones del CMC dedicadas al tratamiento y eliminación de los R.U. comprenden las
Córdoba en el p.k. 281,5 (margen derecha) de la carretera N-432 de Badajoz a Granada. siguientes unidades:

En esta instalación se ubica el Departamento Complejo Medioambiental de SADECO en el que > Vertedero sanitariamente controlado de residuos urbanos.
se desarrollan cuatro servicios diferenciados pero complementarios: > Planta de Compostaje y Reciclaje.
> Horno Incinerador de Cadáveres de Animales.
> Servicio de Tratamiento y Eliminación > Planta de Reciclaje de Residuos de Construcción y Demolición.
– Valorización de Residuos.
– Comercialización de la producción.
– Control de productos elaborados: compost, áridos y productos recuperados. DESTINO DE LOS RESIDUOS URBANOS GESTIONADOS POR SADECO
– Gestión del crematorio de animales.
– Almacenamiento transitorio de residuos biosanitarios y residuos peligrosos para su El destino de los residuos urbanos gestionados por SADECO puede ser el reciclaje, el compostaje
posterior traslado a gestor final autorizado. o el vertedero de rechazos. Por otro lado los cadáveres de animales se destinan a la cremación
– Gestión del Vertedero de RSU: rechazos del Complejo Medioambiental. en un horno incinerador de animales tal como está establecido por la normativa vigente.

> Servicio de Mantenimiento Industrial En la siguiente tabla se desglosa, según cada tipo de residuo, el destino de los mismos.
– Mantenimiento del Parque Móvil: maquinaria pesada del CMC, vehículos de recogida de
residuos, vehículos de limpieza viaria y vehículos auxiliares.
– Mantenimiento de las Instalaciones del CMC: instalaciones eléctricas, instalaciones Destino de los R.U. gestionados por SADECO (Toneladas). Año 2014
hidráulicas, instalaciones mecánicas y equipos especiales. Vertedero
Tipo de Residuo Reciclaje % Compost % Cremación % %
Rechazos
> Administración Todo Uno
– Control, análisis y recepción de RSU.
Materia Orgánica 43.514 77,80 36.222 28
– Gestión de almacén de suministros.
Envases e Inertes 8.851 30,51 39.588 30,60
– Administración general.
Ecoparque 8.810 30,37 4.359 3,37
> Servicio de Control de la Calidad y de Gestión Medioambiental Residuos de
Construcción y 2.656 9,16 73 0,06
– Implantación y mantenimiento de sistemas de control de la calidad.
Demolición
– Implantación y mantenimiento de sistemas de gestión medioambiental.
Vidrio 2.626 9,05
Papel-Cartón 5.962 20,55
Limpieza Viaria 2.085 1,61
TRATAMIENTO Y ELIMINACIÓN DE LOS R.U. Cadáveres de animales 28 100 2 0,001
Industr. asimilables 6.295 11,25 8.131 6,28
Los sistemas de valorización y eliminación de R.U. empleados por SADECO, se basan en la Enseres a domicilio 103 0,08
recuperación, el reciclaje y el compostaje de los residuos. SADECO desarrolla estas labores en RAEE 103 0,36
el Complejo Medioambiental de Córdoba. Lodos EDAR 6.125 10,95 38.812 30
TOTAL 29.008 100% 55.934 100% 28 100% 129.375 100%
26 >> 5 Complejo Medioambiental de Córdoba SADECO//MEMORIA ANUAL 2014

VERTEDERO SANITARIAMENTE CONTROLADO DE RESIDUOS URBANOS a su vez con una era de fermentación y otra de maduración para el compostaje de la materia
orgánica, y así mismo tiene una línea de refino para la obtención del Compost SADECO final.
El CMC cuenta con un Vertedero Sanitariamente Controlado de Residuos Urbanos como com-
plemento a las instalaciones de reciclaje. El modelo de explotación de este vertedero se basa En esta planta, además de recuperar y reciclar los residuos procedentes de la recogida selecti-
en un depósito de relleno en vaguada con cerramiento de la misma mediante diques de tierra. va, se llevan a cabo otras labores de interés como son: tareas de I+D en el campo del reciclaje
y compostaje, caracterizaciones de residuos urbanos, acciones de divulgación de la recogida
El Vertedero Sanitariamente Controlado del CMC se clasifica como de alta densidad, sin recubri- selectiva entre los sectores afectados e interesados, y labores de información y comercializa-
miento de fermentación aerobia. Entró en funcionamiento en el verano de 2001 y desde el inicio ción entre agricultores y empresarios potenciales consumidores de los productos reciclados
de la explotación de la Planta de Reciclaje y Compostaje se utiliza para los rechazos de estos (compost y envases e inertes).
procesos y también para el tratamiento de todos los residuos que no se destinan al reciclaje.
Línea de selección fracción envases e inertes.
Los Residuos Urbanos (R.U.) y asimilables tratados en el vertedero en el año 2014 fueron
129.375 toneladas, lo que supone un descenso del 9,34% respecto al ejercicio anterior. En la En esta línea de selección se tratan los residuos de los contenedores de envases e inertes
siguiente tabla se desglosa la composición y la evolución de los residuos tratados en el verte- (contenedores amarillos). Se realiza un preparación previa (Trómel y separadores balísticos)
dero del municipio de Córdoba en los últimos años. para clasificar los residuos de envases e inertes, pasando éstos a una selección automática
donde los distintos materiales son separados por tipos. Los productos recuperados, después
de su embalado, se envían a empresas especializadas para su reciclaje. Durante el año 2014
R.U. Tratados en vertedero (Toneladas) se trataron en esta línea 48.438.780 kg de residuos de envases e inertes, con un rendimiento
medio de 22.796 kg por hora de trabajo. En la siguiente tabla se observa la evolución de los
2010 2011 2012 2013 2014
materiales recuperados en los últimos años.
Residuos domiciliarios 111.824 110.139 101.885 92.828 80.347
Limpieza viaria 5.912 3.699 2.616 1.970 2.085
Industriales asimilables 17.172 28.390 15.397 9.284 8.131 Materiales recuperados (kg)
Lodos EDAR 25.531 33.891 38.579 38.617 38.812
Material Año 2010 Año 2011 Año 2012 Año 2013 Año 2014
TOTAL 160.439 176.119 158.477 142.699 129.375
Cartón 1.794.180 1.874.320 1.429.050 1.151.160 1.028.460
Acero 1.812.860 1.982.460 1.925.970 2.020.400 2.256.420
Polietileno Alta Densidad (PEAD) 615.326 617.600 750.160 696.830 652.664
En el año 2014 ha disminuido la cantidad de residuos depositados en vertedero fundamental- Polietileno Tereftalato (PET) 602.270 762.826 961.279 979.840 1.109.915
mente debido a que se ha incrementado la cantidad de residuos reciclados y ha disminuido la Polietileno Baja Densidad (PEBD) 974.940 706.630 1.218.670 1.381.500 2.033.890
cantidad general de residuos gestionados. Tetrabrik 567.112 691.713 576.256 512.141 578.486
Aluminio 66.420 67.680 113.580 91.440 103.900
Otros Plásticos (MIX) 978.783 980.030 1.151.230 1.089.350 1.086.870
PLANTA DE RECICLAJE-COMPOSTAJE
TOTAL 7.411.891 7.683.259 8.126.195 7.922.661 8.850.605

El CMC cuenta con unas instalaciones de reciclaje-compostaje donde SADECO trata los
residuos procedentes de la recogida selectiva en origen, por un lado la materia orgánica
(recogida en los contenedores grises), y por otro los envases e inertes (recogidos en los
contenedores amarillos). Durante el año 2014 se ha mejorado el rendimiento de la planta gracias a las obras de mejora
en la planta realizadas en 2013 y a la mejora del rendimiento de personal y maquinaria, por ello
La Planta de Reciclaje-Compostaje del CMC consta de dos líneas de selección, una para la re- ha aumentado la separación de materiales para su reciclado en un 11,71% con respecto a 2013.
cuperación de los envases e inertes y otra para la recuperación de la materia orgánica. Cuenta
SADECO//MEMORIA ANUAL 2014 5 Complejo Medioambiental de Córdoba >> 27

Con esta instalación se da cumplimiento a lo establecido en lo referente al tratamiento de


residuos en la Ley 11/97 de envases y residuos de envases. Para ello se firma un Convenio
el día 1 de octubre de 1998 entre el Excmo. Ayuntamiento de Córdoba y el Sistema Integrado
de Gestión de Envases y Residuos de Envases ECOEMBES, para la gestión de los envases y
residuos de envases presentes en los RU procedentes de la recogida selectiva en origen de los
mismos. El Convenio firmado se renovó en julio de 2014 y se ha desarrollado a lo largo de este
año según los acuerdos recogidos, tanto en lo que se refiere a los conceptos de recogida, como
a los conceptos de selección de los distintos materiales. Este convenio ha permitido el mante-
nimiento de los nuevos puestos de trabajo en la Planta Reciclaje, así como llevar a cabo la re-
cuperación y el reciclaje de los residuos de envases que se recogen selectivamente en Córdoba.
Producción de Compost (en kilos)
SADECO como empresa delegada por el Excmo. Ayuntamiento de Córdoba es la beneficiaria de
los acuerdos llegados en este convenio, gracias al cual se sufragan los costes de la recogida
selectiva y la selección de los envases y residuos de envases procedentes del contenedor de 80.000
82.853.970
envases e inertes de la recogida selectiva.
70.000
Línea de selección fracción orgánica y línea de refino. 60.230.148
68.342.590
60.000
En esta línea se tratan los residuos procedentes de los contenedores de materia orgánica (gri- 61.977.517
58.839.219
ses), en este proceso también se incluyen los biosólidos. La fracción orgánica una vez separada 50.000
en el trómel, se mezcla con restos de poda y se lleva a la zona de compostaje donde tras unas
fases de fermentación y maduración se transforma en abono orgánico de gran calidad libre 40.000
de contaminantes denominado Compost-SADECO. De igual manera los biosólidos se mezclan
con poda y se procede a su compostaje elaborándose de esta forma el Compost Plus SADECO.
30.000 23.743.332
19.638.665
Una vez que se ha terminado el proceso de fermentación y maduración, el producto bruto se 17.420.789 17.907.389
16.955.896
20.000
refina para eliminar todas las posibles impurezas que pueda tener el Compost, mediante dos
procesos de separación uno granulométrico (trómel), y un segundo densimétrico (mesa densi-
métrica), obteniéndose un producto idóneo para su uso en agricultura, selvicultura y jardinería. 10.000
11.922.025
10.130.682 10.279.291
9.996.224 9.247.662
Se ha producido una notable mejora en el proceso de producción de compost ya que ha entrado en 0
pleno funcionamiento la obra de cubrición de la era de fermentación con una nave de 15.000 m2. 2010 2011 2012 2013 2014

Durante el año 2014 ha aumentado la producción de compost en un 15,98% con respecto al


año 2013.
Materia orgánica tratada
Durante el año 2014 se ha distribuido satisfactoriamente el Compost-SADECO siendo su des- Compost bruto
tino bien la venta, bien la divulgación mediante ensayos de campo en colaboración con agri- Compost refinado (Compost - SADECO)
cultores y centros de I+D, o bien entregas gratuitas a Colegios, Jardín Botánico, Asociaciones
de Vecinos, etc.
28 >> 5 Complejo Medioambiental de Córdoba SADECO//MEMORIA ANUAL 2014

HORNO INCINERADOR DE CADÁVERES DE ANIMALES PLANTA DE RECICLAJE DE RESIDUOS DE CONSTRUCCIÓN Y DEMOLICIÓN

En el municipio de Córdoba los animales muertos, los cuales son considerados asimilables a Los residuos de construcción y demolición, en adelante RCD, procedentes de obras menores
residuos urbanos, se tratan mediante la cremación en un horno incinerador de cadáveres de del municipio de Córdoba y de competencia municipal son tratados en la Planta de Reciclaje
animales. Esta instalación se encuentra ubicada en el Complejo Medioambiental de Córdoba, y de RCD situada en el CMC. Esta planta entra en funcionamiento en enero de 2007 y al mismo
está situada en una parcela de 1.800 m2. tiempo se produce la clausura del Centro de Recepción de Inertes que explotaba en años ante-
riores SADECO para la eliminación de estos residuos en un vertedero.
El horno inicia su actividad el 12 de marzo de 2003. Durante el año 2014 se han incinerado
29.275 kg de cadáveres de animales. Con este modelo de gestión, SADECO apuesta por una El volumen de RCD gestionados por SADECO en el ejercicio del año 2014 y su evolución en los
gestión medioambiental e higiénicamente óptima de este tipo de material. últimos años se detalla en el cuadro siguiente:

La actividad que se realiza en estas instalaciones consiste en la incineración de cadáveres de Residuos de Construcción y Demolición (RCD) gestionados por SADECO (toneladas)
animales. Esta operación tiene lugar a una temperatura de unos 850º C, generándose como
Centro de Tratamiento 2010 2011 2012 2013 2014
resultado: unas cenizas (estables y asépticas) y unos gases (hidrocarburos parcialmente oxi-
dados). Las cenizas pueden depositarse en el vertedero de residuos urbanos; sin embargo, los Centro de Recepción de Inertes
– – – – –
gases completan su oxidación, previamente a su evacuación a la atmósfera, acelerando su (Antiguo Vertedero)
oxidación por medio del calentamiento de estos (a 850º C al menos 2 segundos) en presencia CMC (Planta de Tratamiento RCD) 20.436 11.131 12.186 12.259 10.785
de O2, obteniéndose una corriente gaseosa transparente, exenta de olores y contaminantes.

Tratamiento de Residuos de AÑO


Construcción y Demolición 2010 AÑO
(RCD) (toneladas) 2011
1.213
19.099
8.040

2.756

RECICLAJE
124 335

INGENIERÍA

VERTEDERO

TOTAL 20.436 t 11.131 t


SADECO//MEMORIA ANUAL 2014 5 Complejo Medioambiental de Córdoba >> 29

INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO

En el año 2014 todos los RCD se reciben en la Planta de Reciclaje situada en el CMC. Como Como continuación de las líneas de investigación referentes al tratamiento de residuos urba-
se observa se ha producido un descenso del 12,02% en los RCD gestionados por SADECO con nos, SADECO desarrolla:
respecto al año anterior.
> La colaboración con la Universidad de Córdoba sobre la base del PROYECTO COORDINADO
COFINANCIADO CON FONDOS FEDER: “UTILIZACIÓN DE LA FRACCIÓN ORGÁNICA PROVE-
NIENTE DE LA RECOGIDA SELECTIVA DE LOS RSU EN LA FABRICACIÓN DE COMPOST”. Este
proyecto permite formar a técnicos en compostaje y adaptar las técnicas y maquinaria a
nuestras condiciones particulares.

Su objetivo principal es hacer viable la estrategia de reciclado de la materia orgánica conte-


nida en los residuos sólidos urbanos a través de la producción de compost de calidad.

A lo largo del año 2014 se han controlado las pilas de compostaje obteniéndose información
exacta sobre su evolución y pudiendo poner a punto un método de análisis industrial de la
madurez y calidad final del compost.

Así mismo se han llevado a cabo ensayos de abonado con Compost-SADECO tanto en inver-
naderos como en campo.

Una vez concluida la primera fase de colaboración, se mantiene esta línea de investigación
AÑO AÑO colaborando con el mismo grupo investigador en el “Estudio de estabilidad durante el com-
AÑO
2012 2013 postaje de residuos municipales (fracción orgánica de R.S.U. y lodos de depuradora)”.
2014
12.068 12.175
> Se continúa la colaboración con el Departamento de Construcción de la ETSIAM de la Uni-
10.712
versidad de Córdoba para el estudio de las posibles aplicaciones de los áridos obtenidos en
118 84 73 la Planta de Reciclaje de RCD.

12.186 t 12.259 t 10.785 t


30 >> 5 Complejo Medioambiental de Córdoba SADECO//MEMORIA ANUAL 2014

MANTENIMIENTO INDUSTRIAL Mantenimiento de vehículos de flota

El Servicio de Mantenimiento Industrial es el encargado de dar el apoyo técnico al resto de > Reparación de los sistemas de prensa en vehículos Carga Lateral.
servicios de la empresa mediante la implantación, reforma y mantenimiento de las infraes- > Instalación de sistemas de recogida para nuevo diseño de contenedores por puesta en
tructuras industriales y de los vehículos. marcha del plan piloto en la zona de Poniente.
> Mantenimiento Preventivo en Buldozer v301 a fin de tener mayor disponibilidad de má-
Este servicio cuenta en el Complejo Medioambiental de Córdoba con unas instalaciones que quinas en vertedero.
comprenden las siguientes unidades:

> Taller de vehículos de ruedas. Flota de Vehículos de SADECO (unidades)


> Taller de maquinaría pesada, chapa, calderería y herrería.
VEHÍCULOS 2010 2011 2012 2013 2014
> Naves de lavadero y lavadero automático.
> Nave almacén. Camiones recolectores recogida
de basura 58 56 57 57 55

Así mismo cuenta con unas instalaciones complementarias de taller y aparcamiento de barre- Camiones lava contenedores 7 7 7 7 7
doras en el Polígono Industrial de la Torrecilla de Córdoba.
Grúas para transporte de
mobiliario urbano + Tractoras 10 10 10 10 10
El servicio es el responsable del mantenimiento correctivo y predictivo de:
Barredoras limpieza viaria (1) 42 42 40 39 40
> Flota de vehículos. Camiones cisterna baldeo de
calles 2 2 2 2 2
> Planta de reciclaje Residuos Sólidos Urbanos (RSU).
> Planta de reciclaje de Residuos de Construcción y Demolición (RCD). Furgonetas limpieza viaria y otros
> Planta de Tratamiento de lixiviados (Planta de Evaporación Forzada). servicios (2) 66 61 59 56 56
> Horno Crematorio de cadáveres de animales. Turismos mandos, inspección y
> Instalaciones Generales del Complejo Medioambiental. otros servicios 52 48 46 46 46
> Mantenimiento de edificios y Mobiliario Urbano Maquinaria y vehículos
> Mantenimiento de Parques Infantiles por encomienda del Ayuntamiento de Córdoba. tratamiento de basuras en 21 21 19 19 19
vertedero
Otros 9 10 11 11 12
La flota de vehículos de la empresa asciende en el año 2014 a 252 unidades, manteniéndose
igual que el año 2013. Lavaaceras 3 3 3 3 3

Tractor obras 2 2 2 2 2
OPERACIONES DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO REALIZADAS EN 2014 TOTAL 272 262 256 252 252

Mantenimiento de instalaciones de planta de reciclado (1) Están incluidas 2 barredoras eléctricas.


(2) Están incluidos 2 recolectores eléctricos.
> Reparación de Criba giratoria TRÓMEL INERTE.
> Sustitución de Abrebolsas.
> Instalación de prensa de Film en silo de descarga.
> Instalación de nuevos sistemas antideslizamiento en cintas de rechazo materiales.
SADECO//MEMORIA ANUAL 2014 5 Complejo Medioambiental de Córdoba >> 31

Datos comparativos Flota Vehículos Resumen de distribución de mantenimiento de flota (%)


Año 2014. Operaciones de mantenimiento, coste mano de obra, materiales, horas de reparación
CONCEPTO 2010 2011 2012 2013 2014 y número de actuaciones
Kilómetros recorridos 3.238.621 2.912.686 2.541.311 2.483.044 2.514.110 Operaciones 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% 20%
Horas trabajadas * 68.967 67.640 68.284 66.800 65.715 Motor
Reparaciones realizadas 18.842 18.199 18.597 18.586 16.326 Transmisión y Embragues
Revisiones realizadas 3.080 3.188 3.261 3.544 3.280
Frenos
Litros combustible consumidos 1.822.351 1.848.142 1.767.577 1.790.046 1.763.640
Dirección
(*) Vehículos que no poseen cuentakilómetros
Electricidad

Carrocería

Accesorios

Sist. Hidráulico

Suspensión

Lavado

Otras Instal.

Pérdidas

Toma de fuerza

Cepillos

Aire Acondicionado

Neumáticos

Caja de Cambios

Sist. Aspiración

Prensas

Mant. Preventivo

Mant. Parques Infantiles / Saludables


actuaciones
Siniestros mano de obra (€)
material (€)
ITV tiempo (h)
32 >> 5 Complejo Medioambiental de Córdoba SADECO//MEMORIA ANUAL 2014

Mantenimiento de mobiliario urbano Actuaciones realizadas en Mantenimiento de Parques Infantiles. 2014


MES REV. OCULARES REV. FUNCIONALES REPARACIONES
En el año 2014 se ha incluido este tipo de mantenimiento en el Mantenimiento Industrial de
Agosto 131 375
SADECO. Se ha integrado en el sistema de funcionamiento estándar del área haciendo hincapié
Septiembre 54 131 403
en el mantenimiento preventivo, así como las reparaciones e instalaciones encomendadas en
los edificios propios de la empresa. Octubre 75 54 374
Noviembre 87 75 439
> Mejora en el Mantenimiento de soterrados. Diciembre 528 87 38
> Mejora en el mantenimiento de Ecopuntos. TOTALES 875 347 1.629
> Mejora en limpieza de mobiliario urbano por la adquisición de nuevos equipos de limpieza
para los vehículos. Mantenimiento general (contenedores,papeleras, pivotes, edificios, vía pública)

Petición de Servicio (PDS)


Indicadores de Mantenimiento de Edificios y Mobiliario Urbano comparativa años 2013/2014 TOTAL AVISOS: 3.563
ACUMULADO TIEMPO DE ATENCIÓN (entre fechas de aviso y atención) Y PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO
VARIACIÓN ANUAL
CONCEPTO 2013 2014 Menos de dos días 2.968 83,090 %
Entre 2 y 3 días 340 9,5184 %
Nº Total Avisos 2.764,00 3.563,00 28,91%
Entre 4 y 6 días 168 4,7032 %
Atencion Avisos en 24h 64,40 83,33 29,39% Más de 6 días 96 2,6875 %
Atencion Avisos en 3 dias 80,72 92,56 14,68%
ORIGEN AVISO (número y porcentaje)
Media Mensual Pintada y Carteleria Retiradas 296,83 503,17 69,51%
Call Center 237 6,6516 %
Media Mensual Papeleras Limpiadas 2.525,83 2.825,75 11,87% Mandos intermedios 491 13,780 %
Media Mensual de Reparaciones 323,50 432,17 33,59% Conductor 221 6,2026 %
Adm. Operativos 848 23,800 %
Mantenimiento 1.545 43,362 %
Vecinos 19 0,5332 %
Actuaciones realizadas por Mantenimiento de Edificios y Mobiliario Urbano, año 2014
Inspección 21 0,5893 %
OPERACIONES LIMPIEZA REVISIÓN CMC 108 3,0311 %
Mantenimiento soterrados 544 2.492 TIPO AVISO (número y porcentaje)
Mantenimiento ecopuntos 63 AVISOS INSTALACIÓN AVISOS REPARACIÓN
Mantenimiento arcones 3.890 7.032 Contenedores 2 0,60790 % 561 17,2987 %
Papeleras 169 51,3677 % 1054 32,5007 %
Mantenimiento papeleras 17.998 34.193
Pivotes 93 28,2674 % 91 2,80604 %
Eliminación de pintadas 18.284
Edificios propios 49 14,8936 % 506 15,6028 %
Mantenimiento pivotes 3.917 Vía Pública 13 3,95136 % 31 0,95590 %
Pintadas 985 30,3731 %
TOTAL AVISOS 329 3.243
SADECO//MEMORIA ANUAL 2014 5 Complejo Medioambiental de Córdoba >> 33

ADMINISTRACIÓN Y ALMACÉN CMC


La administración y el almacén de CMC desarrollan su actividad en los siguientes conceptos:

> Administración general del CMC.


> Dando servicio a la reparación de la flota de la empresa, así como a la Plantas: de recicla-
je-compostaje, escombros, lixiviados, incinerador, etc.
> Atiende la distribución de vestuario para todo el personal de CMC.
> Se encarga de la aprobación de las distintas propuestas de pedidos de los almacenes de
Medina Azahara y Centro de Control Animal (CECA).
> La validación de las facturas de compra de materiales incluido en el proceso de compras
informatizado.
> Control de gestión de residuos.
> Control y facturación de servicios de tratamiento de residuos.
> Control y facturación de salidas y de ventas de productos reciclados.

A continuación se detallan los datos más significativos de los últimos ejercicios.

Movimientos de Almacén (€)

€ 2010 2011 2012 2013 2014

Entradas de artículos 1.437.769 1.511.646 1.328.652 1.774.436 1.673.016

Inventario valorado a 31/12 1.080.849 834.035 641.513 612.956 559.278

Actividades de Almacén (ud)


Conceptos 2010 2011 2012 2013 2014

Facturas compra validadas 2.378 4.240 4.695 4.522 NO EN CMC

Pedidos generados CMC 5.561 6.249 7.301 8.894 9.820

Pedidos generados M. Azahara 3.651 3.341 3.087 3.389 3.723

Pedios generados C. Control Animal 409 821 539 610 435


34 >> 5 Complejo Medioambiental de Córdoba SADECO//MEMORIA ANUAL 2014

También se controlan todos los residuos que entran en la instalación, detallándose a continua- En Taller de reparación de vehículos se ha reducido notablemente el consumo de aceites hi-
ción algunos datos significativos. dráulicos por la realización de mantenimiento preventivo, se reduce el coste y se minimiza los
productos contaminados.

Facturación de servicios de tratamiento (€) Se ha aplicado Mantenimiento Preventivo a la flota pesada a fin de conseguir tener operativo
100% dos buldozer y dos compactadoras de basuras TANA.
CONCEPTO 2010 2011 2012 2013 2014
Clientes de crédito En el ejercicio 2014 se han incorporado a “Mantenimiento Industrial“ dos áreas nuevas:
538.857 472.458 334.012 219.977 227.962
(domiciliados y transferencias)
Clientes de contado 102.427 100.560 76.464 49.697 51.454 > Mantenimiento de Edificios y Reparación de Mobiliario Urbano
Totales 641.284 573.018 410.476 269.674 279.146 > Mantenimiento de Parques Infantiles y Áreas Cardiosaludables

Mejoras en instrumentos de gestión


Licencias para vertido de RCD (residuos construcción y demolición) y autorizaciones de vertido de RU
> Implantación de control diario y turno de producción de Planta a fin de incrementar el
Uds. 2010 2011 2012 2013 2014
rendimiento.
Nº Licencias Obras Menores 48 87 55 35 45 > Implantación de control remoto estado de funcionamiento de la Planta de Reciclado.
Nº Autorizaciones 154 208 208 153 194 > Implantación de sistema de control diario de estado de neumáticos.
> Implantación de alertas para control peso en flota vehículos.
> Implantación de sistema informático de Repsol para control de consumo de gasoil en
tiempo real.
PROYECTOS MÁS IMPORTANTES EJECUTADOS EN 2014 > Seguimiento del plan semanal de Mantenimiento.
> Seguimiento del programa “5S”.
En la Planta de Reciclado se ha mejorado el rendimiento de Operaciones de Reciclado intro- > Seguimiento del sistema de Gestión Medioambiental ISO 14001 y de Calidad ISO 9001,
duciendo mejoras en las siguientes áreas: en la gestión del Dpto.
> Seguimiento del sistema informático de órdenes de Trabajo.
> Mejorar las recuperaciones de Film por instalación de prensa en silo de recogida de ma- > Seguimiento diario del programa de disponibilidad de flota.
teriales. > Seguimiento del control y reducción de repuestos de “stock mínimo”.
> Mejora en la separación de materiales por la instalación de un nuevo Abrebolsa que per- > Seguimiento de sistema de control de material reparado.
mita una apertura de bolsas del 98 %. > Seguimiento del control diario de ordenes externas y compra de repuestos.
> Mejora en el mantenimiento de los equipos separadores “BALÍSTICOS “ de rodantes y > Seguimiento del sistema de control siniestros y averías por mal uso de maquinaria o vehículos.
planares, consiguiendo menos parada de máquina. > Concierto con proveedores para suministro de repuestos en diferentes horarios a fin de
> Reparación de la criba giratoria “TRÓMEL “ mejorando la rotura de bolsas y asegurando eliminar las salidas de nuestro personal a realizar compras.
la separación de materiales según tamaño. La reparación de las cribas interiores se ha > Puesta en marcha del sistema de gestión por indicadores del CUADRO DE MANDOS.
realizado por personal de mantenimiento de SADECO. > Puesta en marcha de sistema de GESTIÓN PARA CONTROL DE MNTO. PARQUES INFANTILES.
> Puesta en marcha de programa de gestión para el control de lavado de flotas.
> Puesta en marcha de SISTEMA DE CONTROL DE PRODUCCIÓN DIARIA DE MATERIAL
RECICLADO.
SADECO//MEMORIA ANUAL 2014 5 Complejo Medioambiental de Córdoba >> 35

CONTROL DE CALIDAD Y SISTEMA DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL


La unidad de Calidad se ha visto afectada durante el 2014 de algunos cambios significativos. y la eliminación de cartelería y pintadas. Sigue siendo el aspecto peor valorado el rela-
Desde mediados de año no se ha contado con un técnico dedicado a tiempo completo, hueco cionado con los excrementos de perros, pese a contar con ordenanzas que sancionan
que se ha suplido en el segundo semestre con la implicación directa del Responsable del Área estas conductas incívicas y el esfuerzo dedicado a campañas de concienciación en estas
de Planificación y apoyo externo. cuestiones, lo que nos refuerza en la idea de que debemos seguir trabajando en ello.
Son valorados muy positivamente la profesionalidad del personal, los medios técnicos y
Durante el 2014 se realizaron las auditorías internas de carácter anual que avalaron de ma- mecánicos, así como los horarios de actuación.
nera satisfactoria el enfoque permanente de SADECO hacia una óptima gestión del trabajo en
todos los servicios prestados en la ciudad así como también el escrupuloso respeto por todos
los requisitos ambientales.

Los servicios certificados sobre los que viene prestando en la ciudad de Córdoba la organi-
zación son; Recepción y tratamiento de residuos urbanos, Compostaje y Reciclaje, Incinera-
ción de cadáveres animales, Recepción de residuos de Construcción y Demolición, Control de
Plagas, Control Animal, Gestión de residuos peligrosos en clínicas, Mantenimiento y limpieza
en solares Municipales, Recogida de Residuos Sólidos Urbanos, Servicio de Limpieza Viaria,
Limpieza de Colegios y Edificios Públicos, Limpieza de residuos urbanos en Jardines, Atención
al ciudadano, comunicación e información y sensibilización ambiental así como el Servicio de
Inspección en base al cumplimiento de las ordenanzas municipales de Córdoba (Ordenanzas
fiscales Nº 105 y 107).

El Sistema de Gestión de la Calidad y Ambiental de SADECO exige un control y seguimiento


continuo y es por este motivo que se han de superar anualmente rigurosas inspecciones, revi-
siones y evaluaciones, que garantizan que se cumplen y aplican los criterios contenidos en las
Normas, asegurando la mejora continua del servicio en cada uno de los procesos implicados.

Prueba de estos seguimientos continuos y evaluaciones anuales consisten en la realización de


auditorías internas planificadas en varias etapas para cada uno de los servicios de la organiza-
ción, lo que nos permite profundizar más en las áreas de mejora de cada una de las actividades;
seguimiento continuo de indicadores de los procesos mediante cuadro de mandos así como la
realización de encuestas de satisfacción sobre los servicios que presta SADECO y de las que
se pueden sacar las siguientes conclusiones:

> La recogida de residuos es calificada por los encuestados como buena, siendo puntos
fuertes del servicio; la profesionalidad del personal recogida de basura, la distribución de
los contenedores en la ciudad, la frecuencia y puntualidad en la recogida.
> En cuanto a la limpieza, según la información recogida, tiene una valoración que aunque
buena, es algo inferior que la obtenida por el servicio de recogida de basura. Según los
criterios expuestos por los ciudadanos debe mejorar la limpieza en zonas de botellón
SANIDAD, SADECO//MEMORIA ANUAL 2014

PLAGAS E
INSPECCIÓN
AMBIENTAL
6
SADECO//MEMORIA ANUAL 2014 6 Sanidad, Plagas e Inspección Ambiental >> 37

CONTROL DE PLAGAS
El Servicio de Control de Plagas tiene por objeto el conjunto de actividades de inspección y Cantidad de avisos por ámbito 2014
tratamiento destinadas a mantener a las especies comensales –plagas urbanas-, en un nivel
poblacional que impida la aparición de daños sanitarios, económicos y psicológicos en la po- 1.200
blación, colaborando con ello a la buena imagen de la ciudad de Córdoba.
1.000
Para llevar a cabo estos fines se realizan distintos tipos de intervenciones.
800
TRATAMIENTOS SISTEMÁTICOS 600

Son las intervenciones periódicas preestablecidas cuya finalidad es combatir de forma pre- 400
ventiva la expansión de Rata común (Rattus norvegicus), Cucarachas (Periplaneta americana) y
Mosquitos hematófagos (Aedes spp.). 200

0 Público Privado Edificios


TRATAMIENTOS SISTEMÁTICOS AÑO 2014 Media/calle Puntos tratamiento totales
Desratización 3,33 24.082
Desinsectación contra Cucarachas (P. americana) 1,86 38.748
Lucha contra Mosquitos hematófagos Tratamiento en mayo ribera Guadalquivir En cuanto a la evolución de las distintas especies de plagas a lo largo del año, se mantiene la
Total Puntos Tto. 62.830 tendencia observada en años anteriores.

GESTIÓN DE AVISOS Cantidad de avisos por especies


180
Independientemente de los tratamientos genéricos ya citados, nuestro departamento man-
160
tiene un sistema de gestión de avisos procedentes de distintos ámbitos y que denuncian la
140
aparición de focos de plagas urbanas. 120
100
AVISOS AÑO 2014 Nº avisos 80
60
Roedores 851
40
Cucarachas 720
Por especies 20
Xilófagos 23 0
Otros 329*
TOTALES 1.923 ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
Vía pública 1.161
Por ámbito Privados 576
Roedores Cucarachas Voladores Otros
Edificios públicos 169

* Destacando Dípteros hematófagos, abejas (migración) y avispas.


38 >> 6 Sanidad, Plagas, Mantenimiento y Servicio de Inspección SADECO//MEMORIA ANUAL 2014

CONTROL ANIMAL
Una de nuestras pretensiones en la gestión de los avisos de plagas, es la respuesta precoz a En el año 2014, ha caído el número de los animales abandonados y cedidos en un 4,6% y 17,5 %
los mismos para garantizar la satisfacción de los afectados y estimular su colaboración. respectivamente, en tanto que los perdidos por su propietario recuperados se han incremen-
tado en el 20,4 % con respecto al año 2013.

Tiempo de respuesta a los avisos

73,82% 88,60% 78,49% 93,13% 76,44% 90,64% 25.000

20.000

15.000 Abandonados
Cedidos
1.000 Perdidos
AÑO AÑO AÑO
2012 2013 2014
500

0
24 horas 72 horas
AÑO AÑO AÑO
2012 2013 2014
Hemos terminado el año 2014 con la resolución del 76,44% de estas emergencias en las pri-
meras 24 horas y del 90,64% antes de los 3 días. A estas cifras hay que sumar los animales ingresados por otras causas (Obs. antirrábica, inter-
venciones administrativas o judiciales, enfermos terminales traídos por sus propietarios para
eutanasia, reservados por protectoras, etc.) lo que nos da una idea más completa de la gestión
llevada a cabo en el Centro de Control Animal:

Animales totales gestionados

3.811 3.420 3.140

AÑO AÑO AÑO


2012 2013 2014
SADECO//MEMORIA ANUAL 2014 6 Sanidad, Plagas e Inspección Ambiental >> 39

Nos encontramos ante el cuarto año consecutivo de caída en el número de animales gestio- En el año 2014, el 49% de los animales recogidos proceden de barriadas periféricas, polígonos
nados, que ha sido en el año 2014 un 8,24 % menor que en el año anterior, y un 17,95% menos industriales y urbanizaciones en general. Esta situación ha obligado a dedicar un esfuerzo per-
que en el año 2012. manente en las zonas citadas, donde, además, existen numerosas dificultades para la reali-
zación de los servicios.
De los 3.140 ingresos registrados en el Ceca en el año 2014, 1.925 han sido entregados en
el Centro de Control Animal por sus propietarios o terceras personas, en tanto que los 1.215 Barriada Animales recogidos
restantes han sido recogidos por el servicio de laceros.
Alcolea 132
Cerro Muriano 13
Forma de entrada
Encinarejo 30
39%
61% Golondrina 9
Higuerón 157
Majaneque 45
Santa Cruz 8
Laceros
Santa María de Trassierra 5
CECA Veredón 2
Villarrubia 141
Por otra parte, existe una marcada tendencia en las solicitudes de servicio recibidas hacia de-
terminadas zonas de la ciudad y, en particular, por las urbanizaciones de la periferia. Se han recibido un total de 1.023 avisos procedentes de ciudadanos e instituciones solicitando
la intervención de los servicios de control animal. De éstos, el 65% estaban referidos a la pre-
sencia de perros, el 17% a gatos y el 18% restante a otras especies.
Zona de procedencia de los animales 2014
El 91,38% de los avisos recibidos sobre animales han sido atendidos en las primeras 24 horas,
14% constituyendo esta respuesta una prioridad para el servicio.
29% Urbanizaciones
Avisos por especie 2014
Barriadas
12%
Polígonos Industriales
18%
Casco Histórico
Córdoba Norte Perros
11%
Córdoba Sur Gatos
15% Levante 17% Otros
8% Poniente
6% 5%

65%
SADECO//MEMORIA ANUAL 2014 6 Sanidad, Plagas e Inspección Ambiental >> 41

GESTIÓN DE SOLARES MUNICIPALES


Las adopciones han ascendido a 1.279 animales en el año 2014, lo que viene a suponer el Desde el mes de mayo de 2004, SADECO se hace cargo de operaciones de limpieza y mante-
62,33% de los animales disponibles para el sistema. nimiento de solares y terrizos de titularidad municipal. Estas operaciones se hacen gracias a
la encomienda de gestión de la Gerencia Municipal de Urbanismo. En este servicio interviene
personal dotado de diversos recursos como tractor con desbrozadora y pala, desbrozadora
autopropulsada y desbrozadoras manuales, constituido en equipo móvil de dos operarios al
AÑO Animales en adopción Animales adoptados % de adopciones que también está asignado un vehículo ligero.
2010 3.455 1.253 36,27%
En estas condiciones se han tratado durante el año 2014 un total de 1.704.834,06 m2 de
2011 2.891 1.415 48,94%
solares, amén de otras múltiples intervenciones en pequeñas franjas de terreno, perímetro
2012 2.591 1.317 50,48% de contenedores, acerados, terrizos etc., que requerían una mejora estética y sanitaria. Las
2013 2.285 1.238 54,18% intervenciones en solares municipales han sido las siguientes:
2014 2.052 1.279 62,33%

PROCEDIMIENTO m2 Tratados
El Registro Municipal de Animales de Compañía continúa creciendo, registrándose en la ac-
tualidad un total de 73.230 animales inscritos, de los que el 93,85% son perros, el 5,13% gatos Tractor con Desbrozadora 652.890,42
y el 1,03% restante son de otras especies.
Desbrozadora auto y manual 535.625,07

Limpieza con pala cargadora 18.557,77

GESTIÓN DE RESIDUOS PELIGROSOS Limpieza Manual y de enseres 497.760,80

Total m2 en Solares Municipales 1.704.834,06


SADECO, como gestor autorizado de residuos peligrosos nº AN-0029, realiza en la actualidad
servicios de recogida y gestión de residuos procedentes de actividades clínicas. Nuestros cli-
entes son pequeños productores localizados en Córdoba y su provincia.

Mención especial merece el importante rendimiento de este equipo en la preparación de los


aledaños del recinto ferial de El Arenal y en la posterior recogida de residuos durante el periodo
de desmontaje de la misma.
Año 2012 2013 2014
Puntos de recogida 350 336 329 Finalmente se ha prestado servicio en las propias instalaciones y servicios de SADECO, tanto
Núcleos de población 42 41 42 en la mejora ambiental de los núcleos de contenedores situados en las urbanizaciones y ba-
rriadas, como en la adecuación del entorno del Complejo Medioambiental.
Cantidad Gestionada en kg 20.903,70 12.102,00 8.900,12
42 >> 6 Sanidad, Plagas, Mantenimiento y Servicio de Inspección SADECO//MEMORIA ANUAL 2014

UNIDAD DE INSPECCIÓN AMBIENTAL (U.I.A.)


Durante el 2014, ha dado apoyo por esta Unidad un total de 654 denuncias, de las cuales 65 Atendiendo a su clasificación por número total de denuncias sobre 654 (en %), se tiene lo
(9,9%) corresponden a infracciones tipificadas en la Ordenanza Municipal de Control Animal siguiente:
(O.M.C.A.), y 589 (90,1%) a infracciones reguladas por la Ordenanza Municipal de Higiene Ur-
bana (O.M.H.U.).
Porcentajes totales (%) . Año 2014
El desglose de estas infracciones es el que se muestra en las siguientes tablas:
6%
4,3%
4,4%
Denuncias sobre la Ordenanza Municipal de Higiene Urbana (OMHU) Año 2014 0,3%
Art. Nº % CONCEPTO
Ordenanza Denuncias
71 280 47,5 Publicidad / Cartelería/ Pintadas en Vía Pública 42,8%
18,8%
16/18 4 0,7 Presentación de residuos (Fuera de hora y fuera de contenedor)
29 28 4,7 Abandono/Quema de residuos en lugares no autorizados
74 118 20,1 Conductas Incívicas (Miccionar/Arrojar papeles a la Vía Pública). 0,5%
20.4 3 0,5 Cartonaje
18% 0,6%
54 123 20,9 Solares en mal estado y sin vallar
4,3%
OTRAS 33 5,6 Resto de denuncias
TOTAL 589 100
Publicidad / Cartelería / Pintadas en Vía Pública.
Presentación de residuos (No cartón, fuera de hora y fuera de contenedor).
Abandono/Quema de residuos en lugares no autorizados.
Conductas Incívicas (Miccionar / Arrojar papeles a la Vía Pública).
Denuncias sobre la Ordenanza Municipal de Control Animal (OMCA) Año 2014
Cartonaje.
Art. Nº Solares en mal estado y sin vallar.
% CONCEPTO
Ordenanza Denuncias
Molestias animales domesticos en viviendas urbanas.
9 29 44,6 Perros sueltos por la V.P.
Perros sueltos por la Vía Pública.
7 2 3,1 Molestias animales domésticos en viviendas urbanas
Defecaciones de perros en Vía Pública.
10 28 43,1 Defecaciones de perros en Vía Pública
Varios
OTRAS 6 9,2 Resto de denuncias
TOTAL 65 100
SADECO//MEMORIA ANUAL 2014 6 Sanidad, Plagas e Inspección Ambiental >> 43

Durante este año 2014, se han recibido 531 peticiones de servicio que corresponden al total Finalmente, se han realizado durante el presente año 2014 las siguientes tramitaciones:
de admitidas en la Unidad; siendo su desglose el que figura a continuación:
> 324 Expedientes de Línea Verde.

Peticiones de servicio . Año 2014 > 369 Inspecciones en Mercadillos Ambulantes.

Concepto Nº de quejas
> 402 Requerimientos por tenencia de solares en condiciones no higiénicas y/o sin vallar.
Fuera de hora / Contenedor 79
> 80 Requerimientos a empresas y/o particulares de la construcción por ensuciamiento de
Solares sin vallar / Condiciones no higiénicas 225
la vía pública como consecuencia de obras en la misma, así como por la permanencia de
Obras y suciedad generada en vía pública 57 contenedores de escombros llenos y que debían ser retirados.
Molestias ocasionadas por perros en viviendas urbanas 95
> 2.068 Intervenciones en lo referente a Control Canino en la Vía Pública, repartidas como
Contenedores en polígonos 8 sigue:
Resto de quejas 67
> 1.923 Lecturas identificativas de microchips a pié de calle.
TOTAL 531
> 80 Requerimientos para que se proceda a registrar/identificar mediante colo-
cación de chips homologado.
Peticiones de Servicio de Inspección Ambiental
> 65 Denuncias por incumplimientos a la ordenanza de control animal (31 por
llevarlos sueltos, 28 por defecar en la calle, 6 por carecer de chips de identifi-
12,6% 14,9% cación y/o causar molestias en viviendas).
1,5%

17,9%

42,4%

10,7%
RECUR- SADECO//MEMORIA ANUAL 2014

SOS HU-
MANOS
7
SADECO//MEMORIA ANUAL 2014 7 Recursos Humanos >> 45

Profesionalidad, calidad y eficacia son los retos diarios que se persiguen en cada uno de los De conformidad con las medidas programadas en el ámbito de la comunicación del Plan de
servicios de higiene urbana, limpieza viaria y recogida de residuos urbanos, así como en el Igualdad de SADECO, se integrará la perspectiva de género desagregando los datos de esta
resto de los servicios que presta SADECO. memoria de formación por sexo. Además, se ha facilitado la realización de algunas acciones
formativas a través de una modalidad semipresencial y teleformación.
El esfuerzo presupuestario, nos lleva a aplicar una adecuada respuesta en el campo organiza-
tivo, técnico y consecuentemente a una búsqueda de mejora productiva. Por otro lado, con el objetivo de facilitar la conciliación de estudio y trabajo, la empresa ha
autorizado a los cuatro trabajadores/as solicitantes del permiso individual de formación du-
El promedio de plantilla durante el año 2014 ha sido 716 trabajadores y trabajadoras. rante el año escolar 2013-2014 que cumplían con la legislación vigente en la materia, con una
duración total de 292 horas.

FORMACIÓN DE PERSONAL Datos generales de formación. Año 2014

Cada plan de formación aumenta las expectativas, ampliando la oferta de acciones formativas Año 2014
y participación por parte de los trabajadores de SADECO. Nº de acciones formativas 83

Siguiendo las directrices planteadas, la formación se ha abordado a través de dos líneas o ejes de Nº de asistentes 643
formación: la formación continua y la formación en prevención de riesgos laborales. Nº horas de formación 8.540

Se han alcanzado con éxito los objetivos propuestos, haciendo más específica la formación,
favoreciendo la mejora e innovación en el desarrollo de las actividades profesionales y por
otro lado ofreciendo la posibilidad de una formación que interese desde el ámbito profesional y
personal. Se ha incrementado la formación en las áreas de Planta y Sanidad y Plagas.

El objetivo general para la formación durante el año 2014 ha sido:

“Dotar al personal a través de la formación de la capacitación requerida por cada Área o Depar-
tamento, así como facilitar a los trabajadores la posibilidad de formarse en aquellas compe-
tencias que considere necesarias para su evolución personal y profesional”.

Este año continúa siendo muy alta la asistencia y participación en los cursos de formación de
SADECO. Se han desarrollado 83 acciones formativas con la asistencia de 643 trabajadores/
as del total de la plantilla y 1.344 participaciones (a veces el/la mismo/a trabajador/a realiza
varias acciones formativas, 902 hombres y 442 mujeres) con un total de 8.540 horas. Estos
datos revelan la buena evolución de la formación planificada en la empresa.

Durante este año, la empresa continúa su esfuerzo por la formación en prevención de riesgos
laborales del personal fijo y contratado, como medida preventiva se ha desarrollado una am-
plia programación de cursos en esta materia.
46 >> 7 Recursos Humanos SADECO//MEMORIA ANUAL 2014

Cursos de Formación Continua y Formación en Prevención de Riesgos Laborales. Acciones informativas

Denominación Acciones TOTAL Horas Denominación Acciones TOTAL Horas


CAP PARA CONDUCTORES OFICIALES DE 1ª 2 37 12 49 1.715 MOTIVACION DEL LÍDER Y MEJORA
1 5 5 10 200
METOLOGÍA 5S 1 41 1 42 42 PROFESIONAL DE EQUIPOS DE TRABAJO
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS EN MICROSOFT WORD 2013/ WORD 2013
1 3 1 4 400
LENGUA INGLESA NIVEL A2 DE INGLÉS AVANZADO/ EXCEL 2013/ EXCEL 2013
1 - 6 6 180
MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE AVANZADO/ ACCESS 2013/ INTERNET
1 6 - 6 60 Y CORREO ELECTRÓNICO
BULDOZER LIEBHERR PR 744 V 331
CURSO AVANZADO EN BALANCED MICROSOFT WORD 2013/ WORD 2013
1 1 - 1 28 AVANZADO/ EXCEL 2013/ EXCEL 2013
SCORECARD 1 1 2 3 90
INGLÉS ATENCIÓN AL CIUDADANO, BÁSICO AVANZADO/ ACCESS 2013/ INTERNET
1 6 5 11 330 Y CORREO ELECTRÓNICO
NIVEL 2 Y NIVEL 3
COMUNICACIÓN ASERTIVA CON MECANOGRAFÍA 1 1 - 1 20
1 7 2 9 180 APLICADOR DE PROTECTORES DE LA
PROGRAMA NEUROLINGÜÍSTICA 1 7 1 8 200
MADERA (BÁSICO) TP8
GESTIÓN DEL CAMBIO, GESTIÓN DEL
1 4 3 7 140 APLICACIONES INFORMÁTICAS PARA MANDOS 1 7 5 12 240
TIEMPO Y GESTIÓN DEL ESTRÉS LABORAL

FORMACIÓN CONTINUA
INSPECCIÓN DE VEHÍCULOS NISSAN 1 34 13 47 23,5 INICIACIÓN A LA INFORMÁTICA 1 2 2 4 120
ACTUALIZACIÓN DE MICROSOFT OFFICE 2013 1 30 30 60 1.800

FORMACIÓN CONTINUA
FUNCIONAMIENTO DE TABLETS/ GPS
1 32 13 45 22,5 PROYECTO AVANZA “LIDERAR LA SENDA
DE ITURRI 1 44 6 50 350
NIVEL ESPECIAL PARA TRATAMIENTO DEL CAMBIO”
CON PRODUCTOS MUY TÓXICOS (T+) Y SISTEMA DE LIQUIDACIÓN DIRECTA
2 1 1 2 80 1 - 2 2 12
CARCINÓGENOS, MUTÁGENOS Y TÓXICOS (CRET@)
PARA LA REPRODUCCIÓN (CMRs) “AVANZANDO CON EL CAMBIO” EL PAPEL
HABILITACIÓN DE PEONES CONDUCTORES 1 2 4 6 120 DEL COMITÉ DE EMPRESA EN EL PROCESO 1 17 10 27 189
PRESENTACIÓN APLICACIONES DE CAMBIO DE SADECO
INFORMÁTICAS DE APOYO EMPRESARIAL HABILIDADES SOCIALES Y RESOLUCIÓN
1 1 - 1 3 1 7 3 10 200
DESARROLLADAS POR LA CEOE EN DE CONFLICTOS
MATERIA PREVENTIVA PORTAL DEL EMPLEADO (NIVEL USUARIO) 1 3 4 7 7
INICIAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL SUMINISTRO Y PUESTA EN MARCHA DE LA
1 1 1 2 100 1 27 12 39 78
CORPORATIVA MÁQUINA ABREBOLSAS
TÉCNICAS DE CONTROL Y REDUCCIÓN MANEJO Y CONDUCCIÓN SEGURA DE
1 2 2 4 4
DEL ABSENTISMO LABORAL: NOVEDADES 1 1 1 2 14 BARREDORA SVAT
ORGANIZATIVAS Y LEGALES MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE
1 8 - 8 24
CURSO AVANZADO DE RESPONSABILIDAD BARREDORA SVAT
1 1 - 1 50
SOCIAL CORPORATIVA TRICICLO-PATINETE ELÉCTRICO (MANEJO,
1 4 4 8 8
REDES VIRTUALIZACIÓN DE SISTEMAS 1 1 - 1 20 CONDUCCIÓN Y PRL)
MANIPULACIÓN DE VEHÍCULOS DE CARGA
1 8 1 9 18
LATERAL ROS ROCA
EFICIENCIA ENERGÉTICA EN LA
1 12 - 12 12
CONDUCCIÓN
SADECO//MEMORIA ANUAL 2014 7 Recursos Humanos >> 47

Denominación Acciones TOTAL Horas Denominación Acciones TOTAL Horas


PRL MANDOS INTERMEDIOS 2 9 2 11 11 TRABAJADORES AUTORIZADOS RIESGOS
1 5 - 5 5
PRL SOLDADOR-CALDERERO 2 2 0 2 2 ELÉCTRICO
PRL PEÓN ORDINARIO DE TRIAJE 5 6 10 16 16 NIVEL ESPECIAL PARA TRATAMIENTO
PRL PEÓN/A ESPECIALISTA DE TRIAJE 1 3 0 3 3 CON PRODUCTOS QUE SEAN O GENEREN 1 10 1 11 440
PRL PEÓN ORDINARIO LV Y RB 5 33 55 88 88 GASES
PRL PEÓN ORDINARIO CECA 1 1 - 1 1 PRIMEROS AUXILIOS 1 153 143 296 444

FORMACIÓN EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES


PRL OFICIAL DE PRIMERA CECA 1 1 - 1 1 SEGURIDAD FRENTE AL RUIDO EN CMC 1 56 11 67 67
PRL OFICIAL DE PRIMERA CONDUCTOR 1 8 - 8 8 RUIDO INDUSTRIAL 1 1 - 1 13

FORMACIÓN EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES


PRL PEÓN ESPECIALISTA LV O RB 1 1 1 2 2 CONDUCCIÓN DE LA PALA CARGADORA Y
1 8 7 15 7,5
PRL OFICIAL PRIMERA ELECTROMECÁNICO 1 1 - 1 1 PLATAFORMA ELEVADORA
PRL LIMPIADOR/A DE COLEGIOS Y REFUERZO MEDIDAS PREVENTIVAS PARA
2 - 2 2 2 EVITAR ACCIDENTES EN LA REALIZACIÓN 1 1 6 7 3,5
CENTROS MUNICIPALES
PRL PEÓN CONDUCTOR MANTENIMIENTO 1 1 - 1 1 DE LABORES DE LIMPIEZA DE CRISTALES
PRL OFICIAL 1ª PRODUCCIÓN Y SEGURIDAD DE TRABAJOS EN ALTURA 1 1 - 1 2
1 1 - 1 2,5 PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y
ELIMINACIÓN (CMC)
PRL PEÓN CONDUCTOR 1 1 - 1 1 ELIMINACIÓN DE ATASCOS FICHA CALIDAD 1 52 18 70 35
SENSIBILIZACIÓN PARA LA REDUCCIÓN FT.06.12.04
DE LA SINIESTRABILIDAD LABORAL PARA 1 28 2 30 30 EXTINCIÓN DE INCENDIOS (DESIGNACIÓN
MANDOS (1ª ACCIÓN FORMATIVA) GRUPO ACTUACIÓN EN CASO DE 1 11 4 15 45
SENSIBILIZACIÓN PARA LA REDUCCIÓN EMERGENCIA)
DE LA SINIESTRABILIDAD LABORAL PARA 1 26 2 28 28 SEGURIDAD DE TRABAJOS EN ALTURA 1 23 11 34 34
MANDOS (2ª ACCIÓN FORMATIVA) USO Y MANEJO SEGURO DE CARRETILLA
1 1 - 1 1,5
SENSIBILIZACIÓN PARA LA REDUCCIÓN ELEVADORAS
DE LA SINIESTRABILIDAD LABORAL PARA 1 22 2 24 24 CARGA Y DESCARGA DE MERCANCIAS
1 12 2 14 7
MANDOS (3ª ACCIÓN FORMATIVA 2014) PELIGROSAS
SENSIBILIZACIÓN PARA LA REDUCCIÓN PRIMEROS AUXILIOS (DESIGNACIÓN
DE LA SINIESTRABILIDAD LABORAL PARA 1 24 2 26 26 GRUPO ACTUACIÓN EN CASO DE 1 13 4 17 85
MANDOS (4ª ACCIÓN FORMATIVA 2014) EMERGENCIA)
SENSIBILIZACIÓN PARA LA REDUCCIÓN TOTALES 83 902 442 1.344 8.540
DE LA SINIESTRABILIDAD LABORAL PARA 1 19 2 21 21
MANDOS (5 ACCIÓN FORMATIVA 2014)
USO SEGURO DE LA PALA TELESCÓPICA 1 4 4 8 2
48 >> 7 Recursos Humanos SADECO//MEMORIA ANUAL 2014

Cursos de Formación Continua y Formación en Prevención de Riesgos Laborales ABSENTISMO


Acciones informativas 0,65
Absentismo legal por indicadores. Año 2014
0,96
Denominación Acciones TOTAL Enfermedad
Triptico anexo Accidente laboral
RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD Toda la
nómina agosto - -
VIAL:MOTORISTAS plantilla Días Licencia
2014
Triptico anexo Días falta: 0
RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD VIAL: Toda la
nómina - -
LAS DISTRACCIONES plantilla
septiembre 2014
INFORMACIÓN PREVENCIÓN DE ACCIDENTES 6 56 17 73
INFORMACIÓN SENSIBILIZACIÓN PARA LA 8,63
6 64 36 100
REDUCCIÓN DE LA SINIESTRABILIDAD LABORAL
NORMAS DE ACTUACIÓN EN CASO DE Gráfico comparativo de la evolución anual del indicador de enfermedad y accidente
6 54 25 79
EVACUACIÓN
Años 2010 a 2014

8,63
10,00
7,78
9,00

8,00 6,04 6,34


5,77
7,00

6,00

5,00

4,00

3,00 1,10
0,94 1,01 0,97 0,96
2,00

1,00

AÑO AÑO AÑO AÑO AÑO


2010 2011 2012 2013 2014

Enfermedad Accidente laboral


SERVICIOS SADECO//MEMORIA ANUAL 2014

COMPLE-
MENTA-
RIOS
8
SADECO//MEMORIA ANUAL 2014 8 Servicios complementarios >> 51

ASESORÍA JURÍDICA
El servicio de Asistencia Jurídica de SADECO, comenzó su actividad en mayo de 2007. Está in- la citada normativa, aprobadas por el Consejo de Administración de SADECO, que han
tegrado por un trabajador Licenciado en Derecho, Diplomado por la Escuela de Prácticas Jurídi- sido posteriormente revisadas para actualizarlas a los nuevos cambios y modificacio-
cas del Ilustre Colegio de Abogados de Córdoba, y categoría profesional de Jefe Administrativo, nes legislativas en esta materia.
dependiendo directamente en la actualidad de la Dirección de la empresa.
Estas Instrucciones tienen por objeto regular los procedimientos de adjudicación de los
Desde este Departamento se ofrecen servicios de apoyo, y asesoramiento jurídico al resto de contratos no sujetos a regulación armonizada, a fin de garantizar que la contratación
la organización y servicios de la empresa. La anterior labor conlleva entre otras, las siguientes que celebre SADECO, se ajuste a los principios de publicidad, concurrencia, transparen-
actuaciones, las cuales se han venido desarrollando durante los últimos años: cia, confidencialidad, igualdad y no discriminación.

> Elaboración de dictámenes e informes que le sean encomendados por la Dirección de Con el fin de asegurar la transparencia y el acceso público a la información relativa a
SADECO y Jefes de Departamento. la actividad contractual de SADECO, y sin perjuicio de la utilización de otros medios de
> Emisión de informes jurídicos relativos a expedientes administrativos. publicidad en los casos exigidos por el TRLCSP o por otras normas de desarrollo o en
> Realización de cuantas tareas, estudios o propuestas de nivel superior de asesoramien- los que así se decida voluntariamente y al objeto de mejorar la publicidad de los con-
to o asistencia jurídica le encomiende la Dirección. tratos a celebrar, en el año 2009, SADECO se unió a la Plataforma de Contratación del
> Asistir a reuniones y gestiones en otras instituciones públicas o privadas. Ayuntamiento de Córdoba. Esta plataforma está dentro del Plan de Modernización del
Ayuntamiento “Córdoba electrónica” (COR-e). Aquí se puede encontrar desde entonces,
Resumen de trabajos realizados durante el año 2014, en el Servicio de Asesoría Jurídica de la información relativa a los anuncios, licitaciones, adjudicaciones, etc. Su página web
Saneamientos de Cordoba S.A.: es http://perfildelcontratante.cordoba.es donde se ubican los Perfiles de Contratante
de los Órganos de contratación, tanto del Ayuntamiento, Organismos autónomos como
1.- Una de las funciones principales es el estudio, preparación y redacción de los contratos, las Empresas Municipales.
tanto públicos como privados que desde la dirección son promovidos.
Desde esta Asesoría los trabajos que se desarrollan e integran cada expediente de con-
Contratos Sector Público tratación son los de preparación y redacción de Pliegos de Cláusulas Administrativas y
Técnicas de cada licitación, examen de la documentación jurídica presentada por los dis-
El 31 de octubre de 2007, se publicó en el BOE la Ley 30/2007, de 30 de octubre, de tintos licitadores, asistencia, intervención y apoyo en Mesas de Contratación, publicación
Contratos del Sector Público (LCSP), que derogó en su práctica totalidad el Real Decreto de anuncios de licitación, adjudicación y formalización de contratos, publicación en Perfil
Legislativo 2/2000, de 16 de junio, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Contratante del Ayuntamiento de Córdoba, Diario Oficial de la Unión Europea y Boleti-
de Contratos de las Administraciones Públicas. nes donde proceda, confección de contratos, seguimiento, acuerdos de prórroga etc.

La nueva LCSP, hoy derogada por el ya vigente Texto Refundido de la Ley de Contratos En el año 2014 se han tramitado 20 expedientes de contratación de suministros y ser-
del Sector Público, regula los procedimientos de contratación de aquellas entidades que, vicios desde este departamento, y se han adaptado los distintos pliegos y procedimien-
como SADECO, forman parte del sector público, en función de la naturaleza jurídica de tos a los nuevos cambios normativos en materia de contratación pública.
las mismas y de los contratos que celebren.
De acuerdo con los criterios establecidos en el mismo, SADECO tiene la consideración 2.- Preparación de Informes requeridos por Ayuntamiento (Udad de Análisis y Responsa-
de poder adjudicador, lo que viene a determinar el marco jurídico aplicable a sus pro- bilidad Patrimonial), sobre existencia o no de relación de causalidad, entre los servicios
cedimientos de contratación, así como la necesidad de dotarse de unas instrucciones prestados por la empresa y daños causados a persona o sus bienes. (Expedientes Ad-
internas de contratación de acuerdo con lo previsto en el artículo 191 del TRLCSP. ministrativos de Responsabilidad Patrimonial).

Con la finalidad de cumplir con dicha exigencia, se procedió a la confección, en el año Coordinación de expedientes iniciados, remisión de documentación, a Compañías de
2008, de unas Instrucciones internas de contratación de conformidad con lo previsto en Seguros de Responsabilidad Civil para defensa jurídica.
52 >> 8 Servicios complementarios SADECO//MEMORIA ANUAL 2014

SERVICIO INFORMATIVO CURSO 2013/14


Colaboración y enlace con Abogados asignados por compañía de seguros de documen- Durante el año 2014 se ha prestado especial atención a dar información a los vecinos y vecinas
tación preceptiva para defensa jurídica ante Juzgados Contencioso Administrativos en sobre la necesidad de su participación en las tareas de higiene urbana de la ciudad.
caso de demanda.
En el año 2014 se han doblado el número de horas informativas con respecto al año 2013. Se
Colaboración y enlace con Letrados del Ayuntamiento, cuando forman parte codeman- ha informado a la ciudadanía sobre: Reciclaje, Limpieza Viaria, y de manera concreta sobre
dada junto a SADECO. Excrementos Caninos en vía pública, ya que en la encuesta municipal sobre temas de higiene
urbana, este asunto era el que, de la limpieza, más preocupaba a la ciudadanía.
3.- Asistencia a reuniones en Alcaldía en asuntos que afectan a la actividad de la empresa.
Creemos que es importante el contacto directo con los cordobeses y cordobesas, no sólo para
4.- Asesoramiento a Reclamaciones presentadas en SADECO, sobre diversas incidencias a transmitirle nuestro mensaje sino para conocer sus opiniones y sugerencias.
solicitud de los distintos Jefes departamentos.

5.- Expedientes sancionadores incoados a SADECO en materia de seguridad vial, multas Horas de información por tarea 237/12%
de tráfico, transportes, etc. Total horas: 1.920 469/24%

Estudio de denuncia, y en caso de proceder confección y presentación de alegaciones, Reciclaje 328,5/17%


Recursos de Reposición, Recursos de Alzada, etc. Plagas
Limpieza viaria
Contestación a diversas reclamaciones interpuestas en Ayuntamiento, sobre servicios
prestados por SADECO. Informacion general
Excrementos caninos
6.- Asistencia, contestación y presentación de escritos dirigidos a Juzgados, cuando SA- 167/9%
Carteleria
DECO es requerida para dar cumplimiento a órdenes, providencias y autos en diferen- 516,5/27%
tes procedimientos y ordenes jurisdiccionales, en relación Juicios Rápidos, Juicios en
materia de tráfico, Contencioso Administrativos, Reclamación de daños en bienes de 202/11%
SADECO, etc.
Acciones educativas por nivel de formación
Total alumnos: 8.237 264/3,10%
7.- Coordinación y gestión junto la Secretaría de Dirección, del Registro General de Docu-
9,8/0,12%
mentos desde la instalación del programa en junio de 2007.
7/0,08% 264/3,10%
Educación Adultos 330/3,87%
8.- Asistencia a diversos cursos y jornadas formativas, sobre asuntos de interés para la 748/8,78%
empresa. Educacion Especial
Educación Primaria
Educación Infantil
Educación Secundaria
Nos valoran 3.184/37,38%
Número de grupos
3.711/43,57%
Proyectos Externos
SADECO//MEMORIA ANUAL 2014

Proyecto Prisión

FECHA ZONA KG PERSONAS

23/09/14 PATRIARCA 1.580 18

30/09/14 BETANIA 1.320 17

05/10/14 ERMITAS 760 15

28/10/14 CARRERA DEL CABALLO 1.640 15

04/11/14 PATRIARCA 800 16

18/11/14 SAN RAFAEL DE LA ALBAIDA 1.380 14

21/01/15 PATRIARCA 1.380 18

27/01/15 SAN RAFAEL DE LA ALBAIDA 1.160 12

03/02/15 PATRIARCA 1.580 15

17/02/15 RIBERA RIO 920 15

24/02/15 PATRIARCA 1.440 17

10/03/15 PEDROCHES 1.700 18

17/03/15 CARRERA DEL CABALLO 1.360 18

24/03/15 TRASSIERRA 960 18

08/04/15 PATRIARCA 1.900 16

14/04/15 MIRABUENO 980 15

21/04/15 PATRIARCA 860 14

05/05/15 ARENALES 620 12

12/05/15 EL ARENAL 1.840 16

19/05/15 PATRIARCA 680 14

20/10/15 BETANIA 1.620 18

16/12/15 BETANIA 1.320 18

TOTAL 27.800 349


54 >> 8 Servicios complementarios SADECO//MEMORIA ANUAL 2014

SERVICIO DE ATENCIÓN AL USUARIO El proceso para la resolución de incidencias HUGO es el siguiente:

El Servicio de Atención al Usuario atiende las diferentes consultas e incidencias que la ciudada-
nía en general nos hace llegar a la empresa, por las diferentes vías de entrada que se facilitan. COMUNICACIÓN GENERACIÓN ENVÍO AL
CIUDADANA HUGO SERVICIO
Ese servicio está formado en la actualidad por 1 Responsable Técnico de la Unidad de Comuni-
cación y Atención al usuario, 4 ordenanzas y 2 administrativos.

La mayoría de estas consultas e incidencias que realizan la ciudadanía tienen su entrada a


través del teléfono y por registro general de entrada (personalmente en el Servicio de Atención CONSULTA,
CONSULTA O CIERRE
al Usuario o en otras dependencias municipales), aunque cada día es mayor la parte de comu- GESTIÓN,
COMUNICACIÓN HUGO
nicación que se viene realizando por medio de las nuevas tecnologías (email, formularios web, RESOLUCIÓN
redes sociales…).
Generación de incidencias HUGO. Año 2014
La atención personalizada se realiza en nuestras oficinas y en la sede de la Empresa Municipal
de Aguas (EMACSA), donde SADECO dispone de un servicio de atención al usuario, para todas
9,61 0,22
las consultas sobre facturación de la Tasa de Higiene Pública de viviendas y locales.
2,07
Atención telefónica
El número de hojas de reclamaciones recibidas en las diferentes instalaciones de la empresa
durante el año 2014 ha sido de 18 Hojas de Reclamaciones, siendo los Ecoparques de la ciu- Atención personal
dad, por no poder depositar residuos al estar los contenedores llenos, los que más Hojas de 14,55 Interna
Reclamaciones generan, con 11 reclamaciones, seguidos de las Tasas de Higiene Pública, con
No específica
3 hojas de reclamaciones, por discrepancias en esta Tasa Municipal.
Registro entrada
A través de teléfono, Fax, la página web, el correo electrónico y mediante la atención personal 52,32 Correo electrónico
se gestionan diferentes incidencias que son trasladadas a los correspondientes servicios de la Redes sociales
19,22
empresa para su resolución.

Esto genera un parte o incidencia en el sistema informático interno HUGO (Herramienta Única
de Gestión Operativa) por cada consulta o queja planteada por los ciudadanos. Durante el 2,01
pasado año 2014 el número de incidencias generadas a través de los diferentes medios de
atención han sido de 18.863 incidencias, siendo la media diaria de 68 incidencias. Incidencias por servicios. Año 2014
INTERNO 40,35%
Estas incidencias son enviadas al servicio correspondiente que debe dar una resolución a la RECOGIDA DE ANIMALES 1,05%
misma en el plazo más breve de tiempo. El ciudadano puede consultar, llamando de nuevo, in- MANTENIMIENTO 16,85%
TASAS Y FACTURACIÓN 0,69%
dicando el número designado a la incidencia HUGO el procedimiento y en su caso la resolución CONTROL DE PLAGAS 10,88%
MANTENIMIENTO
adoptada y facilitando el número de incidencia. 0,16%
LIMPIEZA VIARIA 7,78% PARQUES Y JARDINES
CONTROL ANIMAL 6,76% LIMPIEZA COLEGIOS 0,14%
INSPECCIÓN 1,72% COMPOST 0,13%
CMC 1,08% SOLARES 0,07%
SADECO//MEMORIA ANUAL 2014 8 Servicios complementarios >> 55

Durante este años 2014 el mayor número de llamadas se ha producido durante el mes de julio Comparativa llamadas mensuales (por año)
con 4.561 llamadas y el mes con un menor número de llamadas ha sido febrero con 2.638 lla- AÑO
madas, resultando una media mensual de 3.588 llamadas a nuestras instalaciones centrales. AÑO 2013
5.000
2012 AÑO
2014
4.000
AÑO Total llamadas centralita (por mes)
2014 3.000

2.000 Año 2012


4.561 Año 2013
Año 2014
3.767 1.000
3.549 3.543 3.683 3.706
5.000 3.480 0
3.363 3.340
4.500 ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT
2.990 3.113 3.095
4.000
3.500
Importante es destacar que las llamadas al teléfono 902 han ido disminuyendo con la implan-
3.000
tación durante este año 2014 del nuevo número de atención ciudadana 957 76 20 00, quedan-
2.500 do a partir de mediados de marzo anulado este número 902.
2.000
1.500
AÑO Llamadas ofertadas (por mes)
1.000
500
2014
957 76 20 00
0
902 18 18 35
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
5.000 4.642
4.500
3.853
En la comparativa mensual de los distintos años podemos ver la fluctuación de llamadas entre 4.000 3.522 3.565 3.410
los distintos meses, aunque podemos detectar Julio como el mes con más llamadas y el primer 3.500
3.619 3.742 3.795
trimestre del año como un menor numero de contactos telefónicos con la ciudadanía. 3.000 2.598
3.180 3.148
2.500
2.000
2.345
1.500
836 714
1.000
500 94 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
56 >> 8 Servicios complementarios SADECO//MEMORIA ANUAL 2014

REDES SOCIALES

Las administraciones, organismos y empresas públicas han sufrido profundas transformacio-


La principal entrada y conexión ciudadana a nuestra empresa sigue siendo el teléfono, aun- nes durante las últimas dos décadas. Entre las dimensiones de innovación administrativa más
que las redes sociales, los formularios web o el correo electrónico siguen incrementando su recientes se encuentra la incorporación de herramientas de la nueva gestión pública, así como
presencia, mediante los cuales la ciudadanía puede realizar diferentes gestiones, consultas o ideas de la gobernanza en red. Por ello, las redes sociales atraen cada vez más la atención de
reclamaciones con nuestra empresa. las administraciones públicas como fuente de innovación y mejora interna, así como ámbito de
profundización en la relación con la ciudadanía.
El horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 8 a 15 horas. Durante el pasado año
2014 se realizaron a nuestra sede central un total de 43.063 llamadas, lo cual hace una me- Las redes sociales se han incorporado a nuestra vida cotidiana de una manera rápida y progresi-
dia de 173 llamadas diarias, habiéndose producido un incremento en el número de llamadas va a lo largo de la última década, constituyendo un fenómeno social, político, económico y tecno-
recibidas del 7,46% con respecto al año 2013, aunque entendemos que seguimos alejados de lógico que está modificando la forma en la que nos relacionamos. En diferentes contextos, estas
cifras de hace cinco años, debido al uso por parte de la ciudadanía de otras vías de entrada con tecnologías sociales han alcanzado un nivel de difusión masivo entre los usuarios de Internet.
las TICs: página web, correo electrónico, redes sociales… que poco a poco se van implantando
en nuestra sociedad. Con las redes sociales, las administraciones y empresas públicas disponen, pues, de un canal
de comunicación multidireccional con la ciudadanía –con empresas y entidades inclusive– sin
Comparativa anual total llamadas intermediarios, que le permite recibir el feedback instantáneo de sus actuaciones y propuestas.
58.114
56.759 Así pues, en un contexto en el que la ciudadanía utiliza cada vez más la red como canal de
70.000 comunicación, se hacía necesaria la presencia de SADECO en las plataformas sociales para
atender las demandas ciudadanas, conocer su opinión y mejorar la respuesta.
42.024 43.063
60.000 40.074
Además de facilitar la participación e implicación de la ciudadanía, las redes sociales comple-
50.000 mentan los canales de comunicación bidireccional de SADECO (atención telefónica, presencial,
por correo electrónico…).
40.000
Más allá de entender las redes sociales como un canal donde publicar información de la com-
30.000 pañía, SADECO concibe las redes como un espacio para conectar con sus clientes y conversar
con ellos. La conversación nos permite conocer a nuestros clientes y aprender de ellos, así
20.000 como que ellos nos conozcan mejor y lograr una mayor vinculación con la Marca. Los objetivos
principales que persigue la presencia en medios sociales de SADECO son:
10.000 AÑO AÑO AÑO AÑO AÑO
2010 2011 2012 2013 2014
> Abrir un nuevo canal de información a la ciudadanía.
0 > Propiciar y agilizar la comunicación con la ciudadanía.
> Complementar el servicio de atención a la ciudadanía.
> Lograr una mayor visibilidad y reconocimiento de marca en la ciudad de Córdoba.
> Incrementar la reputación corporativa.

Cabe destacar el incremento detectado en el uso por parte de los usuarios de la redes socia-
les como canal de Atención al Cliente, demandando, eso sí, una respuesta ágil por parte de la
Empresa. Más del 25% de los usuarios de Twitter o Facebook que se dirige a una a una Marca
espera que ésta le responda en el plazo máximo de una hora.
SADECO//MEMORIA ANUAL 2014 8 Servicios complementarios >> 57

Facebook

Comenzamos el año con 199 “me gusta” y hemos terminado el año 2014 con 2.118. El incre-
mento en términos porcentuales es de un 1.064% (este incremento es resultado del alcance
orgánico y de la inversión en publicidad en la propia red).

Nuestra media de usuarios diarios está, aproximadamente, en 2.500, siendo entre las 15,00 y
23,00 horas donde más están conectados a nuestra página.

Total de “Me gusta” de la página de Facebook al 31 de diciembre de 2014


2118

2,4K

1,3K AÑO AÑO


2014 2015

100
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
El número de usuarios a los que se mostraron nuestras publicaciones corresponde en un 60%
a mujeres y en un 40% a hombres, siendo el rango de edad coincidente, de 25-34 años, en
El alcance total es de 82.589, que es el número de personas a las que se mostró alguna ac- ambos sexos.
tividad de la página, como publicaciones propias, publicaciones de otras personas en nuestra
página, anuncios sobre personas a las que les gusta nuestra página, menciones y visitas. Las personas a las que les han gustado nuestras publicaciones, las han comentado, las han
compartido, o bien han interactuado son en su mayoría mujeres (71%).
El alcance medio de las publicaciones ha sido de 6.882,42 impactos/mes frente a 2.729,19 del
año pasado. La variación es de un 252,18%. Se han recibido, durante el año 2014, 29 mensajes directos y 223 comentarios de nuestros se-
guidores, en los que nos han solicitado información o han mostrado alguna queja. A todos ellos
Los post con mayor engagement son aquellos en los que los contenidos se han referido a la re- se les ha contestado, a los primeros enviándoles respuesta de la información solicitada, y a las
cogida de residuos, como el programa de limpieza que se realiza en colaboración con la Prisión. quejas, enviando número de incidencia que nos proporciona el servicio de atención ciudadana.
En cuanto a los post con mayor alcance se encuentran los relacionados con limpieza viaria Del total de los mensajes directos y comentarios recibidos, 19 han generado incidencias en el
(eventos especiales) y del Plan Piloto-nuevos contenedores. programa HUGO. En cuanto a los comentarios maliciosos recibidos en 2014 se les ha pedido
respeto al trabajo que desarrollan los trabajadores de esta empresa municipal.
El alcance conseguido a través de la publicidad realizada en Facebook es de 58.535 personas,
con una media mensual de 9.755,83 personas alcanzadas. El proceso para dar respuesta a todos estos mensajes, comentarios y quejas es el siguiente:

El perfil de las personas a las que les gusta la página de SADECO es en su mayoría mujeres, con 1. Comunicación ciudadana
un 62%. El rango de edad mayoritario está comprendido entre 25-54 años, siendo el de 25-34 2. Generación mail al servicio atención ciudadana
el que suma mayor porcentaje con un 19%. En cuanto a los hombres, coincide el rango de edad 3. Generación respuesta o número de incidencia (programa HUGO)
con el de las mujeres pero el que suma mayor porcentaje es el 35-44 años. 4. Traslado información o número de incidencia al ciudadano
5. Seguimiento satisfacción respuesta y /o resolución incidencia
58 >> 8 Servicios complementarios SADECO//MEMORIA ANUAL 2014

Twitter

Comenzamos el año con 76 seguidores y hemos terminado el año 2014 con 413. El incremento Se han recibido durante el año 57 mensajes de nuestros seguidores, en los que nos han soli-
en términos porcentuales es de un 543,4%. citado información o nos han mostrado alguna queja. A todos ellos se les ha contestado, a los
primeros enviándoles respuesta de la información solicitada, y a las quejas, enviando número
El número de tweets publicados ha sido de 510, siendo el número medio de tweets por día de 1,39. de incidencia que nos proporciona el servicio de atención ciudadana.

Del total de los mensajes directos y comentarios recibidos, 23 han generado incidencias en el
Hashtags más utilizados 4 programa HUGO. En cuanto a los comentarios o menciones maliciosas se les ha pedido respe-
5 to al trabajo que desarrollan los trabajadores de esta empresa municipal.
6 4
#cordobaesp #reciclaje 5
9 La naturaleza de las reclamaciones por orden de importancia ha sido:
#sadeco #buenosdias
11
#Córdobaesp #feriamayo Reclamación limpieza viaria: 14
#parecidog #ecoparques 31 Reclamación recogida de basuras: 7
Otros motivos: 2
#planpilotosadeco #cordoba

El proceso para dar respuesta a todos estos mensajes, comentarios y quejas es:

187 1. Comunicación ciudadana


50 2. Generación mail al servicio atención ciudadana
3. Generación respuesta o número de incidencia (programa HUGO)
4. Traslado información o número de incidencia al ciudadano
Tweets más retweeted 5. Seguimiento satisfacción respuesta y /o resolución incidencia
SADECO//MEMORIA ANUAL 2014 8 Servicios complementarios >> 59

UNIDAD DE SISTEMAS
cio para que los ciudadanos de forma ágil pudieran consultar las actuaciones que las unidades de
La unidad de Sistemas de SADECO está integrada dentro del Área de Planificación y Control limpieza viaria les presta. Esta vía de comunicación se realiza a través de la página web.
Ambiental, está compuesta por un técnico superior y un programador; durante el ejercicio
2014 se ha contado con la colaboración de un becario, ingeniero técnico perteneciente a la
Escuela Politécnica Superior de la Universidad de Córdoba. Software
> Apoyo a la instalación del sistema de explotación geográfico de Movisat.
Desde esta unidad se ofrece a toda la organización servicio de apoyo y asesoramiento en > Soporte y mantenimiento de microinformática.
cuestiones relacionadas con las tecnologías de la información y comunicación. > Desarrollo de nuevas aplicaciones:
Aplicación de No Conformidades (Calidad).
Fundamentalmente se generan los soportes necesarios para que las distintas áreas puedan Contabilidad Analítica.
cumplir con los objetivos marcados en el Plan General de Empresa. La unidad se propone como > Desarrollo de los siguientes cuadros de mando:
objetivo prioritario despliegue de tecnología móvil y disminución de papel. Contabilidad analítica.
Almacén.
Además realiza funciones propias de este servicio como son: Gerencia.
> Administrar el soporte técnico de sistemas, equipos informáticos y de comunicaciones Partes diarios.
de la empresa. > Modificación y mejoras de los cuadros de mandos de RRHH.
> Dar solución a los problemas de tipo hardware y software, ya sea en el entorno microin- > Mantenimiento y mejora de los programas corporativos como son almacén, partes,
formático de trabajo o de las comunicaciones. órdenes de trabajo, flota y elaboración de informes para todos los departamentos.
> Proveer y promover a la empresa de los medios tecnológicos que permitan la comuni- > Creación y modificación de informes para las aplicaciones de RRHH y Gestión Económica.
cación y acceso eficiente a la información.
> Velar por la calidad, seguridad y disponibilidad de la información almacenada por los
sistemas informáticos a los que da soporte.
> Dar respuesta a peticiones o requerimientos concretos en el ámbito de las TIC.

Se marcaron como objetivos específicos de comunicaciones:

> Aumentar el tamaño de la infraestructura corporativa.


> Incrementar la calidad de los servicios de comunicaciones.
> Aumentar las prestaciones.
> Disminución de costes.

Para ellos se elaboraron pliegos de licitaciones para la renovación del sistema de comunicacio-
nes y telefonía móvil. El alcance de este cambio también incluye la telefonía fija.

Otro objetivo fue la renovación del parque informático de la organización para lo que se publicó
una licitación de 50 equipos de sobremesa.

Se llevó a cabo la actualización de la versión del paquete ofimático de la empresa, lo que su-
puso desarrollar un plan específico de formación (a cargo de la unidad de Formación).

Dentro del objetivo de la organización de transparencia de la información, se desarrolló un servi-


INFORME SADECO//MEMORIA ANUAL 2014

DE GES-
TIÓN
9
SADECO//MEMORIA ANUAL 2014 9 Informe de gestión >> 61

EJERCICIO TERMINADO EL 31 DE DICIEMBRE DE 2014

HECHOS MÁS SIGNIFICATIVOS DEL EJERCICIO


PLAN DE EMPRESA 2014-2017

El Plan de Empresa 2014-2017 fue aprobado por el Consejo de Administración con fecha 27 de un camión adquirido por renting y en los primeros meses de 2015 se recibirá otra barredora
marzo de 2014, aunque su elaboración, líneas generales y cambios organizativos asociados se Ravo 540 sth.
empezaron a realizar en el último trimestre de 2013. En el mismo se establecen los objetivos
a conseguir por la empresa durante el período, el plan de negocio asociado, las inversiones y se GESTIÓN DE PLANES DE EMPLEO DE INCLUSIÓN SOCIAL
define la Misión, Visión, Valores y Ejes estratégicos de la empresa.
En mayo de 2014 a propuesta de la Delegación de Familia y Servicios sociales se encomendó
Aunque será objeto de un balance específico, al día de hoy podemos asegurar que se están por el Ayuntamiento de Córdoba el desarrollo del Eje de Inclusión Activa a través de empleo de
cumpliendo las previsiones contenidas en el mismo desde el punto de vista económico y fi- parados de media y larga duración con un nivel máximo de formación de ESO, el presupuesto
nanciero, de la transparencia e información interna y externa, de mejora de los servicios, de total del programa ha sido de 940.192,08 euros y ha supuesto la contratación de 470 personas
la planificación de inversiones con las excepciones que se apuntan el epígrafe “Inversiones del en riesgo de exclusión durante dos meses para la realización de trabajos extraordinarios de
ejercicio” de esta memoria. limpieza y mantenimiento ambiental, para la ejecución del mismo se ha contado con la cola-
boración de las entidades adjudicatarias de los proyectos Zoveco, Fepamic y Batá aportando
PRUEBA PILOTO NUEVOS CONTENEDORES DE CARGA LATERAL Y CAMBIO DE IMAGEN DE SADECO los Epis y herramientas básicas de los trabajos.
EMPRESA
GESTIÓN DE PLANES DE EMPLEO JUNTA DE ANDALUCÍA
En octubre de 2014 se ha iniciado una prueba piloto en la zona Arroyo del Moro hasta Figueroa
incluido y zona norte de Carrefour Sierra, el eje central de la misma es la implantación de nue- Durante 2014 se han gestionado en colaboración con el Ayuntamiento de Córdoba los proyec-
vos contenedores de recogida de residuos, de carga lateral, con objeto de incrementar la re- tos impulsados por la Junta de Andalucía para el fomento de empleo, en concreto se han bene-
cogida selectiva y definir los tipos de recipientes ante el concurso de renovación que habrá de ficiado 340 personas, 140 del denominado Plan de Empleo Joven que iniciaron su actividad el
abordarse en 2015 por el vencimiento del contrato de renting que durante los últimos 8 años 25 de noviembre de 2014 y la desarrollarán hasta abril de 2015, 170 del denominado Plan Ex-
se ha venido encargando del mantenimiento y reposición. A la par y para potenciar el nuevo traordinarios de Ayuda a la contratación y las prácticas de 30 jóvenes de la Casa de Oficios de
mensaje de renovación se está abordando el cambio de imagen corporativa en los vehículos, Higiene Urbana durante seis meses. En todos estos planes SADECO aportó Epis, herramientas
maquinaria y vestuario del personal asignado a la prueba. Cuando concluya la experiencia y básicas, infraestructura y organización de las tareas y trabajos extraordinarios asignados.
oídos todos los grupos afectados, usuarios del servicio, entidades ciudadanas de la zona, tra-
bajadores de la Empresa y valoración técnica de la misma se adoptará una decisión definitiva CAMBIOS EN EL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN
sobre su implantación, ritmos ..etc., se prevé pueda estar en el primer semestre de 2015.
Con fecha 13-05-2014 cesa en el cargo de consejero D. Pablo Durán Sánchez, siendo sustitui-
INVERSIONES DEL EJERCICIO do por Dª. Inmaculada Durán Sánchez y con fecha 23/09/2014 cesa en su cargo de consejera
Las inversiones más importantes del ejercicio han sido la adquisición de dos barredoras Ravo Dª. Eva María Pedraza López y es sustituida por Dª. María Jesús Botella Serrano.
540 sth, la instalación de una máquina abrebolsas en la Planta de Reciclado y 61 contenedo-
res de carga lateral, en el punto 2.7 de este informe de gestión se detallan las mismas con
sus importes. No obstante debe destacarse que a diciembre de 2014 están prácticamente
concluidos los procesos de licitación del resto de inversiones previstas en el Plan de Empresa
para 2014 (camiones de carga lateral de recogida de residuos (3) y camiones pequeños de
recogida (5) a través de renting), de otra parte en 2014 se aumentó la flota de carga lateral con
62 >> 9 Informe de gestión SADECO//MEMORIA ANUAL 2014

EVOLUCIÓN Y SITUACIÓN DE LA SOCIEDAD


INGRESOS Y GASTOS El importe neto de la cifra de negocios creció en 2014 un 3,90% sobre el 2013, señalándose de
entre lo más destacado del ejercicio y del período lo siguiente:
Los ingresos crecieron en el ejercicio 2014, con respecto a 2013, un 3,9% mientras que los
gastos lo hicieron en un 3,51% lo que ha propiciado la continuidad en el equilibrio económico > Crecimiento de la facturación externa, un 2,30% con respecto a 2013. Suponen el 18,92%
retomado en 2012 en la cuenta de pérdidas y ganancias. de la cifra de negocios.

En millones de euros (por año) > Aumento en los ingresos por la gestión de residuos, un 1,61% con respecto a 2013. En el
período 2010-2014 el crecimiento ha sido del 15,78%, consolidándose en el 35-43% de la
47,50 47,06
46,54 cifra de negocios de la Sociedad (41,33% en 2014).
47,00
46,24
46,50
45,61
> Importante crecimiento en 2014 de las transferencias municipales que financian los ser-
46,00 vicios de Limpieza Viaria, Limpieza de Colegios y Edificios Municipales, Control de Plagas,
46,24
45,50 44,86 Control Animal, con respecto a 2013 (7,25%) como consecuencia fundamentalmente de
Ingresos
45,00 44,57 dos nuevas encomiendas de gestión: Encomienda para el desarrollo eje de inclusión acti-
44,25 Gastos
44,50 va para el personal en riesgo de exclusión social y la encomienda para el mantenimiento
44,00 44,67 de áreas de juegos infantiles y parques cardiosaludables municipales. Suponen el 39,64%
43,50 44,11 de la cifra de negocios.
43,00
42,50 GASTOS DE PERSONAL Y PLANTILLA
2010 2011 2012 2013 2014
Los gastos de personal en 2014 han sido iguales a los de 2013 situándose en un total de 29,73
-1,67 -1,45 0,14 0,19 0,30 Superávit/Déficit millones de euros, lo que representa el 64,30% de los gastos totales de la Empresa.

IMPORTE NETO DE LA CIFRA DE NEGOCIOS En millones de euros (por año)

En millones de euros (por año)


44,40 35,00 31,43 31,60
42,92 44,10 28,94 29,73 29,73
42,29 42,73
45,00 30,00 Retribuciones
23,40 23,57
40,00 Fact. externa 21,76 21,59 Seguridad Social
25,00 21,04
35,00
Gestión R.S.U. Otros gastos
30,00 20,00
Transf. municipal Totales
25,00 19,18 19,19 18,06 18,34 15,00
17,14
20,00 Totales 7,44
10,00 7,40 7,29 7,35 7,50
15,00
15,84 16,67 16,31 16,47 17,60 5,00
10,00 0,63 0,59 0,61 0,62 0,64
5,00 8,84 8,46
0
7,90 8,24 8,20
0 2010 2011 2012 2013 2014
2010 2011 2012 2013 2014 68,08 67,96 65,61 66,56 64,30 % Personal / Gastos Totales
101,30 104,08 99,81 100,85 103,45 Indice crecimiento
SADECO//MEMORIA ANUAL 2014 9 Informe de gestión >> 63

La retribución media en el ejercicio 2014 ha decrecido con respecto a 2013 un 0,49%, y el coste ESTRUCTURA FINANCIERA Y PATRIMONIAL
medio por trabajador se incrementó un 0,70% en ambos supuestos no hemos tenido en cuenta
las provisiones realizadas en cada uno de los ejercicios. 2010 2011 2012 2013 2014
Inmovilización 72 78 80 81 78
2010 2011 2012 2013 2014 Circulabilidad 28 22 20 19 22
Coste medio trabajador (en euros) 39.884 € 40.774 € 38.481 € 40.128 € 40.408 €
Independencia Financiera 46 53 56 55 56
Retribución media (en euros) 29.612 € 30.415 € 27.976 € 29.762 € 29.615 €
Endeudamiento 54 47 44 45 44
Evolución retribuciones 100,00 102,71 97,47 100,48 102,61
Solvencia a c/p 63 50 55 61 77
Nº trab. año jornada completa 788 788 752 731 716
Garantía 185 211 239 280 308
% Absentismo 7,80 7,56 7,90 9,41 10,18
Firmeza 712 1.754 1.426 1.974 2.517

La reducción de personal en 2014 con respecto 2013 fue del 2,05%, situándose en los niveles En millones de euros
previstos en el Plan de Empresa (715).
Se relacionan en el cuadro siguiente los ratios, en tanto %, que nos dan una visión global de la
APROVISIONAMIENTOS Y SERVICIOS situación de la estructura financiera y patrimonial de SADECO.

La evolución de los gastos de aprovisionamientos y servicios exteriores, durante el período 3.500


2010 a 2014, presentan una evolución muy estable en el entorno de los 10 millones de euros
quebrada muy positivamente por la reducción en un 8,85% durante 2012. En 2014 con res-
pecto a 2013 se ha producido un incremento del 15,49% fundamentado especialmente por la 3.000
contratación del programa integra con las entidades de exclusión social.

En millones de euros (por año) 2.500


11,11
9,98 10,28 Firmeza
11,00 9,62
9,37
10,00 Garantía
2.000
9,00 7,99 Solvencia a c/p
7,34
8,00 6,85 6,60 6,82 Aprovisionamientos Endeudamiento
7,00 1.500
Servicios exteriores Independencia Financiera
6,00
5,00 Totales Circulabilidad
4,00 3,13 2,94 2,77 2,80 3,12 1.000 Inmovilización
3,00
2,00
1,00 500
0
2010 2011 2012 2013 2014
0
+3,01% -8,85% +2,67% +15,49% % Variación anual 2010 2011 2012 2013 2014
64 >> 9 Informe de gestión SADECO//MEMORIA ANUAL 2014

INVERSIONES

El ratio de inmovilización mide la importancia del inmovilizado neto respecto al activo e indica un La inversión bruta en el año 2014 ha sido de 0,63 millones de euros, destacando como más
grado creciente de mecanización en la Empresa, frente al menos significativo de circulabilidad significativas:
que nos mide el peso del activo circulante.

Los ratios de independencia financiera y endeudamiento muestran una cierta estabilidad, en el En millones de euros (por año)
sentido de indicar una autonomía financiera y un grado de dependencia de la financiación muy
parecida en el tiempo. 4,64
5,00
4,50
La solvencia a corto plazo muestra una buena mejoría y debe seguir mejorando en ejercicios 4,00
posteriores. 4,59 Inm. Inmaterial
3,50
2,73
3,00 Inm. Material
Los ratios de garantía y firmeza presentan valores óptimos y señalan una situación patrimonial 2,10
2,50 Totales
muy consolidada de la Empresa, y una importante capacidad para poder conseguir recursos. 2,73
2,00 1,19
SALDO DE CLIENTES AL 31/12/14 1,50 2,06
0,63
1,00 1,18
0,59
Los saldos de clientes por los distintos conceptos seleccionados muestran una tendencia es- 0,50 0,04 0,05 0,01 0,00 0,04
table, propia de una situación consolidada. 0
2010 2011 2012 2013 2014
En millones de euros (por año)

Bienes Euros
3,00
2,4 Dos Barredoras Ravo 540 sth euro 5 299.000
2,50 2,19 2,16 2,18
1,94 Máquina abrebolsas instalada 145.000
2,00
2,18 2,08 Contenedores de carga lateral (61) 45.245
1,43
1,50 1,13 Por tasas

1,00 1,44 Otros clientes


1,10 Ayuntamiento
0,94 0,31 0,29
0,50 El retraso en los procesos de licitación tendrá como consecuencia que muchas de las inver-
0,07
siones previstas en el Plan de Empresa para 2014 tengan su materialización en el primer se-
0 mestre de 2015.
2010 2011 2012 2013 2014
5,31 5,34 3,45 3,62 4,12 Totales
SADECO//MEMORIA ANUAL 2014 9 Informe de gestión >> 65

EVOLUCIÓN PREVISIBLE DE LA SOCIEDAD ACONTECIMIENTOS POSTERIORES AL CIERRE


De manera sucinta se relacionan los objetivos y metas a conseguir en los próximos años: Desde la fecha de cierre no se ha producido ningún hecho relevante que afecte a las cuentas
anuales del ejercicio 2014.
> Ejecución del Plan Estratégico 2014-2017 para conseguir la excelencia en los servicios en
un marco de equilibrio y sostenibilidad económica y financiera.
ACCIONES PROPIAS
> Evaluación de los servicios de recogida y tratamiento de residuos para seguir mejorando
en la recogida selectiva en origen con carga lateral y potenciación de las recogidas mono A la fecha del presente informe, la Sociedad no posee ninguna acción propia ni tiene previsto
componente ya implantada en toda la Ciudad y mejoras en el casco histórico con arcones adquirirlas.
cubre contenedores, contenedores soterrados y cuartitos de basura.

> Incremento de los sistemas de mecanización en la Limpieza de la Vía Pública y Limpieza


de Colegios Públicos y Edificios Municipales, y aumento de la plantilla. ACTIVIDADES EN MATERIA DE I+D
> Reciclaje de los materiales y compostaje de la materia orgánica, desde 1997 con la Planta En el ejercicio 2014 no se devengaron costes, ni se participó con ninguna entidad en activida-
Piloto, en el año 2001 con la Planta Industrial de Reciclaje y Compostaje y desde 2007 des de investigación y desarrollo.
con la automatización de la selección de envases.

> Crecimiento de servicios anexos, de mucha especialización, y unidos fundamentalmente


a Control de Plagas y al reciclado de residuos.

> Potenciación de los programas de formación medioambiental urbana y concienciación de


los usuarios de nuestros servicios.

> Estudio e implantación de sistemas neumáticos de recogida de residuos en las nuevas


urbanizaciones .

> Implantación de sistemas de control de gestión, con especial hincapié en la calidad y el


coste de los servicios y el control en tiempo real de las operaciones con la incorporación
de nuevas tecnologías.
BALANCE SADECO//MEMORIA ANUAL 2014

DE SITUA-
CIÓN
10
SADECO//MEMORIA ANUAL 2014 10 Balance de situación >> 67

BALANCE DE SITUACIÓN AL 31 DE DICIEMBRE DE 2014 Y 2013 (en euros)

Notas de la Ejercicio Ejercicio Notas de la Ejercico Ejercicio


ACTIVO PATRIMONIO NETO Y PASIVO
Memoria 2014 2013 Memoria 2014 2013

ACTIVO NO CORRIENTE 23.371.617 26.236.072 PATRIMONIO NETO Nota 9 16.852.623 17.789.942


Inmovilizado intangible Nota 5 48.716 28.447 FONDOS PROPIOS- 3.392.603 3.096.889
Aplicaciones informáticas 48.716 28.447 Capital 5.752.267 5.752.267
Inmovilizado material Nota 6 23.299.435 26.181.814 Capital escriturado 5.752.267 5.752.267
Terrenos y construcciones 14.125.269 14.553.472 Reservas 134.194 134.194
Instalaciones técnicas y otro inmovilizado material 9.114.986 11.569.162 Legal y estatutarias 134.194 134.194
Inmovilizado en curso y anticipos 59.180 59.180 Resultados de ejercicios anteriores (2.789.572) (2.983.156)
Inversiones financieras a largo plazo Nota 8 23.466 25.811 Resultado del ejercicio 295.174 193.584
Créditos a terceros 14.786 17.131 SUBVENCIONES, DONACIONES Y LEGADOS RECIBIDOS- 13.460.020 14.693.053
Otros activos financieros 8.680 8.680
PASIVO NO CORRIENTE 4.441.625 4.427.137
ACTIVO CORRIENTE 6.763.885 6.274.450 Provisiones a largo plazo Nota 10 3.513.129 3.097.769
Existencias 790.536 832.571 Obligaciones por prestaciones a largo plazo al personal 1.215.360 800.000
Materias primas y otros aprovisionamientos 709.486 763.059 Otras provisiones 2.297.769 2.297.769
Productos terminados 81.050 69.512 Deudas a largo plazo Nota 11 928.496 1.329.368
Deudores comerciales y otras cuentas a cobrar 5.766.203 5.080.781 Deudas con entidades de crédito 875.543 1.273.510
Clientes por ventas y prestaciones de servicios Nota 8 1.716.183 2.489.085 Otros pasivos financieros 52.953 55.858
Deudores varios Nota 8 2.358.759 1.134.056
Personal Nota 8 96.981 96.972 PASIVO CORRIENTE 8.841.254 10.293.443
Otros créditos con las Administraciones Públicas Nota 12 1.594.280 1.360.668 Provisiones a corto plazo Nota 10 384.640 -
Inversiones financieras a corto plazo Nota 8 1.090 1.090 Deudas a corto plazo Nota 11 2.924.230 3.125.474
Otros activos financieros 1.090 1.090 Deudas con entidades de crédito 2.891.947 2.882.989
Periodificaciones a corto plazo 21.920 204.178 Acreedores por arrendamiento financiero - 24.632
Efectivo y otros activos líquidos equivalentes 184.136 155.830 Otros pasivos financieros 32.283 217.853
Tesorería 184.136 155.830 Acreedores comerciales y otras cuentas a pagar 5.532.384 7.167.969
Proveedores 4.295.373 4.508.318
TOTAL ACTIVO 30.135.502 32.510.522 Personal 4.414 27.227
Otras deudas con las Administraciones Públicas Nota 12 1.232.597 2.032.424
Anticipos de clientes Nota 11 - 600.000
Las Notas 1 a 13 descritas en la Memoria adjunta forman parte integrante
del balance de situación al 31 de diciembre de 2014. TOTAL PATRIMONIO NETO Y PASIVO 32.510.522 34.064.279
68 >> 10 Balance de situación SADECO//MEMORIA ANUAL 2014

CUENTA DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS DEL EJERCICIO 2014 Y 2013 (en euros)

Notas Notas
Ejercicio Ejercicio Ejercicio Ejercicio
de la de la
2014 2013 2014 2013
Memoria Memoria

OPERACIONES CONTINUADAS Ingresos financieros Nota 13 2.363 1.133


Importe neto de la cifra de negocios Nota 13 44.394.791 42.730.175 De valores negociables y otros instrumentos financieros
Ventas 438.898 648.259 - En terceros 2.363 1.133
Prestación de servicios 43.955.893 42.081.916 Gastos financieros Nota 13 (336.501) (491.490)
Variación de existencias de productos terminados y en Por deudas con terceros (336.501) (491.490)
11.538 14.502
curso de fabricación
Aprovisionamientos (7.992.017) (6.816.415) RESULTADO FINANCIERO (334.138) (490.357)
Consumo de materias primas y otras materias consumibles Nota 13 (5.140.695) (4.932.935) RESULTADO ANTES DE IMPUESTOS 299.970 196.729
Trabajos realizados por otras empresas (2.859.290) (1.883.072) Impuestos sobre beneficios Nota 12 (4.256) (3.145)
Deterioro de mercaderías, materias primas y otros RESULTADO DEL EJERCICIO PROCEDENTE DE
7.968 (408) 295.714 193.584
aprovisionamientos OPERACIONES CONTINUADAS
Otros ingresos de explotación 224.646 138.935
Ingresos accesorios y otros de gestión corriente 47.971 59.807 RESULTADO DEL EJERCICIO 295.714 193.584
Subvenciones de explotación incorporadas al resultado del
176.675 79.128
ejercicio
Gastos de personal Nota 13 (29.732.682) (29.733.382)
Sueldos, salarios y asimilados (21.588.969) (21.756.107)
Cargas sociales (8.143.713) (7.977.275)
Otros gastos de explotación (4.685.907) (4.090.354)
Servicios exteriores (3.115.237) (2.799.219)
Tributos (938.608) (720.719)
Pérdidas, deterioro y variación de provisiones por
(632.062) (570.416)
operaciones comerciales
Amortización del inmovilizado Nota 5 y 6 (3.488.015) (3.534.527)
Imputación de subvenciones de inmovilizado no
Nota 9 1.629.043 1.628.316
financiero y otras
Deterioro y resultado por enajenaciones del inmovilizado Nota 6 33.050 325.273
Resultados por enajenaciones y otros 33.050 325.273
Otros resultados 239.661 24.563

Las Notas 1 a 13 descritas en la Memoria adjunta forman parte integrante


RESULTADO DE EXPLOTACIÓN 634.108 687.086 del balance de situación al 31 de diciembre de 2014.
INFORME SADECO//MEMORIA ANUAL 2014

DE AUDI-
TORÍA
11
SADECO//MEMORIA ANUAL 2014 11 Informe de auditoría >> 71
72 >> Directorio e Instalaciones SADECO//MEMORIA ANUAL 2014

DIRECCIO- INSTALA-
NES Y TELÉ- CIONES
FONOS
SEDE CENTRAL
Avda. Medina Azahara, 4
14005 Córdoba
Fax: 957 48 64 08

COMPLEJO MEDIOAMBIENTAL DE CÓRDOBA


N-432 Ctra. Badajoz-Granada, km. 281,5
14009 Córdoba
Tel.: 957 34 41 16
Fax: 957 34 48 98

TALLERES Y MANTENIMIENTO
N-432 Ctra. Badajoz-Granada, km. 281,5
14009 Córdoba
Tel.: 957 34 41 16
Fax: 957 34 48 98

CENTRO DE CONTROL ANIMAL


Ctra. de Casillas, s/n.
14004 Córdoba
Tel.: 957 29 35 14
Fax: 957 29 70 46

CENTRO EDUCATIVO SADECO


Avda. Medina Azahara, 4
14005 Córdoba
Fax: 957 48 64 08

ATENCIÓN AL CLIENTE
Tel.: 957 76 20 00
www.sadeco.es
[email protected]

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