Materialización de La Experiencia en Fotografía
Materialización de La Experiencia en Fotografía
Materialización de La Experiencia en Fotografía
Gndara
Resumen: El espacio urbano-turstico como ciudad, con su dinmica inherente y sus mltiples
sentidos y significados, resulta un rico objeto de estudio, pues con sus distintos matices permite al
investigador ver nuevas miradas y perspectivas. La ciudad, en su esencia, se compone de las
experiencias y vivencias de quienes la usufructan cotidianamente, y su imagen se construye a partir
de los panoramas existentes, donde las representaciones pasan a ser consideradas como factibles o
no en base a la materializacin y difusin de las experiencias previas de los individuos. De ese modo,
el presente artculo tiene por objetivo central presentar una metodologa de anlisis que permita
comprender la materializacin de la experiencia en el espacio-urbano turstico considerando las
fotografas posteadas en la red social Instagram, utilizando como objeto de estudio el destino turstico
Curitiba, Brasil. Para compilar y analizar las fotografas se emple como metodologa la investigacin
bibliogrfica y documental, as como la netnografa. Como resultado del estudio se presentaron las
categoras de anlisis discutidas por Donare & Gal (2011), adaptadas para el presente estudio.
stas se basan preponderantemente en la materializacin de la experiencia y son las siguientes:
visitante, visitado, relacin entre visitante y visitado y replicacin de las imgenes tursticas. Asimismo
se presentaron las experiencias materializadas en el espacio urbano-turstico por los usuarios de la
red social Instagram, en base a las categoras de anlisis presentadas.
PALABRAS CLAVE: fotografa, materializacin de la experiencia, espacio urbano-turstico, Instagram,
Curitiba, Brasil.
Abstract: The Experience of Materialization in the Urban-Tourist Space through the Online
Photographs: The urban-tourist space as a city, with its inherent dynamism and its multiple senses
and meanings, becomes a rich object of study, because different nuances allows the researcher to
glimpse new 'looks' and prospects. The city, in its essence, is a web composed of livingness and
experiences of those who enjoy daily, so your image is built from existing panoramas, where
representations are now considered feasible or not based, mainly, in the materialization and
propagation of previous experiences of individuals. Thus, this article has as main objective to present
a methodology that can understand the materialization of experience in the tourist-urban space
considering the photos posted on the social network Instagram, using as an object of study the tourist
* Maestra en Geografa por la Universidad Federal do Paran (UFPR), Curitiba, Brasil. Posgrado en curso en Gestin Estratgica de Negocios en
la Universidad Positivo, Curitiba, Brasil. Bachiller en Turismo por la Universidad Federal do Paran. E-mail: [email protected]
** Graduado en Turismo por la Universidad Federal do Paran (UFPR), Curitiba, Brasil. Maestra en Gestin del Turismo por la Scuola Superiore
del Commercio del Turismo i dei Servizzi de Milo, Miln, Italia. Doctorado en Turismo y Desarrollo Sustentable por la Universidad de Las Palmas
de Gran Canaria, Espaa. Investigador y Profesor de grado y posgrado en Turismo y de posgrado en Geografa de la UFPR. E-mail:
[email protected]
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destination Curitiba, Brazil. To do this, the bibliographical research and documentary as well as the
premises of netnography for the compilation and photos analysis shared on Instagram were the
methodology used. As search result are presented the discussed analysis categories that first was
introduced by Donaire and Gal (2011) and was adapted for this study, wich are based, mainly, in the
materialization of experience and named as follows: Visitor; visited; the relationship between the
visitor and the visited and replication of tourist pictures. In addition to this perspective are presented
the experiences materialized in the urban-tourist space by users of the Social Networks Instagram,
based on the analysis categories presented.
KEY WORDS: photography, materialization of experience, urban-tourist space, Instagram, Curitiba,
Brazil.
INTRODUCCIN
La imagen de una localidad no se constituye slo por la intermediacin de los responsables de la
promocin de ese espacio como propicio para el ocio, sino por los sujetos que la viven y se
convierten en individuos creadores de imgenes. Esto se debe a la difusin de las fotografas
digitales a travs de las redes sociales (Mack, Blose & Pan, 2008; Zheng & Gretzel, 2010; Sheungting
Lo et al., 2010).
Actualmente, la red mundial de computadores se transforma en un medio interactivo en el cual
cualquier persona puede entrar, escribir y publicar, expresando implcita o explcitamente sus
opiniones (Oliveira, 2007). Instagram surge como una aplicacin que permite a los usuarios compartir
fotografas, tanto en su plataforma como en otras redes sociales, sobre su vida cotidiana,
experiencias, viajes, gustos y pensamientos, convirtiendo al sujeto en un fotgrafo profesional debido
al uso de filtros y efectos que transforman las imgenes en obras de arte fotogrficas (Paiva &
Nicolau, 2013).
Sontag (1973) destaca que la fotografa se convirti en uno de los principales dispositivos para
experimentar algo, as como para materializar la participacin del individuo en determinada vivencia.
Fotografiar, segn la autora, es participar de la mortalidad y vulnerabilidad de otra persona (o cosa),
pues se recorta un momento de la vivencia de ese ser, congelndolo y materializndolo para que en
el futuro se recuerde el acontecimiento. Hoy la fotografa no representa slo un avance tecnolgico
sino tambin nuevas formas de constituir diferentes maneras de ver (Hall, 1972; Debord, 1977;
Berger, 1980; Barthes, 1981; Dunn, 1986).
De acuerdo con Santos (2006) el espacio urbano-turstico debe ser analizado como un conjunto
dinmico de elementos tanto materiales como sociales en constante movimiento que provoca
cambios inesperados en su imagen real. Considerando lo expuesto sobre las fotografas y su
contexto en la materializacin de la experiencia de los individuos en el espacio urbano-turstico se
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F. C. Manosso y J. M. Gndara
presentaron como problemas de investigacin las siguientes premisas: Cmo emplear las
fotografas como un instrumento de anlisis de la materializacin de la experiencia urbano-turstica?
Cmo es materializada la experiencia urbano-turstica en Curitiba, Brasil, a travs de fotografas en
la red social Instagram? El presente artculo se propone como objetivo central presentar una
metodologa de anlisis que pueda comprender la materializacin de la experiencia en el espaciourbano turstico, considerando las fotografas posteadas en la red social Instagram, utilizando como
objeto de estudio el destino turstico Curitiba, Brasil.
Se emple como base el estudio realizado por Donare & Gal (2011) con algunas adaptaciones.
Las categoras empleadas son las siguientes: visitante, visitado, visitante y visitado y replicacin de
imgenes. Hay que decir que ya otros estudios haban abordado la materializacin de la experiencia
en la ciudad de Curitiba mediante el anlisis de las fotografas. El Cuadro 1 presenta dichos estudios
y la perspectiva de anlisis empleada.
Cuadro 1: Estudios fotogrficos de Curitiba, Brasil
Categoras de
Anlisis
Identificacin
Flickr (2013)
Categora
Perodo
Zoom
Grado de
Humanizacin
Tarjeta Postal
Tripadvisor
(2015)
Testimonio
Imagen Pasionalizada
Imagen de Estilo de
Vida
Coleccionismo
Figurativizacin
Foto-Trofeo
Replicacin de
Imgenes
Conceptos
Elemento
Representado
en
la
fotografa
(Atractivos
Tursticos/paisaje/aspectos del espacio urbano)
12 categoras posibles (monumento religioso, civil, conmemorativo,
equipamiento recreativo, parque, elemento urbano, puerto, skyline,
gastronoma, playa y otros.
En qu poca del ao fue tomada.
Trata de analizar si la imagen se refiere a un detalle del elemento
paisajstico fotografiado, todo el elemento paisajstico o es una foto
panormica del paisaje.
Si aparecen turistas, residentes, turistas y residentes o nadie en la
fotografa.
Se manifiestan por medio de la disposicin figurativa mostrando
belleza y equilibrio esttico del lugar turstico por medio de la simetra
de los elementos cromticos (colores), topolgicos (distribucin) y
estticos (formas) presentes en la superficie plana de las fotografas.
Incluyen las fotografas en las que el turista forma parte de la
fotografa.
Asocia una emocin o sentimiento a la imagen fotogrfica.
Presenta el estilo de vida del turista materializado en las fotos en la
manera en que quiere ser percibido por el Otro.
Consiste en producir sentidos de estmulos para sacar muchas fotos
sobre el mismo lugar que se transforman en reliquias, trofeos y
preciosidades de la experiencia de viajar.
Es la representacin de los atractivos tursticos de la ciudad en las
fotografas.
Representan el resultado final de las experiencias de los turistas.
Imgenes que intentan reproducir (imitar) figurativizaciones de
escenas en la rplica meditica.
Fuente: Elaboracin propia (2015) en base a Manosso et al. (2013), Mello & Gandara (2015) y Ferrari & Gandara
(2015)
La fotografa, de acuerdo con Albers & James (1988) contempla contenido y composicin, los
cuales son presentados de manera subjetiva. Los mismos autores describen que el contenido de la
fotografa incluye por un lado la suma total de sus apariencias, o sea el inventario completo de los
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fenmenos expuestos en el filme cuando se captura la imagen, y por otro lado a partir de la
perspectiva de la composicin considera la manera en la cual se estructuran las apariencias entre s.
Barthes (1990) seala que la fotografa fue empleada desde sus inicios como un medio eficiente
de expresin artstica y en la actualidad pas a ser utilizada como un instrumento de planificacin y
gestin por una heterognea diversidad de profesionales (gegrafos, antroplogos, arquitectos,
botnicos, turismlogos, profesionales del marketing, entre otros) que estn dispuestos a mejorar el
desempeo de sus actividades cientficas y profesionales. Por consiguiente, la fotografa resulta una
herramienta de trabajo donde la imagen recortada en el espacio/tiempo se transforma en objeto de
estudio y en una representacin iconogrfica de la realidad percibida, definindose como un lenguaje
perteneciente a la creatividad visual.
Chalfen (1979) destaca la importancia de la fotografa en el mbito de la divulgacin de los
espacios urbano-tursticos, al abordar que las fotografas pueden ser consideradas uno de los
atributos ms comunes de quienes experimentan determinada localidad, que se dividen en: el turista
que fotografa el espacio y los miembros de la comunidad que fotografan y comparten las imgenes
para instigar a vivenciar determinada situacin. Ferrari (2013a) corrobora dicha perspectiva al
destacar la relacin directa de la fotografa con la experiencia vivenciada en el espacio urbanoturstico, destacando que el impacto de las fotografas en las decisiones y experiencias de los
individuos, no se limita slo a concretar la vivencia sino que tambin se relaciona con la expectativa y
el imaginario creado mediante la visualizacin de las imgenes fotogrficas compartidas en redes
sociales, guas, folletos o revistas especializadas como espacios a ser experimentados.
Tribe (2009) defiende el uso de la imagen fotogrfica para que haya una nueva lectura de las
experiencias en los espacios destinados al ocio y al entretenimiento. As, las fotografas seran
empleadas para ampliar la visin ms all de lo literal, permitiendo lo simblico, lo impresionista, la
imaginacin, la irona, el surrealismo y el desafo de ampliar el dilogo entre lo real y lo que se
muestra en la difusin de determinados lugares. El hecho de fotografiar determinada experiencia se
torna esencial si se piensa en materializar algo para que se vuelva inolvidable y sea compartido con
quienes son importantes en el crculo familiar o de amigos.
Por lo tanto, las redes sociales se destacan en esta perspectiva pues son empleadas para
mostrar (compartiendo) las fotografas de sus experiencias, lo que vivi y hasta lo que sinti al
disfrutar el espacio urbano-turstico materializado en su foto. Aquino (2014: vii) indica que el turistafotgrafo se convierte en un sujeto productor de parte del mundo-imagen, por el deseo de posesin y
status que la fotografa y el turismo acarrean, y especialmente por la bsqueda de una fotografa que
est siempre esperando. Pietroforte (2010) destaca que el disfrute y el gozo apuntan directamente a
la existencia de una admiracin esttica, donde basta mirar la fotografa para dejarse llevar por el
placer y las sensaciones que ella evoca.
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Demanda
Visitante
A partir de los conceptos y categoras discutidas por Donare & Gal (2011) respecto de la
humanizacin de las fotografas, al abarcar la materializacin de la experiencia en el espacio urbanoturstico en la perspectiva de este estudio, se opt por emplear las siguientes cuestiones (Cuadro 2):
la perspectiva del turista sobre la materializacin de su experiencia como visitante; la perspectiva del
turista sobre la experiencia de lo visitado; la perspectiva del turista sobre la relacin visitante y
visitado al experimentar el espacio urbano-turstico; e identificar la relacin existente entre las
imgenes replicadas por los turistas y su experiencia urbano-turstica.
Ms all de las cuestiones metodolgicas apuntadas anteriormente se emple la netnografa,
considerada como una alternativa metodolgica dentro de la investigacin cientfica, pues muchos
objetos de estudio se encuentran cada vez ms localizados dentro del ciberespacio. Pires (2012) y
Braga (2007) destacan que el mtodo netnogrfico constituye prioritariamente una etnografa virtual
que se vale de la capacidad de compartir y de los rastros de los contenidos que internet deja a los
investigadores, donde la verificacin de aquello que los usuarios difundieron en la red resulta
significativo pues el contenido generado espontneamente es de gran relevancia para entender lo
que se divulga en las redes sociales. Aqu la netnografa fue empleada para buscar fotografas en
Instagram.
El empleo de Instagram como herramienta de captacin de datos se justifica porque en una red
social la fotografa resulta un elemento esencial y un punto crucial para la interaccin entre los
usuarios, que se fanatizan por compartir imgenes fotogrficas y suman ms de 7 millones de
usuarios en todo el mundo (Pires, 2012). Los prximos tpicos presentarn los resultados de la
investigacin referente a la creacin de una metodologa de anlisis de fotografas, desde la
perspectiva de la materializacin de la experiencia y la humanizacin de las fotografas. Para que se
comprendan los conceptos aportados para las categoras de anlisis se presentarn algunas de las
fotografas compartidas en la red social Instagram, con el hashtag #curitilover, compiladas en el
perodo de noviembre de 2014 a enero de 2015.
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F. C. Manosso y J. M. Gndara
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Tuan (2013) y Kozel (2008) dicen que lo vivido se semiotiza a partir de su expresin, pues de lo
contrario no se considera una experiencia humana sino una respuesta fisiolgica a un estmulo del
medio. Por lo tanto aguzar los sentidos permite que los seres humanos experimenten sentimientos
ms intensos respecto del espacio geogrfico, surgiendo la necesidad de difundir y compartir ese
estado a travs de la fotografa.
La Figura 2 representa la presencia de los individuos en el Museo Oscar Niemeyer, un relevante
atractivo en el mbito histrico-cultural, y la pera de Arame, donde aparecen la naturaleza y el
entretenimiento. En las fotografas se percibe la importancia de la experiencia en ambos atractivos
debido a la exaltacin de la felicidad (representado por la sonrisa de las personas fotografiadas). Las
imgenes fotogrficas corroboran lo que Tuan (2013) y Kozel (2008) establecen acerca de la
significacin de la experiencia a partir de la expresin de aquellos que estn siendo representados.
Figura 2: Museo Oscar Niemeyer y pera de Arame
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F. C. Manosso y J. M. Gndara
Gomes (1996: 08) dice que la fotografa y su procesamiento de imgenes son una forma de ver,
descubrir y cuestionar el pasado: fotografiar es una forma de expresin, el congelamiento de una
situacin y su espacio fsico inserto en la subjetividad de un realismo virtual. Complementando,
Sontag (2004: 41) establece que fotografiar es atribuir importancia. Probablemente no existe tema
que no pueda ser embellecido; adems de que no existe la manera de suprimir la tendencia inherente
a todas las fotos de conferir valor a sus temas.
Neiva Junior (1986) destaca que la imagen es bsicamente una sntesis que ofrece de modo
simultneo caractersticas, colores y otros elementos visuales. Para Sontag (2004) las fotos son
indicios no slo de lo que existe sino tambin de aquello que el individuo observa, lo que termina
siendo una evaluacin del mundo.
En este mbito, surgen las imgenes difundidas en las redes sociales que al mismo tiempo en
que muestran determinado lugar, pueden ser consideradas representantes de la experiencia del
individuo y pueden ser analizadas como un testimonio acerca de la experiencia. Berger & Mohr
(1982) dicen que la fotografa puede ser considerada un medio primario por el cual las personas
materializan las imgenes visuales y las hacen propias. Es decir que una vez que una fotografa es
vista y filtrada a travs del sistema simblico del ser humano, se crean nuevas imgenes a partir de
otros clics fotogrficos, por lo tanto la fotografa se convierte en una forma concreta de la realidad
transformando las experiencias directas y materializadas en fuentes primarias de conocimiento.
Instagram resulta una herramienta que testimonia las experiencias vividas en los lugares. Al
compartir las fotografas en la red social el individuo comprueba su presencia en el espacio urbanoturstico de Curitiba. La Figura 3 corrobora esto al presentar el Sector Histrico de Curitiba y la
Universidad Federal do Paran.
Figura 3: Sector Histrico y Universidad Federal do Paran
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Kossoy (2000) establece que las imgenes de viajes que se coleccionan son como reliquias para
el fotgrafo-turista, pues poseen una fuerte connotacin simblica, ya que lo que se ve en las
fotografas y lo que fue registrado visiblemente al ser visito nuevamente por el fotgrafo permite
revivir las emociones y sensaciones guardadas en la memoria como experiencias a ser valoradas
toda la vida. Al abordar el discurso visual acerca de la coleccin de destinos, Ferrari (2013a) destaca
que consiste en estimular el secuestro del mayor nmero de fotos posible como recuerdo del lugar,
transformndolas en reliquias, trofeos, preciosidades que formarn parte del lbum del fotgrafoturista.
Esta perspectiva se aprecia en la Figura 5, donde el usuario presenta diversos puntos de la
ciudad creando un lbum fotogrfico de su experiencia en el espacio urbano-turstico de Curitiba.
Figura 5: Atractivos de Curitiba
Compartir recuerdos y experiencias por medio del posteo de fotografas relacionadas con un
momento a travs de las redes sociales como Flickr, Facebook e Instagram (Miguns, Baggio &
Costa, 2008) refleja el proceso de decisin de los individuos que desean vivenciar cierta experiencia.
Las opiniones compartidas son consideradas una fuente valiosa de informacin sobre los espacios
urbano-tursticos (Huertas, 2008). La fotografa se torna un elemento intrnseco en la experiencia
turstica proveyendo una manera de volver a vivir las vivencias y compartirlas con los amigos y
familiares. La era de la fotografa digital aport una nueva dimensin a partir de la habilidad y
oportunidad de compartir las materializaciones y representaciones con los dems, debido al
surgimiento de nuevos medios como las redes sociales, entre ellas Instagram (Thurlow & Jaworski,
2011). A continuacin se presenta el tema del visitado dentro del contexto de la materializacin de la
experiencia.
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Jesus (2014) dice que las experiencias estticas son construidas justamente para confundir la
vida cotidiana con el imaginario de los individuos. Para Gumbrecht (2007: 50) las experiencias con
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Donare & Gal (2011) presentan el concepto de humanizacin de las fotografas tursticas. De
acuerdo con su perspectiva las fotografas, sobre todo las que buscan presentar/divulgar determinado
espacio urbano-turstico, son deshumanizadas (vaciadas del visitado) y no representan la realidad de
lo que el turista va a encontrar en la localidad que pretende visitar. Donare & Gal (2011) sealan que
la presencia del visitado en las fotografas muestra las situaciones que ocurren en los espacios de
socializacin del espacio urbano como plazas, parques, calles, veredas, etc. Esto se ve representado
en la Figura 8, que materializa la calle XV de Novembro, una importante peatonal de la ciudad.
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Sontag (1973) complementa que las imgenes fotogrficas no pueden ser analizadas slo como
frases y representaciones del mundo, sino como fragmentos o miniaturas de la realidad que los
sujetos pueden adquirir con la cmara fotogrfica y que representan la vida cotidiana del visitado. As,
las fotografas compartidas en las redes sociales superan a aquellas enaltecidas por los medios de
difusin oficiales, pues los medios digitales han logrado una gran relevancia en la creacin y difusin
de la imagen de los espacios urbano-tursticos (Donaire, 2008; Donaire, 2010). En el mbito de las
relaciones que se establecen en el espacio urbano-turstico surge la idea de que pueden generarse
emociones entre ste y los visitantes y/o visitados por medio de las fotografas.
LA PERSPECTIVA DEL TURISTA SOBRE LA RELACIN VISITANTE Y VISITADO EN LA
MATERIALIZACIN DE LA EXPERIENCIA URBANO-TURSTICA
El debate del presente tpico se basa en la relacin entre la experiencia tanto del turista que visita
la ciudad en vacaciones como del local (visitado) que la vive cotidianamente. Tuan (2013) y Kozel
(2010) sealan que el espacio, antes visto como homogneo, pasa a ser observado como espacio
vivido por las experiencias humanas, donde cada ser humano vive en su individualidad. Se
resignifican los conceptos de paisaje y lugar, que pasan a formar parte del debate sobre la objetividad
y subjetividad en el contexto de los estudios geogrficos.
Lima & Kozel (2009) agregan que el lugar es vivido a partir de las experiencias individuales y
colectivas, donde se emplean los mismos smbolos y signos y se los estructura segn los contactos
entre uno y otro. Machado (1999) establece que la lectura de los lugares a partir de la perspectiva de
la experiencia evidencia de algn modo la valoracin del hombre como sujeto, pues se busca
profundizar la relacin del espacio y el comportamiento humano en el ambiente. Schopenhauer
(2001) y Gil Filho (2003) aseguran que si todo lo que existe en el espacio se encuentra
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F. C. Manosso y J. M. Gndara
Sturken & Carwright (2001) explican que los significados de las imgenes no se relacionan,
preponderantemente, con sus elementos pero ganan sentido cuando stos son consumidos, vistos e
interpretados. Los significados de las fotografas pueden ser creados/modificados cada vez que stas
son consumidas por los individuos, y el contexto histrico tanto de quien la observa como de quien
la captura influir directamente su interpretacin y significacin. Ferrari (2013a) presenta el discurso
de la imagen pasionalizada que se basa fundamentalmente en una emocin o sentimiento originado
por la imagen fotogrfica, o sea una imagen que se concentre en la belleza y produzca placer,
impulsando a los sujetos a proyectarse en la experiencia/escena capturada en la imagen.
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Mauss (1981) destaca la necesidad de comprender las emociones como elementos inherentes a
la comunicacin, eminentemente sociales. Sontag (1973) agrega que la fotografa no puede ser
observada slo como un encuentro entre el fotgrafo y un acontecimiento, porque fotografiar es en s
mismo un acontecimiento que presenta derechos frente a la sociedad como interferir, ocupar e
ignorar todo lo que pasa a su alrededor.
As, se fotografa el estilo de vida o status de quienes forman parte del espacio urbano-turstico
para tener una visin real de la representacin del estilo de vida a travs de las fotografas que se
propagan en las redes sociales. Simultneamente, la comprensin de los significados de la fotografa
para un determinado grupo social se transforma en la aprehensin de la relacin que los mismos
poseen con la condicin propia en la sociedad, con su estilo de vida y sus hbitos intrnsecos (Lahire,
2001).
Ferrari (2013b) dice que las imgenes fotogrficas no representan slo la visin de un
determinado grupo social, sino que tambin puede considerarse la expresin del dominio privado de
ese mismo grupo. Safatle (2005: 137) alude que la sociedad de consumo ya no precisa el cuerpo
como un espacio unificado de determinacin de la identidad. Precisa el cuerpo como una tela plstica
de proyecciones fantasmagricas. Compartir las fotografas que muestran las particularidades de la
vida del ser humano como hbitos, costumbres o gustos evidencia la construccin de relaciones
mediadas por la tecnologa, que no legitiman al sujeto, sino que retroalimentan el imaginario del otro
acerca de s mismo. A partir de este punto de vista el parecer en detrimento del ser ha ganado un rol
predominante en la cultura atravesada por la subjetividad (Sibilia, 2008).
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La materializacin del estilo de vida de acuerdo con Nielsen (2001) y Ferrari (2013a) aparece
representada en las fotografas en las cuales el sujeto se deja ver y percibir por el visitante
priorizando la difusin de su imagen con su estilo de vida, de la manera en que l mismo quiere ser
comprendido. El estilo de vida materializado en las fotografas compartidas en las redes sociales es
una forma de hacer que se comprenda el status relacionado a la vida del sujeto que a travs de la
cmara fotogrfica hace tangible lo intangible y lo recrea en internet, al mostrar sus hbitos y
costumbres cotidianos (Kaynak & Kara, 1996; Santaella, 2010; Santaella, 2008).
Farias, Kovacs & Silva (2008) destacan que la difusin de informacin (fotografas) por medio de
internet es ms rpida y eficaz permitiendo que el consumidor/turista rena un gran nmero de datos
en menor tiempo, lo que facilita la toma de decisiones y aumenta las exigencias del consumidor en
cuanto a lo que se investiga en internet. A continuacin se aborda la replicacin de las imgenes al
compartir fotografas que representan los atractivos consagrados por los medios responsables de la
promocin del espacio urbano-turstico de Curitiba.
LA REPLICACIN DE IMGENES POR PARTE DE LOS TURISTAS Y LA MATERIALIZACIN DE
LA EXPERIENCIA URBANO-TURSTICA
La imagen por ser considerada una representacin de carcter global puede idealizar un territorio
o una identidad y a partir de la percepcin de la misma se puede constituir, operar e insertar
parmetros aceptados colectivamente (Antelo, 2004). Urry (1990) dice que la mirada del individuo que
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consume los paisajes en sus viajes, o cotidianamente, se construye paulatinamente desde una
perspectiva de coleccin de signos del lugar y de las experiencias vividas.
La imagen del lugar a ser vivenciado a partir de la socializacin de las fotografas compartidas en
las redes sociales es proyectada en la mente del individuo antes de concretar la experiencia, sea por
la bsqueda intencional de informacin sobre la regin o por la simple exposicin a la informacin,
influyendo directamente sus expectativas (Um & Crompton, 1990; Baloglu & McCleary, 1999; Midleton
& Clarke, 2002; Echtner & Ritchie, 2003). El imaginario turstico presentado por los sitios web
(oficiales y no oficiales) y sus contenidos construyen el espacio del imaginario del viaje mediante la
reinvencin y resignificacin de los destinos, demostrando la atractividad existente en cada lugar
(Aquino & Ferrari, 2013).
Curitiba se promociona a partir de distintas perspectivas entre ellas, como destacan Fernandes,
Gndara & Souza (2011), ciudad con calidad de vida, ciudad ambientalmente respetuosa, capital
ecolgica, capital europea, capital social, ciudad de gente y ciudad humana. La ciudad es presentada
de distintas formas en los medios tursticos. Muchos atractivos curitibanos pueden ser contemplados
y comercializados como tarjetas postales por quienes visitan la ciudad durante sus vacaciones.
La Figura 12 destaca el Jardn Botnico que segn las investigaciones es el punto clave de la
ciudad, pues la misma es reconocida a partir de las materializaciones y representaciones de este
atractivo; y el Museo Oscar Niemeyer, importante obra de la arquitectura que recibe en su interior
exposiciones relevantes del escenario cultural curitibano y que es reconocido nacionalmente.
Figura 12: Jardn Botnico y Museo Oscar Niemeyer
El empleo de las fotografas en la comunicacin de destinos es muy amplio (Kotler, 2007; Chias,
2005; Rey, 2004), pues las campaas publicitarias y los materiales promocionales las usan para
acercar la idea simblica del destino a la percepcin de los consumidores respecto del lugar que se
pretende visitar (Tavares, 2008). La replicacin de las imgenes fotogrficas engloba el anlisis de
una fotografa a partir de la alusin de una tarjeta postal. Ferrari (2013a) destaca que esa premisa
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surge debido a la similitud de la representacin fotogrfica con aquello que ha sido mediatizado por
los organismos competentes como smbolo de la regin, ciudad o pas.
Wunder (2006) destaca que la fotografa se constituye al capturar una situacin que ocurre en el
momento en que se encuentran lo que est siendo fotografiado y la idea preexistente del fotgrafo.
As, una fotografa es el resultado de un encuentro fugaz previsto o inesperado, y tambin es
considerada una intencin que posibilite ver los momentos que pueden pasar desapercibidos. Por lo
tanto, la fotografa es un discurso acerca de lo que se encuentra realmente en el espacio urbanoturstico, y se despega completamente de su funcin a medida que crea su representacin de
acuerdo con una serie de cdigos socialmente establecidos (Mauad, 2005).
La Figura 13 abarca la replicacin de las imgenes en el contexto de la representacin del
espacio urbano-turstico de Curitiba. Presenta la Plaza de Japn y el Memorial Ucraniano
respectivamente, remitiendo ambas materializaciones a las diferentes etnias presentes en la ciudad y
que en cierto modo son aspectos inherentes a la comprensin de Curitiba en relacin a la
multiculturalidad presente en el espacio urbano-turstico (Bahl & Murad, 2011).
Figura 13: Plaza de Japn y Memorial Ucraniano
Kotler (1994) pondera que la imagen del lugar es un factor que determina cmo la sociedad
reacciona al lugar y a su experiencia, pues conlleva un conjunto de creencias, ideas e impresiones y
es capaz de transmitir sentimientos emotivos transformando esa porcin del espacio en un deseo, un
viaje (Gastal, 2005). Las fotografas tursticas utilizadas en marketing pueden ser consideradas un
ideal colectivo porque lo que torna al destino atractivo es su dimensin social (el juicio de la sociedad)
(Alves & Pinheiro, 2010). Chang et al. (2000) dicen que las imgenes son sentimientos o experiencias
relacionadas con aquello que fue vivenciado previamente. Impresiones y descripciones de las
percepciones que el turista posee en su mente y que impactan directamente en el proceso de
decisin y cognicin del individuo en lo que se refiere a lo que l pretende vivenciar tanto en su vida
cotidiana como en sus viajes de vacaciones.
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CONSIDERACIONES FINALES
Las fotografas estudiadas desde la perspectiva de la materializacin de la experiencia del
individuo en las ms distintas situaciones han cobrado relevancia con la proliferacin de los medios
que las difunden, siendo el principal de ellos las redes sociales representadas en este caso por
Instagram. Con este artculo se busc responder al siguiente problema de investigacin: Cmo
emplear las fotografas como un instrumento de materializacin de la experiencia urbano-turstica?
Para formar las categoras de anlisis acerca de la materializacin de la experiencia se emple
como base la perspectiva de la humanizacin de las fotografas oriunda del estudio de Donare & Gal
(2011), en el cual analizaron las fotografas de Barcelona posteadas en Flickr. En base a dicho
estudio se profundizaron los conceptos abordados y se desarrollaron categoras que verificaran de
modo cualitativo las distinciones presentes en la materializacin de la experiencia mediante la captura
de una fotografa por parte del individuo. Las categoras abarcaron los siguientes aspectos: la
perspectiva del turista sobre la materializacin de su experiencia urbano-turstica como visitante; la
perspectiva del turista sobre la materializacin de la experiencia urbano-turstica del visitado; la
perspectiva del turista sobre la relacin visitante y visitado en la materializacin de la experiencia
urbano-turstica; y la replicacin de imgenes por parte de los turistas y la materializacin de la
experiencia urbano-turstica
A partir de la creacin de la metodologa se destac un segundo problema de investigacin que
busc responder Cmo la experiencia urbano-turstica en Curitiba - Brasil es materializada a travs
de fotografas en la red social Instagram? Al responder dicha problemtica se pudo demostrar la
importancia de las referidas categoras de anlisis as como de qu modo las fotografas del espacio
urbano-turstico de Curitiba pueden ser compartidas por los usuarios de la red social Instagram desde
la perspectiva de la materializacin de la experiencia de los individuos en los ms diversos lugares de
la ciudad, considerados por ellos como la representacin mxima de su vivencia en el destino
turstico de Curitiba. En este sentido, los principales resultados abarcaron la materializacin de la
experiencia en los principales atractivos de Curitiba Brasil, demostrando la amplitud que las redes
sociales han ganado frente a la sociedad que cada vez comparte ms sus experiencias en el mundo
virtual.
Considerando lo que se present en el Cuadro 1 respecto de los estudios fotogrficos realizados
sobre Curitiba, en distintas fuentes de investigacin, se puede percibir una unin entre las temticas,
as como una variacin entre las formas de debate. Primeramente, con el anlisis de Flickr se busc
cuantificar las fotografas de los atractivos y de los puntos de inters de la ciudad para obtener una
visin ms amplia de lo que representan las fotografas. En los estudios de Tripadvisor se percibe una
mirada ms semitica de la fotografa, donde se analiza sus significados. En relacin al estudio
realizado en Instagram se busc unir la teora y las fotografas y stas pasaron a ser base para los
debates tericos presentes en el estudio.
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El objetivo central fue presentar una metodologa de anlisis que pueda comprender la
materializacin de la experiencia en el espacio urbano-turstico considerando las fotografas
posteadas en la red social Instagram y teniendo como objeto de estudio el destino turstico Curitiba,
Brasil. La creacin de una metodologa de investigacin que abarca el anlisis de la materializacin
de la experiencia del individuo al compartir fotografas en las redes sociales permite verificar los
puntos de inters de quienes viven los destinos tanto cotidianamente (autctonos) como en sus viajes
(turistas), pues se observa lo que los individuos buscan hacer tangible, o sea lo que de hecho es
relevante en sus experiencias. En este sentido, se sugieren estudios futuros tanto sobre las redes
sociales (cada vez ms presentes en la sociedad actual) como de los materiales promocionales
difundidos por los destinos para realizar una comparacin entre lo que est siendo divulgado por los
individuos y los puntos divulgados por los organismos responsables del rea de difusin de los
destinos, pudiendo emplearse las categoras aqu descriptas.
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