El documento discute cómo diseñar y comunicar un diferencial efectivo. Explica que un buen diferencial debe ser único, valorado por los clientes y fácil de comunicar. Además, destaca que la comunicación del diferencial es clave para el éxito del producto y que el mensaje debe ser claro y directo. También enfatiza que los diferenciales no son permanentes y que es necesario hacerlos evolucionar continuamente para mantener su relevancia ante los cambiantes mercados y clientes.
El documento discute cómo diseñar y comunicar un diferencial efectivo. Explica que un buen diferencial debe ser único, valorado por los clientes y fácil de comunicar. Además, destaca que la comunicación del diferencial es clave para el éxito del producto y que el mensaje debe ser claro y directo. También enfatiza que los diferenciales no son permanentes y que es necesario hacerlos evolucionar continuamente para mantener su relevancia ante los cambiantes mercados y clientes.
El documento discute cómo diseñar y comunicar un diferencial efectivo. Explica que un buen diferencial debe ser único, valorado por los clientes y fácil de comunicar. Además, destaca que la comunicación del diferencial es clave para el éxito del producto y que el mensaje debe ser claro y directo. También enfatiza que los diferenciales no son permanentes y que es necesario hacerlos evolucionar continuamente para mantener su relevancia ante los cambiantes mercados y clientes.
El documento discute cómo diseñar y comunicar un diferencial efectivo. Explica que un buen diferencial debe ser único, valorado por los clientes y fácil de comunicar. Además, destaca que la comunicación del diferencial es clave para el éxito del producto y que el mensaje debe ser claro y directo. También enfatiza que los diferenciales no son permanentes y que es necesario hacerlos evolucionar continuamente para mantener su relevancia ante los cambiantes mercados y clientes.
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CAPITULO 6
Como disear un diferencial
Luisa
Siempre hay algo que sobresale en toda empresa
Que alguien confie en nuestra marca, Empresa o producto nos da a deducir que tenemos algo que nos hace especial, este puede ser nuestro diferencial Los diferenciales no son justamente esas grandes cosas que uno podra suponer. Mario
Para construir un diferencial podemos utilizar las
insatisfacciones y vacios de la competencia. El diferencial no esta en el producto. Una estrategia de diferenciacin podra tcnicamente clasificarse en mas de una alternativa Maria Jose
Lo importante es saber que camino es el mas viable para
implementar en su negocio. Aunque es muy difcil que una empresa se base en un solo aspecto si hay un elemento que predomina. El elemento principal se puede complementar con un conjunto de beneficios que harn que la marca sea preferida y percibida como mejor opcin. Estefania
La manera de mostrar el producto hace la diferencia.
Un diferencial con menor inversin pueden generar mas impacto que otras que requieran mayor inversin Lo que una empresa busca es generar el mayor impacto posible, con una baja inversin y el minimo riesgo posible. CAPITULO 7 Como Probar su diferencial Mario
Podriamos estar gastando dinero en cosas que no llaman
mucho la atencin a los clientes, una novedad no es un diferencial. Toda empresa como requisito necesita fortalezas para poder competir, las fortalezas no se toman como diferenciales El cierre de una venta se logra cuando se dice y se sustenta claramente los diferenciales , no cuando hacemos listado de las fortalezas de la marca o empresas Maria Jose
Un buen diferencial cumple con las siguientes condiciones:
ser nico, valorado por los clientes, fcil de comunicar. El diferencial no esta en el producto o servicio, si a los ojos del mercado es uno mas, es algo que se hace bien pero no es un diferencial. El buen diferencial es el que es relevante, representativo y deseado por el cliente. Es la nica manera en la que el cliente esa dispuesto a pagar un mayor precio. EStefania
Por mas nico que sea tu diferencial si el mercado no se
entera todo ha sido en vano, para que les llegue a los clientes debe ser: Concreto especifico y fcil de comunicar El primer paso probablemente no nos lleve a donde queremos llegar, pero nos saca de donde estamos. Tenemos que hacer cambios en nuestra empresa para buscar las alterativas de diferenciacin Promover un diferencial y que no sea tan llamativo al publico es el mayor temor. Luisa
Nada mas costoso que quedarnos quietos, mientras eso los
competidores avanzan , las tendencias cambian y los consumidores se van enamorando de otros Los fracasos no existen, solo experimentamos y aprendemos nuevas cosas que no funcionan Si su diferencial funciona efectivamente empieza a ganar participacin en el mercado y asi rpidamente la competencia lo va a notar. CAPITULO 8 Como comunicar su diferencial Estefania
En la comunicacin del diferencial est el xito del producto
Lo que lo hace especial es pararse frente a los clientes con argumentos claros , el por qu debe elegirlo y que no va a encontrar en otros lados Los clientes no buscan mensajes bonitos ellos buscan mensajes que signifiquen algo Luisa
De nada sirve gastar dinero en vehculos publicitarios, vallas,
catlogos, radio, internet etc con el mensaje incorrecto, pues este pasa desapercibido ante el consumidor al cual le responde con indiferencia. Para comunicar su diferencial al publico debe tener en cuenta sus experiencias y expectativas, para que el mensaje sea mas ameno debe llegar con algo interesante y que valga la pena un anuncio efectivo es un anuncio que de una u otra manera el cliente va a entender, tiene que ser claro en lo que desea transmitir. Mario
Un mensaje breve y concreto requiere de monos tiempo y
esfuerzo para entenderlo, llama mas la atencin del consumidor. Para que la comunicacin sea efectiva debe concentrarse en una idea central donde por medio de ella quede claro el mensaje Un mensaje directo que vaya al grano donde no dejemos espacio al cliente para pensar en que es lo que debera hacer es una buena opcion. Maria Jose La publicidad no es buena o mala, es efectiva o inefectiva. Un mensaje efectivo genera buenos resultados. Un eslogan es el que ayuda a los clientes a entender que es lo que ofrece o hace la marca y por que es que debera preferirla(diferencial) Una marca con eslogan le la mas informacin al cliente, aumenta la posibilidad de que se interese mas por la marca y tome decisiones de compra.
CAPITULO 9 Diferenciarse es un proceso continuo Maria Jose
Los clientes y mercados estn cambiando cada vez mas
rpido, por ello es necesario que las estrategias vayan evolucionando continuamente. Luisa
Ningun diferencial es para siempre todos llegan a su vida
til, tras los diferentes cambios, lo que ayer pudo haber sido interesante, hoy simplemente no atrae Estefania
La prdida de relevancia de un diferencial implica una
reduccin de mercado. Mario
Mantener la relevancia de un diferencial es evolucionarlo,
esto es llevarlo a niveles extremos donde los competidores no puedan copiarlos.