Guia de Ejercicios Investigación de Operaciones

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EJERCICIOS

1. Ejercicio PERT: Siendo te: tiempo esperado.

A) Sealar la(s) Ruta(s) Crtica(s) y cuantificarla(s).


nica Ruta Crtica: B-C-E-F-H
Duracin: 49 semanas

2. Dada las siguientes actividades cuya secuencia se describe en la siguiente


tabla

Actividad Precedentes Tiempo (das)


A - 5
B A 2
C A 4
D B 5
E B 5
F C 5
G E,F 2
H D 3
I G,H 5

a) Dibuje el diagrama de nodos (AEN).


b) Presente la ruta crtica Rpta: A-C-F-G-I, 21 das.

3.- Una consulta de RR.HH est desarrollando un programa de liderazgo para


ejecutivos de nivel medio. La consultora ha enlistado una serie de actividades
que deben terminar antes de que un programa de capacitacin de esta
naturaleza pueda llevarse a cabo. Las actividades, los precedentes inmediatos
y los tiempos se dan en la siguiente tabla:

Actividad Precedentes Tiempo (das)


A - 2
B - 5
C - 1
D B 10
E A,D 3
F C 6
G E,F 8

a) Desarrolle la red AEN para este problema.

E
A

inicio
B D G

C F

b) Determine la ruta crtica. Rpta: B-D-E-G


c) Determine el tiempo de terminacin del proyecto en su totalidad. Rpta:
26 das
d) Determine el tiempo de holgura para cada actividad individual.
Rpta D.

Actividad Holgura
A 13
B 0
C 11
D 0
E 0
F 11
G 0

4.- Las actividades necesarias para la construccin de una mquina de


deteccin de contaminantes qumicos en Chilln en que se describen las
siguientes actividades en la tabla.

a) Construya una red (AEN) para estas actividades


Rpta:

Actividad Precedentes inmediatos


A -
B -
C A
D A
E B
F B
G C,E
H D,F

Rpta:

C
A

inicio
D

B E G

fin

F H
5.- Una empresa se dedica a la instalacin de alfombras en oficina comerciales
la cual est preocupada por el tiempo que le llev terminar varios trabajos
recientes. Algunos de sus trabajadores son poco confiables. En la siguiente
tabla se presentan las actividades que una determinada persona requiere para
un nuevo contrato y las estimaciones de sus tiempos de terminacin optimista,
ms probable y pesimista (todo en das).

Actividad A m b Precedente
s
inmediatos
A 3 6 8 -
B 2 4 4 -
C 1 2 3 -
D 6 7 8 C
E 2 4 6 B,D
F 6 10 14 A,E
G 1 2 4 A,E
H 3 6 9 F
I 10 11 12 G
J 14 16 20 C
K 2 8 10 H,I

a) Determine el tiempo esperado de terminacin y la varianza cada


actividad.
b) Determine el tiempo total de terminacin y la ruta crtica para el
proyecto.
c) Determine los IC, TC, IL, TL y la holgura para cada actividad.

Rpta:

a) A: 5,83 0,69
B: 3,67 0,11
C: 2,00 0,11
D: 7,00 0,11
E: 4,00 0,44
F: 10,00 1,78
G: 2,17 0,25
H: 6,00 1,00
I: 11,00 0,11
J: 16,33 1,00
K: 7,33 1,78

b) La ruta crtica es C-D-E-F-H-K. Tiempo = 36,33 das.


c) Las holguras son de: 7,17 - 5,33 0 0- 0- 0 2,83 0 2,83 18 y 0
respectivamente desde la A hasta K.

6.- El promedio global de un proceso que usted pretende monitorear es de 50


unidades. La desviacin estndar del proceso es de 1,72. Determine los lmites
de control superior e inferior para una grfica de la media, si elige un tamao
de muestra de 5. Establezca Z=3

Rpta:

LCS x barra = 52,31

LCI x barra = 47,69

El muestreo de 4 piezas de alambre con corte preciso (para ensamble de


computadoras), el cual se realiz cada hora durante las ltimas 24 horas,
produjo los siguientes resultados:

HORA X BARRA R
1 3,25 0,71
2 3,10 1,18
3 3,22 1,43
4 3,39 1,26
5 3,07 1,17
6 2,86 0,32
7 3,05 0,53
8 2,65 1,13
9 3,02 0,71
10 2,85 1,33
11 2,83 1,17
12 2,97 0,40
13 3,11 0,85
14 2,83 1,31
15 3,12 1,06
16 2,84 0,50
17 2,86 1,43
18 2,74 1,29
19 3,41 1,61
20 2,89 1,09
21 2,65 1,08
22 3,28 0,46
23 2,94 1,58
24 2,64 0,97
A) Desarrolle las grficas apropiadas y determine si existe alguna causa de
preocupacin en el proceso de corte.

Rpta:

LCS x barra = 3,728


LCI x barra = 2,2336
LCS R = 2,336
LCI R = 0,0

El proceso est bajo control.

7.- Se tiene un productor de caf descafeinado en frasco en que cada


frasco debe tener un peso de neto de 4 onzas. La mquina que llena
frascos con caf es nueva y la administracin de operaciones debe
asegurarse de que la mquina est ajustada apropiadamente. La
administradora de operaciones toma una muestra de n= 8 frascos y
registra el promedio y el rango en onzas para cada muestra. Los datos
de varias muestras se presentan en la siguiente tabla. Observe que cada
muestra consiste en 8 frascos.

Muestras Rango promedio de la Promedio de la muestra


muestra
A 0,41 4
B 0,55 4,16
C 0,44 3,99
D 0,48 4
E 0,56 4,17
F 0,62 3,93
G 0,54 3,98
H 0,44 4,01

La mquina ajustada apropiadamente y est bajo control?

Rpta: LCS x barra = 4,22

LCI x barra = 3,84

LCS R = 0,94

LCI R = 0,07
Tanto el promedio como el rango del proceso estn bajo control. La
administradora de operaciones necesita determinar si un proceso con una
media ligeramente por arriba de (4,03) de la media deseada de 4 es
satisfactorio, de no ser as, el proceso deber cambiarse.

8.- Jackson Custom Machine Shop tiene un contrato de 130.000 unidades de un


producto nuevo. Sam Jumper, el propietario, ha calculado el costo
de tres alternativas de proceso. Los costos fijos sern: para equipos de uso
general (GPE), 150.000 dlares; de fabricacin flexible (FMS), US $ 350.000,
y la automatizacin de la (DA), $ 950.000.Los costos variables sern: GPE, $
10; FMS, $ 8, y DA, $ 6. Cul debera escoger?

a) Resuelva el problema grficamente

b) El uso de cualquiera de su solucin analtica se encuentra en el


problema 1, o la solucin grfica se encuentra en el problema
2, identificar los rangos de volumen, donde se utilizan cada proceso.

Si Jackson Custom Machine es capaz de convencer al cliente para renovar el


contrato por uno o dos aos, qu implicaciones tiene esto para su decisin?

Rpta:

Resuelva para el cruce entre GPE y FMS:

10X + 150000 = 8X + 350000

or
2X = 200000

x = 100,000 units
Resuelva para el cruce entre el FMS y DA:

8X + 350000 = 6X + 950000

2X = 600000

X = 300000

Por lo tanto, en un volumen de 130.000 unidades, FMS es la estrategia adecuada.

Problem b) y c):

Inferiores a 100.000 unidades utilizan GPE, entre 100.000 y 300.000 el


uso FMS, sobre el uso DA 300.000

Si Jackson Custom Machine es capaz de conseguir que el cliente de extender el


contrato por otros dos aos, el dueo sin duda desea tomar ventaja de los
ahorros mediante la automatizacin de Dedicado.
9.- La compaa Texas Company necesita expandir su capacidad de produccin,
en que est considerando tres alternativas de proceso de mejoramiento
continuo llamados proceso A, proceso B y proceso C con el objetivo de mejorar
sus exportaciones al extranjero, la cual desea encontrar el mejor proceso (ms
econmico) para obtener un volumen esperado de 2.000 unidades por ao.

Para determinar su mejor opcin la compaa maneja informacin de los


siguientes datos en que los costos fijos anuales respectivos son $30.000,
$60.000 y $110.000 y los costos variables son de $75, $45 y $25 por unidad
respectivamente. El precio de venta esperado de cada sistema producido es
de $120.

a) Grafique las rectas de costo total de los procesos.


b) Determine el costo total (Rpta: $180.000, $150.000 y $160.000
respectivamente)
c) Qu proceso recomienda usted para la compaa Texas Company?
(Rpta: para un volumen menor a 1.000 unidades A es recomendable, C
es recomendable para un volumen mayor a 2.500 )

Rpta:

Costo total proceso A = $30.000 + $75(2.000) = $180.000

Costo total proceso B = $60.000 + $45(2.000) = $150.000

Costo total proceso C = $110.000 + $25(2.000) = $160.000

Punto de cruce para A y B:

30.000 + 75V1 = 60.000 + 45V1

V = 1.000

Punto de cruce para B y C

60.000 + 45V2 = 110.000 + 25V2

V2 = 2.500

Por lo cual con un volumen de 2.000 unidades por ao la empresa Texas con el
proceso B otorgara un menor costo.

Ahora determinemos la utilidad:

Ingreso total costo total = 120*(120.000) - $150.000 = $90.000 por ao


Para un volumen mayor de 2.500 unidades el proceso C otorgara una mayor
utilidad.

Para un volumen menor de 1.000 unidades el proceso A otorgara una mayor


utilidad.

Para un volumen mayor a 1.000 unidades y menor de 2.500 el proceso B


otorgara una mayor utilidad.

10.- Una compaa tiene contrato por un ao para la produccin de 200.000


cajas de engranajes para un nuevo vehculo deportivo 4x4. El dueo de la
industria espera que el contrato se renueve el prximo ao y que el volumen
aumente. El dueo de la empresa ha desarrollado los costos de tres
alternativas. Estas son equipo de propsito general (GPE), sistema flexible de
manufactura (FMS) y una mquina especializada pero de alto costo (DM). A
continuacin se presentan los costos.

Equipo de Sistema flexible Mquina


propsito general de manufactura especializada
(GPE) (FMS) (DM)
Unidades anuales 200.000 200.000 200.000
contratadas
Costo fijo anual $100.000 $200.000 $500.000
Costo variable por $15 $14 $13
unidad

a) Cul proceso es mejor para este contrato?


b) Determine el volumen econmico para cada proceso. (Rpta: EUG es
mejor debajo de 100.000, FMS es mejor entre 100.000 y 300.000 y DM
es mejor arriba de 300.000).

c) Determine el mejor proceso para cada uno de los volmenes: 75.000,


275.000 y 375.000.

Rpta

Se determina los puntos de cruce entre los procesos GPE y FMS:

100.000 + 15V1 = 200.000 + 14V1

V1 = 100.000 unidades

Se determina los puntos de cruce entre los procesos FMS y DM

V2 = 300.000 unidades

Por lo tanto EUG es mejor debajo de 100.000, FMS es mejor entre 100.000 y
300.000 y DM es mejor arriba de 300.000.

Para 75.000 unidades el mejor proceso es GPE, para 275.000 unidades el


mejor proceso es FMS y para 375.000 unidades el mejor proceso es DM.

11.- Un fabricante de partes para maquinaria de precisin produce ejes


redondos que se usan en la construccin de taladros. El dimetro promedio de
un eje es de .56 pulgadas. Las muestras de inspeccin contienen 6 ejes cada
una. El rango promedio de estas muestras es de .006 pulgadas. Determine los
lmites de control superior e inferior para las grficas x.

Rpta:

El factor promedio A2 de la tabla donde el tamao de la muestra es 6, es .483.


Con este factor se obtienen los lmites de control superior e inferior:

LCS x barra = 0.56 + (0.483) (0.006) = 0.5629 pulgadas

LCI x barra = 0.56 - (0.029) = 0.5571 pulgadas

12.- YYY es un productor de caf descafeinado en frasco. Cada frasco debe


contener un peso neto de 4 onzas. La mquina que llena los frascos con caf es
nueva y la administradora de operaciones desea asegurarse de que la mquina
est ajustada apropiadamente. Bonnie Crutcher, la administradora de
operaciones, toma una muestra de n = 8 frascos y registra el promedio y el
rango en onzas para cada muestra. Los datos de varias muestras se presentan
en la tabla siguiente. Observe que cada muestra consiste en 8 frascos.

Muestra Rango de la Muestra Promedio de la muestra


A 0.41 4.00
B 0.55 4.16
C 0.44 3.99
D 0.48 4.00
E 0.56 4.17
F 0.62 3.93
G 0.54 3.98
H 0.44 4.01

Rpta:

Primero encontramos que = 4.03 y = .505. Despus, usando la tabla


encontramos que:

LCS x barra = 4,03 + (0.373) (0.505) = 4.22

LCI x barra = 4.03 - (0.373) (0.505) = 3.84

LCS R = 1,864 * 0,505 = 0.94

LCI R = 4.03 - (0.136) (0.505) = 0.07


Parece que tanto el promedio del proceso como el rango estn bajo control
estadstico. La administradora de operaciones necesita determinar si un
proceso con una media ligeramente por arriba (4.03) de la media deseada de
4.00 es satisfactorio; de no ser as, el proceso deber cambiarse.

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