Problemas*

4.1 La tabla siguiente da el nmero de unidades de sangre tipo A que el

hospital Woodlawn utiliz en las ltimas 6 semanas:

Semana de Unidades usadas

Agosto 31 360
Septiembre 7 389
Septiembre 14 410
Septiembre 21 381
Septiembre 28 368
Octubre 5 374

a) Pronostique la demanda para la semana del 12 de octubre usando un

promedio mvil de 3 semanas.
b) Utilice un promedio mvil ponderado de tres semanas, con ponderaciones
de .1, .3 y .6, usando .6 para la semana ms reciente. Pronostique la demanda
para la semana del 12 de octubre.
c) Calcule el pronstico para la semana del 12 de octubre usando
suavizamiento exponencial con un pronstico de 360 para el 31 de agosto y
= .2.

4.2

Ao 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
Demanda 7 9 5 9 13 8 12 13 9 11 7

a) Grafique los datos anteriores. Observa alguna tendencia, ciclos o

variaciones aleatorias?
b) Comenzando en el ao 4 y hasta el ao 12, pronostique la demanda
usando promedios mviles de 3 aos. Grafique su pronstico en la misma
grfica que los datos originales.
c) Comenzando en el ao 4 y hasta el ao 12, pronostique la demanda usando
un promedio mvil de 3 aos con ponderaciones de .1, .3 y .6, usando .6 para
el ao ms reciente. Grafique su pronstico en la misma grfica.
d) Al comparar cada pronstico contra los datos originales, cul parece
proporcionar mejores resultados?

4.3 Regrese al problema 4.2. Desarrolle un pronstico para los aos 2 a 12

usando suavizamiento exponencial con = .4 y un pronstico para el ao 1
de 6. Grafique su nuevo pronstico junto con los datos reales y un pronstico
intuitivo. Con base en una inspeccin visual, cul pronstico es mejor?

4.4 Un centro de procesamiento de cheques usa el suavizamiento

exponencial para pronosticar el nmero de cheques entrantes cada mes. El
nmero de cheques recibidos en junio fue de 40 millones, aunque el
pronstico era de 42 millones. Se us una constantede suavizamiento de .2.
a) Cul es el pronstico para julio?
b) Si el centro recibi 45 millones de cheques en julio, cul ser el pronstico
para agosto?
c) Por qu podra ser inapropiado este mtodo de pronstico para esta
situacin?

4.5 El hospital Carbondale est considerando comprar una nueva

ambulancia. La decisin depender, en parte, del nmero de millas que
deber recorrerse el prximo ao. Las millas recorridas durante los 5 aos
anteriores son como sigue:

Ao Nmero de millas
1 3,000
2 4,000
3 3,400
4 3,800
5 3,700

a) Pronostique el nmero de millas para el prximo ao usando un promedio

mvil de 2 aos.
b) Encuentre la MAD para el pronstico con promedio mvil de 2 aos del
inciso (a). (Sugerencia: Tendr slo 3 aos de datos correspondientes).
c) Use un promedio mvil ponderado de 2 aos con ponderaciones de .4 y .6
para pronosticar el nmero de millas para el prximo ao. (El peso de .6 es
para el ao ms reciente). Qu MAD resulta del uso de este mtodo de
pronstico? (Sugerencia: Tendr slo 3 aos de datos correspondientes).
d) Calcule el pronstico para el ao 6 usando suavizamiento exponencial, un
pronstico inicial para el ao 1 de 3,000 millas, y = .5.

4.6 Las ventas mensuales en Telco Batteries, Inc., fueron como sigue:

Mes Ventas
Enero 20
Febrero 21
Marzo 15
Abril 14
Mayo 13
Junio 16
Julio 17
Agosto 18
Septiembre 20
Octubre 20
Noviembre 21
Diciembre 23

a) Grafique los datos de las ventas mensuales.

b) Pronostique las ventas para enero usando cada una de las tcnicas
siguientes:
i) Mtodo intuitivo.
ii) Un promedio mvil de 3 meses.
iii) Un promedio mvil ponderado de 6 meses empleando .1, .1, .1, .2, .2 y .3,
con las ponderaciones ms altas a los meses ms recientes.
iv) Suavizamiento exponencial con = .3 y un pronstico para septiembre de
18.
v) Una proyeccin de tendencia.
c) Con los datos proporcionados, qu mtodo le permitira elaborar el
pronstico de ventas para el prximo mes de marzo?

4.7 La demanda real de los pacientes en la clnica mdica Omaha

Emergency para las primeras seis semanas de este ao es como sigue:

Semana Nm. real de pacientes

1 65
2 62
3 70
4 48
5 63
6 52

El administrador de la clnica, Marc Schniederjans, quiere que usted

pronostique la demanda de pacientes en la clnica para la semana 7 usando
estos datos. Usted decide usar un promedio mvil ponderado para encontrar
este pronstico. Su mtodo utiliza cuatro niveles de demanda real, con
ponderaciones de 0.333 en el periodo actual, de 0.25 hace un periodo, de
0.25 hace dos periodos, y de 0.167 hace tres periodos. Cul es el valor de su
pronstico?

4.8 Las temperaturas mximas diarias en Saint Louis durante la ltima

semana fueron las siguientes: 93, 94, 93, 95, 96, 88, 90 (ayer).

a) Pronostique la temperatura mxima para hoy usando un promedio mvil de

3 das.
b) Pronostique la temperatura mxima para hoy usando un promedio mvil de
2 das.
c) Calcule la desviacin absoluta media con base en un promedio mvil de 2
das.
d) Calcule el error cuadrtico medio para un promedio mvil de 2 das.
e) Calcule el error porcentual absoluto medio para el promedio mvil de 2
das.

4.9 Dell usa el chip CR5 en algunas de sus computadoras porttiles. Los
precios del chip durante los ltimos 12 meses fueron como sigue:

Mes Precio por chip Mes Precio por chip

Enero $1.80 Julio 1.80
Febrero 1.67 Agosto 1.83
Marzo 1.70 Septiembre 1.70
Abril 1.85 Octubre 1.65
May 1.90 Noviembre 1.70
Junio 1.87 Diciembre 1.75

a) Use un promedio mvil de 2 meses en todos los datos y grafique los

promedios y los precios.
b) Use un promedio mvil de 3 meses y agrguelo en la grfica creada en el
inciso (a).
c) Cul es mejor (usando la desviacin absoluta media): el promedio de 2
meses o el de 3 meses?
d) Calcule el pronstico para cada mes usando suavizamiento exponencial y
un pronstico inicial para enero de $1.80. Utilice primero = .1, despus = .
3, y por ltimo = .5. Empleando MAD, qu es mejor?

4.10 Los datos recopilados en las inscripciones anuales para un seminario

de Seis Sigma en Quality College se muestran en la tabla siguiente:

Ao 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
Inscripciones 4 6 4 5 10 8 7 9 12 14 15
(000)

a) Desarrolle un promedio mvil de 3 aos para pronosticar las inscripciones

del ao 4 al ao 12.
b) Estime la demanda de nuevo para los aos 4 a 12 con un promedio mvil
ponderado donde la inscripcin del ao ms reciente tenga un peso de 2 y en
los otros dos aos un peso de 1.
c) Grafique los datos originales y los dos pronsticos. Cul de los dos
mtodos de pronstico parece mejor?

4.11 a) Use suavizamiento exponencial con constante de suavizamiento de

0.3 para pronosticar las inscripciones al seminario del problema 4.10. Para
comenzar el procedimiento, suponga que el pronstico para el ao 1 fue una
inscripcin de 5,000 personas.
b) Cul es la MAD?

4.12 Considere los siguientes niveles de demanda real y pronosticada

para las hamburguesas Big Mac en un restaurante McDonalds local.

Da Demanda real Demanda pronosticada

Lunes 88 88
Martes 72 88
Mircoles 68 84
Jueves 48 80
Viernes
El pronstico para el lunes se obtuvo observando el nivel de demanda para
lunes y estableciendo el nivel pronosticado a este mismo nivel real. Los
pronsticos subsecuentes se obtuvieron usando suavizamiento exponencial
con una constante de suavizamiento de 0.25. Usando este mtodo de
suavizamiento exponencial, cul es el pronstico para la demanda de Big
Mac el viernes?

4.13 Como se puede observar en la tabla siguiente, la demanda de

cirugas para trasplante de corazn en el Hospital General de Washington ha
aumentado de manera estable durante los ltimos aos:

Ao 1 2 3 4 5 6
Trasplantes de corazn 45 50 52 56 5 8 ?
El director de servicios mdicos pronostic hace 6 aos que la demanda en el
ao 1 sera de 41 cirugas.
a) Use suavizamiento exponencial, primero con una constante de
suavizamiento de .6 y despus de .9, y desarrolle el pronstico para los aos
2 a 6.
b) Utilice un promedio mvil de 3 aos para pronosticar la demanda de los
aos 4, 5 y 6.
c) Use el mtodo de proyeccin de tendencia y pronostique la demanda para
los aos 1 a 6.
d) Con la MAD como criterio, cul de los cuatro mtodos de proyeccin es el
mejor?

4.31 El administrador de Coffee Palace, Joe Felan, sospecha que la

demanda de cafs con leche sabor moca depende de su precio. Con base en
observaciones histricas, Joe ha recopilado los siguientes datos que muestran
el nmero de cafs de este tipo vendidos a seis precios diferentes:
Precio Cafs vendidos
$2.70 760
$3.50 510
$2.00 980
$4.20 250
$3.10 320
$4.05 480

Usando estos datos, cuntos cafs con leche sabor moca pronosticara usted
para ser vendidos de acuerdo con una regresin lineal simple si el precio por
taza fuera de $1.80?

4.39 La doctora Susan Sweeney, psicloga radicada en Providence, se

especializa en el tratamiento de pacientes con agorafobia (es decir, miedo a
salir de casa). La tabla siguiente indica cuntos pacientes ha atendido
anualmente durante los ltimos 10 aos. Asimismo seala el ndice de robos
registrados en Providence para el mismo ao.
y $90.00 $48.50x $.40x 1 2
Ao 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Nmero pacientes 36 33 40 41 40 55 60 54 58
61
ndice de robos 58.3 61.1 73.4 75.7 81.1 89.0 101.1 94.8
103.3 116.2
por cada 1,000 habitantes
Usando el anlisis de tendencia, pronostique el nmero de pacientes que la
doctora Sweeney atender en los aos 11 y 12. Qu tan bien se ajusta el
modelo a los datos?
4.40 Con los datos del problema 4.39, aplique regresin lineal para
estudiar la relacin que hay entre el ndice de robos y la carga de pacientes
de la doctora Sweeney. Si el ndice de robos se
incrementa a 131.2 en el ao 11, cuntos pacientes con fobia atender la
doctora Sweeney? Si el ndice de robos cae a 90.6, cul es la proyeccin de
pacientes?
4.41 Se cree que los viajes en autobs y tren subterrneo durante los
meses de verano en Londres estn estrechamente relacionados con el
nmero de turistas que visitan la ciudad. Durante
los ltimos 12 aos se han obtenido los siguientes datos:
Ao Nmero de turistas Nmero de viajes
(meses de verano) (en millones) (en millones)
1 7 1.5
2 2 1.0
3 6 1.3
4 4 1.5
5 14 2.5
6 15 2.7
7 16 2.4
8 12 2.0
9 14 2.7
10 20 4.4
11 15 3.4
12 7 1.7

a) Grafique estos datos y decida si es razonable emplear el modelo lineal.

b) Desarrolle una relacin de regresin.
c) Cul es el nmero de viajes esperado si en un ao visitan Londres 10
millones de turistas?
d) Explique el comportamiento de los viajes pronosticados si no hubiera
turistas.
e) Cul es el error estndar de la estimacin?
f) Cules son el coeficiente de correlacin y el coeficiente de determinacin
del modelo?