PLAN DE CONTINGENCIAS

1 INTRODUCCIN

Segn el Artculo 23 en el inciso E y el Artculo 27 del Reglamento de

Prevencin y Control Ambiental; el presente Plan de Contingencias describe los
principales procedimientos y medidas a adoptar frente a eventos que pudieran
acontecer durante las etapas de operacin de la AOP a fin de obtener una
respuesta, rpida, adecuada y oportuna que pueda mitigar: Accidente,
Incidente o Estado Emergencia y Contingencia Ambiental, tomando en
cuenta los riesgos dentro de las actividades y operaciones del Proceso de
Servicio de la AOP Servicio de Comida Rpida TARGET

Para la elaboracin del presente Plan de Contingencias, se han identificado

claramente los diferentes tipos de emergencia que pudieran acontecer en el
desarrollo de las actividades de la AOP, cada uno de ellos tendr un
componente de respuesta y control.

Los recursos humanos y econmicos y los procedimientos adecuados que se

deben seguir, deben ser manejados por la administracin de la AOP.

2 OBJETIVO

2.1 Objetivo general

El Plan de Contingencia tiene como objetivo, establecer un procedimiento

escrito que indique las acciones principales para afrontar efectivamente una
Emergencia y/o Contingencia, a fin de reducir significativamente el Impacto
Negativo en las estructuras, equipos y el personal para enfrentarse a
situaciones adversas, dando la seguridad de funcionamiento de la AOP y reas
circundantes.

2.2 Objetivos especficos

Establecer medidas que aseguren brindar una oportuna y adecuada

atencin a las personas lesionadas durante la ocurrencia de una
emergencia.
 Establecer acciones operativas para minimizar los riesgos sobre
trabajadores, terceros, instalaciones e infraestructura asociada al Proyecto.

Establecer procedimientos de comunicacin efectivos y sin interrupciones

entre el personal involucrado y GNLC, la empresa Contratista y las
autoridades nacionales.

3 ALCANCES

Este Plan de Contingencias se presenta con la finalidad de plantear

soluciones de acuerdo al Plan de Riesgos y que ser aplicado a todo el
personal involucrado en la AOP Servicio de Comida Rpida TARGET.
Operacin del Proceso y las Diferentes Actividades que ejecuta en el Servicios
de alquiler del local para eventos de diferente ndole. Este alcance comprende
desde el momento de la notificacin de una emergencia hasta que es
controlada., con acciones inmediatas, mediatas y especficas dentro del
funcionamiento de la AOP.

UNO: Identificacin y reconocimiento de futuros riesgos.

DOS: Capacitacin y concientizacin al personal para emergencias.

TRES: Seguros de la Infraestructura de la AOP.

CUATRO: Soluciones de Acuerdo al Plan de Riesgos

4 ORGANIZACIN GENERAL Y FUNCIONES ANTE CONTINGENCIAS

4.1 Organizacin tcnica de contingencias

Durante la etapa de Operacin (Proceso de Servicio de la AOP Servicio

de Comida Rpida TARGET, la administracin tendr la obligacin de
implementar el presente Plan de Contingencias. Estos tendrn la
responsabilidad de ejecutar las acciones para hacer frente a las distintas
contingencias que pudieran presentarse: Accidentes Laborales, Incendios,
Sismos, etc.

La Organizacin Tcnica de Contingencias base para la etapa de operacin y

mantenimiento de la AOP, que tendr a cargo la organizacin tcnica del plan
de contingencias durante la vida til del proyecto, manteniendo coordinaciones
con entidades de Apoyo Externo, tales como: Bomberos Voluntarios y la Polica
Nacional (Ver FIGURA 1: Organizacin Tcnica de Contingencias)

ESQUEMA N 1

ORGANIZACIN TCNICA DE CONTINGENCIAS

ADMINISTRADORA
Servicio de Comida Rpida TARGET

PLANTEAMIENTO BRIGADA DE INTERVENCIN LOGISTICA

METODOLOGIA
Personal Capacitado

MEDIOS
Personal Apoyo Institucional

4. 2 Funciones de los miembros de la organizacin

Coordinador General de la Emergencia

Es la persona encargada de manejar las comunicaciones con los medios

informativos, entidades de apoyo externo y directivos de la AOP, cuando la
emergencia sobrepase el nivel de respuesta de los recursos disponibles.
Responsable de asignar los recursos necesarios para la implementacin de las
medidas preventivas ante la ocurrencia de una emergencia.

Logstica
Es responsable de proveer recursos, materiales, equipos, etc. necesarios para
el control y mitigacin de la contingencia. Adems es el responsable de la
contabilidad de los recursos, del manejo de seguros, contratos y otros.

Operaciones de Intervencin

Estar conformado por la brigada de intervencin dirigida por un jefe de

brigada, quien tendr las funciones de identificar y confirmar el grado de la
emergencia, asegurar que todas las acciones de respuesta se realicen con
seguridad extrema y controlar y mitigar la emergencia con los recursos
tcnicos disponibles.

Planeamiento

Est conformado por personal encargado de evaluar los daos y las medidas
correctivas a adoptar ante una emergencia y establecer las necesidades
inmediatas que puedan darse durante el desarrollo de las actividades de
mitigacin.

5 CONTINGENCIAS DEL PROYECTO

5. 1 Identificacin de las principales contingencias

La AOP Servicio de Comida Rpida TARGET podra estar expuesta a

diversas eventualidades y/o emergencias durante su construccin, operacin
(Diferentes Actividades en el Proceso del Servicio de la AOP) y el
Mantenimiento, pueden poner en riesgo los recursos humanos, el ambiente, la
propiedad y/o la construccin u operacin.

Bajo este contexto se han definido las posibles amenazas que pueden afectarla
a fin de proponer una alternativa para controlar y/o mitigar sus efectos. Para
identificar las contingencias se establecieron los niveles de amenaza y
vulnerabilidad de las actividades a desarrollarse durante la operacin y
mantenimiento; esto se desarroll en el Capitulo ANALISIS DE RIESGOS.
mediante cuadros de ponderacin.

El Grado de Riesgo se define como el Grado de Vulnerabilidad de

las Actividades Dentro del Proceso.
 Estructuras, Condiciones de Trabajo, en relacin dependiente y
directa con el Grado de Amenaza de Cualquier Evento
Imprevisto. Para determinar las posibles amenazas y
vulnerabilidades se presentan el rbol de Fallas.

Los riesgos de ocurrencia pueden darse tanto en: Estructura, Equipos y

Personal, durante los diferentes Procesos de Servicio de
Operacin y Mantenimiento y por: Errores de Operacin; Fallas de
Equipo y Factores Externos y/o Fenmenos Naturales.

ESQUEMA N 2

ARBOL DE FALLAS ETAPAS OPERACIN / MANTENIMIENTO

LESIONES AL PERSONAL PRDIDAS Y RETRASOS DAOS AL PRESONAL

EVENTUAL Y TERCEROS

FALLAS EN EQUIPOS DE
SERVICIO FALLAS EN SISTEMAS DE ERRORES EN MANEJO DE
ENERGIA Y AGUA EQUIPOS Y COCINA

RIESGOS: AOP Servicio de Comida Rpida TARGET

PERSONAL
INADECUADO MANTENIMIENTO

ERRORES EN EL MAL MANEJO DE EQUIPOS DE INADECUADO MANEJO MAL MANTENIMIENTO:

SERVICIO SERVICIO DE EQUIPOS HERRAMIENTAS Y EQUIPOS

5. 2 Anlisis de riesgos para el plan de contingencias

En el CAPITULO ANALISIS DE RIESGO del presente MANIFIESTO

AMBIENTAL, se analiza y formula para dar respuestas inmediatas y eficaces a
las contingencias que se presenten durante la operacin en las diferentes
Actividades del Proceso de Servicio de la AOP Servicio de Comida
Rpida TARGET.
CUADRO N 1
ASIGNACIN DE VALORES DE SEVERIDAD Y PROBABILIDAD
N ACTIVIDAD SEVERDAD PROBABILIDA
D
1 Contingencias por sismos y tornados en planta y III D
viviendas
2 Accidentes del personal de propietarios y I C
administrador
3 Accidentes de pobladores de reas aledaas I D
4 Cadas y accidentes de vehculos I E
5 Incendios por mal manejo de combustibles y otras I D
substancias
6 Derrames accidentales I C
7 Accidentes del personal I C
Severidad: I Muy grande II Grande III Media IV Insignificante
Probabilidad: A Frecuente - B Moderado - C Ocasional - D Remoto - E
Improbable - D Imposible
Se debe asegurar que todo el personal que trabaje en la AOP, estn
comprometidas para afrontar Situaciones de Contingencias: Fenmenos
Naturales, Accidentes por Mala Manipulacin de Herramientas y
Equipos, Fallas Mecnicas.

Asiganacin de valores de severidad y probalidad

Los valores se presentan y se dan de acuerdo a la severidad y probabilidad de

presentarse la misma en un determinado proceso de servicio durante sus
actividades (Ver CUADRO N 1 Valores de Severidad y Probabilidad).

Del cuadro nos deriva la Matriz de Riesgos, que nos demuestra claramente que
la AOP Servicio de Comida Rpida TARGET, se encuentra en un nivel
medio de riesgo.

ESQUEMA N 3

MATRIZ DE RIESGOS DE LA AOP

A
B 4

C 8-9
Nivel de
D 1 6 1-37
Proteccin
E 5
 F

IV III II I

6 CONTINGENCIAS ETAPA DE OPERACION

6. 1 Tipo de contingencias

Previo a la etapa de servicio, en cumplimiento de las normas legales vigentes,

se debe realizar una evaluacin de riegos, determinando aquellas actividades
que por su nivel de peligro pueden impactar directa o indirectamente sobre el
desarrollo del trabajo de la AOP (Ver CAPITULO: Anlisis de Riesgos).

Este anlisis permitir conocer el grado de: Vulnerabilidad y Peligro durante la

ejecucin de la actividad y tener la capacidad de respuesta inmediata para
afrontar con xito una determinada contingencia.

El enfoque general considera a la Prevencin como una de las medidas de

principal contingencia para disminuir y minimizar los eventos que puedan
presentarse durante la Vida til de la AOP (Ver CUADRO 2: Identificacin de
Contingencias en las Actividades del Proceso de Servicios de la AOP).
CUADRO 2
IDENTIFICACIN DE CONTINGENCIAS - ETAPA DE OPERACIN

TIPOS DE CONTINGENCIAS
Contingencias Son aquellas que requieren una Atencin
Accidentales Mdica Especializada y de organismos de
rescate. Pueden producir lesiones incapacitantes
o prdida de vidas. Entre stas tenemos:
Electrocucin, Cadas, Golpes, Quemaduras,
Asfixias, atragantamiento de comida,
intoxicacin de bebidas, etc.
Contingencias Tcnicas Son aquellas que requieren una Atencin
Tcnica en los Servicios. Pueden reflejarse en
atrasos y sobre entregas de productos a clientes
entre ellas tenemos: Atrasos en Produccin,
Condiciones Climticas Inesperadas, etc.
Contingencias Naturales Est asociada a la Ocurrencia de Sismos,
Tornados e Inundaciones, el cual dependiendo
de su intensidad puede ocasionar: Prdidas de
Vidas Humanas, Lesiones, Efectos
Negativos en las Estructuras de la AOP, etc.
CONTINGENCIAS ETAPA DE OPERACIN (SERVIVIOS)
Contingencias por fugas, Durante la operacin se pueden presentar fugas
fuego y explosin de Gas o escapes de gas (Roturas Accidentales de
Natural Tuberas, Mangueras o Garrafas de Gas,
etc.), fuego que pasa cerca de las instalaciones
de la AOP.
Contingencias por El riesgo de incendio por fuga de combustibles
Incendio en Equipos y en vehculos y equipos (Gasolina, Diesel,
Vehculos. Aceites) accionada por una fuente de ignicin o
fallas elctricas o cortos circuitos.
Contingencias por El riesgo de incendio debido a cortos circuitos en
Incendio en AOP AOP las instalaciones elctricas del saln por
Saln de Eventos Los sobrecargas elctricas o descargas elctricas por
Pinos. tormentas o cortos circuitos en la red de ingreso
a la AOP.
Contingencias por Se refiere a las contingencias de seguridad
Accidentes ocupacional de tipo industrial durante el
funcionamiento de la Central o por labores de
mantenimiento de las instalaciones.
Contingencias por Se refiere a las contingencias provocadas por
accidentes de los accidentes ocasionados por el mismo usuario y/o
usuarios o personal de personal de trabajo como cadas, golpes,
trabajo atragantamiento por comida y/o intoxicacin de
bebidas alcohlicas, asfixias, etc., donde se
requiere de atencin mdica.
Contingencias por Es posible la ocurrencia de sismos y tornados de
Sismos, Tornados y gran intensidad durante la vida til de la AOP
Tormentas Servicio de Comida Rpida TARGET.

6. 2 Identificacin de contingencias

Contingencia por Fenmenos Naturales

DESCARGAS ELECTRICAS.- Se pueden presentar fenmenos naturales Rayos

Centellas Descargas Elctricas, que pueden provocar daos en:
Estructura, Vehculos Parqueados en la calle y los Equipos de Sonido y Msica,
como al Personal de Turno en la AOP.

TORNADOS Y TORMENTAS.- Lluvias que pueden provocar Crecidas y

Desbordes de Ros, Quebradas y Arroyos que estn aledaos al lugar,
taponeo o colmatacin de Boca Tormentas en las reas de la AOP.

Contingencia por Accidentes

ACCIDENTES PERSONALES: En reas de trabajo, por mala manipulacin de
herramientas y equipos de cocina y servicio de Comidas y Msica en el local de
Servicio de Comida Rpida TARGET.

VUELCO DE VEHICULOS: Accidentes con vehculos de la AOP Transportes de

Bebidas e Insumos para Cocina por los clientes y que circulan hacia la AOP
durante el evento.

Contingencia por Incendios

ACCIDENTES EXTERNOS: Incendios por roturas y explosin de tuberas de

gas que pasan cerca e influyen en las reas de AOP.

INCENDIOS DE VEHCULOS Y/O EQUIPOS: Por derrames de combustibles y

lubricantes, o cortos circuitos en motorizados, en reas de parqueo de la AOP.

INCENDIOS EN LA AOP: Por cortos circuitos y/o sobrecarga a la red elctrica,

por el funcionamiento de equipos de sonido y audiovisuales, ventiladores y
otros, durante el proceso de servicio de la AOP Servicio de Comida Rpida
TARGET.

7 ESTRATEGIAS DE RESPUESTA A CONTINGENCIAS

7.1 Estrategias de respuesta ETAPA OPERACIN

Responsable

El propietario de la AOP Servicio de Comida Rpida TARGET, ser el

encargado de presentar un detalle del Plan de Contingencias que contenga los
procedimientos de actuacin en caso de emergencias.

Las acciones comprenden la identificacin de los centros de salud u

hospitales en la ciudad de Tarija, durante la etapa de operacin que estn
preparados frente a cualquier accidente que pudiera ocurrir y establecer
los contactos y/o coordinaciones para la atencin en caso de emergencias.

De acuerdo con el tipo de contingencia identificada, se plantea un

procedimiento particular, el cual se presenta a continuacin.

7. 2 Respuesta a contingencia accidental

El manejo respectivo se describe a continuacin:

Previo al inicio de cualquier actividad constructiva dentro de la AOP, se

har uso de un analizador de gases para identificar cualquier riesgo de
explosin o incendio en el desarrollo de los trabajos diarios.

Comunicacin al encargado de la AOP Servicio de Comida Rpida

TARGET, quien informar a la Administracin, donde se mantendr en
comunicacin con todas las reas y procesos de servicio.

Comunicar el suceso a la Brigada de Intervencin (Atencin de

Emergencias), si la magnitud del evento lo requiere, se activar en forma
inmediata un plan de atencin de emergencias que involucrar las
siguientes acciones inmediatas:

I.- ENVI DE UNA AMBULANCIA AL SITIO DEL ACCIDENTE: Si la

magnitud lo requiere. Igualmente, se enviar el personal necesario para
prestar los primeros auxilios y colaborar con las labores de salvamento.

II.- COMUNICACIN A LOS CENTROS HOSPITALARIOS: Para solicitar el

apoyo necesario, si la magnitud lo requiere.

Simultneamente el encargado de la obra iniciar la evacuacin del frente

y/o proceso de servicio.

Controlada la emergencia el Administrador y/o Coordinador, realizar

una investigacin de las causas que originaron el evento, evaluando el
manejo dado y los procedimientos empleados, con el objeto de optimizar la
Operatividad del Plan de Contingencias para eventos futuros.

Preparacin del reporte de accidente a la autoridad competente.

8 RESPUESTA A CONTINGENCIA TCNICA

Las acciones de control estn referidas a la solucin de los problemas tcnicos

que pueden presentarse durante el Proceso de Servicio de Comida Rpida.
Para ello se dar cuenta a la Administracin, quien determinar la gravedad del
incidente. Entre las acciones que se tendrn en consideracin se citan las
siguientes:
 Si la Administracin Puede Contener y Resolver la Emergencia,
llamar al Encargado de Servicios y le comunicar la solucin.

Si la Administracin No Puede Contener o Resolver la Emergencia,

comunicar inmediatamente el problema a las Instituciones de Apoyo
(SETAR COSETT - POLICIA) y se proceder a estudiar la solucin
contractual.

9 RESPUESTA A CONTINGENCIA POR EVENTO NATURAL (Sismo)

Las acciones que la Administracin Tomara en Cuenta o Consideracin,

estn referidas a las siguientes:

Antes del Evento

SEALIZACION: La Administracin y el Tcnico Ambiental deben Identificar

y Sealizar las Zonas de Seguridad y las Rutas de Evacuacin.

CAPACITACIN: Dar Capacitacin Sobre Proteccin e instruir a todos los

trabajadores sobre la evacuacin en caso de sismos. Realizar Anualmente
Simulacros de Evacuacin.

PRIMEROS AUXILIOS: Tener los botiquines de primeros auxilios y equipos de

emergencia Botiqun, Extintores, Megfonos, Radios, Linternas, etc.

INFORMES: Preparar y presentar un Informe de Evaluacin despus de

cada ensayo.

Durante el Evento

PARALIZACION DE ACTIVIDADES: Paralizar las actividades de servicio dentro

de la AOP Servicio de Comida Rpida TARGET

EVACUACION DE PERSONAL: Poner en ejecucin la Evacuacin del

Personal y Clientela.

ORDEN Y SEGURIDAD: Los Trabajadores y Clientela deben desplazarse

calmadamente y en orden hacia las zonas de seguridad.

Despus del Evento

Mantener al personal en las reas de seguridad por un tiempo prudencial, para
evitar posibles rplicas.

ATENCION DE ACCIDENTADOS: Atencin inmediata de las Personas

Accidentadas.

EVALUACION: Evaluar los daos en las instalaciones y equipos.

REPARACION: Reparacin o demolicin de toda construccin daada.

RETORNO A ACTITIVIDADES: Retorno del personal a las actividades

normales de servicio en la AOP Servicio de Comida Rpida TARGET

REVISION DE ACCIONES: Se revisarn las Acciones Tomadas Durante el

Sismo y se elaborar un Reporte de Incidentes. De ser necesario se
recomendarn cambios en los procedimientos.

10. RESPUESTA A CONTINGENCIAS PARA: CASO GAS NATURAL

10. 1 Fugas o escapes de gas

De darse fugas y escapes de gas en las lneas, tuberas y mangueras de gas

aledaas y/o dentro de la AOP, se proceder a la coordinacin con la EMPRESA
EMTAGAS; acciones de respuestas a contingencias de presentarse estas en
reas aledaas a la AOP.

Procedimientos Preventivos y de Control

RESPONSABLES: Se coordinar directamente con los responsables del

Departamento de Operacin y Mantenimiento.

PROCEDIMIENTOS E INSTRUCCIONES: Se asegurar el cumplimiento de los

Procedimientos e Instrucciones Establecidos por EMTAGAS.

PERSONAL: El personal operativo identificar correctamente la ubicacin de

cada uno de los componentes del sistema de distribucin de gas al interior de
la AOP Servicio de Comida Rpida TARGET y Viviendas Aledaas. El
sistema estar representado en grfico y forma parte del equipamiento central.

AISLAMIENTO: Se proceder a aislar o bloquear las vlvulas de alimentacin

del sistema de compresin.
CAPACITACION: Se debe capacitar a los empleados involucrados en la
operacin del sistema de compresin, en los aspectos relacionados al uso del
gas natural y las respuestas ante emergencias. Ello permitir asegurar la
ejecucin correcta de los procedimientos de emergencia.

PRECAUCIN: Se eliminar cualquier fuente potencial de ignicin (Lmparas a

Gas, Faroles, Fsforos, Encendedores de Cigarros, Calentadores, etc.). / Se
apagar los Sistemas De Operacin Elctrica en aquellos lugares donde
exista la presencia de gas.

10. 2 Fuego y/o explosin alimentada por gas natural

Ante una fuga de gas natural existe un riesgo de explosin siempre y cuando
se presenten las condiciones de mezcla de aire (Oxigeno) - gas y una fuente de
ignicin. De ser posible los operarios intentaran controlar el amago de incendio
con el uso de extintores, permaneciendo en el rea del suceso para evitar
cualquier reaparicin de fuego.

Si fuera el caso de presentarse un fuego intenso, se evacuar la zona, adems

el personal capacitado tratar de eliminar o reducir la fuga Sin Extinguir el
Fuego. De lo contrario la extincin podra agravar la situacin, al continuar
saliendo una gran cantidad de gas que de inflamarse, al encontrar cualquier
foco de ignicin creara una situacin de mayor peligro y riesgo de propagacin
del incendio.

Procedimientos Generales Preventivos y de Control

BLOQUEO DE VLVULAS: Se aislar o bloquear las vlvulas de alimentacin

del sistema de compresin a fin de reducir o eliminar el flujo de gas que
alimenta el fuego.

RETIRO DE PERSONAL: El personal deber retirarse del lugar lo ms pronto

posible y comunicar el incidente de acuerdo con el procedimiento de
comunicacin y notificacin.
OPARACION DE VALVULAS ALTERNAS: Se deber asegurar que las vlvulas
de alivio estn operativas.

CONTROL DE FUEGO: Se deber controlar el fuego con la finalidad de

extinguirlo o mantenerlo controlado evitando su propagacin a otras reas de
la Central de Distribucin.

COORDINACION CON EMTAGAS: De ser necesario, se debe coordinar con el

personal a fin de que realicen la reparacin temporal o definitiva de la
instalacin daada y poder restablecer el suministro de gas.

INSPECCIONES: Se inspeccionarn todas las instalaciones relacionadas al

suministro de gas, para verificar otras posibles fugas.

VERIFICACION: Se verificar las condiciones de seguridad de las instalaciones

y sistemas auxiliares antes de solicitar el restablecimiento del suministro de
gas.

10. 3 Respuesta a contingencias para caso de incendio, por otras

contingencias

Las medidas preventivas y de control para casos de incendio que considera la

Capacitacin de Todo el Personal y Procedimientos de Evacuacin, se
detallan a continuacin:

Procedimientos preventivos y de control

ABANDONO DE AMBIENTES: El personal debe abandonar los ambientes en

peligro inmediatamente, apenas se d la alarma de incendio.

INFORMAR A ADMINISTRACION: El personal que observa fuego o un amago

de incendio deber informar inmediatamente de acuerdo con lo indicado en el
Presente Plan de Contingencias, al mismo tiempo que evaluar la situacin
y si es posible tratar de extinguir el fuego con los extintores existentes en la
AOP.

PARALIZACION DE OPERACIONES: En caso de necesidad, se paralizarn

todas las actividades de servicio que presta la AOP Servicio de Comida
Rpida TARGET.
DELIMITACION DE REAS DE RIESGO: Se observar la direccin del viento,
se delimitar ampliamente la Zona de Peligro y se impedir el acceso a la
misma del personal que no est adecuadamente equipado, alejando
preferentemente en direccin contraria al viento a toda persona ajena a la
emergencia.

11. RESPUESTA CONTINGENCIAS PARA EL CASO DE ACCIDENTES

En caso de que la situacin revista gravedad, se proceder de acuerdo con lo

indicado en el Plan de Contingencia.

11. 1 Heridas punzo cortantes

Procedimientos Preventivos y de control

CAPACITACIN: El personal recibir capacitacin en prevencin de daos y

respuesta a emergencias.

EQUIPO DE PROTECCION PERSONAL (EPP): El personal contar con el

Equipo de Proteccin Personal (EPP), segn la actividad a desarrollar
(Casco, Guantes, Botas, etc.) el cual estar en correcto estado.

PRIMEROS AUXILIOS: En caso de generarse incidentes, la persona ser

auxiliada inmediatamente con el equipo de primeros auxilios.

11.2 Accidentes personales, cadas, golpes, atragantamiento,

intoxicacin.

Procedimientos Preventivos y de control

CAPACITACIN: El personal recibir capacitacin en prevencin de accidentes

y respuesta a emergencias causados por los mismos.

PRIMEROS AUXILIOS: En caso de generarse este tipo de incidentes, la

persona ser auxiliada inmediatamente con el equipo de primeros auxilios y o
se comunicara con nmeros de emergencia para el apoyo externo.

11.3 Electrocucin

Procedimientos Preventivos y de Control

CAPACITACION: El personal que trabaje en reas donde exista energizacin
contar con la debida capacitacin e instruccin en el uso de herramientas y
equipos.

EQUIPO DE PROTECCION PERSONAL (EPP): El personal de mantenimiento

contar con el equipo de proteccin personal como zapatos dielctricos.

SEALIZACION: Las reas que presentan condiciones y se trabaja con energa

elctrica, deben contar con la debida sealizacin, por cuanto, el personal est
habituado en el reconocimiento de las seales de riesgo.

11. 4 Contingencias para el caso de sismo

Procedimientos Preventivos y de Control

ZONAS DE SEGURIDAD: Previamente se deber demarcar Zonas de

Seguridad en caso de sismos, las cuales debern estar alejadas de cualquier
construccin o edificio.

SEALIZACION: Durante la evacuacin el personal deber dirigirse en forma

inmediata y ordenada hacia las zonas de seguridad, usando las vas sealadas
para ese fin.

APAGAR EQUIPOS DE SONIDO: El Administrador vigilar los parmetros del

proceso para los servicios, si es necesario pondrn la unidad fuera de servicio.

CONTEO DE PERSONAL: Concluido el sismo, todo el personal debe acudir al

punto de reunin principal, para efectuar el conteo de personal.

12 NOTIFICACIN COMUNICACIONES

En cuanto se informe de la ocurrencia de un Accidente o Siniestro, se

suspendern todas las comunicaciones internas y externas, dejando libre las
lneas de telfonos fijos y celulares. Todas las comunicaciones se atendern a
travs del telfono directo, en horarios y das laborales regulares y en das
feriados y horarios no laborables a travs del Servicio de Seguridad de la AOP,
sern los responsables de emitir las comunicaciones internas y externas;
asimismo, siendo la nica persona autorizada para las comunicaciones.
13 EVALUACIN, REINICIO DE OPERACIONES Y EMISIN DE INFORMES

Una vez controlada la contingencia, el Administrador del local Servicio de

Comida Rpida TARGET, dispondr la inspeccin del lugar de la
contingencia, para confirmar las condiciones de seguridad y operativas del sitio
y restaurar la normalidad de las actividades constructivas u operaciones, segn
sea el caso. Tambin dispondr la investigacin preliminar del accidente o
siniestro y, si es el caso, estimar el tiempo y las acciones para la recuperacin
y rehabilitacin de las instalaciones y/o reas afectadas.

14 LISTA DE CONTACTOS Y APOYO EXTERNO

Una nmina del personal y autoridades a ser notificadas en caso de

emergencia se presenta en el presente cuadro, con sus correspondientes
nmeros telefnicos.

CUADRO N 3

TELEFONOS DE EMERGENCIAS

TELEFONOS DE EMERGENCIAS
SERVICIOS MEDICOS ORDEN Y SEGURIDAD
Caja Bancaria 66 45562 Transito 102
Caja CORDES 66 44051 Radio Patrulla 110
Caja Petrolera 66 42785 Bomberos 119
Clnica de los Ojos 66 42366 SAR - Bsqueda y Rescate 138
Clnica Santa Lucia 66 42291 Alcohlicos Annimos 66 39900
DGAC-Dir. Regional de
COSSMIL 66 36139 66 45966
Aeronutica
66 33601/66 112 - 66
Hospital de la C.N.S. FELCC
42222 43333
Hospital San Juan de
66 45555 SERVICIOS PUBLICOS
Dios
MEDICON 66 45638 66 42399
EMTAGAS
MEDISUR 66 40140 66 30331
Policlnico Las 101-61
66 45759 ENTEL
Amricas 11010
PROSALUD 66 37459 SETAR Emergencias 66 42210
PROSTACHECK 66 42544

15 PRINCIPALES ENTIDADES DE APOYO EXTERNO DE CONTINGENCIAS

Las principales entidades de apoyo directo estn representadas principalmente

por: Personal de la Polica Nacional, Defensa Civil, Cuerpo de
Bomberos. Actuarn en coordinacin con el Administrador o Responsable y de
acuerdo a los procedimientos de apoyo preestablecidos, tanto para la
prevencin como para lograr ayuda en casos de contingencia.

Las entidades de Apoyo Externo (De Acuerdo a las Posibilidades y

Coordinaciones Previas) pueden proveer de personal adicional y de equipos
y materiales para el control de contingencias.

ESQUEMA N 4

DIAGRAMA: PLAN DE CONTINGENCIAS

Servicio de Comida Rpida TARGET

Sr. Kevin Alejandro Serrano Aramayo

ADMINISTRADOR
Responsable AOP

ENCARGADO SERVICIOS
BRIGADA Responsable AOP - Atencin
CONTINGENCIAS
Personal Capacitado
Capacitacin Contingencias Accidentales
Contingencias Tcnicas
Contingencias Naturales

AMBIENTAL
Responsable Capacitacin
ADMINISTRADOR
Responsable Capacitacin
 CONTING. ACCIDENTALES CONTINGENCIAS TCNICAS CONTINGENCIAS NATURALES
Por Actividad Transporte En Actividad Produccin - Ambiental Fenmenos Naturales
SISMOS
TORNADOS Y TORMENTAS

BRIGADA ENCARGADO SERVICIOS

Personal Capacitado Capacitacin Responsable AOP

BRIGADA
Personal Capacitado Capacitacin

CUERPO DE BOMBEROS GRUPO ZAR

CUERPO DE POLICIAS Bomberos Voluntarios Voluntarios
Polica Nacional

Tarija, Marzo de 2017

DECLARACION JURADA

La suscrita: Sr. Kevin Alejandro Serrano Aramayo CI: 10669184 Tja, en

calidad de Representante Legal y Administradora, DOY FE de la veracidad de la
informacin detallada en el presente documento y asumo la responsabilidad en
caso de no ser evidente el tenor de este PLAN DE CONTINGENCIAS del
Manifiesto Ambiental, asumimos la total responsabilidad sobre el cumplimiento
de las medidas propuestas en el documento, elaborado bajo las Leyes,
Normativas y Reglamento de la Ley 1333 Ley del Medio Ambiente.

.
Sr. Kevin Alejandro Serrano Aramayo
CI: 10669184 Tja
REPRESENTANTE LEGAL