Dominos Pizza
Dominos Pizza
Dominos Pizza
CICLO : IX
Ciudad Universitaria,
Mayo del 2017
Las empresas pobres de desentienden de sus competidores;
las empresas del montn copian a sus competidores; las
empresas ganadoras marcan el camino a sus competidores.
Philip Kotler
Capital inicial: $1 250 000 (aprox. $250 mil por cada sucursal, actualmente cuenta
con 5 sucursales)
Misin: Mantener los altos estndares de la cadena internacional de pizza a
domicilio en Per y brindar esa experiencia de un excelente producto con
excelente servicio a los clientes.
Visin: Ser la cadena nmero uno en reparto de pizzas a domicilio.
Estructura Organizacional:
DIAGNOSTICO PRELIMINAR:
Problema de la empresa: Dominos Pizza es una cadena de restaurantes de
E.E.U.U que ha vuelto al mercado peruano despus de ausentarse por un buen
tiempo por el dao causado a su imagen por un incidente de salubridad, si bien ha
logrado reinsertarse otra vez, esta empresa tiene un desafo por delante, que es
lograr devolver la confianza del consumidor o cliente para con el producto que se
est ofreciendo, para esto se va a plantear una propuesta de mejoramiento de la
imagen de la Organizacin.
Enlace de noticias:
https://www.youtube.com/watch?v=k0lEsT7h4oE
https://www.youtube.com/watch?v=UcgatDliTXI
Problema de la administracin de la empresa: El principal problema que se
tuvo reside en el manejo de las eventualidades y en la incapacidad de prevencin
en temas de salud e higiene por parte de los encargados.