BOLETN OFICIAL DEL ESTADO

Nm. 278 Viernes 18 de noviembre de 2011 Sec. II.B. Pg. 120305

72. Direccin, liderazgo y trabajo en equipo.

72.1 Direccin de equipos de trabajo. Sistemas y tcnicas de liderazgo. Las
reuniones laborales.
72.2 El trabajo en equipo y sus caractersticas bsicas. La negociacin. Resolucin
de conflictos y toma de decisiones.

73. Gestin medioambiental en las empresas/entidades tursticas.

73.1 Sostenibilidad turstica. Optimizacin en el uso de recursos naturales y
energticos. Minimizacin de impactos ambientales.
73.2 La cultura de las 3 R. Residuos, vertidos o emisiones. Conceptos y tcnicas
de gestin. Normativa aplicable.
73.3 Planes de gestin medioambiental en las empresas/entidades tursticas.
Auditoras. Certificaciones.

74. La animacin turstica.

74.1 Aspectos histricos y tendencias. Tipos de animacin y mbitos de aplicacin.
El animador turstico. Perfil, tareas y deontologa profesional.
74.2 La animacin en los establecimientos de alojamiento y medios de transporte.
Organizacin y funciones. Departamentalizacin y tendencias actuales. Relaciones con
otras reas del establecimiento.
74.3 Planificacin y diseo de un departamento de animacin. Localizacin dentro
del establecimiento o la nave. Distribucin de espacios y reas. La animacin en
terminales de viajeros, palacios de congreso y otros mbitos.

75. Operativa en la animacin turstica.

75.1 El programa de animacin turstica. Recursos de animacin. Instalaciones,
equipos y mobiliario.
75.2 Actividades fsicas y deportivas. Tipologas. Actividades ldico-recreativas. El
juego.
75.3 Actividades culturales. Talleres y otros. Veladas y espectculos. Clases.
Tcnicas de expresin, caracterizacin y escenografa. Aplicaciones informticas. Nuevas
tecnologas.

Informtica

1. Representacin y comunicacin de la informacin.

1.1 Sistemas de numeracin y codificacin. unidades y magnitudes informticas.
1.2 Arquitectura de un sistema microinformtico. Principios funcionales.
1.3 Anlisis de bloques funcionales sobre arquitecturas vigentes.

2. La unidad central de proceso.

2.1 Microprocesadores, buses y memoria interna. Anlisis de caractersticas y
funcionalidades.
2.2 Medidas y evaluacin del rendimiento. Relaciones funcionales con el resto de
elementos: BIOS, puertos y conectores.
2.3 Arquitecturas vigentes.

3. Perifricos, soportes y dispositivos de almacenamiento.

cve: BOE-A-2011-18099

3.1 Clasificacin. Anlisis de mercado.

3.2 Medidas y magnitudes relacionadas: capacidad, tasa de transferencia,
resolucin, entre otras.
3.3 Caractersticas y funcionamiento del sistema grfico.
 BOLETN OFICIAL DEL ESTADO
Nm. 278 Viernes 18 de noviembre de 2011 Sec. II.B. Pg. 120306

4. Sistemas microinformticos.
4.1 Configuraciones vigentes. Montaje y conexionado de componentes.
4.2 Tipos y caractersticas de los conectores con unidades de almacenamiento y
perifricos. Alimentacin y refrigeracin.
4.3 Mantenimiento y localizacin de averas. Modos de arranque.

5. Sistemas operativos.
5.1 Funciones. Clasificacin. Estructura y componentes.
5.2 Instalacin y configuracin. Controladores de dispositivos. Sistemas de archivos.
5.3 Interfaces de usuario. Intrpretes de comandos.

6. Implantacin de sistemas operativos.

6.1 Gestin del sistema de archivos y directorios. Actualizacin, mantenimiento y
reparacin del sistema operativo.
6.2 Instalacin y desinstalacin de hardware y software. Administracin de usuarios
y grupos. Planificacin de recursos compartidos.

7. Gestin de sistemas operativos.

7.1 Gestin del sistema de ficheros. Cuotas de disco. Creacin y recuperacin de
copias de seguridad e imgenes del sistema.
7.2 Control de procesos. Programacin de trabajos por lotes. Utilidades de propsito
general. Administracin y gestin desde consola.

8. Diseo de bases de datos.

8.1 Modelado de la informacin. Modelos de datos.
8.2 Modelos conceptuales, lgicos y fsicos. Modelo Entidad-Relacin. Elementos
del modelo.

9. Tipos de bases de datos.

9.1 Clasificacin. Arquitectura y modelos. Transacciones y sistemas transaccionales.
9.2 Control de concurrencia. Bases de datos orientadas a objetos.

10. Bases de datos relacionales.

10.1 Elementos: Relaciones, restricciones, dominios, claves. Normalizacin.
Mantenimiento de la integridad.
10.2 Traduccin de modelos Entidad-Relacin a modelos relacionales. Diseo de
bases de datos relacionales.

11. El lenguaje SQL.

11.1 Caractersticas generales y mbitos de aplicacin. Definicin de datos con SQL.
11.2 Manipulacin de datos con SQL. Control de datos con SQL. Estndares
para SQL.

12. Sistemas gestores de bases de datos relacionales.

12.1 Instalacin y configuracin. Componentes. Gestin del almacenamiento.
Administracin de usuarios.
12.2 Control de accesos y seguridad. Establecimiento de conexiones seguras.
12.3 Sistemas gestores de bases de datos ligeros y para dispositivos mviles.
cve: BOE-A-2011-18099

13. Mantenimiento de sistemas gestores de bases de datos relacionales.

13.1 Procesamiento de consultas. Indexacin y optimizacin.
13.2 Registros de actividad. Monitorizacin y auditora.
13.3 Copias de seguridad. Bases de datos distribuidas y replicadas.
 BOLETN OFICIAL DEL ESTADO
Nm. 278 Viernes 18 de noviembre de 2011 Sec. II.B. Pg. 120307

14. Programacin de bases de datos.

14.1 Lenguajes de programacin en sistemas gestores de bases de datos. Variable
y estructuras de programacin.
14.2 Procedimientos almacenados. Eventos y disparadores. Automatizacin de
tareas de administracin.

15. Lenguajes de programacin.

15.1 Caractersticas y clasificacin. Entornos de programacin.
15.2 Compiladores e intrpretes. Preprocesadores. Enlazado. Libreras.
15.3 Mquinas virtuales y lenguajes intermedios. Compilacin en tiempo de
ejecucin. Liberacin automtica de memoria. Cdigo gestionado.

16. Estructuras de programacin.

16.1 Tipos de datos y variables. Expresiones y operadores.
16.2 Estructuras de control de flujo. Subrutinas y funciones.
16.3 Paso de parmetros. Programacin basada en eventos.

17. Operaciones con estructuras de almacenamiento.

17.1 Arrays. Listas. Pilas y colas.
17.2 rboles. Tablas hash. Grafos.

18. Algoritmos.
18.1 Tcnicas descriptivas y representacin. Diseo de algoritmos.
18.2 Recursividad. Algoritmos de ordenacin. Algoritmos de bsqueda.

19. Anlisis y diseo de programas.

19.1 Anlisis de requerimientos. Programacin en capas. Patrones.
19.2 Modelo-Vista-Controlador. Lenguaje UML.

20. Programacin orientada a objetos.

20.1 Declaracin y definicin de clases. Constructores y destructores. Interfaces.
20.2 Encapsulacin. Herencia. Polimorfismo y sobre-escritura.
20.3 Clases y mtodos abstractos y finales. Genricos/plantillas.

21. Pruebas y documentacin de programas.

21.1 Planificacin. Tipos de pruebas.
21.2 Pruebas unitarias, de integracin y de sistema. Pruebas de caja blanca y de
caja negra.
21.3 Control de versiones. Depuracin y optimizacin. Control de excepciones.
Documentacin.

22. Plataformas para el desarrollo de aplicaciones.

22.1 Anlisis comparativo. Criterios de seleccin de una plataforma de desarrollo.
22.2 La plataforma Java. Tecnologas y componentes.
22.3 La plataforma.Net. Tecnologas y componentes.

23. El lenguaje java.

23.1 Tipos de datos y operadores. Estructuras de control de flujo. Elementos propios
cve: BOE-A-2011-18099

del lenguaje.
23.2 Paquetes. Creacin de aplicaciones utilizando Java.
 BOLETN OFICIAL DEL ESTADO
Nm. 278 Viernes 18 de noviembre de 2011 Sec. II.B. Pg. 120308

24. El lenguaje C#.

24.1 Tipos de datos y operadores. Estructuras de control de flujo. Elementos propios
del lenguaje.
24.2 Espacios de nombres. Creacin de aplicaciones utilizando C#.

25. El lenguaje XML.

25.1 Relacin con SGML. Estructura de documentos XML.
25.2 Espacios de nombres. Validacin de documentos XML.
25.3 mbitos de aplicacin. Sindicacin de contenidos.

26. Manipulacin de documentos XML.

26.1 Tecnologas para el anlisis y procesamiento de documentos XML. Extraccin
de la informacin contenida en un documento XML.
26.2 El lenguaje XPath. Transformacin de documentos XML. Tecnologas,
procesadores y lenguajes. El lenguaje XSLT.

27. Almacenamiento de documentos XML.

27.1 Estrategias. Utilizacin de ficheros para el almacenamiento de
documentos XML.
27.2 Bases de datos nativas XML. Caractersticas.
27.3 Almacenamiento y recuperacin de documentos XML.

28. Entrada/salida de informacin.

28.1 Utilizacin de ficheros para el almacenamiento de informacin. Lectura y
escritura de ficheros. Acceso secuencial y aleatorio. Utilizacin de flujos. Gestin del
sistema de ficheros.

29. Comunicaciones en red.

29.1 Sockets. Establecimiento y liberacin de conexiones. Utilizacin de sockets
para el envo y recepcin de informacin.
29.2 Programacin de aplicaciones cliente/servidor. Programacin de aplicaciones
en red en Java y C#.

30. Persistencia de objetos.

30.1 Serializacin. Almacenamiento y transmisin de objetos. Mapeo objeto-
relacional.
30.2 Bases de datos orientadas a objetos. Persistencia en Java y C#.

31. Creacin de interfaces de usuario.

31.1 Componentes de un interface de usuario. Principios y estrategias de diseo.
Accesibilidad y usabilidad.
31.2 Interfaces Web e interfaces nativos o ricos. Interfaces especficos para
dispositivos mviles.
31.3 Lenguajes de descripcin de interfaces de usuario. Creacin de interfaces de
usuario en Java y C#.

32. HTML y XHTML.

32.1 Estructura de una pgina Web. Modelo de objetos de un documento Web.
cve: BOE-A-2011-18099

Elementos.
32.2 Hojas de estilo. Herramientas de diseo de pginas Web.
 BOLETN OFICIAL DEL ESTADO
Nm. 278 Viernes 18 de noviembre de 2011 Sec. II.B. Pg. 120309

33. Javascript.
33.1 Elementos del lenguaje. Manejo de eventos. Almacenamiento de informacin
en cookies.
33.2 Tcnicas de comunicacin asncrona. Libreras. Mecanismos y herramientas
de depuracin.
33.3 Utilizacin de Javascript en la programacin de sitios Web.

34. Arquitecturas de programacin Web.

34.1 Programacin del lado del servidor. Estructura en capas de una aplicacin
Web.
34.2 Tecnologas de ejecucin de cdigo en un servidor Web. Programacin y
utilizacin de servicios Web. Aplicaciones Web hbridas.

35. El lenguaje PHP.

35.1 Tipos de datos y estructuras del lenguaje. Programacin orientada a objetos en
PHP.
35.2 Control de sesiones. Gestin de formularios. Seguridad.
35.3 Programacin de aplicaciones Web utilizando PHP.

36. Programacin de aplicaciones con acceso a bases de datos.

36.1 Tecnologas. Establecimiento de conexiones. Ejecucin de consultas en el
servidor de bases de datos.
36.2 Recuperacin de conjuntos de datos. Utilizacin de cursores. Programacin de
componentes de acceso a datos.
36.3 Acceso a bases de datos en Java, C# y PHP.

37. Programacin paralela y distribuida.

37.1 Arquitecturas paralelas y distribuidas. Programacin de aplicaciones
multiproceso.
37.2 Gestin y sincronizacin de hilos. Paso de mensajes.
37.3 Mecanismos de programacin paralela en Java y C#.

38. Programacin multimedia.

38.1 Entornos de desarrollo multimedia. Utilizacin de grficos y sonidos en
programacin.
38.2 Animacin de grficos en 2 y 3 dimensiones. Captura y reproduccin de
contenidos multimedia.
38.3 Programacin multimedia para la Web. Libreras de programacin multimedia.

39. Programacin de juegos.

39.1 Arquitectura y bloques funcionales de un juego. Fases de desarrollo.
39.2 Libreras y entornos de desarrollo especficos. Motores de juegos. Funciones y
componentes.
39.3 Desarrollo de juegos para dispositivos mviles. Desarrollo de juegos para la
Web.

40. Programacin de dispositivos mviles.

40.1 Arquitecturas y sistemas operativos. Plataformas y lenguajes de programacin.
cve: BOE-A-2011-18099

40.2 Libreras de desarrollo especficas. Establecimiento de conexiones y

comunicaciones.
40.3 Utilizacin de emuladores y despliegue de aplicaciones.
 BOLETN OFICIAL DEL ESTADO
Nm. 278 Viernes 18 de noviembre de 2011 Sec. II.B. Pg. 120310

41. La imagen digital como elemento multimedia.

41.1 Imagen fija e imagen en movimiento. Imgenes vectoriales y mapas de bits.
41.2 Formatos de imagen. Edicin y ajuste de imgenes.
41.3 Importacin, exportacin y optimizacin de imgenes para el desarrollo de
aplicaciones multimedia. Vdeo.
41.4 Seleccin y manipulacin de escenas y transiciones. Derechos de autor.

42. El sonido digital como elemento multimedia.

42.1 Sonido digitalizado y sonido MIDI. Formatos de audio. Codecs.
42.2 Conversin entre los distintos formatos. Manipulacin y edicin de pistas de
audio. Efectos.
42.3 Importacin, exportacin y optimizacin de sonidos para el desarrollo de
aplicaciones multimedia. Derechos de autor.

43. Aplicaciones Web.

43.1 Gestores de contenidos. Clasificacin. Caractersticas y funcionalidades.
Instalacin.
43.2 Mecanismos de administracin. Herramientas de ofimtica Web.

44. Tipos y arquitecturas de redes.

44.1 Redes basadas en niveles. Pilas de protocolos. Modelos OSI y TCP/IP.
44.2 Funciones y estndares. Organismos de gestin y estandarizacin.

45. La capa fsica en arquitecturas de redes.

45.1 Medios de transmisin. Cables metlicos y pticos. Tipos y caractersticas.
Montaje y verificacin de cables.
45.2 Conexiones inalmbricas. Espectro electromagntico. Transmisin por cables
e inalmbrica. Factores fsicos y magnitudes relacionadas.

46. La capa de enlace en arquitecturas de redes.

46.1 Funciones y protocolos. Mecanismos. Control de acceso al medio fsico.
46.2 Conmutacin de paquetes. Protocolos ARP y RARP. Lneas punto a punto.

47. Redes Ethernet.

47.1 Estndares y caractersticas. Tramas. Repetidores y puentes.
47.2 La segmentacin de la red. Dominios de colisin y broadcast.
47.3 Conmutadores Ethernet. Funciones y caractersticas. Protocolo Spanning-Tree.
47.4 Configuracin y gestin de LAN virtuales. Monitorizacin.

48. Tecnologa inalmbrica en redes de rea local y metropolitana.

48.1 Estndares y protocolos en redes inalmbricas de rea local y metropolitana.
Conjuntos de estndares. Caractersticas.
48.2 Redes punto a punto y redes multipunto. Puntos de acceso, antenas,
repetidores y puentes.
48.3 Tecnologas empleadas en redes inalmbricas de uso masivo. Transmisin de
datos en redes de telefona mvil.

49. Calidad del servicio y seguridad en despliegues inalmbricos.

cve: BOE-A-2011-18099

49.1 Cobertura en redes inalmbricas de rea local y metropolitana. Soluciones

mixtas. Calidad del servicio.
49.2 Dimensionamiento de Hot-spots. Roaming. Seguridad en el acceso a redes
inalmbricas.
 BOLETN OFICIAL DEL ESTADO
Nm. 278 Viernes 18 de noviembre de 2011 Sec. II.B. Pg. 120311

50. La capa de red.

50.1 Funciones y protocolos. El protocolo IP. Versiones y caractersticas.
50.2 Paquetes. Redes y subredes.
50.3 Direccionamiento. Mscaras de longitud variable. Mecanismos de transicin
de IPv4 a IPv6. ICMP e IGMP.

51. Encaminamiento esttico.

51.1 Tablas de encaminamiento. Componentes y funciones de un encaminador.
Administracin.
51.2 Configuracin del encaminamiento esttico. Listas de control de acceso.

52. Encaminamiento dinmico.

52.1 Algoritmos y protocolos de encaminamiento dinmico. Mtricas. Clasificacin y
caractersticas.
52.2 RIP, OSPF, EIGRP. Encaminamiento en LAN y en WAN.

53. Acceso a internet desde LAN.

53.1 Direccionamiento privado y direccionamiento pblico. Tecnologas para el
acceso a Internet desde LAN.
53.2 Mecanismos de traduccin de direcciones. Seguridad en la gestin del trfico
entre las redes internas y externas.
53.3 Filtros de contenidos. Balanceado de carga. Acceso a la red local desde Internet.

54. La capa de transporte.

54.1 Funciones y protocolos. TCP y UDP. Caractersticas.
54.2 Segmentos. Puertos. Establecimiento de conexiones.

55. Planificacin de redes departamentales.

55.1 Caractersticas, topologas y arquitecturas de redes locales. Identificacin de
elementos y espacios fsicos.
55.2 Organizacin del cableado. Cableado estructurado. Especificaciones de
conexiones.
55.3 Mapa fsico. Normativas de certificacin de cableados: categoras y clases.
Reglamentacin ICT (Infraestructuras Comunes de Telecomunicaciones).

56. Proyectos de diseo, implantacin y mantenimiento de redes departamentales.

56.1 Planificacin de fases, tareas y tiempos. Programacin de recursos y
estimacin de costos.
56.2 Tcnicas PERT y CPM. Diagramas de Gantt.
56.3 Aplicacin de los planes de calidad y de seguridad en la ejecucin de proyectos
para la implantacin de redes. Recursos y documentacin.

57. Redes convergentes.

57.1 Arquitecturas y servicios de redes convergentes. Tcnicas de multiplexacin,
transporte y sealizacin.
57.2 Redes de acceso y redes troncales. Servicios corporativos y de red inteligente.
57.3 Servicios de voz. Telefona IP. Servicios telemticos e interactivos.
57.4 Servicios de comunicaciones multimedia. Tipos y funciones de pasarelas.
cve: BOE-A-2011-18099

Implementacin y configuracin de pasarelas.

58. Monitorizacin y gestin de alarmas en redes.

58.1 Sistemas de gestin de red. Mapa de la red. Protocolo SNMP. Elementos de
SNMP.
 BOLETN OFICIAL DEL ESTADO
Nm. 278 Viernes 18 de noviembre de 2011 Sec. II.B. Pg. 120312

58.2 Aplicaciones basadas en SNMP. Interconexin de las herramientas de gestin

de alarmas con los mapas de red. Tipos de alarmas presentadas por los equipos de
comunicaciones.
58.3 Tcnicas de diagnstico. Herramientas especficas. Analizadores de trfico.

59. Protocolo de configuracin dinmica DHCP.

59.1 Funcionamiento. Mtodos de asignacin de direcciones. Reserva de
direcciones.
59.2 Opciones del protocolo. Reenvo de peticiones. Seguridad del protocolo.
59.3 Implementacin de un servidor DHCP. Comportamiento de los clientes.

60. Servicios de resolucin de nombres DNS.

60.1 Funcionamiento. El espacio de nombres en Internet. Organizacin y organismos
implicados. Estructura.
60.2 Implementacin de un servidor DNS. Zonas de traduccin directa/inversa.
Zonas primarias/secundarios. Registros de traduccin. Redireccionadores.
60.3 Comportamiento de los clientes del servicio DNS. Resolucin de nombres para
direcciones IP dinmicas.

61. Servicios de comparticin de archivos.

61.1 Protocolos FTP, SMB y NFS. Caractersticas y configuracin.
61.2 Servidores y clientes. Seguridad. Herramientas.
61.3 Volmenes compartidos en NFS y SMB. Modos de funcionamiento de FTP.
61.4 Aislamiento de usuarios. FTP annimo. Seguridad en FTP.

62. Protocolo HTTP.

62.1 Encabezados y funcionamiento. SSL y HTTPS.
62.2 Caractersticas y funcionalidades de un servidor Web. Configuracin y
directivas. Hosts virtuales.
62.3 Soporte para aplicaciones. Servidores Web Apache e IIS.

63. Correo y mensajera.

63.1 Caractersticas y funcionalidad de un servidor de correo. Protocolos POP,
SMTP e IMAP.
63.2 Instalacin y configuracin de un servidor de correo. Servidores Postfix y
Exchange Server.
63.3 Sistemas y protocolos de mensajera instantnea. Clientes y servidores.

64. Servicios multimedia en red.

64.1 Contenidos descargados y flujos de contenidos (streaming). flujos de audio y
vdeo.
64.2 Formatos. Herramientas para la produccin de flujos de audio y vdeo.
64.3 Servidores de Streaming. Protocolos implicados. Integracin de flujos de audio/
video en la Web. Emisiones de audio/video en directo por la Web.

65. Protocolo LDAP.

65.1 Caractersticas y funcionalidad de los servicios de directorio. Protocolos.
LDAP /OpenLDAP. Caractersticas.
65.2 Modos de funcionamiento. Modelos. Instalacin y configuracin. Control de
cve: BOE-A-2011-18099

acceso. Seguridad.

66. Sistemas domticos/inmticos.

66.1 Caractersticas y funcionalidades. Elementos hardware y software que
componen un sistema dmotico/inmtico.
 BOLETN OFICIAL DEL ESTADO
Nm. 278 Viernes 18 de noviembre de 2011 Sec. II.B. Pg. 120313

66.2 Configuracin y ajuste de dispositivos. Implantacin sobre redes de datos.

Aplicaciones.

67. Sistemas de control de accesos y presencia.

67.1 Caractersticas y funcionalidades. Elementos hardware y software que
componen un sistema de control de accesos y presencia.
67.2 Configuracin y ajuste de dispositivos. Implantacin sobre redes de datos.
Aplicaciones.

68. Seguridad informtica.

68.1 Vulnerabilidades de un sistema informtico. Seguridad fsica y ambiental.
Seguridad lgica. Polticas de seguridad.
68.2 Tipos de ataques y software malicioso. Herramientas preventivas y paliativas.
Sistemas de gestin de la seguridad de la informacin (SGSI).
68.3 Elaboracin de manuales de seguridad y planes de contingencia.

69. Criptografa simtrica y asimtrica.

69.1 Algoritmos de encriptacin. Clasificacin y caractersticas. Sistemas de cifrado.
69.2 Aplicaciones de la criptografa. Identificacin digital. Firma electrnica.
Certificados digitales. Tipos de certificados.
69.3 Entidades certificadoras. Administracin de entidades certificadoras. Usos de
los certificados digitales en redes privadas y en redes pblicas.

70. Anlisis informtico forense.

70.1 Recogida y anlisis de evidencias. Herramientas.
70.2 Legislacin sobre seguridad. Legislacin sobre proteccin de datos.
70.3 Legislacin sobre los servicios de la sociedad de la informacin y correo
electrnico.

71. Seguridad de las comunicaciones en redes departamentales.

71.1 Monitorizacin de redes y equipos. Captura y anlisis del trfico. Aplicaciones.
71.2 Seguridad en las comunicaciones inalmbricas. Riesgos potenciales de los
servicios de red.
71.3 Seguridad perimetral. Router frontera. Permetros de red. Zonas
desmilitarizadas.

72. Cortafuegos.
72.1 Funciones. Tipos y caractersticas. Cortafuegos integrados en los sistemas
operativos.
72.2 Cortafuegos instalados en mquinas dedicadas. Cortafuegos hardware. Puntos
clave para su instalacin.
72.3 Reglas de filtrado. Listas de control de acceso. Polticas de aceptacin o
denegacin.

73. Proxies.
73.1 Caractersticas y funciones. Tipos. Instalacin y configuracin de proxies.
73.2 Instalacin y configuracin de clientes. Proxies transparentes.
73.3 Configuracin del almacenamiento en la cach. Configuracin de filtros.
Administracin de grupos y objetos de red.
cve: BOE-A-2011-18099

73.4 Proxies inversos. Proxies encadenados

74. Acceso remoto seguro a redes.

74.1 Protocolo SSH. Caractersticas y ventajas sobre Telnet.
74.2 Tneles VPN/IPSEC. Redes privadas virtuales. Tipos y protocolos.
 BOLETN OFICIAL DEL ESTADO
Nm. 278 Viernes 18 de noviembre de 2011 Sec. II.B. Pg. 120314

74.3 Servidores VPN. Configuracin de clientes VPN. Seguridad en VPN. Servidores

de acceso remoto. Uso de certificados digitales en VPN.

75. Sistemas de alta disponibilidad.

75.1 Funcionamiento ininterrumpido. Integridad de datos y recuperacin de servicio.
75.2 Servidores redundantes. Sistemas de clusters.
75.3 Balanceadores de carga. Pruebas de carga. Cargas sintticas para las
pruebas.

Ingls

1. Lenguaje y comunicacin. Competencia comunicativa y competencia lingstica.

Disciplinas que estudian los procesos de comunicacin.
1.1 Lenguaje y comunicacin.
1.2 Competencia comunicativa: Definicin y caractersticas. Evolucin del concepto.
1.3 Competencia lingstica: Definicin y caractersticas. Evolucin del concepto
1.4 Disciplinas que estudian los procesos de comunicacin.

2. Diferencia entre adquisicin y aprendizaje de una lengua. Procesos de la

adquisicin de una lengua. Teoras generales sobre el aprendizaje de lenguas extranjeras.
Un enfoque orientado a la accin: caractersticas del uso y aprendizaje de lenguas
extranjeras.
2.1 Diferencia entre adquisicin y aprendizaje de una lengua.
2.2 Procesos de la adquisicin de una lengua.
2.3 Teoras generales sobre el aprendizaje de lenguas extranjeras.
2.4 Un enfoque orientado a la accin: caractersticas del uso y aprendizaje de
lenguas extranjeras.

3. Dimensin europea de la educacin. El desarrollo de las lenguas a partir de los

Programas europeos. El Marco comn europeo de referencia para las lenguas:
aprendizaje, enseanza, evaluacin. Los estudios europeos de evaluacin de la
competencia lingstica. El Portfolio Europeo de las Lenguas.
3.1 Dimensin europea de la educacin. El desarrollo de las lenguas a partir de los
Programas europeos.
3.2 El Marco comn europeo de referencia para las lenguas: aprendizaje,
enseanza, evaluacin.
3.3 Los estudios europeos de evaluacin de la competencia lingstica.
3.4 El Portfolio Europeo de las Lenguas.

4. Las competencias comunicativas: lingstica, socio-lingstica y pragmtica.

Definicin, anlisis de sus componentes y su gradacin en niveles.
4.1 Las competencias comunicativas: Definicin y principales caractersticas.
Evolucin del concepto.
4.2 La competencia lingstica: definicin, componentes y gradacin en niveles.
4.3 La competencia socio-lingstica: definicin, componentes y gradacin en
niveles.
4.4 La competencia pragmtica: definicin, componentes y gradacin en niveles.

5. Los procesos de aprendizaje y enseanza de lenguas extranjeras. El papel de los

cve: BOE-A-2011-18099

textos, las actividades y las tareas. La utilizacin de estrategias comunicativas. Desarrollo

de las competencias comunicativas.
5.1 Los procesos de aprendizaje y enseanza de lenguas extranjeras: El papel de
los textos.