Anexo 9. Modelo Plan de Comunicación

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FT-16-V1 PLAN DE COMUNICACIN Y PARTICIPACION.

Objetivos:
*Difundir las acciones y resultados del Sistema de Gestion SST y actividades de Responsabilidad Social, para sus trabajadores, c
grupos de inters.
*Identificar necesidades y desarrollar programas para lograr la participacin del personal en el Sistema de Gestion SST y activid
Responsabilidad Social.

Alcance: Todo el personal de la organizacin, contratistas y partes interesadas, clientes.

Recursos
Talento Humano Fsicos y Tecnolgicos
*Mecanismos de comunicacin (Pagina Web, Cartelera, Red Interna, Correo
Responsables: sugerencias)
*Encargado SST *Computador
*Gerencia *Impresora (Comunicados escritos)
*Evidencia (Formato de asistencia, comunicado escritos, historial de correo

Plan de Comunicacin

Emisor Informacin Receptor Frecuencia

Todos los
Gerencia El resultado de la revisin gerencial Anual
procesos
Objetivos del sistema SST globales Todos los
Gerencia de la compaa y de su rea de Anual
procesos
trabajo.

*Todos los
procesos
*Empresas
Gerente, Encargado SST Polticas SST Clientes Permanente
*Proveedores
*Contratistas
*Comunidad
*Cuando se realicen
cambios por el gobierno
*Todos los *Cuando lo solicite la
La informacin pertinente de procesos empresa cliente
Gerente, Encargado SST requisitos legales y de otra ndole *Empresas *Cuando se cumplan los
Clientes planes de accin
*Nuevos requisitos legales
por el gobierno

Los riesgos de salud pblica, Todos los


Encargado SST Anual
propios de la regin procesos

*Todos los
procesos
*Empresas
Clientes
Encargado SST Reglamento de Higiene y Seguridad *Proveedores Permanente
Gerencia Industrial *Contratistas
*Comunidad
*Visitantes

Resultado de la evaluacin de
Encargado SST *Todos los
funciones y responsabilidades en Anual
Gerencia procesos
SST

*Todos los
Encargado SST Competencias procesos Anual
Gerencia *Contratistas
*Todos los
procesos
*Empresa
cliente
Coordinador de SST Realizacin de simulacros Anual
*Comunidad
*Autoridad
*Contratistas
*Visitantes

Los riesgos a los cuales estn *Todos los *Anual


sometidos, sus efectos y las procesos *Cada que hayan nuevos
Encargado SST medidas preventivas *Visitantes visitantes
correspondientes. *Contratistas *Cada que realicen trabajos

Manuales de Normas y *Todos los


Procedimientos, Procedimientos procesos *Anual
Encargado SST Ambientales, Operativos etc. *Visitantes *Cada que realicen trabajos
con criterios de seguridad y, como *Contratistas
actuar en caso de emergencia

Procedimiento documentado para


Encargado SST la seleccin y *Contratistas Anual
Gerencia evaluacin de contratistas y *Proveedores
proveedores

*Todos los
procesos Anual
Aspectos e Impactos ambientales *Contratistas Cuando se solicite la
Gerencia (Higiene Industrial) *Visitantes informacion
*Comunidad y
autoridad

*Todos los
procesos
*Contratistas Anual
*Visitantes Cuando se solicite la
Gerencia Acciones de responsabilidad social *Comunidad y informacion
autoridad
*Empresa
cliente
*Todos los
procesos
*Contratistas
Respuesta a las partes interesadas, *Visitantes
Gerencia solicitud de documentos, Permanente
Recursos Humanos *Comunidad y
aprobaciones etc. autoridad
*Empresa
cliente

Satisfaccion del cliente en terminos *Direccion del Cada que se realicen


Clientes SG-SST
de Seguridad y Salud en el Trabajo. trabajos o proyectos
*Gerencia

Participacin
Que Quien Como

A travs del formato


identificacion de peligros los
Identificacin de peligros, y valoracin empleados identifican y
*Todos los procesos
del riesgo particioan en actualizacin
de la matriz
Inspecciones de seguridad y demas *Copasst Programa de Inspecciones
actividades en SST

*Todos los procesos A travs del Auto reporte de


Auto reporte de condiciones de salud *Contratistas condiciones de salud y
y seguridad en el trabajo *Empresa cliente seguridad en el trabajo

*Mejorando las metas


periodicamente
*Participacin en reuniones
*Todos los procesos *Informando al viga o al
*Contratistas
Aporte a la mejora continua comit paritario(Cuando
*Empresa cliente aplique)
*Comunidad *Buzn de sugerencias
*Lnea telefnica de
atencin

*Buzn de sugerencias
*Todos los procesos *Correo electrnico
*Contratistas
Inconformidades o clima laboral *Lnea telefnica de
*Empresa cliente atencin
*Comunidad *Comit de convivencia
ION.

Social, para sus trabajadores, contratistas y dems

istema de Gestion SST y actividades de

y Tecnolgicos
, Cartelera, Red Interna, Correo electrnico, Buzn de

do escritos, historial de correos electrnicos)

Mecanismo
De Comunicacin (Definir con la
empresa)
*Comunicado Escrito
*Publicacion en Cartelera

*Comunicado Escrito
*Publicacion en Cartelera

*Comunicado escrito
*Pagina Web (cuando se cuente con ella)
*Correo electrnico
*Red interna (cuando se cuente con ella)
*Cartelera
*Comunicado escrito
*Correo electrnico
*Red interna (cuando se cuente con ella)
*Cartelera

*Comunicado escrito
*Correo electrnico
*Red interna (cuando se cuente con ella)
*Cartelera

*Cartelera

*Comunicado escrito

*Comunicado escrito
*Correo electrnico
*Comunicado escrito
*Correo electrnico

*Induccin de seguridad
*Formato de asistencia
*Induccin de seguridad y formato de
asistencia

*Induccin de seguridad y programa de


capacitacin
*Comunicado escrito
*Induccin de seguridad y comunicado
escrito

*Correo electrnico

*Reuniones con la comunidad


*Comunicado escrito
*Pagina web (cuando se cuente con ella)
*Politica
*Matriz Ambiental (cuando se cuente con
ella)

*Pagina Web
*Reuniones con la comunidad
*Comunicado escrito
*Correo electrnico

Encuesta

Cuando

Cuando se disea o actualiza la matriz de


peligros y riesgos
Permanente

Permanente

*Reuniones Gerenciales
*Reuniones con la empresa cliente
*Contacto con el viga
*Cuando se presente
*Anual

*Cuando se presente

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