Unidad 1 Habilidad para plantear problemas

1.1 Definicin de problema:

Un problema es algn asunto o cuestin que necesita alguna solucin.
https://dokumen.tips/documents/habilidad-para-plantear-problemas.html
Un problema es una pregunta que se hace acerca de una discrepancia entre lo deseado o
esperado y la realidad.
Anlisis de problemas y toma de decisiones, Tercera edicin, Jos Luis Espndola Castro,
pp 11.
Un problema es una circunstancia en la que se genera un obstculo al curso normal de las
cosas.
http://conceptodefinicion.de/problema/
Proposicin dirigida a averiguar el modo de obtener un resultado cuando ciertos datos son
conocidos: problemas de polinomios.
http://www.wordreference.com/definicion/problema
Cuando hablamos de problemas, estamos hablando de elementos que obstaculizan el
correcto o normal desempeo de los procesos, situaciones y fenmenos que nos rodean.
https://www.definicionabc.com/general/problemas.php
Un problema es la discrepancia negativa entre la situacin actual y la situacin deseada,
una cuestin cientfica que debe resolverse, una cuestin difcil de solucionar o una cuestin
existencial que se reitera en la vida.
https://es.wikiquote.org/wiki/Problema
1.2 Lineamientos para identificar problemas
La identificacin del problema de investigacin consiste en aislar del conjunto posible de
situaciones concretas que puede ofrecer un tema determinado, una situacin particular que
pueda ser sometida a observacin y anlisis a fin de establecer interrogantes y respuestas
hipotticas que han de someterse a comprobacin.
https://dokumen.tips/documents/habilidad-para-plantear-problemas.html
El complemento de un problema es cmo resolver el problema, las decisiones
que tomas y las acciones que ejecutas para solucionarlo y, de esta manera,
reducir la discrepancia.
Anlisis de problemas y toma de decisiones, Tercera edicin, Jos Luis Espndola Castro,
pp 12.
Antes de lanzarnos a buscar soluciones y aplicarlas para intentar resolver el problema sobre
el cual nuestro proyecto va a trabajar, hay que analizar detenidamente cuales son los
factores que lo han provocado, causas colaterales, efectos que no son detectables a
primera vista, etc.
https://iaap.wordpress.com/2007/10/12/siete-pasos-para-la-resolucion-de-problemas/
Existen ideas nacidas de la observacin de cualquier hecho de la realidad que pueden o no
transformarse en problemas de investigacin. Al principio esas ideas son vagas y confusas,
no se sabe qu es lo que sucede. Luego, despus de pensar mucho y estar en relacin
continua con el objeto de investigacin se puede lograr una identificacin cada vez ms
clara de la situacin problemtica . Antes de estar en condiciones de enunciar y analizar un
problema de investigacin es necesario saber en qu consiste y comprender cmo puede
surgir en la mente del investigador.
https://documentslide.com/documents/el-administrador-y-el-analisis-para-la-solucion-de-
problemas.html
1.3 Clasificacin general de los problemas
Empiricos: Basados en la experiencia
Conceptuales: Se tienen que tratar con intelectualidad
Procedimentales: Tienen que seguir un proceso para poder resolverlos
Abiertos: Al presentarlos no se expresan soluciones, se tienen que encontrar
Cerrados: Se abordan desde las soluciones
Metodologicos: Se resuelven con algun metodo
Valorativos: Tienen que ver con el area de valores
https://dokumen.tips/documents/habilidad-para-plantear-problemas.html
Los problemas pueden clasificarse de muy distintas maneras. Algunos autores
distinguen tres tipos de problemas:
Problemas de razonamiento. En donde lo importante es el uso de la lgica y sus
operaciones de ordenacin y de inferencia; por ejemplo, Resuelva la siguiente ecuacin:
X + 23 - 3 = 0.
Problemas de dificultades. En este caso sabemos la respuesta a un problema pero
tenemos oposicin o dificultad para ejecutarla. Por ejemplo, queremos dar vuelta a un
tornillo y ste no avanza.
Problemas de conflictos. Son los que tenemos a causa de la oposicin de la voluntad de
los dems, ya sea porque no nos entiendan o porque se oponen con animosidad a nuestros
proyectos. Lo emocional, en este tipo de problemas, desempea un papel importante. Por
ejemplo, un pleito de pareja, debido a que el novio desea que su novia no trabaje en
determinado lugar, mientras que ella s lo desea. Lo anterior trae como consecuencia una
discrepancia.
Anlisis de problemas y toma de decisiones, Tercera edicin, Jos Luis Espndola Castro,
pp 14.

1.4 Mtodos para identificar problemas

a) Observacin de la realidad
b) Detectar algun tipo de disfuncionalidad
c) Contrastar la situacion a analizar
https://dokumen.tips/documents/habilidad-para-plantear-problemas.html
Siguiendo un sencillo mtodo podemos ponerle objetivos y un alcance especifico a todo
aquello que queramos solucionar:
PASO 1. Identifique, indique y clarifique el problema:
Este paso implica una fase de identificacin de los diversos problemas que
llevan a la seleccin de un tema principal, que ser el que vayamos a resolver (el problema
seleccionado puede ser el ms importante para el grupo de personas/organizaciones
involucradas o puede ser seleccionado de acuerdo con la experiencia del grupo que se
ocupa del mismo.
Implica adems una clara definicin de cual es el problema a tratar estableciendo qu puede
estar causndolo y dnde estn las dificultades, decidiendo sobre los puntos principales del
mismo.
PASO 2. Analice el problema recopilando hechos e informacin:
Implica la recopilacin de la informacin necesaria para trabajar en el problema a fin de
familiarizarse con todas las causas posibles.
PASO 3. Desarrolle soluciones alternativas:
Implica la enumeracin y el examen de todas las diferentes formas para solucionar un
problema y un anlisis del impacto tanto positivo como negativo de cada solucin
alternativa.
PASO 4. Seleccione la mejor solucin:
Este paso consiste en el proceso de seleccionar la mejor o mejores soluciones alternativas
del grupo de soluciones posibles que hemos encontrado. La alternativa ideal puede no ser
la mejor en ese momento. La mejor alternativa se determina con base no solamente en su
eficiencia, o porque es la solucin ms rpida, sino adems en consideracin de factores
tales como el presupuesto y tiempo disponibles, la situacin econmica, la capacidad del
personal para ejecutarla, etc.
PASO 5. Disee un plan de accin:
Implica definir una meta, delineando los objetivos y tareas especficas, el programa y
presupuesto, las responsabilidades, etc.
PASO 6. Implemente una solucin:
Implica poner la solucin escogida en ejecucin y supervisar su progreso as como el
seguimiento correcto del plan del proyecto.
PASO 7. Evale:
Este paso implica la evaluacin sobre cmo hemos alcanzado nuestro objetivo,
determinando los efectos o ramificaciones de la solucin y las implicaciones positivas y
negativas del proceso/fases del proyecto respecto a nuestra idea y objetivos iniciales.
https://iaap.wordpress.com/2007/10/12/siete-pasos-para-la-resolucion-de-problemas/
Anlisis de problemas
Lluvia de ideas sobre los problemas (Brainstorming)
Lista de referencia de los problemas
Diagrama de rbol de problemas
Anlisis de objetivos
Anlisis de alternativas de estrategia e identificacin de proyectos
Anlisis de los participamos
Resumen de la identificacin de proyectos
Criterio para establecer prioridades
Perfiles de proyecto
Observaciones generales sobre el uso de la MECA y los perfiles de proyectos
http://www.fao.org/wairdocs/x5405s/x5405s07.htm

1.5 Manejo de tecnicas para el establecimiento de relaciones de un hecho

Coeficiente de correlacin de Pearson: En un indice que puede usarse para medir el
grado de relacin de 2 variables cuantitativas.
http://www.uv.es/webgid/Descriptiva/31_coeficiente_de_pearson.html
Diagrama matricial: Representacin grafica de las relaciones entre los tipos de factores y
la intensidad de los mismos en trminos cualitativos.
https://es.slideshare.net/Viviana3011/diagrama-matricial-modificado-1
Diagrama de Pareto: Es una grfica que muestra la distribucin de los datos, de menor a
mayor, para atacar los problemas con mayor frecuencia o incidencia, se basa en el principio
de Wilfredo Pareto, el cual dice: El 20% de las causas, genera el 80% de los efectos.
https://www.gestiopolis.com/diagrama-de-pareto/
Mtodo cientfico
Es una herramienta de la investigacin que se basa en adquirir conocimiento cientfico
mediante una metdologa ya establecida (Observacion, hipotesis, experimentacion,
conclusiones y osbervacion)
https://definicion.de/metodo-cientifico/
Induccin-deduccin
La deduccin trabaja de lo general a lo ms especfico, y la induccin va de lo especfico a
lo general.
https://dokumen.tips/documents/habilidad-para-plantear-problemas.html
1.6 Mtodo Cientfico
Los conocimientos que la humanidad posee actualmente sobre las diversas ciencias de la
naturaleza se deben, sobre todo, al trabajo de investigacin de los cientficos. El
procedimiento que stos emplean en su trabajo es lo que se llamar MTODO
CIENTFICO.
El mtodo cientfico consta de las siguientes fases:
Observacin
Formulacin de hiptesis
Experimentacin
Emisin de conclusiones
Observacin
https://documentslide.com/documents/el-administrador-y-el-analisis-para-la-solucion-de-
problemas.html

1.7 Mtodo de induccin-deduccin

Los dos mtodos principales del razonamiento son llamados deduccin e induccin. La
deduccin trabaja de lo general a lo ms especfico, y la induccin va de lo especfico a lo
general. En la deduccin, la conclusin lgicamente sigue a las premisas; sta, es una
conclusin necesaria y es verdadera. En la induccin, la conclusin "probablemente" sigue
a las premisas y no son necesariamente verdaderas.
https://documentslide.com/documents/el-administrador-y-el-analisis-para-la-solucion-de-
problemas.html

1.8 Utilizar las herramientas estadsticas bsicas (Pareto, Diagrama causa-efecto,

etc.)
El Principio de Pareto afirma que en todo grupo de elementos o factores que contribuyen a
un mismo efecto, unos pocos son responsables de la mayor parte de dicho efecto.
https://documentslide.com/documents/el-administrador-y-el-analisis-para-la-solucion-de-
problemas.html
Los Diagramas Causa-Efecto ayudan a los estudiantes a pensar sobre todas las causas
reales y potenciales de un suceso o problema, y no solamente en las ms obvias o simples.
Adems, son idneos para motivar el anlisis y la discusin grupal, de manera que cada
equipo de trabajo pueda ampliar su comprensin del problema, visualizar las razones,
motivos o factores principales y secundarios, identificar posibles soluciones, tomar
decisiones y, organizar planes de accin.
https://documentslide.com/documents/el-administrador-y-el-analisis-para-la-solucion-de-
problemas.html

1.9 Elaborar estrategias para delimitar y plantear problemas

1.10 Generar soluciones

1.11 Elegir e implementar soluciones

1.12 Presentacin eficaz de las soluciones

1.13 Mostrar tica profesional en la solucin de problemas

1.14 Mantener una actitud de confidencialidad mientras dure el anlisis de problemas

y la identificacin de causas.