Christian Tesis PDF

Universidad de San Carlos de Guatemala
Facultad de Ingeniería
Escuela de Ingeniería Química
DISEÑO DE UN PLAN APPCC APLICADO AL ÁREA DE ENVASADO Y

BODEGA DE PRODUCTO TERMINADO DE AZÚCAR BLANCO ESTÁNDAR
DE UN INGENIO.
Luis Leonardo Cutz Ijchajchal

Asesorado por el Ing. Michele Mario Vicenzo Pagliara Valz
Guatemala, junio de 2008

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
FACULTAD DE INGENIERÍA
DISEÑO DE UN PLAN APPCC APLICADO AL ÁREA DE ENVASADO Y

BODEGA DE PRODUCTO TERMINADO DE AZÚCAR BLANCO ESTÁNDAR
DE UN INGENIO.
TRABAJO DE GRADUACIÓN
PRESENTADO A JUNTA DIRECTIVA DE LA
POR:
LUIS LEONARDO CUTZ IJCHAJCHAL

ASESORADO POR EL ING. MICHELE MARIO VICENZO PAGLIARA VALZ
AL CONFERÍRSELE EL TÍTULO DE
INGENIERO QUÍMICO
GUATEMALA, JUNIO DE 2008

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
NÓMINA DE JUNTA DIRECTIVA
DECANO Ing. Murphy Olympo Paiz Recinos

VOCAL I Inga. Glenda Patrícia García Soria
VOCAL II Inga. Alba Guerrero de López
VOCAL III Ing. Miguel Angel Dávila Calderón
VOCAL IV Ing. Kenneth Issur Estrada Ruiz
VOCAL V
SECRETARIA Inga. Marcia Ivónne Véliz Vargas
TRIBUNAL QUE PRACTICÓ EL EXAMEN GENERAL PRIVADO
DECANO Ing. Murphy Olympo Paiz Recinos

EXAMINADORA Inga. Teresa Lisely de León Arana
EXAMINADOR Ing. Williams G. Álvarez Mejía
EXAMINADOR Ing. Estuardo Edmundo Monroy Benítez
SECRETARIA Inga. Marcia Ivónne Véliz Vargas
ACTO QUE DEDICO A:
DIOS Por llenar mi vida de bendiciones, a quien

agradezco por brindarme la oportunidad de
culminar esta etapa y apoyarme en todo momento.
MIS PADRES Luis Cutz y Miriam Ijchajchal de Cutz, por ser mi

ejemplo y motivación en todo momento. A quienes
agradezco de todo corazón por sus consejos, apoyo
y amor incondicional.
MI HERMANO Miguel Cutz, por su compañía y apoyo.
Claudia Ruiz Por ser mi compañera a lo largo de esta etapa. A

quien agradezco por su amor, apoyo y motivación.
“Siempre recordaré”.
LA USAC Por brindarme la oportunidad de alcanzar mi

superación personal.
MIS CATEDRÁTICOS Ing. Otto Raúl de León, por sus consejos y

motivación.
Ing. Michele Pagliara, Por su disposición y apoyo brindado.

Ing. Estuardo Monroy e
Inga. Lisely de León
MIS AMIGOS Diego Lainfiesta, Rubén Cordón y Marlon Castillo. A
quienes agradezco por su apoyo, lealtad y amistad,
la cual nos hizo mantenernos unidos en los buenos
y malos momentos.
ÍNDICE GENERAL
ÍNDICE DE ILUSTRACIONES.....................................................................................V
GLOSARIO ....................................................................................................................XI
RESUMEN.................................................................................................................... XV
OBJETIVOS.............................................................................................................. XVII
HIPOTESIS .................................................................................................................XIX
INTRODUCCIÓN........................................................................................................XXI
1. MARCO TEÓRICO .................................................................................................1
1.1. Historia del Ingenio San Diego......................................................................1

1.2. Ubicación geográfica del Ingenio San Diego..............................................2
1.3. Descripción de las etapas del proceso de fabricación de Azúcar
Blanco Estándar, en el Ingenio San Diego .................................................2
1.3.1. Ingreso de la caña...................................................................................2
1.3.2. Pesado de caña en báscula ..................................................................3
1.3.3. Preparación de la caña...........................................................................3
1.3.3.1. Lavado...............................................................................................4
1.3.3.2. Picado de la caña ............................................................................4
1.3.4. Molienda ...................................................................................................4
1.3.4.1. Molinos ..............................................................................................5
1.3.4.2. Filtrado de jugo ................................................................................5
1.3.5. Tratamiento químico y térmico del jugo...............................................6
1.3.5.1. Sulfitación .........................................................................................6
1.3.5.2. Alcalización.......................................................................................7
1.3.5.3. Calentamiento ..................................................................................7
1.3.6. Clarificación ..............................................................................................7
1.3.7. Evaporación .............................................................................................8
I
1.3.8. Clarificación de meladura.......................................................................8
1.3.9. Cristalización ............................................................................................8
1.3.10. Centrifugación ....................................................................................10
1.3.11. Secado ................................................................................................10
1.3.12. Enfriado ...............................................................................................10
1.3.13. Dosificación vitamina “A”..................................................................10
1.3.14. Envasado ............................................................................................11
1.3.15. Almacenaje .........................................................................................11
1.3.16. Despacho a granel ............................................................................11
1.3.17. Despacho............................................................................................11
1.4. Análisis de peligros y puntos críticos de control (APPCC). ....................12
1.4.1. Origen e historia de APPCC ................................................................13
1.4.2. Introducción a los pasos preliminares................................................14
1.4.2.1. Formación del equipo APPCC ....................................................15
1.4.2.2. Descripción del proceso y producto ...........................................15
1.4.2.3. Desarrollar una lista de ingredientes y materias primas .........15
1.4.2.4. Desarrollar el diagrama de flujo ..................................................15
1.4.3. Lograr compromiso de la gerencia .....................................................16
1.4.4. Asignar responsabilidades ...................................................................16
1.4.5. Reunir los materiales ............................................................................17
1.4.6. Examinar información sobre el procedimiento y preparación de
los alimentos..........................................................................................17
1.4.7. Seleccionar los lugares para implementar un sistema APPCC.....18
1.5. Introducción a los siete principios de APPCC ..........................................19
1.5.1. Principio 1: conducir un análisis de riesgos ......................................19
1.5.2. Principio 2 : identificar puntos críticos de control (PCC).................21
1.5.3. Principio 3: establecer límites críticos para cada PCC. ..................21
1.5.4. Principio 4 : establecer procedimientos de monitoreo de PCC......22
1.5.5. Principio 5: establecer medidas correctivas......................................24
II
1.5.6. Principio 6: establecer procedimientos de mantenimiento de
registros...................................................................................................25
1.5.7. Principio 7: establecer procedimientos de verificación ...................26
1.6. Pasos preliminares........................................................................................28
1.6.1. Paso 1: formar el equipo APPCC .......................................................28
1.6.2. Paso 2: descripción del producto y proceso .....................................31
1.6.2.1. Nombre común ..............................................................................31
1.6.2.2. Determinar el uso del producto ...................................................32
1.6.2.3. Tipo de empaque...........................................................................32
1.6.2.4. Vida de anaquel y temperatura de almacenaje ........................32
1.6.2.5. Punto de venta del producto........................................................32
1.6.2.6. Si se necesita un control de distribución especial ...................33
1.6.3. Paso 3: desarrollo de la lista de ingredientes ...................................34
1.6.4. Pasos 4 y 5: elaborar y verificar el diagrama de flujo......................35
1.7. Árbol de decisiones para determinar puntos críticos de control............40
2. RESULTADOS ......................................................................................................45
2.1. Pasos preliminares........................................................................................45
2.1.1. Equipo de trabajo APPCC ...................................................................45
2.1.2. Descripción del producto......................................................................46
2.1.3. Lista de ingredientes y materia prima ................................................47
2.1.4. Descripción del proceso .......................................................................47
2.2. Árbol de decisiones para determinar puntos críticos de control............51
2.2.1. Riesgos potenciales ..............................................................................51
2.2.1.1. Medidas preventivas .....................................................................54
2.2.2. Análisis de riesgos ................................................................................56
2.2.3. Determinación de puntos críticos de control.....................................61
2.2.4. Resumen de puntos críticos de control .............................................70
III
2.2.5. Esquema del plan APPCC para el área de envasado y bodega
de producto terminado de Azúcar Blanco Estándar del Ingenio
San Diego................................................................................................71
2.3. Establecimiento de procedimientos de monitoreo ...................................73
2.4. Establecimiento de medidas correctivas ...................................................75
2.5. Establecimiento de procedimientos de mantenimiento de registros .....79
2.6. Establecimiento de procedimientos de verificación .................................82
2.7. Resumen del plan APPCC...........................................................................85
CONCLUSIONES..........................................................................................................93
RECOMENDACIONES ................................................................................................95
REFERENCIAS .............................................................................................................97
BIBLIOGRAFÍA .............................................................................................................99
APÉNDICE ...................................................................................................................101
ANEXO I .......................................................................................................................107
ANEXO II ......................................................................................................................115
ANEXO III .....................................................................................................................118
ANEXO IV.....................................................................................................................121
ANEXO V......................................................................................................................125
ANEXO VI.....................................................................................................................129
ANEXO VII....................................................................................................................131
ANEXO VIII...................................................................................................................133
ANEXO IX.....................................................................................................................135
ANEXO X......................................................................................................................137
ANEXO XI.....................................................................................................................139
IV
ÍNDICE DE ILUSTRACIONES
FIGURAS
1 Paso 1: formato del equipo APPCC 31
2 Paso 2: formato de descripción del proceso y producto 33
3 Paso 3: formato de ingredientes y materia prima 34
4 Diagrama de flujo de los pasos del árbol de decisiones 43
5 Resultados de las preguntas de árbol de decisiones 44
6 Diagrama de flujo para la producción de Azúcar Blanco 48

Estándar
7 Diagrama de flujo del área de envasado y bodega de 50

producto terminado de Azúcar Blanco Estándar
8 Resultados del análisis de riesgos para el área de 65

envasado de Azúcar Blanco Estándar del Ingenio San
Diego
9 Resultados del análisis de riesgos para la bodega de 69
producto terminado de Azúcar Blanco Estándar del
Ingenio San Diego
V
10 Formato del registro y control de las condiciones 101
ambientales para el área de envasado y bodega de
11 Formato de registro y control de vestimenta de trabajo e 102

higiene personal, para el área de envasado y bodega de
12 Formato de registro de procedimiento de vigilancia y/o 103

monitoreo, para el área de envasado y bodega de
13 Formato de registro de acciones correctivas, para el área 103

de envasado y bodega de producto terminado de Azúcar
Blanco Estándar
14 Formato de registro de procedimiento de verificación, para 104

el área de envasado y bodega de producto terminado de
Azúcar Blanco Estándar
15 Formato de registros de calibración de básculas, 105

medidores de temperatura y humedad relativa, para el
área de envasado y bodega de producto terminado de
16 Diapositivas, elaboradas para la capacitación de BPM 107

para el área de envasado y bodega de producto terminado
de Azúcar Blanco Estándar
VI
17 Planos de distribución de la planta del Ingenio San Diego 115
18 Formato de registro de limpieza del área de envasado por 119

turno
19 Formato de registro de mantenimiento de equipo y 120

accesorios de envasado
20 Control de sacos para el área de envasado de Azúcar 120

Blanco Estándar
21 Paso 1: formato del equipo APPCC 121
22 Paso 2: formato de descripción del proceso y producto. 121
23 Paso 3: formato de ingredientes y materia prima 122
24 Diagrama de flujo de los pasos del árbol de decisiones 123
25 Resultados de las preguntas de árbol de decisiones 124
26 Base para determinar los puntos críticos de control, en el 125

área de envasado
27 Base para determinar los puntos críticos de control, en la 126

bodega de producto terminado
28 Filtros para análisis de sedimentos de Azúcar Blanco 129

Estándar
VII
29 Temperaturas y humedades relativas para la bodega 05 y 137
06 de Azúcar Blanco Estándar
30 Esquema de cursos de Ingeniería Química, aplicados en 139

el trabajo de graduación
TABLAS
I Características de crecimiento para dos patógenos 36

asociados con el Azúcar Blanco Estándar
II Tipos de riesgos químicos 37
III Ejemplos de riesgos físicos 37
IV Ejemplos de medidas preventivas para riesgos biológicos 38
V Ejemplos de medidas preventivas para riesgos químicos 38
VI Ejemplos de medidas preventivas para riesgos físicos 39
VII Equipo de trabajo HACCP 45
VIII Descripción del producto 46
IX Características de crecimiento para patógenos asociados 51

con el Azúcar Blanco Estándar
VIII
X Tipos de riesgos químicos asociados con el Azúcar Blanco 52
Estándar
XI Tipos de riesgos físicos asociados con el Azúcar Blanco 53

Estándar
XII Medidas preventivas para los diferentes riesgos asociados 55

al área de envasado y bodega de producto terminado de
XIII Análisis de riesgos del área de envasado de Azúcar 56

Blanco Estándar del Ingenio San Diego
XIV Análisis de riesgos de la bodega de producto terminado de 59

Azúcar Blanco Estándar del Ingenio San Diego
XV Resumen de los puntos críticos de control encontrados en 70

XVI Esquema del plan HACCP para el área de envasado y 71

bodega de producto terminado de Azúcar Blanco Estándar
del Ingenio San Diego
XVII Esquema del monitoreo de los puntos críticos de control 74

de Azúcar Blanco Estándar del Ingenio San Diego.
IX
XVIII Acciones correctivas para los PCC encontrados en el área 76
Blanco Estándar del Ingenio San Diego
XIX Especificación de los registros necesarios para los PCC 80
encontrados en el área de envasado y bodega de
producto terminado de Azúcar Blanco Estándar del
Ingenio San Diego
XX Procedimientos de verificación para el área de envasado y 82
XXI Resumen del plan HACCP para el área de envasado y 89

XXII Descripción de los tipos de filtros 129
XXIII Calificación de cantidad de sedimentos en filtro según 130

inspección visual
XXIV Procedimiento operativo para el área de envasado y 131

bodega de producto terminado de Azúcar blanco
Estándar.
XXV Procedimiento de sanitización para el área de envasado 133

de Azúcar blanco Estándar.
XXVI Especificaciones de Azúcar Blanco Estándar obligatorias 135

para comercialización
X
GLOSARIO
Agente Microorganismos capaces de producir enfermedades

patógeno perjudiciales en el ser humano.
Alimento Cualquier sustancia, procesada, semiprocesada o cruda

que se utiliza para el consumo humano, incluye cualquier
sustancia que se ha utilizado en la producción, preparación
o tratamiento de “alimentos”.
Ambiente Cualquier área interna o externa delimitada físicamente

que forma parte del establecimiento destinado a la
fabricación, al procesamiento, a la preparación, al envase,
almacenamiento y expendio de alimentos.
Árbol de Secuencia de preguntas formuladas en relación con

decisiones
peligros identificados en cada etapa del proceso, cuyas
respuestas ayudan a la determinación de los PCC.
APPCC Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control.
Bacteria Microorganismo unicelular vivo. Puede encontrarse en el

agua, insectos, plantas, animales, alimentos a temperatura
ambiente y personas. Esta además sobreviven sin
problema en la piel, ropa y en cabellos humanos. También
crecen en escoriaciones, cicatrices, boca, nariz, garganta e
intestinos.
XI
Buenas Son los principios básicos y prácticas generales de higiene
Prácticas de en la manipulación, preparación, elaboración, envasado y
Manufactura almacenamiento de alimentos para consumo humano, con
el objeto de garantizar que los alimentos se fabriquen en
condiciones sanitarias adecuadas y se disminuyan los
riesgos inherentes a la producción.
Contaminante Cualquier agente químico o biológico, materia extraña u

otras sustancias agregadas no intencionalmente al
alimento, las cuales pueden comprometer la seguridad e
inocuidad del alimento.
Contaminación Presencia imprevista en el alimento de sustancias

potencialmente perjudiciales, incluyendo microorganismos,
productos químicos y objetos físicos.
Control de Métodos, técnicas y actividades utilizadas para satisfacer

calidad
el cumplimiento de requisitos de calidad preestablecidos.
Desinfección Es el tratamiento físico o químico, aplicado a las

superficies que están en contacto con el alimento, con el
fin de eliminar microorganismos indeseables, sin que dicho
tratamiento afecte adversamente la calidad e inocuidad del
alimento.
Diagrama de Representación de la secuencia de los procedimientos

flujo
realizados en la producción o elaboración de un producto.
XII
HACCP Hazard análisis critical control point, traducido al español,
Análisis de peligros y Puntos Críticos de Control, sistema
que identifica, evalúa y controla peligros, que son
significativos para la inocuidad del alimento.
Higiene Hábitos adecuados de aseo individual.

personal
H.R. Humedad relativa.
Inocuidad Condición de un alimento que no hace daño a la salud del

consumidor cuando es ingerido de acuerdo a las
instrucciones del fabricante.
Microorganismo Toda forma de vida que sólo puede verse con un

microscopio. Incluye bacterias, virus, hongos, y seres
unicelulares.
Límites críticos Son valores de naturaleza física, química o biológica las

cuales indican la tolerancia entre lo aceptable y lo
inaceptable.
Limpieza Es el proceso o la operación de eliminación de residuos de

alimentos u otras materias extrañas o indeseables.
PCC Punto critico de control
Peligro Es todo elemento físico, químico o microbiológico que

pueda ser dañino para el consumidor.
XIII
Procedimiento Es un método escrito para controlar una práctica de
Operacional
acuerdo con las especificaciones predeterminadas y
Estándar (SOP)
obtener así un resultado deseado.
Riesgo Estimación de la probabilidad que ocurra un peligro.
Sanitizante Producto químico que aplicado puro o diluido elimina

gérmenes o microorganismos que pueden causar daños al
ambiente y la salud.
Sanitizar Implica tratar adecuadamente las superficies que entran en

contacto con el alimento, a través de un proceso que sea
efectivo en destruir las células vegetales de
microorganismos con repercusión en la salud del ser
humano, así como reducir considerablemente la cantidad
de otros microorganismos indeseados, sin amenazar la
salud del consumidor.
T° Temperatura
UFC Unidades formadoras de colonias
XIV
RESUMEN
Se diseñó un plan APPCC, dirigido al Ingenio San Diego,

específicamente al área de envasado y bodega de producto terminado de
Azúcar Blanco Estándar aplicando los principios del sistema APPCC a estas
áreas del proceso de producción.
El análisis de peligros y puntos críticos de control (APPCC) tiene como

finalidad prever cualquier tipo de contaminación ya sea biológica, física o
química que puede sufrir cualquier producto de consumo que se este
fabricando.
Se determinó que para el área de envasado, existen dos puntos críticos,

uno de tipo biológico por contaminación de salmonella y escherichia coli. Y uno
de tipo físico por adición de joyería, presencia de metales y residuos de material
de empaque. Así mismo se encontró que para la bodega de producto terminado
de Azúcar Blanco Estándar, existen dos puntos críticos, uno de tipo biológico
por contaminación con hongos y uno de tipo físico por presencia de tierra,
ceniza y bagacillo.
Para los puntos críticos de control determinados se establecieron los

respectivos límites críticos, procedimientos de monitoreo, acciones correctivas,
mantenimiento de registros y procedimientos de verificación.
XV
Para lograr que el plan APPCC sea efectivo es necesario la participación
y el compromiso de los representantes de las áreas del proceso involucradas,
los cuales conforman el equipo APPCC, esto con la finalidad de unificar
criterios, establecer medidas preventivas y correctivas que puedan ser puestas
en practica con el objetivo de minimizar o eliminar los peligros que puedan
afectar la seguridad del Azúcar Blanco Estándar y la salud del consumidor final.
Con este aporte, se beneficia en gran manera al Ingenio San Diego,

debido a que este sistema ofrece un alto nivel de calidad sanitaria al Azúcar
Blanco Estándar, contribuye a consolidar su imagen y credibilidad frente a los
consumidores y aumenta la competitividad tanto en el mercado interno como en
el externo.
Asimismo contribuye a la reducción de costos, a la disminución

sustancialmente del reproceso de productos y desperdicio de materia prima, lo
que resulta en un aumento en la productividad.
XVI
OBJETIVOS
General
• Diseñar un plan APPCC aplicado al área de envasado y bodega de

producto terminado de Azúcar Blanco Estándar del Ingenio San Diego.
Específicos
1. Elaborar un diagrama de flujo que permita visualizar todo el proceso,

para determinar los puntos críticos de control en donde el producto
pueda estar en riesgo de contaminación.
2. Conducir un análisis de riesgos para el área de envasado y bodega de

producto terminado de Azúcar Blanco Estándar del Ingenio San Diego.
3. Identificar los puntos críticos de control en donde se pueda ver afectada

la seguridad del Azúcar Blanco Estándar.
4. Establecer límites críticos para cada punto crítico de control que

reduzcan o eliminen los riesgos de contaminación del Azúcar Blanco
Estándar.
5. Establecer procedimientos de monitoreo, acciones correctivas,

mantenimiento de registros y procedimientos de verificación para el área
de envasado y bodega de producto terminado de Azúcar Blanco
Estándar del Ingenio San Diego.
XVII
XVIII
HIPÓTESIS
Con las Buenas Prácticas de Manufactura implementadas, es posible

desarrollar un plan APPCC para el área de envasado y bodega de producto
terminado de Azúcar Blanco Estándar del Ingenio San Diego.
XIX
XX
INTRODUCCIÓN
La Organización Mundial de la Salud (OMS) estima que cientos de miles

de personas en el mundo padecen enfermedades causadas por la
contaminación de los alimentos, además de los riesgos a la salud; esto pone en
peligro el bienestar financiero de los establecimientos fabricantes de alimentos
alrededor del mundo, perjudica al comercio y el turismo, ocasiona pérdidas de
ingresos, desempleo y demandas. Los sistemas de control de higiene y calidad
de los productos alimenticios surgen con los objetivos de evitar la producción de
enfermedades transmitidas por alimentos (ETA) y afrontar con mayor
competitividad la globalización de los mercados. Este entorno exige un cambio
en el control de los productos alimentarios, que implica pasar de los
tradicionales controles aleatorios, a un sistema de autocontrol para el
aseguramiento de la calidad del producto final.
Nace así el Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control, conocido

universalmente por sus siglas en inglés como HACCP, es un programa integral
sistemático de identificación y estimación del peligro (microbiológico, químico y
físico) y sus riesgos generados durante la producción primaria, el
procesamiento o elaboración, almacenamiento, distribución, expendio y
consumo de alimentos.
Establecer un programa de APPCC permite enfatizar más en la

prevención que en la detección, disminuye los costos, minimiza el riesgo de
fabricar productos defectuosos, ofrece mayor confianza a la gerencia, fortalece
la competitividad nacional e internacional, entre otras ventajas.
XXI
Actualmente, el Ingenio San Diego tiene implementando las Buenas
Prácticas de Manufactura. Las cuales determinan la correcta elaboración de
alimentos, por lo que a través del desarrollo del presente trabajo de graduación,
dirigido al personal laborante en el área de envasado y bodega de producto
terminado de Azúcar Blanco Estándar, previo a un análisis situacional
diagnóstico se logrará el diseño de un programa de APPCC orientado a
garantizar la inocuidad del Azúcar Blanco Estándar del Ingenio San Diego, a
través del análisis de peligros (microbiológicos, químicos o físicos),
identificación de puntos críticos de control (PCC), establecimiento de límites
críticos, procedimiento de acciones correctivas y procedimientos de
documentación y verificación.
El Ingenio San Diego deberá contar con una gerencia comprometida, en

cuanto a asignar personal y recursos. Asimismo debe manifestar su
compromiso en someter a este instrumento a revisión y actualización continua,
con el propósito de mejorar la seguridad y calidad del azúcar que producen, a
través de una reducción o eliminación de riesgos en el área de envasado y
bodega de producto terminado de Azúcar Blanco Estándar, lo cual les permitirá
permanecer a la vanguardia en el mercado.
XXII
1. MARCO TEÓRICO
1.1. Historia del Ingenio San Diego
El Ingenio San Diego fue fundado en el año de 1890 por una empresa
alemana, ubicándolo inicialmente en la bodega de Perfiles (conocida también
como la bodegona), reubicándolo en 1966 a 8 kilómetros de Escuintla.
Su administración está basada en una Junta Directiva.
Al inicio, la maquinaria constó de: tres molinos movidos por una rueda de
agua, lo cual generó como producción diaria 68.18 kg de azúcar, con el paso
de los años se ha tecnificado, lo que le permite actualmente tener una
producción total de 110, 000,000 Kg de azúcar al año, de la cual el 9 % es de
Azúcar Crudo, el 10 % es de Azúcar Moreno y el 81% es de Azúcar Blanco
Estándar.
Cabe mencionar que toda el Azúcar Blanco Estándar (81 % de la

producción total) producida es dirigida hacia el mercado nacional.
1
1.2. Ubicación geográfica del Ingenio San Diego
El Ingenio San Diego se encuentra ubicado a 8 kilómetros del

departamento de Escuintla, carretera a Alotenango, a una altura de 2,000 pies
sobre el nivel del mar, con una extensión de 23 caballerías, 36 manzanas y
3,896 varas cuadradas.
1.3. Descripción de las etapas del proceso de fabricación de Azúcar

Blanco Estándar, en el Ingenio San Diego
Para lograr producir azúcar a partir de la caña, es necesario seguir una

serie de procedimientos establecidos, desde que la caña se corta hasta que
llega el azúcar a la bodega de almacenamiento.
El llamado proceso de fabricación de azúcar, consiste esencialmente en

separar la sacarosa, en su forma pura, de los distintos materiales a los cuales
está asociada en la planta de caña.
1.3.1. Ingreso de la caña
En la actualidad, la totalidad de la caña recibida en el Ingenio San Diego

es cortada manualmente. Esto se debe a que las condiciones topográficas de
las zonas no permiten el funcionamiento adecuado de las maquinas cortadoras.
La caña cortada es cargada a los vehículos de transporte a granel

utilizando tractores, para ser transportada posteriormente al Ingenio san Diego.
2
1.3.2. Pesado de caña en báscula
Normalmente se recibe alrededor de 31818,181.8 kg de caña diarias, de

las cuales aproximadamente un 90 % proviene de las fincas del Ingenio San
Diego.
Toda la caña que ingresa al Ingenio San Diego es pesada en la báscula

electrónica de granel que se ubica a la entrada de la planta y luego se conduce
a los patios donde empleando un sistema de grúas se almacena a granel o se
dispone directamente en las mesas lavadoras para dirigirla al conductor que
alimenta las picadoras.
El ritmo de molienda y la agilidad en la descarga deben ser coordinados

adecuadamente puesto que no es conveniente almacenar la caña por períodos
largos de tiempo. Debido a que luego de 24 horas inicia la formación de hongos
y bacterias, lo cual disminuye el contenido de sacarosa en la caña.
1.3.3. Preparación de la caña
Las grúas depositan la caña en una plataforma metálica provista de un

conductor de cadena con velocidad variable denominada “mesa”. La caña es
conducida a través de la mesa hasta las cuchillas de corte, las cuales cortan por
impacto la caña en partes pequeñas. Inmediatamente la caña cae al segundo
conductor que acarrea los trozos hacia las segundas cuchillas. Finalmente, la
caña pasa por una máquina desfibradora la cual consiste en un tambor
giratorio provisto de 46 martillos que desmenuzan completamente la caña. De
esta forma la fibra queda totalmente accesible a la operación de molienda.
3
La preparación de la caña persigue dos propósitos fundamentales:
• Incrementar el volumen de alimentación hacia los molinos, esto se logra

mediante el aumento de densidad, producto de la preparación.
• Facilitar la extracción en los molinos al romper la estructura de la caña.
1.3.3.1. Lavado
Esta operación se realiza en equipos denominados “mesas lavadoras”

que consisten en una plataforma metálica provista de un conductor de cadena
con velocidad variable, cuentan con un sistema de boquillas aspersoras de
agua que lavan y remueven las impurezas evitando su entrada al proceso.
1.3.3.2. Picado de la caña
La caña lavada se transporta por un sistema de conductores hacia las

picadoras, que son ejes colocados sobre los conductores, accionados por
turbinas, provistos de cuchillas que giran a una velocidad de 650 r.p.m., bajo las
cuales se hace pasar el colchón de caña, que se fracciona abriendo las celdas
para facilitar la extracción del jugo que contienen, de esta forma la fibra queda
totalmente accesible a la operación de molienda.
1.3.4. Molienda
La caña preparada por las picadoras llega a un tándem de molinos,

constituido cada uno de ellos por tres o cuatro mazas metálicas, las cuales
extraen el jugo de la caña mediante la aplicación de presión. Cada molino está
equipado con una turbina de alta presión.
4
En el recorrido de la caña por el molino se agrega agua, generalmente
caliente, para extraer al máximo la cantidad de sacarosa que contiene el
material fibroso. Este proceso de extracción es llamado maceración.
El bagazo que sale de la última unidad de molienda se conduce a una

bagacera para su almacenamiento. El cual posteriormente es utilizado como
combustible para las calderas, produciendo el vapor de alta presión que se
emplea en las turbinas de los molinos y el vapor de escape que se emplea en el
sistema de evaporación.
1.3.4.1. Molinos
Son estructuras compuestas por vírgenes (bases metálicas que brindan el

soporte a los ejes que mueven las mazas). Cada molino posee de tres a cuatro
mazas. Los molinos se colocan de forma tal que la fibra de caña que sale de un
molino sea acarreada por un conductor intermedio e ingrese al molino siguiente,
de esta manera se logra extraer la mayor cantidad de sacarosa que contiene la
fibra.
1.3.4.2. Filtrado de jugo
El jugo extraído en la molienda contiene mucho vagazo en suspensión,

conocido generalmente como bagacillo. Para eliminar este bagacillo los jugos
se pasan primero por filtros perforados con agujeros de 1 mm de diámetro. La
forma más común consiste en filtros horizontales fijos. Al pasar por el filtro el
jugo se deposita en un tanque, en tanto que el bagacillo que ha sido separado
se recoge por medio de un conductor de raspador que lleva el bagacillo de
nuevo a los molinos.
5
El jugo filtrado es bombeado hasta la parte alta de la torre de sulfitación
en donde cae por gravedad.
1.3.5. Tratamiento químico y térmico del jugo
El jugo de caña es tratado químicamente tanto para regular el color final

del azúcar, como para favorecer el proceso de clarificación (separación de
impurezas).
En la molienda se le agrega ácido fosfórico al jugo de caña con el fin de

que éste funcione como puente y propicie la reacción entre la materia orgánica
y la acril- amida, que se agrega en una etapa posterior. El jugo tratado
químicamente recibe el nombre de jugo mixto.
1.3.5.1. Sulfitación
En el jugo existen compuestos que no son azúcares los cuales

reaccionan con otros compuestos formando sustancias colorantes. Entre los
compuestos más notables se encuentran los poli fenoles y los amino
compuestos. La presencia de sustancias colorantes en el azúcar es indeseable.
Para mantener los índices de coloración en valores aceptables se utiliza

el proceso de sulfitación, que consiste en mezclar el jugo con bióxido de azufre.
Este proceso consigue inactivar o al menos minimizar la acción de los poli
fenoles y los amino compuestos.
6
1.3.5.2. Alcalización
Posterior al proceso de sulfitación se agrega una lechada de cal al jugo.

Este proceso recibe el nombre de alcalización. Se realiza para que el calcio
reaccione con los fosfatos libres y forme fosfatos tricálcicos.
Estos contribuyen en la reacción de la acril-amida con la materia

orgánica en el proceso de clarificado.
1.3.5.3. Calentamiento
Esta operación tiene por objeto calentar el jugo desde la temperatura a la

que sale del tanque de alcalización hasta la temperatura de ebullición normal a
la presión atmosférica del lugar. El calentamiento tiene por función fundamental
acelerar la velocidad de la reacción de los fosfatos tricálcicos.
1.3.6. Clarificación
El propósito del proceso de clarificación es separar las impurezas

presentes en el jugo. El jugo contiene una considerable cantidad de materia
coloidal en suspensión que debe eliminarse para conseguir azucares de alta
pureza al final del proceso. En la clarificación también se extraen algunos
constituyentes solubles.
Los clarificadores son tanques o depósitos de gran tamaño por los que el
jugo circula a una velocidad lo suficientemente lenta para que el precipitado
producido por la reacción floculante y la materia orgánica se asienten en la
parte inferior y pueda ser extraído.
7
El jugo clarificado es enviado a los evaporadores por medio de un
sistema de bombeo.
1.3.7. Evaporación
El jugo clarificado contiene aproximadamente 85 % de agua, por lo que

en la evaporación, por medio de intercambio de calor con vapor de baja presión
(20 psi), el jugo se concentra en un jarabe llamado meladura. El proceso se da
en varias etapas.
Es común el uso de cinco cuerpos de evaporación dispuestos en serie en

los cuales el jugo fluye por diferencia de presión en los cuerpos. La meladura
sale en forma continua del último cuerpo aproximadamente 65 % de sólidos y
35 % de agua.
1.3.8. Clarificación de meladura
El jugo clarificado contiene del 15% al 20% de sólidos, según la

concentración del jugo original de la caña y el procedimiento de maceración
empleada. Para conseguir la formación de cristales de azúcar el jugo debe ser
concentrado hasta el estado de mieles. Para alcanzar tal condición es necesario
eliminar la totalidad del agua presente.
1.3.9. Cristalización
Se conoce también como cocción de azúcar. La cristalización consiste

básicamente en la formación de los cristales de azúcar a partir de diferentes
mieles.
8
El proceso se efectúa en evaporadores al vacío de efecto sencillo
comúnmente llamados tachos.
Primeramente se concentra la meladura hasta que ésta alcanza el punto

de saturación. En tal condición se introducen cristales de siembra que sirven de
núcleos a los cristales de azúcar. A medida que se evapora el agua se agrega
meladura con el fin de aumentar el tamaño de los cristales.
Los cristales de siembra son cristales de 0.010 mm de diámetro que se

obtienen a partir de la mezcla se azúcar refinado (4.8 Kg) y alcohol isopropílico
(5.67 L) en un cilindro rotativo por un tiempo de veinticuatro horas.
La mezcla de cristales de siembra y meladura se concentra hasta formar

una masa densa llamada “masa cocida”. En este punto el proceso finaliza y el
contenido del tacho se descarga a través de una válvula colocada en la parte
inferior.
Para la elaboración de Azúcar Blanco Estándar se utiliza el proceso de

tres tachos y doble magma, que tiene como propósito principal minimizar las
pérdidas de azúcar en la miel final. Como parámetro aceptable se considera
que la pureza de la miel final no debe ser mayor de 35% de sacarosa en su
contenido.
9
1.3.10. Centrifugación
Los cristales de la masa cocida tienen un revestimiento de miel que se

elimina mediante el uso de centrífugas. En esta etapa se da la separación del
azúcar y las mieles, las cuales sufren un proceso de recristalización logrando
con esta el máximo agotamiento y por consiguiente, la recuperación del azúcar
contenida en las mismas.
1.3.11. Secado
El azúcar se seca para obtener un producto con características de

humedad adecuadas que son necesarias para su conservación, ya sea en
sacos o silos. El azúcar al salir de las centrífugas sale con aproximadamente
1% de humedad y al pasar por la secadora esta se reduce a 0.1%.
1.3.12. Enfriado
El azúcar seca (0.035% de humedad) con temperatura cercana a 60

grados centígrados se pasa por las enfriadoras rotatorias inclinadas que llevan
aire frío en contracorriente, en donde se disminuye su temperatura hasta 40-45
grados centígrados para conducirla a las tolvas de envase.
1.3.13. Dosificación vitamina “A”
Previo al envasado, el azúcar que sale de la enfriadora se dosifica con

una premezcla de azúcar con vitamina “A” (palmitato de retinol), considerando
una dosis de alrededor de 15 partes por millón (ppm) de vitamina sobre azúcar
que equivale a 15 miligramos de vitamina por kilogramo de azúcar.
10
1.3.14. Envasado
El azúcar seca, fría y vitaminada es envasada en sacos de 50 kilogramos

por máquinas automáticas y semiautomáticas activadas por operarios, quienes
además la colocan en una banda transportadora automática la cual la
transporta hacia la bodega de producto terminado.
1.3.15. Almacenaje
El Ingenio San Diego cuenta con una bodega de 8 módulos con una
capacidad total de 301000,000 kg (600,000 sacos), el azúcar es ubicado
identificando el lote al que corresponde. El azúcar es colocado por operarios
sobre tarimas de maderas.
1.3.16. Despacho a granel
Parte de la azúcar manufacturada es empacada a granel en bolsas de

1,000 kilogramos aproximadamente y la entrega del azúcar se realiza a granel
directamente a camiones que trasladan el azúcar a la terminal de embarque
“EXPOGRANEL”.
1.3.17. Despacho
El azúcar ya en sacos de 50 kilogramos es despachado por operarios

conforme a los pedidos.
11
1.4. Análisis de peligros y puntos críticos de control (APPCC).
HACCP son siglas provenientes del inglés Hazard Análisis Critical Control
Point, cuya traducción al español es la de Análisis de peligros y puntos críticos
de control (APPCC), pero el uso de las siglas en inglés suele ser más común.
Este es un conjunto de principios lógicos y secuenciales que tienen como objeto
garantizar la seguridad de los alimentos.
Los requerimientos de APPCC fueron motivados por la necesidad de poseer

medidas preventivas adecuadas para referirse a los problemas de
microorganismos patógenos en los productos alimenticios a lo largo de la
cadena productiva, desde las materias primas conformantes, hasta su
distribución.
La meta respecto a la seguridad de alimentos, debe ser, reducir el riesgo de

enfermedades transmitidas por alimentos asociados al consumo de productos,
asegurando que se tomen las medidas apropiadas en cada estación de la
cadena productiva, donde puedan surgir riesgos en la producción de alimentos
y donde puedan desarrollarse procedimientos y tecnologías para prevenir
riesgos o reducir su ocurrencia.
Además de asegurar la inocuidad de los alimentos, la aplicación del sistema

APPCC puede facilitar la inspección y el control por parte de las autoridades
sanitarias, y a la vez promueve el comercio internacional al aumentar la
confianza en la inocuidad de los alimentos.
12
Debemos tomar en cuenta que la implementación de cualquier sistema
APPCC no es estática, de tal forma que si se dan cambios en el diseño de un
equipo, en los procedimientos de fabricación o en la tecnología utilizada, el
sistema APPCC debe actualizarse. Cabe mencionar que el sistema APPCC es
específico para cada planta de fabricación y para cada producto.
1.4.1. Origen e historia de APPCC
El sistema APPCC fue desarrollado en 1960 en los Estados Unidos de

Norteamérica, por la compañía de alimentos Pillisbury y el laboratorio Natick, a
petición de la NASA (National Aeronautic and Space Administration), siendo
esta ultima quien proporciona el apoyo necesario.
La finalidad era producir alimentos con características de inocuidad,

aptos para alimentar a los astronautas del programa espacial. Basado en el
sistema de Análisis de Fallas, Modos y Efectos (AFME), que trataba de analizar
e identificar problemas o fallas ocurridos en el proceso, los modos o formas en
los que ocurría y las consecuencias que estos originaban.
La idea no era nueva, ya que anteriormente ésta ya había sido planteada

por algunos científicos europeos, entre ellos el profesor Mossel con su
propuesta denominada LISA (Longitudinally Integrated Safety Assurance). Pero
esta no tuvo éxito, debido a que carecían de un formato estructurado
adecuadamente.
A comienzos de los años 70, se inicio la aplicación del sistema. Se

presento oficialmente durante la primera Conferencia Nacional de Protección de
Alimentos en Estados Unidos de Norteamérica en 1971.
13
Inicialmente se introdujo en la industria de alimentos enlatados con
acidez moderada, debido a que para asegurar la inocuidad de estos alimentos
existen puntos críticos que son; el tratamiento térmico correcto y conservación
en la integridad de los envases. Cosa distinta en otro tipo de alimentos con
procesos de mayor complejidad.
Posteriormente, el sistema APPCC fue recomendado como método de

elección para asegurar la inocuidad de alimentos, demostrando su utilidad. En
los años 90 se comienza a generalizar su conocimiento en Europa, algunas
compañías grandes inician su implementación y dada la exigencia de los
mercados cada vez más se pone en práctica su aplicación a nivel mundial.
1.4.2. Introducción a los pasos preliminares
El desarrollo del plan APPCC es un proceso lógico paso a paso. Cada

paso se construye sobre la información reunida del paso anterior. El proceso
funciona mejor si se toman algunos pasos preliminares y si se desarrollan una
serie de formatos que puedan ayudar al entendimiento del proceso y del plan.
Dentro de dichos formatos se pueden mencionar el de listado del equipo

APPCC, descripción del proceso y producto, ingredientes y materias primas,
desarrollo de diagrama de flujo y verificación del mismo, análisis de riesgos,
árbol de decisiones para determinar puntos críticos de control (PCC), limites
críticos, procedimiento de monitoreo, procedimiento de acciones correctivas,
procedimiento de verificación, proceso de verificación, documentos de preenvío
verificación APPCC, verificación de archivos de puntos críticos de control
(PCC), entre otros según la demanda del proceso a estudiar.
14
1.4.2.1. Formación del equipo APPCC
La primera actividad que se debe realizar para la implementación de un

plan APPCC es reunir al personal dentro de la planta que posea una
experiencia laboral de los pasos de procesamiento y operaciones de la planta.
Este grupo será denominado el “Equipo APPCC”.
1.4.2.2. Descripción del proceso y producto
Como siguiente paso, se deberá realizar una descripción del producto

elaborado por su nombre común, por cómo se empaca, sus instrucciones de
etiquetado, su vida de anaquel, donde será vendido, como será distribuido y
como será utilizado por el consumidor.
1.4.2.3. Desarrollar una lista de ingredientes y materias primas
El tercer paso consiste en revisar exhaustivamente el producto y escribir

todos los ingredientes y materias primas que lo conforman.
1.4.2.4. Desarrollar el diagrama de flujo
El diagrama de flujo deberá ser elaborado por el equipo de APPCC y

cubrir todas las fases de la operación. El paso final consiste en verificar la
exactitud del diagrama de flujo elaborado. Esto se puede llevar acabo de mejor
manera involucrando a una persona imparcial, la cual deberá realizar una
“caminata” por todo el proceso de producción, chequeando que ninguna
estación de proceso haga falta. Esta persona debe ser alguien que tenga
conocimiento o que este familiarizada con el proceso de producción.
15
Cada establecimiento deberá desarrollar e implementar un plan APPCC
por escrito cubriendo cada producto producido por dicho establecimiento
cuando quiera que un análisis de riesgos revele uno o más riesgos alimenticios
a la salud que sea bastante razonable que ocurran. (Referencia No.6, Pág. 32)
1.4.3. Lograr compromiso de la gerencia
La gerencia del establecimiento debe manifestar su compromiso con el

sistema APPCC para que este pueda tener éxito. Este compromiso incluye
asignar personal y recursos para la adecuada implementación del sistema. Para
lograr este compromiso, la gerencia tiene que estar informada sobre el
concepto APPCC y los beneficios que conlleva para lograr la seguridad y
calidad de los alimentos.
1.4.4. Asignar responsabilidades
Hay que delegar responsabilidades a un profesional para encargarse del

programa APPCC. Conseguir apoyo de un equipo que incluye un microbiólogo,
un técnico de alimentos, un ingeniero en alimentos, el jefe de producción, un
encargado de higiene con formación en APPCC, el director de control de
calidad y otros como requiera la situación. El equipo brindará apoyo
proporcionando los datos necesarios para el desarrollo del sistema y la revisión
critica del mismo.
El equipo deberá preparar un programa de actividades con la adecuada

calendarización, tanto para sus propias reuniones como para el desarrollo de
los materiales, para la capacitación del personal, tareas de coordinación y
supervisión, y la verificación del sistema puesto en marcha.
16
1.4.5. Reunir los materiales
Es necesario asignar una prioridad alta a obtener los recursos para el

programa APPCC. Esto implica obtener el equipo necesario para medir
temperatura y humedad. Se debe asegurar que el equipo obtenido sea
compatible y que pueda ser calibrado para poder realizar las mediciones
necesarias. Así mismo se debe buscar apoyo de un laboratorio para analizar las
muestras obtenidas.
Una vez obtenidos los recursos para el plan APPCC, se deben reunir los
juegos de equipos y materiales apropiados (incluye los formularios) para cada
equipo de análisis de peligros, para el personal de verificación y para el
personal encargado del monitoreo de los puntos críticos de control.
Es recomendable formar una biblioteca de referencias sobre el concepto

de APPCC, microbiología de alimentos y procesos aplicables. Guardar el
material en lugar de fácil acceso.
1.4.6. Examinar información sobre el procedimiento y preparación

de los alimentos
Antes de iniciar el análisis de peligros o los sistemas APPCC, hay que

familiarizarse completamente con las operaciones o procesos de la cadena
productiva. Esto puede lograrse en parte estudiando la tecnología del proceso y
las características del alimento a procesar. Si están disponibles, revisar los
informes de la microbiología del alimento en varias etapas de procesamiento.
Usar como guías, los análisis de riesgos ya publicados para el proceso o
procesos similares, diagramas de flujo generalizados para APPCC y manuales.
17
1.4.7. Seleccionar los lugares para implementar un sistema APPCC
El sistema APPCC debe implementarse en todos los lugares donde se

producen, almacenan, transportan, procesan, venden y preparan los alimentos.
El análisis de riesgos, sin embargo, no puede realizarse en cada operación de
inmediato. Por ende hay que fijar prioridades. Estas se establecen tomando en
cuenta la incidencia de enfermedades, vectores conocidos, la calificación del
personal en la industria, la agencia de control y las metas del programa de
seguridad de alimentos.
Se debe de dar alta prioridad a los establecimientos donde brotes de

enfermedades portadas por alimentos han sido detectados recientemente, y a
los que procesan o preparan alimentos similares a los reportados comúnmente
como vector de brotes de enfermedades transmitidas por alimentos.
Además se debe asignar alta prioridad a los negocios o lugares en los

cuales alimentos de riesgos son preparados con anticipación, antes de
servirlos, en donde es probable que se almacenen de una manera que permita
el crecimiento de los microorganismos.
Si esta información no esta disponible, hay que basar las prioridades en

los siguientes factores de riesgo:
• Propiedades de los alimentos.

• Las operaciones de procesamiento/ preparación de
alimentos.
• Volumen de alimentos preparados
• Susceptibilidad de los consumidores a los contaminantes.
18
Las propiedades se relacionan primeramente a las características de los
alimentos. Las características más útiles son temperatura y humedad.
Las operaciones que usualmente se cuestionan son:
• Las que exponen el alimento a contaminación.

• Las que fallan en inactivar los contaminantes.
• Las que permiten aumentar el número de contaminantes.
(Referencia No.3, Pág. 55)
1.5. Introducción a los siete principios de APPCC
1.5.1. Principio 1: conducir un análisis de riesgos
El análisis de APPCC ve los diferentes factores que podrían afectar la

seguridad de sus alimentos. Después de realizadas las tareas preliminares
mencionadas anteriormente, el equipo APPCC conduce un análisis de riesgos y
establece medidas apropiadas para controlarlos. Este análisis se efectúa para
cada paso en su proceso de producción. Es importante mencionar que el plan
APPCC es un tema de seguridad, no de calidad.
Actualmente, el análisis de riesgos se lleva a cabo en dos etapas. La

primera identifica los riesgos a la seguridad del alimento que se encuentran
presentes en su proceso, esta puede referirse a una sesión de lluvia de ideas,
durante la realización de este procedimiento, el equipo APPCC revisa las
actividades realizadas en cada paso del proceso, la maquinaria, el equipo
utilizado, el producto final y el método utilizado para su almacenamiento y
distribución.
19
Basándose en esta revisión, el equipo desarrolla una lista de riesgos
físicos, biológicos y químicos, los cuales pueden ser introducidos,
incrementados o controlados en cada paso del proceso productivo.
Los riesgos pueden ser físicos (insectos, cabellos, metales), biológicos

(agentes patógenos) y químicos (sustancias químicas ajenas al producto), los
que pueden presentarse a lo largo del proceso y causar daños en la salud del
consumidor en forma inmediata posterior, por ingestión única o reiterada.
En la segunda etapa se procede a la evaluación de estos riesgos a la

seguridad del alimento para determinar si es “razonablemente posible que
sucedan”. Si el equipo APPCC decide que es razonablemente posible que
ocurra el riesgo a la seguridad del alimento, entonces se necesita encontrar y
hacer una lista de todas las medidas preventivas que podrían ser usadas para
controlar la ocurrencia de los riesgos a la seguridad del alimento. Las medidas
preventivas se definen como “Medios físicos, químicos u otros que pueden ser
utilizados para controlar un riesgo a la seguridad del alimento que ya ha sido
identificado”. (Referencia No.4, Pág. 65)
Mientras se evalúa los riesgos en el proceso, no hay que olvidarse de los

riesgos relacionados con los ingredientes. Todo lo que va en un producto
necesita ser evaluado. Las especificaciones de los ingredientes deberá ser
proporcionado por el proveedor del mismo así como la declaración de los
ingredientes para asegurarse que los materiales sean en realidad de grado
alimenticio y estén libres de componentes dañinos.
20
1.5.2. Principio 2 : identificar puntos críticos de control (PCC)
Un punto critico de control se define como “Un punto, paso o

procedimiento en un proceso de alimentos en el cual puede aplicarse control y
como resultado puede prevenirse, eliminarse o reducirse a niveles aceptables,
un riesgo a la seguridad del alimento”. (Referencia No.4, Pág. 39)
La información obtenida por el análisis de riesgos, indicado en el principio

1 es esencial para el quipo APPCC ya que por medio de este análisis podrán
identificar que pasos en el proceso son PCC.
Los puntos críticos de control están localizados en cualquier paso donde

se previenen, eliminen o reducen riesgos a niveles aceptables. Los pasos que
son PCC en una planta lo determina el proceso en si y esto estará en función
de las condiciones de dicha planta.
La determinación de los PCC es una fase importante del APPCC. En

esta tarea se utiliza un árbol de decisiones, que permite establecer con facilidad
los puntos realmente críticos en el proceso, mediante una serie de preguntas y
respuesta. Dicho árbol se aplica solo a las etapas que representan un peligro
significativo de acuerdo al principio 1.
1.5.3. Principio 3: establecer límites críticos para cada PCC.
Un límite crítico se define como “El valor máximo o mínimo al cual un

riesgo físico, biológico o químico debe ser controlado en un punto critico de
control, para prevenir, eliminar o reducir a un nivel aceptable la ocurrencia de un
riesgo a la seguridad del alimento identificado”. (Referencia No.3, Pág. 73)
21
Los límites críticos sirven como fronteras de seguridad para cada PCC.
Usualmente son un valor numérico como por ejemplo la temperatura, humedad,
tiempo, etc. Al que debe llegarse para asegurar que el riesgo a la seguridad del
alimento ha sido controlado.
Dentro de las características más importantes que debe cumplir un límite

crítico están:
• Fácilmente observables y mensurables.

• Que permite valorar con facilidad y rapidez el nivel de aceptación
del elemento objeto de análisis.
Los recursos para determinar los límites críticos pueden encontrarse en

los estándares y guías de regulaciones, revisiones de literatura científica y otros
materiales de referencia para riesgos a la seguridad del alimento.
1.5.4. Principio 4 : Establecer procedimientos de monitoreo de PCC
El monitoreo es una parte fundamental de cualquier sistema APPCC.

Consiste en observaciones o mediciones planificadas para evaluar si los PCC
están operando bajo control y para producir un registro exacto que podría
utilizarse en la etapa de verificación. El monitoreo cumple con tres propósitos
principales:
Primero: Cuando hay un problema en un PCC y se ha perdido temporalmente

el control. Esto permite tomar acciones correctivas inmediatamente.
22
Segundo: Rastrea la operación del sistema y puede ayudar a identificar
tendencias peligrosas que podrían llevar a una perdida de control. Esto permite
tomar acción preventiva para llevar el proceso bajo control antes que se
sobrepasen los límites críticos.
Tercero: Provee documentación escrita de su cumplimiento de las regulaciones

APPCC. Esta información puede ser usada para confirmar que el plan APPCC
esta en donde debe estar y además, que esta funcionando bien.
Para cada PCC el equipo APPCC necesitará encontrar el proceso de

monitoreo y su frecuencia (Cada hora, diario, semanal, etc.) que mejor rastree
los PCC. También es importante entrenar muy bien a los empleados que serán
responsables por cada procedimiento de monitoreo y su frecuencia.
El monitoreo incluye la observación, la medición y el registro de

parámetros establecidos para el control. Los procedimientos seleccionados para
monitorear deben permitir tomar medidas rápidamente.
Monitorear un PCC es una gran responsabilidad. Los empleados deben

ser entrenados apropiadamente y se necesita que comprendan las razones
para llevar a cabo un procedimiento cuidadoso de monitoreo.
En el procedimiento de monitoreo hay que especificar cada detalle

importante acerca de:
• Quién llevará a cabo el monitoreo.

• Qué se monitoreará.
• Cómo se hará.
23
Por ejemplo, cuando se toma la temperatura del producto o materia
prima, se debe ser especifico con respecto a en qué parte exactamente se tomó
la temperatura.
Los análisis microbiológicos son poco efectivos, debido al tiempo

requerido para obtener resultados.
Hay que mencionar que todos los documentos asociados con el

monitoreo de los PCC deberá ser fechados y firmados o por lo menos colocar
las iniciales de la persona que esta llevando a cabo el monitoreo, así como los
resultados registrados.
1.5.5. Principio 5: establecer medidas correctivas
Las acciones correctivas se definen como “Procedimientos a seguir

cuando ocurre una desviación”. Una desviación se define como “una falla para
alcanzar un limite crítico”. Las acciones correctivas se toman cuando el
monitoreo muestra que la seguridad del alimento se ha salido de control en un
PCC.
La mejor manera de manejar las desviaciones es tener un plan de acción

listo. En general, los planes de acción correctiva se utilizan para:
• Determinar la disponibilidad del producto.

• Corregir la causa del incumplimiento para prevenir una recurrencia.
24
• Demostrar que el PCC se encuentra una vez más bajo control. Es decir
que se debe examinar el proceso o producto nuevamente en un PCC y
obtener resultados que se encuentren dentro de los limites críticos, así
como con los procedimientos de monitoreo, los procedimientos
específicos de acción correctiva deben desarrollarse para cada PCC.
Las acciones correctivas específicas deberán desarrollarse con anticipación

para cada PCC e incluirse en el plan APPCC. Como mínimo este plan deberá
especificar que hacer cuando la desviación ocurre, quién es responsable de
implementar las acciones correctivas, que se desarrollará y quien mantendrá un
registro de las acciones tomadas.
1.5.6. Principio 6: establecer procedimientos de mantenimiento de

registros
Los procedimientos de mantenimiento de registros son importantes para

mantener un sistema APPCC efectivo. Para esto es necesario que cada vez
que se realicen procedimientos de monitoreo, se tomen acciones correctivas, o
se le preste servicio al equipo de producción, se haga un registro detallado de
dicha actividad. Estos registros son importantes para la empresa y también para
los organismos encargados de la inspección. El registro continuo de esta
información le permite tener rastro de todo lo que sucede en la planta. Lo cual
evidencia si se han cumplido los procedimientos correctos, y no solamente el
día de la inspección.
25
Generalmente, los registros mantenidos en un sistema de APPCC total
incluyen lo siguiente:
• El plan APPCC en si y toda la documentación de soporte.

• Registros de la documentación (Incluyendo códigos de productos).
• Diagrama de flujo del proceso.
• Peligros para cada PCC, en función de las medidas preventivas.
• Registro de monitoreo de los PCC.
• Acciones correctivas en caso de desvíos de los límites críticos.
• Registros para verificación del sistema.
1.5.7. Principio 7: establecer procedimientos de verificación
Los procedimientos de verificación aseguran que el plan APPCC está

funcionando correctamente.
Cada establecimiento debe validar qué tan adecuado es el plan APPCC

para controlar los riesgos a la seguridad del alimento identificados durante el
análisis de riesgos, y deberá verificar que el plan sea implementado
efectivamente.
Los procesos de verificación y monitoreo casi siempre son confundidos.

El monitoreo es una de las varias fuentes utilizadas para verificar el
cumplimiento de un plan APPCC.
Registrar el peso de un saco de Azúcar Blanco Estándar durante el día

es un paso de monitoreo; mientras que chequear la precisión de la balanza
verifica el funcionamiento adecuado del sistema APPCC.
26
Los procedimientos de verificación deben considerar las siguientes
actividades:
a) Procedimientos técnicos, para verificar que los límites críticos de los PCC
son satisfactorios. Consiste en una revisión de los límites críticos en las
operaciones o etapas del proceso, para verificar si estos son adecuados
y sin controlan los peligros.
b) La verificación debe incluir información sobre:

• El sistema APPCC.
• Información sobre los procesos.
• Identificación de los responsables de la administración e
implantación.
• Registros de monitoreo de los PCC.
• Registros de acciones correctivas.
• Modificaciones del plan.
• Entrenamiento de los responsables de monitorear los PCC.
Las verificaciones deben ser conducidas de la siguiente manera:
• Rutinariamente y sin anuncio para asegurar que se tiene bajo control las
operaciones designadas como puntos críticos de control.
• Cuando se conoce nueva información que pueda afectar directamente la
seguridad del alimento.
• Cuando la producción del alimento se ha relacionado con brotes de
enfermedades en la población que lo consume.
• Para verificar que los cambios han sido implantados correctamente,
después de que el plan del sistema APPCC ha sido modificado.
27
Además las verificaciones de cada elemento del plan APPCC, deben ser
conducidas por una autoridad independiente, esta deberá incluir una evaluación
técnica del análisis de riesgos, así como una revisión en planta de los
diagramas de flujo y de los registros de operación del plan. Si el resultado de la
verificación total identifica deficiencias, el equipo APPCC modificará el plan
según sea necesario.
1.6. Pasos preliminares
El desarrollo de un plan APPCC comienza con la colección de información

importante. Este proceso de encontrar esta información es llamado “Los pasos
preliminares”. Estos son:
• Formar un equipo APPCC, que incluye a la persona que dará el

entrenamiento de APPCC (Esta persona puede ser un empleado o un
consultor).
• Describir el producto y su distribución.
• Desarrollar una lista completa de los ingredientes y de la materia
prima.
• Desarrollar un diagrama de flujo que describa el proceso completo.
• Verificar el diagrama de flujo.
1.6.1. Paso 1: formar el equipo APPCC
La primera etapa que se realiza para desarrollar un plan APPCC es

conformar al equipo o grupo de personas que van a llevar a cabo el estudio,
este es denominado “Equipo APPCC”. Es necesario que este sea
multidisciplinario, con experiencia y conocimiento sobre el sistema y el proceso.
28
El equipo APPCC necesita estar consciente de lo siguiente:
• Del producto y su proceso.

• De todos los programas de seguridad alimenticia que ya se tienen
en el Ingenio San Diego.
• De los riesgos asociados con la seguridad del Azúcar Blanco
Estándar.
• De los siete principios APPCC.
Las actividades se distribuyen de acuerdo a la especialidad de cada uno

de los miembros. En una planta pequeña, quizás solamente una persona esté
disponible para estar en el equipo APPCC. Esto es completamente aceptable;
de cualquier forma, se puede hacer que el equipo funcione efectivamente.
El equipo APPCC empezará por recolectar información relacionada con

el proceso, los riesgos, y otras que el equipo considere adecuadas. Se debe
recordar que el equipo no esta limitado únicamente a fuentes internas.
Si es necesario, se puede obtener ayuda de asociaciones, consultores,

universidades y librerías.
Las preguntas más importantes que deben hacerse son:
• ¿Quién tiene que estar ahí?

• ¿Qué se debe hacer?
29
Primero: Se deberá realizar una descripción completa del Azúcar Blanco
Estándar y el método de distribución del mismo.
Segundo: Se deberá reunir una lista completa de todos los ingredientes.
Tercero: Las preguntas que deben hacerse son:
• ¿Quién es el consumidor final del Azúcar Blanco Estándar?

• ¿El Azúcar Blanco Estándar es utilizado como materia prima para la
elaboración de otros productos?
Recuerde que los niños pequeños, las personas mayores y las personas
que tienen el sistema inmunológico débil están más expuestos que otras
personas a morir o a enfermarse debido a la ingesta de alimentos
contaminados.
Como se mencionó inicialmente, se deben realizar una serie de formatos,

los cuales ayudaran a dejar registrados todos los datos utilizados para la
elaboración del estudio. Primeramente se empieza con la realización de una
lista de todos los miembros del equipo APPCC, así como el puesto que
desempeñan dentro del Ingenio San Diego.
Como en todos los formatos APPCC, la persona que es responsable de la

actividad, debe de ser la que firma y pone la fecha en el formato.
30
Figura 1. Paso 1: formato del equipo APPCC
Miembro del equipo Puesto o función
Desarrollado por: ___________________ Fecha: ____________
Fuente: Cámara de Industria de Guatemala. Introducción al programa HACCP. Pág. 26
1.6.2. Paso 2: descripción del producto y proceso
Esta etapa consiste en realizar una descripción completa de los

ingredientes, métodos de procesamiento y la distribución del Azúcar Blanco
Estándar. Este paso puede considerarse como una visión general del producto
y del proceso.
Se debe de dar una descripción completa del producto para poder

responder a las preguntas que deben plantearse en el formato de descripción
del proceso y producto. A continuación se presenta las partes de dicho formato.
1.6.2.1. Nombre común
Es el nombre con el cual se conoce comúnmente el producto.
31
1.6.2.2. Determinar el uso del producto
En este punto es necesario conocer el uso anticipado por el consumidor.

Debido a que el Azúcar Blanco Estándar es un producto estrictamente
alimenticio, esta ya se encuentra lista para consumir.
1.6.2.3. Tipo de empaque
En este punto es necesario especificar de que esta hecho el empaque del

Azúcar Blanco Estándar y las características especiales. Las categorías
incluyen:
• Empaques grandes: por ejemplo: bolsas plásticas, empaques al vacío,

sacos, bolsas de polipropileno, etc.
• Empaques medianos o en capas.
1.6.2.4. Vida de anaquel y temperatura de almacenaje
Es necesario especificar el día de vencimiento del Azúcar Blanco Estándar y

si la temperatura afecta la vida de anaquel del mismo.
1.6.2.5. Punto de venta del producto
Es necesario conocer al consumidor donde va dirigido el producto.

Especificar si el Azúcar Blanco Estándar se venderá al por mayor o será
vendido en tiendas.
32
1.6.2.6. Si se necesita un control de distribución especial
Si el producto necesita de cuidado especial. Especificar si el producto puede

volverse peligroso si no se cumplen ciertas condiciones en su distribución.
Por último como en todos los formatos APPCC, la persona que es

responsable de la actividad, debe de ser la que firma y pone la fecha en el
formato.
Figura 2. Paso 2: formato de descripción del proceso y producto.
NOMBRE COMÚN
USO DEL PRODUCTO
TIPO DE EMPAQUE
VIDA DE ANAQUEL
CONDICIONES DE
ALMACENAMIENTO
PUNTO DE DISTRIBUCIÓN
CONTROL DE DISTRIBUCIÓN
ESPECIAL
Desarrollado por: __________________ Fecha: ____________
33
1.6.3. Paso 3: Desarrollo de la lista de ingredientes
El tercer paso a seguir para el equipo APPCC es desarrollar una lista de

ingredientes y materia prima para el Azúcar Blanco Estándar.
El equipo APPCC necesita listar todo lo que lleva el producto. Esto

incluye los materiales utilizados para empaque.
Figura 3. Paso 3: formato de ingredientes y materia prima
Producto: _________________________________________
Ingredientes: _______________________________________
Mezclas: __________________________________________
Aditivos: ___________________________________________
Líquidos: __________________________________________
Material de Empaque: ________________________________
34
1.6.4. Pasos 4 y 5: elaborar y verificar el diagrama de flujo
En los pasos 4 y 5 el equipo HACCP elaborara un documento que será

utilizado varias veces en el proceso del desarrollo del plan APPCC.
El equipo APPCC necesita examinar minuciosamente el proceso de

elaboración de Azúcar Blanco Estándar a fin de diseñar un diagrama de flujo
que contemple todas las etapas, desde la selección y recepción de materias
primas, transformación, envasado, hasta la distribución, venta o degustación
por el consumidor final. Cabe mencionar que no es necesario incluir los pasos
que estén fuera de control, como por ejemplo la distribución.
El diagrama de flujo no necesita ser complejo: Mirar el plano de la planta,

puede ayudar a visualizar el proceso desde la recepción de materia prima hasta
su distribución.
La elaboración del diagrama de flujo es de vital importancia debido a que

para encontrar todos los riesgos que pueden afectar al producto en el proceso,
se necesita saber exactamente que pasos se realizan a través de él.
Después que el equipo APPCC haya completado el diagrama de flujo,

este necesita ser verificado. Existe el peligro de realizar diagramas de flujo
irreales o no ajustados debidamente a la situación de la empresa; para evitarlo
debe hacerse un recorrido a pie por toda la cadena productiva, revisando todo
aquello que previamente se ha diseñado. Comprobando las operaciones de
procesado y cada una de sus fases, con el fin de determinar cualquier
desviación existente con respecto a lo que se ha elaborado y corregir los
errores que existan.
35
Si es posible, es bueno que la persona que verifique el diagrama de flujo
no sea la misma persona que lo realizó.
Antes de empezar a tratar los siete principios APPCC, se debe de

comprender lo que es un riesgo y control. Los riesgos a la seguridad del
alimento es cualquier propiedad biológica, química o física que puede causar
que un alimento no sea seguro para el consumo humano. Existen tres tipos de
riesgos: biológicos, químicos y físicos; el mas común de los riesgos a la
seguridad del alimento son los biológicos.
A continuación se presentan tres tablas en las cuales se listan los

principales patógenos que se pueden encontrar en el Azúcar Blanco Estándar,
así como los tipos de riesgos químicos y físicos, además se muestran otras
tres tablas donde se ejemplifican las medidas preventivas de dichos riesgos.
Tabla I. Características de crecimiento para dos patógenos asociados

con el Azúcar Blanco Estándar
Patógenos Temperatura de crecimiento

Escherichia coli 10 – 44.5°C
Salmonella 5 – 46°C
36
Tabla II. Tipos de riesgos químicos
Localización Riesgo
Materia prima Pesticidas, fertilizantes, fungicidas.
Procesamiento Exceso de aditivos al producto;
aditivos indirectos como los que se
agregan al agua de la caldera.
Construcción y mantenimiento de Residuos de lubricantes, pinturas,
equipo recubrimientos.
Almacenamiento y transporte Todo tipo de químicos.
Tabla III. Ejemplos de riesgos físicos
Causa Fuente
Vidrio Botellas, frascos, instalaciones de
iluminación, utensilios, cubiertas de
medidores, termómetros.
Metal Tuercas, tornillos, lana de acero,
alambres.
Piedras Materia prima
Plásticos Material de empaque
Cabellos y Joyería Personal ,botones, anillos, relojes,
cadenas etc.
37
Tabla IV. Ejemplos de medidas preventivas para riesgos biológicos
Patógeno Medida preventiva o control

Escherichia coli Buenas prácticas de higiene personal
Salmonella Limpieza y desinfección diaria de la
maquinaria; higiene apropiada de
empleados
Tabla V. Ejemplos de medidas preventivas para riesgos químicos
Riesgo Medidas preventivas

Especificaciones detalladas para cada
materia prima e ingredientes; garantía
Químicos riesgosos agregados o carta de garantía del proveedor;
visitas a los proveedores; requerir que
el proveedor trabaje con un plan
APPCC; capacitación al personal.
Identificar y hacer una lista de todos
los aditivos alimenticios directos e
indirectos; chequear que cada químico
Químicos en el proceso sea probado; chequear que cada
químico sea utilizado apropiadamente;
registrar el uso de cualquier
ingrediente restringido.
38
Tabla VI. Ejemplos de medidas preventivas para riesgos físicos
Riesgo Medida preventiva

Plan APPCC del proveedor; uso de
especificaciones, cartas de garantía;
Objetos extraños en materia prima inspección y certificación del vendedor;
imanes en la línea de producción;
tamices y filtros; inspecciones internas
de las materias primas.
BPM del proveedor, cartas de
Objetos extraños en el material de garantía; inspección y certificación del
empaque, compuestos de limpieza, vendedor; inspecciones internas de los
etc. materiales; capacitación y
concienciación periódica del personal.
Detectores metálicos en la línea;
Objetos extraños introducidos por exámenes visuales del producto;
operaciones del proceso o practicas mantenimiento adecuado del equipo;
de los empleados inspecciones frecuentes del equipo.
39
1.7. Árbol de decisiones para determinar puntos críticos de control
Para determinar los puntos críticos de control, se deben hacer cuatro

preguntas elementales, las cuales dan como resultado si el riesgo considerado
es o no un punto crítico de control.
Las preguntas que se deben hacer son las siguientes:
Pregunta 1 a
¿Existen medidas preventivas para el peligro identificado?
• Si la respuesta a esta pregunta fuese no, entonces se debe hacer la

pregunta 1 b.
• Si la respuesta a esta pregunta fuese si, entonces se debe de hacer la
pregunta 2.
Pregunta 1 b
¿Es necesario para la inocuidad del producto un control de esta fase del
proceso?
• Si la respuesta a esta pregunta fuese no, entonces el punto que se esta

valuando NO ES UN PCC.
• Si la respuesta a esta pregunta fuese si, entonces hay que modificar la
etapa, el proceso o el producto y regresar a la pregunta 1 a.
40
Pregunta 2
¿En esta fase se elimina o se reduce la probabilidad de ocurrencia de un peligro

hasta un nivel aceptable?
• Si la respuesta a esta pregunta fuese no, entonces hacerse la pregunta

3.
• Si la respuesta a esta pregunta fuese sí, entonces el punto que se esta
valuando SÍ ES UN PCC.
Pregunta 3
¿Puede tener lugar una contaminación con peligro identificado que supere lo
aceptable, o puede aumentar el peligro hasta un nivel inaceptable?
• Si la respuesta a esta pregunta es no, entonces el punto NO ES UN

PCC.
• Si la respuesta a esta pregunta es sí, entonces hacer la pregunta 4.
Pregunta 4
¿Una fase posterior del proceso eliminará el riesgo o peligro identificado o

reducirá la probabilidad de que ocurra hasta un nivel aceptable?
• Si la respuesta a esta pregunta es sí, entonces el punto NO ES UN PCC.

• Si la respuesta a esta pregunta es no, entonces el punto SÍ ES UN PCC.
41
Estas cuatro preguntas son fundamentales para la determinación de los
puntos críticos de control. El procedimiento para la determinación del los puntos
críticos de control se puede simplificar mediante el siguiente cuadro, el cual
brinda información acerca del tipo de riesgo que presenta dicho punto si es o no
un PCC; a continuación se presenta el árbol de decisiones y dicho cuadro de
resultados.
42
Figura 4. Diagrama de flujo de los pasos del árbol de decisiones
1. ¿Existen medidas preventivas para el peligro identificado?
SI
Modifique la etapa, el proceso o el
producto.
NO
2. ¿En esta fase se elimina o reduce 1b. ¿Es necesario para la inocuidad
la probabilidad de ocurrencia de un del producto un control de esta
peligro hasta un nivel aceptable? fase del proceso?
SI NO SI
3. ¿Puede tener lugar una contaminación con

peligro identificado que supere lo aceptable o
puede aumentar el peligro hasta un nivel
inaceptable?
SI NO NO
4. ¿Una fase posterior del proceso eliminará el

riesgo o peligro identificado o reducirá la
probabilidad de que ocurra hasta un nivel
aceptable?
NO SI
ES UN PUNTO CRÍTICO NO ES UN PUNTO

DE CONTROL CRÍTICO DE CONTROL
43
Figura 5. Resultados de las preguntas de árbol de decisiones
Biológicos Químicos Físicos
PCC: __________ PCC: __________ PCC: __________
NO PCC. NO PCC. NO PCC.
No hay que olvidar que los formatos del plan APPCC deberán ser
revisados completamente y además firmados y fechados por el oficial
responsable del equipo APPCC. Esta persona se asegurará que todas las
páginas del plan APPCC sean firmadas y fechadas. Esto asegurara al equipo
que se esta utilizando el plan más completo y actualizado.
El sistema APPCC produce resultados reales. APPCC es una forma de

obtener y mantener control de cualquier proceso de producción. Hay que tener
en cuenta que es muy importante que las BPM se encuentren en
funcionamiento antes de empezar a implementar APPCC.
44
2. RESULTADOS
2.1. Pasos preliminares
2.1.1. Equipo de trabajo APPCC
El equipo a cargo del estudio de análisis de peligros y puntos

críticos de control (HACCP por sus siglas en inglés), está conformado
por:
Tabla VII. Equipo de trabajo APPCC

Carlos López Superintendente
Rene Morales Jefe de Fabricación
Carlos Salazar Gerente Administrativo
Luis Cifuentes Gerente de Materiales y Suministros
Mario Cordón Jefe de Servicios Administrativos
Wendy Morales Gestor de Calidad
Sandra Jolon Supervisor de BPM y Seguridad
Industrial
Byron Gonzáles Jefe de Laboratorio
Oscar Fuentes Jefe de Envasado
Esteban Pérez Jefe de Bodega de Producto
Terminado
45
2.1.2. Descripción del producto
Tabla VIII. Descripción del producto
NOMBRE COMÚN Azúcar Blanco Estándar.

USO DEL PRODUCTO Producto listo para consumir.
TIPO DE EMPAQUE Saco de polipropileno de 50 kg.
VIDA DE ANAQUEL 1 año
CONDICIONES DE No se necesita
ALMACENAMIENTO
PUNTO DE DISTRIBUCIÓN En tiendas, supermercados y al por
mayor en todo el país.
CONTROL DE DISTRIBUCIÓN No se necesita
ESPECIAL
Desarrollado por: _________________ Fecha: ____________
46
2.1.3. Lista de ingredientes y materia prima
Producto: Azúcar Blanco Estándar
Ingredientes
• Vitamina “A” (palmitato de retinol)
Aditivos
• Ácido fosfórico
• Azufre (SO2)
• Cal
• Floculante ( AP2-73)
• Tensoactivo
Material de Empaque
• Saco de polipropileno de 50 kg.
2.1.4. Descripción del proceso
A continuación se expone una descripción general del proceso de

elaboración de Azúcar Blanco Estándar.
47
Figura 6. Diagrama de flujo para la producción de Azúcar Blanco Estándar
48
Continuación
S E C A D O , E N F R IA D O Y D O S IF IC A C IÓ N
SECADO
E N F R IA D O
D O S IF IC A C IÓ N V IT A M IN A A
ENVASADO
A D M IN IS T R A C IÓ N
A LM A C E N A JE DESPACHO A GRANEL
DESPACHO
49
Figura 7. Figura 7. Diagrama de flujo del área de envasado y bodega de
50
2.2. Árbol de decisiones para determinar puntos críticos de control
(PCC)
2.2.1. Riesgos potenciales
Existen tres tipos principales de riesgos que pueden existir o ser

introducidos al producto terminado y por ende, causar daño al consumidor final,
siendo estos:
• Riesgo biológico: Consiste en la presencia de microorganismos

causantes de enfermedades en el producto terminado.
Tabla IX. Características de crecimiento para patógenos asociados con

el Azúcar Blanco Estándar
Patógenos Temperatura de crecimiento

Escherichia coli 10 – 44.5°C
Salmonella 5 – 46°C
51
• Riesgo químico: Resulta de un mal tratamiento del material o descuidos
durante el proceso, los cuales pueden ir desde exceso de alguno de los
aditivos del producto hasta una contaminación cruzada por una mala
limpieza del equipo.
Tabla X. Tipos de riesgos químicos asociados con el Azúcar

Blanco Estándar
Localización Riesgo
Materia prima Pesticidas, fertilizantes y fungicidas.
Procesamiento Exceso de aditivos al producto;
aditivos indirectos como los que se
agregan al agua de la caldera.
Mantenimiento de equipo Residuos de lubricantes, pinturas,
recubrimientos, soda cáustica y ácido
sulfámico.
Envasado, Almacenamiento y Desengrasante, sanitizante y
transporte bactericida.
52
• Riesgo físico: En este el peligro es causado por la presencia de un
agente externo ajeno al producto, los cuales pueden ser resultado de una
mala práctica durante el mantenimiento de la maquinaria o de una
práctica antitética por parte de los empleados.
Tabla XI. Tipos de riesgos físicos asociados con el Azúcar

Blanco Estándar
Causa Fuente
Vidrio Botellas, frascos, instalaciones de
iluminación, utensilios, cubiertas de
medidores, termómetros.
Metal Tuercas, tornillos, lana de acero,
alambres.
Piedras Materia prima
Plásticos Material de empaque
Joyería Personal ,botones, anillos, relojes,
cadenas etc.
Cabello, sudor, cosméticos y tabaco Personal
Tierra, ceniza y bagacillo Fabrica y bodega de producto
terminado
53
2.2.1.1. Medidas preventivas
Constituyen todas aquellas actividades que se realizan con el fin de

minimizar o eliminar un riesgo en un punto de control; entre dichas actividades
se pueden citar procedimientos frecuentes de limpieza y desinfección, medición
de parámetros fisicoquímicos y microbiológicos, mediciones de temperatura y
presión, utilización de filtros, detectores de metales, entre otros.
A continuación se exponen los riesgos potenciales con su respectiva

medida preventiva, que pueden encontrarse o existir en el área de envasado y
bodega de producto terminado de Azúcar Blanco Estándar del Ingenio San
Diego:
54
Tabla XII.Medidas preventivas para los diferentes riesgos asociados al
área de envasado y bodega de producto terminado de Azúcar
Blanco Estándar
ETAPA DEL PROCESO RIESGO MEDIDA PREVENTIVA

Biológico: Higiene del personal,
Contaminación con limpieza y desinfección
salmonella y escherichia diaria de la maquinaria.
coli por parte de los
empleados.
Envasado Químico: Residuos de Limpieza adecuada de

Sanitizante. maquinaria.
Físico: Adición de Control de pesos brutos

joyería, sudor y/o y cumplimiento de BPM
residuos de material de en el envasado.
empaque por parte de
los empleados.
Biológico: Procedimientos estrictos
Contaminación con de control y monitoreo de
hongos y levaduras temperatura y humedad
Almacenaje de producto debido a un ambiente relativa.
terminado húmedo.
Físico: Presencia de Limpieza constante del
tierra, ceniza y bagacillo área y reducción de
en la bodega de entradas de aire
producto terminado. innecesarias.
55
2.2.2. Análisis de riesgos
PUNTO UNO
Nombre del producto: Azúcar Blanco Estándar
Etapa del proceso: Área de envasado
Tabla XIII. Análisis de riesgos del área de envasado de Azúcar Blanco

Estándar del Ingenio San Diego
B: Biológico Q: Químico F: Físico
Lista de riesgos:
Contaminación con Residuos de sanitizante Adición de Joyería,

salmonella y escherichia y bactericida sudor, presencia de
coli metales y/o residuos de
material de empaque
¿Es razonablemente probable que ocurra? Sí/No
Si No Si
56
Continuación
¿Cuál es la base para su decisión?
El proceso de envasado Cumplimiento de BPM en El proceso de envasado

de azúcar se realiza en el área de envasado. de azúcar se realiza forma
forma manual y los manual, por lo que los
operarios realizan el empleados pueden
mismo sin uso de adicionar accidentalmente
guantes. al producto sus artículos
personales.
No se posee ninguna
certificación por parte del Presencia de metales,
proveedor de los sacos debido a un fallo en la
de polipropileno, por lo retención de los mismos
que no se puede ocasionado por un mal
asegurar que estos sean funcionamiento de los
asépticos. imanes y filtros colocados
en la planta.
El ambiente en donde se
encuentra ubicada el área
de envasado es un
ambiente caluroso.
57
Continuación
¿Qué medidas preventivas pueden aplicarse en este paso para prevenir,

eliminar o reducir el riesgo a un nivel aceptable?
Higiene del personal, Control de pesos brutos

limpieza y desinfección y cumplimiento de BPM
diaria de la maquinaria. en el área de envasado.
Solicitud al proveedor de Ventilación adecuada en

certificaciones que el área de envasado de
comprueben que los Azúcar Blanco Estándar.
sacos de polipropileno
proporcionados al
Ingenio San Diego son
asépticos.
58
PUNTO DOS
Nombre del producto: Azúcar Blanco Estándar
Etapa del proceso: Bodega de producto terminado
Tabla XIV. Análisis de riesgos de la bodega de producto terminado de

B: Biológico Q: Químico F: Físico
Lista de riesgos:
Contaminación por No identificado Presencia de tierra,

presencia hongos y ceniza y bagacillo
levaduras
¿Es razonablemente probable que ocurra? Sí/No
Si Si
59
Continuación
¿Cuál es la base para su decisión?
Debido a que la bodega Los sacos de azúcar

de producto terminado blanco estándar se
se encuentra ubicada en encuentran en contacto
un ambiente caluroso, en todo momento con
esto puede facilitar el tierra, ceniza y bagacillo,
crecimiento bacteriano por lo que puede existir
un riesgo de
contaminación cruzada
¿Qué medidas preventivas pueden aplicarse en este paso para prevenir,

eliminar o reducir el riesgo a un nivel aceptable?
Ventilación y Control Limpieza constante del

frecuente de la área y reducción de
temperatura y humedad entradas de aire
relativa del ambiente innecesarias
60
2.2.3. Determinación de puntos críticos de control
El punto critico de control es aquel que por su naturaleza puede ser una
etapa o procedimiento dentro del proceso en el que puede realizarse un control
con el fin de prevenir, disminuir o eliminar un riesgo que afecte la inocuidad del
alimento y por ende la seguridad del consumidor.
Para determinar que un punto de control es critico debe seguirse una

serie de preguntas que constituyen un árbol de decisión que permiten conocer
de manera confiable los puntos críticos de control que posee una línea de
producción determinada.
A continuación se analiza cada uno de los riesgos para el área de

envasado y bodega de producto terminado de Azúcar Blanco Estándar del
Ingenio San Diego de acuerdo al método descrito en el párrafo anterior,
obteniendo así los puntos críticos de control para las áreas de estudio.
PUNTO UNO
Etapa del proceso: ENVASADO DE AZÚCAR BLANCO ESTÁNDAR.

Riesgo 1: Contaminación con salmonella y escherichia coli.
Medida Preventiva: Higiene del personal, limpieza y desinfección diaria de la
maquinaria. Así mismo se requiere del proveedor una certificación que
compruebe que los sacos de polipropileno proporcionados al Ingenio San Diego
son asépticos.
61
1. ¿Existen medidas preventivas para el riesgo o peligro identificado?
Sí No
2. ¿En esta fase se elimina o se reduce la probabilidad de ocurrencia de

un riesgo o peligro hasta un nivel aceptable?
Sí No
3. ¿Puede tener lugar una contaminación con el riesgo o peligro

identificado que supere lo aceptable, o puede aumentar el riesgo hasta
un nivel inaceptable?
Sí No
4. ¿Una fase posterior del proceso eliminará el riesgo o peligro

identificado o reducirá la probabilidad de su presentación a nivel
aceptable?
Sí No
62
¿ESTA FASE DEL PROCESO SE CONSIDERA COMO UN PUNTO CRÍTICO
DE CONTROL?
Sí No
¿POR QUÉ?
Porque aunque en este punto se tienen medidas preventivas de higiene,

el personal del área de envasado se coloca el uniforme reglamentado con las
manos contaminadas y posteriormente a ello realizan los procedimientos de
higiene y desinfección en los antebrazos y manos, por lo que las bacterias
como la salmonella y escherichia coli quedan resididas en sus uniformes.
Así mismo en el interior del área de envasado el personal no utiliza

guantes para el manejo del Azúcar Blanco Estándar, por lo que cabe la
posibilidad de que sus manos entren en contacto directo con sus uniformes
contaminados y posteriormente con el producto final, por lo que el azúcar
blanco estándar puede contaminarse con las bacterias anteriormente
mencionadas.
El Ingenio San Diego actualmente no solicita ninguna certificación de

parte del proveedor de los sacos de polipropileno que compruebe que estos
sean asépticos, por lo que esto puede producir un riesgo a la seguridad el
Azúcar Blanco Estándar al momento del envasado. (Ver Anexo V)
63
Riesgo 2: Adición de Joyería, sudor, presencia de metales y/o residuos de
material de empaque.
Medida Preventiva: Control de pesos brutos y cumplimiento de BPM en el área
de envasado. Ventilación adecuada en el área de envasado de Azúcar Blanco
Estándar.
Sí No

Sí No

DE CONTROL?
Sí No
64
¿POR QUÉ?
Porque aunque en este punto se tienen medidas preventivas contra la

adición de objetos extraños al producto terminado por parte del personal, el
personal del área de envasado no utiliza guantes para el manejo del Azúcar
Blanco Estándar, por lo que esto puede afectar la seguridad del producto por
medio de la adición de anillos, relojes, pulseras etc.
Existe la posibilidad de que el Azúcar Blanco Estándar a envasar

proveniente de una etapa anterior contenga metales, debido a un fallo en la
retención de los mismos ocasionado por un mal funcionamiento de los imanes y
filtros colocados en la planta, debido a esto es importante tener un control de
pesos brutos en el producto final con el objetivo de identificar la presencia de
objetos extraños en el mismo.
Según la ubicación geográfica del Ingenio San Diego, este se encuentra

localizado en una zona calurosa, por lo que la falta de una buena ventilación en
el área de envasado ocasiona que el personal tienda a sudar al medio día,
corriendo el riesgo de afectar la seguridad del Azúcar Blanco Estándar.
Figura 8. Resultados del análisis de riesgos para el área de envasado de

PCC: 01B PCC PCC: 02F
NO PCC NO PCC NO PCC
65
PUNTO DOS
Etapa del proceso: BODEGA DE PRODUCTO TERMINADO DE AZÚCAR

BLANCO ESTÁNDAR.
Riesgo 1: Contaminación por presencia de hongos y levaduras.
Medida Preventiva: Ventilación adecuada y Control frecuente de la
temperatura y humedad relativa del ambiente.
Sí No

Sí No

Sí No
66
aceptable?
Sí No

DE CONTROL?
Sí No
¿POR QUÉ?
Porque aunque en este punto se tienen medidas preventivas para evitar

el aumento de la temperatura en la bodega de producto terminado, el personal
no posee rangos de control de temperatura y humedad relativa, por lo que en
días muy calurosos es posible que el ambiente se encuentre demasiado
húmedo no solamente por el incremento de la temperatura ambiente si no por la
conservación de calor en las pilas de los sacos de Azúcar Blanco Estándar, lo
que hace a esta área un lugar ideal para el crecimiento bacteriano. (Ver Anexo
X)
67
Riesgo 2: Presencia de tierra, ceniza y bagacillo.
Medida Preventiva: Limpieza constante del área y reducción de entradas de
aire innecesarias.
Sí No

Sí No

Sí No

aceptable?
Sí No
68
DE CONTROL?
Sí No
¿POR QUÉ?
En esta fase los sacos de Azúcar Blanco Estándar entran en contacto

con áreas de posible contaminación, las cuales por arrastre de tierra, ceniza y
bagacillo quedan adheridas a la superficie del saco, el cual al ser tocado por el
consumidor ocasionara que este contamine sus manos y transmitirá el agente
no deseado al azúcar y posteriormente a los alimentos. (Ver Anexo VI)
Figura 9. Resultados del análisis de riesgos para la bodega de producto

terminado de Azúcar Blanco Estándar del Ingenio San Diego
PCC: 03B PCC: PCC: 04F
NO PCC NO PCC NO PCC
69
2.2.4. Resumen de puntos críticos de control
A continuación se muestran todos los puntos críticos de control

encontrados en el área de envasado y bodega de producto terminado de
Azúcar Blanco Estándar del Ingenio San Diego.
Tabla XV. Resumen de los puntos críticos de control encontrados en

FASE DEL PROCESO RIESGO PUNTO CRÍTICO DE

CONTROL
Biológico Contaminación con
salmonella y escherichia
coli.
Envasado Químico Punto critico de control
no identificado.
Físico Adición de Joyería,
sudor, presencia de
metales y/o residuos de
material de empaque.
Biológico Contaminación con
Almacenaje de producto hongos y levaduras.
terminado Químico Punto crítico de control
no identificado.
Físico Presencia de tierra,
ceniza y bagacillo.
70
2.2.5. Esquema del plan APPCC para el área de envasado y bodega
de producto terminado de Azúcar Blanco Estándar del Ingenio
San Diego
A continuación se presenta la tabla de los puntos control, responsables

de control, frecuencia de control, limites de control, desviaciones y de las
acciones correctivas que se realizarán para el área de envasado y bodega de
producto terminado de Azúcar Blanco Estándar.
Tabla XVI. Esquema del plan APPCC para el área de envasado y

Riesgo Punto de Responsable Frecuencia Limites de Desviación Acción

Control del control del control control Correctiva
aceptable
Ausente de Presencia Los sacos de
salmonella y de Azúcar
escherichia salmonella Blanco
coli. y Estándar que
escherichia se
coli. encuentren
contaminado
Contaminació PCC: 01B Supervisor Al inicio de UFC de UFC de s deben ser
n con Envasado de BPM y cada turno de Escherichia Escherichi rechazados.
salmonella y . Seguridad producción. coli < 3 NMP/ a coli > 3
escherichia Industrial. g. NMP/ g. Realizar un

coli. análisis de
Rango de UFC de bacterias
UFC para salmonella aleatorio en
salmonella de > 20 UFC. los lotes de
15 a 20 UFC. Azúcar
Blanco
Estándar.
71
Continuación
Riesgo Punto de Responsable Frecuencia Limites de Desviación Acción Correctiva

Control del control del control control
aceptable
Adición de PCC: 02F Caporal del Con cada Ausente de Peso de Extraer el
joyería, sudor, Envasado. área de saco de joyería y saco mayor material extraño
presencia de envasado Azúcar metales. a 50.01 kg. y del producto final
metales y/o de Azúcar Blanco Rango de menor a y buscar la fuente
residuos de Blanco Estándar. peso de 50 49.99 kg. de riesgo, retener
material de Estándar. kg. ± 0.01 la producción y /o
empaque. kg. parar la línea.
UFC de UFC de
hongos y hongos y
levaduras < levaduras >
10 UFC/ 10 10 UFC/ 10
g de g de Rechazar los
muestra. muestra. sacos de Azúcar
Blanco Estándar
que se
Rango de Temperatura
Contaminación PCC: 03B Supervisor Al inicio de encuentren
temperatura > 25.5 °C.
con hongos y Bodega de BPM y cada turno contaminados.
< 25 °C. ±
levaduras. de Seguridad de
0.5 °C.
producto Industrial. producción Realizar un
terminado. y en la análisis de
horas más Rango Humedad recuento de
calurosas Humedad relativa > microorganismos
del día. relativa < 45.5 %. aerobios
45 % ± 0.5 aleatorio en los
%. lotes de Azúcar
Ausente de Blanco Estándar.
hongos y
levaduras.
72
Continuación
Riesgo Punto de Responsable Frecuencia Limites de Desviación Acción

Control del control del control control Correctiva
aceptable
Ausente te Presencia El producto

tierra, de tierra, que sobrepase
ceniza y ceniza y la cantidad de
bagacillo. bagacillo. sedimentos
aceptables
debe ser
Presencia de PCC: 04F Jefe de Al inicio de % m/m de % m/m de rechazado.
tierra, ceniza Bodega de Bodega de cada turno ceniza < ceniza >
y bagacillo. producto Producto de 0.095 % 0.095 % Realizar un
terminado. Terminado. producción. m/m. m/m. muestreo de
sedimentos
Análisis de Análisis de aleatorio de los
sedimentos sedimentos lotes de Azúcar
(de tierra y (de tierra y Blanco
bagacillo) < bagacillo) > Estándar.
4. 4.
Sólidos Sólidos
insolubles < insolubles >
200 ppm. 200 ppm.
2.3. Establecimiento de procedimientos de monitoreo
Habiendo establecido los límites críticos se procede a establecer los

procedimientos de monitoreo, este paso consiste en observaciones o
mediciones planificadas para evaluar si los PCC están operando bajo control.
Así mismo para asegurarse de la correcta aplicación de las medidas
preventivas.
73
A continuación se presenta la tabla de cómo se realizará el monitoreo de
los PCC para el área de envasado y bodega de producto terminado de Azúcar
Blanco Estándar.
Tabla XVII. Esquema del monitoreo de los puntos críticos de control

de Azúcar Blanco Estándar del Ingenio San Diego
PCC Qué Cómo Cuándo Quién
Limpieza del Realizar un Al inicio de

personal y que el examen visual al cada turno de
operario cumpla personal del área producción.
con los requisitos de envasado.
PCC: 01B establecidos para Gestor de calidad
Envasado su actividad. y supervisor de
BPM.
UFC de Realizar un Al inicio de

Escherichia coli análisis de cada turno de
bacterias. producción.
UFC de
Salmonella.
PCC: 02F Peso de los sacos Verificar los Al envasar Gestor de calidad
Envasado de Azúcar Blanco pesos de la cada saco de y supervisor de
Estándar. balanza. azúcar blanco BPM.
estándar.
74
Continuación
PCC Qué Cómo Cuándo Quién
Temperatura Verificar las Al inicio de

temperaturas y cada turno de
Humedad relativa humedades producción y
relativas de los en la horas
PCC: 03B medidores. más Jefe de bodega
Bodega de calurosas del de producto
producto día. terminado y
terminado gestor de
calidad.
UFC de hongos y Realizar un análisis En las horas
levaduras. de recuento de más
microorganismos calurosas del
aerobios. día.
Cantidad de Realizar un análisis Al inicio de

sedimentos en el de sedimentos. cada turno de
PCC: 04F Azúcar blanco producción. Jefe de
Bodega de Estándar laboratorio,
producto gestor de calidad
terminado y supervisor de
BPM.
% m/m de ceniza Realizar un análisis Al inicio de
de ceniza. cada turno de
producción.
2.4. Establecimiento de medidas correctivas
Las acciones correctivas que se aplicarán para cada PCC aparecen en la

siguiente tabla.
75
Tabla XVIII.Acciones correctivas para los PCC encontrados en el área
Blanco Estándar
PCC Desviación a los limites Acción Correctiva

críticos
- Los sacos de Azúcar Blanco Estándar que
se encuentren contaminados deben ser
rechazados.
- Realizar un análisis de bacterias aleatorio

en los lotes de Azúcar Blanco Estándar.
- Para evitar la desviación, el supervisor de

BPM debe supervisar que el personal
realice los procedimientos de desinfección
en las manos y antebrazos antes de
- Presencia de salmonella y escherichia coli. colocarse el uniforme reglamentado.
- UFC de Escherichia coli > 3 NMP/ g. -A los operarios se les debe informar sobre
PCC: 01B
la higiene, especialmente el lavado de
- Rango de UFC para salmonella de 15 a 20 manos cada vez que entren a la planta y al
UFC. regresar de los sanitarios. Para corregir esta
desviación se debe llamar la atención al
operario, si este tiene ya tres faltas sobre el
mismo problema, se procede a la
suspensión por dos días sin goce de sueldo,
mandando un informe al gestor de calidad.
- El supervisor de BPM con ayuda del gestor

de calidad, deben identificar la causa
principal generadora de la desviación.
- El jefe de producción debe autorizar y
supervisar la implementación de medidas
preventivas que eviten la ocurrencia
nuevamente del suceso, con base en la
causa generadora de la desviación.
76
Continuación
PCC Desviación a los limites críticos Acción Correctiva

-Extraer el material extraño del
producto final.
- Notificar al superintendente la
desviación ocurrida, para decidir
si se debe retener la producción.
PCC: 02F Peso de saco mayor a 50.01 kg. y menor a - El supervisor de BPM con
49.99 kg. ayuda del gestor de calidad,
deben buscar la fuente de riesgo.
-Se debe hacer una revisión

periódica de la calibración de la
báscula.
- El jefe de producción debe

autorizar y supervisar la
implementación de medidas
preventivas que eviten la
ocurrencia nuevamente del
suceso, con base en la causa
generadora de la desviación.
77
Continuación
PCC Desviación a los limites críticos Acción Correctiva

- Rechazar los sacos de Azúcar
Blanco Estándar que se
encuentren contaminados.
-Realizar un análisis de recuento

de microorganismos aerobios
aleatorio en los lotes de Azúcar
- UFC de hongos y levaduras > 10 UFC/ 10 g de Blanco Estándar.
muestra.
-Se debe hacer una revisión
PCC: 03B - Temperatura > 25.5 °C. periódica del sistema de
ventilación y de la calibración de
- Humedad relativa > 45.5 %. los medidores de temperatura y
humedad relativa.
-El jefe de producción debe

autorizar y supervisar la
implementación de medidas
ocurrencia nuevamente del
suceso.
-El producto que sobrepase la
cantidad de sedimentos
aceptables debe ser rechazado.
-Realizar un muestreo de
-Presencia de tierra, ceniza y bagacillo. sedimentos aleatorio de los lotes
de Azúcar Blanco Estándar.
PCC: 04F -% m/m de ceniza > 0.095 % m/m.
- El jefe de producción debe
-Análisis de sedimentos (de tierra y bagacillo) > autorizar y supervisar la
4. implementación de medidas
- Sólidos insolubles < 200 ppm. ocurrencia nuevamente del
suceso.
78
2.5. Establecimiento de procedimientos de mantenimiento de registros
Las actividades involucradas en el área de envasado y bodega de

producto terminado de Azúcar Blanco Estándar, se registrarán y/o
documentarán adecuadamente en forma clara, sintetizada y de fácil
interpretación.
La documentación de carácter general o común que es necesario

registrar para el área de envasado y bodega de producto terminado se detallan
a continuación:
• Registros de condiciones ambientales en el área de envasado y bodega

de producto terminado de azúcar blanco estándar.
• Registros de limpieza y desinfección de la maquinaria, utensilios y del
área de envasado y bodega de producto terminado de azúcar blanco
estándar.
• Registros de uso de instalaciones y equipo.
• Registros y control de vestimenta de trabajo e higiene personal.
• Registro de programa de mantenimiento de maquinaria y equipo.
En la tabla que aparece a continuación se detallan los registros que se

llevarán acabo para cada PCC identificado. (Ver apéndice A y anexo III)
79
Tabla XIX. Especificación de los registros necesarios para los PCC
encontrados en el área de envasado y bodega de producto
terminado de Azúcar Blanco Estándar del Ingenio San Diego
PCC Registros o documentación

-Registro y control de vestimenta de trabajo e higiene personal. Un modelo
propuesto aparece en el Apéndice A.
-Registros de limpieza y desinfección de la maquinaria, utensilios y del
PCC: 01B área de envasado. (Ver anexo III)
-Registros de procedimientos de vigilancia y/o monitoreo.
-Registros de acciones correctivas, en caso de desviación a límites críticos.
-Registros de procedimientos de verificación.
-Registros de los periodos (fechas) de calibración de la báscula.
PCC: 02F -Registros de acciones correctivas, en caso de desviación a límites

críticos.
80
Continuación
PCC Registros o documentación

-Registros diarios de las condiciones ambientales de la bodega de
producto terminado de azúcar blanco estándar. Este registro debe llevar
fecha, hora, temperatura observada, humedad relativa observada,
nombre y firma de quien lo hizo. Un modelo propuesto de este registro
aparece en el apéndice A
-Registros de los periodos (fechas) de calibración de los medidores de

PCC: 03B temperatura y humedad relativa de la bodega de producto terminado.
-Registros de acciones correctivas, en caso de desviación a límites

críticos.
-Registros de limpieza y desinfección del área de bodega de producto

terminado. (Ver anexo III)

PCC: 04F
-Registros de acciones correctivas, en caso de desviación a límites

críticos.
Todos los registros deberán ser conservados por un período de tiempo

no mayor a dos años.
81
2.6. Establecimiento de procedimientos de verificación
El procedimiento de verificación es un punto trascendental de la aplicación

de APPCC, pues es aquí en donde la fábrica evalúa el funcionamiento del plan
HACCP y el cumplimiento de lo escrito en la documentación realizada.
Tabla XX. Procedimientos de verificación para el área de envasado y

PCC Responsable Frecuencia Procedimiento de

verificación
-Inspección visual.
- Revisión constante de
los resultados de los
análisis de bacterias.
-Verificar que los

operarios realicen los
PCC: 01B Gestor de calidad y Al inicio de cada procedimientos de higiene
supervisor de BPM. turno de producción. y desinfección antes de
colocarse el uniforme
reglamentado.
-Verificar y analizar los

registros de las
desviaciones ocurridas.
-Verificar si el monitoreo
para el PCC se cumple
como lo establece el plan.
82
Continuación

verificación
-Verificar que los programas de
calibración se lleven a cabo con
puntualidad, y que la cantidad de
producto final sea la correcta.
PCC: 02F Gestor de calidad y Al envasar cada -Verificar y analizar los registros
supervisor de BPM. saco de azúcar de las desviaciones ocurridas.
blanco estándar.
-Verificar si el monitoreo para el
PCC se cumple como lo
establece el plan.
calibración se lleven a cabo con
puntualidad.
- Revisión constante de los

resultados de los análisis de recuento
Jefe de bodega de Al inicio de cada de microorganismos aerobios.

PCC: 03B
producto terminado y turno de producción
gestor de calidad. y en la horas más -Verificar y analizar los registros
calurosas del día. de las desviaciones ocurridas.

establece el plan.
83
Continuación

verificación
limpieza se lleven acabo.
-Revisión constante de los

resultados de los análisis de
sedimentos en el Azúcar Blanco
Jefe de laboratorio, Al inicio de cada Estándar.

PCC: 04F
gestor de calidad y turno de producción.
-Verificar y analizar los registros
supervisor de BPM.
de las desviaciones ocurridas.

establece el plan.
84
2.7. Resumen del plan APPCC
Tabla VIII. Descripción del producto
NOMBRE COMÚN Azúcar Blanco Estándar.

USO DEL PRODUCTO Producto listo para consumir.
TIPO DE EMPAQUE Saco de polipropileno de 50 kg.
VIDA DE ANAQUEL 1 año
CONDICIONES DE No se necesita
ALMACENAMIENTO
PUNTO DE DISTRIBUCIÓN En tiendas, supermercados y al por
mayor en todo el país.
CONTROL DE DISTRIBUCIÓN No se necesita
ESPECIAL
Desarrollado por: __________________ Fecha: __________
85
Figura 6. Diagrama de flujo para la producción de Azúcar Blanco Estándar
86
Continuación
S E C A D O , E N F R IA D O Y D O S IF IC A C IÓ N
SECADO
E N F R IA D O
D O S IF IC A C IÓ N V IT A M IN A A
ENVASADO
A D M IN IS T R A C IÓ N
ALM AC EN AJE DESPACHO A GRANEL
DESPACHO
87
Figura 7. Diagrama de flujo del área de envasado y bodega de producto
terminado de Azúcar Blanco Estándar
88
89
90
91
92
CONCLUSIONES
1. En el diseño del plan APPCC para el Ingenio San Diego, se ha

proporcionado toda la información necesaria para que se lleve a cabo
una completa y correcta implementación de un sistema de seguridad que
garantizará la inocuidad del Azúcar Blanco Estándar.
2. En la propuesta de diseño del plan APPCC para el Ingenio San Diego se

logra verificar que el uso de las buenas prácticas de manufactura,
garantizaran el éxito de la implementación del plan, porque establecen
un control de higiene y desinfección en el área de envasado y bodega de
producto terminado de Azúcar Blanco Estándar.
3. Los puntos críticos encontrados para el área de envasado y bodega de

producto terminado de Azúcar Blanco Estándar son de carácter biológico
y físico.
4. Con el diseño del plan APPCC para el Ingenio San Diego, es posible
ofrecer un producto seguro y de alta calidad, contribuyendo a mejorar el
bienestar de los consumidores y a expandir el mercado. Controlando los
peligros significativos en las etapas de envasado y bodega de producto
terminado de Azúcar Blanco Estándar.
5. El diseño del plan HACCP requiere de la elaboración de diagramas de

flujo, los cuales proporcionan una mejor comprensión visual del proceso,
permitiendo de esta manera identificar con facilidad los puntos críticos de
control.
93
94
RECOMENDACIONES
1. Los períodos de calibración de los medidores de temperatura, humedad

y peso deben realizarse cada semana y llevar los registros necesarios
sobre los mismos.
2. Para la implementación y éxito del plan APPCC, es necesario el

compromiso de la organización a favor de la seguridad del Azúcar Blanco
Estándar y la contratación de un asesor técnico, que proporciones la
capacitación sobre el APPCC.
3. Para minimizar los riesgos de contaminación del Azúcar Blanco Estándar

es importante que los operarios que realizan los procedimientos de
envasado, se les exija la utilización de guantes.
4. Es necesario ampliar la cultura de calidad a todo nivel, es decir tanto en

el área administrativa como en el área de producción, ya que esto dará
como resultado la unificación de criterios a la hora de tomar decisiones o
enfrentar algún problema.
5. Es importante que ya puesto en marcha el plan APPCC, se supervise

constantemente y cualquier modificación realizada se de a conocer a
todos los involucrados con el aseguramiento de la calidad del Azúcar
Blanco Estándar, para que no se pierda la secuencia del mismo y así
garantizar el éxito del sistema APPCC.
95
6. Es necesario que al momento de implementar el plan APPCC, esta
acción se de a conocer a los clientes, para que tengan la seguridad de
estar consumiendo un producto totalmente inocuo.
96
REFERENCIAS
1. www.who.int/topics/food_safety/es/ pagina de la Organización Mundial de

la Salud, Marzo 2003.
2. Conceptos de HACCP
www.geocities.com/collegepark/lab/2960/caicobody.html pagina de la
Universidad de los angeles, U.S.A, Mayo 2007.
3. Desarrollo del sistema HACCP. (Guatemala: ICAITI, 1989).
4. HACCP para la industria de alimentos. (Guatemala: Intecap, 2000).
5. HACCP USER GUIDE. Investigación de alimentos agroindustriales.

(Guatemala, 1999).
6. Introducción al programa HACCP. (Cámara de Industria de

Guatemala, Guatemala, 2001).
97
98
BIBLIOGRAFÍA
1. BPM y HACCP, Cómo controlar la inocuidad. Énfasis alimentación

No. 1. Guatemala, Marzo 2000. 148pp.
2. Forsyth, S. J. Higiene de los Alimentos. Microbiología y HACCP.

España: Editorial Acribia, 2002. 512 pp.
3. Hazard analysis and critical control point principles and application

guidelines, adopted August 1997. National Advisory Committee
on microbiological criteria for Foods. www.foodsafety.gov página
de la Universidad de Boston U.S.A. Mayo 2003.
4. Mortimore, S. HACCP. Enfoque Práctico. España: Editorial Acribia,

2000. 315 pp.
99
100
APÉNDICE
Figura 10.Formato del registro y control de las condiciones ambientales

para el área de envasado y bodega de producto terminado de
Fecha Hora H.R. (%) T (°C) Responsable Firma
Observaciones:___________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
___________________
Autoriza
101
Figura 11.Formato de registro y control de vestimenta de trabajo e higiene
personal, para el área de envasado y bodega de producto
terminado de Azúcar Blanco Estándar
Área de trabajo: _________________________________________
Fecha Equipo Si No
Gabacha del día
Pantalón del día.
Cubre zapatos.
Cofia.
Guantes.
Factores de higiene personal

Desinfección de las manos y antebrazo
Aspecto físico personal
Ausencia de maquillaje, aretes, relojes y
pulseras.
Observaciones:___________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
___________________
Autoriza
102
Figura 12.Formato de registro de procedimiento de vigilancia y/o
monitoreo, para el área de envasado y bodega de
PCC vigilado y/o monitoreado:

Fecha Hora N° de lote Parámetro Conforme No Vigilado Verificado
vigilado a limites conforme por: por:
críticos a limites
críticos
Observaciones:___________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
Figura 13.Formato de registro de acciones correctivas, para el área de

envasado y bodega de producto terminado de Azúcar Blanco
Estándar
Lote No :
PCC Desviación Procedimientos Responsable Fecha Hora
para la acción
correctiva
Autoriza: ______________________________ Fecha: ________________
Firma: ________________________________
103
Figura 14.Formato de registro de procedimiento de verificación, para el
Blanco Estándar
Registro de verificación
Fecha Área Factores Verificados Resultados Responsable del
(Registros, Medidores, (Con relación al área de trabajo
Máq.) HACCP)
Conforme No
conforme
Observaciones:___________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
Verificado por: ___________________________
104
Figura 15.Formato de registros de calibración de básculas, medidores de
temperatura y humedad relativa, para el área de envasado y
Registro de calibración de básculas, medidores de temperatura y humedad relativa

Fecha de Hora Fecha de Instrumento a Ubicación Usos/Cuidados
calibración próxima calibrar (área)
calibración
Autoriza: ______________________________ Fecha: ________________

Firma: ________________________________
105
106
ANEXO I
Figura 16.Diapositivas, elaboradas para la capacitación de BPM para el

Blanco Estándar
BUENAS PRÁCTICAS DE
MANUFACTURA
INGENIO SAN DIEGO
ESCUINTLA, GUATEM ALA.
BUENAS PRÁCTICAS DE
MANUFACTURA
Describen las condiciones y prácticas
que se deben seguir para evitar
producir un producto alimenticio
adulterado y es la base para determinar
si las instalaciones, métodos, prácticas
y controles utilizados para procesar
esos productos son seguros y si los
productos han sido procesados en
condiciones sanitarias.
107
Continuación
OBJETIVOS DE LAS BPM´s

1. Establecer criterios 2. Contrubuyen a obtener
generales de prácticas mayor productividad, a
de higiene y incrementar la
procedimientos para la seguridad del personal
manufactura de
alimentos inocuos, que participa en el
saludables y sanos proceso productivo, y a
destinados al consumo mejorar la calidad del
humano que hayan los productos, con la
sido somentidos a consecuente
algún proceso satisfacción del cliente.
industrial.
BENEFICIOS DE LAS BPM´s

• La promoción de la salud por medio de la
inocuidad de los alimentos.
• Prevención de:
Enfermendades transmitidad por los alimentos.
Pérdidas económicas por la alteración de los
alimentos.
El rechazo en el comercio nacional e
internacional.
Las demandas judiciales.
108
Continuación
RAZONES POR LAS QUE DEBEMOS

UTILIZAR BUENAS PRÁCTICAS DE
MANUFACTURA EN LA EMPRESA
• Ofrece seguridad y calidad a los productos.
• Mayores ventas.
• Eliminamos la posibilidad de desaparecer
del mercado, por el contrario, permite el
desarrollo y crecimiento de la empresa.
• Se ofrece confianza a los consumidores.
• Cuando se visita la empresa, las personas se llevan
una imagen de higiene, excelencia y calidad.
BUENAS PR Á CTICAS
HIGIÉ NICAS
Conducen a:
• Prevenció
Prevención de las enfermedades y a elevar
el nivel de salud de la població
població n.
• La obtenció
obtenció n de alimentos inocuos.
Los há
hábitos higié
higié nicos deben practicarse
espontá
espontáneamente, formando parte de la
conducta integral de la persona.
109
Continuación
vestuario
· Deje su ropa y
zapatos de calle en
el vestuario.
· No use ropa de
calle en el trabajo,
ni venga con la
ropa de trabajo
desde la calle.
VESTIMENTA DE TRABAJO
• Cuide que su ropa y

sus botas estén
limpias.
• Use calzado
adecuado, cofia y
guantes en caso de
ser necesario.
110
Continuación
H IG IEN E PER SO N AL
• C uide su aseo
personal.
• M antenga sus uñas
cortas.
• U se el pelo recogido
bajo la cofia.
• D eje su reloj, anillos,
aros o cualquier otro
elem ento que pueda
tener contacto con
algún producto y/o
equipo.
LAVADO DE MANOS
¿CUÁNDO?
• Al ingresar al sector de
trabajo.
• Después de utilizar los
servicios sanitarios.
• Después de tocar los
elementos ajenos al trabajo
que está realizando.
¿CÓMO?
• Con agua caliente y jabón.
• Usando cepillo para uñas.
• Secándose con toallas
descartables.
111
Continuación
ESTADO DE SALUD
• Evite, el contacto con

alimentos si padece
afecciones de piel,
heridas, resfríos,
diarrea, o
intoxicaciones.
• Evite toser o estornudar
sobre los alimentos y
equipos de trabajo.
• En caso de tener
pequeñas heridas,
cubrir las mismas con
vendajes y envoltura
impermeable.
RESPONSABILIDAD
• Realice cada tarea

de acuerdo a las
instrucciones
recibidas.
• Lea con cuidado y
atención las señales
y carteles
indicadores.
¡EVITE ACCIDENTES!
112
Continuación
ATENCIÓN CON LAS

INSTALACIONES
• Cuide su sector.
• Mantenga sus
utensilios de trabajo
limpios.
• Arroje los residuos
en el cesto
correspondiente.
RESPETE LOS "NO"

DEL SECTOR
• NO fumar.
• NO beber.
• NO comer.
• NO salivar.
113
Continuación
LIMPIEZA FÁCIL
• Para facilitar las

tareas de limpieza
se recomienda:
• Pisos impermeables
y lavables.
• Paredes claras,
lisas y sin grietas.
• Rincones
redondeados.
114
ANEXO II
Figura 17. Planos de distribución de la planta del Ingenio San Diego
115
Continuación
116
Continuación
117
118
119
Figura 19.Formato de registro de mantenimiento de equipo y accesorios
de envasado
Fecha Equipo Tipo de Acción tomada Código y firma

Mantenimiento responsable
APROBADO POR: ________________________
Figura 20.Control de sacos para el área de envasado de Azúcar Blanco

Estándar
Fecha Sacos Sacos Sacos Numero Código del Observaciones

Ingresados utilizados rotos del saco responsable
roto
APROBADO POR: ________________________
120
ANEXO IV
Figura 21. Paso 1: formato del equipo APPCC
Figura 22. Paso 2: formato de descripción del proceso y producto.
NOMBRE COMÚN
USO DEL PRODUCTO
TIPO DE EMPAQUE
VIDA DE ANAQUEL
CONDICIONES DE
ALMACENAMIENTO
PUNTO DE DISTRIBUCIÓN
CONTROL DE DISTRIBUCIÓN
ESPECIAL
121
Figura 23. Paso 3: formato de ingredientes y materia prima
Producto: _________________________________________
Ingredientes: _______________________________________
Mezclas: __________________________________________
Aditivos: ___________________________________________
Líquidos: __________________________________________
Material de Empaque: ________________________________
122
Figura 24. Diagrama de flujo de los pasos del árbol de decisiones
1. ¿Existen medidas preventivas para el peligro identificado?
SI
Modifique la etapa, el proceso o el
producto.
NO
5. ¿En esta fase se elimina o reduce 2b. ¿Es necesario para la inocuidad
la probabilidad de ocurrencia de un del producto un control de esta
peligro hasta un nivel aceptable? fase del proceso?
SI NO SI
6. ¿Puede tener lugar una contaminación con

peligro identificado que supere lo aceptable o
puede aumentar el peligro hasta un nivel
inaceptable?
SI NO NO
7. ¿Una fase posterior del proceso eliminará el

riesgo o peligro identificado o reducirá la
probabilidad de que ocurra hasta un nivel
aceptable?
NO SI
ES UN PUNTO CRÍTICO NO ES UN PUNTO

DE CONTROL CRÍTICO DE CONTROL
123
Figura 25. Resultados de las preguntas de árbol de decisiones
PCC: __________ PCC: __________ PCC: __________
NO PCC. NO PCC. NO PCC.
Desarrollado por: ___________________ Fecha:

____________
124
ANEXO V
Figura 26.Base para determinar los puntos críticos de control, en el área

de envasado
125
Figura 27.Base para determinar los puntos críticos de control, en la
bodega de producto terminado
126
127
128
ANEXO VI
Figura 28. Filtros para análisis de sedimentos de Azúcar Blanco Estándar
Tabla XXII. Descripción de los tipos de filtros
Posición Especificación
Izquierda Filtro Nuevo
Centro Filtro con poco
sedimento
Derecha Filtro con sedimento
excesivo
129
Tabla XXIII.Calificación de cantidad de sedimentos en filtro según
inspección visual
Calificación Especificación
1 Excelente
2 Buena
3 Aceptable
4 Exceso
130
ANEXO VII
Modelo de procedimiento operativo
El Azúcar Blanco Estándar proveniente de la etapa de Enfriado es

depositado en una llenadora Chronos-Richardson de una capacidad de 100 kg
(10 sacos), para el envasado Azúcar Blanco Estándar y posteriormente su
almacenamiento. El operario debe seguir los siguientes procedimientos para
evitar desviaciones en el plan APPCC:
Tabla XXIV. Procedimiento operativo para el área de envasado y

bodega de producto terminado de Azúcar blanco Estándar.
No. Procedimiento
1 Realizar limpieza y desinfección del personal.
2 Colocarse el uniforme reglamentado
3 Realizar procedimientos de sanitización en el área de envasado

(cada 2 horas)
4 Colocar el saco de Azúcar Blanco Estándar debajo de la

llenadora, para que este sea llenado.
5 Pasar el saco de Azúcar Blanco Estándar por la maquina de

coser, con el objetivo de sellar el saco de Azúcar.
131
6 Colocar el Azúcar Blanco Estándar en la banda transportadora la
cual dirige el Azúcar a la bodega de producto terminado,
pasando por la báscula automática, la cual registra el peso del
saco de Azúcar.
7 Colocar los sacos de Azúcar Blanco Estándar provenientes del

área de envasado en estibas no mayores a 6m * 6m * 5 m.
(Ver Diagrama de flujo, Pág. 88)
132
ANEXO VIII
Modelo de procedimiento de sanitización
Con el objetivo de garantizar la seguridad del Azúcar Blanco Estándar, los

procedimientos de sanitización a seguir son:
Tabla XXV. Procedimiento de sanitización para el área de envasado

de Azúcar blanco Estándar.
No. Procedimiento
1 Realizar limpieza y desinfección del personal.
2 Colocarse el uniforme reglamentado
3 Realizar una limpieza con agua y alcohol a la boquilla de la llenadora

y a la maquina de coser.
4 Realizar una limpieza a la llenadora, banda transportadora, con el

sanitizante adecuado.
5 Realizar una limpieza en pisos y lavamanos con el bactericida

adecuado.
Estos procedimientos se deben llevar acabo cada 2 horas, para asegurar

la seguridad del Azúcar Blanco Estándar.
133
134
ANEXO IX
Tabla XXVI. Especificaciones de Azúcar Blanco Estándar

obligatorias para comercialización
Parámetro Unidad Limite Azúcar Blanco

Estándar
Color UI Máx. 200-350
Humedad % Máx. 0.08
Cenizas % Máx. 0.095
Polarización % Mín. 99.5
Vitamina A ppm Rango 15 ± 5
Sólidos insolubles ppm Máx. 200
Sulfitos ppm Máx. 10
Microbiología
-Mohos UFC/ 10 g Máx. 10
-Levaduras UFC/ 10 g Máx. 10
135
136
R angos
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
01/03/2008 07:00
01/03/2008 23:00
02/03/2008 15:00
03/03/2008 07:00
03/03/2008 23:00
Temp.
04/03/2008 15:00
05/03/2008 07:00
05/03/2008 23:00
06/03/2008 15:00
Humedad
07/03/2008 07:00
07/03/2008 23:00
08/03/2008 15:00
09/03/2008 07:00
09/03/2008 23:00
10/03/2008 15:00
11/03/2008 07:00
11/03/2008 23:00
12/03/2008 15:00
13/03/2008 07:00
13/03/2008 23:00
14/03/2008 15:00
137
15/03/2008 07:00
Días
15/03/2008 23:00
Bodega 05 y 06
ANEXO X
16/03/2008 15:00
17/03/2008 07:00
17/03/2008 23:00
18/03/2008 15:00
Marzo '08 Temperatura - Humedad
19/03/2008 07:00
19/03/2008 23:00
20/03/2008 15:00
21/03/2008 07:00
21/03/2008 23:00
22/03/2008 15:00
23/03/2008 07:00
23/03/2008 23:00
24/03/2008 15:00
25/03/2008 07:00
25/03/2008 23:00
26/03/2008 15:00
27/03/2008 07:00
27/03/2008 23:00
28/03/2008 15:00
29/03/2008 07:00
Figura 29.Temperaturas y humedades relativas para la bodega 05 y 06 de
138
ANEXO XI
Figura 30.Esquema de cursos de Ingeniería Química, aplicados en el

trabajo de graduación
139

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Universidad de San Carlos de Guatemala

DISEÑO DE UN PLAN APPCC APLICADO AL ÁREA DE ENVASADO Y

Luis Leonardo Cutz Ijchajchal

Guatemala, junio de 2008

DISEÑO DE UN PLAN APPCC APLICADO AL ÁREA DE ENVASADO Y

LUIS LEONARDO CUTZ IJCHAJCHAL

GUATEMALA, JUNIO DE 2008

NÓMINA DE JUNTA DIRECTIVA

DECANO Ing. Murphy Olympo Paiz Recinos

TRIBUNAL QUE PRACTICÓ EL EXAMEN GENERAL PRIVADO

DECANO Ing. Murphy Olympo Paiz Recinos

DIOS Por llenar mi vida de bendiciones, a quien

MIS PADRES Luis Cutz y Miriam Ijchajchal de Cutz, por ser mi

MI HERMANO Miguel Cutz, por su compañía y apoyo.

Claudia Ruiz Por ser mi compañera a lo largo de esta etapa. A

LA USAC Por brindarme la oportunidad de alcanzar mi

MIS CATEDRÁTICOS Ing. Otto Raúl de León, por sus consejos y

Ing. Michele Pagliara, Por su disposición y apoyo brindado.

1. MARCO TEÓRICO .................................................................................................1

1.1. Historia del Ingenio San Diego......................................................................1

1 Paso 1: formato del equipo APPCC 31

2 Paso 2: formato de descripción del proceso y producto 33

3 Paso 3: formato de ingredientes y materia prima 34

4 Diagrama de flujo de los pasos del árbol de decisiones 43

5 Resultados de las preguntas de árbol de decisiones 44

6 Diagrama de flujo para la producción de Azúcar Blanco 48

7 Diagrama de flujo del área de envasado y bodega de 50

8 Resultados del análisis de riesgos para el área de 65

11 Formato de registro y control de vestimenta de trabajo e 102

12 Formato de registro de procedimiento de vigilancia y/o 103

13 Formato de registro de acciones correctivas, para el área 103

14 Formato de registro de procedimiento de verificación, para 104

15 Formato de registros de calibración de básculas, 105

16 Diapositivas, elaboradas para la capacitación de BPM 107

18 Formato de registro de limpieza del área de envasado por 119

19 Formato de registro de mantenimiento de equipo y 120

20 Control de sacos para el área de envasado de Azúcar 120

21 Paso 1: formato del equipo APPCC 121

22 Paso 2: formato de descripción del proceso y producto. 121

23 Paso 3: formato de ingredientes y materia prima 122

24 Diagrama de flujo de los pasos del árbol de decisiones 123

25 Resultados de las preguntas de árbol de decisiones 124

26 Base para determinar los puntos críticos de control, en el 125

27 Base para determinar los puntos críticos de control, en la 126

28 Filtros para análisis de sedimentos de Azúcar Blanco 129

30 Esquema de cursos de Ingeniería Química, aplicados en 139

I Características de crecimiento para dos patógenos 36

II Tipos de riesgos químicos 37

III Ejemplos de riesgos físicos 37

IV Ejemplos de medidas preventivas para riesgos biológicos 38

V Ejemplos de medidas preventivas para riesgos químicos 38

VI Ejemplos de medidas preventivas para riesgos físicos 39

VII Equipo de trabajo HACCP 45

VIII Descripción del producto 46

IX Características de crecimiento para patógenos asociados 51

XI Tipos de riesgos físicos asociados con el Azúcar Blanco 53

XII Medidas preventivas para los diferentes riesgos asociados 55

XIII Análisis de riesgos del área de envasado de Azúcar 56

XIV Análisis de riesgos de la bodega de producto terminado de 59