Trabajo Sistema de Informacion

SISTEMA DE INFORMACION
Presentado por:
Osorio BaletaMaria Carolina

Padilla Pérez Dayana Marcela
Administración De Empresas
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN MARTIN
CAT - VALLEDUPAR
2017
Objetivos
Conocer la importancia que tienen los sistemas de información y la tecnología dentro

de la empresa ya que estos se implementan para mejorar el avance dentro de la
organización.
Actividad 1.1
Identifique y explique, con un ejemplo cada uno de los elementos de un S.I.
Informacion: (finanzas, contabilidad, costos.)

Recopila la información necesaria para la empresa u organización que permite el
correcto estado en que se encuentra la empresa.
Personas: (clientes, ventas.)

Permite brindar y recibir la información pertinente para la realización de las
actividades dentro de la organización al momento de la prestación del servicio.
Tecnologia: (maquinaria o equipos de cómputo)

La empresa debe manejar los equipos de punta para satisfacer las necesidades del
cliente final para su eficiente producción.
Tecnicas: (auditorias, entrevistas, encuestas)
Es toda aquella información que tiene como objetivo realizar estrategias para realizar
las actividades de una manera organizada, controlada y segura.
A continuación aplicamos los conceptos mencionados como un ejemplo a la empresa

IMAGEN DENTAL.
INFORMACION
Usuarios, clientes, ventas. Brindar la información pertinente requerida para la

realización del estudio que el paciente necesita.
TECNICAS PERSONAS
Trabajadores o empleados,
IMAGEN DENTAL
talento humano. Contar con
Base de datos, el personal idóneo para la
contabilidad y toma de los exámenes y
finanzas, manejo calificado para el manejo de
de software. los equipos de radiografías.
Mecanismos con
TECNOLOGIA
los que cuenta la
Maquinaria o equipos de cómputo y de
empresa para
radiografías. La empresa cuenta con los equipos de
desarrollar todas
alta complejidad y tecnología de punta para
las actividades.
satisfacer las necesidades del cliente de una
manera eficaz.
Actividad 1.2
Analice y resuelva el siguiente caso de acuerdo con lo visto en el fascículo.Liz

Claiborne actualiza sus sistemas de información Liz Claiborne diseña y comercializa
una variedad de prendas y accesorios femeninos, organizados en versátiles
colecciones que van de lo informal a lo formal. También diseña y comercializa ropa y
artículos masculinos, y fragancias para dama y caballero. En uno de los años más
recientes, sus ventas netas ascendieron al nivel récord de 2400 millones de dólares.
A nadie que alguna vez haya intentado seguir las tendencias de la moda le
sorprenderá saber que lo que impera en la actual industria del vestido es el cambio,
que sin embargo no se limita al diseño de prendas, pues la estructura y naturaleza de
las ventas y la manufactura también están transformándose. Las fronteras geográficas
han desaparecido. Las restricciones están en retirada.
Sobre todo, hoy los consumidores buscan versatilidad y valor, y son ellos, no las
tiendas o las fábricas, quienes definen esas cualidades. Por ejemplo, la actual
tendencia hacia el atuendo informal es un intento por simplificar un modo de vivir
crecientemente complejo. Esta modificación de prioridades significa que los
consumidores son menos leales a marcas o tiendas y, al mismo tiempo, más exigentes
y sensibles a las limitaciones de tiempo. Para mantenerse a la altura de los cambios,
Liz Claiborne ha sometido a análisis la totalidad de sus procesos administrativos.
Como resultado de ello, en la actualidad concentra sus esfuerzos en la simplificación
de lo que mejor sabe hacer
y en asociarse con otras empresas, mediante convenios de licencias y
subcontratación (outsourcing), para el desempeño de las actividades en las que carece

de experiencia, desde la comercialización de relojes hasta la producción de calzado y
artículos para el hogar. Entre sus metas corporativas específicas están la duplicación
de sus ingresos a más de 4.000 millones de dólares para el año 2000, reducir sus
costos de operación en 35 millones de dólares al año, acortar el período que
transcurre entre el diseño y la existencia de un producto, y mejorar sus
comunicaciones con los clientes. Para alcanzar las metas, Liz Claiborne ha
emprendido una amplia reforma tecnológica, la cual resultará en el reemplazo de más
del 80 por ciento de sus procesos administrativos, sistemas de información comercial,
hardware, programas de software, bases de datos y recursos para redes. Incluso su
personal de SI se verá afectado por esta readecuación, dada la necesidad de
capacitarlo en el manejo de la nueva tecnología para que identifique los nuevos
papeles que deberá asumir. Asombrosamente, uno de los principales retos de este
proceso de transformación no será instalar o mantener nueva tecnología, sino la
coordinación entre ésta y las necesidades de la empresa, y el adiestramiento de los
empleados para enfrentar el cambio. "De lo que muchas organizaciones no se
percatan es de que si no controlan el aspecto administrativo de un cambio
tecnológico, se exponen a fracasar aun si tienen éxito en el aspecto tecnológico",
comenta Naomí Karten, asesora de la compañía. Liz Claiborne ha desarrollado
herramientas basadas en la Web para mejorar sus comunicaciones con proveedores y
tiendas. Una aplicación basada en la Web permite a las tiendas rastrear sus órdenes de
compra y verificar al instante el estado de sus transacciones, proceso que antes se
realizaba por teléfono. Más del 60 por ciento de los pedidos de los clientes se
efectúan ahora por medios electrónicos. Asimismo, esta compañía invirtió grandes
cantidades en software para el rastreo de materiales en todo el mundo y una mejor
comunicación con prestadores de servicios, socios manufactureros y controladores de
carga. El proceso de diseño también ha resentido los efectos del cambio tecnológico.
Antes, Claiborne basaba sus diseños en bocetos elaborados a mano por
organizaciones externas. Hoy emplea sofisticadas herramientas de software a favor
del proceso de diseño. En el pasado también debía ocuparse de que ejecutivos de
tiendas visitaran sus instalaciones para conocer sus nuevos diseños, mientras que
ahora los remite electrónicamente a través de la Web, con lo que ahorra tiempo y
dinero. Esta tecnología de enlace en red, llamada LizCADalyst, permite la
transferencia mundial de información referente a telas y diseños.
Cuestionario
1. ¿Qué cree que signifique el comentario de Karten: "de lo que muchas

organizaciones no se dan cuenta es de que si no controlan el aspecto administrativo
de un cambio tecnológico, se exponen a fracasar aun si tienen éxito en el aspecto
tecnológico"? ¿Cómo se aplica este juicio al caso de Liz Claiborne?
R: El comentario de Karten se aplica a que si Liz Claiborne realiza el cambio

tecnológico en su empresa y no capacita a su personal de trabajo para el manejo de
este, puede llegar a causar grandes daños en su organización y además de esto se
verá afectadada la compañía en su éxito debido a que esto generaría mayores gastos
en tratar de arreglar los daños realizados a todo el sistema tecnológico que se cambió.
2. Liz Claiborne ha hecho una importante inversión en actualizar sus sistemas de

información. Si usted tuviera que justificar esa inversión frente al consejo de
administración de la compañía, ¿qué diría?
R: Diría que su cambio era necesario debido a que el sistema que se estaba
implementando ya estaba pequeño y obsoleto para todo lo que se maneja dentro de la
compañía ya que hay una gran variedad de productos y además hay que estar a la
vanguardia.
Aquellas empresas que no tienen actitud de cambio y reacción, es decir aquellas que
están: ciegas a sus problemas de comportamiento, ignoran al mercado que la sustenta,
o ignoran las verdaderas necesidades de la gente, pierden rápidamente competitividad
donde lo “único permanente es el cambio” en nuestra época.
Actividad 1.3
Nombre algunos de los beneficios que las organizaciones persiguen mediante el uso
de sistemas de información.
Los beneficios que las organizaciones persiguen a través del uso de S.I son los
siguientes:
* Eficacia: es el grado de cumplimiento de un objetivo perseguido.
* Eficiencia: se relaciona con la manera de cumplir los objetivos.
* Aumento en la ventaja competitiva de las empresas: se caracteriza por permitir o

habilitar un crecimiento en el negocio, se usan para ganar una ventaja sobre nuestro
rival.
Los beneficios de eficacia, eficiencia y aumento de las ventajas competitivas no se

dan aislados, no son únicos. Un SI produce una combinación de estos beneficios. En
la decisión de invertir en un SI es raro observar uno solo de los beneficios
mencionados.
Bibliografía
 https://elprofejose.files.wordpress.com/2011/10/03_los-sistemas-de-
informacic3b3n-en-la-organizacion.pdf
 fasciculos de la fundación Universitaria san martin.

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Conocer la importancia que tienen los sistemas de información y la tecnología dentro

Identifique y explique, con un ejemplo cada uno de los elementos de un S.I.

Informacion: (finanzas, contabilidad, costos.)

Personas: (clientes, ventas.)

Tecnologia: (maquinaria o equipos de cómputo)

Tecnicas: (auditorias, entrevistas, encuestas)

A continuación aplicamos los conceptos mencionados como un ejemplo a la empresa

Usuarios, clientes, ventas. Brindar la información pertinente requerida para la

Analice y resuelva el siguiente caso de acuerdo con lo visto en el fascículo.Liz

y en asociarse con otras empresas, mediante convenios de licencias y

subcontratación (outsourcing), para el desempeño de las actividades en las que carece

1. ¿Qué cree que signifique el comentario de Karten: "de lo que muchas

R: El comentario de Karten se aplica a que si Liz Claiborne realiza el cambio

2. Liz Claiborne ha hecho una importante inversión en actualizar sus sistemas de

* Eficacia: es el grado de cumplimiento de un objetivo perseguido.

* Eficiencia: se relaciona con la manera de cumplir los objetivos.

* Aumento en la ventaja competitiva de las empresas: se caracteriza por permitir o

Los beneficios de eficacia, eficiencia y aumento de las ventajas competitivas no se

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