SALUD OCUPACIONAL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS

NORMALIZADOS
CÒDIGO: SO-M003
VERSION: 02-2011

PON DE RESPUESTA GENERAL ANTE EMERGENCIAS

Inicio evento adverso

Detección directa o
indirecta

Reporte a los brigaditas o a ¿Emergencia?

la recepción

Activación Comando de Codificación de la

Incidentes alerta y activación
cadena de llamadas

Activación Planes de
Activación Planes de

emergencia
emergencia

¿Emergencia
controlada?

Activación Respuesta Consolidación y control

externa

EMERGENCIA
FINALIZADA

1
Elaboró: Carlos Andres Revisó: Dra. Yanith Piragauta Gutierrez Validó: Dr. Fernando Anibal Peña Diaz
Rivadeneira
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PON UBICACIÓN DEL MODULO DE ESTABILIZACIÓN Y

CLASIFICACIÓN (MEC)

CARACTERISTICAS DEL MODULO

Ubique la mejor área Tenga en cuenta:
DE ESTABILIZACION Y Parqueo de
CLASIFICACION DE LESIONADOS para el MEC
(MEC) ambulancias Seguridad
OBJETIVO Camilleros
Recibir, clasificar y estabilizar las

víctimas para posterior remisión

y transporte hasta un centro de Calcule el número Hora de la emergencia
atención hospitalaria potencial de víctimas Ubicación
especializado.
RECURSOS
Área afectada

Equipos de protección médico

Ubique al personal En el sitio brigadistas

quirúrgica. Personal asistencial
Asistencia y estabilización. necesario Active el SEM.
Comunicaciones.
Transporte.
Iluminación.
Papelería.

RIESGOS ASOCIADOS Asigne responsables y Asistencia prehospitalaria

funciones específicas Coordinación de transporte
Físicos. Censo de heridos

Golpes.
Traumas.
Ergonómicos. Centro regulador de Urgencias
123 Referencia y contra
referencia interhospitalaria.
Biológicos

Contacto con fluidos corporales.

A.P.H. Atención Pre Hospitalaria NO

¿Puede o debe
seguir en el
mismo sitio?

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PON PARA ACTUAR EN CASO DE INCENDIO

Quien descubra el fuego

PROCEDIMIENTO DURANTE EL
INCENDIO
Avise a los brigadistas de turno que La recepción de acuerdo a la
se encuentren en el área o servicio orden del Comandante de
Inicie la búsqueda y rescate de Incidente debe avisar al
de la emergencia o al más cercano
posibles víctimas y atiéndalas. Cuerpo Oficial de Bomberos
123 y al Comité de Emergencia

Verifique rápidamente:
Los Brigadistas asignados a esta
Origen y causas.
función forman un grupo de
choque cuya finalidad es controlar, Tamaño y localización.
combatir y extinguir un CONATO Crecimiento.
de fuego que se presente en las
instalaciones.
Intente controlar el incendio
con los extintores del área
Entra en acción bajo la dirección
del Comandante de Incidente,
como apoyo a la respuesta local Brigadista evalúa la
que se debe haber activado en el situación
área afectada.

Avise al
Se desplazan desde el lugar de Comandante de
reunión asignado, con los ¿Se apagó SI
FIN llame
extintores disponibles, el Incendio? Incidente para que
encargándose de su correcto nuevamente a Bomberos
manejo y atacando el fuego bajo NO
las órdenes del Comandante de
Incidente.

Dar prioridad a garantizar la

seguridad de las rutas de Emergencia Parcial Emergencia General
evacuación, para que no ofrezcan
peligro y facilitando de esta
manera, el desalojo oportuno de
los ocupantes. El Comandante de El Comandante de Incidente ordena
Incidente ordena evacuar áreas y pisos aledaños
Algunos de sus miembros serán evacuación del área
asignados a la verificación de los
equipos contra incendio en todo Verificación de lista por parte de Ver PON
momento, con el apoyo del área los Coordinadores de Evacuación Evacuación
de mantenimiento del buen Los brigadistas
funcionamiento de la red contra
incendio o de la seguridad de sus
compañeros.
Controlan el incendio El Comandante de Incidente recibe a
los Bomberos y delega el manejo de la
Cuando se presente el apoyo del
Cuerpo de Bomberos, emergencia
ordenadamente deben abandonar
la zona con los equipos de EMERGENCIA
extinción utilizados y dirigirse al FINALIZADA
sitio de reunión permaneciendo en
alerta para prestar apoyo y

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PON PARA
ACTUAR EN CASO DE FUGA DE GAS PROPANO

Búsqueda primaria

¿Hubo SI
Rescate y
explosión? atención
NO

Determine tipo Rescate o recursos

de emergencia terminados
Aplique agua
jabonosa

Fuga de gas Fuga de gas Cilindro sometido

sin incendio con incendio a fuego
NO
¿Puede eliminar ¿Tiene cómo
NO
¿Puede eliminar
la fuga? la fuga? extinguir?
NO SI SI
SI
Detenga la fuga Evacue áreas Detenga la fuga
de gas de influencia de gas

¿Hay otros SI
Evacue el área Combata el
de influencia
Entregue fuegos? fuego
situación a
bomberos y
Controle fuentes
proveedor NO
de ignición
SI
¿Fuego
extinguido?
Ventile el área
de influencia
NO

¿Tiene
mangueras? Determine el área
expuesta al fuego

EMERGENCIA
Hay mezcla FINALIZADA Aplique agua
inflamable para refrigerar

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PON PARA ACTUAR EN CASO DE FUGA DE GASES MEDICINALES

OBJETIVO Localizar, acceder, controlar y prevenir fugas mayores, incendio y/o explosión.
RESPONSABLE Comité de Emergencias, Brigada de emergencia y Cuerpo oficial de Bomberos.
RIEGOS ASOCIADOS
RECURSOS FISICO – QUÍMICOS
ACORDONE EL
 Agua
 Jabón  Incendio
 Llave de tuercas  Explosión
 Si
Manguera red
hidráulica contra Se necesita Diríjase FISICOS
incendio preconectada evacuar al punto 
y cargada con agua de Fallas estructurales
 Cinta bicolor amarillo  Fallas en equipos y
con negro mínimo 100 sistemas
m.  Fallas eléctricas
 Aviso en tijera Área Active la  Quemaduras
Inflamable Busque y cadena
 Aviso en tijera detecta la de QUÍMICOS
 Prohibido Fumar 
Teléfono de No Si Utilice Intoxicación
emergencia : Daños en  Asfixia
Empresa distribuidora agua y
líneas Hay fuga
de gas
vitales
jabón en
Cuerpo de Bomberos las aéreas
123 de fuga.
Cruz Roja 123
Si Si
PRECAUCIONES No la
Hay llama
Si hay víctimas apague
Avise a la
suministre primeros enfrié el
compañía de
auxilios y trasládelo de
manera inmediata al
gas
consultorio Si
Detecte la fuga con Hay victimas Suminist
agua jabonosa re
Llame siempre a la primeros
empresa distribuidora Reestablezca
de gas. líneas vitales
Si hay presencia de
Trasládel
llama no la apague,
enfrié el cilindro con o en
agua y llame al Cuerpo forma
de Bomberos. El área es segura al
Evite que se fume, se segura
activen avanteles,
celulares, radios
portátiles en el área
afectada, ya que esto
puede aumentar el
peligro.
EMERGENCIA
FINALIZADA

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PON PARA ACTUAR EN CASO DE INUNDACIÓN DE ORIGEN ANTROPICO

PROCEDIMIENTO
Verifique:
INUNDACION Origen.
Caudal (cantidad).
Al enterarse de la emergencia, Dirección.
comuníquelo a sus compañeros.
Oriente sus primeros esfuerzos hacia
la protección de personas. Aléjese de
los sitios inundados, es posible que el
agua siga subiendo y por lo general Pida apoyo al Cuerpo Oficial de Bomberos
con nuevas crecidas lentas o
repentinas; por lo tanto, no deje su
evacuación para última hora.
Recuerde a sus compañeros el sitio
donde deben reunirse al realizar la
evacuación. Procure hacerlo hacia ¿Hay riesgo de SI
una zona alta y con suficiente tiempo. más Evacue hacia zona segura
Busque refugio temporal en otro inundaciones o
punto.
Si el tiempo lo permite, resguarde
de derrumbes?
sólo los objetos de valor, ropa y
alimentos, para actuar con eficiencia
y rapidez. Nunca debe ser una carga NO Lleve solo objetos livianos
demasiado grande o pesada.
e importantes
Apile todos los enseres que quedan Inicie recuperación de
en el lugar de trabajo, procurando áreas afectadas
colocar los de mayor valor en los
puntos más altos, para evitar que se
mojen.
Si el tiempo se lo permite, tranque
Apile los muebles y
puertas y ventanas, excepto las más
Verifique los riesgos asociados: aparatos en un lugar alto
bajas con el fin de dar salida al agua. Deslizamientos.
Manténgase con sus compañeros en Derrumbes.
una zona segura, evitando atravesar Daños estructurales.
lugares inundados a pie o en
vehículos sin el apoyo de personal Taponamiento de vías.
especializado. Riesgos eléctricos. Asegure puertas y
Al intentar efectuar un rescate, use ventanas
una cuerda.
Mantenga sintonizado su radio
transmisor.
Inspeccione la edificación. No vuelva
a las actividades normales hasta Verifique el día y la hora: Espere a que la
asegurarse de que no hay peligro de inundación ceda
derrumbamiento.
Disponibilidad de recursos.
No use agua que no reúna las Facilidad para conseguirlos.
condiciones higiénicas. Colabore con Cantidad de personas disponibles.
la apertura de desagües para evitar el
estancamiento de agua que ocasione
perjuicios a la salud.
Tenga cuidado con animales
peligrosos (ratas, p. ej.) que suelen
buscar refugio en las zonas secas.
Revise la zona afectada:
No solicite ayuda si no es Posibilidad de acceso y permanencia.
estrictamente necesario. Lugares seguros cercanos.
Entierre a los animales muertos y Características de la construcción.
limpie los escombros.
Cantidad y dispersión de las víctimas.
Acciones ya desarrolladas.
Tipo y estado de las vías.

Restablezca procesos y EMERGENCIA

operaciones
FINALIZADA

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PON PARA ACTUAR EN CASO DE ATENTADO TERRORISTA

PROCEDIMIENTO
Amenaza de atentado
AMENAZA DE ATENTADO

Notifique a las autoridades

de Policía para que ellos
realicen una búsqueda y
control en el área, hasta Identificación de un Notificación de un
que se tenga la certeza de elemento sospechoso
que no existe peligro.
posible atentado
Si ha recibido notificación
de la posible existencia de
un artefacto explosivo,
haga una evaluación
Investigue y analice la
preliminar de la información Evacue y aísle el área
obtenida. amenaza
Si la posible ubicación del
afectada
explosivo es conocida,
verifique con el personal de
seguridad la existencia del
explosivo. NO
¿Ubicación Buscar posibles
Si no se conoce la posible Notifique a la autoridad
ubicación del artefacto conocida? artefactos
explosivo, analice la
de Policía
credibilidad de la amenaza;
si existen elementos que SI
generen incertidumbre,
evacue y aísle en forma 1 Verificación de la
inmediata la edificación.
Antes de evacuar, cada existencia del artefacto
empleado o brigadista Desactivación o retiro
deberá revisar su área de
trabajo para identificar
del artefacto (por la
objetos extraños o autoridad) SI
sospechosos. ¿Encontró el
Si se encuentra en las artefacto?
instalaciones un elemento
del cual se sospecha que
puede ser un artefacto SI
explosivo, evacue y aísle ¿Explotó el Ver PON NO
en forma inmediata el área artefacto? explosión
amenazada y notifique a la
Policía. SI
Si la amenaza es real, los
expertos antiexplosivos NO ¿Amenaza Evacue y aísle el
harán la desactivación del creíble? área amenazada
artefacto; en caso contrario Revisión de las demás
lo retirarán del área y/o lo
harán explotar en forma
áreas
controlada. Notifique a la
NO Policía
EXPLOSION SI NO
¿Hay otros NO
EMERGENCIA ¿Encontró el
artefactos?
Si ocurre una explosión FINALIZADA artefacto?
que se pueda pensar que
es intencional (atentado),
notifique de inmediato a los SI
grupos de socorro, en
especial a los bomberos, la
Cruz Roja y la SDS.
Ver P.O.N.
Notifique a la autoridad de EXPLOSION
Policía.

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PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO ANTE TERREMOTO

Activar plan de
evacuación

RESPONSABLE COMITÉ RESPONSABLE RESPONSABLE

OPERATIVO MANTENIMIENTO BRIGADAS
EMERGENCIAS

Recoger y procesar toda la Comuníquese con grupos

información relacionada con de apoyo Ubicar sitio donde se va
el terremoto a evacuar Punto No.1

Evaluar las condiciones y la Evaluar daños estructurales

magnitud de la Emergencia y no estructurales Calcular Número
potencial de personas a
evacuar
Evacuar el Hospital de
manera temporal Informar al Comité de
Emergencias Asignar personal
necesario para evacuar
(Médicos, Internos,
Distribuir los diferentes Estudiantes, Visitas)
Evacuar el hospital de
recursos para la atención manera temporal
de la emergencia

Establecer rutas de
evacuación
Diseño y suministro de la Acompañamiento de
información relacionada expertos para determinar
con la emergencia viabilidad de la institución

Defina medios de
transporte para la
evacuación de pacientes

Realice evacuación

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Punto de
encuentro Se confirma
N01 colapso Punto de
estructural?
encuentro
No.1

Montar Puesto de
SI
Mando Unificado
Informe al PMU:
Informar sobre evacuar la Personal evacuado,
Modulo de Estabilización y personal que no fue
totalidad del hospital
clasificación de heridos posible evacuar

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PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS NORMALIZADOS DE EVENTOS

BIOLÓGICOS INFLUENZA PANDEMICA

Se ha No Establezca la
confirmado capacidad de
amenaza respuesta.

Si Identifique áreas
de expansión y
Active la aislamiento
cadena de
llamadas

Identifique áreas
de expansión y
Identifique la Capacidad aislamiento
Instalada y la Dotación de
Recursos. Tanto ambulatoria
Actualice la
información
Intensifique protocolo de periódicamente
higiene respiratória

Reporte
Establezca alertas visuales
periódicamente a
la SDS la
Suministre elementos de
protección respiratoria.

Identifique personas con

síntomas respiratorios
Restablezca procesos y
Aplicar las normas operaciones
clínicas ya Aísle personas con
establecidas para síntomas respiratorios
los casos
sospechosos
Notifique a la SDS, eventos
posibles y atención realizada

Mantenga comunicación con SDS, para la realización

PROCEDIMIENTO OPERATIVO EMERGENCIA EXTERNA de posibles
traslados a centros de mayor complejidad

EMERGENCI
A
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Radioperador
recibe llamada

Avisa a Coordinador de
Urgencias, quien notifica a
Coordinador de Emergencias
y este al Comité

AMARILL Activar Alarma ROJA

Activar Plan de
Emergencias
Censo camas Abrir áreas de expansión en
Urgencias o evacuar el área

Convocatoria Talento
Humano disponible
Realizar triage de
pacientes

Alta de pacientes
Requiere
Restringir procedimientos
electivos

Interna Extern
Disponer reserva de
medicamentos, elementos
medico - quirúrgicos,
servicios públicos básicos,
Abrir áreas de
planta eléctrica
expansión hospitalaria CLE,
CRUE,
Personal
Ubicación personal de asistencial
apoyo según tarjetas de de otras
acción en área expansión

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Activar sistema de
Cancelar referencia y
ambulatorios y contrarreferencia
cirugías
programadas,

Informar al área de Salud Ocupacional

para control

Fin

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