Primer Balotario de Planeamiento Estratégico

Conceptos de Administración Estratégica

Texto Guía: FRED R. DAVID
Francis Marion University

NOTA: CADA RESPUESTA DEBE SER BREVEMENTE

FUNDAMENTADA

1.¿Cómo analizar un caso sobre política de

negocios?

1. Describir el método de casos para aprender conceptos de dirección estratégica.

2. Identificar los pasos para preparar un análisis de caso integral por escrito.
3. Describir la forma de realizar una presentación oral y eficaz de un análisis de
caso.
4. Analizar los cincuenta consejos para elaborar un análisis de caso.

2.Escrita o detalle los 6 primeros pasos (los 6

últimos pasos) de la preparación de un
Análisis Integral
En el Libro Guía leemos
Pasos en la preparación de un análisis escrito integral
Al preparar un análisis escrito integral, el alumno puede seguir los pasos descritos a
continuación, los cuales se correlacionan con las etapas del proceso de dirección
estratégica y los capítulos de este texto:
Paso 1 Identificar la visión, misión, objetivos y estrategias existentes de la empresa.
Paso 2 Elaborar declaraciones de la visión y la misión de la empresa.
Paso 3 Identificar las oportunidades y las amenazas externas de la empresa.
Paso 4 Elaborar una Matriz de Perfil Competitivo (MPC).
Paso 5 Elaborar una matriz de Evaluación del Factor Externo (EFE).
Paso 6 Identificar las fortalezas y las debilidades internas de la empresa.
Paso 7 Elaborar una matriz de Evaluación del Factor Interno (EFI).
Paso 8 Preparar una matriz de Amenazas, Oportunidades, Debilidades y Fortalezas
(FODA); una matriz de la Posición Estratégica y Evaluación de la Acción (PEEA); una
matriz del Boston Consulting Group (BCG); una matriz Interna y Externa (IE); una matriz
de la estrategia principal y una Matriz de la Planeación Estratégica Cuantitativa (MPEC),
según corresponda. Presentar las ventajas y las desventajas de estrategias
alternativas.
Paso 9 Recomendar estrategias específicas y objetivos a largo plazo. Presentar los
costos de las recomendaciones y desglosar dichos costos con claridad de acuerdo con
el cálculo de cada año. Comparar las recomendaciones con las estrategias reales que la
empresa haya planificado.
Paso 10 Especificar la manera de implantar las recomendaciones y los resultados que
se esperan. Preparar pronóstico de razones y estados financieros pro forma. Presentar
un programa o agenda para llevar a cabo la acción.
Paso 11 Recomendar objetivos y políticas anuales específicas.
Paso 12 Recomendar procedimientos para la revisión y la evaluación de la estrategia.

3.Cincuenta consejos para lograr el éxito en

un análisis de caso (nombre por lo menos 5
que a su criterio son determinantes)
1. Considere a su análisis de caso y su presentación como un producto que debe
poseer algún factor competitivo para diferenciarlo de modo favorable de los análisis de
caso de otros estudiantes.
2. Prepare su análisis de caso antes de la fecha límite para que dedique tiempo a la
reflexión y la práctica. No deje las cosas para después.
3. Desarrolle una mente crítica, cuestionándose siempre las suposiciones y
afirmaciones propias y las de otros.
4. Las mejores ideas se pierden si no se comunican al lector, así que, conforme éstas
surjan, piense en cuál sería la mejor manera de presentarlas.
5. Mantenga una actitud positiva hacia la clase, trabajando con los problemas en vez
de luchar contra ellos.
6. Manténgase a tono con su maestro y comprenda sus valores y expectativas.
7. Puesto que la política de negocios es un curso de nivel alto, recurra a la ayuda de
profesores en otras áreas de especialidad cuando sea necesario.
8. Otros estudiantes tendrán puntos fuertes en áreas funcionales que complementarán
sus puntos débiles, así que desarrolle un espíritu de cooperación que modere la
competencia en el trabajo en equipo.
9. Lea su caso con frecuencia conforme el trabajo progresa con la finalidad de que no
se le escapen detalles.
10. Al preparar un análisis de caso en equipo, divídanse en grupos separados para
trabajar en el análisis externo y el análisis interno. Cada grupo debe escribir su sección
como si fuera a presentarla en papel y después debe proporcionar una copia a cada
integrante del equipo.
11. Al final de cada reunión del equipo, asigne a cada integrante una tarea que deberá
completar para la siguiente reunión.
12. Tenga buen sentido del humor.
13. Aproveche los puntos fuertes de cada integrante del equipo; ofrezca sus servicios
en sus áreas fuertes.
14. Establezca metas para usted y su equipo y administre su tiempo para lograrlas.
15. Frecuenten la biblioteca.
16. Estimule actitudes que alienten la participación y la interacción del equipo. No se
precipite al juzgar a los integrantes del equipo.
17. Sea creativo e innovador durante el proceso de análisis del caso.
18. Esté preparado para trabajar, pues habrá momentos en que deba trabajar más de
lo asignado. Acéptelo y haga lo necesario para impulsar al equipo.
19. Piense en su análisis de caso como si realmente estuviera sucediendo; no reduzca
el análisis de caso a un proceso mecánico.
20. Con la finalidad de descubrir errores en su análisis y preparar al grupo para las
preguntas durante una presentación oral, asigne a una persona del grupo para que
desempeñe el papel de abogado del diablo.
21. No programe reuniones del equipo excesivamente largas; las sesiones de dos horas
son apropiadas.
22. Un objetivo del análisis de caso es mejorar su habilidad para pensar con claridad en
situaciones ambiguas y confusas; no se frustre si no encuentra la mejor respuesta.
23. Promueva sus ideas lo suficiente para que sean escuchadas, pero después
disminuya la presión y escuche a otros, tratando de entender sus líneas de
pensamiento; siga el hilo del debate en equipo, reconociendo el momento de participar
de nuevo; no repita su participación ni la de otros a menos que sea para aclarar algo o
avanzar.
24. No confunda los síntomas con las causas; no establezca conclusiones ni soluciones
en forma prematura; considere que la información puede ser confusa, conflictiva o
errónea.
25. Trabaje con ahínco para desarrollar la habilidad de formular planes razonables,
consistentes y creativos; póngase usted mismo en la posición del estratega.
26. Desarrolle su confianza usando herramientas cuantitativas para el análisis; éstas no
son difíciles por naturaleza y sólo necesita practicar y familiarizarse con ellas.
27. Cree un estilo de escritura de casos que sea directo, asertivo y convincente; sea
conciso, preciso, fluente y correcto.
28. Diviértase siempre que sea posible. Es frustrante en ocasiones, pero disfrútelo
mientras pueda; es posible que pasen varios años antes de que desempeñe el papel de
director general nuevamente.
29. Utilice los servicios de un mecanógrafo y corrector profesional. No realice ninguna
de estas tareas usted mismo.
30. Luche por lograr la excelencia en la escritura y preparación técnica de su caso.
Elabore esquemas, tablas, diagramas y gráficas. Utilice imágenes especiales a color. No
descuide sus esquemas.
31. En las presentaciones de casos en equipo, no permita que interfieran las
diferencias de personalidad. Cuando éstas ocurran, deben aceptarse como lo que son y
dejarlas a un lado.
32. No olvide que el objetivo es aprender; explore áreas con las que no esté
familiarizado.
33. Ponga atención a los detalles.
34. Piense en todas las implicaciones alternativas de manera realista. Las
consecuencias de las decisiones no son siempre aparentes, sino que afectan a menudo
diversos aspectos de las operaciones de una empresa.
35. Escriba las ideas (borradores) tan pronto como sea posible.
36. Lea todo lo que escriben los demás integrantes del equipo y realice comentarios
por escrito. Esto permite la participación del equipo en todos los aspectos de la
preparación del caso.
37. Responda a preguntas fundamentales como qué, cuándo, dónde, por qué, quién y
cómo.
38. La adaptación y la flexibilidad son claves para el éxito; sea creativo e innovador.
39. No sólo recite razones o presente cifras; más bien desarrolle ideas y conclusiones
respecto a las tendencias posibles. Muestre la importancia de estas cifras a la empresa.
40. Apoye los razonamientos y juicios con datos basados en hechos siempre que sea
posible.
41. La limpieza es una ventaja real; su análisis de caso debe lucir profesional.
42. Su análisis debe ser tan detallado y específico como sea posible.
43. Una imagen vale más que mil palabras y una imagen creativa le hace obtener la
máxima calificación en muchas clases.
44. Permita que alguien lea y critique su trabajo varios días antes de que lo entregue.
45. Destaque las secciones de selección de la estrategia e implantación de la
estrategia. Un error común es dedicar demasiado tiempo a las secciones de análisis
externo e interno de su trabajo. Recuerde siempre que lo esencial del trabajo o
presentación son las secciones de selección e implantación de la estrategia.
46. Realice esfuerzos especiales para conocer a los integrantes de su equipo, pues esto
conduce a una mayor apertura en el grupo y permite un mayor intercambio de ideas.
Dedique el tiempo y el esfuerzo necesarios para fomentar estas relaciones.
47. Critique de manera constructiva el trabajo de los integrantes de su equipo. No
domine en los debates, sino escuche con atención y contribuya.
48. Aprenda de los errores y deficiencias del pasado. Mejore los aspectos débiles de
otras presentaciones de casos.
49. Aprenda de los abordajes y logros positivos de sus condiscípulos.
50. Utilice el Strategic Management Club Online ubicado en el sitio Web
www.strategyclub.com.

Parte I: Perspectiva general de la dirección estratégica

4.¿Cuáles de los siguientes componentes de la
naturaleza de la dirección estratégica
considera claves para el éxito del
Planeamiento?

1. Describir el proceso de dirección estratégica.

2. Explicar la necesidad de integrar el análisis y la intuición en la dirección
estratégica.
3. Definir y dar ejemplos de términos clave en la dirección estratégica.
4. Analizar la naturaleza de las actividades de formulación, implantación y
evaluación de la estrategia.
5. Describir los beneficios de una dirección estratégica adecuada.
6. Explicar por qué una ética correcta constituye un buen negocio en la dirección
estratégica.
7. Explicar las ventajas y las desventajas de ingresar a los mercados mundiales.
8. Analizar la importancia de El arte de la guerra de Sun Tzu en la dirección
estratégica

Parte II: Formulación de la estrategia

5.¿Qué componentes son los más destacables
en formular La Misión de la empresa?

1. Describir la naturaleza y el papel de las declaraciones de la visión y la misión en

la dirección estratégica.
2. Analizar por qué el proceso de crear una declaración de la misión es tan
importante como el documento final.
3. Identificar los componentes de las declaraciones de la misión.
4. Analizar de qué manera las declaraciones precisas de la visión y la misión
benefician a otras actividades estratégicas de la gerencia.
5. Evaluar las declaraciones de la misión de diferentes organizaciones.
6. Escribir declaraciones de la visión y la misión de manera comprensible.

6.¿Qué componentes son los más destacables

en formular la evaluación externa?

1. Describir la manera de conducir una auditoría externa de dirección estratégica.

2. Analizar diez fuerzas externas importantes que afecten a las empresas:
económicas, sociales, culturales, demográficas, ambientales, políticas,
gubernamentales, legales, tecnológicas y competitivas.
3. Identificar las fuentes clave de información externa, incluyendo el Internet.
4. Examinar las principales herramientas de pronóstico que se utilizan en la
dirección estratégica.
5. Considerar la importancia de vigilar las tendencias y los acontecimientos
externos.
6. Explicar la forma de elaborar una matriz EFE.
7. Explicar la manera de elaborar una matriz de perfil competitivo.
8. Analizar la importancia de recabar inteligencia competitiva.
9. Describir la tendencia hacia la cooperación entre competidores.
10. Examinar el ambiente político en Rusia.
11. Considerar el reto global que enfrentan las empresas estadounidenses.

7.¿Qué componentes son los más destacables

en formular la evaluación interna?

1. Describir la manera de realizar una auditoría interna de la dirección estratégica.

2. Analizar las relaciones clave entre las áreas funcionales y las áreas de
negocios.
3. Comparar y contrastar la cultura estadounidense con la de otros países.
4. Identificar las funciones o las actividades básicas que integran la dirección,
mercadotecnia, finanzas y contabilidad, producción y operaciones, investigación y
desarrollo, así como del manejo de los sistemas de información.
5. Explicar la forma de determinar y clasificar las fortalezas y las debilidades
internas de una empresa.
6. Exponer la importancia de los análisis de razones financieras.
7. Analizar la naturaleza y el papel de los sistemas de información de la gerencia
en la dirección estratégica.
8. Elaborar una matriz de evaluación del factor interno.
.