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    Taller Requisitos de Norma

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    Boris Trujillo E.
    (1) El documento describe un objetivo de identificar y analizar los requisitos de la norma ISO 9001:2015. (2) Se pide a los participantes que elijan dos numerales de la norma e identifiquen los productos, razones y acciones requeridas. (3) También deben analizar el estado actual de su organización y proponer acciones de mejora.

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    Boris Trujillo E.
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    (1) El documento describe un objetivo de identificar y analizar los requisitos de la norma ISO 9001:2015. (2) Se pide a los participantes que elijan dos numerales de la norma e identifiquen los productos, razones y acciones requeridas. (3) También deben analizar el estado actual de su organización y proponer acciones de mejora.

    Descripción original:

    ISO 9001

    Título original

    Taller Requisitos de Norma (1)

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    (1) El documento describe un objetivo de identificar y analizar los requisitos de la norma ISO 9001:2015. (2) Se pide a los participantes que elijan dos numerales de la norma e identifiquen los productos, razones y acciones requeridas. (3) También deben analizar el estado actual de su organización y proponer acciones de mejora.

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    Boris Trujillo E.
    (1) El documento describe un objetivo de identificar y analizar los requisitos de la norma ISO 9001:2015. (2) Se pide a los participantes que elijan dos numerales de la norma e identifiquen los productos, razones y acciones requeridas. (3) También deben analizar el estado actual de su organización y proponer acciones de mejora.

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    IDENTIFICACIÓN Y ANÁLISIS DE REQUISITOS

    ISO 9001:2015

    1. OBJETIVO

    Identificar y analizar los requisitos de la norma ISO 9001:2015 en el numeral


    asignado

    2. METODOLOGÍA

    1. Cada participante deberá elegir dos numerales de la norma. Es preciso identificar


    numeral y sub numeral seleccionado. Una vez realizada la elección deberá
    diligenciar las tablas siguientes especificando

     (QUE) Productos exigidos (Qué requisito pide la norma)


     (PORQUE) la razón de ser de dar cumplimiento al DEBE de la norma y
     (QUE) acciones requeridas para dar cumplimiento al requisito (documentos
    y/o metodologías como evidencia de cumplimiento del requisito), que tipo de
    documento se necesita generar como evidencia objetiva.

    2. Realice un análisis del estado de implementación de los numerales seleccionados


    en su organización y plantee las acciones que propondría para su mejora.
    Recuerde que es fundamental brindar un contexto general que nos permita conocer
    el ámbito en el que se desenvuelve, describir los hechos relevantes y argumentar
    su planteamiento.

    Para promover su capacidad de síntesis este texto deberá tener una extensión
    máxima de 500 palabras.

    3. RECURSOS

    - Norma ISO 9001:2015

    D – SGC ISO 9001:2015 Área de Formación


    V.3 Abril 2016 1
    DESARROLLO

    1. Numerales de la norma:

    NUMERAL 4. CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN

    4.4. Sistema de gestión de la calidad y sus procesos__

    QUÉ POR QUÉ QUÉ


    ( PRODUCTOS EXIGIDOS) ( RAZÓN DE SER ) ( ACCIONES )
    Con los procesos se puede - Mapeo de procesos
    determinar las funciones de cada - Propuesta de
    quien. actualización
    La organización debe establecer, Se pueda reducir tiempos, costos, - Innovación
    implementar, mantener y mejorar etc
    continuamente un sistema de Se puede mejorar y actualizar los
    gestión de la calidad, incluidos los servicios.
    procesos necesarios y sus
    interacciones, de acuerdo con los
    requisitos de esta norma
    Internacional.

    2. Numerales de la norma:

    NUMERAL 5. LIDERAZGO

    Enfoque al cliente

    D – SGC ISO 9001:2015 Área de Formación


    V.3 Abril 2016 2
    QUÉ POR QUÉ QUÉ
    ( PRODUCTOS EXIGIDOS) ( RAZÓN DE SER ) ( ACCIONES )
    Porque los clientes son parte - Actualización
    importante de la organización Innovación
    Encuestas de
    se determinan, se comprenden y satisfacción y
    se cumplen regularmente los necesidades
    requisitos del cliente y
    los legales y reglamentarios
    aplicables;
    se determinan y se consideran los
    riesgos y oportunidades que
    pueden afectar a la conformidad
    de los productos y los servicios
    y a la capacidad de aumentar
    la
    satisfacción del cliente

    3. Estado de la implementación de los numerales en la organización

    Esta al inicio de la implementación

    D – SGC ISO 9001:2015 Área de Formación


    V.3 Abril 2016 3

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