Ejemplo de Empresa

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EJEMPLO DE EMPRESA

Esta idea de empresa inicio hace 10 años. Se dice que para el inicio de una empresa siempre es
necesario de un capital, en esta ocasión esta empresa fue creada a partir de una necesidad. Luego
de una gran pérdida en el primer negocio dedicado a la venta de licores, ocurrió una estafa.
Quedándose sin capital, uno podría rendirse, pero esta fue una excepción.

A partir de esto, se empezó una idea de negocio:

PRIMERA IDEA: ¿qué negocio y por qué?

Un taller de reparación y mantenimiento de video juegos (Nintendo, súper Nintendo, Play Station).
Se creó el negocio de servicio con una idea principal. Un estudio de mercado llevó a la idea de
entender que a nivel nacional sólo existía en la ciudad de Lima, y si se iniciaba el taller en la ciudad
de Tacna, se podría abarcar tanto a nivel sur del país como en la zona norte de Chile.

SEGUNDA IDEA: ¿cómo inicio?

Irse a capacitar a la ciudad de Lima y, con los conocimientos adquiridos, iniciar el negocio.

Al regreso, sólo se necesitó de algunos materiales, como un multitester y un cabezal y se hizo un


préstamo de un mostrario y alquiler de un local del primer mes. Se empezó al mantenimiento de
consolas de video juegos y a la venta de los mismos sólo por épocas (navidad).

En Tacna existe el negocio de taller y también de venta de consolas de video juegos pero, con el
pasar de los años y mientras las empresas de video juegos lanzan nuevos productos al mercado,
han caído. El taller “SERVICIO TECNICO”, estuvo a punto de cerrar por este motivo. Se concluyó
que para este negocio se debe de estar en constante capacitación, así que esto se hizo. Nada estuvo
perdido y se relanzó el taller.

Durante tantos años la idea de este negocio ha hecho que se tenga proyección al futuro, a falta de
una fuerte inversión en capital es que esta idea ha demorado en crecer. De un taller que se compartía
al inicio con servicio técnico en artefactos, se volvió más adelante en un Taller Venta, colocándole
ya un nombre: “Servicio Técnico: FULL CONSOLAS” y dentro de un local comercial de la zona. Más
adelante se logró ampliar con una sucursal dedicada sólo a la venta de las consolas de video juegos
y accesorios.
Hoy en día la idea clara de esta empresa es:

“No sólo se vende el producto, el cliente se lleva confianza, garantía y una buena imagen respecto
a la atención del cliente”. No necesitas que el cliente ingrese a tu local y te compre, la idea de la
excelente atención, del trato directo al cliente hace que tal vez en ese momento él no te compre,
pero se lleva la imagen tuya, mientras que si por algún motivo alguien le consulta, lo primero que va
a hacer es acordarse de uno.

Se proyecta en un año seguir con la meta del negocio. Obtener un local exclusivo para el Servicio
Técnico y otro local sólo para ventas, crecer y obtener más sucursales y ser los números 1 a nivel
nacional y región norte de Chile.

Taller – Venta Local – Venta


Nombre de la empresa: SERVICIO TÉCNICO FULL CONSOLAS

Dueño de la empresa: Carlos Valverde Asencio

Tipo de negocio: Servicio. Venta y mantenimiento de consolas de video juegos y accesorios


(Nintendo,Súper Nintendo, Play Station, X Box, Nintendo Wii, Play 3, PSP,PSPVITA,etc).

Ubicación: Centro Comercial Magollo - interior C- 7 Tercera Fila (Por Coronel Mendoza)

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