Módulo 2: Procesos

Afectivos y Cognitivos
a la base de un
comportamiento
eficiente
Desarrollo de la autoconciencia: reconocimiento de los
estados de ánimo

Muchas veces las personas ocupan

ciertosconceptos para hacer referencia a su
estado anímico o afectivo. otras veces, no
hacen referencia a estos estados, y algunas ni
siquiera se reconoce qué se siente, sin
embargo, mediante la interacción con otras
personas es posible el desarrollo de la
conciencia (plano interpsicológico) a un nivel
más amplio que el que experimentan las
personas cuando están ensimismadas (plano
intrapsicológico).
Autoconocimiento Integral Saludable

• ¿Qué sabe sobre sus debilidades y fortalezas personales,

cognitivas?
• ¿Qué sabe sobre sus emociones o inteligencia emocional y
autoestima?
• ¿Qué recursos personales tiene para enfrentar dificultades,
desafíos y conflictos?
• ¿Con que valores fortalece sus relaciones interpersonales?
 Autoconocimiento Integral
Área cognitiva Área afectiva
¿Qué pienso y ¿Qué emociones
Cómo Aprendo? Siento?

Área Motora
¿Cómo me relajo?

Área Valórica Área Social

¿Con qué valores ¿Cómo me relaciono
resuelvo conflictos? Con los demás?
Reconocer las debilidades
integrales

•Aprendizaje pasivo: la curva. del olvido, la

inercia, los distractores, evasiones, etc.
• La falta de inteligencia emocional y
emociones negativas en el aprendizaje.
• Actitudes que bajan la autoestima, no
cambiar hábitos de aprendizaje no
enfrentar conflictos, desafíos y dificultades
•El trabajo sin compromiso, afecta el
cumplimiento eficiente
Nueva mirada de sí mismo para

• Hablarse positivamente frente a los desafíos y

dificultades, asumir y perseverar
• Acrecentar la autorreflexión, la autocrítica y crítica
sana; reconocer y enmendar errores.
• Acrecentar la autoconfianza y la seguridad en sí
mismo o misma para sentirse capaz y fortalecer la
autoestima.
• Sentir aprecio por sí mismo y los demás.
• Resolver conflictos de la vida cotidiana.
Pensamiento o cognición

Es el conocimiento o aprehensión
intelectual o cognición que permite
reconocer, conceptualizar, relacionar,
asociar y captar significados, Gracias al
pensamiento y al lenguaje se posibilita
aprender los datos de la realidad,
organizarlos, darles sentido, relacionarlos
entre sí y resolver conflictos
 Área cognitiva o del conocimiento
¿qué pienso y cómo aprendo?

• La inercia, curva del olvido, distractores y evasiones

(aprendizaje pasivo)
• Procesos cognitivos básicos
• Procesos cognitivos superiores o pensamiento formal
• Pensamiento o “habla interna” positiva o negativa
(autopercepción)
• Los tres pisos del cerebro
 Formas en que aparece la
inercia

•1.- El pensamiento es inconsciente (verbalizado o no): “yo

no puedo hacer eso”, “soy flojo”, soy incapaz, “es muy
difícil”. Se justifica la inmovilización.
•2.-Incapacidad de asumir que puede moverse en otra
dirección, cambiar para resolver el/o los problemas.
•3.- El comportamiento “básico, es no pensar demasiado”.
No intentar revertirlo o cambiar.
Cómo evitar, reducir o eliminar la
inercia
1.- Diagnosticar y revisar hábitos de aprendizajes y
experiencias aprendidas, ¿cómo llegué a este hábito?.
2.- Tomar conciencia y asumir el hábito acostumbrado
curva del olvido, evasiones, etc.
3.- Romper con el hábito programado (aprendizaje
pasivo) por los resultados de estudiar a presión.
4.- Aprender a pensar, actuar y abrirse al cambio para
buscar motivación.
 Aprendizaje centrado en lo cognitivo adolece de
los estados emocionales
sin recursos
estimulación personales para
con factores aprender a
de riesgos aprender Sin desarrollo
de
competencias
Relaciones
genéricas
sin Aprender a Ser
interpersonales
deficientes, no
hay diálogo, se
descalifica, se
victimiza, no No reconoce
se reconocen debilidades y
errores, etc.
No reconoce fortalezas
actitudes asertivas integrales para
ni inteligencia resolver conflictos
emocional
Reflexione
1. ¿El aprendizaje pasivo (inercia, curva del olvido y
distractores) le ayuda a fortalecer su autoestima y su
real potencial cognitivo?

2. ¿Necesita aprender recursos personales para resolver

conflictos, desafíos, dificultades y obstáculos de la vida
cotidiana?
 Aprender a
Desarrolla
Conciencia aprender
Autorreflexión,
Factores Control del
Autocrítica,
Protectores y estrés
Autocontrol,
de riesgos
Autodisciplina,
Autorresponsabilidad
Educación Integral Autonormas
Educación democrática
Aprender a Ser
Fortalece
Relaciones
interpersonales y
comunitarias Reconoce
(familia, amigos, Resolución de debilidades y
vecinos, escuela) crisis y fortalezas:
conflictos con cognitivas
Asertividad e afectivas
Inteligencia valóricas
Emocional sociales y
Más allá de lo cognitivo motoras
Un aprendizaje centrado en lo cognitivo se realiza
bajo un sesgo, el considerar que hay acciones de las
personas que no son interferidas por las
emociones. Si consideramos el aprendizaje como un
estímulo externo, este necesariamente “cruza”
nuestro sistema emocional, ya sea para
almacenarse o bien, para ser reutilizado.
 Concepto de AUTOESTIMA

• Concepto de sí mismo implica todas las

percepciones que tenemos de nosotros
mismos, con énfasis en nuestra
capacidad y valor personal
• Son todos los juicios positivos y negativos
que la persona se dice a sí misma.
• Es la imagen afectiva que se relaciona con
experiencias vitales
Dimensiones de la autoestima

• Dimensión cognoscitiva: Capacidad para enfrentar

con éxito situaciones académicas, sentirse
inteligente, creativo, autodisciplinado, autovalorado,
organizado, perseverante.
• Dimensión ética (valores): sentirse una persona
confiable o mala; responsable o irresponsable,
autonormado, trabajador o flojo.
• Compartir valores refuerza la cohesión grupal y
el trabajo en equipo (pertenencia).
• Dimensión Social: sentirse aceptado o rechazado
por los iguales (sentido de pertenencia).
• Dimensión Afectiva: sentirse alegre, estable o
inestable emocionalmente; tímido o asertivo, de
buen o mal carácter.
• Dimensión Física: no sentirse atractivo, armónico
Formas de expresar baja autoestima
•Actitud excesivamente quejumbrosa y crítica.
•Actitud perfeccionista
•Actitud insegura
•Actitud desafiante y agresiva
•Actitud inhibida y poco sociable
•Actitud derrotista
•Necesidad imperiosa de ganar
•Necesidad compulsiva de aprobación
•Necesidad impulsiva de llamar la atención
•Temor excesivo a equivocarse
•Ánimo triste
 Autoestima positiva:
En relación a sí mismo

• Actitud de autoconfianza y seguridad se

siente responsable, es una persona integrada
(coherente) con lo que siente, piensa y hace.
Capacidad de autocontrol, autorregular
impulsos, autonomía y autodisciplina.
 En relación a los demás

• Es abierto y flexible, crece emocionalmente en

relación a los demás, sentirse autónomo en
sus decisiones, disentir sin agredir. Toma
iniciativas en el contacto social, su
comunicación es clara y congruente. Tiene
actitud empática para conectarse con las
necesidades de los demás. Establece
relaciones con sus compañeros y otras
personas sin dificultad.
Frente a deberes y obligaciones

•Asume una actitud de compromiso en tareas

y metas.
•Optimista en relación a sus posibilidades
•No se angustia, busca soluciones a los
problemas.
•Cuando se equivoca es capaz de reconocerlo y
enmendar sus errores.
•Percibe el éxito como resultado de sus
esfuerzos.
 Reflexione

¿Cómo limito mi potencial cognitivo y

autoestima, si llega a suceder lo
siguiente?:
• Si no reconozco mis debilidades la
inercia, curva del olvido, evasiones y
distractores.
• Si llego atrasado a mis labores, y evado
responsabilidades.
• Si digo “no soy capaz” y no cambio
actitudes y hábitos de aprendizajes.
 Reflexione y opine

1. ¿Con la autoestima basada en lo cognitivo

fortalece la autoestima integral?
2. ¿Con una autoestima sobrevalorada o baja
puede reconocer las debilidades y fortalezas
personales integrales para resolver conflictos?
3. ¿Qué cambios debe realizar para acrecentar su
autoestima cognitiva y afectiva (emocional),
valórica y social?
Curva del olvido
Los contenidos a utilizar solo para situaciones puntuales,
como estudiar para una evaluación, generalmente no son
reutilizados porque carecen de práctica futura, ocasionando
la pérdida del contenido adquirido en el tiempo.

gráfico
 FACTORES DEL OLVIDO

1.- Falta de Estrategias de recuperación en la fase

de adquisición: falta o poca capacidad de evocar el
contexto de la información, no focalizar la atención en
hechos pasados.
2.- Pérdida de vigencia natural de la información no
utilizada: la información que no es usada durante
mucho tiempo o deja de ser significativa, no se retiene.
3.-Interferencia entre informaciones similares:
cuando se recibe una información significativa y a la vez
otra similar simultáneamente, se dificulta la adquisición,
evocación o recuperación.
Puedo recordar con:

• Memoria olfativa
• Memoria auditiva
• Memoria gustativa
• Memoria visual
• Memoria táctil
• Memoria espacial
• Memoria Kinestésica
 Procesos Cognitivos Básicos

• Sensación: efecto de los estímulos (internos o

externos) en el organismo.
• Percepción: organización e interpretación de la
información que proviene del ambiente; implica
aprendizaje y madurez.
• Atención: capacidad de seleccionar información
sensorial y dirigir los proceso mentales.
• Concentración: acto de enfocar la atención en lo
posible con los 5 sentidos.
• Memoria: Capacidad mental que permite
recordar, retener, conservar y evocar mediante
procesos asociativos conscientes e
Procesos cognitivos superiores

Razonamiento :(pensar ordenando

ideas en la mente para llegar a deducir
una consecuencia o conclusión).
Lenguaje (el habla es la expresión del
pensamiento).
Inteligencia (coeficiente intelectual).
 Tipos de Razonamiento

• Heurístico o pensamiento creativo ordenado (arte de

inventar o crear).
• Analítico, que descompone los elementos, del todo
pasa a las partes.
• Sintético, que incorpora las partes del todo
• Analógico, tipo de relación que se repite, es el que
relaciona las semejanzas entre elementos distintos
• Numérico, perteneciente a los números.
 Pensamiento lógico o de
operaciones formales
• Analizar  Evaluar
• Asociar  Expresar
• Clasificar  Inferir
• Clasificaciones  Interpretar
jerárquicas
• Comparar  Observar
• Deducir  Percibir
• Ejercitar  Relacionar
 Sintetizar
 Generalizar
 Qué es la Inteligencia
La inteligencia ha sido tema de gran interés y discusión. Ha
existido un afán por medirla, ya desde 1905 por Alfred Binet
en Francia, hasta la actualidad. Sin embargo, las mediciones
de inteligencia solo dan cuenta de determinados aspectos de
ella y del momento en que el sujeto es evaluado; la
inteligencia no es estática, varía con las experiencias a las que
las personas se ven expuestas en su vida.
En 1983, con la publicación de la Teoría de las inteligencias
Múltiples, Howard Gardner y su equipo de la Universidad de
Harvard, plantean la existencia de tipos de inteligencias:
lingüística, lógico-matemática, espacial, musical, corporal-
cinestésica, interpersonal, intrapersonal y naturalista.
Gardner ha sido enfático en señalar que su teoría no se
desarrolló con la intención de destruir la noción de CI, ni
tampoco implica que todas las personas sean inteligentes de
alguna forma, sino que estudió buscando comprender cómo el
potencial humano evolucionó en el transcurso de los milenios.
Desde esta perspectiva, la inteligencia deja de evaluarse en
función al acopio de conocimientos, se observa en las
conductas inteligentes frente a situaciones nuevas.
 Inteligencia y emociones

Antonio Damasio, doctor en psiquiatría y neurología,

sostiene que no hay razón sin emociones, llevando a las
emociones a un plano más allá de la supervivencia: “…la
idea de que pueda tomarse una decisión
independientemente de cualquier emoción, en un contexto
de pura lógica racional, es una ficción total…”. Explica que
los seres humanos hemos desarrollado un sistema complejo
de análisis y razonamiento para tomar decisiones, que
siempre está teñido por las emociones, dado que las
decisiones tienen consecuencias que puede ser valoradas en
forma positiva o negativa, y la evaluación de lo que es bueno
o malo está relacionado con las emociones que experimentan
las personas. pág. 269 (A. Damasio en Los Nuevos Psi. Meyer, 2010)
 Reflexione y opine

¿Si aplica sus procesos cognitivos

básicos y superiores, tiene cambios
positivos en su comportamiento
laboral?
El cerebro de tres pisos
(Bibliografía: Brigitte Chevalier, “Cómo leer tomando notas”, Edición
Nathan, Paris, 1992

Durante la evolución de la especie

humana aparecieron tres tipos de
cerebro (de adentro hacia afuera):

La neocorteza Cerebral

• Cerebro límbico y

• Cerebro Reptíleano.
 La neocorteza cerebral
• Sus funciones son: hablar, analizar, clasificar,
combinar, sintetizar información, resolver
problemas, tener estrategias, tomar decisiones,
inventar, etc.
• Se asocia a la capacidad de autocontrol, la
prudencia.
• Habilidad para discernir, argumentar, agilidad
mental,
• Está libre de estereotipos, permite respuestas
originales, corrige errores, se adapta, progresa de
acuerdo a su evolución.
 Sistema Límbico

Es un complejo sistema que filtra

información en función de los sentimientos
(emociones) que experimentamos. La
información es recibida por nuestros sentidos
y transita por el cerebro límbico. Si compara
la información que trae recuerdos
agradables, le abre el paso hacia la
neocorteza y la prepara para responder en
forma óptima. Se asocia con la memoria y el
aprendizaje.
 Cerebro Reptileano:

Llamado cerebro “primitivo”. Su

principal función es garantizar la
supervivencia del individuo y la
especie. Dirige necesidades básicas:
hambre, sed, sueño, pulsiones
sexuales...) e instintos de
supervivencia. Comportamiento
básico, la rutina, la imitación y la
repetición
El Cerebro límbico frente a situaciones
nuevas Compara:

Recuerdos

agradables desagradables

Placer Desconfianza Miedo

motivación Luz intermitente Luz roja

Luz verde ¿Corteza? Stop

Corteza
 La confianza en sí mismo

• “Para aprender, hay que tener una actitud de

autoconfianza y creer en uno mismo, en nuestras
posibilidades”.
• El sistema límbico guarda la información con
anterioridad y frente a una nueva situación la
compara. Si el saldo es positivo, envía la
información a la corteza cerebral y se activa.
• “Si se vence el miedo el bloqueo se levanta, la vía
queda libre”.
• “La fuerza de la actitud mental es inmensa”.
 El optimismo se aprende

Optimismo: manera de pensar de ver el

mundo, de enfrentar los problemas y
situaciones de cada día, se consigue de dos
formas:
• Con una autoconversación o habla interna
positiva y
• La relajación.
• Mente abierta, conciencia de nosotros mismos
para estudiarnos en forma disciplinada.
• Excluir prejuicios o creencias pasadas.
• Autoconfiar y convencernos de que somos
capaces de conseguir todo lo nos proponemos.
• Conciencia activa: sincronizando nuestro
 El “Habla interna positiva”

Actitud mental que trata

adecuadamente los pensamientos
negativos y fortalece los positivos
para el desarrollo personal
 Ventajas del habla interna positiva

 .Fortalece nuestra autoconciencia y

autocontrol para resolver problemas
y conflictos, planificar el futuro y
evaluación de nosotros y de los
demás en forma asertiva.
 El autocontrol nos conduce a tomar
decisiones, a no perder la realidad,
ser productivo, sentir autoconfianza
y acrecentar la autoestima.
•La toma de decisiones en forma consciente ayuda a
buscar soluciones y caminos de crecimiento personal.
•La sensación de control cambia conductas que nos
benefician.
•Fortalecemos nuestra mente, al incrementar los
mensajes positivos que nos enviamos
•Nos proporciona bienestar psicológico y fisiológico.

“El beneficio más importante del “habla

interna” y del pensamiento positivo es
que contribuye a reducir el estrés y a su
manejo por parte de la persona”
 ¿Qué son las emociones?

Las emociones son diferentes reacciones psicofisiológicas que emergen

súbitamente ante estímulos (cosas, situaciones o ideas), ya sean reales o
imaginarias. Por lo general son breves y ponen en marcha otros procesos
que pueden dar lugar a conductas.
Ejemplo: Una persona caminando sola de noche, siente que alguien
camina tras ella hace varias cuadras, puede sentir miedo y querer correr.
Ya en 1884, William James y Carl Lange estudiaron las emociones en
forma independiente, llegando ambos a la conclusión de que la
interpretación que hacen las personas acerca de los estímulos que
provocan las emociones, gatillan reacciones en el sistema nervioso que
ponen en marcha diversas conductas.
Si bien existen diferencias culturales en la expresión de las emociones, las
grandes emociones son universales.
Las emociones juegan un rol protagonista en la memoria
humana. Los recuerdos que conllevan emociones quedan
fuertemente arraigados. La participación de las emociones en
la memoria, afectan al ser humano tanto en forma positiva
como negativa. Así, hay personas que después de experiencias
traumáticas, pueden llegar a tener fobias (miedo exagerado),
pero también hay quienes desarrollan ansiedades en contextos
que aparentemente no implican amenaza alguna. Es común oír
hablar de “estrés” en contextos educacionales y laborales, para
explicar un estado anímico displacentero. Pero en realidad se
hace referencia a ansiedad, que es un estado de angustia
producto de la anticipación mental de un evento que es
percibido como amenazante.
 Área afectiva o emocional, ¿cómo
controlo mis emociones?
Placer o displacer en el trabajo o que me impiden hacer bien mi
tarea .
Desánimo, desmotivación, aburrimiento, en una materia
específica.
Problemas en o con la familia.
Cuando no identifico la familia de emociones que siento ni el grado
de intensidad (fuertes, medianas o suaves).
La “lata” y otros problemas de la vida cotidiana.
 Familia de Emociones

• Ira: fastidio, aflicción, irritabilidad,

resentimiento, furia, cólera, indignación,
hostilidad, violencia odios patológicos.
• Tristeza: congoja, pesar melancolía,
pesimismo, pena, autocompasión, soledad,
abatimiento, desesperación, depresiones
graves, patologías.
• Temor: ansiedad, aprensión, nerviosismo,
miedo, terror, pavor, patologías: fobia,
pánico.
Placer: felicidad, alegría, alivio, dicha,
contento, deleite, diversión, orgullo, placer
sensual, embeleso, satisfacción, euforia,
éxtasis y en extremo manía

Amor: aceptación, simpatía, confianza,

amabilidad, afinidad, devoción, adoración,
infatuación, ágape (amor espiritual).
Sorpresa: conmoción, asombro desconcierto
Disgusto: desdén, desprecio, menosprecio,
aborrecimiento, aversión, repulsión
Vergüenza: culpabilidad, molestia, disgusto,
remordimiento, humillación, arrepentimiento,
mortificación y contrición.
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Paul Ekman en sus estudios concluyó que la tristeza, la

alegría, la ira, el miedo y la sorpresa, son emociones
universales.
 Componentes de las emociones

Fisiológico: son aquellos cambios fisiológicos que

ocurren en nuestro organismo.

 Cognoscitivo: capacidad de análisis respecto a lo

que se siente, pensar sobre nuestras emociones y
situaciones que la provocan.

Expresión Conductual: forma como se exterioriza

la conducta; ésta es aprendida de la sociedad y la
cultura en que la persona está inmersa y
corresponde a nuestro carácter
¿Qué son los sentimientos?

• Los sentimientos son estados

afectivos mucho más estables que
las emociones; surgen como
resultado de ellas. Se podría decir
que son el decantamiento de
emociones y experiencias respecto
a algo o alguien. “El sentimiento
es la interpretación de la
emoción”p. 269 (A. Damasio en
Los Nuevos Psi. Meyer, 2010).
 ¿Qué es el temperamento?

El temperamento es una predisposición

anímica arraigada en la herencia genética. Se
expresa en la manera de abordar y reaccionar
frente
Quéaessituaciones y/o personas.
el carácter
El carácter es lo adquirido mediante la experiencia social.
Implica valores y sistemas de creencias propios de la cultura
en que la persona se encuentra inmersa, que se relacionan con
hábitos aprendidos que influyen en nuestro modo de pensar,
sentir y actuar.
ÁMBITOS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

CONCIENCIA SOCIAL
AUTOGESTIÓN

IE

AUTOCONCIENCIA GESTIÓN DE LAS

RELACIONES
Concepto de Inteligencia emocional

Capacidad de motivarnos a nosotros mismos, de

perseverar a pesar de las frustraciones. Controlar
impulsos, regular nuestros estados de ánimos,
evitando que la angustia interfiera con nuestras
facultades racionales y además tener la capacidad de
empatizar y confiar en los demás. Manejar nuestras
emociones eficazmente.
• Las palabras “motivación” y “emoción”
tienen orígenes muy parecidos: las dos están
relacionadas con el concepto de movimiento.
La motivación es lo que nos impulsa a
actuar para conseguir un objetivo. Todo lo
que nos motive nos hace sentir bien. Como
dijo un científico “para conseguir que
hagamos lo que le interesa, la naturaleza lo
convierte en un placer”. (El cerebro y La
Inteligencia Emocional)
 ÉTICA

AUTOCONCIENCIA

TOMA DE DECISIONES

GESTIÓN DE LAS EMOCIONES

AUTOGESTIÓN ADAPTABILIDAD

INICIATIVA
 CONTROLAR LOS IMPULSOS
RELACIONARNOS
ADECUADAMENTE
GESTIÓN DE LAS CON LOS DEMÁS
RELACIONES

EXPRESAR LOS SENTIMIENTOS

DE UN MODO EFICAZ

CONCIENCIA DE LAS
CONCIENCIA SOCIAL EMOCIONES DE
LOS DEMÁS
 PRINCIPIOS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL:
MOTIVACIÓN: Se refiere a las tendencias emocionales que guían
o facilitan el cumplimiento de las metas establecidas.
Impulso de logro: Esfuerzo por mejorar o alcanzar un estándar
de excelencia laboral.
Compromiso: Aliarse a las metas del grupo u organización.
Iniciativa: Disponibilidad para reaccionar ante las
oportunidades.
Optimismo: Persistencia en la persecución de los objetivos, a
pesar de los obstáculos y retrocesos que puedan presentarse.

58
 Habilidades de la Inteligencia
Emocional

1. Conciencia de si mismo que nos ayude a

observar y reconocer sentimientos y
emociones.
2. Autocontrol de las emociones, manejo de
sentimientos de manera adecuada, (dialogarlas)
3. Automotivación, canalizar emociones en pro de
un objetivo o meta.
4. Empatía: sensibilidad a los sentimientos de los
demás, tratando de meterse en su piel y ser
capaz de apreciar y entender lo que siente.
5. Manejo de relaciones interpersonales: levantar o
apaciguar ánimos, motivar habilidades
emocionales, capacidad de manejo de emociones
ajenas.
 ¿Cómo no se aprende resolver
conflictos con inteligencia
emocional?
Si se enfatiza sólo el área cognitiva o del
conocimiento y deja el desarrollo de recursos
personales al azar.
Si no se dialogan las debilidades y fortalezas
personales con una sana autoestima.
Si no se alimenta la inteligencia emocional
Si no se fortalecen las relaciones
interpersonales.
Si no se enseña a resolver conflictos
interpersonales desde el entorno.
Si no hay un debate para reflexionar y
acrecentar los aprendizajes desde el trabajo.
 Neocorteza Cerebral:
Investigaciones de la neurociencia

• Inteligencia racional
• Se caracteriza por el uso de la razón,
conecta pensamientos en forma secuencial
• Capacidad de cuestionar y crear, pone en
énfasis en los motivos lógicos
• Inteligencia asociativa, espacial, intuitiva
Sistema límbico: Inteligencia
emocional:
Investigaciones de la neurociencia

• Inteligencia afectiva: capacidad de dejarse afectar o

envolver por cosas o personas, relaciones para
mantenerse ligado a la vida “me impresiona o me
siento afectado”
• Inteligencia de los estados de ánimo: reconoce
diversos estados de ánimos del displacer a la
alegría.
• Inteligencia de la motivación: capacidad de
reconocer ansias, deseos y necesidad de
conquistarlos o llevarlos a la acción.
Cerebro reptileano: inteligencia del
comportamiento:
Investigaciones de la neurociencia

• Inteligencia básica: capacidad de aproximación

o distancia de algo o alguien libre y consciente.
• Inteligencia de los patrones: diálogos mentales
para reconocer variables que condicionan el
comportamiento.
• Inteligencia de los parámetros: capacidad de
vivir rutinariamente, preservación del orden,
seguridad y bienestar personal.
Una conexión de los tres cerebros

El secuestro amigdalar
La amígdala es el radar que detecta los peligros, es la
encargada de la ordenes de supervivencia. Cuando
detecta una amenaza potente es capaz de tomar el
mando del cerebro, cortando la secuencia entre las
emociones dadas por el cerebro límbico y la toma de
decisiones en el lóbulo pre-frontal. Cuando sucede
esto, la persona es incapaz de razonar y solo actúa
para sobrevivir (en las relaciones humanas equivale
solo a pesar en lo que agobia, la memoria deja de
funcionar con normalidad y recordamos con mayor
énfasis las amenazas, no nos deja innovar ni ser
flexibles), esto se conoce como un “secuestro
amigdalar” en donde se pierde el equilibrio
emocional.

En estos momentos no tome decisiones, si está en

contacto con alguien en este estado, primero
contenga, después resuelva la situación.
 Autoconcepto y eficiencia
personal. Ps. Albert Bandura

Su teoría otorga gran importancia a los procesos autorreguladores,

cognitivos e interpersonales. Señala que la autoeficacia se relaciona
más fuertemente con la convicción que tiene cada persona sobre lo
que es capaz de hacer ante diversas situaciones, que con sus
aptitudes. Cientos de estudios lograron demostrar que la percepción
de autoeficacia tiene un impacto mucho mayor que el de las
competencias, de modo tal que una persona con muchas
competencias, pero que duda de sí misma, no obtendrá logros
acordes a sus competencias. Por tanto, creer en las propias
capacidades conlleva logros.
La percepción de autoeficacia juega un rol importante en la
motivación, dado que es un estado interno que activa,
dirige y mantiene conductas orientadas hacia un fin
determinado. Por ejemplo, estudiar una profesión.

La teoría social cognitiva de Albert Bandura sitúa a la persona en

un rol protagónico de su desarrollo, adaptación y cambio. Implica
una interacción dinámica entre tres grupos de factores que
operan de forma variable de acuerdo a las circunstancias y
actividades de la persona: Personales (aspectos cognitivos,
emocionales y biológicos), conductuales y ambientales.
Bandura propone un conjunto de competencias que constitutivas en
cada persona. La primera es la Capacidad Simbólica, que permite al ser
humano comprender el entorno al simbolizar sus experiencias vitales,
lo que permite dar a la vida cierta estructura, sentido y continuidad. La
segunda es la Capacidad de Aprendizaje Social, que es en términos
simples, la imitación de un comportamiento observado en otra persona,
comportamiento que fue evaluado en términos positivos por el sujeto
que observa. En tercer lugar, la Capacidad Anticipatoria, competencia
de las personas para imaginar el futuro, fijar objetivos, evaluar posibles
consecuencias de las acciones que podría emprender, para orientar y
motivar sus esfuerzos. Cuarto: “autorreactividad”; las personas
controlan y regulan sus acciones de acuerdo a estándares personales
que hunden sus raíces en un sistema de valores. Esta capacidad de
reflexión deriva en la quinta competencia: La capacidad de las personas
para autoevaluar su funcionamiento afectivo, cognitivo y conductual al
reflexionar sobre su eficacia en lo afectivo, en el pensamiento y en la
acción, haciendo correcciones y ajustes si es necesario. Y finalmente, la
Competencia Social, que es la capacidad de vivir con otros, colaborando
con sus conocimientos habilidades y recursos para el bien colectivo.
“Las competencias emocionales, sociales y cognitivas
son fundamentales para afrontar la vida y prevenir el
burnout. El saber pedir ayuda, reconocer los errores y
expresar nuestras emociones adecuadamente, son
indispensables para crecer, madurar y sumarnos en
relaciones de apoyo mutuo y necesarias para
amortiguar el impacto de los roles que
desempeñamos en la vida”.
Marcela Lechuga
 Intención positiva

Toda conducta tiene una intención positiva”

se refiere a que no importa cual sea la
conducta, detrás de ella hay una intención
positiva para el que la lleva a cabo. Cada
persona realiza siempre la mejor conducta
posible en función a los datos de los que
dispone dentro de su individualidad, sus
creencias, valores, principios, hábitos,
experiencias, educación, etc.
• Aplique el concepto de intención positiva a sus acciones y evalúen cuáles son
apropiadas para ustedes y no necesariamente aceptadas por sus compañeros de
trabajo.
• Por ejemplo, usted necesita salir a media jornada a fumar o tomarse un café,
situación que una intención positiva para usted, por ejemplo, relajarse, pero,
pueden ser vistas como un abandono de tareas o escabullir el contexto laboral.
• Al menos dos acciones por cada integrante del grupo.
Bibliografía

 García Huidobro Cecilia, Gutiérrez M. Cristina y Condemarin

Eliana: “A Estudiar se aprende”, Ediciones Universidad católica
(Novena edición), Santiago, Chile, 2003.
 Dörr Anneliese, M. Elena Gorostegui y M. Luz Bascuñan,
“Psicología general y evolutiva, Editorial Mediterráneo, Santiago
Chile,2008
 Castro Posada Juan: “Técnicas de estudios para universitarios,
un reto para tu formación”, Amarú Ediciones, Salamanca (1era
Edición) 1999.
 Dörr Anneliese, M. Elena Gorostegui y M. Luz Bascuñan,
“Psicología general y evolutiva, Editorial Mediterráneo Ltda. Chile,
2008.
Bibliografía

 Brigitte Chevalier, “Cómo leer tomando notas”, Edición Nathan,

París, 1992.-
 Dr. Lair Ribeiro, “Inteligencia Aplicada”, Usted tiene un
potencial mayor del que imagina, Editorial Planeta, Buenos
Aires, 2003
 Juan A. Castro Posada, “Técnica de estudio para
universitarios”, Amarú Ediciones, Salamanca, 1999.-
 Muñoz M. Eliana: La educación es Vida no Preparación para la
vida, LOM Ediciones, Santiago, 2001.
Bibliografía

 Daniel Goleman, La Inteligencia Emocional, Javier Pérez Editor, S..A., Argentina.

 Daniel Goleman, El cerebro y La Inteligencia Emocional: Nuevos Descubrimientos,
Ediciones B, S.A. 2012.
 Sandino Claudia, Inteligencia Emocional para padres, Editorial Planeta, Chile, 2003.
 Dr. Lair Ribeiro Inteligencia aplicada, Usted tiene un potencial mayor del que
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