SOLICITUD-CERTIFICADO DEL SEGURO DE VIDA SEPELIO FAMILIAR

DATOS DE LA PÓLIZA
Código SBS: VI2087210075 Fecha de Inicio Fecha de N°
Nro. de Póliza: Adecuado a la Ley N° 29946 y sus de Vigencia: Emisión: Solicitud - Certificado:
7220180194 normas reglamentarias)

DATOS DE LA COMPAÑÍA
Denominación Social / Razón Social: BNP Paribas Cardif S.A. Compañía de Seguros y Reaseguros
RUC: 20513328819 Teléfono (Central Telefónica): (01) 615-5700
Dirección: Av. Canaval y Moreyra N° 380 Piso 11 Correo Electrónico: [email protected]
Distrito: San Isidro Provincia: Lima Departamento: Lima

DATOS DEL CONTRATANTE

Denominación Social/Razón Social: BANCO CENCOSUD S.A.
RUC: 20543166660 Teléfono (s): (01) 625-0500
Dirección: Av. Benavides N° 1555, Urb. San Antonio Web: www.bancocencosud.com.pe
Distrito: Miraflores Provincia: Lima Departamento: Lima

DATOS DEL CORREDOR DE SEGUROS: No Aplica

DATOS DEL ASEGURADO:

Nombre: Apellido Paterno: Apellido Materno:
DNI: Fecha Nacimiento: Sexo: Teléfono:
Dirección del Asegurado: Correo Electrónico:
Distrito: Provincia: Departamento:
Relación con el Contratante: Cliente

EDAD: Edad Mínima de Ingreso: 18 años / Edad Máxima de Ingreso: 64 años y 364 días / Edad Máxima de Permanencia: Sin limite

PRIMA / PLANES PLAN MENSUAL PLAN ADELANTADO (PAGO ADELANTADO DE 12 MESES)

Prima Comercial (no gravado con IGV) S/. 19.90 S/. 199.00

COBERTURA PRINCIPAL: Fallecimiento

COBERTURAS ADICIONALES: Traslado de restos y Repatriación de restos en el extranjero.

BENEFICIARIOS: (A falta de designación serán los Herederos Legales).

NOMBRES Y APELLIDOS D.N.I. Relación con el Asegurado

AUTORIZACIÓN DE CARGO
Autorizo al Contratante a cargar la prima del seguro, durante la vigencia de la póliza: Tarjeta de Crédito: Visa MasterCard
Fecha de Vencimiento: _ _ /_ _ _ _
Número de Tarjeta de Crédito:
De no encontrar saldo en la cuenta o si no se pudiera realizar el cobro con esta tarjeta y/o cuenta, autorizo a que el Contratante proceda con el cargo
respectivo en cualquiera de mis cuentas donde mantenga saldo acreedor. Sin embargo, si el Contratante no usase esta facultad no será responsable de la
suspensión, resolución y/o extinción de la cobertura del seguro. En caso de extravío, pérdida, robo, cambio de la tarjeta de donde se realiza el cargo de la
prima, el Asegurado está obligado a informar al Contratante, asimismo, autorizo que el cargo continúe realizándose en el nuevo número de tarjeta. Sin
embargo, si el Contratante no usase esta facultad no será responsable de la suspensión, resolución y/o extinción de la cobertura de seguro.

FIRMA DEL ASEGURADO

DECLARO HABER LEÍDO, ACEPTADO, RECIBIDO Y FIRMADO LA SOLICITUD-CERTIFICADO ENTREGADA POR EL CONTRATANTE, LA CUAL
CONSTA DE SIETE (7) PAGINAS.

FIRMA DEL ASEGURADO GERENTE DE DIVISIÓN DE OPERACIONES Y SISTEMAS

ESTE SEGURO ES OPCIONAL BNP PARIBAS CARDIF S.A. COMPAÑIA DE SEGUROS Y REASEGUROS

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 SUMA CONDICIONES
DESCRIPCIÓN DE LA COBERTURA PRINCIPAL ASEGURADA DEL SEGURO

1. FALLECIMIENTO:
La Compañía pagará al Beneficiario de la Póliza, la Suma Asegurada señalada en la Solicitud-Certificado,
si el Asegurado fallece por causa natural o a consecuencia directa e inmediata de un Accidente. En el Período de
caso de Muerte por Accidente es condición esencial para la aplicación de esta cobertura, que la muerte Carencia:
sobreviniente sea consecuencia directa de las lesiones originadas por el Accidente. Se entenderá como S/ 10,000 No aplica
fallecimiento inmediato de un Accidente, aquel que ocurra a más tardar dentro de los noventa (90) días Deducible:
calendarios siguientes a la ocurrencia del Accidente. El Período de Carencia y demás condiciones
aplicables a la presente cobertura, se especificarán en la Solicitud-Certificado. La cobertura, de No aplica.
corresponder, podrá sujetarse a Planes establecidos en la Solicitud-Certificado.

SUMA CONDICIONES
DESCRIPCIÓN DE LA COBERTURA PRINCIPAL ASEGURADA DEL SEGURO

1. TRASLADO DE RESTOS: Período de

La Compañía reembolsará los gastos que se incurriera por el traslado de los restos del Asegurado Carencia:
exclusivamente dentro del territorio nacional hasta por la Suma Asegurada establecida en la Solicitud-Certificado, Hasta No aplica
en caso la familia decida trasladar los restos del Asegurado a el lugar designado por los herederos legales. Los S/ 1,000
Deducible:
Deducibles, Período de Carencia y demás condiciones aplicable a la presente cobertura, se especificarán en la No aplica.
Solicitud-Certificado. La cobertura podrá sujetarse a Planes establecidos en la Solicitud-Certificado.

2. REPATRIACIÓN DE RESTOS EN EL EXTRANJERO: Período de

La Compañía reembolsará los gastos que se incurriera por la repatriación de los restos del Asegurado hasta por Hasta Carencia:
la Suma Asegurada establecida en la Solicitud-Certificado, en caso de fallecimiento del Asegurado en el S/ 2,000 No aplica
extranjero. Los Deducibles, Período de Carencia y demás condiciones aplicable a la presente cobertura, se Deducible:
especificarán en la Solicitud-Certificado. La cobertura podrá sujetarse a Planes establecidos en la No aplica.
Solicitud-Certificado.

VIGENCIA Mensual con renovación automática

Inicio de vigencia Fecha de firma de la Solicitud-Certificado (**)

12.00 horas del último día de vigencia o de la fecha en que el Asegurado cumpla la edad máxima de
Fin de vigencia permanencia o se verifique cualquiera de las causales de terminación del Contrato de Seguro, lo que
ocurra primero.

(*) Los plazos estipulados en la Póliza serán de aplicación en todos los casos, aun cuando la vigencia de la Póliza sea mensual.
(**)La Solicitud- Certificado iniciará vigencia a las 12.00 horas de la aceptación de la misma y pago de la prima. Sin perjuicio de lo anterior, en la eventualidad
de la ocurrencia de un Siniestro entre el período de la aceptación de la Solicitud y el pago de la primera prima, la Compañía cubrirá el pago del Siniestro,
devengándose la prima debida.

RENOVACIÓN:

El Contrato de seguros será renovado de manera mensual automáticamente. No obstante, en caso la Compañía decida no renovar la Póliza y/o
Solicitud-Certificado, deberá comunicarlo al Contratante y/o Asegurado respectivamente, con una anticipación no menor de treinta (30) días
calendarios. Del mismo modo, en caso el Contratante y/o Asegurado decida no renovar la Póliza y/o Solicitud-Certificado, deberá comunicarlo por
escrito a la Compañía, con una anticipación no menor de treinta (30) días calendarios.

GASTOS ADMINISTRATIVOS: No Aplica

MONTO / PORCENTAJE
DESCRIPCIÓN GENERAL
PLAN PLAN
MENSUAL ADELANTADO

Cargos por la intermediación de Corredores de Seguros y número de registro del Corredor. No aplica No aplica

Cargos por la comercialización de seguros a través de promotores de seguros. No aplica No aplica

Cargos por la comercialización de seguros a través de la bancaseguros u otro comercializador. No aplica No aplica

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BONIFICACIONES/PREMIOS/BENEFICIOS: No Aplica

LUGAR, FORMA Y FECHA DE PAGO DE LA PRIMA

Forma: Mensual (Plan Mensual) o Anual (Plan Adelantado) con cargo a la tarjeta
Lugar: Oficinas del contratante.
de Crédito.
Fecha: En la fecha de pago de la cuota de la Tarjeta de Crédito.
Período de gracia: No aplica Interés Moratorio: No aplica
El Contrato de seguro quedará extinguido dentro de los noventa (90) días calendarios siguientes al vencimiento del plazo
para el pago de la prima si la Compañía no reclama el pago de la prima de manera judicial.

DESCRIPCION DEL INTERÉS ASEGURADO

Indemnizar al Beneficiario en caso de Fallecimiento del Asegurado Titular.

EXCLUSIONES DE LA COBERTURA PRINCIPAL Y LAS COBERTURAS ADICIONALES

PARA LA COBERTURA DE FALLECIMIENTO, TRASLADO DE RESTOS Y REPATRIACIÓN DE RESTOS EN EL

EXTRANJERO:
La Compañía no cubre los Siniestros relacionados con o a consecuencia de:
a) Preexistencias a la fecha de celebración del Contrato de Seguros y/o enfermedades manifestadas durante el Periodo
de Carencia, salvo las excepciones que se establezcan en la Solicitud-Certificado.
b) Tratamientos o procedimientos médicos o cirugías con fines estéticos o cirugías plásticas o reconstructivas.
c) Accidentes que se produzcan cuando el Asegurado se encuentre en estado de ebriedad o embriaguez y/o de consumo
de drogas y/o estado de sonambulismo y siempre que dicho estado del Asegurado haya sido la causa del Accidente o haya
contribuido en el Accidente. Se considerará estado de embriaguez si el dosaje etílico practicado al Asegurado arroja 0.50
gr/lt o más al momento del Accidente. Para los efectos de determinar el grado de intoxicación alcohólica del Asegurado al
momento del Accidente, las partes convienen en establecer que éste se determinará por el examen etílico correspondiente
y que el grado de metabolización del alcohol en la sangre es de 0.15 gr/lt por hora transcurrida desde el momento del
Accidente hasta el instante mismo en que se practique la prueba, conforme a la fórmula utilizada por la Policía Nacional del
Perú.
d) Suicidio, salvo que hubiesen transcurrido al menos dos (2) años completos e ininterrumpidos desde la fecha de
contratación del seguro.
e) Síndrome Inmunológico Deficiencia Adquirida (SIDA), así como todas las enfermedades causadas o relacionadas al
virus VIH positivo, incluyendo la enfermedad de Sarcoma de Kaposi, Síndrome Complejo relativo al SIDA (SCRS), linfomas
o cualquier neoplasia vinculada con el VIH, SCRS o SIDA.
f) Viajes en algún medio de transporte aéreo particular no regular o en medios de transporte no aptos para el transporte de
personas. Se entiende por servicio de transporte aéreo no regular el que se realiza sin sujeción a frecuencias, itinerarios ni
horarios prefijados, incluso si el servicio se efectúa por medio de una serie de vuelos. Asimismo se entiende por medios
de transporte no aptos para el transporte de personas los Vehículos de carga.
g) Guerra externa, invasión u operaciones bélicas (al margen de que exista o no declaración de guerra), actos hostiles de
entidades soberanas o del gobierno, guerra civil, rebelión, revolución, insurrección, conmoción civil que adquiera las
proporciones de un levantamiento, poder militar o usurpado o ley marcial o confiscación por orden de un Gobierno o
autoridad pública.
h) Detonación nuclear, reacción, radiación nuclear o contaminación radiactiva; independientemente de la forma en que se
haya ocasionado, así como la emisión de radiaciones ionizantes o contaminación por radioactividad de cualquier
combustible nuclear o de cualquier desperdicio proveniente de la combustión de dicho combustible.
i) Pena de muerte; fallecimiento a consecuencia de la participación activa del Asegurado, ya sea como autor, coautor o
cómplice, en cualquier acto delictivo o en actos violatorios de leyes o reglamentos; en duelo concertado, peleas o riñas,
salvo en aquellos casos en que a través de indicios razonables se determine la legítima defensa; así como participación
activa en actos notoriamente peligrosos como huelgas, motín, conmoción civil contra el orden público dentro o fuera del
país, daño malicioso, vandalismo y terrorismo.
j) Fallecimiento del asegurado en ejercicio de sus funciones como militar, policía, serenazgo, agente de seguridad.
k) Fenómenos de la naturaleza: terremotos, meteoritos, tsunami, maremotos, erupción volcánica, inundaciones, huaycos,
avalanchas, deslizamientos, tornado, vendaval, huracán, ciclón, granizo y rayos.
l) Accidentes que se produzcan en la práctica profesional de cualquier deporte y la práctica no profesional de deportes de
actividad de riesgo: carreras de automóvil, motocicletas, deportes acuáticos, caminata de montaña, práctica de ciclismo,
concursos o prácticas hípicas, equitación, rodeo, rugby, boxeo, esquí acuático, tabla hawaiana, paracaidismo, ala delta,
parapente, puenting, caza, toreo, andinismo, pesca submarina, deportes a caballo.
m) Accidente de trabajo o Enfermedad profesional para los trabajadores de empresas que realizan las actividades
descritas en el Anexo 5 del Decreto Supremo N° 009-97-SA, Reglamento de la Ley de Modernización de la Seguridad Social

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en Salud y/o normas modificatorias o sustitutorias.
n) Accidente provocado dolosamente por el Contratante y/o Beneficiario; acto delictivo contra el Asegurado cometido en
calidad de autor, cómplice o participe, por uno o más Beneficiarios.
o) Accidentes provocados por el Asegurado en vehículos motorizados conducidos por éste sin contar con la licencia
correspondiente o en Accidente vehicular no reportado a las autoridades competentes.
p) Cualquier procedimiento médico sometido de manera voluntaria por el Asegurado y realizado por una persona no
licenciada para el ejercicio médico y en la cual el Asegurado conoce o pudo conocer de las circunstancias de la situación
irregular de la persona que practica el acto médico.
q) Pandemias o Epidemias.
r) Manipulación de explosivos o armas de fuego efectuada directamente por el Asegurado.
s) Enfermedades o lesiones por abuso de alcohol o de drogas.

AVISO DE SINIESTRO Y PROCEDIMIENTO PARA LA SOLICITUD DE COBERTURA

Plazo, Lugar y Medio para comunicar el Siniestro: Treinta (30) días calendarios de ocurrido el Siniestro, a través del Servicio de
Atención al Cliente de la compañía de seguros o del contratante de manera presencial, telefónica, por escrito o medio electrónico.

Lugar para presentar la Solicitud de Cobertura y Documentos Sustentatorios: Oficina de la Compañía u Oficinas del Contratante.

En caso de Siniestro se deberán presentar los documentos que se detallan a continuación para la cobertura de:
1) FALLECIMIENTO
a) Formulario de Declaración del Siniestro proporcionado por la Compañía.
b) Copia simple del Documento de Identidad del Asegurado, en caso lo tenga en su poder.
c) Copia simple del Acta de Defunción del Asegurado.
d) Original y/o certificación de reproducción notarial (copia legalizada) del Certificado de Defunción del Asegurado.
e) Historia Clínica completa, foliada y fedateada del Asegurado, en caso la Compañía lo requiera.
f) Original y/o certificación de reproducción notarial (Copia legalizada) del Informe médico del médico tratante en caso de
fallecimiento por Enfermedad, en caso corresponda.
g) Original y/o certificación de reproducción notarial (copia legalizada) del Testimonio del Acta de la Sucesión Intestada o del
Testamento en Escritura Pública, según corresponda, con la respectiva Partida Registral emitida por los Registros Públicos en
donde figure la Anotación Definitiva de su Inscripción, en caso de no tener designados beneficiarios en la Póliza.
h) Copia simple del Documento de Identidad del Beneficiario.
Adicional a los Documentos Sustentatorios antes indicados, para la cobertura de Fallecimiento a consecuencia de un Accidente,
deberán presentarse los siguientes documentos:
i) Original y/o certificación de reproducción notarial (copia legalizada) del Atestado Policial o Parte Policial, en caso corresponda.

j) Original y/o certificación de reproducción notarial (copia legalizada del Protocolo de necropsia que incluya el resultado de examen
toxicológico y dosaje etílico.

2) REPATRIACIÓN DE RESTOS EN EL EXTRANJERO

En adición a los documentos solicitados para la cobertura de Fallecimiento señalados en la Solicitud-Certificado, será necesaria la
presentación del siguiente documento:
k) Copia de la Factura o boleta de los gastos efectuados para la repatriación de los restos en el extranjero.
3) TRASLADO DE RESTOS
En adición a los documentos solicitados para la cobertura de Fallecimiento señalados en la Solicitud-Certificado será necesaria la
presentación del siguiente documento:
l) Copia de la Factura o boleta de los gastos efectuados para el traslado de restos.
En caso la Compañía requiera documentación adicional para aclarar o precisar la información presentada por el Asegurado y/o
Beneficiario, deberá solicitarla dentro de los primeros veinte (20) días de recibida los Documentos Sustentatorios establecidos en la
Solicitud- Certificado, suspendiéndose el plazo de treinta (30) días con el que cuenta la Compañía para pronunciarse sobre el
consentimiento o rechazo del Siniestro luego de recibidos los Documentos Sustentatorios hasta que se presente la documentación
adicional correspondiente. En caso de Siniestros en el extranjero, los documentos deberán estar legalizados por el Consulado
peruano del país donde ocurrió el siniestro y validado por el Ministerio de Relaciones exteriores de Perú; o de ser el caso,
debidamente apostillados. En caso los documentos estén en idioma extranjero, deberán presentarse con traducción oficial y visado
por el Ministerio de Relaciones Exteriores.

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RESOLUCIÓN DEL CONTRATO DE SEGURO

Son causales de resolución del Contrato de Seguro:

1. La falta de pago de la prima en caso la Compañía opte por resolver la Póliza y/o Solicitud-Certificado durante la suspensión de la
cobertura del seguro. La resolución surtirá efectos en el plazo de treinta (30) días calendarios contados a partir del día en que el
Contratante y/o Asegurado reciba una comunicación escrita de la Compañía informándole sobre la decisión de resolver el
Contrato de Seguro.
2. Reclamación fraudulenta o apoyada en documentos o declaraciones falsas por parte del Asegurado y/o Beneficiario.
3. Si el Siniestro fuera causado por un acto y/u omisión intencional, proveniente de dolo o culpa inexcusable del Contratante y/o
Asegurado y/o Beneficiario.
4. Incumplimiento de las cargas del Contratante y/o Asegurado y/o Beneficiario previstas en el numeral 17.2 y/o 17.4 del artículo 17°
de las Condiciones Generales siempre que medie dolo o culpa inexcusable y haga perder el derecho a ser indemnizado y/o de
la carga prevista en el numeral 17.3 del artículo 17° de las Condiciones Generales siempre que medie dolo o culpa inexcusable.
5. De forma voluntaria y sin expresión de causa por el Asegurado y/o Contratante mediante un previo aviso de treinta (30) días
calendarios a la Compañía. El aviso podrá efectuarse a través de los mismos mecanismos de forma y lugar y medios utilizados
para la celebración del presente Contrato.
6. La falta de aceptación del Contratante del ajuste de prima y/o de la Suma Asegurada prevista para cada cobertura propuesta por
la Compañía en caso de reticencia y/o declaración inexacta no dolosa del Contratante y/o Asegurado. La Compañía resolverá el
Contrato de Seguro mediante comunicación dirigida al Contratante, en el plazo de treinta (30) días calendarios contados desde el
vencimiento del plazo de diez (10) días calendarios para que el Contratante se pronuncie sobre la aceptación o rechazo.
La resolución del Contrato de Seguro en los supuestos señalados en los numerales 2, 3 y 4 operará al día siguiente de notificada la
comunicación escrita de resolución al Contratante , comunicación que podrá realizarse en el domicilio o correo electrónico del
Contratante. En el caso de un Seguro Grupal, la resolución operará al día siguiente de notificada la comunicación escrita al
Asegurado, comunicación que podrá realizarse en el domicilio o correo electrónico del Asegurado, sin perjuicio de la comunicación
que hará la Compañía al Contratante. En el supuesto señalado en el numeral 1 la Compañía tiene derecho al cobro de la prima de
acuerdo a la proporción de la prima correspondiente al período efectivamente cubierto. En los demás supuestos corresponden a la
Compañía las primas devengadas a prorrata hasta el momento en que se efectuó la resolución del contrato. La devolución de la prima
en el supuesto señalado en el numeral 5 será efectuada por la Compañía en un plazo no mayor a 30 días computados desde la fecha
en que le es requerida por escrito por el Contratante y/o Asegurado, por cualquiera de los medios pactados en las Condiciones
Generales. En los demás supuestos y siempre y cuando corresponda la devolución de primas será efectuado de manera automática
por la Compañía en un plazo no mayor a 30 días computados desde la fecha en que opera la resolución del Contrato de Seguros. En
los supuestos señalados en los numerales 1, 5 y 6 y de tratarse de un Seguro Grupal, el Contratante comunicará al Asegurado la
resolución del Contrato de Seguro. En el caso de un Seguro Grupal, las causales de resolución que aplicarán al Asegurado respecto
de la Solicitud- Certificado serán las previstas en los numerales 1 al 6 del artículo 13° de las Condiciones Generales.

TERMINACION DEL CONTRATO DE SEGURO

Son causales de terminación del Contrato de Seguro:
1. Cuando la Compañía pague la Suma Asegurada de las coberturas contempladas en las Condiciones Generales.
2. Vencimiento de la vigencia de la Póliza y no proceda la renovación automática.
3. Cuando el Asegurado haya cumplido la edad máxima de permanencia, establecida en la Solicitud-Certificado.
4. Por fallecimiento del Asegurado.
5. Cuando desaparezca el Interés Asegurable del Asegurado.
La Compañía podrá dar por terminado el Contrato de Seguro por cualquiera de las causales señaladas sin necesidad de un aviso
previo, simultáneo o posterior al Contratante y/o Asegurado. En el caso de un Seguro Grupal, las causales de terminación que
aplicarán al Asegurado respecto de la Solicitud-Certificado serán las previstas en los numerales 1 al 5.

MODIFICACION DE LA POLIZA

La Compañía podrá modificar la prima, cobertura, moneda y demás condiciones de la Póliza, durante su vigencia, en caso lo
considere necesario, previa aceptación por escrito del Contratante. La Compañía entregará al Contratante la documentación
suficiente para que éste ponga en conocimiento del Asegurado las modificaciones efectuadas, sin perjuicio de comunicar a los
Asegurados dichos cambios a través de cualquier medio indirecto contemplado en el artículo 20° de las Condiciones Generales. El
Contratante tendrá treinta (30) días calendarios computados desde la comunicación efectuada por la Compañía para analizar la
propuesta y tomar una decisión sobre la propuesta modificatoria. Ante la falta de comunicación del Contratante dentro del plazo
establecido en el párrafo precedente, se entenderá que el Contratante no ha aceptado las nuevas condiciones de la Póliza, con lo cual
ésta se mantendrá en las mismas condiciones hasta el término de su vigencia, no procediendo la renovación automática de la Póliza.

OBLIGACIONES Y CARGAS DEL CONTRATANTE, ASEGURADO Y/O BENEFICIARIO

Es obligación del Contratante, Asegurado y/o Beneficiario:

1. Pagar la prima en las fechas establecidas en la Solicitud- Certificado.
Adicionalmente, son cargas del Contratante, Asegurado y/o Beneficiario, las siguientes:
2. Comunicar el Siniestro a la Compañía dentro de los plazos estipulados en la Solicitud - Certificado.

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 3. Brindar y facilitar la información requerida por la Compañía para la evaluación y aceptación del Siniestro.
4. Informar a la Compañía en caso exista una agravación del riesgo asegurado. El seguro no podrá ser modificado o dejado sin
efecto, ni la prima incrementada, como consecuencia del cambio de actividad del Asegurado que éste no conociera al momento
de la celebración del Contrato.
El incumplimiento de la carga prevista en el numeral 2 por dolo y/o culpa inexcusable hará perder el derecho a ser indemnizado, salvo
que la falta de aviso no haya afectado la posibilidad de verificar o determinar las circunstancias del Siniestro en el caso de culpa
inexcusable. En caso de culpa leve, la Compañía podrá reducir la indemnización hasta la concurrencia del perjuicio que haya sufrido,
salvo que la falta de aviso no haya influido en la verificación o determinación del Siniestro. La sanción no se producirá si se prueba que
la Compañía ha tenido conocimiento del Siniestro o de sus circunstancias por otro medio. El incumplimiento de la carga prevista en el
numeral 4 por dolo y/o culpa inexcusable hará perder el derecho a ser indemnizado y es causal de resolución del Contrato de Seguros,
salvo que: la agravación del riesgo no haya influido en la ocurrencia del Siniestro y/o sobre la medida de la prestación a cargo de la
Compañía; la Compañía no ejerza el derecho a resolver o proponer una modificación al Contrato de Seguros en un plazo de quince
(15) días de comunicada la agravación del riesgo; la Compañía conozca la agravación del riesgo, al tiempo en que debía hacerse la
denuncia. Se perderá el derecho a ser indemnizado, quedando relevada la Compañía de cualquier responsabilidad, si el Asegurado,
Beneficiarios o terceros que actúen en su representación, actúan fraudulentamente, exageran los daños o emplean medios falsos
para probarlos. En caso hubiera más de un Beneficiario, la pérdida del derecho a ser indemnizado no afectará a aquel Beneficiario
que actúe de buena fé.

ATENCION DE RECLAMOS Y SERVICIO AL CLIENTE

El Contratante, Asegurado y/o Beneficiario podrán presentar sus consultas o reclamos derivados de la presente Póliza al área de
Servicio al Cliente de la Compañía, a través de los siguientes medios: La central telefónica de la Compañía: (01) 615-5717, estará a
disposición de los Asegurados de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00 horas, Sábado y Domingos de 09:00 a 21:00 horas / Fax Cardif:
(01) 615-1721 / E-mail: [email protected] / Página web: www.bnpparibascardif.com.pe / Oficina: Av. Canaval y Moreyra
No.380, piso 11, San Isidro – Lima / Horario de Atención Presencial: De lunes a viernes de 09:00 a 13:00 hrs., y de 15:00 a 18:00 hrs.
Para la atención del reclamo deberá presentarse, como mínimo, la siguiente información: Nombre completo del reclamante, fecha de
reclamo, motivo del reclamo y detalle del reclamo. El plazo para la atención de un reclamo no deberá exceder de treinta (30) días
calendario, contados a partir de la fecha de recepción del mismo.

INSTANCIAS PARA RECLAMOS Y/O DENUNCIAS

Cualquier diferencia existente entre la Compañía y el Asegurado y/o Contratante y/o Beneficiario y siempre y cuando la pretensión no
exceda la suma de US$ 50,000.00 (Cincuenta Mil y 00/100 Dólares Americanos) o su equivalente en moneda nacional, podrá ser
sometida al ámbito de la Defensoría del Asegurado, institución privada creada por la Asociación Peruana de Empresas de Seguros –
APESEG. Dirección: Amador Merino Reyna 307, Piso 9 - Edificio Nacional, San Isidro. Teléfono: 421-0614. Correo Electrónico:
([email protected] / http://www.defaseg.com.pe). Adicionalmente el Asegurado podrá acudir al Instituto Nacional de Defensa de
la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual – INDECOPI (www.indecopi.gob.pe). Para solicitar orientación y/o
formular denuncias, el Asegurado y/o Contratante y/o Beneficiario podrán comunicarse también con la Plataforma de Atención al
Usuario de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP.

SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Las Partes declaran que es su voluntad que todos los conflictos o incertidumbres con relevancia legal que pudieran surgir con respecto
a la interpretación, ejecución, cumplimiento y cualquier aspecto relativo a la existencia, validez, eficacia o caducidad de la Póliza, sea
resuelto a través de la vía Judicial Ordinaria (Poder Judicial) de conformidad con lo dispuesto por el Código Procesal Civil.

TERRITORIALIDAD: La Póliza es exigible respecto de los Siniestros ocurridos dentro y fuera del territorio nacional.

DERECHO DE ARREPENTIMIENTO
En el caso que el Contrato de Seguro no sea condición para contratar una operación crediticia, el Contratante y/o Asegurado podrán
ejercer su derecho de arrepentimiento para resolverlo sin expresión de causa ni penalidad dentro del plazo de quince (15) días
calendarios computados desde la fecha de recepción de la Póliza y/o Solicitud-Certificado o una nota de cobertura provisional y
siempre que el ofrecimiento del Contrato de Seguro se haya efectuado fuera de los locales comerciales de la Compañía o de quienes
se encuentran autorizados a operar como corredores o de la oferta realizada a través de promotores de ventas. En estos casos, la
Compañía quedará obligada a devolver la prima en caso ésta hubiera sido pagada dentro de los 30 días calendarios de ejercido el
derecho de arrepentimiento. El derecho de arrepentimiento podrá ser ejercido por el Contratante y/o Asegurado, debiendo para tal
efecto comunicarlo a la Compañía, a través de los mismos mecanismos de forma, lugar y medios previstos para la celebración del
presente Contrato. El derecho de arrepentimiento no será exigible cuando el Asegurado hubiera hecho uso de la cobertura.

IMPORTANTE
• La Póliza de Seguro de Grupo N° 7220180194 suscrita entre la Compañía y el Contratante, se rige por las condiciones que se
resumen el presente documento.
• El Asegurado tiene derecho a solicitar copia de la póliza del seguro de grupo a la Compañía, la cual, deberá ser entregada en un
plazo máximo de 15 (quince) días calendario desde la recepción de la solicitud presentada por el Asegurado.

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• La Compañía es responsable frente al Contratante y/o Asegurado de la cobertura contratada y de todos los errores u omisiones en
que pudiera incurrir el comercializador durante la comercialización. Tratándose de un producto comercializado a través del canal
de bancaseguros será de aplicación lo dispuesto en el Reglamento de Gestión de Conducta de Mercado del Sistema Financiero,
aprobado por la Resolución SBS Nº 3274-2017 y sus normas modificatorias.
• Las comunicaciones cursadas por el Contratante, Asegurado o Beneficiario al comercializador, por aspectos relacionados con el
seguro contratado, tienen el mismo efecto que si se hubiere dirigido a la Compañía. En este sentido, se entiende que dichas
comunicaciones son recibidas en la misma fecha por la Compañía.
• Los pagos efectuados por los Contratantes o terceros encargados del pago al comercializador durante la comercialización, se
consideran abonados a la Compañía en la fecha de realización del pago.
• El presente Contrato de Seguros forma parte del Registro Nacional de Información de Contratos de Seguro de Vida y de
Accidentes Personales con Cobertura de Fallecimiento o de Muerte Accidental.

DECLARACIONES Y AUTORIZACIONES
• El Asegurado manifiesta en forma expresa su intención de contratar este seguro de forma voluntaria.
• El Asegurado declara que de manera previa a la contratación del seguro, han tomado conocimiento de todas las Condiciones
Generales, Cláusulas Adicionales, Condiciones Particulares, Condiciones Especiales y Resumen, a cuyas estipulaciones
convienen en que quede sometido el presente Contrato de Seguro, encontrándose en la página web de la Compañía las
Condiciones Generales, Cláusulas Adicionales y Resumen aplicables al presente Contrato de Seguro.
• El Asegurado autoriza a la Compañía, el envío de la Póliza de manera electrónica a través del correo electrónico señalado en la
Solicitud-Certificado, en caso la Compañía decida su utilización. Para tal efecto el Asegurado declara haber sido informado por la
Compañía de la forma de envío de la Póliza por el medio electrónico pactado y el procedimiento que se seguirá con las ventajas y
los posibles riesgos asociados, conociendo de las medidas de seguridad que le corresponde aplicar. Asimismo declara que la
forma en que la Compañía confirmará la recepción de la Póliza será mediante el registro de entrega en el servidor de correo del
Asegurado y/o acuse de recibo de recepción de correo y que la autenticidad e integridad de la Póliza se dará con el envío en PDF
donde constará la firma electrónica del representante legal de la Compañía.
• El Asegurado declara conocer la Política de Protección de Datos Personales de la Compañía establecida en las Condiciones
Generales. En tal sentido, el Asegurado es informado que sus datos personales recogidos en esta Solicitud-Certificado serán
registrados en el banco de datos de la Compañía, ubicado en Av. Canaval y Moreyra N° 380, piso 11, San Isidro, a fin de ejecutar,
gestionar y administrar la relación contractual con la Compañía, ejecutar los contratos de coaseguros y/o reaseguros que pudiera
celebrar la Compañía a favor del Asegurado, así como la realización de encuestas sobre los alcances de los productos y/o
servicios recibidos por la Compañía. El tratamiento de los datos podrá ser encargado para las mismas finalidades detalladas en el
párrafo precedente a las empresas que forman parte del Grupo Económico al cual pertenece la Compañía y/o de terceros con los
que mantenga una relación contractual de acuerdo a la lista que se actualizará permanentemente en la página web
www.bnpparibascardif.com.pe. En caso de no proporcionar los datos personales antes solicitados, la Compañía no podrá realizar
a favor del Asegurado las finalidades antes indicadas. El Asegurado podrá ejercer los derechos establecidos en la normativa sobre
protección de datos personales siguiendo el procedimiento establecido en el artículo 30° de las Condiciones Generales. Los datos
personales proporcionados se mantendrán durante la vigencia de la relación contractual celebrada con el Asegurado, más el plazo
requerido por ley.
• El Asegurado declara conocer que el presente producto presenta obligaciones a su cargo, cuyo incumplimiento podría afectar el
pago de la indemnización o prestaciones a las que tendría derecho.
El Asegurado declara conocer que dentro de la vigencia del contrato de seguro, se encuentra obligado a informar a la Compañía
los hechos o circunstancias que agraven el riesgo asegurado.
• El Asegurado declara NO padecer, NO haber padecido, NO haber sido diagnosticado o tratado de alguna de las siguientes
Enfermedades: Cáncer, Diabetes, Insuficiencia Renal, Derrame Cerebral, Enfermedad psiquiátrica, Esclerosis Múltiple, Lupus,
Enfermedad Renal, Tuberculosis, Enfermedad Inmunológica, SIDA, Alzheimer, Hepatitis, Cirrosis, Enfermedades cardiológicas,
Infarto al Miocardio, Enfermedad cerebral, Parálisis y/o Hipertensión Arterial. Asimismo, declara NO padecer ni haber padecido de
alcoholismo o adicción a las drogas.
• Mediante la suscripción de la presente Solicitud-Certificado, el Asegurado autoriza a las clínicas, hospitales, instituciones o centros
médicos, laboratorios, así como a los médicos para que suministren a la Compañía, cualquier información, datos del archivo
médico, exámenes, copia de la historia médica o clínica o cualquier documento o informe médico sobre la salud del Asegurado,
dispensándolos del secreto médico profesional.

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