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RRHH

Este documento discute el nivel óptimo de especialización en los puestos de trabajo. Indica que tanto un bajo nivel como un alto nivel de especialización pueden conducir a problemas como insatisfacción laboral y menor productividad. El diseño de puestos debe buscar un equilibrio entre la eficiencia y los factores conductuales de los empleados para lograr una especialización adecuada.

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Gaston Ermantraut
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Este documento discute el nivel óptimo de especialización en los puestos de trabajo. Indica que tanto un bajo nivel como un alto nivel de especialización pueden conducir a problemas como insatisfacción laboral y menor productividad. El diseño de puestos debe buscar un equilibrio entre la eficiencia y los factores conductuales de los empleados para lograr una especialización adecuada.

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bajo nivel de especializacion alto nivel de especializacion

-Este tipo de trabajos brindan pocas


oportunidades de autorrealización,
reconocimiento, crecimiento psicológico y
otras fuentes de satisfacción laboral.
-Cuando la especialización excede cierto
punto, la satisfacción decrece debido a la falta
de autonomía, variedad e identificación con la
-Cuando los puestos no están suficientemente tarea.
especializados los diseñadores pueden optar
por una simplificación del puesto. Las tareas -A medida que un puesto se hace más
que antes se incluían en un solo puesto de especializado, la productividad asciende hasta
trabajo pueden repetirse entre dos o más y se que elementos conductuales como el
identifica y elimina toda labor que no sea aburrimiento limitan las ventajas de la
estrictamente necesaria. especialización.

-El riego que se corre consiste en que la labor -Cuando los puestos están excesivamente
puede volverse monótona, lo que a su vez especializados es necesario expandir su
ocasiona errores o que la persona busque otra contenido, enriqueciendo sus funciones.
ocupación.
-Los puestos con bajo nivel de especialización -A medida que un puesto se hace más
requieren un lapso muy largo de aprendizaje. especializado, la productividad asciende hasta
que elementos conductuales como el
aburrimiento limitan las ventajas de la
especialización.
Aspectos comunes

-Taylor estableció que el principio de la especialización es esencial para diseñar puestos.

-El diseño de cada puesto debe reflejar las expectativas organizativas, ambientales y
conductuales.

-Un empleo mal diseñado conduce a una productividad disminuida, a cambios constantes en
el personal, ausentismo, quejas, renuncias, entre otros.

-Las personas con un intenso deseo de satisfacer sus necesidades individuales se desempeñan
mejor cuando se les coloca en puestos que ofrecen: autonomía, diversidad, identificación de la
tarea, relevancia de la tarea y retroalimentación.

-A medida que una descripción de puestos incremente en número de responsabilidades el


rendimiento puede verse afectado.

-El diseño efectivo de puestos requiere encontrar un punto de equilibrio o balance entre la
eficiencia y los elementos conductuales.

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