Procedimiento para La Identificacion, Evaluacion, Analisis y Gestiã N de Riesgos Hsec
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PROCEDIMIENTO
ESTRUCTURAL
PARA LA IDENTIFICACION,
EVALUACION, ANALISIS Y
GESTIÓN DE RIESGOS HSEC
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Documento a nivel de Minera Escondida Ltda. – Solo Para Uso Interno
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Contenidos
1. PROPÓSITO ...................................................................................................................................4
2. ALCANCE .......................................................................................................................................4
3. RESPONSABILIDADES .....................................................................................................................4
4. TERMINOS Y DEFINICIONES ............................................................................................................6
5. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD .....................................................................................................8
5.1. ESTABLECER EL CONTEXTO ......................................................................................................................9
5.2. IDENTIFICACIÓN Y ANÁLISIS DE LOS RIESGOS. (ANEXO 1)........................................................................... 10
5.2.1. Identificación de incidentes HSEC.......................................................................................... 11
5.2.2. Condición de operación: ........................................................................................................ 11
5.2.3. Causas Inmediatas: ................................................................................................................ 11
5.2.4. Causas Básicas:....................................................................................................................... 11
5.3. EVALUACIÓN DEL RIESGOS HSEC. ......................................................................................................... 12
5.3.1. Evaluación de la Perdida Máxima Previsible (MFL) o Riesgo Puro ........................................ 12
5.3.2. Evaluación del Riesgo Residual. ............................................................................................. 12
5.4. RIESGO MATERIAL. ............................................................................................................................. 14
5.4.1. Proceso de Gestión de Riesgo Materiales ............................................................................. 15
5.5. RIESGO NO MATERIAL. ....................................................................................................................... 15
5.6. ASPECTOS AMBIENTALES SIGNIFICATIVO ................................................................................................ 16
5.7. MEDIDAS DE CONTROL. ....................................................................................................................... 16
5.7.1. Medidas de Control existentes. ............................................................................................. 16
5.7.2. Jerarquía de control: .............................................................................................................. 17
5.7.3. Nuevas Medidas de Control del Riesgo Residual HSEC. ........................................................ 18
5.8. MONITOREO DEL RIESGO. .................................................................................................................... 19
5.9. PROGRAMA SALUD, SEGURIDAD, MEDIO AMBIENTE Y COMUNIDAD. .......................................................... 19
5.10. ACTUALIZACIÓN DEL INVENTARIO DE RIESGOS. ........................................................................................ 19
6. IDENTIFICACION DE CAMBIOS ...................................................................................................... 20
7. DOCUMENTOS DE REFERENCIA .................................................................................................... 21
8. ANEXOS....................................................................................................................................... 21
8.1. ANEXO 1. DIAGRAMA DE FLUJO DEL INVENTARIO DE RIESGOS.................................................................... 22
8.2. ANEXO 2. PLANILLA PARA REGISTRO DE INVENTARIO DE RIESGOS. .............................................................. 23
8.3. ANEXO 3. LISTADO DE CAUSAS INMEDIATAS. .......................................................................................... 24
8.4. ANEXO 4. LISTADO DE CAUSAS BÁSICAS. ................................................................................................ 25
8.5. ANEXO 5. LISTADO DE INCIDENTES SALUD & HIGIENE Y SEGURIDAD. .......................................................... 28
8.6. ANEXO 6. LISTADO DE ASPECTOS E IMPACTOS DE MEDIO AMBIENTE. ......................................................... 29
8.7. ANEXO 7. TABLA DE PROBABILIDAD. ...................................................................................................... 30
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1. PROPÓSITO
Establecer una herramienta para identificar, evaluar, documentar y administrar los riesgos de
Salud, Seguridad, Medio Ambiente y Comunidad (HSEC) de una manera consistente en
toda Minera Escondida Limitada.
2. ALCANCE
Este procedimiento aplica en todas las áreas y tareas de Minera Escondida Limitada,
incluyendo las empresas contratistas, proveedoras que prestan servicios, suministran
productos en las instalaciones y proyectos de desarrollo de Minera Escondida Ltda.
3. RESPONSABILIDADES
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4. TERMINOS Y DEFINICIONES
4.1. Aspecto Ambiental: Elemento de las tareas es, procesos, productos o servicios de cada
área de Minera Escondida o de empresas contratistas que puede interactuar con el medio
ambiente.
4.4. Cambio(s): Una desviación, ya sea permanente, temporal o gradual de una línea de base
actualmente establecida, o cualquiera cosa que es o podría ser sustituida por alguna otra.
Esto incluye cambios al personal, organizaciones, tareas, limites operacionales o según el
diseño, instalaciones, procesos, sistemas, planta y equipos, tecnologías, materiales,
servicios, documentos, riesgos, legislación, compromisos, obligaciones, estándares y
otros requerimientos y los factores medioambientales, físicos o sociales externos que
afectan a, o son afectados por, la organización.
4.5. Causas Inmediatas: Son las circunstancias que se presentan justamente ANTES del
contacto. Son observables o se hacen sentir, actos inseguros (o comportamiento que
podrían dar paso a la ocurrencia de un accidente) y condición insegura (o circunstancia
que podrían dar paso a la ocurrencia de un accidente).
4.9. Equipo crítico: Un equipo o estructura cuya falla o no funcionamiento dentro de las
especificaciones de diseño, tiene el potencial de resultar en un evento de accidente
mayor.
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4.14. Medio ambiente: Entorno en el cual opera Minera Escondida Ltda, incluyendo aire, agua,
suelo, recursos naturales, flora, fauna, seres humanos y sus interrelaciones. El entorno se
extiende desde el interior de la compañía hasta el sistema global.
4.16. Operación Anormal: Condición planificada de las operaciones, poco frecuente, que
incluye condiciones de parada y arranque de procesos y/o equipos.
4.18. Riesgo(s): La posibilidad que algo ocurra que tendrá un impacto en los objetivos. Nota:
Muchas veces un riesgo está especificado en términos de un evento o circunstancias y las
consecuencias que puedan fluir de ello. Se mide el riesgo en términos de una
combinación de las consecuencias de un evento y su probabilidad. Los riesgos puedan
tener un impacto positivo o negativo.
El Riesgo se define también:
Evento o circunstancia negativa que genera discontinuidad y provoca un impacto en
los objetivos estratégicos del proceso o negocio
Se especifica -en términos de tal evento- y en términos de las consecuencias que
puedan fluir de ello
Se mide como una combinación de las consecuencias del evento y su posibilidad de
ocurrencia
Pueden tener un impacto positivo o negativo.
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4.20. Riesgo Material: Es un evento que describe la posible aparición de un conjunto particular
de circunstancias, y es material si la pérdida máxima previsible (MFL) es ≥ Nivel 4
(excluyendo ≥ 30% de incapacidad), o Clasificación de riesgo residual (RRR) ≥ 90 según
la tabla de severidad.
4.21. Perdida máxima previsible (MFL) o Riesgo Puro: En el contexto de salud y seguridad,
la Perdida Máxima Previsible (MFL) es el máximo número creíble de fatalidades que
podría ocurrir en el evento que se está considerando. La Perdida Máxima Previsible
también debe considerar e incluir la potencial para la perdida de vida. La pérdida
financiera en lo agregado que BHP Billiton sostendría en el caso del peor escenario
creíble para ese problema de Riesgo. En el caso del peor escenario creíble, se presume
que están inefectivos todos los controles activos de riesgos – incluyendo los contratos de
seguros y cobertura (hedging).
4.22. Tarea: Acción, procedimiento, mejora, medida o medidas aún no desarrolladas y cuya
existencia ayudará a evitar la ocurrencia del evento o eventos, o bien a mitigar su impacto
o impactos.
4.23. Tarea crítica: Una tarea que tiene el potencial de producir pérdidas mayores a personas,
cuando no se realizan correctamente y han sido identificadas como tal en el inventario de
riesgos.
5. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD
La Administración de Riesgos HSEC está compuesta por 6 pasos que aseguran que el
proceso sea realizado considerando el ciclo de mejoramiento continuo.
a. Establecer Contexto
b. Identificación y Análisis de los Riesgos
c. Evaluación del Riesgo
d. Medidas de Control
e. Monitoreo del Riesgo
f. Actualización del Inventario
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El equipo tiene la responsabilidad de mapear e identificar las etapas del proceso que
administra, considerando las entradas y salidas del proceso, energías comprometidas,
insumos, entre otras. Luego de identificar el proceso sobre el cual se realizará el análisis, se
debe identificar las tareas asociadas a cada etapa de sus procesos. Entendiendo la relación
entre etapa del proceso y las tareas, el equipo deberá identificar los peligros/aspectos HSEC
a los cuales se encuentran expuestos las personas involucradas en cada tarea o que
interactúen con el medio ambiente o con las partes interesadas.
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Para realizar el proceso completo se debe utilizar la plantilla Excel “Inventario de Riesgos”. A
continuación se explica cada uno de los campos que aparece en la plantilla:
a) Proceso: identificación del proceso o subproceso dentro del cual se evaluarán los riesgos. (
Ver Tabla 1)
b) Peligro(s): Consiste en identificar la fuente de potencial daño, lesión o perjuicio que puede
estar presenta en una tarea, área o equipo. (Ver tabla 1)
c) Tarea: En esta etapa se deben identificar las tareas asociadas a cada proceso o subproceso
bajo análisis. (Ver tabla 1)
d) Descripción adicional: se refiere a las características del entorno en que se realiza las
tareas. Se sugiere registrar información relativa a: cantidad de personas expuestas en la
tarea, frecuencia de la tarea, insumos utilizados, tipos de residuos generados, condición en
que se presenta el riesgo –permanente (operación normal) o esporádico (emergencia). (Ver
tabla 1)
e) Variable HSEC: En esta etapa es necesario indicar que elemento HSEC afecta el incidente
asociado a dicho riesgo. En muchos de los casos puede impactar a más de un elemento.
(Ver tabla 1)
Tabla N° 1
CONTEXTO DEL ANÁLISIS DEL RIESGOS HSEC
Peligro / Aspecto- Tarea/ Equipo o
Proceso Descripción adicional Variable HSEC
Agente Área
Trasladarse en
Conducción interior vehículo liviano desde
Mina Camioneta S
Mina las instalaciones hacia
la mina.
Trasladarse en
Sustancias peligrosas Conducción interior vehículo liviano desde
Mina E
(combustible) Mina las instalaciones hacia
la mina.
Una vez establecido el contexto, se debe identificar y analizar los riesgos en cada tarea
asociándola a cada etapa del proceso, teniendo presente la posibilidad de falla de elementos
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Tabla 2
IDENTIFICACION Y ANALISIS
Desviarse de las
Choque/ Colisión Normal Desconocimiento
normativas.
El objetivo de esta etapa es determinar el nivel de severidad del riesgo sin implementar
medidas de controles o asumiendo que todos los controles son inefectivos, utilizando la
tabla de severidad (Anexo 8) y que está definida en el GLD 17. (Ver tabla 3).
Tabla 3
MFL o Riesgo Puro
Nivel de Severidad
5
2
El objetivo de esta etapa es determinar el valor del riesgo residual, el cual corresponde al
remanente que existe una vez que se han implementado y verificado la efectividad de los
controles existentes.
El cálculo del riesgo residual se realiza multiplicando el factor de severidad por el factor de
probabilidad de las tablas contenidas en el GLD 17. (Ver tabla 4).
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Tabla 4
Clasificación del
Clasificación del Aspecto
Evaluación del Riesgo Residual Riesgos Materiales y
Ambiental
No Materiales
Aspecto Ambiental
Factor de Factor de Riesgo Riesgo Material o No
Significativo o No
Severidad Posibilidad Residual Material
Significativo
100 0,3 30 Riesgo Material N/A
Aspecto Ambiental No
3 3 9 Riesgo No Material
Significativo
A continuación se presenta una tabla con los criterios para definir cada una de estas
clasificaciones:
Tabla 5
MFL o Riesgo Puro ≥ Nivel 4 (excluyendo ≥ 30% MFL o Riesgo Puro Nivel ≤ 4 (considerando la
de incapacidad) o incapacidad ≥ 30%) o
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Los riesgos materiales son aquellos que cuales pueden afectar el cumplimiento de los
objetivos corporativos y estratégicos de la compañía en los ámbitos:
Seguridad y Salud
Medio ambiente
Comunidades
Legal
Reputacional
Financieros
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A. Planificación:
Planificación y análisis de tareas (Plan)
Identificación, análisis y evaluación del Riesgo
Documentar e implementar controles críticos.
B. Ejecución:
Ejecutar controles críticos
Verificaciones de controles críticos
Planes de continuidad de negocio
Planes de testeo de controles críticos
C. Chequeo:
Evaluaciones de diseño de controles críticos
Testeo de efectividad de controles críticos
Evaluación del riesgo material
Auditorias
Revisiones
D. Actuación:
Análisis de resultados
Planes de mejora
Mejoramiento continuo
Son todos los riesgos considerados si el MFL o riesgo puro es ≤ nivel 4 (excluyendo una
fatalidad) o si el valor del Riesgo Residual es ˂ 90 (Ver tabla 5). Estos riesgos deben ser
controlados con nuevas medida de control. (Ver tabla 7).
Todas las tareas que tengan evaluación de Riesgo Residual mayor o igual a 10,
obligatoriamente deben tener procedimientos. Las tareas con el Riesgos Residual
menores a 10 bastara con instructivos, reglas, normas).
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Para aquellas áreas, gerencias generales o gerencias según corresponda, que posean
aspectos ambientales significativo deben:
Establecer en sus programas HSEC, objetivos y metas relacionados con los aspectos
ambientales significativos.
Realizar el seguimiento y medición de forma regular de las operaciones que puedan tener
impactos significativos en el medio ambiente, como por ejemplo: monitoreos,
inspecciones, observaciones, programas HSEC, desempeño ambiental, etc.
En esta etapa se debe asegurar que las medidas de control son coherentes con la
jerarquía de control, es decir, corresponde a la solución óptima tras evaluar la magnitud
del riesgo, posibilidades de eliminar el riesgo, los beneficios derivados y el costo
asociado. Luego de establecer el diseño óptimo de la medida, se requiere un plan de
acción para una adecuada implementación, donde se identifican responsables y fechas
límites.
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Una vez implementado la medida de control, se debe evaluar el riesgo residual, dicha
información que permitirá actualizar la clasificación del riesgo HSEC (Ver tabla 6).
Corresponde a una serie de tipos de controles que debería aplicarse en el orden de prioridad
(ver figura 2), siendo posible considerar varias de estas opciones y aplicarlas en forma
individual o combinada. A continuación se presenta el orden jerárquico de los tipos de
control:
b) Sustituir: Reemplazo del material, proceso o peligro por uno menos peligroso o que
genere menor impacto ambiental
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Tabla 6
MEDIDA DE CONTROL
Responsable de los
Medidas de Control Existentes Jerarquía de Control
controles
-Barra protectora.
-Segregación de vias. Separar Supevisor
-Pretiles intermedios.
-Herramientas para el retiro del material
Administrar Supevisor
contaminado
Tabla 7
NUEVAS MEDIDAS DE CONTROL O TAREAS MEJORAMIENTOS
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Ver 2
riesgo no cambie a una significancia mayor que pueda implicar materialidad. Para ello, se
debe elaborar un Programa HSEC.
La medición del progreso real de acuerdo a los planes de acción del control de riesgos es
una importante herramienta de administración y se debe incorporar en el sistema. El
monitoreo y revisión también incluye las lecciones de aprendizaje de los incidentes en
términos de efectividad de los controles de riesgos existentes.
Se debe realizar una revisión cada dos años de los análisis de riesgos incorporados en el
inventario de riesgo HSEC
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RIESGOS HSEC
SUBTÍTULO: CÓDIGO:
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Ver 2
7. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
8. ANEXOS
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Identificación de ¿Riesgo
procesos Generación de
Ambiental y MFL NO Estandar de Registro en el
Nivel ≥3? NO Desempeño inventario de
riesgo HSEC
Medidas de Control
(Jerarquía de ¿Es un riesgo
Identificación de los
SI Control) material por Seguimiento de
peligros/ Aspectos seguridad? medidas
Clasifica como SI
Aspecto ambiental
significtivo Evaluación Riesgo
Residual Generación de NO
(Factor de ISCC y VCCP
Identificación de las
tareas/ Equipos y Areas Severidad desde
Fin
Tabla de Severidad Si
X Factor de Generación de
probabilidad desde Plan de
tabla de Verificación.
probabilidad)
Descripción adicional y
Variable HSEC Verificación de
los controles
críticos
SI
Identificación de Evaluación de
Requisitos Legales y
Riesgos HSEC RR ≥ 90 efectividad de
Corporativos
Control
Evaluación del
Condiciones normal, NO control del riesgo
SIR / lesiones / anormal y Material (GLD 17) y
incidentes emergencia RRR
ambientales/ cambios
a instalaciones / EIA /
DIA/proyectos
Planificados
Identificación de ¿El riesgo es Tolerable?
Causas inmediatas y (RRR˂ 90 y “Bien
basicas. Si Controlado”)
No
Impemementar
y monitorear un
plan de gestion
para reducir RRR
Nuevas medidas NO
de Control
Phase
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CAUSAS INMEDIATAS
ACTOS O PRACTICAS SUBESTANDAR
01 Acción de terceros
02 Actuar sin autorización
03 Actuar a velocidad anormal
04 Conducta / comportamiento inadecuado
05 Desviarse de los Métodos /normativas aceptadas
06 Intervenir equipos energizados y/o en movimientos
07 Mal manejo de materiales, equipos e insumos
08 No advertir /señalizar
09 No usar equipo de protección personal
10 Omitir o neutralizar dispositivos de protección
11 Presentarse en condiciones anormales
12 Ubicarse en posición o postura incómoda
13 Uso de vestuario o elementos extraños
14 Uso inadecuado de datos /información
15 Uso inadecuado de herramientas y equipos de protección
CONDICIONES SUBESTANDAR
01 Almacenamiento defectuoso
02 Área/ Recinto congestionado o restringido
03 Equipo de protección fuera de especificación
04 Factores/ condiciones ambientales anormales (Exposiciones al ruido, radiación, falta ventilación /
iluminación o temperaturas extremas)
05 Falta o falla de protecciones / defensas
06 Herramientas / materiales / equipos defectuoso o inapropiado
07 Identificación y señalización incorrectas
08 Método o Procedimiento Peligroso
09 Orden y aseo deficientes
10 Problemas en sistemas de energías
11 Protección y defensas fuera de norma o especificación
12 Sistemas de información deficiente
13 Sobrecarga /saturación de sistemas /instalaciones / equipos
14 Superficie de trabajo dañada / inadecuada
15 Vehículo / equipo en mal estado
16 Peligro de explosión o incendio
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FACTORES PERSONALES
N° Factores Letra Especificación
A Falta de experiencia
B Orientación inadecuada
FALTA DE
1 C Entrenamiento inicial inadecuado
CONOCIMIENTO
D Entrenamiento de actualización inadecuado
E Instrucciones mal interpretadas
A A Instrucción inicial inadecuada
FALTA DE B Práctica inadecuada
2 HABILIDAD; C Desempeño inestable
ENTRENAMIENTO D Falta de dirección
E Falta de práctica
A Altura, peso, tamaño, fuerza , extensión inadecuada
B Rango de movimiento corporal restringido
C Habilidad limitada para mantener posiciones del cuerpo
CAPACIDAD FÍSICA D Sensibles a sustancias o alergias
3 / FISIOLÓGICA E Sensibles a límites sensoriales (temperatura, ruido, etc.)
INADECUADA F Deficiencia visual / deficiencia auditiva
G Otras deficiencias corporales (tacto, gusto, olfato, equilibrio)
H Incapacidad respiratoria
I Otras deficiencias físicas permanentes / temporales
A A Temores o fobias
B Desequilibrio emocional
C Enfermedad mental
CAPACIDAD
D Nivel de inteligencia
MENTAL /
4 E Inhabilidad para comprender
PSICOLÓGICA
F Discernimiento pobre; coordinación y aptitudes de aprendizaje insuficiente.
INADECUADA
G Tiempo de reacción lenta
H Aptitud mecánica escasa
I Fallas de memoria (olvidadizo)
A El desempeño inadecuado es más gratificante
B El desempeño correcto se convierte en castigo
MOTIVACIÓN C Falta de incentivos / Incentivos de producción inapropiados
5
INADECUADA D Frustración excesiva / agresión inapropiada
E Intento inapropiado por ahorrar tiempo o esfuerzo / evitar lo inconfortable
F Instrucción inicial inadecuada
A Lesión o enfermedad
B Fatiga debido a carga o duración laboral
STRESS FISICO O C Fatiga debido a falta de reposo
6
FISIOLOGICO D Fatiga debido a sobrecarga sensorial
E Exposición a peligros para la salud
F Exposición a límites de temperatura
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G Deficiencias de oxígeno
H Variaciones a presiones atmosféricas
I Limitaciones de movimiento
J Insuficiencia de azúcar en la sangre
A Sobrecarga emocional
B Fatiga por carga o velocidad de tarea mental
C Demandas extremas de decisiones de juicio o de concentración
D Demanda rutinaria y monótona para una vigilancia sin pormenores
STRESS MENTAL O
7 E Actividad sin significancia o degradante
PSICOLOGICO
F Instrucciones confusas
G Demandas conflictivas
H Preocupaciones con problemas / Frustración
I Enfermedad menta
FACTORES DEL TRABAJO
A Asignación de responsabilidades/relación de información poco claras
B Delegación de responsabilidades inapropiadas o insuficientes
C Entrega inadecuada de políticas, procedimientos
D Entrega de objetivos/metas/estándares que causan conflictos
LIDERAZGO Y
E Planificación / programación del trabajo, instrucción, orientación, entrenamiento
8 SUPERVISIÓN
inadecuado
INADECUADOS
F Entrega inadecuada de documentos de referencias, directivas y publicación guías
G Identificación /evaluación inadecuada de exposiciones o pérdidas
H Coincidencia discordante entre las calificaciones individuales de la persona
I Medición / evaluación / retroalimentación inadecuada o incorrecta del desempeño
A Determinación inadecuada de las exposiciones a pérdidas
B Consideraciones inadecuados de los factores humanos
/ergonómicos
INGENIERIA C Estándares, especificaciones y/o criterios de diseño inadecuado
9
INADECUADA D Dirección de construcción inadecuada
E Determinación inadecuada de la preparación operacional
F Dirección inadecuada de la operación inicial
G Evaluación inadecuada de los cambios
A Especificaciones inadecuadas en los pedidos para los vendedores
B Investigación inadecuada en cuanto a materiales y/o equipos
C Estilos de embarques y direcciones inadecuadas
ADQUISICIONES D Inspecciones inadecuadas de recepción y aceptación
10
INADECUADAS E Información inadecuada respecto a datos de salud y seguridad
F Manipulación / Almacenamiento / Transporte inapropiado de materiales
G Identificación inadecuada de material peligroso
H Recuperación y/o eliminación de desechos inadecuado
A Determinación de necesidades preventivas inadecuada
B Lubricación y servicio preventivo inadecuado
MANTENCIÓN
11 C Ajuste y ensamblaje preventivo inadecuado
INADECUADA
D Limpieza y reparación preventiva inadecuada
E Comunicación correctivas de necesidades inadecuadas
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Ver 2
Negocio Proyectos
Proyectos En base a BHP
Descripción de Operaciones dado el sitio y la Billiton y experiencia Factor de Probabilidad
incertidumbre experiencia de BHP Billiton y la industrial con estudios o
industrial: proyectos similares, el evento
de riesgo:
Se podría esperar que ocurra
Casi seguro Podría ocurrir más de una vez en un año más de una vez durante el 10
estudio o entrega del proyecto
Podría ocurrir fácilmente y ha
Podría ocurrir sobre uno o dos años de
Probable ocurrido generalmente en 3
período presupuestado
estudios o proyectos similares
Podría ocurrir en un período de Ha ocurrido en una minoría de
Posible 1
planificación estratégica de cinco años estudios o proyectos similares
Podría ocurrir dentro de un plazo de 5 a Se sabe que pasa, pero solo
Improbablemente 0.3
20 años raramente
Podría ocurrir dentro de un plazo de 20 No ha ocurrido en estudios o
Inusual 0.1
a 50 años proyectos similares, pero podría
Para una falla del sistema:
Esta consecuencia no ha ocurrido en los
últimos 50 años.
Para un peligro natural: Concebible, pero solamente en
Muy inusual 0.03
El período que se proyecta para circunstancias extremas
recuperarse de evento de riesgo de
esta fuerza/magnitud es uno en 100
años o durante más tiempo.
GLD 17 Versión 4.1 (11 noviembre 2013)
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Ver 2
7 >50 Impacto/s graves Impactos graves, ampliamente Evento grave o publicación de Bancarrota, cierre / ≥US$2.5 billones 1000
fatalidades. permanentes a la generalizados a la salud o información material altamente nacionalización de las (participación de
Discapacidad tierra, seguridad de la comunidad confidencial con resultado de censura operaciones en múltiples BHP Billiton)
permanente biodiversidad, (>1000 grupos familiares) o por parte de los medios sitios.
del >30% del servicios del violaciones a los derechos internacionales, gobierno, regulador,
cuerpo en ecosistema, humanos; destrucción total de campañas de Organizaciones no
más de 500 recursos hídricos >1000 casas o infraestructura Gubernamentales (NGO) y
personas. o aire. de la comunidad; profanación empleados de la empresa (> de 6
total irreversible de múltiples meses). Daño a largo plazo a la
estructuras/objetos/ lugares de reputación de la empresa
importancia global.
6 >20 fatalidades. Impacto/s graves Extensos impactos a la salud o Evento grave o publicación de Falta de título válido de ≥US$1 billón a 300
Discapacidad (>20 años) a la seguridad de la comunidad (>200 información material altamente operación, cierre forzado <US$2.5
permanente tierra, grupos familiares) o violaciones a confidencial con resultado de censura de una operación, billones(participación
del >30% del biodiversidad, los derechos humanos; por parte de los medios anticorrupción, violación de BHP Billiton)
cuerpo en servicios del perturbaciones graves internacionales, gobierno, regulador, a la ley de comercio
más de 100 ecosistema, prolongadas en las vidas de las campañas de Organizaciones no internacional o de
personas. recursos hídricos personas (>10000 grupos Gubernamentales (NGO) y impuestos; acciones
o aire. . familiares) daños considerables empleados de la empresa (< de 6 importantes por grado de
a 1000 casas o infraestructura meses). La censura constante tiene lesiones personales.
de la comunidad; profanación como resultado el daño a la reputación Nacionalización de la
total irreversible de múltiples de la empresa. Operación por el
estructuras/objetos/ lugares de gobierno anfitrión.
importancia cultural global.
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Ver 2
5 2-20 Impacto/s graves Impactos graves a la salud o Atención negativa seria de los medios Procesos judiciales para ≥US$250 millones a 100
fatalidades. o extensos (>20 seguridad de la comunidad nacionales e internacionales. Reacción infracciones criminales <US$ 1 billón
Discapacidad años) a la tierra, (>50 grupos familiares) o adversa del público en general y que resultan en penas de (participación de BHP
permanente biodiversidad, violaciones a los derechos NGOs con interés de los reguladores prisión para empleados Billiton)
del >30% del servicios delhumanos; perturbación (< 3 meses). Campaña estructurada o agentes o acusados de
cuerpo en ecosistema, prolongada en las vidas de de los empleados, NGOs o pleitos civiles importantes
más de 10 recursos hídricos olas personas (>200 grupos comunidades que tiene un mayor
personas. aire. familiares) daño impacto en la reputación del Negocio /
considerables a 200 casas o Asset.
4 Una sola Impacto/s estructurasgraves
Impactos /objetos/
a la lugares
salud o Atención adversa de los medios Pleito civil importante ≥ US$25 millones 30
fatalidad. importantes (> 5 de importancia
seguridad de lacultural global.
comunidad (>50 nacionales. Reacción adversa del a
Discapacidad años) a la tierra, grupos familiares). Múltiples público en general y organizaciones <US$250 millones
biodiversidad,
permanente acusaciones de violaciones a no gubernamentales (NGO) con (participación de
servicios del
del >30% del ecosistema, los derechos humanos; interés de los reguladores sin BHP Billiton)
cuerpo en recursos hídricos o perturbación prolongada en resultado material. Campaña de los
una o más aire. las vidas de las personas (>50 empleados, NGOs o comunidades
personas. grupos familiares); daño teniendo un mayor impacto en la
considerable a >50 casas; reputación del Negocio / Asset.
daño moderado irreversible a
3 Discapacidad Impacto/s Impactos moderados
las estructuras / a objetos/
la salud, Atención de los medios regionales Infracción de ≥ US$2.5 millones a 10
permanente moderado/s (< 1 seguridad
lugares de yimportancia
proteccióncultural
de la y/o de gran preocupación para la regulaciones. Falta de < US$25 millones
< 30% del año) al suelo, comunidad
nacional. (< 50 familias). comunidad local. Crítica de parte de títulos válidos de (participación de BHP
cuerpo de biodiversidad, Acusaciones simples por la comunidad, NGOs o activistas. exploración Billiton)
una o más servicios de violación a los derechos Reputación del Asset afectado en
personas. ecosistema, humanos; trastornos forma adversa.
Días agua, recursos moderados en la vida de las
restringidos o o aire personas (< 50 familias); daño
perdidos extenso a < de 50 familias;
debido a daños menores reparables a
lesión o estructura / objeto / lugares de
enfermedad. patrimonio cultural.
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2 Discapacidad Impacto/s menor Impactos menores a la salud, Atención adversa y quejas de los Problemas legales ≥US$250,000 a 3
objetiva pero / es (< 3 meses) seguridad y protección de la medios y público local. Escrutinio menores y no <US$2.5 millones
reversible. al suelo, comunidad (< 10 familias) o intenso del regulador. La reputación cumplimientos con los (participación de
Tratamiento biodiversidad, infracciones a los derechos del Asset es afectada en forma compromisos. BHP Billiton)
médico para servicios de humanos; inconveniente para el adversa con un número pequeño de
lesión o ecosistema, sustento < 6 meses; daño personas.
enfermedad agua, recursos moderado a < 50 familias o
o aire infraestructura de la
comunidad; daños menores
reparables a estructura/objeto/
lugares de patrimonio cultural.
1 Síntomas o Impactos /s de Impactos únicos de bajo nivel Preocupación pública restringida a Problemas legales de bajo <U$250,000 1
a la salud, seguridad y nivel. (participación de BHP
inconvenientes Bajo Nivel al quejas locales. Interés de bajo nivel de Billiton)
subjetivos de suelo, protección de la comunidad; los medios locales y/o regulador.
Bajo Nivel a biodiversidad, inconveniencia de bajo nivel <
Corto Plazo servicios del a 2 semanas; disturbios de
ecosistema, bajo nivel o daños menores a
agua, recursos o una única casa o estructura /
aire objeto / lugar de patrimonio
cultural
1. Se debe usar la Pauta de la Asociación Médica Americana para la Discapacidad Permanente para determinar las discapacidades.
2. Donde se espera que el impacto financiero sea un monto único, este se debe calcular como el cambio resultante de las Ganancia antes de los Intereses e Impuestos (EBIT) en ese
año. Donde se espera que el impacto financiero sea una reducción anual constante en el Ebit, debe ser calculado como el Valor Presente Neto (NPV por su sigla en inglés) de aquellas
reducciones futuras en el Ebit.
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A. Herramientas de Gestión
Bow-Tie
Es una metodología de gestión que permite registrar estructuradamente los antecedentes analizados de un evento, definiendo
Causas e Impactos; Controles preventivos y mitigadores; Tareas de mejora; y su correspondiente evaluación en escenarios MFL
y Severity.
Se debe considerar que cada Bow Tie será revisado en forma semestral como mínimo y que cualquier nuevo miembro en los
equipos debe poder entender su contenido. La información debe ser comprendida por una persona externa, ajena al área.
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Ver 2
Estándares de desempeño
El estándar de desempeño es el documento que establece la descripción del control crítico en cuanto a su diseño, su
operatividad y la forma como este debe ser medida.
La verificación de terreno para ejecutivos es una herramienta que tiene por objetivo que los ejecutivos verifiquen por medio de
preguntas que el control critico este implementado y operando en terreno.
Las preguntas contenidas en esta herramienta evalúan diferentes aspectos del control crítico asociados al diseño,
implementación y competencias.
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Ver 2
Esta herramienta debe ser completada en terreno de manera de evidenciar que los controles críticos estén implementados y
operando
Instrucción de seguridad.
La Instrucción de seguridad es la herramienta que debe completar el operador o mantenedor para verificar que los aspectos
claves de seguridad relacionados con los controles críticos de la tarea a ejecutar estén cubiertos.
Está compuesta por imágenes y pregunta binarias de “Si o No” como las siguientes
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Ver 2
Si una respuesta es “NO”, el trabajador debe detener el trabajo inmediatamente y dar aviso al supervisor. Este documento faculta
al trabajador a “DETENER” cualquier trabajo que pudiera poner en peligro su vida y la de sus compañeros.
Proceso de verificación de los controles críticos: Una vez terminadas las etapas de identificación, evaluación y desarrollados
los estándares de desempeño, se debe definir un plan de monitoreo y control de estos en terreno.
El objetivo es medir cuán bien está controlado el riesgo según las siguientes categorías:
• Bien controlado
• Requiere algún mejoramiento
• Requiere mejoramiento significativo
• Fuera de control
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PR-ME1-195-P-1
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