PROPUESTA PLAN DE CARRERA DISTRIBUIDORA LAP

YULIETH NOYA SALTARÍN

IVETTE JOHANNA NIÑO FLOREZ

YURANIS SMITH OREJARENA RUBIO

YIZZA OBREGON TRIVIÑO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDZAJE (SENA)

ESP. TECNOLOGICA EN GESTION DEL TALENTO HUMANO POR

COMPETENCIAS

PROGRAMA VIRTUAL

CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS

BOGOTA D.C

2019
Tabla de contenido
1. INTRODUCCIÓN ................................................................................................................ 3
2. JUSTIFICACIÓN AMPARADA EN LAS METAS ORGANIZACIONALES. .................. 4
3. PERFIL DE LOS PARTICIPANTES: EDAD, ESCOLARIDAD, TRAYECTORIA,
CARGOS Y LOGROS DESEMPEÑADOS, NIVEL JERÁRQUICO ......................................... 4
4. ANÁLISIS DE LAS CONDICIONES ACTUALES DE LOS PARTICIPANTES VRS
LAS CONDICIONES PARA LOS POSIBLES CARGOS A DESEMPEÑAR ........................... 6
5. ANÁLISIS DE RESULTADOS EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO ................................. 9
6. ANÁLISIS DE LAS DEMANDAS VERSUS LAS OFERTAS EN LA ORGANIZACIÓN
9
7. TIEMPOS DE DESARROLLO .......................................................................................... 10
8. TEMAS DE DESARROLLO.............................................................................................. 10
9. BENEFICIOS DE LA INVERSIÓN EMPLEADO / EMPRESA ...................................... 12
10. RECOMENDACIONES ................................................................................................. 13
11. CONCLUSIONES .......................................................................................................... 13
12. BIBLIOGRAFIA ............................................................................................................. 14
1. INTRODUCCIÓN

Los planes de carrera son una buena opción para las empresas que cumplen el objetivo

de motivar e implicar a los trabajadores en la vida de la empresa, para capacitarles más

y crear así trabajadores eficientes y con posibilidades de mejorar profesionalmente a la

vez que mejoran con la empresa.

Un plan de carrera consiste en un proyecto de formación individual con uno o varios

trabajadores de la empresa y que se debe pactar con el trabajador, teniendo en cuenta los

efectos y objetivos que se pretenden, los compromisos de trabajador y empresa, el

tiempo en que se realizará, un perfil biográfico, de formación y trayectoria entre otros

factores de cuadro de competencias que influirán en la empresa para crear un plan de

formación continuada y la evaluación.

2. JUSTIFICACIÓN AMPARADA EN LAS METAS ORGANIZACIONALES.

La empresa Distribuidora LAP de acuerdo a la necesidad de hacer relevo de cargos en el

área comercial, ha decidido que este se haga mediante la promoción del talento humano.

Se ha propuesto se haga por medio de un plan de carrera, ya que este garantiza no solo

la planeación de los relevos, sino también el desarrollo de la persona con el fin de

mejorar su contribución al cumplimiento de las metas organizacionales.

3. PERFIL DE LOS PARTICIPANTES: EDAD, ESCOLARIDAD,

TRAYECTORIA, CARGOS Y LOGROS DESEMPEÑADOS, NIVEL
JERÁRQUICO

El cargo propuesto para relevar a mediano plazo (2 años) es el de Coordinador de

alimentos.

Perfil del cargo a relevar:

El perfil de cada uno de los 3 participantes es el siguiente:

PERFIL PARTICIPANTE PLAN DE CARRERA

Nombre: Francisco Toro

Edad: 25 años
Escolaridad: Octavo semestre de Administración de Empresas
Asesor de ventas junior con 1 año de experiencia laboral en la
Trayectoria:
organización.
Asesor de ventas en call center
Cargos:
Vendedor TAT
-Aumento en la facturación a su cargo
-Captación de clientes nuevos
Logros Obtenidos:
-Compromiso con las metas establecidas
-Mejoramiento continuo en su desempeño
Nivel jerárquico: Nivel operativo

PERFIL PARTICIPANTE PLAN DE CARRERA

Nombre: Cristina Amaya

Edad: 22 años
Escolaridad: Noveno semestre de Administración de Negocios

Trayectoria: Auxiliar de bodega con 5 años en la organización

Asesor de ventas en call center
Cargos:
Auxiliar logístico
Experiencia laboral
Logros Obtenidos:
Mejoramiento continuo en su desempeño
Nivel jerárquico: Nivel operativo

PERFIL PARTICIPANTE PLAN DE CARRERA

Nombre: Armando Barrera

Edad: 28 años
Escolaridad: Profesional en Negocios
Asesor de ventas junior con 2 años de experiencia laboral en
Trayectoria:
la organización.
Cargos: Asesor de ventas
-Aumento en el volumen de pedidos periódicos
-Fidelización de los clientes
Logros Obtenidos:
-Aumento en la efectividad de las ventas
-Mejoramiento continuo en su desempeño
Nivel jerárquico: Nivel operativo

4. ANÁLISIS DE LAS CONDICIONES ACTUALES DE LOS PARTICIPANTES

VRS LAS CONDICIONES PARA LOS POSIBLES CARGOS A
DESEMPEÑAR

PLAN DE CARRERA

Nombre: Francisco Toro

Cargo actual: Asesor de ventas Junior
Tiempo en la
1 año
empresa:
Meta profesional: Ocupar el cargo de Coordinador de alimentos aseo o Logístico
Ingresos anuales
25.000.000 (veinticinco millones de pesos)
deseados:
-Estudiante de administración octavo semestre
-Líder
Actitudes e intereses
-Trabaja en equipo
actuales:
-Puntual
-Colaborador
Objetivos Plazo
Terminar estudios de pregrado 1 año
Planificación para el
logro de una meta Realizar estudios graduales preferiblemente una
profesional: especialización 2 años

Participar en seminarios de administración 2 años

Obstáculos y -Tiempo
consideraciones: Financiación

Cómo superar los -Buscar créditos o auxilios educativos

obstáculos: -Estudiar en las noches, los sábados o mediante entornos
 virtuales de aprendizaje a distancia.

PLAN DE CARRERA

Nombre: Cristina Amaya

Cargo actual: Auxiliar de bodega
Tiempo en la
5 años
empresa:
Meta profesional: Ocupar el cargo de Coordinador de alimentos aseo o Logístico
Ingresos anuales
20.000.000 (veinte millones de pesos)
deseados:
-Estudiante de administración de negocios noveno semestre
-Líder
Actitudes e intereses
-Trabaja en equipo
actuales:
-Puntual
-Colaboradora, disciplinada, comprometida
Objetivos Plazo
Planificación para el Terminar estudios de pregrado 1 año
logro de una meta
profesional: Realizar estudios pos graduales preferiblemente
2 años
una especialización

Obstáculos y
-Tiempo
consideraciones:

Cómo superar los -Estudiar en las noches, los sábados o mediante entornos
obstáculos: virtuales de aprendizaje a distancia.
 PLAN DE CARRERA

Nombre: Armando Barrera

Cargo actual: Asesor de ventas Junior
Tiempo en la
2 años
empresa:
Meta profesional: Ocupar el cargo de Coordinador de alimentos aseo o Logístico
Ingresos anuales
30.000.000 (treinta millones de pesos)
deseados:
Profesional en negocios
-Líder
Actitudes e intereses
-Trabaja en equipo
actuales:
-Puntual
-Colaborador, analítico, Excelentes habilidades comunicativas
Objetivos Plazo
Planificación para el
logro de una meta Realizar estudios pos graduales preferiblemente
profesional: 2 años
una maestría.

Obstáculos y -Tiempo
consideraciones: Financiación, paternidad

-Buscar créditos o auxilios educativos

Cómo superar los
obstáculos: -Estudiar en las noches, los sábados o mediante entornos
virtuales de aprendizaje a distancia.
5. ANÁLISIS DE RESULTADOS EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

Al seleccionar el candidato, se procede a aplicar las pruebas en las que se evidencien

conocimientos, habilidades, actitudes y capacidades para el desarrollo del cargo, así

mismo, se aplica evaluación de desempeño que permita comprobar el análisis llevando a

cabo la aplicación de los distintos procesos estudiados tales como: el assessment center,

pruebas psicotécnicas, entrevistas y otros métodos considerados necesarios.

6. ANÁLISIS DE LAS DEMANDAS VERSUS LAS OFERTAS EN LA

ORGANIZACIÓN

El análisis de acuerdo a lo estudiado es seleccionar la persona idónea que aporte al

crecimiento de la empresa, que sea líder y que establezca metas las cuales serán

supervisadas por los superiores. Así mismo, generar crecimiento de las ventas en un

10% con respecto a los periodos anteriores y aumentar en un 5 %, por cada nuevo

periodo, la participación en el mercado.

Por otro lado, la empresa mantendrá supervisión, con el fin de identificar falencias y

poder implementar planes de mejoramiento en los procesos.

La organización continuará aplicando su política de formación de los empleados,

garantizándole espacios que le permitan desarrollar con éxito su capacitación

profesional lo que permitirá afianzar y fortalecer sus habilidades y corregir las fallas que

esté presentando.
7. TIEMPOS DE DESARROLLO

Crear un plan de carrera para los empleados es una de las actividades más importantes

en la gestión de recursos humanos. Un plan de carrera es un recurso sumamente valioso

ya que permite ofrecer a los colaboradores una idea de lo que será su recorrido y

crecimiento profesional dentro de la empresa.

Para el desarrollo del plan de carrera se empleará un plazo estipulado de 12 a 18 meses,

tiempo suficiente para que el empleado logre desarrollar sus habilidades, reforzar su

conocimiento y pueda desempeñarse bien en el cargo como Coordinador de Alimentos.

8. TEMAS DE DESARROLLO

 Orientación al cliente interno y externo

 Orientación a los resultados Visión estratégica

 Logística empresarial.

 La ética en la venta.

 La actividad comercial en la empresa: competencias.

 Qué es vender. Ciencia y arte.

 La función de ventas.

 Elementos necesarios en la venta.

 Estrategia comercial.

 Canales de venta.

 El cierre de la venta y el cobro.

 Herramientas de venta.

 Sistemas de gestión de clientes (CRM).

 El marketing y las ventas.

 Investigación, prospección, segmentación y selección de mercados.

 Oferta y demanda. Cuotas de mercado.

 Análisis de la competencia.

 Análisis de las fuerzas competitivas de Porter.

 Matriz Mckinsev.

 Matriz DOFA.

 Detección de necesidades de los clientes. Generación de oportunidades.

 Las habilidades sociales.

9. BENEFICIOS DE LA INVERSIÓN EMPLEADO / EMPRESA

Es importante Implementar planes de carrera en la empresa, ya que te brindará beneficios

que ayudarán a aumentar la productividad de tus empleados e inclusive aumentarán las

ganancias económicas de la empresa que se reflejan en:

 Disminuir el nivel de rotación de tu empresa

 Aumentar la productividad de tus colaboradores

 Brindar estabilidad

 Reforzar la imagen de la organización

 Aumentar el compromiso de tu equipo de trabajo

 Retener talento humano

 Asegurar la disponibilidad y calidad de los candidatos internos de la empresa ante

cualquier vacante que se produzca en un puesto clave de la organización.

 Garantizar el futuro de la empresa mediante la adecuada reserva de potenciales.

 Proporcionar un mecanismo para la revisión del talento con objeto de identificar las

personas con potencial y prever acciones de sustitución, formación y desarrollo

individual.

 Permitir el desarrollo de las personas de acuerdo con sus preferencias y

potencialidades.

 Favorecer la retención del personal clave, ofertando la organización una carrera

profesional a medio plazo ante la posibilidad de cambio de empresa a corto.

10. RECOMENDACIONES

Un plan de carrera debe significar una victoria para los empleadores y los empleados.

Debe estar enfocado principalmente en satisfacer las necesidades de crecimiento y

desarrollo de los empleados dentro de la organización al mismo tiempo que contribuyen

y trabajan en pro del cumplimiento de los objetivos organizacionales.

La organización de los planes de carrera de tu fuerza de trabajo no es un evento de una

vez en la vida, es algo que requiere de revisiones constantes para asegurarte que todavía

siguen siendo relevantes y beneficiosos para los empleados.

Esto no significa que las metas de los planes deban cambiarse cada seis meses, pero es

necesario destacar que su corrección siempre es beneficiosa. Para que un plan de carrera

sea relevante debe ir en concordancia con la realidad económica del momento, las

necesidades de la industria y las expectativas de los colaboradores y sin una revisión

constante esto puede perderse de vista.

11. CONCLUSIONES

En conclusión se debe tener presente, que el plan de carrera es una herramienta de

motivación y compromiso para los colaboradores de una empresa y que además es una

responsabilidad de la dirección de Talento Humano desarrollar todo el potencial de las

personas, con los que también se favorece y posibilita el de la propia organización.

El no implementar planes de carrera dentro de tu empresa puede provocar la desmotivación

de tus colaboradores al no saber hacia dónde se dirige la empresa o qué posibilidades de

crecimiento se tienen dentro de ella.

12. BIBLIOGRAFIA

SENA. Guía de Aprendizaje Actividad N° 9

SENA. Descargable Actividad N°9
https://escueladeventasalmeria.com/gestion-de-ventas-y-capacitacion-comercial/