Rediseño de Proceso de Producción - Eje 3
Rediseño de Proceso de Producción - Eje 3
Rediseño de Proceso de Producción - Eje 3
Presentado Por
Docente
Administración De Empresas
Modalidad Virtual
2019
Tabla de contenido
Introducción 3
Objetivo General 4
Objetivos Específicos 4
Solicitud de pedido a la empresa “ABC”. 5
Proceso de producción actual 5
Identifique los diferentes elementos que permitan describir el proceso de producción. 6
Diseño de operaciones proceso de producción actual 6
Análisis del proceso de producción actual y proposición un nuevo proceso que incorpore
servicios de preventa y post venta 7-8
Nuevo diseño de proceso de producción. 8-9
Descripción sistema proceso productivo 9
Servicio Preventa 10
Servicio Post venta. 11
Conclusión. 12
Referencias. 13
Introducción
Objetivo General
Objetivos Específicos
La empresa ABC , elabora contra pedido la dotación de uniformes para personal docente y de
oficina de un colegio privado que ofrece formación prescolar , primaria y secundaria. Tiene en
promedio 180 profesores y 35 personas en el área administrativa de los cuales el 60% son
mujeres y el 40% son hombres.
Hasta el año pasado utilizan un solo uniforme para mujeres en prescolar, primaria y
bachillerato. Este año el colegio solicita le produzcan tres tipos de uniformes para hombre y tres
tipos para mujer. Recomienda un servicio adicional para tomar las tallas de cada persona y así
evitar inconformidades y reprocesos.
El proceso que actualmente desarrolla la empresa ABC, es básico ya que se tiene en cuenta la
producción solo de un diseño estándar de uniforme en diferentes tallas, S-M-L-XL.
El diseño que manejan actualmente es un uniforme de dos piezas pantalón y camiseta unisex,
fabricado en un material de Algodón poliéster. Por lo anterior se evidencia que al utilizar solo
este material y al diseño ser similar para hombre y mujer el proceso de producción es rápido y
poco complejo por tanto no ha sido una prioridad dar valor agregado al producto. A
continuación, se relaciona el diseño actual con la discriminación de la cantidad solicitada por
cada talla.
pedidos anteriores y adicional solicito se diseñe tres tipos de uniformes para los empleados del
Colegio.
En el trabajo de confección se realizó un análisis de proceso debido a que se tuvo
modificaciones requeridas por el cliente como: triplicó la cantidad de pedido, se agregó el
servicio de preventa y posventa.
La secuencia de proceso que se utilizó fue en serie, por que intervino el que diseña, el que
corta, la borda el que cose etc.
Su desarrollo fue analítico, el proceso fue maquinado pues fue ayudado por máquinas
(cortadora, fileteadora)
Como primer paso y de acuerdo a la solicitud del colegio de hacer el diseño de 3 tipos de
uniforme para mujer y los 3 tipos de uniforme pata hombre, se proponen lo siguiente: como su
mismo nombre lo menciona por ser un uniforme deben coincidir en las características, se diseña
un tipo de uniforme formal, semi formal y sport.
Se hace el diseño de los 3 tipos de uniforme para mujer y los 3 tipos de uniforme para
hombre, en el cual se proponen colores, materiales y se discrimina que tipo de prenda
conformaría el uniforme para los empleados. Es muy relevante garantizar al cliente la calidad de
los insumos y materiales para la fabricación de los uniformes y buscar darle un valor agregado.
Con el diseño de este nuevo proceso de producción y teniendo en cuenta los procesos de
preventa y posventa, lo que se busca definitivamente es la satisfacción del cliente.
Conclusión
Referencias