Contenido

INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................... 2
El mundo de las organizaciones: Globalización, tecnología y ética. ................................................... 3
Concepto de Organización: ............................................................................................................. 3
¿Cómo están conformadas las organizaciones? ............................................................................. 3
Globalización: ...................................................................................................................................... 4
TAREA 1 ............................................................................................................................................... 8
EL MUNDO DE LAS ORGANIZACIONES: Globalización, tecnología y ética. ......................................... 8
Conclusiones: ...................................................................................................................................... 9
E-biografía: ........................................................................................................................................ 10
INTRODUCCIÓN
LAS ORGANIZACIONES SON LA CREACIÓN MÁS sofisticada y compleja de la humanidad. Son
la base de todos los inventos. Nos fascinan las maravillas que ha creado el conocimiento humano,
como la computadora, las naves espaciales, los aviones, el teléfono celular y otras tecnologías
avanzadas, pero olvidamos que estos inventos fueron concebidos y desarrollados dentro de
organizaciones. Todos los descubrimientos modernos son producto de organizaciones que
proyectan, crean, desarrollan, producen, perfeccionan, distribuyen y entregan lo que necesitamos
para vivir. Las organizaciones innovan continuamente productos, servicios, instalaciones, medios de
entretenimiento e información. De hecho, vivimos en una sociedad de organizaciones que planean
y producen casi todo. Nacemos en organizaciones, en las cuales aprendemos y trabajamos la mayor
parte de nuestras vidas, e incluso morimos en ellas. La cantidad y heterogeneidad de las
organizaciones son increíbles: empresas, bancos, instituciones financieras, escuelas y universidades,
hospitales, tiendas y centros comerciales, supermercados, gasolineras, restaurantes,
estacionamientos, organizaciones no gubernamentales (ONG), iglesias, organismos públicos, el
ejército, fábricas, la radio y la televisión... Los ejemplos son interminables. Las organizaciones crean
bienes y servicios de naturaleza y características muy diversas: diversión y mercancías, información
y conocimientos, cuidado de la salud, educación; impulsan la innovación y facilitan el desarrollo
tecnológico y social. Además, generan valor y crean riqueza. El desarrollo humano y social de una
nación se basa principalmente en el desempeño de sus organizaciones, que son las que hacen
avanzar la economía de los países.
El mundo de las organizaciones: Globalización, tecnología y ética.
Concepto de Organización:
La organización es un conjunto de personas que actúan juntas, con una división lógica del trabajo,
para alcanzar un objeto común. Las organizaciones son un sistema racional de cooperación. Las
personas están dispuestas a cooperar entre sí, de manera racional e intencional, para alcanzar los
objetivos y los resultados que, en caso de perseguirlos individualmente, no podrían alcanzar jamás.
De ahí la importancia del papel de las personas y los grupos desempeñan en el comportamiento
organizacional.

¿Cómo están conformadas las organizaciones?

Las organizaciones están conformadas por la integración de diferentes recursos. Los recursos
materiales se caracterizan como sistemas cerrados, inertes y sujetos de composición, degradación,
pérdidas y depreciación. Las organizaciones también están dotadas de recursos financieros, como
capital, financiamiento, créditos e inversiones, entre otros. Ambos recursos constituyen la base de
la contabilidad tradicional.

Las organizaciones son el escenario en que las personas pasan la mayor parte de sus vidas,
desempeñando diferentes funciones y adquiriendo distintos productos y servicios. Por una parte,
las organizaciones necesitan de las personas para funcionar y alcanzar el éxito y, por otra, las
personas necesitan de las organizaciones para vivir, trabajar, comprar bienes y servicios, comer,
divertirse, etc. El CO se refiere al estudio de los individuos y los grupos que actúan en las
organizaciones y retrata la interacción continua y la influencia recíproca entre las personas y las
organizaciones. El conocimiento del CO es indispensable para analizar, invertir y obtener réditos, o
para crear nuevas organizaciones, cambiar las existentes, trabajar en ellas o, aún más importante,
dirigirlas. El CO es una disciplina científica aplicada, adopta un enfoque de contingencias, utiliza una
metodología científica, ayuda a las personas a resolver problemas organizacionales y está
relacionado con las ciencias sociales.

El CO se puede enfocar desde tres niveles: el enfoque macro (a nivel organizacional), el

enfoque medio (a nivel grupal) y el enfoque micro (a nivel individual). Así, analiza las variables
independientes que se encuentran en el nivel del sistema organizacional, las de nivel grupal y las del
comportamiento individual. Además, estudia variables dependientes como la productividad, el
absentismo, la rotación de personal, la satisfacción en el trabajo y la ciudadanía organizacional como
resultantes de las variables independientes.

Además, el CO afronta desafíos importantes, como las rápidas y constantes transformaciones

en el mundo, en el ambiente de negocios, en las características de la fuerza de trabajo, en las
expectativas de los clientes y los consumidores, en las propias organizaciones, en el
comportamiento de los directivos y gerentes. Sin embargo, el mayor reto radica en el hecho de que
el conocimiento se está convirtiendo en el principal factor de producción.
 Todo lo anterior hace que el estudio del CO sea cada vez más importante, tanto para la
prosperidad de la organización como para el éxito de aquellos que tratan con las organizaciones.

Resumen capítulo 2 de Chiavenato: El Mundo de las Organizaciones: Globalización, tecnología,

diversidad y ética

El mundo de las organizaciones se caracteriza por aspectos como la globalización, la

tecnología, la diversidad y la ética. Las organizaciones son unidades sociales (o agrupaciones
humanas) creadas o recreadas deliberadamente con el fi n de alcanzar objetivos específicos. Nacen,
crecen, viven y mueren. No obstante, dependen de las actividades y de los esfuerzos colectivos de
muchas personas que colaboran para su éxito.

Globalización:

La globalización empezó en el siglo XVI. Entonces la expansión de Portugal y España ha

provocado una circulación de productos, circulación de cultura, en que los portugueses han traído
de la India muchos elementos para América, muchos cultivos de América trasladados al África. Pero
eso no se puede comparar con la expansión que se ha conocido en los últimos tiempos, tanto así
que ella se ha desarrollado muchísimo.

La diferencia es que en aquellos tiempos la globalización estaba dirigida por los reinos de
Portugal o de España. Y hoy día es diferente pues son empresas privadas, empresas particulares
retomando en cierto modo el modelo británico-holandés, que entregaba el comercio a compañías
particulares pero que estaban muy asociadas al Estado y a la monarquía inglesa o al Estado
holandés. Y hoy en día las compañías están todavía asociadas naturalmente a los Estados, pero la
relación es inversa. En aquel tiempo los reyes tenían más poder que las empresas, y hoy día es al
revés, las grandes empresas tienen más poder que los gobiernos y que los Estados y los manipulan
y los orientan, ya empezando con Estados Unidos. Y entonces el título, dice: “Globalización,
economía y tecnología”. Claro, la globalización actual está asociada al desarrollo de la tecnología.
Sin computadores, sin internet era imposible mantener funcionando las grandes empresas
multinacionales. Eso solo es posible porque se pueden recoger millones de informaciones en un
segundo y porque se puede inmediatamente comunicar en el mundo entero todo tipo de
información. Con eso una empresa puede estar presente y tener fábricas en 100 países diferentes;
no hay problemas pues la comunicación es permanente y constante. Y por otro lado existe la
modernización de los medios de transportes que permite trasladar lejos grandes cantidades de
cosas. Entonces ahora la producción se está dividiendo en el mundo entero. Nada más que para dar
un ejemplo: hay un grupo de sacerdotes que publican una agenda latinoamericana, en que se
evocan los recuerdos de la historia latinoamericana. ¿Y dónde se imprime esta agenda? En China.
Sale mucho más barato hacerla imprimir allí; y por internet se manda todo el material a China, y
devuelven impresa la agenda.
 Ese tipo de operación se multiplica por miles y miles. En la fabricación de un avión hay piezas
que vienen de 50 países diferentes, pero ahí se juntan en un lugar. Es posible porque justamente
todas estas piezas pueden ser muy bien adaptadas y toda información es inmediata. Entonces se
puede decir que la tecnología ha permitido un desarrollo de la globalización muy inmenso.

Bueno, esta globalización trae muchas ventajas - por supuesto - y eso es lo que se celebra, en
la televisión, en las revistas, en los medios de comunicación.

Por supuesto permite un gran desarrollo de la producción, y una producción más barata.
Ahora bien, los ideólogos actualmente presentan la globalización como si fuera la participación igual
de todos los países en una producción mundial. Es decir, como si todos los países colaboraran. Y
claro que todos los países colaboran, pero no colaboran en forma igual. Claro que colaboran, pero
todo lo que las empresas occidentales producen en China aprovecha la condición de China que es
muy distinta. Es distinta porque ahí los sueldos son sueldos de esclavos y entonces el desarrollo del
occidente se hace basado en la esclavitud de cientos de millones de chinos. Hoy día ya no es
necesario importar o traficar esclavos como en el siglo XVI. Hoy día los esclavos están ahí, y desde
lejos se les manda las tareas que tienen que cumplir. Y eso tiene la gran ventaja de que no ofrecen
espectáculo. O sea, la economía está basada en la esclavitud, pero ella no se ve, no aparece.
Entonces eso tranquiliza la conciencia, no les molesta, nadie sabe, nadie ve. Entonces todos los
objetos importados desde China se multiplican siempre más, sobre todo en los Estados Unidos y en
Europa, y todo eso es producto de los esclavos. No se sabe, no se dice, no se ve y entonces no crea
problema. Un día tal vez los chinos ahí descubran que son esclavos y ahí se puede producir una
rebelión de los esclavos, como finalmente en Haití y en otros lugares que pueden semejantes. Pero
no deja de ser un problema. Y es que este desarrollo de la economía, desarrollo de la tecnología
actualmente “quien lo orienta”, “quien dirige” son compañías cada vez más centralizadas, y siempre
más concentradas. Por ejemplo, en Francia el 70% de toda la producción cultural depende de una
sola empresa, o sea todas las revistas, todas las casas de editoriales, producción de discos CD, 70%
de la cultura francesa pertenece a una sola compañía, y por “casualidad” es también la que produce
los aviones militares es la Dassault, que controla toda la producción cultural. Es una alta
concentración. En los Estados Unidos son dos compañías que controlan también toda la producción
cultural, publicaciones, revistas. Se produce una concentración inmensa, y esa concentración
aumenta y crece cada año y cada año se anuncia la fusión de super empresas formando super y
super empresas. ¿Qué significa eso? ¿Qué consecuencia tiene eso? Es que en la medida que esas
empresas van adquiriendo más expansión tienden a monopolizar la producción progresivamente de
todos los bienes materiales y culturales Y van adquiriendo un poder tal que “ya no hay otra fuerza
social que sea capaz de frenar, limitar o imponer algunas transformaciones”. Entonces son esos
grupos los que primero eligen lo que se va a producir, qué se va a producir. Porque ellos disponen
de los capitales, ellos pueden financiar la investigación científica. Es decir, hasta el siglo XIX la
investigación científica se hacía en universidades, escuelas de ingeniería, o en algunos laboratorios
particulares; en fin, las tecnologías y la investigación no eran tan caras. Pero hoy en día ninguna
universidad por sí sola puede financiar investigación científica y tecnológica. Y entonces todo se
hace en consorcios, en asociación con grandes empresas. Pero como son ellas las que están
financiando, claro que van orientando. ¿Por qué no se desarrollan las fuentes alternativas de
energía? ¿Por qué se mantiene el petróleo ahí rigurosamente? Es claro: porque en este momento
no interesa a las grandes empresas la investigación científica para fuentes de energías alternativas.
Es muy caro, inversiones muy caras y un poco inseguras y el rendimiento vendría mucho más tarde,
mientras que el petróleo es capaz de dar un lucro mucho mayor, mucho más inmediato. Y por lo
tanto es mucho más interesante para las compañías y las super compañías que controlan el petróleo
no desarrollar fuentes alternativas.

Bueno, uno de los primeros problemas es que la investigación científica no es desinteresada.

Hasta el siglo XIX hubo ese mito que la ciencia es desinteresada y no se contemplaba quien la está
financiando ¿quién va a aprovechar? ¿quién va a sacar provecho de esas investigaciones, de ese
descubrimiento científico-tecnológico? No. El ingeniero descubría e inventaba y no se preocupaba
de quien iba a aprovechar. Los primeros que se lanzaron en la aviación a experimentar algunos
aparatitos que podrían volar un poco no imaginaban naturalmente que serían finalmente la
competencia de la Boeing y la Airways, los que serían los grandes aprovechadores y que ellos habían
preparado la formación de dos imperios de la aviación. En aquellos tiempos los capitales eran pocos
y no había ninguna dependencia en relación a grandes empresas, pero ahora ya es diferente. Y ahora
lo que pasa es que el desarrollo de la tecnología se hace en función del crecimiento del capital, o
sea que es lo que va a permitir el aumento del capital, y entonces si hay cosas que no dan lucro,
bueno, no se producen, no se producen. Todavía no se han producido remedios eficaces para la
malaria. Pero píldoras para aumentar la potencia sexual de los ancianos eso sí. Porque naturalmente
eso sí tiene una comercialización inmensa y permite un lucro fantástico. Ahora un remedio contra
la malaria… ella la tienen los pobres. Es la enfermedad de los pobres. Y no podrán pagarlo. ¿Y cómo
se va a financiar? Y no es interesante. Y lo interesante es financiar la producción de productos -
culturales o no- que en realidad van a dar más lucro. Y entonces aumentar el capital. Ese es el
problema, es naturalmente un problema que una vez que la finalidad de la economía, de la
producción es el crecimiento del capital, o sea, que ese es el criterio que “determina de lo que se va
a producir” como se van a hacer las inversiones, ahí el resultado es que se orienta, se orienta toda
la vida cultural y toda la vida material de los pueblos. Este sistema de globalización tiende a
multiplicar sin limitaciones la multiplicación de los productos y a multiplicar la diversidad de los
productos para estimular la compra, el consumo. El crea una civilización basada en el crecimiento
del consumo. Hay que exhortar a comprar y así aumentar la posibilidad de compras por lo menos
de una amplia categoría social para consumir mucho para poder producir. Si no aumenta el consumo
la producción no va a poder aumentar tampoco y entonces el crecimiento del capital tampoco se va
a realizar. De ahí que actualmente los gobiernos estimulan el consumo, o sea, la gran virtud nacional
es consumir, tratar de consumir lo más posible. Y si el consumo baja un poquito…ahí viene el
presidente de la república y dice: ¡no! ¡falta sentido patriótico. ¡Ustedes tienen que comprar! ¡Hay
que comprar, hay que consumir! Porque eso facilita el crecimiento de las empresas.
 Bueno, eso es debido al sistema. No se puede hacer la evaluación de la tecnología sin referirse
al dueño de la tecnología. Es decir, ¿quién orienta? ¿quién está financiando? ¿quién muestra las
finalidades del desarrollo tecnológico? No es sencillamente la espontaneidad. Hasta el siglo XIX un
joven de repente ahí, con una inteligencia más viva, con una capacidad manual, hace un
descubrimiento. Pero hoy un descubrimiento supone muchos millones de dólares y supone aparatos
muy complejos, laboratorios muy desarrollados y todo eso tiene que ser financiado, entonces los
descubrimientos son financiados. Se entiende naturalmente que muchos descubrimientos se hacen
dentro de la industria de armamentos y un número considerable de ingenieros y técnicos trabajan
de hecho en las industrias de guerra. Los computadores se han desarrollado primero como objetos
militares, o sea, al servicio del ejército. Como transmisión de información del ejército. Después pasó
para la vida civil.

Pero las investigaciones fueron financiadas por el Ministerio de Defensa. Y en los Estados
Unidos la industria de armamentos es un poco como el motor, porque todo eso exige muchos
descubrimientos particulares limitados y se concentran en grandes desarrollos. Toda la navegación
espacial. Todo eso viene de la industria militar y tiene después muchos efectos secundarios, porque
descubrimientos hechos en función de la conquista del espacio, después también se aplican en otras
cosas. Pero la orientación es definida. Así que “la investigación tecnológica no se orienta en función
de las necesidades de los pueblos o de una felicidad mayor de los pueblos, sino en función del
crecimiento del poder. Y del crecimiento del capital.”
TAREA 1

EL MUNDO DE LAS ORGANIZACIONES: Globalización, tecnología y

ética.

1. Explique el estudio de la organización:

El estudio organizacional busca determinar la capacidad operativa de la organización dueña
del proyecto con el fin de conocer y evaluar fortalezas y debilidades y definir la estructura
de la organización para el manejo de las etapas de inversión, operación y mantenimiento.
Es decir, para cada proyecto se deberá determinar la estructura organizacional acorde con
los requerimientos que exija la ejecución del proyecto y la futura operación.

2. ¿De qué están hechas las organizaciones?

Están hechas de recursos los cuales permiten que funcione de una manera
adecuada. Están formadas por predios, instalaciones, equipo, tecnología, sistemas,
procesos de trabajo, infraestructura, etc.

3. Identifique los grupos de interés de la organización y su papel en el éxito de la

organización:
Empleados: aportan trabajo esfuerzo, conocimientos y habilidades. Inversionistas: aportan
dinero en forma de acciones, préstamos, etc. Proveedores: aportan materias primas,
tecnologías y servicios. Clientes: aportan dinero para la adquisición de los productos o
servicios.

4. Explique la organización como un sistema abierto:

Estas organizaciones cuenta con un proceso continuo de intercambios con el entorno, ya
que estas organizaciones como sistemas operan dentro de otros sistemas

5. Enumere las principales características de la organización como un sistema abierto:

Importación y exportación

Homeostasis

Adaptabilidad

Morfogénesis

Entropía

Sinergia
habiEmpleados:
trabajo
conocimientos
habilidades.
aportan
acciones,
Proveedores:
materias
y
dinero
de
lidades.
servicios.
Empleados:
los productos
para
esfuerzo,
dinero
primas,
préstamos,
Clientes:
la
Inversionistas:
aportan
adquisición
aportan
yen
aportan
otecnologías
forma
servicios.
aportan
etc. de
Conclusiones:
El CO se refiere a las acciones de las personas que trabajan en las organizaciones. Se basa,
sobre todo, en aportaciones de la psicología y es un campo que trata sobre el
comportamiento de los individuos, es decir, temas como personalidad, actitudes,
percepción, aprendizaje y motivación. El CO también se relaciona con el comportamiento
de los grupos, es decir, incluye temas como normas, funciones, formación de equipos y
manejo de conflictos. En este sentido, se basa en las aportaciones de sociólogos y de
psicólogos sociales. Sin embargo, el comportamiento de un grupo de personas no se puede
comprender únicamente como la suma de las acciones de los individuos. El comportamiento
del grupo es diferente al de cada uno de sus integrantes. Esta característica resulta más
visible en casos extremos, por ejemplo, cuando una pandilla ataca a ciudadanos inocentes.
Cuando actúan solos, los miembros de la pandilla rara vez muestran ese comportamiento.
En las organizaciones, las personas se comportan como individuos y también como
miembros de grupos. Por tanto, debemos estudiar la conducta desde ambos ángulos.

Uno de los desafíos para comprender el CO es que éste sólo puede observarse en forma
parcial. Tiene algunos aspectos superficiales visibles, como las estrategias de la
organización, la definición de sus objetivos globales, las políticas y los procedimientos
adoptados, la estructura de organización, la autoridad formal y la cadena de mando, así
como la tecnología que utiliza. Todos estos aspectos superficiales del CO pueden observarse
sin dificultad
E-biografía:
https://www.academia.edu/8122275/Comportamiento-Organizacional-Idalberto-
Chiavenato-Mc_Grawhill-2da-Edicion