El documento proporciona 6 consejos para resolver conflictos laborales: 1) mantener la calma y el buen trato, 2) marcar un objetivo claro, 3) las partes deben estar dispuestas a ceder, 4) evitar ataques personales, 5) entender que hay múltiples perspectivas, y 6) los conflictos son comunes pero no deben dominar.
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El documento proporciona 6 consejos para resolver conflictos laborales: 1) mantener la calma y el buen trato, 2) marcar un objetivo claro, 3) las partes deben estar dispuestas a ceder, 4) evitar ataques personales, 5) entender que hay múltiples perspectivas, y 6) los conflictos son comunes pero no deben dominar.
El documento proporciona 6 consejos para resolver conflictos laborales: 1) mantener la calma y el buen trato, 2) marcar un objetivo claro, 3) las partes deben estar dispuestas a ceder, 4) evitar ataques personales, 5) entender que hay múltiples perspectivas, y 6) los conflictos son comunes pero no deben dominar.
El documento proporciona 6 consejos para resolver conflictos laborales: 1) mantener la calma y el buen trato, 2) marcar un objetivo claro, 3) las partes deben estar dispuestas a ceder, 4) evitar ataques personales, 5) entender que hay múltiples perspectivas, y 6) los conflictos son comunes pero no deben dominar.
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CÓMO RESOLVER
CONFLICTOS LABORALES: 6 CONSEJOS
Vamos a afrontar un problema dentro de la
empresa y como tal, debemos ser inteligentes y seguir una serie de consejos que nos permitan resolver conflictos en el trabajo sin salir perjudi- cados o criticados por el resto de empleados… ¡Buscamos apagar incendios, no avivarlos! 4. Evitar los ataques personales que generan una desviación del conflicto principal. Debe- Por ello, ante la pregunta: “¿Cómo resolver un mos ser capaces de centrar la atención en el conflicto laboral?”, estos son los consejos más problema, sin entrar a valorar otros aspectos útiles para gestionar el problema desde tu posi- que no están relacionados con la causa. ción. 5. Entender que no existe una única manera de 1. Tratar de mantener la calma y el buen trato con ver o hacer las cosas. Un problema puede las partes de la disputa. Si tu objetivo es tener tener varios caminos para llegar a la solución. respuesta a cómo solucionar conflictos laborales, En otros casos, no siempre es posible llegar a no puedes incitar a que este se haga más grande. la solución y el simple hecho de aceptar las diferencias y respetarlas ya es una victoria 2. Marcar un objetivo claro de los resultados que para resolver conflictos en el trabajo. esperamos obtener con nuestra intervención (desbloquear un proyecto, entendimiento entre 6. Los conflictos forman parte de nuestro día a partes, …) ya que si no tenemos un objetivo claro día y no debemos dar excesiva importancia al no tiene ningún sentido intervenir. problema. Es importante actuar a tiempo para encontrar una solución constructiva, 3. Las partes deben estar dispuestas a solucionar pero el rencor y la frustración deben dejarse a el conflicto y conocer que puede ser necesario un lado… ¡Pasamos página! ceder en algunos aspectos. Como mínimo, reflexionar y empatizar para entender el punto de vista de los demás, será pieza indispensable para encontrar solución a cómo manejar un conflicto laboral.