Manual de Usuario Reemplacamiento Edomex 2020
Manual de Usuario Reemplacamiento Edomex 2020
Manual de Usuario Reemplacamiento Edomex 2020
1
§ Para realizar el trámite deberá ingresar al “Portal de Servicios al
Contribuyente”
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Enseguida, se mostrará la siguiente pagina, que contiene un menú de
opciones en color azul.
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Paso 1/11: Elegir “Trámite en Línea”
4
§ Enseguida, se
mostrará la
siguiente guía
rápida para realizar
el trámite.
§ Previo a iniciar el
trámite, es
conveniente
consultar los
requisitos.
5
Paso 2/11: Elegir la opción “Captura tu información”
§ Se desplegará la
siguiente ventana
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Paso 3/11
§ Ingresar correo
electrónico
(regularmente
utilizado, ya que
llegará información
del trámite).
7
Aviso de privacidad
Consulta a REPUVE
8
Para consulta al REPUVE
1. Ingrese a la página de
“REPUVE”
2. Ingrese la serie de su
vehículo, el cual tendrá
que ser capturado en el
espacio Número de
Identificación
Vehicular (NIV). 1
3. Capturé el texto de la
imagen.
4. Seleccione la opción de
buscar. 2
9
§ En la primer pestaña arrojará la información del vehículo
10
§ El vehículo NO debe contar con reporte de robo, mismo que se
visualizará en la segunda y tercer pestaña.
11
3
12
Paso 4/11:
§ Capturar serie y
placa.
§ Dar clic en el
botón “Validar
vehículo”.
§ Verificar que la
información
desplegada
corresponde a su
vehículo.
§ Clic en siguiente
para continuar.
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Paso 5/11:
§ Ingresar y capturar
datos personales.
§ Si desea realizar
cambio de
propietario, dar clic
en “SI” después
de la pregunta, en
caso contrario,
omitir la pregunta.
§ Dar clic en
siguiente para
continuar.
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Paso 6/11:
§ Número de Constancia
de Inscripción (NCI), en
caso de no conocerlo se
debe seguir el enlace
para su consulta.
§ Dar clic en
siguiente para
continuar.
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Paso 7/11:
§ Continuar el llenado de
información para el trámite.
Ø Tipo de placa
(Particular, Auto Antiguo,
Discapacitado).
Ø Número de láminas a
entregar (2, 1 o
documento jurídico que
acredite el extravió o
robo de las mismas).
Ø Seleccionar en caso de
que el vehículo cuente
con refactura o cambio
de motor.
Ø Elegir terminación
deseada para la nueva
placa de circulación.
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Paso 8/11:
§ Seleccionar la
opción “Deseo ver
mi cotización” y dar
clic en siguiente.
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§ Revisar cotización
verificando que el
pago esté
condonado de
acuerdo a su
situación como
contribuyente (al
corriente o con
adeudos).
§ Dar clic en
siguiente para
continuar.
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Paso 9/11: Adjuntar documentación
§ Seleccionar
opción de
documento.
§ Adjuntar
documento por
anverso y reverso.
§ La resolución de
los documentos
debe ser en
formato PNG,
JPG, TIF y el
tamaño que no
exceda de 2MB y
150 PPP.
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§ Es importante
contar con los
documentos
previamente
digitalizados
para adjuntarlos
en la pestaña
correspondiente
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§ Una vez cargados
los archivos, dar
clic en siguiente
para continuar.
21
§ Se desplegará la
siguiente pantalla
con datos del
contribuyente, del
vehículo y
documentos
adjuntos.
§ En ese momento es
posible realizar
correcciones
respecto de los
datos del vehículo
ingresados.
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§ Asimismo, en caso de
haber adjuntado mal los
documentos, se cuenta
con la opción de
cambiarlos en ese
momento.
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Paso 10/11: Acuse de solicitud de trámite
§ Se genera el Acuse de
solicitud de trámite, el
cual se sugiere
imprimir, ya que incluye
el número de folio que
servirá para consultar el
estatus del trámite.
§ El trámite se somete a
validación, estimando un
lapso de 24 horas para la
respuesta, la cual será
enviada al correo
electrónico
proporcionado.
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§ En caso de que el
tramite sea
improcedente recibirá
las causas de
rechazo, las cuales
deberán ser
corregidas realizando
nuevamente el
trámite.
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§ Si es procedente
recibirá en el correo
electrónico
proporcionado:
Ø Solicitud de Trámite
Vehicular
Ø Formato Universal de
Pago
Ø Aviso de privacidad
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Solicitud de Trámite
Vehicular
Impresa y firmada
27
Formato Universal de
Pago
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§ En caso de que no llegue
correo electrónico del
estatus de su trámite,
podrá consultarlo a través
de la siguiente liga:
https://sfpya.edomexico.gob.
mx/recaudacion/
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b) Trámites electrónicos
c) Consulta Trámite
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d) Capturar folio del
trámite y correo
electrónico y clic en
consultar para conocer
el estatus del trámite.
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§ Si el trámite es
procedente podrá
consultar lo siguiente:
1. Acuse de recibido
2. Solicitud de trámite
3. Formato de pago
4. Agendar cita para
concluirlo en la
oficina de
preferencia.
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§ Si el trámite no
procede, podrá
conocer las causas
de rechazo para
poder corregir la
documentación
faltante y realizar
nuevamente el
trámite.
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Paso 11/11:
§ Realizar el pago del
trámite mediante
Formato Universal de
Pago en cualquiera de
los Centros Autorizados
de Pago.
§ Ingresar al Portal de
Servicios al
Contribuyente hacer
clic en el link de citas.
§ Seleccionar “Entrega
Placas
Reemplacamiento y
Conclusión Trámites en
Línea”
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§ Enseguida se desplegará
la siguiente pantalla,
donde deberá ingresar la
línea de referencia de
pago que se encuentra
en la parte superior
izquierda del Formato
Universal de Pago, la
cual deberá ser
capturada sin espacios y
dar clic en buscar.
§ Ingresar oficina de
conclusión del trámite,
elegir día y hora.
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Los documentos que deberá presentar en la oficina elegida el día de su cita
para recoger sus placas y tarjeta de circulación son:
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