Luxembourg
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Luxembourg
O A X A C A
Licenciatura en Administración Turística
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6.3 Tendencias turísticas .......................................................................................... 24
6. Referencias .............................................................................................................. 30
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2. Justificación
El presente trabajo se elabora con motivo de presentar la información pertinente sobre
un país en específico, para este caso Luxemburgo. El turismo es una actividad
económica muy compleja que involucra a todos los sectores de la economía, desde la
agricultura hasta la tecnología. En este sentido, la actividad turística se vale de todos los
recursos con los que cuenta una población y casi cualquier cosa puede hacerse para su
aprovechamiento turístico.
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3. Información general
El Gran Ducado de Luxemburgo, con una superficie de 2.586 kilómetros cuadrados es
un pequeño país situado en el corazón de Europa con fronteras que limitan con Bélgica,
Alemania y Francia, es el segundo país a nivel mundial con el mayor PIB per cápita. Si
bien la historia de Luxemburgo está documentada desde los tiempos de la ocupación
romana, Luxemburgo, como estado se considera que tiene sus inicios en el año 963 d.C.
El paisaje luxemburgués se completa con el curso del Mosela, que discurre por el sector
oriental, trazando la frontera con Alemania. En lo que respecta a su vegetación,
predomina el bosque en el norte, resto cultivos propios de la zona.
3.2 Climas
El clima de Luxemburgo no está claramente definido: varía entre el clima oceánico de la
zona atlántica (estaciones poco diferenciadas, inviernos suaves y lluviosos) y el clima
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continental de las llanuras de Europa oriental (estaciones bien diferenciadas, inviernos
crudos y veranos lluviosos).
La influencia oceánica provoca precipitaciones en todas las estaciones del año y la
influencia continental trae consigo un frío intenso y seco en invierno. De mayo a
mediados de octubre, el clima es templado. Junio, julio y agosto son los meses más
calurosos; julio y agosto suelen ser los más soleados. En septiembre y octubre,
Luxemburgo vive a menudo su particular verano indio.
La temperatura media anual se sitúa en 9,4 °C, variando entre -2,6 °C (valor mínimo
medio) y 21,6 °C (valor máximo medio) (1981-2010).
Se observan ligeras variaciones de temperatura alrededor de 2 ºC entre el norte y el sur
del país, debidas a la diferencia de altitud.
3.3 Bandera y escudo
La primera bandera conocida fue la llevada por el conde Guillermo de Luxemburgo en
1123. Era burelada, con franjas horizontales, probablemente amarilla y roja. La actual
bandera luxemburguesa se compone de tres franjas horizontales de color rojo, blanco y
azul celeste. Aunque las banderas de Luxemburgo y de los Países Bajos se parecen
mucho, el signo distintivo de la bandera holandesa es la franja de color azul ultramar.
La bandera luxemburguesa y el escudo de armas del Estado están protegidos por la Ley
de 23 de junio de 1972 sobre Emblemas Nacionales. El rojo de la bandera corresponde
al color Pantone 032 C y el azul al Pantone 299 C (reglamento gran ducal de 27 de julio
de 1993).
El origen del escudo de armas del Estado de Luxemburgo se remonta a la Edad Media.
Fue el conde Enrique V de Luxemburgo quien lo estableció alrededor del año 1235.
Desde 1123, el conde Guillermo de Luxemburgo llevaba un pendón burelado en su sello
ecuestre. La mayoría de los descendientes de la primera casa de Luxemburgo han
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llevado un burelado, mientras que los descendientes de la casa de Namur han llevado
un león.
El escudo de armas del Gran Ducado de Luxemburgo tiene tres versiones: armas
pequeñas, medianas y grandes. Sus elementos esenciales son un campo burelado de
plata y azur de diez unidades con un león rampante de gules, coronado, armado y
lampasado de oro, de cola ahorquillada en sotuer. Además, protegido por la Ley de 23
de junio de 1972 sobre Emblemas Nacionales, modificada y complementada por la Ley
de 27 de julio de 1993.
• Pasaporte con validez de por lo menos 6 meses al momento del ingreso y hasta
la fecha en que concluya tu viaje.
• Tener suficiente dinero para financiar tu estancia.
• Comprobante de alojamiento: reservación de hotel o Carta Invitación de una
persona residente en Luxemburgo.
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4. Oferta competitiva
La gran mayoría del sector turístico en Luxemburgo se dirige a un público profesional, un
sector muy seguro pero limitado. El número de llegadas en los hoteles, albergues y
pensiones aumentó en 2015 un 4’2% respecto al año 2014. Sin embargo, el número de
pernoctaciones disminuyó un 1,8%. Los camping tuvieron un año ligeramente negativo,
pues su clientela decreció un 1%, una tendencia que se ha repetido en los últimos años.
En líneas generales, el turismo está resistiendo bien, debido a la falta de sensación de
inseguridad que no afecta a Luxemburgo, donde los viajeros que visitan el país tienen
capacidad de gasto y apenas están afectados por la coyuntura política internacional.
Echternach
Vianden
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más representativos del estilo medieval de toda Europa, y se puede visitar todos los días
del año a un costo no muy elevado.
El cementerio, que ocupa 50,5 acres de extensión contiene los restos de 5.076 militares
estadounidenses muertos en la Segunda Guerra Mundial. Hasta en 22 ocasiones se da
el caso de dos hermanos sepultados lado a lado en tumbas adyacentes.
Ciudad de Luxemburgo
Chemin de la Corniche. También llamado "el balcón más hermoso de Europa" (según
el escritor luxemburgués Batty Weber), se extiende a lo largo del valle de Alzette en las
murallas, construido por los españoles y los franceses en el siglo XVII, desde el
promontorio Bock hasta la parte inferior del Santo Ghos Ciudadela, el llamado
"Rondellen".
Hasta el año 1870 la Corniche tenía escaleras en partes empinadas que fueron niveladas
sólo después del desmantelamiento de la fortaleza. Además, la mayor parte de la muralla
protectora con sus lagunas fue despejada para revelar un panorama en el valle de la
Alzette, el distrito de la ciudad de Grund y la meseta de Rham. A través de los años se
ha convertido en una parada obligada para los visitantes, pues muestra un panorámica
bastante atractiva de la ciudad de Luxemburgo.
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Monumento del recuerdo. El Monumento del Recuerdo es un monumento a los caídos
en la ciudad de Luxemburgo, en el sur de Luxemburgo. Está dedicado a los miles de
luxemburgueses que se ofrecieron voluntariamente para el servicio en las fuerzas
armadas de las potencias aliadas durante la Primera Guerra Mundial. El Gëlle Fra está
situado en la Plaza de la Constitución, en la zona llamada Ville Haute del centro de la
ciudad de Luxemburgo.
Mullerthal
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Mullerthal Trail. La región de Mullerthal es una de las regiones de senderismo más
populares de Luxemburgo. Su paisaje está conformado por formaciones rocosas de
arenisca y atravesado por los ríos que lo crearon. Las rocas también son un firme favorito
entre los escaladores y le han valido el apodo de la región: "La pequeña Suiza de
Luxemburgo ". El Mullerthal Trail es un sendero emocionante con panorámicas del
paisaje. El sendero se extiende a lo largo de 112 km y consta de tres grandes bucles en
seis etapas, cada una con su propio carácter distintivo y hay cuatro rutas adicionales
llamadas "ExtraTours" que completan el Mullerthal Trail.
Naturaleza
En medio de llanuras y bosques, con muchos lagos y ríos, los paisajes naturales de
Luxemburgo son impresionantes para el turista. La naturaleza en el país también significa
descubrir de manera sorpresiva un pueblo pintoresco, una misteriosa ruina o
simplemente un paisaje impresionante detrás de cada curva de nivel. Las formaciones
rocosas, arroyos que se mueven como serpientes o flora colorida denota que la
naturaleza, en algunos casos, todavía conoce lugares intactos por la humanidad. Entre
excursiones familiares, senderismo o excursiones románticas, ciclismo en reservas
naturales, lagos y jardines, Luxemburgo tiene grandes extensiones de espacio natural
que atrae a muchos visitantes cada año.
El Gran Ducado de Luxemburgo ofrece una gran diversidad de paisajes: los Bosques de
las Árdenas, prados y viñedos e importantes ríos como el Mosela. En este país se puede
navegar por sus ríos en pequeños botes haciendo turismo fluvial. También se pueden
realizar rutas a caballo por parajes naturales y viñedos, cicloturismo o senderismo,
especialmente en Mullerthal (el valle de los Molineros).
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con un programa de ocio diversificado. Pequeños y acogedores restaurantes y tiendas
con una amplia gama de platillos locales que combinan el turismo de naturaleza con el
gastronómico.
Crean una cesta gourmet, que durante décadas ha estado atrayendo visitantes, amantes
de la gastronomía y gourmets por igual. Los productos regionales también están en casi
todos los menús de los restaurantes, que satisfacen cabalmente las necesidades de sus
visitantes.
No es casualidad que el valle del Mosela sea una de las principales atracciones turísticas
de Luxemburgo. El país se encuentra dentro de la franja internacional del vino y el clima
templado y el peculiar paisaje de los viñedos montañeses a cuyos pies el Mosela
circunda, le da a la región su carácter único. Además, el valle del Mosela cumple todas
las condiciones adecuadas permitiendo a los viticultores cultivar excelentes vinos que se
aprecian mucho más allá de las fronteras del país. Se cultivan nueve variedades de uva
diferentes. Mientras que los suelos calizos de la zona alrededor de Grevenmacher hacen
los vinos finos y vivaces, los suelos keuper y marl alrededor de Remich dan a los vinos
un carácter más opulento. Además, los viticultores luxemburgueses han adquirido en las
últimas décadas un impresionante dominio en la fabricación de vinos espumosos y
crémants. Para los turistas, las catas de vino, ya sea en privado o en los círculos
empresariales son cada vez más populares. Desde hace varios años, la iniciativa "Cata
de vinos con amigos" ofrece a las personas la oportunidad de visitar bodegas y se ha
convertido en un medio de atracción de visitantes muy efectivo.
Es habitual visitar Luxemburgo en un itinerario que incluye también los países de Países
Bajos y Bélgica. Con ellos forma la región del Benelux. Es interesante mencionar que
Benelux es la unión aduanera y económica de Bélgica, Países Bajos y Luxemburgo.
También indica antigua región que conformaba el Reino de los Países Bajos (Low
countries, conocidos así porque la mayoría de sus tierras están al nivel del mar o por
debajo de él). Ambas definiciones encuadran, esencialmente, las actuales Bélgica,
Países Bajos y Luxemburgo.
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El Benelux siempre ha sido pionero en los acuerdos de creación y evolución de la Unión
Europea. En 1921 se firma el tratado de Unión Económica Belga-luxemburguesa, y ya
en 1944 se formaliza el tratado de la Unión Aduanera del Benelux, con vocación de libre
circulación de personas, bienes y servicios. La región, que tiene una extensión de 74.640
kilómetros cuadrados, tiene ofertas de transporte constantes para visitar la zona. El
turismo ha sido beneficiado a partir de esto, pues el libre tránsito fomenta las visitas entre
estos tres países.
4.3 Aeropuertos
El Aeropuerto Internacional de Luxemburgo (IATA: LUX, OACI: ELLX) es el único
aeropuerto internacional de Luxemburgo y el único del país con una pista pavimentada.
Está ubicado a 6 km del centro de Luxemburgo en una localidad llamada Findel. Por esta
última razón el aeropuerto es, en ocasiones, conocido como Aeropuerto de Luxemburgo-
Findel. El aeropuerto tiene dos terminales y es completamente internacional ya que no
hay otros aeropuertos comerciales en el país. Luxair, la aerolínea internacional de
Luxemburgo y Cargolux, una aerolínea exclusiva de cargas, tienen su base en cercanías
del aeropuerto. En cuanto al movimiento de cargas, el Aeropuerto Internacional de
Luxemburgo es uno de los de mayor movimiento en Europa.
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Los dos aeródromos con los que cuenta (Aeródromo Noertrange y Useldange) son un
pequeño lugar ubicado en la parte septentrional del país y que recibe en su mayoría
avionetas pequeñas y aviación local. Pese a la limitada infraestructura aeroportuaria,
Luxemburgo tiene una gran conectividad con al menos sus tres países vecino (Bélgica,
Francia y Alemania) ya que cuenta con vuelos a los tres destinos.
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Museo Nacional de Historia y de Arte destaca, entre otros, un mosaico romano
descubierto en Luxemburgo, uno de los mejor conservados al norte de los Alpes.
La oferta cultural que posee Luxemburgo expresa la fortuna del país, no sólo económica
sino también de la calidad de sus habitantes. Este país se ha considerado como uno de
los más altos en cuestiones de calidad de vida, ingresos altos, educación promedio
licenciatura y ha adoptado un eficiente sistema de salud que ha logrado impactar
directamente en la calidad de vida de la población. La mayoría de las personas poseen
un nivel cultural tan alto que realizan al menos una actividad de índole cultural a la
semana. Lo anterior se traduce en presentaciones en vivo en las calles en donde los
espacios públicos se transforman en los escenarios.
El país de Luxemburgo hace promoción de sus tres principales sitios culturales, todos
inscritos en la lista del patrimonio mundial de la UNESCO. Las fortificaciones de la Ciudad
Vieja de Luxemburgo y sus antiguos barrios han sido parte del Patrimonio Cultural de la
Humanidad de la UNESCO desde 1994. Esta unidad urbana une los estilos
arquitectónicos históricos, medievales, clásicos y contemporáneos de manera única. La
ciudad vieja de la capital, situada alrededor del "Bock", destaca la historia de la fortaleza,
de 1000 años. Famosos arquitectos internacionales y el ingeniero militar Vauban,
contribuyeron a lo largo de los siglos al desarrollo de la fortificación hasta tal punto que
fue conocida como gibraltareña del norte. Los restos todavía se pueden visitar hoy en
día y son una atracción turística única en Europa con túneles subterráneos de 17 km que
se puede acceder en parte desde dos lugares diferentes en el centro de Luxemburgo.
Para cualquier visitante es importante el pasar por la Corniche, que ofrece vistas
panorámicas de los sitios históricos y los edificios modernos, monumentos e instituciones
europeas en el distrito de Kirchberg. La capital de Luxemburgo, con sus sinuosos valles,
cursos de agua, puentes y majestuosa arquitectura, refleja el mosaico de diferentes
estilos tan típicos del país y la cultura luxemburguesa. La colección de fotos "La familia
del hombre", comisariada por el mundialmente conocido fotógrafo Edward Steichen, ha
sido inscrita por la UNESCO en el Registro de la Memoria del Mundo desde 2003. Sus
imágenes tienen un mensaje importante: la unidad del pueblo. La exposición ha recorrido
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el mundo durante años antes de ser instalado permanentemente en el castillo de
Clervaux y ser reconocido por la organización de la UNESCO.
Los países más pequeños regularmente rinden más bajo en una comparación del
número absoluto de invitados, es obvio. Al poner los números de los turistas en relación
con la población de Luxemburgo, el resultado es una imagen mucho más comparable:
Con 1.7 turistas por residente, Luxemburgo ocupa el puesto 40 en el mundo. En Europa
Occidental ocupó el 4° lugar.
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En cuanto a turismo doméstico no existen datos a tratar debido a que la extensión del
país es pequeña y los viajes dentro del mismo son irrelevantes para la estadística
nacional e internacional.
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Tabla 1. Desempeño de Luxemburgo en el Índice Global de Competitividad 2019.
La posición ha sido determinada gracias a que posee un buen ambiente para hacer
negocios (posición 5), altos niveles de seguridad (posición 8), salud e higiene altos
(posición 31), recursos humanos y mercado laboral (posición 14) acorde al nivel
promedio de estudios (licenciatura) con una prestigiada posición en la preparación para
las tecnologías de la información y la comunicación (posición 11), la reciente
preocupación por la actividad turística y cuya priorización contribuyó al lugar en el ranking
(posición 38), la excelente apertura internacional (posición 14), el compromiso con el
medio ambiente (posición 4) y la infraestructura aérea, marítima y terrestres (posición 43
y 8) siendo estas la que soportan a la destinada para el turismo (posición 15). Las
variables anteriores obtuvieron calificaciones altas en el reporte casi a la par con los
primeros lugares de la zona. Sin embargo, en cuanto a recursos naturales ha recibido
una calificación muy baja, pero es aceptable considerando la extensión del país. Otro
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punto desfavorable pero justificable es la baja calificación en la competitividad de los
precios (posición 98), el nivel de vida es alto, el país ocupa el puesto número 3 en el
ranking de 196 países del ranking de PIB per cápita. El salario medio de sus habitantes
está entre los más altos por lo que el precio de los productos tanto turísticos como de
consumo diario son elevados, pero considerados competitivos desde el punto de vista
del empleo.
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Tabla 2. Desempeño de Luxemburgo en el ranking global de viajes y turismo.
Año
Pilares
2015 2017 2019
General 26 28 23
Ambiente para los negocios 6 7 5
Seguridad 6 12 8
Salud e higiene 21 26 31
Recursos humanos y mercado
21 18 14
laboral
Preparación en tecnologías de
la información y la 7 9 11
comunicación
Priorización de viajes y turismo 62 44 38
Apertura internacional 9 15 14
Competitividad de precios 108 96 98
Sustentabilidad 4 4 4
Infraestructura aérea 44 41 43
Infraestructura terrestre y
8 8 8
portuaria
Infraestructura de servicios al
53 12 15
turista
Recursos naturales 60 86 75
Recursos culturales y viajes de
66 68 77
negocios.
Fuente: Elaboración propia con base en The Travel & Tourism Competitiveness Report 2015, 2017 y2019.
En el lado contrario, la apertura internacional al igual que los recursos culturales y viajes
de negocio no han crecido como se quisiera. Los viajes de negocios pasaron del lugar
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66 en 2015 al 77 en 2019 pese a los esfuerzos realizados en la renovación de la marca
país y el plan de promoción del país.
El logo, creado por la agencia local Vidale Gloesener, está compuesto en Verlag, una
tipografía de palo seco, de líneas geométricas y cuerpo generoso, y tiene como elemento
distintivo la X, que, según señalan en la web oficial de la nueva campaña, representa lo
que hace especial a Luxemburgo, su apertura y la capacidad de unir a la gente
generando conexiones fiables y las nuevas ideas desarrolladas dentro de este
dinamismo; además de la diversidad de opciones que ofrece el país a todos los
habitantes, visitantes y socios en un entorno estable.
Esta X funciona también de forma separada como símbolo, ya hay aplicaciones con la
letra sola, como una serie de sellos oficiales. Las barras de color azul y rojo más el blanco
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del espacio generado por la composición de los elementos representan los colores de la
bandera. La disposición en cruz de las barras evoca encuentro e intercambio.
6. Información complementaria
6.1 Plataforma de comercialización
6.1.1 Página web
La situación de Luxemburgo es un tanto complicada en cuanto a turismo se refiere. En
primer lugar, la extensión territorial del país (2,586 km²) hace que el turismo interno no
sea relevante para la estadística y, por lo tanto, no existan cifras del turismo doméstico
y tampoco promoción que lo impulse (Luxemburgo O. d., 2017).
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La rama del turismo de negocios, incluyendo convenciones y conferencias
internacionales, se ha vuelto particularmente importante en los últimos años, ofreciendo
así oportunidades reales de crecimiento para la industria nacional MICE (Reuniones,
Incentivos, Congresos, Eventos).
El CML incluye seis comités técnicos en torno a temas centrales como hospitalidad y
movilidad; observatorio para benchmarking, libro de ofertas con el fin de posicionar el
destino como candidato para futuras convenciones; una comisión llamada calendario de
eventos, pero también una comisión llamada promoción y otra que se centra en un
escritorio USP (punto de venta único) para el segmento MICE.
Por otro lado, Luxemburgo enfoca su promoción en los países vecinos (Alemania,
Francia, Bélgica y Holanda), por lo tanto, ese es su mercado meta. En segundo lugar, el
país ofrece turismo de aventura, cultural, de romance, gastronómico y de compras, con
base en esto y analizando la promoción turística, Luxemburgo se enfoca en atraer
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visitantes que gustan y respetan a la naturaleza, estudiantes, parejas, adultos mayores
y mujeres.
Por último, Luxemburgo implementará, a partir de marzo de este año, transporte público
gratuito dentro de su territorio, esto con el afán de que más personas usen este tipo de
transporte y se reduzca el impacto de los gases de efecto invernadero. Con ello y de
forma indirecta, se puede seguir la tendencia de viajes con más calma que consiste en
tomar medios de transporte más lentos si esto reduce el impacto medioambiental.
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del todo de lado la actividad, si bien no impulsa el turismo interno, si lo hace con la
captación de visitantes a través de dos medios.
Se trata de un canal que no ha sido trabajado en gran cantidad, pero el contenido con el
que cuenta es de buena calidad y diseñado para un claro segmento de mercado (familia
y niños, parejas, turismo de aventura) ya que muestra los atractivos turísticos del país
enfocándose en el ámbito cultural (patrimonio histórico), romance (wine tasting y wine
love pic nic) y naturaleza (actividades de ciclismo, senderismo, rappel, ascenso).
En términos generales la página web cuenta con un diseño llamativo y bien estructurado.
Resalta el encontrar su patrimonio mundial de la UNESCO y las actividades en la
naturaleza a lo largo de su interfaz. Es evidente que el país ha hecho un gran esfuerzo
por tener una página compleja pero fácil de navegar en ella. Todo lo concerniente a
productos turísticos puede ser encontrado en la página oficial (Luxembourg for Tourism,
2019).
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7. Análisis de la oferta turística
La oferta turística de Luxemburgo, en primera instancia, está centrada en el segmento
MICE (Reuniones, Incentivos, Congresos y Eventos). La Ciudad de Luxemburgo, capital
del país, destina su oferta hotelera al turismo de negocios debido a que la actividad
empresarial es dinámica. Los servicios financieros, sguros, la industria siderúrgica, la
industria aeroespacial y la industria automotriz representan un mercado de negocios al
que atender con distintos servicios especializados: centros de negocios, conectividad
inalámbrica, centros de convenciones, transporte especializado, etc. Sin embargo, dada
la dinámica del propio país, los viajes de negocios son considerados dentro de la rama
empresarial y no directamente con el turismo.
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La calidad de sus atractivos de distintos tipos es excelente, la conectividad es envidiable
existen redes ferroviarias, carreteras y un aeropuerto internacional que conecta a
Luxemburgo con cualquier punto de Europa. Actualmente, este país tiene claro el
segmento al que se enfoca y por ello, no ha tenido inconvenientes en su promoción.
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8. Conclusiones y discusión
A partir del análisis del Gran Ducado de Luxemburgo, es posible concluir que no se trata
de un país que dependa por completo del turismo, pero eso no significa que la actividad
esté abandonada o se lleve a cabo de manera irregular. Desde la renovación de su marca
país en 2013, Luxemburgo ha invertido una gran cantidad de esfuerzos y recursos en
mejorar los servicios turísticos en los diferentes destinos. Las medidas que ha tomado
para impulsar al turismo han dado frutos en el principal objetivo, continuar atrayendo
visitantes de la región europea.
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aspecto para promocionarse en otros países. Tal vez debería expandir su mercado más
allá de las fronteras europeas, obviamente considerando el elevado costo de visita.
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6. Referencias
1. Gobierno Vasco (2018). Ficha país Luxemburgo.
2. Foro Económico Mundial (2019). The Global Competitiveness Report 2019.
Recuperado el 26 de noviembre de 2019 en:
3. Oficina de Información Diplomática (2019). Ficha país Luxemburgo.
4. Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación (2019). Gran
Ducado de Luxemburgo.
5. Gran Ducado de Luxemburgo Servicio de Información y Prensa (2018). Saberlo
todo sobre El Gran Ducado de Luxemburgo.
6. Gobierno de México Secretaría de Relaciones Exteriores (2018). Guía del viajero.
Recuperado de: https://guiadelviajero.sre.gob.mx/103-ficha-de-paises/366-
luxemburgo
7. Foro Económico Mundial – Bloom Consulting (2019). Country Brand Ranking 2019
2020. Recuperado el 26 de noviembre de 2019 en: https://www.bloom-
consulting.com/es/pdf/rankings/Bloom_Consulting_Ranking_Marca_Pais_Turism
o.pdf
8. Foro Económico Mundial (2019). The Travel & Tourism Competitiveness Report
2019. Recuperado el 26 de noviembre de 2019 en:
http://www3.weforum.org/docs/WEF_TTCR_2019.pdf
9. Luxembourg for tourism (2019). Visit Luxembourg. Luxemburgo: Visit
Luxembourg. Recuperado el 27 de noviembre de 2019 en:
https://www.visitluxembourg.com/en
10. Foro Económico Mundial (2015). The Travel & Tourism Competitiveness Report
2019. Recuperado el 26 de noviembre de 2019 en:
http://www3.weforum.org/docs/TT15/WEF_Global_Travel&Tourism_Report_2015
.pdf
11. Foro Económico Mundial (2017). The Travel & Tourism Competitiveness Report
2019. Recuperado el 26 de noviembre de 2019 en:
http://www3.weforum.org/docs/WEF_TTCR_2017_web_0401.pdf
12. Luxemburgo, O. d. (2017). Luxemburgo, Viva la ciudad.
13. Luxemburgo, O. E. (2007). Guía país Luxemburgo.
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