Qué Es El Neuromarketing y Cuáles Son Sus Ventajas
Qué Es El Neuromarketing y Cuáles Son Sus Ventajas
Qué Es El Neuromarketing y Cuáles Son Sus Ventajas
¿Qué es el Neuromarketing?
El Neuromarketing es la combinación de la neurociencia y el marketing. Es la disciplina
encargada de estudiar el funcionamiento cerebral al momento de tomar decisiones de compra.
Con él podemos comprobar cómo reaccionan diferentes personas a situaciones o estímulos, y
las reacciones de su cerebro ante una campaña, acción o estimulo publicitario. Todas estas
pruebas deberán constar y ser monitorizadas para poder hacer un análisis de estudio
después. De esta manera podemos crear estrategias efectivas y unas técnicas de marketing
más precisas para la captación de nuestros clientes. Y crear publicidad que llame la atención
del consumidor subconsciente con seguridad.
Neuromarketing visual
Este tipo de Neuromarketing basa su estrategia en cómo percibimos nuestro alrededor con los
ojos. Nuestro sentido de la vista puede captarlo todo, y es sabido que una imagen llega mucho
más rápido al cerebro. De esta manera la efectividad del mensaje es segura. Para este tipo de
técnica son importante los colores, dónde está colocado el producto, las palabras como
“gratis”, “oferta”, “rebajas” … También los carteles con precios acabados en 9, como 19,99€,
ya que al no ser un número redondo lo entramos más barato. Inconscientemente siempre
buscamos este tipo de señales, por lo que, si entramos a un establecimiento que las tiene,
iremos directos a ellas.
Neuromarketing auditivo
Podemos decir que está técnica se refiere a todo lo que escuchamos. Los humanos somos
capaces de diferenciar 40.000 frecuencias diferentes, y cada uno de nosotros somos más
sensibles a la música u otros sonidos. Por lo que la música que suena en el establecimiento
influye de manera subconsciente al usuario, e incluso los silencios en momentos clave. Un
ejemplo podría ser el de la música que incita a la fiesta en las tiendas de ropa, la música
familiar en los supermercados, la música relajante en tiendas de productos para el hogar…
Neuromarketing Kinestético
Este tipo de neuromarketing engloba los sentidos como el tacto, el olfato y el gusto. Es una de
las técnicas de Neuromarketing más utilizadas. Los olores hacen que los usuarios dirijan
rápidamente su atención al lugar de donde proceden. Y aunque pensemos que se trata de olor
de palomitas en el cine, probablemente sea un ambientador con este tipo de olor. Y en los
stands de comida gratis en los centros comerciales ocurre lo mismo, solo que agregamos la
visión. Las mujeres tienen más tendencia a este tipo de Neuromarketing que los hombres. El
cerebro reacciona a las tentaciones que nos crea el producto y determina si es necesario
obtenerlo o no.
El neuromarketing no se trata de crear una necesidad que los clientes no tienen, sino de
ayudarles a tomar su decisión mediante impulsos. Es importante conocer las emociones de los
consumidores a través del Neuromarketing como parte de la estrategia de ventas.