Métodos Cuantitativos y Cualitativos

Métodos cuantitativos y cualitativos
Los métodos son vías que facilitan el descubrimiento de conocimientos seguros y confiables
para solucionar los problemas que la vida nos plantea. Los enfoques cuantitativos y
cualitativos son diferentes entre sí pero un complemento el uno del otro. Es decir, cada uno
sirve a una función específica para conocer un fenómeno, y para conducirnos a la solución
de los diversos problemas y cuestionamientos.
La investigación cuantitativa. La investigación cualitativa.
Es un método de investigación donde el objeto Es un método de investigación usado

es el estudiar las propiedades y fenómenos principalmente en las ciencias sociales
cuantitativos y sus relaciones para proporcionar empleando métodos de recolección de datos
la manera de establecer, formular, fortalecer y que son no cuantitativos, con el propósito de
revisar la teoría existente. La investigación explorar las relaciones sociales y describir
desarrolla y emplea modelos matemáticas y la realidad tal como la experimentan los
teorías e hipótesis que competen a los respondientes. Busca explicar las razones
fenómenos naturales, buscan responder de los diferentes aspectos de tal
preguntas tales como, cuáles, dónde, cuándo. comportamiento, En otras palabras,
investiga el por qué y el cómo. Se basa en la
toma de muestras pequeñas.
Diferencias Diferencias
 Indicación  Centrada en la fenomenología y

 Mediciones permanentes y controladas comprensión.
 Objetiva  Observación naturista sin control.
 Confirmatoria, inferencial, deductiva.  Subjetiva
 Orientada al resultado.  Inferencias de sus datos
 Datos sólidos y repetibles  Exploratoria, inductiva y
 Realidad estática. descriptiva.
 Orientada al proceso.
 Datos ricos y profundos.
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Métodos cuantitativos
Ventajas Desventajas
 Nos da la posibilidad de proyectar los  Menor profundidad de la información.
resultados de la muestra a la población No es el tipo de investigación más
en general. La ventaja de una muestra adecuado para conocer y profundizar
es que nos permite inferir en la forma en los sentimientos, sensaciones y
en la que piensa una población. actitudes del mercado.
 Mayor confiabilidad de la información:  Necesidad de analistas de calidad en el
datos estables, seguros, congruentes, análisis e interpretación de los datos.
iguales a sí mismos en diferentes  Las técnicas son menos flexibles.
tiempos y previsibles.  Mayor tiempo total de investigación.
 Posibilidad de realizar mediciones y Cada etapa dentro del proceso toma
medir la magnitud de grupos, tiempo, diseñar un cuestionario
segmentos, tipos de personas, requiere de pretests, si la encuesta es
recordación de marcas, etc. por internet o en dispositivo móvil
 Posibilidad de comprar mediciones requerirá de programación, si las
comparables a través del tiempo. Es encuestas requieren de asignaciones
decir, podemos comparar las mismas territoriales hay tiempos de traslados y
variables en diferentes periodos, de esa de diseño de las asignaciones.
manera conocer tendencias positivas o  Mayor necesidad de supervisión en la
negativas, ascendentes o etapa de recolección de información.
descendientes.  Ciertos análisis requieren del
 Posibilidad de realizar análisis conocimiento de programación.
estadísticos avanzados y modelos  Existe poca gente especializada.
predictores de la conducta de las
personas o los mercados. Podemos
aplicar pruebas estadísticas avanzadas
que nos permita lograr modelos más
avanzados.
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Métodos cualitativos
Ventas Desventajas
 Los métodos cuantitativos son ideales  Muchos tipos de información son
para descubrir quién, qué, cuándo y difíciles de obtener, por ejemplo,
dónde. información muy personal.
 El uso de este tipo de métodos permite  La información obtenida puede estar
la generalización. incompleta
 Se puede reunir información de un  A menudo no hay información sobre
número relativamente grande de factores contextuales que ayuden a
participantes. interpretar los resultados de la
 Proporciona información numérica o investigación de mercados o a explicar
de calificación para nuestra variaciones en el comportamiento de
investigación de mercados. los participantes.
 Con la investigación cuantitativa, cada  Los errores en el análisis pueden dar
uno de los encargados de formular lugar a resultados erróneos que no
políticas puede determinar las lograrán el impacto deseado.
decisiones de lo que se debe hacer.
 El enfoque cuantitativo proporciona
números duros, que son útiles para
tomar decisiones empresariales.

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La investigación cuantitativa. La investigación cualitativa.

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